21世纪企业家的精神与成功之道

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片本文樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,育龙计划,之一,21,世纪 ,企业家的精神与方略,主講人 ：曾憲章博士,美國百人會,會員,曉龍基金會,創辦人兼執行長,南開國際管理論壇,執行主席,Oct. 22 , 2004,內容,21,世紀的新挑戰,P,2,P,8,觀,念,機制,人才,企業家成功之道,P,9,P,12,C,.,企業家精神,P,13,P,17,人生三部曲,D,.,企業,贏,家,方,略,（一）人才戰爭,P18P20,（二）創造競爭優勢,P21P26,（三）逆向思考,掌握機遇,P27P30,Background,1,ChinaLab ：2001 Now,加速孵化器 ,(a),上海：Acorn Asia 、北京、天津、深圳,(b),提供Incubator、資金及Mentors,曉龍基金會：1992 Now, Education , Environment & V.C. ,(a),清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學,(b),培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等,(c),InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio;,(d),環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;,在北京、四川、雲南各地大量種樹,東怡科技(E-TECH)：1989 1997, Communication Company ,(a),CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem,(b),Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL,全友電腦(MICROTEK)：1980 1988, Computer Company ,(a),MICE (微電腦開發系統),(b),Scanner (影像掃瞄器),OCEAN： 1988 Now,O,rganization of,C,hinese-American,E,ntrepreneurs,A,dvisory,N,etwork (,四海創業顧問公司),玉山科技協會：1990 Now, 全美華人最大科技協會,共15個分會,21世紀企業新觀念,1. 沒有時間與空間的限制,“速度是一切”,2. 沒有 R&D，只有 N&S,N：發現顧客需求 (Need)的速度,S：滿足(Satisfaction)的速度,3.Speed(速度),(Was) “大吃小” (生產規模),(is) “快吃慢” (供過於求),4. 永不休止的、有效能的、人才團隊,5. 通過網路，建立全球化，,彈性組合團隊,6.Knowledge Ownership (知識股權),(Was) 財務股權;固定利潤,(is) 知識股權;加值利潤,2,經濟成長的核心競爭力,(Was) 1.,土地,2. 資源,3. 資本,4. 勞動力,(Is),1. 信息,2. 技術,3. 知識,4. 全球化,3,21世紀的企業,1. 人才（Human Capital）,- 培養跨世紀人才 -,2. 機制,3. 組成體系,4. 領導團隊,5. 選擇高成長產業,6. 國際化, 策略結盟 ,4,企業,機 制,董事會 ：,(a),獨立董事,(b),監督機制,2.,經營決策委員會：,(a),權責相符,(b),激勵方案,3.,顧問團：,(a),專案顧問,(b),激勵,4.,企業策略計劃會議：,(a),人才培訓經費,:1%,(b),研發經費,:6%,(c),市場,推廣,:6%,5,21世紀企業的人才,1. 決策人才,A：,快：快調整；,慢死,B：少：時間的 Overhead,(經常性支出),C：穩：成功及時收網，步步為贏,2. 執行人才,3. “客戶”人才,用主觀、直覺、無理要求、極限使用,來要求自己的企業,“扮演客戶的角色”,6,21世紀的人才,1. 知識：基礎,能人之譽,2. 見識：智慧,超人之事,3. 膽識：氣魄,驚人之舉,7,21世紀領導人才,1. 包容異己,2. 給予人(Give)能力,(永為他人利益著想，你將獲得最多),3.善於溝通：,a. 用心聽,b. 敢說自己的感受,4. 學習欣賞別人的優點,(發現潛能),5. 善用他人的優點,(發揮潛能),6. 堅持原則，貫徹承諾,7. 熱愛工作挑戰工作享受工作享受人生,8. 心存感激，關心世界,8,企,業,家, 成功之道,A,P,a,s,s,i,o,n,for Success,(熱誠追求成功),Kyocera,的企業哲學,1.,P,rofit,:,利潤,2.,A,mbition : 企圖心,3.,S,incerity,: 熱誠,4.,S,trength,: 強勢,5.,I,nnovation,: 創新,6.,O,ptimism,: 樂觀,7.,N,ever Give up: 永不放棄,稻盛和夫,Kyocera,社長,9,領導4,E,Jack Welch,G.E. Chairman,Energy,（,活力）,活力充沛,2. Energize (,激勵,),能帶動，鼓舞，和啓發他人者,3. Edge,（,優勢）,充滿競爭優勢及意志,4. Execution,（,執行力）,具遠成任務，實現願景的人,10,11,4,力的培養,1. 領導能力,：,(a)Leadership,(b)Team Building,(c)Motivation,2. 溝通能力,：,Effective Communication,3. 表達能力,：,(a)Effective Presentation,(b)Effective Writing,4. 英語能力,：,(a)One to one,(b)口語,聽力,(c)書寫, FAX, E-Mail,免費網站：,企業,赢家“4,位,”,1,.個人角色要,定位,2.個人行動要,到位,3.理解別人要,換位,4.