企业如何提高自主创新能力

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业如何提高自主创新能力,1,大纲,什么是技术创新,自主创新的背景与内涵,自主创新的十个原则,中国领先企业的创新模式,2,一、技术创新的由来,科技革命的冲击力,当今，科技对经济和社会生活的影响越来越深远。科技转化为生产力的速度越来越快，科技从发明到走向产业化的时间不断缩短。,在,19,世纪，电从发明到应用时隔,282,年，,照相机从原理到产品,112,年（,1727-1838,）,电磁波通信时隔,26,年。,半导体原理到晶体管,5,年。,20,世纪，集成电路仅仅用了,7,年的时间就得到应用。万维网络（,WWW,）从推出到累计,1000,万用户，仅花了,3,年的时间， 而电话的同样数量的普及则花了,30,年的时间。,3,信息技术是科学技术加速发展、呈现指数增长的代表性领域。有二个典型的例子。,微电于技术,自,1975,年以来，一直遵循摩尔定律增长，也就是单位面积,ICL,的晶体管数量，每,18,个月增加,1,倍，成本基本不变。,计算机技术,每,5,7,年，速度增长,10,倍，体积减少,10,倍，价格下降,10,倍左右。,现中国的手机有,1,亿多部，上网人数超,2,亿。信息产业产值是中国增长最快的产业。信息产业的产值已经超过的,1,万亿元。,4,从技术到创新,科学与经济发展的线性观：BUSH。endless frontier,支持基础研究就可以获得无穷的创新，就可以不竭的经济增长。,科技可以无障碍地被企业所利用。,支持大学和研究机构，让企业利用不断涌现的科技成果。,死亡之谷的提出。,5,6,Schumpeter 的贡献,创新是经济增长的源泉。循环流转与创新。,发明与创新的不同。,企业家的重要作用。,创新是生产函数的移动。,创新的构成；新的产品，新的工艺、新的原材料，新的市场和新的组织。,经济发展的长波是由创新的周期引起的。五次长波，第六次？,7,8,什么是技术创新,从企业管理的角度，技术创新就是一种新的思想的产生，到研究、开发、试制、生产制造到首次商业化的过程。,技术创新就是发明,+,开发,+,商业化。,创新是经济概念,9,创新的重要性,创新是人类不断进步，经济不断增长的源泉,电的发明和创新,工业化的基础,青霉素的发明和创新,大大延长了人类的寿命。,电话手机的发明，改变了沟通的模式,汽车的发明,改变了交通的模式,杂交水稻的发明,解决了中国人的吃饭问题,10,技术创新作为一个面向用户、面向市场需求的转换过程,输入,转换,输出,科技知识,市场与用户需求,原材料,劳动力,新设计思,想的产生,产品设计,制造,过程,产品,11,创新的两种模式,以科学技术为基础的创新：是将新技术转化为新产品概念，转化为可以制造的设计，转化为实物的产品过程。是技术突破的创新。新原理的形成非常重要。大量创新的思想。科技推动的创新,.,一类是不考虑应用的科学,如当年的量子力学,.,一类是考虑用途的科学,叫巴斯德科学,.,发现细菌者,.,风险大,难度大,效果强,.,以市场为基础的创新：是以市场需求为出发点,用需求引导技术开发,再将技术体现于产品的设计和制造中，最终实现新产品的实物化。大量的工艺创新，渐进的创新。容易做,但也很重要,.,两种创新模式都重要；在企业发展的不同阶段，不同文化下的企业，会采纳与自己技术和管理相适应的创新模式。,12,为什么提自主创新,是对投资拉动经济增长的的一个反思:依靠科技,改变增长方式 :通过投资发展经济易,通过创新发展经济是更高一级阶段的发展,难;,FDI没有带来技术: 要自主.,技术与国家安全的保障: GPS,GALLEIO,飞机, 真正的核心技术是回不来的.,13,自主创新的阶段,科学技术和创新在国家发展中的作用,科技是第一生产力:邓小平, 技术的拿来主义,科教兴国: 江泽民,自主创新:胡锦涛,14,自主创新的内涵,中国：过去提出过自主创新：是对技术引进而言的。,来自科技部规划研究：,原始创新,:,基于基础研究,集成创新,基于技术的融合,消化吸收再创新,;,基于引进技术,一个拓展,:,知识产权是保护创新的基本制度,但自主创新并不等于自主知识产权的创新,.,大多数创新是有知识产权的创新,但有知识产权不一定创新,知识产权要靠产业化才能实现,.,创新不一定有知识产权,.,不申请专利,专利,技术秘密,商业秘密,相同与不同,.,一个拓展,:,不应追求完全的自主,:,一个产品是由许多技术形成的,所有都自主,?,北大方正的数码印刷机的开发,.,TD-CDMA,华为的,WCDMA.,数量与价值量,?,另一个拓展,:,自主创新应包括技术和非技术的创新,否则面太窄,.,非技术的创新,在中国发展阶段的重要意义,:,管理创新,服务创新,供应链的创新,商业模式的创新,.DELL,丰田,中国重汽,.,15,自主创新的争论,自主的创新与企业属性：合资企业或独资企业，交税在中国，就业在中国，是中国的企业吗？它们的创新是自主创新还是不自主的创新？现在，汽车产业，除了吉利，奇瑞有自主品牌，一汽、二汽、上汽有没有创新？