新格尔微营销产品介绍

上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,上海晖硕信息科技有限公司 版权所有,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,*,新格尔微营销系统产品介绍,微信是做什么的？,微信得本质是沟通和互动，企业可以利用微信的这一功能低成本的在微信上和老客户互动，获取新客户的关注，最终帮助企业实现口碑和品牌的快速传播,微信当前的普及率,4,微信当前的普及率,5,新格尔微营销系统九大核心体系,微厂商,微应用,微会员,微客服,微推送,微活动,微官网,微统计,微支付,6,微厂商,门窗厂家可以将微信打造成自己的办公室自助服务机器人，如同银行的自动存取款机一样，为经销商提供订单信息、生产进度信息、财务对账信息、物流发货信息等方面的自助查询服务。,这样不仅可以帮助老板节省一部分办公室人员成本、传真成本、短信成本和电话成本，同时办公室人员还不用再被频繁的查单、对单、催货等要求烦扰，办事效率也将得到大大提高。,7,微厂商,在传统的模式下，一家1000万以上的门窗厂至少需要半个人员来负责与经销商及时沟通订单信息、生产进度信息、财务对账信息和物流发货信息，半个办公室人员的工资一年下来至少需要10000元，但是这半个人员的工作完全可以让经销商通过微信自助查询来替代，而且经销商也更省事，更方便。因为经销商可以随时一键就知道自己订单的情况，而不用拨通电话，然后等待办公室人员找到结果后再通知自己。,其次办公室人员的工作如果不被频繁打断的话，办公室人员的效率至少可以提高30%以上，这就意味着在办公室用好微信自助机器人后，办公室的成本至少可以再降低3000元。,再次，如果每个订单都需要办公室发短信或者发传真让客户确认，那么传真费和短信费一年下来也将在2000元以上，而且传真和短信传递的只是订单信息的核心部分，并不是订单信息的全部，如果想要通过传真或者短信传达订单全部信息，那费用会更高。,8,微厂商,最后，如果客户打电话了解产品做好了没有，发货了没有，办公室往往要去车间问，从车间到办公室，一来一去至少两分钟，再和顾客沟通三分钟，那办公室人员的五分钟就过去了。在这五分钟里将会产生近一半的客户不满意和办公室人员委屈，但是这些是办公室的隐形成本，是看不到的，是无法量化的。,因此这15000元的效率提升和隐形成本的解决就是微信为办公室创造的价值，而且对于门窗厂而言这只是其中一部分价值。至于微信还可以为门窗厂的哪些环节创造哪些价值，我将在后续的文章中继续给大家分析。,9,微客服：,移动时代的智能客服系统,微网客智能客服系统，为客户提供两种智能模式：,一种是娱乐性的聊天模式，共用机器人回答库，用户无需设置任何关键词，只要绑定微信账号，粉丝发送的任何词汇都有机器人回复，可以进行聊天，增加粉丝粘性，当然，机器人对上下文的理解不会像真人一样智能，会出现一些不符合语境的情况，但是站在娱乐的角度会让粉丝有倾吐的对象，不会因为长期没有回复而流失；,另一种是完全针对每个商家的智能库，这种模式下机器人回答的问题需要商家预先自行调教，比如产品特点、门店地址、消费价格等等，相当于自定义关键词，但是模拟真人问答，更加自然，更加流畅，在聊天的过程中推送产品信息，更加人性化。,10,微客服,我有一个客户现在积累了将近一万个客户资料，但是最终在他这儿下单的还不到,1200个，对于他来说，还有8000多个客户是沉睡客户。他知道这是他的金矿，但是苦于找不到低成本、低风险的再挖掘工具。因此对于这部分客户的维护管理，他首先采用的方式还是大家都在用的节假日短信祝福、营销活动短息通知，他的短信现在7分钱/条，8000个客户每年发5次，总共就是2800元。其次是让办公室平均分担所有客户，用QQ、电话进行维护，8000个客户会耗掉办公室至少四分之一的人工成本，也就是4000多元。在他这样的维护方式下，这批沉睡客户价值的再挖掘价值每年也就接近40000多元，再创造利润10000多元，而成本是7000多元，投入收益比是6倍左右，效益是很低的。,11,微客服,那如果我们用微信客服来维护呢？首先短信费用会省去，这样就节约2800元，其次用微信维护替代QQ维护后，不用增加成本，用户的体验就会得到大大提升，因为在微信上厂家可以展示自己的产品，可以发布自己的营销活动，可以发布自己的成功案例，可以邀请他们参加自己组织的有奖互动活动，可以进行产品的调研，可以在微信上查自己的订单进度，这些都会让自己与别的厂家不同，从而用户的体验。用户体验的大大提高，就意味着成交几率的提升。如果成交几率提高两倍，那就意味着再挖掘价值可以达到120000，再创造利润是40000左右，总成本只有4000元左右，投入收益比是30倍左右，达到原来的6倍。,一个小小的微信，只要我们善于利用，在潜在客户上的投入收益比就可以提升的这么快，所以在移动互联时代，只要我们善于利用新工具创新，那么原本认为不可能的奇迹都会被我们创造出来。,12,微应用：,微信企业应用与电子商务,个性化定制开发：,自定义菜单（需申请接口）、无需重新开发,APP,，新格尔微营销系统可与企业原有,Wap,进行打通，复用企业,APP,原有功能，同时可定制个性化功能、使用,HTML5,新技术进行无限拓展，帮助企业打造最便捷、易推广的微信内置,APP,。,新格尔微营销系统,近期还将推出几十款互联网应用,：如城市天气、周边商家、百度百科、即时翻译、在线听歌、快递查询等。,13,微会员：,移动时代的社会化客户关系管理系统（,SCRM,）,新格尔微营销系统通过在微信内植入会员卡，帮助企业建立新一代的移动会员管理系统。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。,如：消费赠券返券、储值消费奖励、新用户到店礼、会员关怀等。 增强企业与用户之间的黏性，促进用户再次进店消费，提高营运收入。,14,微推送（,LBS,）：,微信附近的人,精准营销,利用微信的LBS地理位置，帮助本地商户向周边客户打招呼，进行精准推送，直达目标群体。,15,微活动：,商家营销服务模块,微团购,+,刮刮乐,+,优惠券,+,幸运大转盘的会员再营销,新格尔微营销系统内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠券推广模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微团购、微预约、微会员等功能模块，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销。,新格尔微营销系统有针对性的营销推广服务有利于扩展潜在客户群和实现企业的运营目标，增强企业与用户之间的黏性，促进用户再次进店消费，提高营运收入。,16,新格尔微营销产品提供刮刮卡大转盘等互动抽奖游戏,微官网：,快速打造超炫微信,3G,网站,用户只要通过简单的设置，就能快速生成属于您自己的微信,3G,网站，并且有各种精美模板，供您选择，还有自定义模版，可以设计出自己的风格，让您的粉丝有种惊艳的感觉。在微网客官方微信号输入,首页,体验微信,3G,网站。,19,微统计：,实时数据统计，监控运营效果,新格尔微营销系统后台可以实时统计微信公众号的粉丝关注情况和用户语音请求数，根据统计对相关推广营销活动效果及某些敏感因素对您的影响作出判断，并对相关市场行为作出相应调整，从一定程度上实现了对市场的监控与及时应对。,20,一句真挚的问候,一次专业的服务,一次改变的机会,一次丰收的喜悦,感谢观看，期望与您合作,