IT职业素养第一章课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,IT职业素养,第一章 职业人个体结构,单元内容介绍,个体职业素质与冰山模型,IT,职业特性,IT,职业人基本结构,品德结构,智能结构,身体结构,本章小结,什么是素质？,什么是职业素质？,为什么要培养良好的素质？,素质（Competency）,概念,：是指决定一个人行为习惯和思维方式的内在特质，从广义上还可包括技能和知识。,特点,：是一个人能做什么（技能、知识）、想做什么（角色定位、自我认知）和会怎么做（价值观、品质、动机）的内在特质的组合。,个体职业素质与冰山模型,大学生素质分析,1998年北京高等教育学会对北京23所高校6000名在校大学生素质测试调查，大学生对自己与他人素质环境适应的评价（）,很高,较高,一般,较差,很差,对自己的评价,79,372,414,99,08,对他人的评价,09,106,626,214,17,大学生对当前环境的适应,很适应,较适应,一般,不太适应,很不适应,79,372,414,99,08,个体职业素质与冰山模型,素质教育的主要内容,正确认识自我与完善自我,培养与塑造良好的个性,学习心理与创造性思维,沟通与人际关系,确立职业生涯规划,大学生的适应与发展,个体职业素质与冰山模型,素质“冰山”模型,知识：指个体对某特定领域的了解,技能：指个体能够完成某项工作或任务所具备的能力,价值观念：个体对事物是非、重要性、必要性等的价值取向,自我认知：个体对自己的认识和看法,品质：个体持续而稳定的行为特性,动机：个体内在的自然而持续的想法和偏好，驱动、引导和决定个人行动,个体职业素质与冰山模型,知识,技能,价值观念,自我认知,品质,动机,外显部分,隐藏部分,工程技术人员按照美国麻省理工学院前名誉院长布朗博士的划分，可分为四类：,一是科学家类工程技术人员，即那些具有抽象思维才能的工程技术人才。他们有深厚的理论基础知识，善于发现现有工程系统或技术装备的缺陷，善于把一些抽象、彼此似乎毫不相干的概念用新的方式联系起来，以达到工程实用的目的，他们能预见到技术发展的方向。,二是革新发明家类工程技术人员，即那些创造性地运用当代知识来发明或建造工程(系统的人才。他们主要在开发研究室、工程设计部门工作，他们考虑的重点是工程的适宜及经济的合理性。,三是现场类工程技术人员，即那些在现场从事建造、操作和维护复杂机器、工程系统的人才。他们要具备数学、现代科学和工程学的知识，有很强的实践能力，他们是勇敢聪明的实践家、实干家。,四是技术规划与管理类工程技术人员，即那些在管理部门工作，业务仍然以技术背景为主的人才。他们的知识面比较宽，对科技和企业的发展政策有深刻的了解，对新技术、生产发展的新方向有敏锐的洞察力。,【案例活动】工程技术人员的素质特征,【案例思考题】,对于该案例中的不同岗位，你认为职业人所需具备的基本素质是什么？,个体职业素质与冰山模型,IT企业对素质要求的标准,IBM,公司的标准：,品德优秀,逻辑分析能力，快速、持续学习的能力,环境适应与应变能力,团队精神于团队协作能力,刨新能力,个体职业素质与冰山模型,IT企业对素质要求的标准,联想集团的标准,良好的道德素养,出色的专业修养,敬业的职业态度,危机意识与竞争意识,合作意识、善于学习、善于总结,个体职业素质与冰山模型,IT职业特性,1职业分布较广泛,以计算机信息为核心的信息技术产业，包括生产和应用两个方面。,2思想技术发展快,IT职业以知识为基础，知识更新速度惊人。,3个体素质要求高,一名合格的“专业人才”应该包括两方面的能力：承担具体项目所需要的专业技能和职业素质，这两方面的能力各占50%的比例。,IT,职业特性,讨论：你所了解的IT行业是什么样的？,品德结构,良好的道德素养,敬业的职业态度,积极的个性品德,IT,职业人基本结构,讨论：在现今高科技时代，怎样看待工作中 的“老黄牛精神”？,正确的世界观,远大的理想,责任感,事业心,法律意识,充满活力,接受挑战,开放的心态,2000年3月，成都市公安局某分局派出所接到报案称，其辖区内的某信息公司储存在计算机内的客户机密信息被外人盗取，并有不法分子冒充公司职员进行非法活动。,同时，该公司的主要负责人反映，自1999年12月以来，不断有客户反映有人冒充公司职员进行非法活动。