,技术与经济安全,:,用最先进的技术还是自主的技术,?,技术是服务于国家利益的,.,一旦战争：肯定用最先进的技术，而不问技术的属性。企业也如此。沈阳鼓风机厂：动平衡：最关键的设备，进口国外，为什么不用国产的，因为稳定性不行。,经济发展阶段：中国的发展，靠的是引进消化吸收已经发明的技术，在企业创新能力低，科技水平低的情况下，自主的技术能否承担起进入小康社会的重任？不同的部门意见不一。发展改革委、商务部低调。,不只是精英,(,科学家,院士们,),的事,而是所有有想法,有创新精神的人都可以做的,.,创新型国家,:,鼓励每个人的创新文化,.,16,争论,2,创新是目的还是手段，是手段，则技术是中立的。是目的，技术就与国家主权、控制权相关。,事实：有些技术是事关国家安全，但大量的技术是经济问题。汽车的技术不是什么事关国家安全的问题。飞机是。,维生素制造方法，国外的大公司是三步发酵法，中国科学院发明的二步发酵法，可以大大节省成本，但被一家跨国公司以,4500,万美元买走。买完后进行封存。因为用新技术会使原有的技术淘汰，对公司业务损失惨重。,自主：什么程度算自主。有自主知识产权：专利的交叉使用是降低研究开发成本的一个重要方式，难道与国外的合作创新就不鼓励吗？在一个全球化条件下，封闭的开发和创新是没有意义的。前苏联的代价,:,都是自主的,但给国家带来灾难,.,因为没有利用最先进的技术,且与世界的主流技术不兼容,.,17,我对自主创新的理解,自主创新是国家的中长期发展战略：创新是经济增长的源泉，是国家竞争力的来源。中国的发展问题：人口、环境、资源约束等许多问题，需要中国人自己解决。因此，强调自主创新对中国的未来有着重要的意义。也是本次规划的一个最重要的成果,.,自主创新是说中国人要创新，而不是封闭条件下的创新。简单的民族主义不行,.,各类企业,只要它的创新有利于中国的经济增长,给消费者带来好处,都应该鼓励,.,如日本金子公司的发明,.,因此，创新能力的提高是在利用全球科技资源条件下的创新,.,华为，联想，蒙牛、伊利，海尔：都是一流的进口设备,.,包括奇瑞,只是中国人请意大利设计,.,用国外的设备进行生产,.,有一个中国的品牌,.,否则,在短时间内,中国不会有高质量的产品,也不会有国际竞争力,.,他们都采用了跨国的创新合作。降低成本，提高速度。,自主创新是要改变中国的思维定势：在政策、环境上，在企业的发展上，不信任自己，不相信自己和中国人。只相信技术引进和外国企业。,18,保护创新的重要方式（,7,分最重要）,保护方式 工艺 产品,专利-防止模仿 3.52 4.33,专利-保证提成收入 3.31 3.75,保密 4.31 3.57,新产品推出速度 5.11 5.41,学习曲线 5.02 5.09,销售的努力 4.55 5.59,19,自主创新的关键：,不是政府代替企业创新，不能用计划的模式搞创新。是政府为企业提供环境，培育创新的生态环境。市场竞争，教育、知识产权保护等。,企业是自主创新的主体。创新是企业的一个战略选择；模仿、引进、许可、合作，都是企业的选择。但做大、做强的企业必须创新。,引进消化是自主创新的必须经过的一个阶段。图纸、工程师的培训，学习，是自主创新的前提。,合资能否提供这些，不能，合资就不能给创新带来好处。,沈阳鼓风机厂：欧洲一家企业提供了五车的图纸。企业花了两年来消化。现在，打败了师傅。,家电企业：引进生产线、图纸、培训、合作设计，这些学习使家电企业具备了优势，加上成本低，把外国企业赶出中国。,引进与合资可以使中国企业更快地掌握和学习国外先进技术,.,重型汽车的例子,.,为什么重型汽车消化吸收快,而轿车慢,.,FDI,也可以带来先进的技术，开放、,FDI,和自主创新并没有矛盾：不可原谅的是一些地方政府把一些好企业拱手相让给外企业：效率、减负、寻租的一个游戏。我们需要对外资控制的给予法律约束。不能让外企垄断中国市场。沈阳鼓风机厂,.,创新是市场与技术的结合，不能过于强调技术。,技术改造是技术创新的一个重要基础,.,自主创新不排除技术改造,.,20,技术创新作为一个面向用户、面向市场需求的转换过程,输入,转换,输出,科技知识,市场与用户需求,原材料,劳动力,新设计思,想的产生,产品设计,制造,过程,产品,21,中国企业的创新阶段,第一阶段,:,投资性企业,:,是用已有技术,成熟技术的发展,靠成本,资源,:,格兰仕,.,不要品牌,:,台湾企业,技术,:,引进,仿制,机会主义,第二阶段,:,质量生存的阶段,强调质量,.,强调专业化,强调品牌,:,一个想要长期发展的企业,.,强调管理,NIKE,在天津,富士通,海尔,(,合资,砸冰箱,),第三阶段,;,创新型企业,强调知识产权,靠人才,.,系统的研究开发,产学研合作,22,创新战略：,知识产权与创新,创新的投入,创新的组织,创新的文化,23,1,、创新战略,:,关注核心竞争力的培养,战略,:,远景规划, 3-5,年后,十年后技术会有什么发展,客户会有什么需求,.,预测,董事会、一把手对创新的承诺：,技术领先还是跟随：,成本优势还是专业化,创新的道路是多元的,关键：与竞争对手的差异在什么地方？,快速多元化,快速转变行业,.,以为模仿最安全和省劲。