以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益为己有

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,以蒙牛事业为己任,不以蒙牛利益为己有,目 录,* 蒙牛是谁？,* 蒙牛的五个第一,* 蒙牛成长的三大法宝,* 蒙牛成长的一个体会,一、前言：,1、什么是战略？,2、建设企业文化的意义,3、建设企业文化的目的,4、企业文化的基本功能,5、企业文化的十大功能,6、什么是价值观？,二、蒙牛企业文化的基本架构,1、企业文化的实质,2、企业文化的诞生过程,3、企业文化的沟通过程,4、蒙牛企业文化的特征,5、蒙牛的战略目标,6、蒙牛人价值观的三个层次,7、蒙牛企业文化的三个氛围,三、蒙牛企业文化的核心内容,1、经营理念,2、企业精神,3、企业宗旨,4、蒙牛的使命,5、蒙牛的核心竞争力,6、蒙牛企业文化的具体表现,7、蒙牛的独特节日,8、蒙牛企业文化综合表述,四、蒙牛企业文化的内涵,1、什么是蒙牛？,2、什么是草原？,3、什么是蒙牛人的特征？,4、蒙牛人的座右铭,5、蒙牛广告定位,6、蒙牛企业广告语,五、蒙牛企业,文化三大管理,思想,1、98%法则,2、三个三原则,3、奥运精神+木匠观点,4、蒙牛的无形资产,5、蒙牛三个金三角管理模式,6、蒙牛文化的价值链,六、蒙牛企业亚文化解析,1、战略文化,2、人才文化,3、经营文化,4、竞争文化,5、产品文化,6、市场文化,7、营销文化,8、领导文化,七、蒙牛人力资源七步法则,1、经营人心,2、工作育人,3、尊重沟通,4、互补双赢,5、全球竞争,6、超越自我,7、庆祝嘉奖,八、蒙牛基因的三个组成部分,1、学习型企业文化,2、市场化利益机制,3、差异化品牌战略,* 蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提 供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。,* 蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。,* 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建 的成长平台。,蒙牛是谁？,蒙牛的五个第一,蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌,蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员,蒙牛利,乐枕,牛奶全球产销量第一,蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一,蒙牛是跨世纪（,1999-2001,）中国企业成长速度第一,1999年销售额 0.4亿元,2000年销售额 2.9亿元,2001年销售额 8.5亿元,2002年销售额 21亿元,跨世纪成长冠军蒙牛集团的成长速度,用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生,蒙牛成长的三大法宝,不谋万事，不足谋一事；,不谋全局，不足谋一域。,蒙牛成长的一个体会,文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续发展，真正成为世界第一流的乳品企业，就要借助于企业文化力。,企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质，一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。,一、前 言,实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。,检验一个企业成熟与否的三个标准：,第一，战略目标是否清晰,第二，核心竞争力是否突出,第三，学习型企业文化是否健全,企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，,没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的,和意义。,摘自基业长青,1、什么是战略？,战略是如何有效地围绕目标整合资源。,战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。,战略就是首先做正确的事情，而战术,则只是把事情做正确,企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。,物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。,2、建设企业文化的意义,营造创新氛围，吸引凝聚人心；,激发团队潜能，建设百年基业。,3、建设企业文化的目的,4、企业文化的基本功能,能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。,5、企业文化的十大功能, 导向功能, 教育功能, 凝聚功能, 激励功能, 约束功能, 辐射功能, 改善人际关系功能, 规范企业形象功能, 促进有效管理功能, 提高经济绩效功能,6、什么是价值观？,价值观是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。,企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。