性病艾滋病知识与咨询技巧课件

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感染率,自,1985,年截止到,2006,年,10,月,31,日,中国累计报告,:,艾滋病病毒感染者,18,3733,例,,其中感染者,14,3066,例,,病人,4,0667,例,,其中死亡,1,2464,人。,自1985年截止到2006年10月31日,中国累计报告:,中国逐年,HIV,感染者和,AIDS,病人的报告数,中国逐年HIV感染者和AIDS病人的报告数,全国累计报告,HIV,感染者按地区分布,HIV,感染者数,1-50,51-500,501-1000,1001-5000,5001-10000,10000,全国累计报告HIV感染者按地区分布HIV感染者数1-50,预测艾滋病病例,美国与中国,例,预测艾滋病病例 美国与中国例,1993-2006.10.,黑龙江省,HIV,感染者报告情况,年 份,报告数,1993,1,1994,2,1995,13,1996,2,1997,8,1998,7,1999,13,2000,8,2001,10,2002,24,2003,34,2004,60,2005,92,2006/10,100,合计,385,1993-2006.10.黑龙江省HIV感染者报告情况年,1993-2006,哈尔滨市,HIV,感染者报告情况,年份,报告数,1993,2,1994,0,1995,0,1996,2,1997,2,1998,2,1999,4,2000,2,2001,4,2002,11,2003,15,2004,17,2005,36,2006,56,合计,153,1993-2006哈尔滨市HIV感染者报告情况年份报告数19,哈尔滨市,HIV/AIDS,性别构成图,哈尔滨市HIV/AIDS性别构成图,哈尔滨市,HIV/AIDS,传播途径构成图,哈尔滨市HIV/AIDS传播途径构成图,性病艾滋病知识与咨询技巧课件,临床分期:,1,、窗口期,从受到艾滋病病毒感染到可以,检查出来,HIV,抗体,的这一段时间称为窗口期。,一般窗口期为,两至三个月,。,窗口期:,2-3,月,感染,死亡,临床分期: 从受到艾滋病病毒感染到可以检查出,从感染上,HIV,到发展成艾滋病病人,这一段时间称为潜伏期。,潜伏期通常为,5,7,年,。,窗口期:,2-3,月,潜伏期:,5-7,年,感染,死亡,临床分期:,2,、潜伏期,从感染上HIV到发展成艾滋病病人,这一段时间,发病期是指感染者出现临床症状直到死亡的时期。一般为半年到,2,年。,从感染到死亡前,都具有传染性,。,潜伏期:,5-7,年,发病期:,0.5-2,年,窗口期:,2-3,月,感染,死亡,临床分期:,3,、发病期,发病期是指感染者出现临床症状直到死亡的时期。一般为半年到2年,艾滋病期的主要临床表现,艾滋病期的主要临床表现,(,1,)体质性疾病,即发热、乏力、不适、盗汗、厌食、体重下降、慢性腹泻和易感冒等症状;除全身淋巴结肿大外,可有肝脾肿大,成为艾滋病相关综合征,(ARS),。,(,2,)神经系统症状,出现头痛、癫痫、进行性痴呆、下肢瘫痪等。,(,3,)严重的临床免疫缺陷,出现各种机会性病原体感染,包括卡氏肺孢子虫、弓形虫、隐孢子虫、隐球菌、念珠菌、结核杆菌、鸟分枝杆菌、巨细胞病毒、疱疹病毒、,EB,病毒感染等。,(,4,)因免疫缺陷而继发肿瘤,如卡波西肉瘤、非霍奇金病等。,(,5,)免疫缺陷并发的其他疾病,如慢性淋巴性间质性肺炎等。,一般常见一、二种以上的症状,艾滋病期的主要临床表现,(1)体质性疾病,即发热、乏力、不适、盗汗、厌食、体重下降、,检测病毒本身:,HIV p24,抗原、,HIV DNA,、,HIV RNA,、,HIV,分离培养,检测病毒抗体:,HIV,抗体(,血,、尿、唾液等),艾滋病的实验室检测方法,检测,HIV,抗体:,是我国现阶段常规实验室诊断方法,其 它 方 法:,作为抗体检测方法的验证和补充,检测病毒本身:HIV p24抗原、HIV