,方正的故事,华为,联想,24,海尔与海信,海尔:多元化, 计算机, 生物, 物流,金融, 手机.,海信:计算机芯片的开发,25,联想,26,NEC的技术发展战略,10年后的产业群,共通基础技术群,核心技术,结构技术,零部件技术,27,NEC,的技术发展战略,28,如何获取核心技术,自主开发,购买,:,京东方,TFT-LCD,核心技术与外围技术,:,打破垄断就是自主创新吗,?,从外围技术到核心技术,:,干线飞机与支线飞机,?,29,战略之二：基于市场细分的创新：海尔、北汽福田、蒙牛、伊利,中国市场大，地理差异大，为中国企业提供了优势,中国用户需求的独特性：如重设计，手机：不重质量，重外形设计、时尚，民工手机，学生手机，钻石手机（少妇手机）,中国市场提供了规模的优势,中国人的收入提高快，动态的市场。,30,基于市场细分的渐进创新：海尔,细分市场,: 300,多种冰箱,东南西北,国内国外,;,北美,西欧的不同,:,大地瓜洗衣机。,不同阶层的不同,:,小小神童洗衣机,变频冰箱。,无胶条冰箱。,创新的文化：每一个员工都可以为降低成本作贡献。冰箱清洗刷。,科研人员的要求：,一个月，站一天柜台，卖一台冰箱，访问一个客户。,31,基于市场细分的集成创新：北汽福田,在国外技术的基础上结合中国市场的产品创新。比如一汽的小解放，买的日本技术，底盘是日本的，日本车的载重是非常严格的，在日本的各方面管理非常规范，不允许超载，所以没有创新观念。,中国想搞汽车时，中国先找到日本，不行，着美国不行，后找到德国，谈下一汽大众，五十铃是日本十大公司之一，中国政府拿到了三部分图纸和三套技术，分别给了三家企业，后来大家互换，才制造出整体的轻卡车。现在中国轻卡的发展也得益于五十铃技术。,发动机技术逐渐引进消化在改进，我们逐步开发欧二、欧三的发动机技术,(,与国外合作,),。,我们是在,130,和五十铃技术的基础上开始汽车生产的。,32,以中国市场为基础的产品创新,:,同样的以市场基础的产品创新,中国一汽与福田模式的差异,:,跟着市场走还是领先市场走,.,但是中国市场的超载现象是很普遍的，我们中国的市场，道路状况、消费者需求、物流都有自己的特色，我们的产品开发是基于我们的特殊市场情况，与国外不同。我们的技术不是最先进的，甚至不如小解放。,轻卡细分市场很厉害，要充分了解中国市场再开发。,比如西南地区和偏远地区，对价格敏感，,130,技术是相对比较成熟的技术，成本低。,其余的市场，就引用较好一些的五十铃技术,.,市场调研的方法,:,有三个部门，一个是营销部门，专门请了零点公司，人员都是工程师背景出身，专门调查市场。一个是战略发展部，研究国家宏观政策，看市场的发展变化。（销往农民的轻卡目前没有补贴）。一个研究院的产品开发部,.,要提前几年做这件事。前面的时间要给足，开发的过程要快。,33,基于市场细分的合作创新,:,蒙牛、伊利,市场细分原则；,技术上的中外合作创新原则,结合营销创新,产业链整合的创新,34,蒙牛的市场业绩,35,基于市场细分的合作创新,:,蒙牛、伊利,改变人们的牛奶消费习惯:从营养品到日常品,整合产业链:车的清洗,用先进的生产工艺：利乐包装,新型的广告方式：超女。,细分市场的产业开发：高钙奶,枕装奶与砖装奶,研究开发的国际合作,36,蒙牛深圳分销商的情况,:,产品的细化,品项,数量,销售额,品种占比,销量累计占比,销售占比,排序,分类,蒙牛纯牛奶方便装,455590.17,11031479.26,35.20%,31.62%,20.071%,1,C,蒙牛酸牛奶原味六连包,278283.75,8950657.09,68.28%,71.38%,16.285%,2,C,蒙牛纯牛奶,175905.09,5478452.75,10.19%,11.55%,9.968%,3,B,蒙牛高钙奶,80717,3260644.49,47.16%,47.50%,5.933%,4,B,蒙牛高钙低脂奶,75797.96,3002533.8,42.73%,41.57%,5.463%,5,B,蒙牛酸牛奶原味,80382.09,2489325.28,53.00%,55.09%,4.529%,6,B,蒙牛纯牛奶六连包,61370,2467178.55,38.57%,36.11%,4.489%,7,B,晚上好营养奶,271367.61,2117107.6,100.00%,100.00%,3.852%,8,B,蒙牛早餐奶麦香味,34842.63,1895547.97,81.60%,91.06%,3.449%,9,B,蒙牛早餐低蔗糖麦香奶,30833.57,1765721.41,75.44%,82.26%,3.213%,10,B,37,创新战略之三,:,合作创新,战略确定之后如何实施,:,一是自主开发,二是合作创新,利用外部资源创新,.,1.,通过技术购买、外包、合作创新,2.,产学研合作创新,3.,在国外设研究开发机构,为什么重要：,技术人员的流动性越来越大,使技术不断外溢,.,风险投资的增加使技术人员创办自己的公司变得越来越容易,对大公司构成了威胁,.,小企业的作用越来越大,.,大学的作用在增加,.Netscape,没有做什么研究,采用的是,ILLINOIS,大学的国家超级计算机应用 中心,(NCSA),受到国防部的支持,.,38,通过合作,合资的创新,合作创新：与国内外公司，北大方正的数码印刷机,:,喷墨,机械,软件,外壳,伊利,:,降低成本,节省时间,.,引进消化吸收的再创新：中国重汽，沈阳鼓风机厂,通过合资的创新：中国重汽与,VOLVO,的合作,:,先进的车型,一个模具值,1,亿元,但谈下来只给一美元,.,因为,VOLVO,想进入中国市场,.,39,技术获取作为后发创新的基础：索尼公司,1948,年，美国贝尔实验室研究成功晶体管，其专利权为其主管单位西方电气公司所有。