,二、蒙牛企业文化的基本架构,1、企业文化的定义：, 团队共同认知的,价值观, 总结出来的,行为准则, 与众不同的,企业形象,2、企业文化的诞生过程：,内在经营资源,外在市场环境,企业定位,文化概念,CIS,MI,理念识别,VI,BI,活动识别,视觉识别,企业的心,企业的手,企业的脸,3、企业文化的沟通过程：,事,人,物,传播多元化,对外,广告宣传,公关活动,公益活动,终端促销,新闻造势,理念共识化,对内,理念分享,精神沟通,教育培训,团队建设,形象系统化,识别,VI系统建立,VI系统导入与管理,VI环境识别,4、蒙牛企业文化的特征：,两高、两强、三型,两高,两强,目标高：全球乳业的领先者,境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有,企业文化创新力强,企业核心竞争能力强,三型,学习型、尊重型、竞争型,5、蒙牛的战略目标：,2003年：中国乳业领导品牌,2010年：世界乳业领先品牌,以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用510年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。,6、蒙牛人价值观的三个层次,1） 人的价值大于物的价值,2） 企业价值大于个人价值,3） 社会价值大于企业价值,7、蒙牛企业文化的三个氛围,1）制度氛围是保证,2）物质氛围是基础,3） 情感氛围是核心,1、经营理念,百年蒙牛 强乳兴农,三、蒙牛企业文化的核心内容,2、企业精神,学习沟通 自我超越,学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在 团队中减少相互之间的误解 和被误解。,自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每 一件小事情都要做完整、做到位。,3、企业宗旨,对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念,对客户：合作双赢 共同成长,对股东：高度负责 长效回报,对员工：学习培训 成就自我,对社会：注重环保 回馈大众,.管理理念 科学化、市场化、系统化,.人才理念 国际化、专业化、品牌化,.质量理念 产品人性化、标准全球化,4、蒙牛的使命,百年蒙牛，强乳兴农；,提供绿色乳品，传播健康理念；,为提升消费者的健康品质服务；,为员工搭建人生价值的实现平台。,5、蒙牛的核心竞争力,以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。,6、蒙牛企业文化的具体表现,1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。,2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。,3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。,4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是蒙牛人做事的原则。,5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。,6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。,7、蒙牛的独特节日,学习节：7月19日,将学习成果与半年工作成果总结相结合的一次团队分享共赢的节日。,感恩节：11月份的最后一个周五,11月份的最后一个周五是国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为一个特别重要的节日，对我们的合作者、支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活动。,8、蒙牛企业文化综合表述,以诚信构筑蒙牛文化的核心；以强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌，用510年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。,1、蒙牛是什么？,四、蒙牛企业文化的内涵, 诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛, 蒙牛是草原,2、什么是草原？,以成吉思汗为代表的草原英雄,以蒙古风情为代表的草原歌舞,以牛奶食品为代表的健康饮食,以绿色天然为主题的草原生态,3、什么是蒙牛人的特征？,有胸怀、有远见、有思维、有品格,胸怀：草原一样辽阔 （胸怀多宽 事业多宽）,远见：雄鹰一样高远 （登高望远 举重若轻）,思维：骏马一样驰骋 （思维超前 观念创新）,品格：哈达一样高尚 （洁白无瑕 坦荡真诚）,4、蒙牛人的座右铭,1）小胜凭智，大胜靠德。,2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。,3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和 速度的革命更重要。,4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。,5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。,6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。,什么是企业家？