思考發展要,越位,12,13,企業家精神,格局決定結局、態度決高度,未來成功的典範：,不在你贏多少人,而在你幫過多少人,分享的快樂,勝於獨自擁有,例,：,諾貝爾,(#2),：物、化、生、醫、文、經、和平,柏濟,(#1),：生病、筆記,“開闊心胸、樂於分享”態度,Not only”,聰明才智“, 創造偉大的事業,留下永遠懷念與追思,分享：建立人際關係,整合力量的最大元素,14,成功企業家的特質,寬容他人,感恩的胸懷,擁有創新的興趣,人文素養,美好的家庭生活,15,1.學習的人生,2.成長的人生,3.服務的人生,4.回饋的人生,企業家的正確人生觀,16,1.人生上半場：25歲45歲,(a)為,生計,而奔波,(b)為賺錢而工作,2.人生中場：45歲55歲,(a)提昇,生活,的品質(Quality of life),(b)為興趣而工作,3.人生下半場：55歲,(a)追求,生命,的意義,(b)為理想而工作,人生三步曲,Giving is a habit,1.Donation or Contribution,(a) $: XEROX 4% of Annual Income,(b) Time:,李家同校長,(c),Effort,(d) Experience:,石滋宜博士,(e) Knowledge,2.,由小做起,3.,由年青時做起,4.,養成“給”的習慣,5.,給的愈多，得的愈多,17,18,企業贏家方,略(一),強化人才戰略提昇人力資本,重點引進國際級,關鍵性人才,透過美國玉山協會,華源協會,AT&T,華人會,美國百人會等,主動訪才、徵才、聘才。,培育,企業小龍,成為國際級人才,a.,加強英語表達能力,b.,提昇國際談判、略策聯盟能力,c.,培養經營跨國企業能力,提昇企業人力培育經費,達到每年營收,1%,的國際水準,引進國外優質課程,給予培育補助費用,例：卡內基、,MSNL,等,(Managing Skill for New Leader),1. 資本戰略：,CEO培,訓,19,V.C ;,Business Model ;,2. 成長管理：,Team Work ;,Core Competence,3. 市場營銷：,Marketing ,Product & Service,4. 電子商務： E-Commerce,5. 企業家精神：,Vision ;,Integrity,6. 英文交流： One to One,Leadership (,領導藝術,),Team Building (,團隊精神,),Motivation (,有效激勵,),Communication (,有效溝通,),Effective Writing (,有效簡報,),Effective Presentation (,有效表達,),.tw,www.dale-carnegie-,卡內基訓練,(Dale Carnegie Training),2,0,策略一：,價格競爭策略,目標：降低成本(一致性),策略：“低成本”政策貫徹於企業的整體,1. 生產製造,2. 採購,3. 行銷,4. 服務,營運競爭,策略二：,差異化(Differentiation)策略,目標：抬高價位,策略：提高產品在消費者心目中的價值,1. “獨一無二”的定立,2. 沒有競爭者,策略競爭,2,1,企業贏家方,略,（二）,創造競爭優勢,2,2,營運競爭,(Operation Competition),1. 分析競爭對手,a. 改善生產流程,b. 監控營運績效,2. Best Practice,a. 做得比競爭者更好,b. 超越競爭者目標,3. 競爭合流(Competitive Convergence),a. 大家都朝同樣的方向競爭,b. 大家都提供相同的產品與服務,c. 消費者被迫從價格上做選擇,d. 全盤皆輸,例：Scanner,如何改善營運效益,1. 全面品質管制,(Total Quality Control),2. 改造流程(Re-Engineering),3. 學習型組織,4. 標竿行銷,5. 虛擬企業組織,6. 變革管理,23,策略競爭,(Strategic Competition),1. 定位：,大家都朝不同的方向上競爭,發展出別具特色的產品,創造出獨特的價值,2. 各自選擇自己的目標,和自己競爭,3. 發掘產業中的許多機會,朝“差異化”發展,2,4,“策略競爭”具體步驟,25,1. 制定策略：,選擇、取捨(Trade Off),2. 正確的目標(Right Goal),例：a. 投資報酬率(ROI),b. 企業成長率(Growth Rate),c. 市場佔有率(Market Share),3. 設定限制(limit),a. 只滿足顧客的某一種需求,b. 只服務某一群顧客,4. 設計一個“獨一無二”的公司,5. 量身訂做出一整套活動(Activities),a. 組織結構,b. 機器設備,c. 配銷通路,d. 銷售系統,6. 強勢“領導人”,“策略競爭”,實例,實例一：DELL vs Compaq,DELL：1.直接透過Internet下單,2.向大公司爭取生意,3.直銷市場,Compaq：1.受限於自己的組織,2.得罪了原來的經銷,商,實例二：DEC vs IBM,DEC：1.試圖提供所有的服務,2.營運整合失敗,3.沒有特色,無法立足於市場,IBM：1.整合：較有組織、有效率,“策略優勢”是成功的主因,26,27,企業贏家方,略,（,三,）,逆向思考掌握機遇,1. 建立正確的動機,a. 願意打拼奮鬥,為實現自己的夢想而努力,b. 賺錢不是我們人生的終極目標,但是金錢卻是實現夢想的工具,2. 掌握學習及成長的機會,3. 逆向思考,擇善固執,a.成功是屬於少數人的,b. “人云亦云”,未必是理,c. 憤世嫉俗,於事無補,(上班被老闆罵、下班罵老闆),例：Intel / Andy Grove,“Only Paranoid Survives”,“唯偏執狂者得倖存” or “十倍數時代”,28,4. 投身成功者的養成環境,a. 網絡學習,b. 正向回饋 驗證所學,是否正確,5. 用“金錢”創造“時間”,勿以“時間”交換“金錢”,a. 時間、青春是有限的;金錢、理想是無限的,b. 以“有限”追逐“無限”,怎可滿足?,c. 成功者懂得投資,以金錢為資源,複製自己成功的模式,(Self Rolling),創造出無限的時間,產生巨大的成功,2,9,機運,第一級人 : 開創機運,第二級人 : 掌握機運,第三級人 : 等待機運,第四級人 : 錯失機運,Modern Skill and Technology,1. English (60 days),www.EnglishF,2. CEOs eLearning,www.CEO21.org,3. Carnegie Dale Training,www.DaleC,30,