商务演讲与表达技巧

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重点,从容,专业,礼貌,丰富,独到,价值,总结:为什么害怕演讲,缺乏练习:技术不熟,情景压力:害怕失败,准备不足:难以应对,问题二:,表现技巧,上场,稳健的脚步,抬头看台下或主席,点头示意,微笑,鞠躬,眼睛巡视,眼神,友善而坚定,不能埋头读稿,眼睛看哪里?,点视法,巡视法,五秒钟法则,表情,友善、微笑,真诚、自然,适当的变化,手势,类型:情态、描摹、指向,要求:,胸前,抬起肘关节,提早,不要太迟,变化,不能单调,适当,不能夸张过度,不要撑着讲台,站姿,头不要偏,双腿直立,齐肩宽,不要单腿受力,左右摇摆,不要长时间一个姿势,可以稍微走动,不要抖动腿脚,问题三:,语言组织,关键技术,搭建框架,立体聚焦,问答延续,归纳概括,STEP,1,关键一,搭建框架,一、搭建框架,大道至简,可怕的现实:,散文式讲话大行其道,语言含糊,缺乏概括,没有条理,学生有必要穿统一的校服吗?,(原文),我觉得中学生应该穿统一的校服上学。对于中学来说,校服是身份的标志,就像社会上某些职业需要穿制服一样,穿校服易于辨识学生的身份,而且也能增加学生对学校的归属感。,让学生统一穿校服,不仅有利于培养学生的团队精神,强化学校的整体形象,增强集体荣誉感,而且还可消除当前越来越突出的学生讲穿着、讲排场、互相攀比的不良风气。而且,穿校服可加强学生的纪律性,它可以随时提醒学生,使之认清自己的身份,注意自己的言行举止。,总之,我觉得穿校服上学有很多好处,所以我支持学生穿校服的优良传统。,学生有必要穿统一的校服吗?,(修改),我觉得中学生应该穿统一的校服上学。为什么我赞成呢?因为这样做可达到“三个有利于”。,第一,有利于增强学生的集体荣誉感。让学生统一穿校服,有利于强化学校的整体形象,培养学生的团队精神,增加学生对学校的归属感,增强集体荣誉感。同时,穿校服可加强学生的纪律性,它可以随时提醒学生,使之认清自己的身份,注意自己的言行举止。,第二,有利于避免学生之间的攀比之风。由于社会贫富悬殊加大,学生家庭经济收入与消费观念差别极大。让学生统一穿校服,可以消除当前越来越突出的学生讲穿着、讲排场、互相攀比的不良风气,也可以保护贫困与普通家庭的学生减少心灵伤害。,第三,有利于加强对学生的保护。对于中学生来说,校服是身份的标志,就像社会上某些职业需要穿制服一样,让学生统一穿校服,不仅易于辨识学生的身份,而且有利于社会各界重视对学生群体的保护。,总之,我觉得穿校服上学有很多好处,所以我支持学生穿校服。,钻石法则,框架先行,钻石法则,=,三段论,+,三点式,运用要点,基本结构:三段论,开头、主题、结尾,开头两件事,观点、立题,主题分解:三点式,适量、全面、专业,开头,主体,结尾,3,、专业,1,、适量,总结,2,、全面,立题:为什么?,观点:主题分为三点,巴巴拉,明托,“,金字塔,”,所有思想都有多个思想构成,而上一层的思想都是对下一层思想的汇总。,麦肯锡公司的职员的习惯话语是:对这个问题我有三点看法。,乔布斯 “三的原则”,乔布斯擅长运用说服别人的最有力的一项原则,“三的原则”,这使他的论点容易为人接受并遵循。,每次演讲开始,乔布斯都会介绍演讲提纲,包括三大部分,引导听众紧随演讲节奏。,讲三条关键信息,政治狂人埃尔多安,实现中国梦必须走中国道路。这就是中国特色社会主义道路。这条道路来之不易,它是在改革开放,30,多年的伟大实践中走出来的,是在中华人民共和国成立,60,多年的持续探索中走出来的,是在对近代以来,170,多年中华民族发展历程的深刻总结中走出来的,是在对中华民族,5000,多年悠久文明的传承中走出来的,具有深厚的历史渊源和广泛的现实基础。中华民族是具有非凡创造力的民族,我们创造了伟大的中华文明,我们也能够继续拓展和走好适合中国国情的发展道路。全国各族人民一定要增强对中国特色社会主义的理论自信、道路自信、制度自信,坚定不移沿着正确的中国道路奋勇前进。,实现中国梦必须弘扬中国精神。这就是以爱国主义为核心的民族精神,以改革创新为核心的时代精神。这种精神是凝心聚力的兴国之魂、强国之魄。爱国主义始终是把中华民族坚强团结在一起的精神力量,改革创新始终是鞭策我们在改革开放中与时俱进的精神力量。