月28日上午，一位客户给该公司打来电话咨询，说有一名自称该公司职员的男子声称，只要交费350元，便可为其升级股票网络信息接收机，以后便不必再缴纳每年480元的服务费而终生免费享有信息提供服务。根据这一线索，公安干警们将犯罪分子姜某抓获。此人毕业于某理工学院自动化控制专业，自1999年12月，伙同该公司客户服务部职员赵某窃取商业机密，以牟取暴利。首先，由赵某利用值班之机非法挎贝客户服务资料，并伺机盗得资料数据库计算机密码；之后，姜某利用自己熟练的电子技术知识，精心研究该信息公司制造的信息接收机，并最终制造出一种解码器，可使接收机在欠费停机后仍能接收到信息。为了更好地行骗用户，姜某又私刻该公司印章，根据非法获取的客户资料，以一次性收费改装后可终生免费接收信息为诱饵，向客户提供升级信息接收机服务。,此案件的受害方是一家高科技信息产业公司，开设的股票家庭大户室、股票信息无线传输系统目前拥有9000多家客户。这起高科技窃取商业机密案不仅给该公司带来了一定的损失，同时也给整个社会带来了巨大的危害。,【案例思考题】,1当今高科技犯罪有什么特点？,2作为IT员工，如何提高自身的法律意识？,【案例活动】一起高科技窃取商业机密案,IT,职业人基本结构,【学习活动】承受压力能力测试 教材,P11,结论,：,得分在17分以上，承受压力的能力较强，能应付工作生活中的诸多挫折；,得分在1016分，对某些特定压力的承受能力较弱，有时能应付工作中或生活中的挫折；,得分在9分以下，压力的承受能力弱，性格比较脆弱，无法克服失败带给自己的心理压力。,IT,职业人基本结构,A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。,B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？,C主管：不要被别人利用提案攻击本部门就好了。,D员工：上司能重视我们的意见，我一定务实要提出好的意见。,E员工：主管要求提案数量，能交差就不错了。,F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。,【案例思考题】,1 公司各员工的态度是消极还是积极的？,2 如果你是公司的一员，你会有怎样的态度？,【案例活动】某网络技术公司为了更好地畅通公司内部沟通渠道，新制定了提交提案的制度，结果公司内出现不同的反映：,IT,职业人基本结构,智能结构,掌握基本知识, 电脑的基本操作, 一些常用的应用软件, 较强的英文阅读和写作能力, 具有良好的编码能力, 具有软件工程的概念,发展智力水平,提高业务技能,IT,职业人基本结构,大学毕业后，小李如愿进入一家自己梦寐以求的公司。本来他是要应聘一个“网络管理员”的职位，心想自己一定要大施拳脚一番。可是进入公司，工作一段时间后，发现自己每天工作的实质就是备份网络服务器的数据、上传数据文件、收发电子邮件等。刚一开始还是兴致勃勃的，充满激情和动力，毕竟这是自己一直盼望进入的公司。可时间长了，就越来越没有工作的动力，每天的工作内容一致，缺乏新鲜感。他觉得自己好像不被重视，简直是大材小用了。同时，又看到公司新进的员工每天都看各种技术类的书籍，不停的充实自己，干劲十足，而自己依然在原地踏步，似乎没有什么业务技能的提高，心里很是担心。,【案例思考题】,1对于目前的工作岗位，如何提高业务技能，你会给小李怎样的建议？,2如果你是案例中的主人公，下一步会怎样做？,IT,职业人基本结构,【案例活动】技能的获得,身体结构,认识自我,学会放松,IT,职业人基本结构,人脑是可塑的,人脑未开发的潜力很大,左脑和右脑有不同的功能,享受每天的生活,快乐比成功更重要,有效地自我管理,情绪调节及个性优化,了解挫折的反应特点与产生挫折的原因,掌握挫折应对策略,掌握提高挫折承受力的途径与方法,学会自我意志力的培养发展智力水平,IT,职业人基本结构,本章小结,当今，以计算机技术为核心的IT技术已经逐步成为人类社会的一个重要组成部分。IT技术迅速普及，渗透到人们工作和生活的每个角落。作为IT职业人应该从多方面加强自己的职业素质，不仅要树立正确的世界观和人生观，自觉增强对社会对职业的责任感，培养积极的个性品德；而且要不断提高自身职业技术水平，学会积极应对挑战和压力，快乐生活，快乐工作。,结束,