资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,訓練教材,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,訓練教材,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,7-,1,講師訓練教材,7-1講師訓練教材,1,7-,2,內部講師評選,講師是擔任課程中之講授、實習、演練等指導工作；因而講師人選的適當與否，直接關係到受訓者的學習成果與意願，對企業內教育訓練業務的推展上，是非常重要的。,7-2內部講師評選講師是擔任課程中之講授、實習、演練等指導工,2,7-,3,內部講師評選,內部講師遴選時須考慮其是否完全符合以下條件：,對有關課題具有豐富的專門知識及能力者，或對該項業務有多年工作經驗。,具有教學及指導的能力，能清楚表達，且對學員所發問之問題，能作臨機應變者。,對訓練、教導人員有熱忱者。,人品優，心胸開朗者。,7-3內部講師評選內部講師遴選時須考慮其是否完全符合以下條件,3,7-,4,授課技巧,控制課堂上緊張情緒,學習如何控制自己的表情、語調、手勢等肢體語言，良好地展現課程內容,靈活運用問題來啟發學員,7-4授課技巧控制課堂上緊張情緒,4,7-,5,控制緊張情緒,課程內容準備,心理準備,生理準備,其他,7-5控制緊張情緒課程內容準備,5,7-,6,好的開始,簡短的歡迎、介紹,引起興趣,課堂規則，參與的氣氛,簡述課程目標,7-6好的開始簡短的歡迎、介紹,6,7-,7,如何目光接觸,目光接觸3-5秒,照顧到所有的人,不要形成規律,自然,7-7如何目光接觸目光接觸3-5秒,7,7-,8,聲 音,速度,高低,音量,無意義的慣用語,7-8聲 音速度,8,7-,9,肢體語言,手勢,面部表情,步伐,姿勢,肢體動作其它令人分心的小動作,7-9肢體語言手勢,9,7-,10,問題的八個功用,使沈默的人發言,帶動經驗分享,提出尚未討論的要點,使討論維持在一體的焦點上,提醒注意資料的來源,評估一項看法的凝聚力,防止一些人壟斷發言,引導結束某一項議題的討論,7-10問題的八個功用使沈默的人發言,10,7-,11,提問的幾種原因,引起注意,發起和刺激大家進行討論,讓沈默或不參與的人加入到討論中來,讓討論向前進行,重新引起大家關注,制止無關的談話,允許有一種以上答案,以便表達多種觀點,7-11提問的幾種原因引起注意,11,7-,12,兩個有用的殺手,反射型問題,也叫反轉型問題，它透過把問題踢回給提問者從而令他們更多地想想自己,折射型問題,就是將學員提的問題轉給其它學員，這樣做一方面借此機會贏得他們的參與和支持，另一方面還可以防止某人獨佔課堂。,7-12兩個有用的殺手 反射型問題,12,7-,13,四種有問題的學員,安靜型,消極被動型,自視甚高型,干擾型,7-13四種有問題的學員,13,安靜型,昏睡者,漫不經心亂塗亂畫者,含羞草,犯迷糊者,安靜型,14,消極被動型,恐龍 牢騷蛋,旁觀者,消極被動型,15,自視甚高型,逗樂者,專家,裁判,自視甚高型,16,干擾型,竊竊私語者,遊客,大哥大,干擾型竊竊私語者 遊客,17,7-,18,怎樣才能不跑題,認真聽，不要急於加入別人的話題,一旦發現話題被轉移，你可以,直截了當地提醒大家“咱們是不是跑題了？”,請某位學員總結剛才的討論成果,詢問“我們討論的目的是什麼？”,與大家共同商議下步怎麼辦,建議課下另找時間再議,7-18怎樣才能不跑題認真聽，不要急於加入別人的話題,18,7-,19,過渡的技巧,要做到過渡輕鬆自然不生硬，你可以,用問題激起學習者的興趣，然後再展開新內容,闡明新內容在整體知識架構中的地位及其重要性，從而使學員明確學習目的,用與主題相關的幽默、故事或實例來開頭,/,過渡,依靠視聽手段或實物來開始過渡,7-19過渡的技巧要做到過渡輕鬆自然不生硬，你可以,19,7-,20,有效運用設施,掛圖,白板,投影,教鞭,/,鐳射筆,電視 錄影機,7-20有效運用設施掛圖,20,如何掌握教學情境,教室中的佈置,教學情境問題,教學時間管理,如何掌握教學情境教室中的佈置,21,教室中的佈置(1)-四方,講師,教室中的佈置(1)-四方講師,22,教室中的佈置(2)-扇形,講師,教室中的佈置(2)-扇形講師,23,教室中的佈置(3)-U型,講師,教室中的佈置(3)-U型講師,24,教室中的佈置(4)-魚缸型,講師,教室中的佈置(4)-魚缸型講師,25,教學情境問題,講師上台緊張不安時,?,講師時間管理不佳,?,學員上課不守紀律時,?,學員注意力不集中、打瞌睡,?,學員對講師不信服時,?,講師無法回答學員問題時,?,教學情境問題講師上台緊張不安時?,26,如何做好教學管理,課堂紀律與學習公約,培訓前準備檢核表,問題學員之處理,講師突發狀況之處理,場地與設備之維護運用,如何做好教學管理課堂紀律與學習公約,27,7-,28,完滿總結的步驟,帶領大家作回顧，或請學員回顧,從回顧中歸納學習成果，如有必要，應予以記錄,向全體學員尋求感受、意見和回饋,帶領大家討論如何把所學應用到工作中,7-28完滿總結的步驟帶領大家作回顧，或請學員回顧,28,7-,29,工作教導,7-29工作教導,29,7-,30,工作指導的方法,工作中指導的步驟,說明：說給他聽,示範：做給他看,練習：讓他做做看,查核：看他做得怎樣,鼓勵：鼓勵一下,7-30工作指導的方法 