全国各族人民一定要弘扬伟大的民族精神和时代精神,不断增强团结一心的精神纽带、自强不息的精神动力,永远朝气蓬勃迈向未来,。,实现中国梦必须凝聚中国力量。这就是中国各族人民大团结的力量。中国梦是民族的梦,也是每个中国人的梦。只要我们紧密团结,万众一心,为实现共同梦想而奋斗,实现梦想的力量就无比强大,我们每个人为实现自己梦想的努力就拥有广阔的空间。生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。有梦想,有机会,有奋斗,一切美好的东西都能够创造出来。全国各族人民一定要牢记使命,心往一处想,劲往一处使,用,13,亿人的智慧和力量汇集起不可战胜的磅礴力量。,“中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。”,习近平:三个“必须勾画中国梦具体路径”,论点,3,论点,1,总结,论点,2,立题,观点,钻石法则的变化,钻石法则变种:吊坠结构,答案,3,答案,1,立题,结论,问题,结论,答案,2,结论:现代都市人都非常重视自己的健康,良好的心态,科学的运动,合理的饮食,立题:如何让自己的身体更健康?,金字塔,是什么?,是什么?,是什么?,按时用餐,均衡营养,积极进取,坚持,保持微笑,适量,不吃零食,环境,懂得调节,结论:现代都市人都非常重视自己的健康,工作压力大,食品不安全,环境污染,立题:危害健康的主要因素有哪些,钻石法则变种,哑铃结构,结论:必须重视不健康因素,定期做体检,生活有规律,积极的心态,立题:如何消除亚健康,钻石法则变种,鱼骨结构,立题一,答案一,答案二,答案三,立题一,答案一,答案二,立题三,立题一,答案一,答案二,答案三,STEP,2,关键二,立题聚焦,立题,建立问题,立题,=,一个带问号的句子,论点,3,论点,1,总结,论点,2,立题,观点,立题的作用,激发思路,引导听众,凝聚焦点,立题聚焦,确定方向,请谈谈你的看法,少壮不努力,老大徒伤悲,少壮不努力,老大徒伤悲,为什么许多人不努力?,环境、天性、茫然,为什么必须努力?,好处:财富、地位、名誉,后果:家庭、事业、地位,少壮时该如何努力?,目标、学习、行动,立题明确讲话方向,说起健康,大家都应该非常重视。不过也有许多人,只是嘴上重视,实际上却是在对自己的身体进行摧残,一点也不爱惜。,立题,1,:不爱惜身体具体有些什么表现呢?,立题,2,:为什么只是嘴上爱惜,实际上又不爱惜呢?,立题,3,:为什么我们必须要爱惜自己的身体呢?,立题,4,:我们应该怎样来爱惜自己的身体呢?,主题,观点,长篇讲话的形状,立体的类型,是什么?,陈述事实、状态、原理、看法等,探寻客观原因、主观原因等,设定条件、前提、办法、方案等,为什么?,怎么办?,以看病为例,是什么?,为什么?,怎么办?,医生:那你哪里不舒服?,病人:我得的什么病?,医生:你吃过啥特别的东西?,病人:为什么我会得这个病?,医生:你打算怎么办?,病人:我该怎么办呢?,简单的框架与思路,我发现,我认为,我建议,我相信,简单的框架与思路,我发现,我认为,我建议,我相信,STEP,3,关键三,问答延续,问答延续,大脑的状态:发呆、审美、思考,思考,思考,=,提问,回答,思考水平的标准:,多提问,快回答,回答正确,问题链思维,问答思维,问题链,问,答,问,答,问,答,两种文体,问答体(对话体),叙述体,讲话其实就是,自问自答,没有话说时,就提出问题,封闭式问题,开放式问题:是什么?为什么?怎么办?,关于口才,口才对每个人都很重要。如果你口才好,你可以更好地沟通,交更多的朋友,可以让自己获得更多机会,也可以让自己有更多更大的成就。,因此,每个人都应当重视口才。但是,并不是每个人都重视口才。如果你不重视口才,那将会出现,有些人不重视口才,是因为他们觉得是耍嘴皮子,实干才是最重要的。我认为这种观点是错误的。错在将口才与实干这两个并不对立的东西,对立起来,并且将口才简单地否定掉。口才与实干之间的关系,我认为,一方面,重视口才并不否定实干的重要;另一方面,实干也需要好口才的配合。,既然我们知道了口才的重要性,也明白必须提升口才,那么,我们该如何来提升自己的口才呢?,关于口才,口才重要吗?,口才对于每个人都很重要。