行之有效的卓越6S管理

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,什么是最厉害的,功 夫,功夫没有高低之分，只有习武之人有强弱之分。,1,什么是,绝招,把 最 简 单 的 动 作 练 到 极 致,2,有一个牧童到山上放牛，每天必须经过一条裂开的岩缝。开始的时候，由于牛太小，跨不过这条岩缝。牧童怕牛掉下岩缝摔死，所以便抱起牛跨过岩缝。这样的行为，最后形成了一个习惯，每天牧童到这条岩缝前都会很自然地抱起牛跨过岩缝，随着时间的推移，小牛渐渐长成了大牛，可是牧童却没有改变自己的习惯，两次经过岩缝的时候，依然自然而然地抱起牛，跨过岩缝。,故事：牧童抱牛,3,什么是最好的,管 理,4,故事：钢笔与铅笔,当年美国发射航天飞机后，发现带到天上去的圆珠笔在失重状态下根本无法写字。于是，美国科学家花了好几年时间、数千万美元，终于研制出了能在太空中写出字来的圆珠笔。后来苏联也发射了航天飞机，美国人到苏联访问时就问他们是怎样解决这个问题的。苏联人反问美国人：,“为什么要用圆珠笔，带支铅笔不就行了？”,5,最简单有效,便是最好的,6,什么叫做不简单？,能够把简单的事情天天做好，就是不简单。,什么叫做不容易？,大家公认非常容易的事情非常认真地做好它就是不容易。,6S,管理就是做到：不简单和不容易,7,第一章,6S,管理探寻,第二章,6S,管理从零开始,第三章 整理与整顿,第四章,6S,管理的应用,第五章,6S,改善思想,第六章,6S,练习与问答,目 录,8,第一章,6S,管理探寻,6S,启蒙思想,5S,生活哲学,5S,的历史背景,6S,的形成,什么是,6S,6S,发展的四个阶段,6S,管理的真谛,6S,管理精神,9,6S,启蒙思想,300,多年前中国,清,作者,朱柏庐,（,1617,1688,）著名理学家、教育家，名用纯，字致一。,朱子家训,作为治理家庭和教育子女的座右铭，清至民国年间一度成为童蒙必读课本之一。,黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁。既昏便息，关锁门户，必亲自检点。,宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。,朱子家训,最早的,6S,启蒙思想。,10,200,年前日本江户时代，在海边以捕鱼为生的人们在狭小的渔船空间给生活带来影响，于是习惯地将多余物扔掉，这样使得环境整洁及空间扩大，总结出,以“空”为佳,的渔船生活管理哲学。,5S,生活哲学,11,渔民,VS,农民：,大家都知道日本是个岛国，在古代，日本的居民以渔民为主，我们中国是个农业大国，居民则以农民为主。,12,渔民：简单、有序、整洁,以船为家，吃住都在船上，因此，为了自,己的家,船能正常使用，不得不经常整,理渔船，将超过一年都不用的东西处理掉。,农民：杂乱、无序、繁琐,家是大房子，有什么东西就放在房子里，农民有勤俭节约的传统，什么都收舍不得扔，不管有没有用，以致十年甚至二十年的东西都放在屋子。,13,5S,的历史背景（上）,1945,年，日本宣布无条件投降，结束旷日持久的侵略战争时，国内经济已然全面崩溃。工业基础毁损殆尽，民用物品极度匮乏，随着第二次世界大战的结束，日本开始战后经济重建。在,1950,年代,，,“日本制造” 一度被认为是,“垃圾产品”的代名词。,14,日本企业认识到只有提升产品品质，抢占国际市场。这一时期，日本的质量管理专家纷纷从现场管理的角度，提出了许多有利于提高产品品质的实质性做法，,于是将民间的生活管理哲学应用在工业中，经过实践企业管理人员发现，以上这些手段和措施虽然简单，但长期使用，却非常有效，于是便对这些既定的做法进行归纳和总结。由日本的改善之父今井提出了“,5S”,的概念。,80,年代，“日本制造”成为了高质量的代名词。,本田、丰田、佳能、索尼、东芝、松下、雅马哈受到全世界消费者的喜爱。