工作中指導的步驟,30,7-,31,簡介,(Training Within Industry For Supervisors),始,於,第二次世戰美國戰時,，,包括,工作教導（）,Job Instruction,工作方法（）,Job Method,工作關係（）,Job Relation,7-31簡介(Training Within Indu,31,7-,32,工作教導（,I,）的四個階段,第一階段 學習準備,使他平心靜氣,告訴他將做何種工作,查知他對這種工作認識的程度,造成使他對學習的氣氛,使他進入正確的位置,7-32工作教導（I）的四個階段 第一階段 學習準備,32,7-,33,工作教導（,I,）的四個階段,第二階段 傳授工作,將主要的步驟一步一步地講給他聽、寫給他看、做給他看,強調要點,清楚地、完整地、耐心地教導,不要超過他的理解能力,7-33工作教導（I）的四個階段 第二階段 傳授工作,33,7-,34,工作教導（,I,）的四個階段,第三階段 試作,讓他試作，一一改正錯誤,請他一面試作，一面說出主要步驟，再請他做一遍，同時說出要點,教導確實了解為止,7-34工作教導（I）的四個階段 第三階段 試作,34,7-,35,工作教導（,I,）的四個階段,第四階段 考驗成效,請他開始工作,指定協助他的人,常常檢查,鼓勵發問,逐漸減少指導,7-35工作教導（I）的四個階段 第四階段 考驗成效,35,7-,36,7-36,36,激励学生学习的名言格言,220,、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。,221,、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努,香港著名推销商）,222,、绊脚石乃是进身之阶。,223,、销售世界上第一号的产品,不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。,224,、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。,225,、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。,226,、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。,227,、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。,228,、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。,229,、以诚感人者，人亦诚而应。,230,、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。,231,、出门走好路，出口说好话，出手做好事。,232,、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。,233,、怠惰是贫穷的制造厂。,234,、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法）,235,、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。,236,、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。,237,、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。,238,、回避现实的人，未来将更不理想。,239,、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。,240,、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬,241,、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。,242,、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。,243,、人之所以能，是相信能。,244,、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。,245,、一个有信念者所开发出的力量，大于,99,个只有兴趣者。,246,、环境不会改变，解决之道在于改变自己。,247,、两粒种子，一片森林。,248,、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。,249,、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。,250,、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。,激励学生学习的名言格言,37,
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