,重要性表现在哪些方面呢?,可以更好地沟通,交更多的朋友,可以让自己获得更多机会,也可以让自己有更多更大的成就。,每人都该重视口才吗?,是的,都应当重视口才。,事实上人们都重视吗?,并不是每个人都重视口才。,如果你不重视口才,那将会有什么问题呢,为什么有人不重视口才?,因为有人觉得是耍嘴皮子,实干才是最重要的。,这种观点对吗?,我认为这种观点是错误的。,错在哪里呢?,错在将口才与实干这两个并不对立的东西,对立起来,并且将口才简单地否定掉。,口才与实干之间的关系,究竟是怎么样的呢?,我认为,一方面,重视口才并不否定实干的重要;另一方面,实干也需要好口才的配合。,既然我们知道了口才的重要性,也明白必须提升口才,那么,,我们该如何来提升自己的口才呢?,贺拉斯,古罗马奥古斯都时期杰出的诗人,也是一位有重要影响的文艺理论家。他推崇斯拉文化,早年参加共和派,后支持帝制。他的诗歌题材多样,有的歌颂奥古斯都的统治,有的针对社会生活的一些恶习进行讽刺,有的赞美友谊和田园生活。主要诗歌作品集有,讽刺诗集,、,歌集,等。,诗艺,是贺拉斯重要的文学论文,他根据自己及同时代人的创作实践,重申了艺术模仿现实的观点,在文艺的功用上,提出了“寓教于乐”的原则;在艺术创作方面,提出了“合式”的原则,即要求一部作品具有统一与调和的美。他的主张对后来的古典主义文艺理论产生了很大的影响。,贺拉斯,贺拉斯是什么人?,古罗马奥古斯都时期杰出的诗人,也是一位有重要影响的文艺理论家。,他有什么政治主张?,他推崇斯拉文化,早年参加共和派,后支持帝制。,他的诗歌主要写的是什么题材?,他的诗歌题材多样,有的歌颂奥古斯都的统治,有的针对社会生活的一些恶习进行讽刺,有的赞美友谊和田园生活。,他的主要作品是什么?,主要诗歌作品集有,讽刺诗集,、,歌集,等。,他的文艺理论作品与观点是什么?,诗艺,是贺拉斯重要的文学论文,他根据自己及同时代人的创作实践,重申了艺术模仿现实的观点,在文艺的功用上,提出了“寓教于乐”的原则;在艺术创作方面,提出了“合式”的原则,即要求一部作品具有统一与调和的美。,他的文艺理论有什么影响?,他的主张对后来的古典主义文艺理论产生了很大的影响。,问题的起点,直接的疑问,健康的标准是什么?,哪些因素危害健康?,我们为何越来越重视健康?,间接的疑问:对观点与结论的追问,观点:知识就是力量,为什么说知识就是力量?,知识的力量从哪些方面表现出来?,如何增加自己的知识?,STEP,4,关键四,概括提炼,养成积累习惯,问题链中的“答”就是,结论,思考与语言的对象:,人、事、物,自己对人、事、物下结论,积累各种观点与结论,名言警句,专业观点,流行话语,下结论的方法,归纳与演绎,归纳:求同、求异、要点法,演绎:三段论推理,事实判断与价值判断,事实判断:描述,价值判断:符合需求、标准,正的方法与负的方法,正的方法:是什么?,负的方法:不是什么?背离什么?,结论的形式,事实型,淘宝网是全球最大的,B2C,网站。,我非常喜欢户外运动。,道理型,一个人只要坚持运动,就会有强健的身体。,知识改变命运。,时间就是金钱,效率就是生命。,定义型,人是能制造工具并使用工具进行劳动的高级动物。,人生,=,终极目标,+,沿途的风景,+,看风景的心态,概括的技巧,概括的技巧,概括的技巧,分解方法,要素法,时间法,空间法,层递法,罗列法,点:要素法,线:时间法,面:空间法,层:层递法,闪:罗列法,经典三点式集锦,3,经典三点式集锦,3,经典三点式集锦,3,经典三点式集锦,3,经典三点式集锦,3,举例,举例,举例,举例,分解:以如何提升口才为例,时间法:练胆量、练表现、练思路,空间法:课堂、家里、公司,要素法:认识、方法、练习,层递法:模仿、转化、升华,罗列法:老师、朋友、领导,总结,口才之难:六大之难、聚焦恐惧,搭建框架:钻石法则,=,三段论,+,三点式,立题聚焦:是什么,为什么,怎么办,问题延续:思考,自问自答,归纳概括:关键词、数字法、同构法,分解方法:点、线、面、层、闪,多听,多看,多交流,加强你的逻辑性,You 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