,4,年后，井深大在美国考察，决定购买晶体管的专利权，转让费是,2.5,万美元。,1953,年，井深大派盛田昭夫赴美签约，以,10,万美元买下了西方电气公司的专利。在日本的研制过程中，根据井深的,“,小型化,”,(,“,小型化,”,也是索尼公司的文化之一,),方案，研制了,“,六三型,”,袖珍收音机，,1955,年，公司生产出日本第一台袖珍晶体管收音机并出口国外，创造了出口国外,50,万台的纪录。其间有个美国著名品牌的代理愿与索尼公司签约，但要求贴上美国公司的商标，终为索尼公司所拒。因为索尼公司认为，索尼如果只图一时的盈利而放弃自己的商标，那就永远也不会有将来的索尼。这其实也就是索尼的发展观。,40,案例,:,索尼公司的专利发展战略,(,三,),到了,20,世纪,60,年代，索尼公司又进军彩色电视机领域，通过专利许可证贸易的方式购买了一项新型彩色电视机的发明专利,(,没有原型，还只是纸上的专利,),。通过索尼公司自身的研制，将此专利中的单枪该成三枪，制成了新型的彩色电视机。索尼公司以此同美国的无线电公司,(RCA),竞争。,1968,年，索尼公司的,KV-1310B,型单枪三束彩色电视机投放市场，战胜了,RCA,。,41,与国外大学研究机构的合作创新,北汽福田,TD-CDMA: 大唐与西门子合作,42,产学研合作创新,产学研合作创新的好处,作用,优势互补，开发出更有竞争力的产品,缩短开发时间,降低开发成本,站在更高的水平线上。,问题：,交易成本高,核心技术的保密,43,大学、研究机构在美国产业创新中的作用。,纳尔逊的演讲（,10,月,15,日，专家公寓）,尽管美国的大学、研究机构在美国的创新中起重要作用，但企业是创新的主体。,大学、政府研究机构并不是最重要的创新源泉，他认为，人们高估了它们的作用。,大学和政府研究机构确实是企业创新的重要依靠，但大多数的作用是间接的。如论文、会议，培训，咨询。这些作用远超过大学专利的作用。,大学和研究机构创新了许多新学科，如计算机科学、材料科学、生物科学等，这些知识为企业的创新提供了创新的思想、观念、创新的方法、设备和技术。,绝大多数创新是产业部门在科学发现之后作出的，如,DNA,之后的创新，计算机领域的创新。,大学研究机构与企业的广泛合作、开放是产业部门利用科学技术发现，提高创新能力的关键。,44,从,INTERNET,看美国的国家创新体系,：,1960-1985,：早期计算机网络,目的：将当时稀有的计算机资源通过网络化进行资源共享。,谁支持：美国国防部。可以军民两用的技术。,第一个创新：,L.kleinrock,来自,MIT,，,P.Baran of RAND,同时发明了信息包开关（,Packet switching,）。这种开关非常适合数据的传输，且可在,BELL,的电路开关之外进行新的网络协议。,1960S,，开始了网络样品的建造工作。,1968,年，国防部高级项目研究局（,DARPA,）支持了一个合同，建立第一个信息包开关。称为界面信息处理器（,Interface Message Processor,（,IMP,）。设立一个主机，建立了一个网，整个项目叫,ARPANET,。,1972,，第一个致命应用产生了，是电子邮件。,1973,，电子邮件是整个网络中内容的,73%,。,第二个重要创新：,TCP/IP,。,1973,年，两个国防部项目支持的工程师开发一个改进的通讯协议：,TCP,。它可以使人们识别对方进行网络联系。,协调机构：当时，,NASA,（,ARPANET,）， 能源部（,CSNET,）和国家自然科学基金会（,NSFNET,）都建立了自己的网络。,45,INTERNET在美国,1979,年，建立了,Internet Confiuration Control Board,， 对基础设施和网络的可拉入性进行了长期的协调。,1992,年，由于管理的成本越来越高，政府的资金已经难以维继，建立了由公共和私有部门共同支持的,Internet Society,互联网社会，这一协会对标准等问题作出了重大的贡献。,基础设施的建设：,NSF,在其中起重要作用。,NSFNET,骨干网的速度不断上升。同时，,1984,年，一个重要的创新引入：,Domain Name Server,。这是一个文件，含有域名的地图，,DNS,可提供实时的机读和人读的一致性。当时最有名的在这一领域经营的公司不是,IBM,，,DEC,和,SUN,， 而是,CISCO,，,Bay-network,，,3COM,。