DNA、艾滋病的实,酶联试验,:,(ELISA,)间接法、,双抗原夹心法,、竞争法,快速试验:,渗滤法(胶体金),层析法(,胶体硒、胶体金,),凝集试验(,PA,、,HA,、胶乳),确证试验:,免疫印迹法,、条带印迹法、,免疫荧光法、放免沉淀法,常用的,HIV,抗体检测方法,酶联试验: (ELISA)间接法、双抗原夹心法、竞争法常用的,HIV,抗体检测实验室,国家艾滋病参比实验室,艾滋病确证中心实验室,艾滋病确证实验室,艾滋病筛查中心实验室,艾滋病筛查实验室,确证实验室,筛查实验室,HIV抗体检测实验室国家艾滋病参比实验室艾滋病确证中心实,HIV,抗体检测结果应用,筛查试验:,阴性:,报“,HIV,抗体阴性”,阳性:,用原试剂和其他厂家或其他原理筛查试剂复试。,复试全阴性:,报“,HIV,抗体阴性”,复试一阴一阳或全阳性:,报“,HIV,抗体待复查”,上报上级单位复试和确证。,HIV抗体检测结果应用筛查试验:,HIV,抗体检测结果应用,确证试验:,阴性:,报“,HIV,抗体阴性(,)”,阳性:,报“,HIV,抗体阳性(,+,)”,报“,HIV,抗体不确定(,)”,HIV抗体检测结果应用确证试验:,性病简介,性病简介,1.,经典性病:,指通过性交传染的、具有生殖器官明显损害症候的全身性疾病而言。病种有,梅毒、淋病、软下疳,和,性病性淋巴肉芽肿,,常被称为四大性病,俗称花柳病。,2.,性传播疾病:,1975,年世界卫生组织宣布它包含了由各种性行为(正常的、不正常的、病态的、同性恋的) 所致的传染性疾病。其病种多达,20,余种(包括艾滋病)。,3.,法定报告性病:,1991,年我国卫生部发布的,性病防治管理办法,将,艾滋病、淋病、梅毒、软下疳、性病性淋巴肉芽肿、非淋菌性尿道炎、尖锐湿疣、生殖器疱疹,列为报告和管理的八种疾病。,1.经典性病:指通过性交传染的、具有生殖器官明显损害症候的全,淋病,淋病,梅毒,梅毒,非淋,非淋,尖锐湿疣,(生殖器疣),尖锐湿疣,生殖器疱疹,生殖器疱疹,VCT,第二部分,VCT第二部分,VCT, VCT,:自愿咨询检测,2004.4. ,艾滋病免费自愿咨询检测管理办法,提供免费初筛试剂和检测前后咨询服务, 在各级疾病预防控制机构和有条件的医疗机构实施,VCT VCT:自愿咨询检测,目的,最大限度地,发现,HIV,感染者和病人, 使,VCT,服务成为其他预防控制艾滋病工作的,重要,连接点,或,转介环节,目的 最大限度地发现HIV感染者和病人,原则,自愿原则 (知情同意), 保密原则, 尊重原则, 提供信息原则, 受益原则, 因地制宜原则,原则 自愿原则 (知情同意),咨询,WHO,定义:是求询者和咨询员之间在,保密,情况下的谈话,目的是使求询者能够,自己应付,HIV,感染带来的压力,能,作出自己个人的决定,。,咨询过程包括个人,感染危险的评价,,并帮助其,实施预防行为,。,咨询WHO定义:是求询者和咨询员之间在保密情况下的谈话,目的,检验及结果反馈,阴性:,“,HIV,抗体阴性”,提供阴性咨询,出具“,HIV,抗体阴性”筛查报告,可疑:,“,HIV,抗体待复查”,进行疑似阳性咨询,出具“,HIV,抗体待复查”筛查报告,建议其进一步做确认试验。,阳性:,“,HIV,抗体阳性”,经确认“,HIV,抗体阳性”的结果告知受检者本人,提供相关服务。,检验及结果反馈阴性:“HIV抗体阴性”,后续帮助,行为干预, 转介服务, “四免一关怀”,“,四免,“,指的是:,1.,对农村居民和城镇未参加基本医疗保险等保障制度的经济困难人员中的艾滋病病人免费提供抗病毒药物;,2.,在全国范围内为自愿接受艾滋病咨询检测的人员免费提供咨询和筛查检测;,3.,为感染艾滋病病毒的孕妇提供免费母婴阻断药物及婴儿检测试剂;,4.,对艾滋病病人的孤儿免收上学费用;,“,一关怀,”,指的是,:,将生活困难的艾滋病病人纳入政府救助范围,按照国家有关规定给予必要的生活救济。积极扶持有生产能力的艾滋病病人。避免对艾滋病感染者和病人的歧视。