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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,学 会用工具工 作,-XSA,(,为某高校团干高效工作培训班而设计,),学会ASK,共青团是一座熔炉,会学比学,会更重要,在工作中学习,在学习中工作,AIDAS,A 态度,S 技巧,K 知识,注意,Attention,兴趣,Interest,欲望,Desire,行动,Action,满意 Satisfaction,当学生干部不吃亏,学生干部有很好的学习机会,学会正确思考,1、第五项修炼,2、360度思考,3、头脑风暴法,4、六顶帽子,自我,超越,心智,模式,共同,愿景,团队,学习,系 统,思 考,五 项 修 炼,360,思考,目的:学会系统,全面的思考问题,方式:换位思考,原则:多问为什么,内容:原因和对策,目的:集思广益,方式:自由交谈,原则:不讨论,不批评,内容:问题和对策,头脑风暴法,六顶帽子(6HATS,),Plan,(计划),Do,(实施),Check,(检查),Action,(持续改进),-,工作流程,PDCA,学会使用工具,1、分析工具:,优势,(strength):,劣势,(weakness):,机会,(opportunity):,风险,(risk):,(1)SWOT分析,适用对象:,- 团体和个人,适用时机:,- 决策之前,(利用这些),(改进这些),(关注这些),(回避这些),问题或现象,原因1,原因2,原因3,原因4,(2)鱼刺图,(3)关键路线分析(略),2、计划工具,明确目的:,任务:,目标:,衡量标准,搜集信息:,已知信息:,未知信息:,拟定计划:,why what who whom,where when how many how much,SMART,伸展性,Stretching,可测量性,Measurable,一致性,Accepted,现实性,Realistic,时间性,Time -table,回顾评价:,组织实施:,评估反馈:,(1)S/A模型,(2)甘特图,3、实施工具,重要的,不紧急的,重要的,紧急的,不重要,不紧急的,不重要,紧急的,工作的重要性,工作的紧迫性,0,(1),ABCD分类法,竞争,合作,回避,迁就,妥协,武断,不武断,合作,不合作,合作性,武断性,(,3) 团队冲突的5种解决方案,(4) 质量控制工具,TQM(全面质量管理),全员、全面、全过程, 6 Sigma,(6个西格玛),Just in time,零缺陷,(5),(6)领导艺术与教练技术,我示范,你观察,你汇报,我跟踪,我指导,你试做,你试做,我指导,4、工作绩效评估工具,工作,绩效,教师评估,未参与的学生评估,参与的学生评估,上级组织评估,自己评估,同级组织相互评估,(1)360考核,(2)平衡计分卡,360度考核则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其提高其能力和业绩。,活动名称,活动性质:,时间:,地点:,规模:,主办:,协办:,对象:,A 客户面,工作形式,工作内容,工作效果,B 组织面,决策力,执行力,向心力,C 学习面,知识,技能,态度,D 财务面,收入,支出,效益,E 汇总计分,综合得分,综合评价,平衡计分分值,1,2,3,4,5,填表人,审核人,P,P,P,D,D,D,A,C,C,C,A,A,5、持续改进工具,PDCA是一个一环套一环的工作链。,学无止境。,终点即是起点,工作永无止境。,学会做人,学会ASK,学会思考,学会管理,学会工具,学会沟通,学会,有理想、有文化、有道德、有纪律,德、智、体、美、劳全面发展德复合型人才,
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