另一个美国国家创新体系的特点。小企业不断涌现，挑战大企业。,1991,年以前，,NSF,不容许对,INTERNET,进行商业化运用。,1991,年，,Commercial Internet Exchange,成立了，是一个联盟，它从大的通信企业中租线路，进行数据服务工作。商业化运作开始。,1991,年，瑞士的两个物理学家，在瑞士的,CERN,实验室工作，开发了一个新的文件格式，叫超文本文件,Hyper-text markup language,（,HTML,），创新之处在于一： 具有传送多媒体文件的功能。二是，作者可以通过确定词接入到另一个超文本文件中。一个非美国的发明。两者合一形成了,WWW,。,1996,年，,.com,.net,开始了,.,46,从互联网看NIS在美国,国防部的支持,科学家的重要作用,小企业的创业精神,挑战大企业,.,政府研究部门的重要性,.NSF.,非政府组织的重要性,不同时期,是民间的协会在起着重要作用,.,不完全是政府,.,标准的制订的重要作用,但标准不是政府,.,商业介入的重要性,:,大规模作用必须是商业目的的结果,.,47,日本最成功的VLSI： 1976-80,政府出钱,资助来自企业，大学和研究所的科学家共同研究超大规模集成电路的共性工艺和设备如电子束设备。,预测：,1Megabeta,记忆芯片将会成为计算机电需要的芯片。,建立三个实验室： 计算机实验室，,NEC-,东芝信息系统实验室和,VLSI,联合实验室。,让佳能和,NIKON,两家与此不相关的公司进入到这一研究开发联盟中，参与光刻设备的开发，使这两家企业成为半导体设备最重要的设备供应商。,48,大学与企业合作时不同目标,公司 大学,1,、市场驱动 研究驱动,2,、系统解决方案 专业知识,3,、市场时间观念 创造性活动为主导,4,、可制造性 探索性为主,5,、权衡性能与成本 追求先进性,7,、知识产权 发表文章,8,、跟踪市场变化 长期项目,9,、增加股东权益 知识创造,49,技术合作的,WIN,WIN,原则,l,明确目标,l,不同优势与劣势,l,联合管理,l,交流与沟通,诚实、信任与承诺,50,战略之四:利用全球资源的创新,全球化的模式：,产品销售在全球（不直接接触客户，纺织品等）,通过与海外客户直接接触走向全球（国外订单）,投资生产在全球（海尔）,海尔在美国的争论。,参与国外的项目投资。,研究开发在全球：,多大规模的企业要在国外设研究开发机构,?,浙江萧山企业,51,优势与劣势,全球化的优势,面向高端的市场，最挑剔的客户：方正在海外。,利用全球的优势研究开发资源：华为在印度。,国际标准与商业规则的掌握：制订规则，要走出去，学习规则、掌握规则再改变规则。,与全球大公司的交易：提高企业的品牌力。,利用国外的技术资源：华为在瑞典的研究所,融入全球产业链：中芯微、华为等。,向运营商学习。,劣势,:,管理,沟通,成本,52,战略之五、基于技术和资源的集成创新,可能性：一个产品由多种技术构成。,IT技术的时代，使技术融合集成更加容易。,用一个其它领域的技术的优势来获得竞争力,集成可以是国内外不同技术的集成。,中国程控交换机的胜利：计算机与通信技术的集成。,53,上海振华港机,大型集装箱机械制造商，用于装卸集装箱。,92,年成立，,14,年的时间跨越了同行,30-40,年的历程。,品牌：,ZPMC,。,原来是美国日本德国主导，现在，,ZPMC,占领市场,70%,（,2005,）。,国家科技进步一等奖。,集成创新：,54,集成创新：上海振华,2000,年，成功地将美国,GPS,系统应用到集装箱起重机，解决了起重机的跑偏和堆场箱位管理的问题。一年后，在全球范围内进行了专利申请，技术领跑者。（合作单位：上海交通大学、等）,世界首创的超级电容集装箱起重机：节能,30%,，消除污染，降低噪声，绿色环保型起重机。与同济大学等合作。,世界首创的双,40,英尺起重机， 一次可吊运两个重达,80,吨、,40,英尺的起重机。创汇近,3,亿美元。,六万吨级整机运输船：核心竞争力。先买进二手期货船进行改装。这是受荷兰人的启发，后来荷兰控告他们侵权，打官司。荷兰人败诉。但通过这一官司，又知道了许多荷兰人的技术诀窍。进行了再次改进。,55,战略之六：引进消化和合资后的再创新,引进消化吸收是创新中必须经过的一个阶段。图纸、工程师的培训，学习，是自主创新的前提。,合资能否提供这些，不能，合资就不能给创新带来好处。,中国重型汽车集团,(,济南,):,与,VOLVO,的合资,.,核心技术引不来的,?,看什么产业,什么企业,.,沈阳鼓风机厂：欧洲一家企业提供了五车的图纸。企业花了两年来消化。现在，打败了师傅。,家电企业：引进生产线、图纸、培训、合作设计，这些学习使家电企业具备了优势，加上成本低，把外国企业赶出中国。,引进与合资可以使中国企业更快地掌握和学习国外先进技术,.,重型汽车的例子,.,为什么重型汽车消化吸收快,而轿车慢,.,56,二. 