民生信用卡产品概述及其金普卡功能详解课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Click to edit Master style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Click to edit Master style,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国民生银行信用卡中心,2010,年,11,月,民生信用卡产品概述及金普卡功能介绍,中国民生银行信用卡中心民生信用卡产品概述及金普卡功能介绍,金融功能,二,服务介绍,三,内 容 概 要,产品概述,一,金融功能二服务介绍三内 容 概 要产品概述一,一,产品概述,内 容 概 要,产品品牌,产品类型,产品级别,收费标准,一产品概述内 容 概 要产品品牌,产品概述,一、产品品牌,截至目前，民生信用卡已发行：,VISA,、万事达卡、,JCB,、中国银联,四大品牌；,二、产品类型,除,标准卡,外，还包括,20,种,联名卡,、,5,种,主题卡,、,2,种,公务卡,；,其中联名卡主要包括航空旅行类、百货类、女性类、俱乐部类、汽车类等五大种类。,产品概述一、产品品牌,万事达金卡,VISA,金卡,银联金卡,万事达白金卡,VISA,白金卡,万事达钻石卡,VISA,钻石卡,万事达普卡,VISA,普卡,银联普卡,万事达商务金卡,VISA,商务金卡,标准卡全家福,产品概述,万事达金卡VISA金卡银联金卡万事达白金卡VISA白金卡万事,产品概述,女人花卡,南非世界杯卡,哈姆乐园卡 留学生卡,ID,卡,主题卡全家福,产品概述女人花卡哈姆乐园卡,产品概述,1,、女性类,女人花,-,欧泊莱 女人花,-,昕薇 女人花,-,思妍丽 女人花,-,品位,2,、百货类,民生,-,太平洋,远东 民生,-,银泰 民生,-,中百 民生,-,豫园 民生,-,水游城,主题卡全家福,产品概述1、女性类女人花-欧泊莱 女人花-昕薇,3,、航空旅行类,4,、俱乐部类,国航知音,民生 民生,东航 民生,-,川航,金熊猫 民生,-,易网通,民生,-,豪富高尔夫 民生长安白金 民生,-,宝马白金 民生,-,国际能源中心 民生,-,美兰湖,白金,白金,5,、汽车类,民生,-,首汽 民生,-,交广,产品概述,3、航空旅行类4、俱乐部类国航知音民生 民生,白金卡额度：人民币,5,万,20,万,金卡额度：人民币,1,万,5,万,普卡额度：人民币,6,千,1,万,无限联名卡额度：,100,万,-500,万,钻石卡额度：人民币,20,万,100,万,三、产品级别,产品级别包括：普、金、白金、钻石，拥有非常全面的产品体系。,产品概述,注意：此表仅给出信用卡额度的大致区间，各个城市具体标准请以授信评审部政策为准。,白金卡额度：人民币5万20万金卡额度：人民币1万5万普卡,四、收费标准,民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍,四、收费标准民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍,民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍,四、收费标准,民生信用卡产品品牌、类型及级别介绍四、收费标准,金融功能,二,内 容 概 要,一卡双币,透支消费,免息期,预借现金,美元消费人民币还款,提高额度,免息分期,无担保抵押,金融功能二内 容 概 要一卡双币,金融功能,我行信用卡是符合国际标准的信用卡，具备目前市面所有银行信用卡的基本功能。,一卡双币,民生双币信用卡拥有人民币和美元双账户，在境内交易或境外带有银联受理标识的特约商户、,ATM,交易时可以实现人民币结算，交易款项及相应的费用、利息记入人民币账户，,不收取外币交易手续费（就是把人民币或美元兑换成当地货币的费用）。,出国后可以在支持,VISA,或者,MasterCard,的商户和银行取款机消费和取现，并且以美元结算，交易款项及相应的费用、利息记入外币账户，要缴纳一定的货币转换费。还款时有美元就用美元还，没有美元就用人民币按照结算时的汇率购汇还款。,无担保抵押,金融功能我行信用卡是符合国际标准的信用卡，具备目前市面所有银,透支消费,不必存钱即可消费。,免息期,从银行记账日至最后还款日之间为免息还款期，一般为,20-,50,天，最长,51,天。,预借现金,客户可使用民生信用卡在境内有银联标志、境外有,VISA,、,MasterCard,或银联标志的,ATM,自动柜员机上轻松提取现金，,以解不时之需。,金融功能,透支消费金融功能,美元消费人民币还款,境外美元消费，国内人民币还款。