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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,案例分析,360,管09A-2班:,张赛 石明月 苏旭 郭欢 李阳,杨爽 杨晓倩 和佳 熊捷 刘玉玲,目录,摩托罗拉公司简介,摩托罗拉公司管理理念,摩托罗拉公司绩效管理内容,案例问题分析,案例问题解答,2,公司简介,公司理念:,-,正直不移,Uncompromising Integrity -,对人保持不变的尊重,Constant Respect for People,摩托罗拉的绩效评估目标与公司战略,学习发展类指标,例如:,内部员工满意度,部门协作满意度,接班人培养,员工接受培训的时间,公司愿景,公司使命,公司战略,财务类指标,例如:,投资回报率,现金流量,盈利率,利润,客户类指标,例如:,客户满意度,市场份额,用户数量,平均用户收益,内部营运类指标,例如:,产品质量合格率,存货周转率,管理流程建设,ISO9000,认证,Question,:摩托罗拉绩效评估指标采用了什么方法,?,高效的绩效考核方法,平衡,计分卡,目标考核法,(,目标管理法),强制分布的方法,Question,:,人力资源部为什么会花很多精力在工作表现前25名和后25名人身上,?,优秀员工,20%,中等员工,70%,不良员工,10%,绩效管理目标和组织目标的匹配,目标匹配,目 标 的 制 定,1.具体的(Specific) 2.可以衡量的(Measurable) 3. 可以达到的(Attainable) 4. 是实实在在的,可以证明和观察(Realistic) 5.有明确的截止期限(Time-based),目标公开,目标管理法,符合smart原则,摩托罗拉之所以一直在众多的手机品牌中脱颖而出,与其出色的绩效考核体系有着很大的关系。,摩托罗拉绩效考核的特点,摩托罗拉绩效评估目标和公司战略密切配合,3,采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段,1,一套科学合理的薪酬制度,2,9,采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段,业绩考核,态度考核,能力考核,奖惩,员工岗位配置,晋升,能力开发,薪酬,Question,: 摩托罗拉绩效评估是重结果还是重过程?是重使用还是重发展?绩效评估的重点是什么?,所以,,摩托罗拉公司评估的重点是员工的绩效,。,公司有合理的绩效评估标准,根据绩效考核系统便可找到个人与公司的契合点和共同责任并以此提高公司与个人的长远发,展,。,第一,员工个人的薪水涨幅是根据公司制定的业绩评估报告表,SCORE CARD,的情况而定的。,第二,公司会根据业绩晋升员工,并挑选管理精英到总部去考核学习。,绩效评估怎样与薪酬,晋升,员工职业发展挂钩?,绩效管理不是简单的任务管理,它特别强调沟通,辅导和员工能力的提高,绩效管理不仅强调结果导向,而且重视达到目标的过程,同单纯的考核相比,它更注重未来,更注重长期,更注重参与,公司的绩效管理做到了以下三个方面,管理者和员工就目标及如何实现目标达成共识,达成共识,复杂的任务管理,注重结果与过程,总结,13,摩托罗拉的绩效管理体系,绩效考核的最终目的是改善员工表现,达到企业目标,提高员工的满意程度和成就感。,目标分解,绩效承接,战略实现,14,谢谢观赏,以上就是,我们演讲的全部内容,有请其他成员,360,视角小组制作,
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