护理质量与持续改进课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,护理质量管理与持续改进,护理部王晓凤,护理质量管理与持续改进,1,案例1:手术物品清点交接,手术室夜班同白班护士交接,因持续X线照射,未,按要求在台上交接,而在手术间外,未清点纱布,手术结束时用过的止血纱布地上与垃圾袋内都有,手术医生口头确认“伤口内无纱布”,认为既然,在持续放射线下的手术,如有纱布会显影,所以未,能按要求清点。,术后第二天检查时发现腿部伤口内存留纱布,案例1:手术物品清点交接,2,案例2:患儿身份识别与核查,两名同名同姓产妇的新生儿等待治疗,护士推过其中一辆婴儿车,查看床头卡姓名,出,生时间,便在孩子左上臂接种了卡介苗0.1ml,并,在医嘱执行单及疫苗接种本上签字推到下一个新,生儿时,看床头卡也叫一样的姓名,便立即查看,疫苗注射本,发现给前一名孩子接种了二次卡介,苗,刚注射部位下方已有一个小红包,案例2:患儿身份识别与核查,3,案例3:烫伤,患者术后第十六天,诉右肩部疼痛随即向,主管护士要热水袋热敷,护士检查热水袋完好无破损并进行相关指,导后,将热水袋交予患者家属,家属灌入约40摄氏度温水,包裹后将热水,袋放置于右肩处,约1分钟热水袋突然破裂,案例3:烫伤,4,案例4:手术部位错误一,左肾支架,手术做成,右肾,原告,案例4:手术部位错误一,5,案例5:输错药(张冠李戴),“换药的时候根本没有扫描条形码”,输错药物,案例5:输错药(张冠李戴),6,护理安全隐患随处可见,用药错误,输血事故,病人烫伤,管路滑脱,医嘱处置,身份识别,病情观察,采血硫忽,护理安全隐患随处可见,7,质量就是生命,每天10%刚入院患者遭遇医院不良事件,20%患者住院期间遭遇过至少一件不良事件,每年几千万患者残疾甚至死亡,每年医疗费用增涨高达几百亿美金,质量就是生命,8,病人安全是根本,安全,病人安全是根本,9,三级护理质控管理架构,护理部护理部主任、临床副主任,总护士长(兼职),护士长(专职),科室,总护士长,护士长,病房,护士长,骨干护士,三级护理质控管理架构,10,护理质量与持续改进课件,11,护理质量与持续改进课件,12,护理质量与持续改进课件,13,护理质量与持续改进课件,14,护理质量与持续改进课件,15,护理质量与持续改进课件,16,护理质量与持续改进课件,17,护理质量与持续改进课件,18,护理质量与持续改进课件,19,护理质量与持续改进课件,20,护理质量与持续改进课件,21,护理质量与持续改进课件,22,护理质量与持续改进课件,23,护理质量与持续改进课件,24,护理质量与持续改进课件,25,护理质量与持续改进课件,26,护理质量与持续改进课件,27,护理质量与持续改进课件,28,护理质量与持续改进课件,29,护理质量与持续改进课件,30,护理质量与持续改进课件,31,护理质量与持续改进课件,32,护理质量与持续改进课件,33,护理质量与持续改进课件,34,护理质量与持续改进课件,35,护理质量与持续改进课件,36,护理质量与持续改进课件,37,护理质量与持续改进课件,38,护理质量与持续改进课件,39,护理质量与持续改进课件,40,护理质量与持续改进课件,41,护理质量与持续改进课件,42,护理质量与持续改进课件,43,护理质量与持续改进课件,44,护理质量与持续改进课件,45,护理质量与持续改进课件,46,护理质量与持续改进课件,47,护理质量与持续改进课件,48,护理质量与持续改进课件,49,护理质量与持续改进课件,50,护理质量与持续改进课件,51,护理质量与持续改进课件,52,护理质量与持续改进课件,53,护理质量与持续改进课件,54,护理质量与持续改进课件,55,护理质量与持续改进课件,56,护理质量与持续改进课件,57,护理质量与持续改进课件,58,护理质量与持续改进课件,59,护理质量与持续改进课件,60,护理质量与持续改进课件,61,护理质量与持续改进课件,62,护理质量与持续改进课件,63,护理质量与持续改进课件,64,护理质量与持续改进课件,65,护理质量与持续改进课件,66,护理质量与持续改进课件,67,护理质量与持续改进课件,68,护理质量与持续改进课件,69,护理质量与持续改进课件,70,护理质量与持续改进课件,71,护理质量与持续改进课件,72,护理质量与持续改进课件,73,护理质量与持续改进课件,74,护理质量与持续改进课件,75,护理质量与持续改进课件,76,护理质量与持续改进课件,77,护理质量与持续改进课件,78,