,围绕终极目标，能将有效资源做最佳整合的人。,没有优秀的企业文化，,很难营造企业家成长的环境；,没有优秀企业家的成长，,很难获得企业文化的不断创新。,5、蒙牛广告定位,草原、时尚、健康的倡导者,6、蒙牛企业广告语,1）百年蒙牛 强乳兴农,2）蒙牛是草原,3）蒙牛绿色乳品 传播健康理念,4）诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛,绿色蒙牛 绿在何方？,（一）绿色策略,（二）绿色行为,（三）绿色系统,（一）绿色策略：,1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最珍贵的资源。,2、渗透绿：大自然的本色，健康生活第一色。,3、倡导绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是草 原”的概念；先入为主，深入人心。,（二）绿色行为：,1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。,2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及的绿色氛围。,3、心中绿：渗透自然平和、包容合作的价值观。,（三）绿色系统：,1、绿色主张：提供绿色乳品，传播健康理念。,2、绿色产品：无污染的奶源，科技领先的产品。,3、绿色服务：对消费者高度的责任和绿色关爱。,4、绿色环境：纯净的空气、天然的草原。,没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。,绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、信念和希望。,绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、绿色关爱，蒙牛是草原。,1、98%法则：,品牌的98%是文化；经营的98%是人性；,资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。,五、蒙牛文化三大管理思想,2、三个三原则：,中国传统文化中认为：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，蒙牛“三个三原则”的寓意是做百年事业。,三 子,三 洗,三 力,孔子,克己复礼,洗面,时尚形象,体力,产品经营,孙子,不战而胜,洗脑,全球观念,财力,资本经营,老子,上善若水,洗手,两袖清风,智力,品牌经营,3、奥运精神+木匠观点：, 奥运精神：,奥运精神是一种让全世界60亿人口为之振奋的精神。,奥运原则：,公正公开公平；,奥运主题：,参与竞争合作，更高更快更强；,蒙牛育才观点：,把用人工作变成工作育人，在竞争,中成长，在合作中共赢。, 木匠观点：,走进大森林，无材不能用；经历过挫折和磨难的树，树纹更加美丽，因而更具有独特珍贵的价值。, 1+1 2：,蒙牛在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。,与著名企业的管理思想对照表,企业,经营管理,文化特征,人力资源,品牌特征,海尔,OEC管理,斜坡球体,赛马不相马,海尔是海,联想,拧毛巾,搭班子，定战略，带队伍。,大棒胡萝卜,11联想,蒙牛,98%法则,三个三原则,奥运精神,木匠观点,蒙牛是草原,4、蒙牛的无形资产,正确的战略,独特的品牌,学习的团队,创新的文化,科学的模式,卓越的客户,蒙牛超高速持续发展，必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。,5、蒙牛三个金三角管理模式,1）蒙牛企业文化金三角：,民族情,中国心,国际观,2）蒙牛品牌建设金三角：,国际设计,草原文化,本土沟通,3）蒙牛经营模式金三角：,中国特色,蒙牛文化,国际规则,6、蒙牛文化的价值链：,蒙牛,供应商,政府,股东,员工,外脑,客户,追求卓越,国内一流，国际领先,为股东创造价值,为员工创造价值,为客户创造价值,为社会创造价值,体现自我价值 追求团队价值,个人的职业生涯与自我改造紧密相连,个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连,个人的职业生涯与社会的进步紧密相连,完成任务,维护团队,发展个人,百年蒙牛，强乳兴农,世界乳业领先品牌,B、团队学习,D、战略创新,C、共同愿景,E、与时俱进,A、系统思考,F、自我超越,六、蒙牛企业亚文化解析,1、战略文化,2、人才文化,3、经营文化,4、竞争文化,5、产品文化,6、市场文化,7、营销文化,8、领导文化,1、战略文化：,专注乳品事业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。,2、人才文化：,搭建成长平台，强化学习培训；实施大师计划，成就员工价值。,3、经营文化：,以需求为导向，以双赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。,4、竞争文化：,倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。,5、产品文化：,以品质取得信任，以品牌提升价值； 以创新制造差异，以成本赢得竞争。,6、市场文化：,客户就是市场，人心就是市场，家门口 就是国际市场。企业价值链之间的竞争 本质是文化力的竞争。,7、营销文化：,80%是营，20%是销；营造一种文化概 念，率先深入人心，便是市场营销的一 切。营销不仅要深入，而且要“神”入。