在国内不能反向，即不能人民币,消费美元还款，必须要用人民币还款。,提高额度,在节假日、客户出国期间，民生将主动为客户提高临时额度，并且,为持续用卡状况良好的客户主动提高永久额度。,免息分期,购买指定商品，将总价款按规定均分成若干月，客户按月支付，并,且不收贷款利息。,金融功能,美元消费人民币还款金融功能,无担保抵押,抵押，在银行或地产界称为按揭，是指提供私人资产（不,论是否为不动产）作为债务担保的动作。,担保是指法律为确保特定的债权人实现债权，以债务人或,第三人的信用或者特定财产来督促债务人履行债务的制度。,抵押也属于担保，担保分为实物担保和第三方担保。,实物担保其实就是抵押，比如用房产的产权作为抵押物向,银行申请银行申请贷款；而第三方担保就是由第三人或是担保,公司承担连带的担保与保证责任向银行申请贷款。,金融功能,无担保抵押金融功能,服务介绍,三,内 容 概 要,基本服务,增值服务,服务介绍三内 容 概 要基本服务,卡片激活,仅凭预留手机或住宅电话拨打客服电话激活卡片,刷卡密码可选,可选择刷卡消费凭“密码,+,签名”，刷卡双认证，保证用卡,安全；亦可选择栓卡消费仅凭“签名”功能，使用灵活简便。,电话挂失,发现信用卡遗失，即刻致电我行信用卡客服热线挂失。信用,卡挂失生效后非本人的交易所发生的信用卡风险将由我行承,担，并且我行将应客户要求尽早补卡。,服务介绍之基本服务,卡片激活服务介绍之基本服务,使用您预留的手机号码,:,移动发送至,1065710-900-9556800,联通发送至,10655-021-95568,激活卡片,额度查询,余额查询,账单查询,短信平台,一站式便捷服务,激活卡片,:,发送,JH*,额度查询,:,发送,ED*,余额查询,:,发送,YE*,账单查询,:,发送,ZD*,注,:,部分为卡号末四位,服务介绍之基本服务,短信平台,激活卡片额度查询余额查询账单查询短信平台一站式便捷服务激活卡,仅供客服热线以及网上银行查询之用,可通过客服热线以及网银更改,安全级别较低,查询密码,凭密码刷卡消费、取现（,ATM,或柜台）适用,可通过柜台、,ATM,以及客服电话更改,安全级别较高,交易密码,电话取密码,速度,随时设置，即刻生效,修改地,随地设置，电话办理,个性化,随心设置，想改就改,安全性,无惧密码函丢失，申请及修改即短信通知,拨打我行客服电话即可电话取密,电话获取密码与邮寄密码函相比有什么优势？,名词解释：查询密码与交易密码,服务介绍之基本服务,电话取密,仅供客服热线以及网上银行查询之用查询密码 凭密码刷卡消费、,服务介绍之基本服务,电子账单,为客户提供电子帐单服务并发送客户邮箱，便于客户核对消费款项；,为客户提供,EDM,（即电子营销邮件）服务，保持良好客户沟通。,服务介绍之基本服务电子账单为客户提供电子帐单服务并发送客户邮,还款渠道,还款渠,道,电话银行还款,网上银行还款,易办事还款,自助设备还款,自动转账,柜台还款,手机还款,信付通还款,便利店还款,网络还款,服务介绍之基本服务,还款渠道 还款渠道 电话银行还款网上银行还款,失卡零风险,电话挂失后一切可能产生的盗刷风险银行承担,第二步,第一步,第三步,第四步,注册、 、登陆,查询积分,订购、 确认,支付、 收货,进入民生信用卡商城,填写用户名、密码等信息注册成为民生信用卡商城用户,点击进入积分专区，输入信用卡相关信息，查询可用积分额度,选择心仪商品，选择获得方式（可选凭积分、积分加价购），点击兑换,生成订单后，正确填写收货地址,点击“支付订单”后，在支付页面正确填写信用卡信息进行支付,签收物品后，如物异议，视为兑换成功,目前，网上商城流量最大的为 积分兑换交易，积分兑换具体操作流程为：,积分兑换,积分全额兑换,积分加价购,常规商品售卖,手机通讯,数码广场,舒适家居,联名卡、主题卡商品专区,留学生卡专区,女人花卡专区,战略伙伴合作推广,民生信用卡网上商城目前由四大功用区域组成，功能强大，安全便捷,网上商城,服务介绍之基本服务,失卡零风险第二步第一步第三步第四步注册、 、登陆查询积分 订,民生指定特约商户专享，持卡人可申请,3,、,6,、,12,期的免息分期付款,最长,36,月的分期付款计划，汽车付款金额享受民生信用卡积分累积,登陆民生信用卡旅游分期专属网页，即可分期享受民生精选最热旅游线路，首付,0,利息,0,！,单笔消费金额在人民币满,￥,600,元,（或等值外币）,持卡人可申请,3,、,6,、,9,、,12,期的免息分期付款；单笔消费金额在人民币满￥,50000,元（或等值外币）持卡人还可申请,18,、,24,期的免息分期付款。,成功登陆民生信用卡网上商城，选择心仪商品，可申请,3,、,6,、,12,期的免息分期付款,旅游,分期,商城,分期,家电,分期,汽车,分期,自由,分期,分期种类,分期付款,服务介绍之基本服务,账单,分期,持卡人可在账单日次日至最后还款日前两天之间对其已出账单的部分金额可申请,3,、,6,、,9,、,12,、,18,、,24,的期数进行偿还。