创新的组织与激励,1,）创新的组织,:,中央研究院,事业部研究所的关系,2,）经费来源与激励模式,3,）激励模式,日本企业的激励,:,研究开发员工,资历,以企业为家,华为,:,培养人的模式,海尔的市场链激励,:,竞争,末位淘汰,福利,:,北欧企业,培训,:,奖励,57,基于市场链的创新组织：海尔,研究机构的管理模式；市场化的激励机制。,岗位的价值市场机制评价,研究项目只有得到事业部的支持才能上马，且从集团借经费、事业部支出业维持项目。,研究的经费、研究人员的工资津贴由产品市场化确定。提成：小天鹅也是。提成几年？以前，,5,年，现在，产品全生命周期（,H,）。,每个研究人员和事业部领导都实施末位淘汰制。培养人,?,在同一个车间内实施市场竞争制。,58,问题,这一模式很流行,中长期的创新不足,重大创新不足.,强调了市场竞争,缺乏企业培养人的意识,59,三:创新的投入水平,研究开发占销售收入比投入不足3%难以说创新,日本企业:,华为,海尔,国内最高的企业之一.,人才,研究开发条件,设备 (北汽福田),华为.,60,日本企业是研究开发投入的主体,.,不断上升,61,四、以知识产权为创新的指针,尊重他人,保护自己,.,一种心态,:,能偷一点是一点,.,开发新产品之前,先搜索国际国内专利,.,用专利来引导研究开发工作,.,用专利来考核技术开发人员的绩效,.,用专利来与国外公司竞争,中芯微,:,日本公司,:,以专利为唯一的考核指标。在佳能的研究中心，专利的搜索和专利的申请是研究人员的核心工作，没有专利申请就走人。为什么日本会如此做,.,中国要想成为制造大国，必须强调技能的积累和形成。,62,日本企业,日本企业所作的所谓研究工作，大多数是改进、整合和,“,二次创新,”,的工作。因此，日本企业在应用和开发研究方面的实力是非常强大的。,早在,1990,年，日本的人均专利持有量就达到了世界第一，远远高于美国的水平。据统计，在,1973,年时，尚没有日本公司进入持有美国专利最多的,10,家大公司行列；但到,1999,年时，美国专利数量排名前,7,位的公司中，除了,1,家美国公司（,IBM,）和,1,家韩国公司（三星电子）外，全部是日本企业。,63,华为,过去我们对知识产权的定位基本上都是放在对外贸易项下，为解决贸易摩擦定位的。而且普遍认为它是西方用来遏制中国发展的利器，因此，为了反对西方的技术霸权，我们更多的是向西方作些解释，而不是真正理解其对中国未来发展的重要战略意义。,任认为，必须把知识产权作为国家发展所必需的国家战略来推行，变防御、解释为自己主动建立知识产权体系。,“,没有知识产权的严格保护，就不会有原创发明，中国就永远进不了,高地俱乐部,，就将永远受制于人。,”,任正非说。,在专利竞赛更为激烈的,3G,时代，华为距离,“,高地俱乐部,”,还有多远,?,在,WCDMA,上已经拥有,5%,专利又意味着什么,?,对此，华为官方表示，华为在,3G,专利竞争中，尤其是全球市场上较为强势的标准,WCDMA,上，已基本达到与跨国巨头们相互制衡的水平。,而要达到更为从容的状态，则要守望,4G,。,“,未来华为会加大研究投入，在,4G,等新的领域提高专利的比例。,”,华为官方认为，从趋势而言，专利积累无法违背时间的规律，虽然华为已经涉足移动通信十余年，但华为还是个新兵，,2G,是挤末班车，,3G,是追赶，超越则是更长时期的战争。,64,华为,:,交叉授权,海外专利互换早已开始,事实上，除了信产部电信研究院出面的,3G,专利谈判之外，各大设备商之间的私下接触早就已是暗流涌动。,对此，华为表示，由于中国没有发放,3G,牌照，华为的,3G,市场主要在国外，按国际惯例，任何产品在销售前需解决专利的交叉许可问题，与跨国厂商尽快达成交叉许可协议对华为开拓国际市场具有重要的意义。,“,多年来，华为一方面加大知识产权研发的投入，一方面真诚地与众多西方公司，按照国际惯例达成了一些知识产权的交叉许可协议，有些还在谈判并继续达成协议的过程中。,”,华为表示，在这个追赶的过程中，知识产权互换协议就是一个无可回避的功课。,“,我们要在知识产权方面融入国际市场俱乐部。,”,对于未来的专利大势，华为仍然乐观地表示，由于技术标准的开放与透明，未来再难有一家公司，一个国家持有绝对优势的基础专利，这种关键专利的分散化，为交叉许可专利奠定了基础，相互授权使用对方的专利将更加普遍化。,65,五、创新文化的建立-3M,25%,的规定 销售额中有,25%,来自于五年前尚不存在的产品,15%,的规定，有,15,的自由时间进行自由和研究,不过度计划,对开发人员的模糊评价,定期逾越界限,鼓励采取主动在下层的构想要源源不断,来自上面的干扰要越来越少,小而,FLAT,的组织,不扼杀任何新思想,66,龙芯,中科院计算机研究所龙芯处理器。,微处理芯片：是计算机的芯。服务器上的用的芯片价格达几万元。,中国芯片进出口贸易逆差：,2004,年，,400,多亿美元。第一大进口货物。,意识形态的差距：核心技术买不来。,2001,年成立课题组：,2002,，,INTEL586,水平。,2004,年，龙芯,2,号：奔三水平。,2005,年，龙芯,2,号增强型：奔四水平。,意义：政治意义，打破垄断的意义，国家安全的意义，商业意义。,67,龙芯开发的文化,重视党建：用毛泽东思想武装课题组。