,12字基本方针为：,服务、协调、激励； 管理、监督、控制,8、领导文化：,分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；,坚持12字方针，提升领导影响力。,12字方针的内涵：,服务,为蒙牛集团全员实现成功人生提供全方位服务,为事业本部提供促进业务发展的资源整合服务,为事业本部提供保障正常运作的综合管理服务,协调,协调蒙牛集团与外界大环境的关系：各级政府、行业、新闻、 金融、公众等,协调事业本部之间、事业本部与各职能部门之间的资源分配和,合作关系,激励,在集团内部培育和推广以实现双赢为目的、具有蒙牛特色的,激励文化,在集团内部建立和推广面向全员、有形和无形价值相结合的 激励体系,管理,负责高层人力资本管理：集团内高层管理人员的引进、任免、 考评、培养、发展,负责蒙牛核心品牌管理：“蒙牛”品牌的CIS开发与执行管理、 企业形象宣传、品牌维护,监督,对事业本部的产品质量进行全方位、全过程的监督和检查,对事业本部的财务管理进行全方位、全过程 的监督和检查,控制,深入研究集团发展战略，做好超速成长过程中的战略控制,建立风险预警防范系统，做好超速成长过程中的风险控制,1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；,2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；,3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性，人性,的本质是面子；,4、木匠走进大森林，无才不能用；1+12：伙伴关系不仅是平等更是互,补，互补的前提是双赢；,5、奥运原则：参与竞争合作，更高更快更强；人才市场化，竞争全球化；,6、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；,7、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性；千里马是跑出来的，不把千里马,和普通马放在一个马槽里进食。,七、蒙牛人力资源七步法则,经营人心,工作育人,尊重沟通,互补双赢,超越自我,全球竞争,庆祝嘉奖,1、学习型企业文化（文化力灵魂）,2、市场化利益机制（竞争力方法）,3、差异化品牌战略（形象力目的）,八、蒙牛基因的三个组成部分：,基因的构成：,“一两”基因超过“一吨”教育，健康基因决定企业的可持续发展。企业基因由两个关键因素组成：,企业文化；经营机制。,基因决定企业的成长。但在企业发展过程中，有可能发生基因的突变，产生不健康的基因。基因优化工程的目的即在于通过主动、持续的团队学习和自我超越，使企业基因向积极、健康的方向演变。,基因优化的重要意义：,蒙牛被评为近3年来中国企业的成长冠军，究其快速成长的原因，主要有三点：,快速成长的成因,持续成长的动因,永续成长的原因,（一）快速成长的成因：,健康基因文化、机制、战略,用双赢文化凝聚人心,用现代机制驾驭人性,用大道行简的业务流程落实战略,（二）持续成长的动因：,持续模式理念、创新、流程,强化诚信，渗透理念,创新机制，整合资源,聚焦目标，建设流程,（三）永续成长的原因：,永续原因环境、质量、品牌,大草原无污染的绿色环境,国际领先的高科技绿色产品,以强乳兴农为使命的特色品牌,健康基因 + 成长模式 + 特色品牌,蒙牛百年事业,市场永远在变，诚信永远不变。,以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。,核心理念,蒙牛寓言故事：,清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑的最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜。另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢的羚羊，命运都是一样，,当太阳升起时，为了生存下去最好还是快跑吧！,多么奇妙的事情，强如狮子之强，弱似羚羊之弱，差别不可谓不大，然而在物竞天择的广阔天地里两者面临的，源自求生欲望的压力都是同等的。,可见，在动物世界里，动物的对手说到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先就要战胜自己，它必须越跑越快。因为稍一松懈，便会成为他人的战利品，决无重赛机会。,最大的敌人是自己，对人类来说何尝不是这样？不管你是总裁还是小职员，为了保住自己的职位，不是尽心尽责，全力以赴吗？要知道总有人盯着你的职位跃跃欲试，总裁的高位自然热门，不必多说，小职员也不例外，因为公司门外总有不少新人等着进来，这样看来，大家的选择都一样，,要么做得更好，要么被淘汰，,在新的一天来临时，可不要再拿闹钟出气了，还是对自己叫一声“加油吧”。,1）狮子与羚羊的故事,荷花池的谜题,有一个荷花池，第一天的时候池中只有1片荷叶，但是荷叶的数,量每天成倍数增长，第二天2片，第三天4片假设在第30天时整个,池塘全部被荷叶盖满，请问：在哪一天时，荷叶只有一半？,你可能马上就答得出：第29天。不错，这就是日积月累、滴水,穿石达成的终极突破。我们所设定的每一个目标、从事的每一项工,作都正像这片荷花池，在你做着貌似重复的日常工作的时候，你往,往会感到枯燥甚至是厌烦，你可能在第3天、第28天甚至第29天的时,候放弃了坚持，这时往往离成功只有一步之遥。巨大的成功靠的不,是运气、不是聪明，而是韧性。所以，在面对新的机会和挑战时，,不必急功近利、不必追求立竿见影，只要每天能够比前一天有一点,突破、一点改善，而且朝着正确的目标持续地做下去，就一定能够,迎来最终的成功。,