,民生指定特约商户专享，持卡人可申请3 、6 、12期的免息分,服务介绍,三,内 容 概 要,基本服务,增值服务,服务介绍三内 容 概 要基本服务,航空意外险,便携商旅,道路救援,私人律师,人民币购汇还款,增值服务,意外免还款,账户信息及时通,服务介绍之增值服务,保险理财,航空意外险便携商旅道路救援私人律师人民币购汇还款增值服务意外,保险金额,保险责任,服务对象,保险费,保险期间,投保方式,意外,免还款,民生金卡、普卡,信用卡主卡持卡人,在金、普卡申请表上增值服务申请栏位勾选意外免还款服务并签字确认，即可独享国内银行卡首创意外免还款服务保障。,为一年。 已持有金卡、普卡信用卡的被保险人的保险起期自卡中心收到客户签字的投保书的次月,15,日零时起，至下一年度对应日前一日的,24,时止；新申请金卡、普卡信用卡的被保险人保险起期从信用卡激活的次月,15,日零时起，至下一年度对应日前一日的,24,时止。,每人保险费,20,元，在激活信用卡或申请服务后的第一个账单日扣除服务费用。,保险金为其意外伤害事故发生时被保险人信用卡账户内全部欠款，包括主卡及附属卡的本金、利息、滞纳金及其他应收账款。保险公司承担的保险金额不超过主卡、附属卡持卡人账户信用额度总额的,1.5,倍，最高,10,万元。,若被保险人在保险期间内遭受意外伤害，自意外伤害发生之日起,180,日内以该次意外伤害为直接原因身故或全残，保险公司给付身故或全残保险金用于豁免信用卡内欠款。,服务介绍之增值服务,保险金额保险责任服务对象保险费保险期间投保方式民生金卡、普卡,生效条件,保险人,有效期间,保险费用,服务对象,中国民生银行信用卡持卡人及同行配偶、子女。,我行已统一为持卡人购买了本保险，持卡人无需另行付费。,被保险人持民生信用卡支付本人（或同行配偶、子女）全额飞机票款或,80%,以上（含）旅行团费，即可获得保险人承保的机票当次航班（含转签）或当次旅行乘坐的航班（含转签）航空意外险保障。,新华人寿保险股份有限公司北京分公司,保险人及连带被保险人以乘客身份乘坐合法运营的航空班机期间，并遵守乘运人关于安全乘坐的规定，自持有效机票到达机场通过安全检查时起至被保险人抵达目的地走出航空班机的舱门时止,。,保险责任,用户持卡类别 指定普卡 金卡,（国航、东航、,川航、易网通）,被保险人保额,100,万元,300,万元,配偶保额,50,万元,150,万元,子女保额,10,万元,10,万元,航空意外险,服务介绍之增值服务,生效条件保险人有效期间保险费用服务对象中国民生银行信用卡持卡,机票预订：,为您提供国际、国内航线的折扣机票查询和预订。,酒店预订：,为您提供全球百余国家、地区的,28000,家酒店的查询和预订服务。,度假预订：,为您提供海外、国内度假线路，自由行、海外团队游、半自助游等全系列度假产品，覆盖全球,200,多个度假胜地，多种出游方式和丰富的行程安排，供您自由组合和选择。,活动优惠：,为您提供不定期优惠促销活动，形式多样，机票、现金、积分等礼品真诚回馈。,预订方式：,服务介绍之增值服务,商旅预订,机票预订：为您提供国际、国内航线的折扣机票查询和预订。服务,服务范围：,我国行政版图内（暂不含香港、澳门、台湾）的各省市。,服务年费：,80,元,/,年,/,户，申请该服务后的首个账单日收取。,服务内容：,现场小修,送油服务,汽车拖带服务,换胎服务,困境救援,不解体、不换件，在半小时内可修复的车辆故障。,一次免费加注燃油不超过,3,公升，每日最多一次，超过,3,公升部分按市价收取。,故障车辆需自备有足气备胎。,15,公里内免费拖带，超过,15,公里以上，最高按,10,元,/,公里收费。,机动车陷入路井、路沟、泥泞道路或水坑等一般困境救援服务；自动解锁服务。,全国银行业最优惠的价格提供此项服务,服务介绍之增值服务,道路救援,服务范围： 现场小修送油服务汽车拖带服务换胎服务困境救援不解,FREE,每年不限次律师咨询,FREE,每年一次免费法律见证,FREE,每年一次免费法律事务文书,DISCOUNT,其他服务优惠,FREE,每年一次免费律师陪同现场谈判,私人律师服务,持有民生,金卡级别以上,信用卡，即可获得由民生信用卡法律援助中心为您免费提供的：,同业独家提供该项服务,服务介绍之增值服务,FREE每年不限次律师咨询FREE每年一次免费法律见证FRE,人民币购汇还款,原则：,1,、如果客户提供了人民币借记卡卡号，并且未选择用借记卡美元还信用卡欠款，系统自动默认先用信用卡溢缴款购汇，如果溢缴 款不足，差额部分用借记卡人民币存款购汇。,2,、如果客户没有提供借记卡卡号，系统自动默认使用信用卡溢缴款购汇。