,5S,的历史背景（下）,15,6S,的形成,我国的海尔集团，在日本的,5S,管理中加入了安全这个要素，创新为今天的,6S,管理。并发明了独具特色的中国式,6S,大脚印,。,5S,起源于日本，,6S,成长于中国。,6S,大脚印,16,什么是,6S,中文,日文,罗马拼音,英文,整理,S,eiri,Sortout,整顿,S,eiton,Setlimits,清扫,S,eiso,Shine,清洁,S,eiketsu,Standardize,素养,S,hitsuke,Sustain,安全,A,nnzenn,Safety,因为五个单词的,日文罗马拼音发音中第一个字母都是,S,，,所以称为,5S,。,在原来,5S,的基础上又增加了安全,(Safety),这个要素，,统称,6S,。,17,1955,年,1986,年,1987,年,2005,年,（日本昭和,30,年代）,由日本“中央劳动灾害防止协会”,日本首部,5S,著作问世,1995,年 创立五常法,安全 、节约,、习惯化 、,服务（速度）、及,坚持,形成了“,10S,”。,精益,6S,6S,发展的四个阶段,18,6S,管理的真谛,老子曰：“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易。”,在体育比赛中，我们经常看到有些人之所以取得冠军，就在于那么微小的一个动作，而这个动作却是运动员长期训练的结果。,6S,与老子哲学,19,“近朱者赤、近墨者黑”,“孟母三迁”,从前孟子小的时候,父亲在他年幼的时候就去世了，孟子和母亲住在,墓地,旁边。孟子就和邻居的小孩一起学着大人跪拜、哭嚎的样子，玩起办理丧事的游戏。孟子的妈妈看到了，就皱起眉头：“这个地方不适合我的孩子居住！”孟子的妈妈就带着孟子搬到,集市,。到了集市，孟子又和邻居的小孩，学起商人做生意的事。孟子的妈妈知道了，又皱皱眉头：“这个地方也不适合我的孩子居住！”于是，他们又搬家至屠场附近，这次，孟子又学起屠夫宰杀猪羊，孟子妈妈知道了，皱皱眉头：“这个地方也不适合我的孩子居住！”于是，他们又搬家了。这一次，他们搬到了,学校附近,。每月夏历初一这个时候，官员到文庙，行礼跪拜，互相礼貌相待，孟子见了之后都学习记住。孟子的妈妈很满意地点着头说：“这才是我儿子应该住的地方呀！”,人造环境、环境育人,20,还原于事物自然本来的状态,一个朋友从日本旅游归来说，日本大街上是没有垃圾桶的，日本人认为，,大街上本来是没有垃圾的，垃圾都是人们自己带来的，所以自己的垃圾还是自己带回家处理。,所以，日本人出门必带一个保洁袋，自己产生的垃圾都会放进保洁带，回到家里或旅馆里，还要分类投入到相应的垃圾筒里。,21,感受日本的整洁,参考文件,日本整洁的大街,.pptx,22,案例分享：住友车间垃圾桶,23,6S,管理精神,挖掘工作现场中藏匿不明朗的事物予以明确化,觅暗揭明,将繁杂的事物简单化，停止做不必要的事,化繁为简,将简化后的事物进行反复丈量，寻求易遵守的方法,简中求易,发现不合理的现象及时采取措施，培植,改善,的思想,视肥即瘦,6S,管理精神,24,当你在学习,6S,时，会学习如何推行，但在实施中，需要根据不同对象来调适你的方法，这样就做到了无限。,如通常红色胶带来定位消防设施，但如果消防设施所在的区域是红色地板呢？,红牌作战在日本企业推行,6S,时，是一种很有效的管理手法，但在中国推行,6S,此方法效果就不好，江山一片红,红牌作战被称之为大街上的城市牛皮癣广告,25,庄子,中记载过“东施效颦”的典故，越国的丑女东施学美女西施，捂胸皱眉的妩媚病态，所有的村民都以为见鬼了。东施看到西施捂胸皱眉很漂亮便效仿，可惜适得其反。,可以把别人的制度搬过来，却搬不走别人的文化和气质。可以模仿优秀企业的模样，却不能模仿出他们的神韵和思想。看到别人的长处并不难，难的是把人家的绝活学到手。