普外科业务学习课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单位： 普外科,报告者：向玲玲,刘 莉,提高管道护理质量成果汇报,放馨圈,圈名,：,1,圈员介绍,圈员介绍,2,圈的组成,圈的组成,3,圈名圈徽选定,圈名圈徽选定,4,普外科业务学习课件,5,圈 徽,lo go 的意义,红色领结代表我科医生职业素质,两颗眼睛代表我科开展新技术,腹腔镜,整体思路根据普外科手术来设计，以一把止血钳为卡通形象，希望通过活泼的设计带给病人开心的笑颜,圈 徽lo go 的意义红色领结代表我科医生职业素质两颗,6,圈 服,圈 服,7,普外科业务学习课件,8,普外科业务学习课件,9,我们用心 患者舒心,我们留心 医生省心,以心换心 场面温馨,“放馨圈”的意义,10,主题选定方法,本圈圈员使用头脑风暴法充分发挥大家的主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分标准选定主题。,主题选定方法 本圈圈员使用头脑风暴法充分,11,主题选定表,主题选定表,12,提高引流管护理质量,主 题,提高引流管护理质量主 题,13,数据收集,为了了解本科留置管道的患者存在的护理管理问题,经圈员头脑风暴,2013年05月8日至2013年08月31日,共收集事件8起,2013年09月06日召开会议讨论管道护理存在的问题并进行投票。,数据收集 为了了解本科留置管道的患者存在的护理管,14,拟定活动计划书,标准化,拟定活动计划书 标准化,15,存在问题,存在问题,16,目标设定,1.现况值：8例（5月-8月）,2.改善重点：是现状把握中需要改善的项目的累计影响度 90%,3. 圈能力：根据自己圈员的实际专业知识，与人交际的能力等设定，本圈为试行第一圈，故圈能力暂设为80%。,目标值=现状值-改善值,=现状值-（现状值改善重点圈能力）,=8-（890%80%）,=2.24例,目标设定 1.现况值：8例（5月-8月）,17,为什么管道引流不畅、接口处容易滑脱,患者下床活动未妥善固定引流袋,护士对留置管道的患者宣教不到位,多数患者因留置管道引起不舒适而不愿意配合,患者不知道引流袋放置的位置,患者不了解挤压管道及更换引流装置的意义,患者及家属不理解放置管道的目的,护士未及时巡视检查,患者躁动不安、不配合治疗,引流管放置时间长，引起缝线脱落,胶布对橡胶引流管的刺激，引起老化,护士未能发现患者及家属自行随意放置管道,引流管与引流袋型号不匹配,患者将尿管开关夹错位置,患者及家属不了解挤压管道及更换引流袋的目的,解 析,为什么管道引流不畅、接口处容易滑脱患者下床活动未妥善固定引流,18,1 5月8日-5月10日拟定告知书,25月11号进行健教处方内容的修订,3. 5月11日在普外科开始使用新的健教处方,4. 5月12日起每日利用晨会5分钟, 护士长强调护士上班时的责任心,对策实施,1 5月8日-5月10日拟定告知书 对策实施,19,效果确认,护士能及时解决留置管道存在的护理问题,护士对留置管道的患者宣教到位,效果确认,20,改善前,97%,95%,0%,10%,20%,30%,40%,50%,60%,70%,80%,90%,100%,改善后,目标值,92%,有形效果,改善前97%95%0%10%20%30%40%50%60%7,21,无形成果（雷达图）,无形成果（雷达图）,22,对策拟定,对策拟定,23,标准化,管道护理流程图 上传,、,标准化,24,检讨与改进,检讨与改进,25,体 会,通过这次开展品管圈活动，不仅提高了自己的组织管理能力，还改善了工作中存在的实际问题，转变了过去工作中由“要我练”到“我要练”的被动思想，提高了大家的工作积极性和协作性。,体 会,26,谢谢聆听！,圈名、圈徽、主题、计划品管圈，我们刚刚起步,把握、解析、实施、检讨品管圈，我们任重道远,谢谢聆听！ 圈名、圈徽、主题、计划品管圈，我们刚刚起步,27,