,服务介绍之增值服务,人民币购汇还款原则：服务介绍之增值服务,账户信息及时通,为持卡人随时掌握信用卡账户变化，民生信用,卡开设了交易短信通知功能，申请此功能后，,客户的每一笔消费均可获得短信通知服务。,服务费用：,3,元,/,月,/,户,服务介绍之增值服务,账户信息及时通为持卡人随时掌握信用卡账户变化，民生信用服务介,保险理财服务,保险名称：,“民生相伴”身故及残疾意外伤害保险,保险简介：,“民生相伴”身故及残疾意外伤害保险计划，是一款可单独购买的个人意外险，与其他个人意外保险理赔不冲突。发生保险责任范围内的意外事故达到合同所约定的程度，该计划均可为您提供基本的经济保障！因为意外事故或保障疾病而导致住院动手术，可以获得赔偿。,如“意外身故及残疾意外伤害保险（包括高空坠物，溺水，遭人打劫，自然灾害等意外事故导致身故或残疾）”可获得最高保险金额,18,万元。,业务开通城市：,上海、浙江、江苏、北京、四川、广州、深圳、湖北、山东,服务介绍之增值服务,保险理财服务服务介绍之增值服务,民生信用卡产品概述及其金普卡功能详解课件,1,、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。,2,、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。,3,、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力,!,4,、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃,!,5,、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。,6,、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。,7,、生命的美丽，永远展现在她的进取之中,;,就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中,;,像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中,;,像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。,8,、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受,;,有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。,9,、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有,;,不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。,10,、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。,11,、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。,12,、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。,13,、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗,?,带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。,14,、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。,15,、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获,;,勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋,!,16,、人生在世：可以缺钱，但不能缺德,;,可以失言，但不能失信,;,可以倒下，但不能跪下,;,可以求名，但不能盗名,;,可以低落，但不能堕落,;,可以放松，但不能放纵,;,可以虚荣，但不能虚伪,;,可以平凡，但不能平庸,;,可以浪漫，但不能浪荡,;,可以生气，但不能生事。,17,、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。,18,、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。,1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你,36,