,26,第二章,6S,管理从零开始,游戏：什么是习惯,分享故事,27,游戏：什么是习惯,28,从年月日起，,国务院办公厅下发,关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知,而今，习惯成性的国人，禁塑只是一种美好愿望。,实事报道：禁塑料袋事件,29,观点：改变一个人的习惯，就如把别人口袋里的钱变成自己的一样难,30,6S,音乐与视频,鹰的重生,_mpg.wmv,改变的勇气与决心,31,一天，猎人带着猎狗进山打猎，猎人发现了一只兔子，砰的一枪，兔子后腿中弹。猎狗在后面追，兔子在前面玩命的跑。兔子跑回洞里，同伴问：“你太厉害了，竟然能从猎狗嘴里逃脱？”兔子说：“你不知道啊，我为了逃命是全力以赴的跑，而猎狗为了骨头是尽力而为在追啊！,猎狗与兔子,故事：全力以赴与尽力而为,32,达,芬奇画蛋，为了把一个蛋画圆，达,芬奇成百上千次地不停画圆圈，任何事情都是这样，把细节做好，最好的办法就是对小事进行训练，形成习惯。,故事：达芬奇画鸡蛋,33,坚持必有所成,34,第三章,整理与整顿,什么是整理,什么是整顿,标示线的种类与应用,35,整 理,36,什么是整理,依,现状,物品,需要的物品,不需要的物品,可整修物品,报废,的物品,整 理：（区,分,）,37,有用的,无用的,有用的排列整齐,无用的及时清理,清理,清除,清爽,38,办 公 桌,整 理 改 善 事 例,39,宿 舍,整 理 改 善 事 例,40,工 具,整 理 改 善 事 例,41,文 具,整 理 改 善 事 例,便次担当者,A.,A.,A.,A.,A.,B.,B.,C.,C.,C.,A.,B.,C.,42,成 品,半 成 品,整 理 改 善 事 例,半成品,半成品,成品,成品,异物,43,整 顿,44,什么是整顿,整 顿：（归类）,物品,经区,分,后,属,性,相同,规,格,相同,三 要 素,三定（定容、定量、定位）,身份（规格）,45,【,场所,】,物品放置在什么地方合适,【,方法,】,物品摆放有利于高效的作业方法,【,标识,】,让所有人都能轻易识别的标志,拖 把,抹 布,扫 帚,清洁工具柜,场所,方法,标识,整顿的三要素,46,定容,（物品归类后）,选择最适当的容器,容器愈小愈好,47,定 容 的 观 念,48,定量,（容器选择后）,物品摆放多少量,能达到容器,8-9,分满,不得超出总重,1215,公斤,49,定 量 的 观 念,50,火车，为何这么多人站着？,51,公交，为何这么多人站着？,52,高铁，为何人人有座？,53,定位,选择最适当位置摆放,物品进出方便,物品不得因环境产生质量不良,54,定 位 的 观 念,55,公交，上车为何这么拥挤？,56,公交，也可以不拥挤？,57,BRT,，也可以不拥挤？,58,火车，上车为何这么着急？,59,高铁，上车为何有序？,60,地铁，上车为何有序？,61,物 品 三 定 图,62,让物品有固定的家,物品有个身份,物品有个地址,家最多可容纳多少物品,家最少可容纳多少物品,家可提示多少信息,标示牌,63,标 示 牌 （一 目 了 然）,64,物 品 安 全 库 存 标 示,65,设 备 标 示 牌 的 持 续 改 善 案 例,插入式（原始）,台历式（第一次改善）,66,时钟式（第二次改善）,转盘式（第三次改善）,67,厕所标识有问题吗？,68,这是男厕还是女厕？,69,方便及易于识别,方便及易于识别,70,71,整顿,精细决定水准,72,杜拉拉升职记,-.wmv,73,百密一疏,74,有问题吗,75,没有防错,76,6S,在生活中,77,广州南站指引标线,78,过马路时的安全指示,79,广州地铁售票标示,80,红线有何作用,81,广州天河客运站：违规停车,82,日 本 人 走 在 大 街 上,83,日 本 的 车 等 人,84,广州天河客运站：地面垃圾,85,日本的工厂,86,日本居民住房,87,故事,1,：,1994,年广岛亚运会闭幕式结束后，,6,万人的体育场竟然没有发现一片垃圾。