佳能MFP全国推广活动

,活 动 概 览,活动背景：,随着人们对办公器材多功能性、操作便捷性的要求越来越高，多功能一体机的优势日益明显，越来越多的企业与个人在关注着一体机产品。时值五一长假、消费高峰的时期，佳能公司及时把握机会，开展一体机全国促销活动,活动理解及目的,全国范围展开,一体机推广活动,A,、为企业树立了良好的,品牌形象,D,、鼓励消费,者走进,“专卖店”,B,、,在五一高,峰消费期间,占领市场,C,、增进消费者对佳能,一体机的了解,实施策略,以点带面，以一级城市带动二级城市展开,采用规范化项目管理方式，以标准运营操作规范十二城市,项目实施,在北京成立项目控制中心,利用公司资源，在北京、上海、广州成立分控制中心,由佳能负责人和,Knowhower,活动负责人共同组成项目管理,小组,建立分地区负责人制度，指定分地区负责人,活动城市,华北,:,北京,沈阳,西安,太原,华东,:,上海,苏州,合肥,厦门,华南,:,广州,成都,南宁,贵阳,管理体系,广州大地区,上海大地区,北京大地区,成都地区,苏州地区,贵阳地区,合肥地区,沈阳地区,南宁地区,厦门地区,西安地区,太原地区,北京总控制,活动时间,Time,佳能一体机全国推广活动,宣传整合方案,宣传方式,直邮发送,目标受众包括：大、中、小企业采购部门负责人,数据准确率,80%,；,数据总量,7750,数据分布：,北京,3000,沈阳,200,西安,300,太原,300,上海,2000,苏州,200,合肥,100,厦门,150,广州,900,贵阳,100,成都,400,南宁,100,发送时间：,05,年,4,月,2325,日,投放反馈率：,10%,宣传方式,EDM,发送,目标受众包括：大、中、小企业采购部门负责人,数据准确率,80%,；,数据总量,12200,数据分布：,北京,4000,沈阳,300,西安,300,太原,300,上海,3000,苏州,300,合肥,300,厦门,300,广州,2000,贵阳,300,成都,800,南宁,300,发送时间：,05,年,4,月,23,、日月、日,投放反馈率：,%,宣传方式,报纸插页,目标受众包括：企业、家庭或个人,媒体选择：,计算机世界,：,选择原因：,IT,界旗舰媒体，信息量较大，发行量大，读者面广；,报道国内外,IT,综合市场信息；,电脑报 ：,选择原因,:,全国发行量第一的,IT,媒体，内容综合、通俗、实用，,读者分布广泛；,投放时间：,05,年,4,月底,5,月底,投放城市：计算机世界,-,全国发行,;,电脑报,-,选定十二个城市投放,宣传方式,电梯间广告,目标受众包括：企业或个人,媒体选择：,写字楼电梯挂板：,选择原因：针对企业采购人士及中高端人群，针对性强、广告视,觉表现力强、高曝光率、高性价比,投放时间：,05,年,4,月底,5,月底,投放城市：,11,个（南宁暂时未找到供应商）,佳能一体机全国推广活动,促销方式,超人家族刚刚在全国热播，超人正义、力量、智慧的形象给人留下深刻印象；以超人家庭的形象做此次佳能宣传活动，必定会吸引大量的眼球 ，同时博得亲切和蔼的好印象,；,-,运用最流行的卡通形象吸引大众眼球；,-,暗喻佳能打印机的“超人”本领；,促销创意,促销优势,该创意可以以低成本实施,不会受到场地管理单位干涉,能有效吸引过往顾客注意力,为促销人员制作合体，但并不夸张的的红色超人服装，带以黑色眼罩；,促销人员身穿类似超人的服装，在卖场中发放佳能,PIXMA,店促销券；,与卖场协商，在大厅内明显处放置超人立式宣传架，并简要介绍活动；,活动方式店外宣传,拿到,PIXMA,店内促销券的客户，到专卖店内参观全部商品后，可凭券上的印章数量换取礼品；,专卖店内会设置超人一家的照相板，参观的客户可以照相后，打印留念,在现场发放一些超人的眼罩给参观者；,活动方式店内宣传,连字游戏设计,用,PIXMA,流畅的线条，考验您的手腕是否高明,参与者手持激光棒，从,pixma,的字母图形中小心划过,一旦激光棒触到字母轨道,，,就会有一道火花闪过，激光棒熄灭，说明您已经“,Game