,党员带牌：我是党员。,重大进展时，去天安门广场看升旗，参观毛主席纪念堂。,每人发放毛泽东选集。,68,龙芯开发,结构设计和系统设计工艺：,0.18,微米,没有经验,.,方法：一方面外包给一家美国公司，另一个方面：自己成立课题组，通过与美国公司的交互过程，学习了许多设计流程和技术思路等细节。,90,纳米龙芯,2,号：四发射、乱序访存，但有一个多端口的寄存器堆，要全定制设计。也通过一边包给国外有经验的设计公司，一边自己开发，交互学习，突破了难点。,外包花了不少钱，但学费交得值。,69,六：部门间创新的沟通是保障,70,日本企业的经验：界面管理的手段,跨部门产品开发小组：由研究开发部为主，生产和营销部门参加的开发小组。,阶段覆盖，即在研究开发阶段没有完成之际进入小批量试验之际即由生产部门早期介入，在生产阶段后期由营销部门介入。,非正式的安排使研究开发与营销部门有更多沟通机会，如地理接近。,71,表,3-3,产品开发小组成员的职能背景,企业产品,职能,合计,R&D,生产,销售,/,营销,规划,服务,质检,其他,富士施乐（,FX-3500,）,5,4,1,4,1,1,1,17,本田（本田城市）,18,6,4,1,1,30,NEC,（,PC-800,）,5,2,2,2,11,爱普生（,EP101,）,10,10,8,28,佳能（,AE-1,）,12,10,2,4,28,佳能（微型复印机）,8,3,2,1,15,马自达（新型,RX-7,）,13,6,7,1,1,1,29,松下电器（家用自动烤面包机）,8,8,1,1,1,1,20,72,强调企业内部的沟通,交流和分享,:,打破部门界限,在长期的反向工程活动的影响下，日本的创新强调了工程师的复合技能。方式是在研究中心、生产部门、营销部门之间工程师的不断流动，以促进工程师的多技能、促进知识的流动，还有定期的研究部门和生产部门的例会等。日本的工程师必须是一个对从研究开发到设计、生产和营销都有经验和知识的人。新来的研究人员要在许多部门经受不同技能的培训学习。,用产品总工程师来协调部门利益,:,取决于产品的复杂程度,.,73,企业内部的研究开发体系:佳能,大量的研究开发人员在生产现场。从事研究的人非常有限。佳能有,6000,工程师，,4000,在产品开发现场，佳能研究中心只有,200-300,人左右。,佳能的研究开发总部是研究开发体系核心，从事三项工作；研究开发的国际合作，战略性的研究开发，研究人员在各处部门和项目中的配置。,研究中心、生产部门、营销部门的工程师不断流动，以促进工程师的多技能、促进知识的流动，还有定期的研究部门和生产部门的例会等。,74,研究开发体系-继续,新来的研究人员必须有三个月从事光学的训练工作。他们要在许多部门经受不同技能的培训学习。日本的工程师必须是一个对从研究开发到设计、生产和营销都有经验和知识的人。,产品技术管理总部,:,一是协调各个部门的技术开发工作,减少重复,.,二是寻找佳能本部门不需要和不支持的新技术,为建立佳能的新业务部门作准备,.,三是支持其它部门的研究开发工作,.,本部门有,1000,个工程师,分四个部门,:,软件业务运作,零部件业务运作,生产管理,质量管理。,75,七：有效的创新项目管理,:,日本企业,集团领导给出具体的产品指标：大小、价格、性能、开发时间、成本。如在佳能的,FLCD,开发中，集团给出的指标是：高分辨率、高图像质量、高信息量。在复印机中，给出的指标是：,1,米立方，,1500,美元，易维修。,立项的指标：产品工程师提出样品,以可测试的样品为创新起点,而不是以科技成果为起点。,立项的许可：新产品开发必须得到事业部的认可，愿意购买新产品的设计和支付开发经费，新产品开发项目才能正式起动。这种方式大大避免了先研究开发才成果转让所出现的资源浪费，大大提高了创新的效率。,以首席工程师从技术经济和市场的角度来综合考虑项目的启动与终止。在每一个开发中心，是一个矩阵结构。都有几个开发分部，都有部门总经理。首席工程师在产品开发中起着重要的角色。进度、目标、人员的安排，协调、成本的核算等都有首席工程师负责。,76,八. 完善新产品开发流程,普天,:,有一款手机当时是中国市场最小的手机,市场销路很好,女性特点喜欢,但很快遇到了大量退货,:,为什么,质量不过关,为什么,新产品开发流程不到位,.,以前，华为的研发的确比其他企业更能主动贴近市场，但产品是否适合需要，还是要等到销售甚至装到客户机房后才知道，而那时一切调整都来不及了。,1998,年，华为在九江的传输产品曾经出过重大问题，,77,摩托罗拉的项目管理,78,华为与IPD,IPD,就是把以前由研发部门独立完成的产品开发，变成为打通全流程、跨功能部门的团队运作，产品研发不再是研发部门的自留地。在企业大到可能患上大公司病的时候，以,IPD,打通部门隔阂之墙，保持从前的活力和敏锐。,理论上，,IPD,能够在研发前期就避免以前需要投入市场后才会暴露的重大问题。以前华为的产品开发都在中研部（中央研究部），现在改由,PDT,（产品开发团队）来承担。