如何做好说明会

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,怎样做说明会?,怎样做说明会,事前准备与规划,内容设计,表达技巧,场地安排,预演!预演!再预演!,运用会议结果,团队销售的成功之匙,会议前准备,会议3-5天前,会议前一天,会议前半小时,与科室,饭店联络,应知道参加人数,级别,YES:,会前再确认,NO:,电话或拜访,人数足够:将器,材装好及复习,讲课内容,举行会议,少于3人:取消会,议,另择期举行,理想会议场所,空间大小,地理位置,席次安排/摆设,会场环境,会议室的相关设施,(电话,时钟,空调,地毯,灯光,吸烟,),辅助器材的摆设,提前半小时/一小时到会场查核所有需要的器材,设备,座位的安排,差劲 良好,座位的安排,差劲 良好,应用视听器材的观念,最有效的视听焦点是-您(自己),视听器材,为的是支持您,把周围的一切看成视听器材的部分,选择视听器材的要点,清晰明了且能加强讯息的传达,用以显示重点,一次给听众一个讯息,简单不复杂,一目了然,色彩,生动,有趣,视听器材的种类,电脑,投影仪,幻灯机,白板,白板笔,宣传画册,资料,激光笔,产品内容介绍,研发经过,药理作用,机理,基础,临床研究成果,实例,专家意见,使用注意事项,副作用,用法用量,价格,报告者的技巧,目的,让观众感觉到您的自信,表现出专业的形象,掌握观众的注意力,演练(一),请依下列的内容格式,准备大约1分30秒的自我介绍:,姓名:_,职位:_,部门/公司:_,目前的工作情况:_,演练(二),您的站姿如何?,您的双手放在哪里?,您的眼睛移动及注视的目标是什么?,您说话的音调,音量,速度,音质如何?,您的面部表情如何?,报告者的技巧,尽可能站着做报告,适当应用手势,保持与观众的目光接触,可以移动位置,但不宜过多,声音洪亮,语调抑扬顿挫,谦恭有礼,但不宜矫揉造作,适时的幽默与打趣,避免干扰,控制进行的步调,正确的站立姿势,保持面对观众,双脚分开大约与肩同宽,体重平均分配到双脚,双膝放松,两臂自然下垂放于裤袋外面,永远用左手指示资料,“表现出自然,有信心,热诚”,手势,-强而有力,充满权威,自信,-配合要强调的内容,-适度而不夸张,-避免一些坏习惯的动作,a.,双手交叉,摸身体,拉耳朵,抓脸颊,扶眼镜,拉口袋上的,盖子,b.,手握指挥棒,铅笔,钢笔,纸张,麦克风或玩弄放映机上,的遥控器,手势主要作用在,-平息紧张 -掌握观众的注意力 -帮助传达讯息,目光接触,避免扫描,个别注视听众,至少3秒钟以上,分布会场,不应忽略角落或后排的听众,目光接触须持续性,直到结束为止,面对大团体时,你该看哪里?,目光接触,移动,可移动位置,讲台,放置媒体的位置,听众身旁,避免过度夸张的走动,讲话,1.音调,避免单调,应有抑扬顿挫的变化,2.音量,避免使用麦克风,配合房间大小,配合语气,强调重点而变化,讲话,3.速度,太快或太慢皆不宜,适时的停顿是强调或推销讯息的最佳方式,应用快,停顿,慢,4.音质,口辞清晰,明了,是信心,学识,专业化的表现,避免口头语,避免用错词或错音,神情仪态,脸部略带微笑,避免颜面僵硬,紧张,皱眉,着正式职业装,打扮一下自己(如理发等),演练(三),每位准备二分钟的演讲,观众请依下列项目,给予讲演者回馈,(每项半分钟),1,站姿 6,音量,2,手势 7,速度,3,目光 8,音质,4,身体移动 9,脸部表情,5,音调 10,令听众分心的习惯移动,口头语,掌握问询与答复,第一步: 培养引发问题的气氛,第二步: 倾听问题,第三步: 重述问题,第四步: 答复问题,第五步: 结束问询,答复问题的要领,始终说实话,如果不懂勇于表白,简单扼要,不要让发问者难堪,以证据证实,不要瞎说,将视线由发问者转移至其他听众,结束问询的要领,提示最后三个问题,回到结论要点,增加视线接触,运用会议结果,观察在场医生的反应,会议结束是活动的开始,结论,团队销售,会议计划程序:,步骤1.,分析团队销售会议之必要性,步骤2.,订定目的,设定目标并挑选邀请参加者,步骤3.,选择主题,内容及编拟会议开会程序,步骤4.,协调有关人员达成共识,步骤5.,依选择日期,时间,地点预定场所,结论,团队销售,会议计划程序,步骤6.,研习简报内容并准备所需物品与资料,步骤7.,邀请出席者并取得确认,步骤8.,实地勘察会议场所并掌握服务状况,步骤9.,再确认出席者,步骤10.,提前一小时到达会场,测试器材与设施,