over”,了,如果您能顺利的通过字母轨道，您将获得佳能为您准备的一份大奖,留言板设计,佳能一体机全国推广活动,规范化管理方案,监控数字化,精细,操作,建立总控制中心,建立控制分中心,建立地区负责人制度,场地布置规范,人员管理规范,流程操作规范,物品管理规范,人员考核数字化,人员管理数字化,流程操作数字化,物品管理数字化,管理层次化,执行规范化,场地管理系统,时间进程管理,人员管理系统,活动监控系统,核心目标,与,核心调控,场地管理系统,时间进程管理,人员管理系统,活动监控系统,核心目标,与,核心调控,场地管理规范体系,场地管理规范体系,场地报告,场地规则,摆放规则,物品清单,场地报告,活动开始前，需要得到每一活动场地详细报告,例,场地摆放规范,四面合围空间,三面合围空间,二面合围空间,一面合围空间,场地摆放细则,场地物品清单,物 品,数 量,海报,10,张,宣传单页,8000,张,挂旗,2,条,条幅,1,条,反馈表,600,份,促销员服装,2,件,物 品,数 量,徽章,600,个,易拉宝,2,个,留言板、笔,1,套,游戏道具,1,套,奖品（,1,、,2,、,3,等）,若干,拍摄相机,1,架,海报设计,易拉宝设计,挂旗设计,店内条幅设计,宣传单页设计,场地管理系统,时间进程管理,人员管理系统,活动监控系统,核心目标,与,核心调控,时间进程管理,项目前期进程管理,培训时间管理,现场执行流程管理,项目进行中的监督管理,项目前期进程管理,-,前期筹备,活动方案策划,活动相关设计,活动相关制作,运输安排,礼品建议,场地协调,文字资料撰写,人员培训,项目前期进程管理,-,时间表,方案,细化,方案初稿,整体创意,方案终稿,细节确认,设计方案初稿,设计方案修改,设计方案终稿,终稿制作,出样确认,终稿制作,礼品建议,礼品确认,礼品购买,/,制作,培训手,册初稿,定稿、印刷、发放,反馈收集、更改,反馈表,物品清单,通联表,促销员,评分表,场地沟通,搭建时间确认,运输沟通,物品运输,项目前期进程管理,-,培训时间表,现场执行管理,项目开始前一天,现场布置,所有相关资料及装饰物运输到位,;,严格遵守项目执行手册,进行店面布置,;,促销人员进店熟悉,;,店面布置结束后遗留问题的解决,;,现场执行管理,08:0009:00,工作人员到位,活动物资最后检查,09:0018:00,发放产品宣传资料；,Promoter,进行活动讲解；,Promoter,引领参观；,协助客户填写反馈表,;,辅助客户完成抽奖并发放礼品,;,解答咨询,答疑,;,18,:0018:30,向客户提交,Daily Report,，将当,天客流量及全部登记信息及时反,到佳能,项目实施现场,现场执行管理,促销员现场实施流程,Step 1 Promoter,发放宣传单页；,Step 2 Promoter,进行一体机全国推广活动介绍；,Step,消费者亲身使用体验；,Promoter,进行产品功能及特点介绍；,Step,Promoter,解答消费者咨询，答疑；,Step,Promoter,指导消费者完整填写反馈表（对店面布置的反馈；对产品的反馈）,Step 5,消费者产生,购买行为；,Step,Promoter,指导消费者完成小游戏或照相，领取礼品；,留言板设计,反馈表设计,监督巡场时间,场地管理系统,时间进程管理,人员管理系统,活动监控系统,核心目标,与,核心调控,Knowhower,内部项目人员管理,促销人员管理,1.,促销人员招聘标准,2.,促销人员培训方式方法,3.,促销人员上岗考核,1.,三城市项目参与人员确定,2.,项目参与人员前期培训,3.,项目参与人员职责明确,4.,筹备期的项目监控,5.,执行中的项目监控,促销员招聘要求,促销员培训,1,、培训分为三种形式,:,远程培训（电话培训、录像培训）,面对面的培训,现场培训,2,、,培训资料及培训内容,活动背景培训,促销员培训手册,佳能企业文化培训,3,、,培训结束后参加考核（统考、现场抽考两种形式）,统考采用问卷及现场情景模拟两种方式进行,促销员手册目录,活动概况,日程安排,产品知识,促销员职责,行为规范,常见促销问题解答,附件,(,场地排期,),1.,工作内容及流程,2.,职责要求,3.,纪律要求,1.,着装要求,2.,行为要求,3.,标准用语要求,促销员职责,1,）使用简练、清晰的语言将此次活动的目标传达给消费,者，提升佳能一体机的品牌认知度，达到引发购买兴,趣和促成销售的目的；,2,）分发,Canon,一体机的宣传资料；,3,）搜集客户资料，组织客户完整的填写反馈表；,4,） 协助客户完成幸运转盘等活动项目；,5,）协助渠道合作伙伴维护活动展区环境；,6,）完美展现,anon,公司企业形象及精神风貌,.,促销员纪律,活动前期,-,按要求按时参加培训活动。