每个产品都有各自的,PDT,，每一个,PDT,团队由研发、市场、财务、采购、用户服务、生产等各部门抽调的代表组建，像一个个创业型小企业，从研发开始，对市场、利润、产品生命周期等全程负全部责任，共同协作完成一个产品从概念、研发，到生产、上市的全过程，从而真正实现产品研发和市场同步进行。华为强调：,PDT,的头目一定得是市场人员。,79,中研部是华为头一个面临,IPD,挑战的部门。以前中研部全权负责研发，市场部门负责销售，中研部做什么，市场部门就卖什么。现在，产品做成什么样完全由不得研发人员，别人都得参与，而这些,“,别人,”,在以前都是和研发根本不搭界的人。,新的运作流程变为，市场代表带着产品规格、技术参数等信息到市场上搜集客户反馈，据此考虑市场空间、客户需求的排序，哪些需求会对未来产品的市场潜力和竞争力产生重大影响等等。在市场人员强烈参与下，产品概念得以形成。,接着，财务代表根据市场代表提供的市场数据算账：需投入多少研发工程师、仪器设备成本、制造成本、物料成本、产品生命周期内销售额、利润等，一份,“,商业计划书,”,诞生了，用以说服,IPMT,（投资管理委员会，分产品线设立，共有,9,个）同意为该产品投资。,用户服务工程师以前对中研部意见最大，因为产品出了问题，没完没了替中研部兜着的是他们。推行,IPD,后，在产品策划阶段，用户服务代表,“,新愁旧恨一起算,”,，一口气提出,100,多条可维护性需求。他们开始意识到，在产品设计时就考虑这些可维护需求，对提高产品未来的市场竞争力极有好处。,80,采购人员也没等项目开始研发，就引入了元器件供应商的竞争和谈判，结果使整个产品的成本降低了,40%,还多。而以往元器件的选择往往由研发人员决定，他们更多地是想如何使产品功能更强大，很少从降低成本角度考虑。财务和采购的及早加入，使产品的成本竞争力提高了许多。,这样，以前贴近市场需求的企业文化和自发行为，以流程的方式固化下来。,2000,年，华为以无线业务部作为第一个,IPD,试点，无线业务部副部长李承军和他那支从各个部门抽出来的,10,人团队，在,IBM,顾问手把手的指导下，把华为的大容量移动交换机,MSC6.0,送上了,IPD,流程，经历了,10,个月的开发周期，把整套程序走了一遍。到现在，华为牵涉到,IPD,变革中的人已达,60%,到,70%,。今年开始，所有的新项目都将导入,IPD,。,81,11.非技术创新,商业模式创新,服务创新,流程创新,中国重汽,82,商业模式的创新,商业模式创新的特点：指一个企业如何利用自身资源,在一个特定的包含了物流、信息流和资金流的商业流程中,将最终的商品和服务提供给客户,并收回投资、获取利润的解决方案。而商业模式创新可以理解为企业根据自身特点或所处行业的特点采用了不同于现有商业模式的一种新模式，其中可能是对现有商业模式中的物流、信息流和资金流的一项或者几项进行了改变，从而使企业能够获得竞争优势。,DELL:DELL,就是商业模式创新的典型范例。在制造企业传统的商业模式中，面对大量的顾客需求，企业一般大规模生产产品后通过分销渠道出售给客户，容易出现产品生产与顾客需求脱节的情况。这样既不能及时适应顾客需求的变化，也无法满足顾客的个性化需求。而,DELL,电脑公司与传统的计算机销售商不同，在创业之初就使用了独特的商业模式,直销方式，这种销售方式不通过分销商直接接受顾客的定单，与客户建立直接联系，迅速准确地了解顾客的需求；能根据顾客的需求调整企业的生产制造方式，使企业能生产制造出满足终端客户个性化需求的产品。,携程,83,用户创新：创新源,什么是领先用户：对市场有超前的敏感性且能给出解决方法的用户。,与领先用户建立良好关系,对市场和技术走向的更好把握,帮助人们接受新产品,企业可更快获得回报,谁是领先用户,政府、对技术的偏好、有钱者、大公司、军方,84,携程,我们再看携程旅行网,(,简称携程网,),，它提供酒店、机票、度假产品的预订服务，以及国内、国际旅游实用信息的查询。携程网的经营模式在,1999,年成立之初时，是为家庭定制个性化的旅游内容为主，现在看来，这个模式并不成功。,2000,年之后，也就是在网络泡沫破灭之前，转变为以预订酒店、机票和度假产品业务为主。,2002,年全年的交易额超过,10,亿元人民币。到,2003,年,10,月底，拥有注册会员超过,700,万人。主要的投资者有美国,Carlyle Group,（凯雷集团）、日本,SoftBank,（软银）、美国,IDG,（国际数据集团）、上海实业、美国,Orchid,（兰花基金） 及香港,Morningside,（晨兴集团）等。,携程网的成功可以归结为两个原因，一是实现了旅游信息资源的整合，通过网络技术为顾客提供了便捷的信息查询功能；二是通过整合客户资源的方式，实现了产品采购的低成本。通过这两方面的资源整合优势使携程网实现了直接面对客户采购，提供个性化的旅游产品服务的全新商业模式。,85,供应商与运营商参与创新,北汽福田:同步开发体，即有些零部件给别的单位研发，供应商参加团队，一起来开发。这与奇瑞汽车的零部件的供应体系不一样，奇瑞是把零部件包给你，做好直接拿来就行，但我们要求供应商到福田来一起开发，因为零部件专家对整车的情况不了解。奇瑞:供应商独立.,华为:运营商.,86,