次日，全球数家报纸惊呼：“可怕”的日本民族。,88,2009,年国庆,60,周年大阅兵，地面垃圾随处可见，国庆长假,8,天，天安门广场上收集垃圾达到,220,吨。,故事,2,：,89,故事,3,：,2007,年,6,月,25,日，,重庆两千学生游人民广场,，,学生大吃大喝，地上一片狼藉,。,90,日本,不管大小学 生，,每天,都要参加帮助厨房做饭、准备餐 具等工作。,91,日本的小朋友，等到学生都坐下来，他们才动了筷子。,92,老师带领学生一起负责回收分类垃圾,93,赏心悦目的改善,94,95,96,97,98,第五章,6S,改善思想,决定,6S,水平的不是现状，而是改善的思想,钱造环境，环境娱人，人造环境，环境育人,没有最好，只有更好,99,决定,6S,水平的不是现状有多好，而是改善的思想,100,101,102,103,请思考：,6S,管理与硬件环境有很大的关系。如果硬条条件好，,6S,就会好，反之，硬件条件不好，怎么做,6S,也不会好？,104,硬件投入可以改善办公环境，但那只是花钱！,人的作用也可以改善环境，这样做却是育人！,钱,造环境，环境,娱,人。,人,造环境，环境,育,人。,105,宿 舍 改 善 事 例,106,空 调 温 控 改 善 事 例,107,持续改善，没有,最好，只有更好,108,设 备 标 示 牌 的 持 续 改 善 案 例,单一张贴（原始）,台历式（第一次改善）,109,时钟式（第二次改善）,转盘式（第三次改善）,110,111,112,113,114,115,116,全员参与，与众不同，全面改善，潜力无穷。,117,6S,管理用品展示,抽屉隔板,划线胶带,(,室内型）,电线收纳带,重载划线胶带,(,户外型,),万贴卡,透明地面标识保护框,118,第七章,6S,练习与问答,119,减肥属于,6S,中哪一项内容？,120,公交，上车为何这么拥挤？,121,公交，也可以不拥挤？,122,BRT,，也可以不拥挤？,123,火车，上车为何这么着急？,124,高铁，上车为何有序？,125,地铁，上车为何有序？,126,火车，为何这么多人站着？,127,公交，为何这么多人站着？,128,高铁，为何人人有座？,129,厕所标识有问题吗？,130,这是男厕还是女厕？,131,方便及易于识别,方便及易于识别,132,又是阳光明媚起点,同事们一晚没见有些想念,打声招呼笑开颜,开开心心来上班,又是笑逐颜开见面,同事们一晚没见还是没变,做得好的把你称赞,相互支持成为习惯,看看身边的环境有些凌乱,昨天的烦恼全部还给昨天,今天一定要超越以前,让我们拥有崭新的一天,马上开始,把不要的东西整顿不见,把需要的东西整理不乱,把身边的垃圾清扫完全,把身边的环境清洁成标准的典范,就这么简单,讲究素养,保持一个优良的习惯,每个人都是,每个人都是优秀一员,请找出歌词中的两处错误？,133,举例说出生活中透明化管理的例子,134,钱 财,隐私,着装,生活中,哪些事物不适合透明化呢？,135,探讨：通常标示牌很容翘起，有什么好办法呢？,136,探讨：通常标示线很容破损，有什么好办法呢？,137,3.,标示的方法适宜性,138,9.,消防设施管理的符合性,139,11.,标示的适宜性与有效性,140,16.,物品的合理摆放及标示,141,17.,物品定置线的标示与方法,-1,142,物品定置线的标示与方法,-2,143,听赏：,6S,素养歌,又是阳光明媚起点,同事们一晚没见有些想念,打声招呼笑开颜,开开心心来上班,又是笑逐颜开见面,同事们一晚没见还是没变,做得好的把你称赞,相互支持成为习惯,看看身边的环境有些凌乱,昨天的烦恼全部还给昨天,今天一定要超越以前,让我们拥有崭新的一天,马上开始,把不要的东西整理不见,把需要的东西整顿不乱,把身边的垃圾清扫完全,把身边的环境清洁成标准的典范,就这么简单,讲究素养,保持一个优良的习惯,每个人都是,每个人都是优秀一员,144,