,-,认真复习培训的内容，熟练掌握促销员培训手册中所有内容。,-,认真了解展期内活动流程安排、明确个人职责。,活动期间,-,每天严格按照活动工作时间按时到场、离场，禁止迟到、,早退。,(,早,8:00-,晚,6:30,，午餐听从,Knowhower,监督人员安排,),。,-,工作态度积极认真，不得在工作期间擅自离开岗位。,-,所有人员在现场必须服从,Knowhower,监督人员的安排，有任何疑,问及时提出，以便于安排解决。,-,在工作期间不得从事与工作无关的个人行为。（如：拨打私人电话等,),。,促销员着装要求,Knowhower,将提供为本次活动专门制作的,T-shirt,，所有讲解员必须穿着特制,T,恤衫。,所有讲解员必须穿深色长裤，禁止穿着浅色长裤，牛仔裤或半截、八分或九分短裤。,禁止穿球鞋，拖鞋或凉拖，如穿凉鞋要求穿深色袜子。,促销员行为要求,站姿标准、微笑讲解,准确回答,判断准确,用语专业,促销员服装设计,促销员服装设计,徽章设计,促销员标准用语培训,派发资料用语,：,-,您好！欢迎您了解,Canon,一体机全国推广活动,-,您好！佳能公司今天在全国,12,城市同时举办一体机全国推广,活动，欢迎您光临佳能专卖店,咨询用语,:,-,您好,欢迎您了解,Canon,一体机全国推广活动,有什么可以帮您吗,?,-,请您填写好反馈表，我们将在活动结束后安排二次抽奖活动,-,非常感谢您的支持,!,这是,Canon,公司送给您的纪念品,-,如果您有任何意见或建议,请您详细填写反馈表,场地管理系统,时间进程管理,人员管理系统,活动监控系统,核心目标,与,核心调控,活动全程监控系统,监控内容,监控方式,监控时间,监控内容,物品摆放位置,物品数量,物品保管状况,礼品的发放状况,礼品的发放记录,问卷填写数量、质量,人员监控,物品管理,物品清单,现场执行手册,促销人员培训手册,促销人员试卷,制 作 物,海报制作,宣传单页制作,电梯间海报制作,挂旗制作,条幅制作,相关物资,易拉宝,反馈表制作,单页发放架,促销人员服装,促销人员徽章,反馈表文字,物品清单,通联表,监控方式,电话监控,采取不定时抽查监控方式,每个活动日随机访问,1-2,次,通过店内经理级以上人员访问工作人员状况,监控方式,现场监控,采取不定时抽查监控方式,活动日内随机现场监控,现场工作检查记录,访问时间：,2005,年,5,月,1,日,访问店名：,XX,访问店内经理：,XX,访问内容：,1,、工作人员工作状况（服装、状态、人流）,2,、工作人员工作汇报；问题解决,3,、物品保管、摆放、补充状况,4,、填写工作记录,监控方式,综合评分制,监控方式,Daily Report,每日由,Promoter,递交日报告,督导人员通过日报告监控,日 报 告,报告时间：,2005,年,5,月,1,日,报告店名：,XX,促销员姓名：,XX,当日情况：,1,、当日客流量约计,2,、填写反馈表数量计,3,、现场照片,活动管理,后 期 总 结,摄影照片汇总,将十二城市店面实景照片制作成精美光盘；,反馈表整理,各地将反馈表分别整理；并最后由北京汇总统计；,执行手册整理存档, 活动时间及流程管理手册；店面规范化手册；促销员培训手册,活动总结报告,活动结束后,15,日内递交活动总结报告；,礼 品 推 荐,礼品推荐,一元礼品,钥匙扣,鼠标垫,礼品推荐,一元礼品,礼品推荐,一元礼品,扇子,扇子,礼品推荐,一元礼品,雨伞,CD,盒,礼品推荐,十五元礼品,雨伞,CD,盒,礼品推荐,十五元礼品,便携式水壶,礼品推荐,十五元礼品,便携式水壶,礼品推荐,十五元礼品,礼品推荐,三十五元礼品,羽毛球拍,望远镜,礼品推荐,三十五元礼品,礼品推荐,四十五元礼品,时尚腰包,便携登山壶,礼品推荐,四十五元礼品,项目报价,(,详见报价表,),RMB 586,773.80,媒体宣传费用,:,另计,Lets work together !,