,后续帮助 行为干预“四免“指的是:,电话咨询,第三部分,电话咨询第三部分,作用,是,VCT,工作辅助方式的一种, 提供法律允许范围内的艾滋病等相关资讯, 个人感染危险的评价和健康的性行为干预, 心理支持, 转介服务,注意:,1,、咨询电话不是交友电话,2,、咨询电话不是聊天电话,3,、咨询电话只是转介,不能解决所有问题,作用 是VCT工作辅助方式的一种注意:,曾经的工作统计,(,2016,人次),1,、交友问题,33%,2,、个人情感方面的倾诉,23%,3,、反映婚姻的痛苦和不幸,21%,4,、寻求身份认同,13%,5,、,疾病治疗,6%,6,、讲述个人经历等,4%,曾经的工作统计(2016人次)1、交友问题,咨询员,应具有的素质,应避免的行为,心理健康,以专家身份指导求询者,保密,把自己的观点、信念强加于人,真诚,批评求询者的生活方式,并评头论足,尊重,因不懂而回避、淡化求询者的问题,善于表达,并有耐心,经常打断求询者的述说,只代表组织,不代表个人,替求询者做决定,指令求询者该如何,认识到自己能力的局限性,沉浸于求询者的境遇中,深度共情,倾听,指导,但不评判,不耐烦,而压制对方强烈的情绪等,知识面较广泛,利用电话交友,进行电话性交,生活阅历较丰富,工作之余,传播并取笑求询案例,咨询员应具有的素质应避免的行为心理健康以专家身份指导求询者保,接听原则,专注地倾听:,做一名好听众, 不歧视,不评判:,我们不是裁判员, 帮助分析(可用,十字分析法,), 不替代做出决定:,决定必须他自己作出, 适时进行行为干预宣传:,如使用安全套等, 转介相关单位,VCT,室或其他部门,接听原则 专注地倾听:,十字线分析法,例:在小城镇难以找到同性恋朋友,该不该移居到大城市生活、工作?,行为前(不移居),行为后(移居),已有很好的生活,稳定的工作,家人都在一起,更多的选择伴侣的机会,更好的事业机会,更好的生活条件,交友范围小,心里压抑,周围人的压力大,生活压力增大,竞争激烈,工作难找,身边没有亲人,收益,损失,十字线分析法例:在小城镇难以找到同性恋朋友,该不该移居到大城,A,一名男同性恋者,高校研究生,只交过一位朋友,却感染了艾滋,很害怕。,B,一名妓女,家住农村,非常穷,有两个孩子需供养。性服务中,不幸感染了艾滋。,C,一名四十多数的全国优秀女老师,专教高三毕业班,因手术输血被艾滋感染。,一粒能救命的药,_,给谁?,ABC一粒能救命的药 _给谁?,接听技巧,(一)开篇,1,、一分钟内,达到让求咨者信任。,2,、“您好,这里是艾滋热线,我是,3,号咨询员,欢迎您的参与,也很高兴为您服务。”,3,、此时如没有回应,或断线后再次打入,可以说“请问您需要什么帮助吗?”进而可以说“请相信,我们的谈话是保密的。”,4,、建立联系后,简短几句话介绍一下热线的工作范围。,接听技巧(一)开篇 1、一分钟内,达到让求咨者信任,接听技巧,(二)倾听,1,、鼓励:如“嗯”、“是的”,“你怎么认为”等,2,、避免背景干扰,但可以放背景轻音乐,3,、最好用耳麦接听,右手做好记录,并帮助分析,4,、不打断求咨者的陈述,5,、没听清或没听懂,可以让其重复,6,、不要接过话题,讲自己的故事,接听技巧(二)倾听,接听技巧,(三)提问,适当时机插入干预内容,1,、开放式提问最恰当,如“感觉怎样?”、“你怎么想?”,2,、“你听说过艾滋病吗?”、“这样你不怕传染上病吗?”,3,、每次只问一个问题,不要连珠炮式地提问,4,、围绕求询者关心的话题提问,5,、避免审问式提问,6,、避免问“为什么?”、“怎么会这样?”等,接听技巧(三)提问,适当时机插入干预内容,接听技巧,(四)重复和解释,1,、适当可以用不同的语句重复,表示在听,如“你的意思是,”,、“你好象是说,”,2,、对求询者绕不清的问题,可以帮助归纳解释一下。如“我知道你谈的这个问题就是手淫,是吧。”,接听技巧(四)重复和解释,接听技巧,(五)感情回应,1,、如:“我非常理解你现在的感受。”,2,、或:“如果哭出来能好受些,就哭出来吧。”,接听技巧(五)感情回应,接听技巧,(六)共情,1,、没有好的共情就没有好的咨询效果。,2,、不是同情,同情是“恻隐之心,人皆有之”。,3,、共情是同情的进一步,不仅是理解,还要让求咨者感受到你能感觉到他的独特的困境,并给予他关爱。,4,、可以共情,但不能过深。,接听技巧(六)共情,接听技巧,(七)移情,1,、指求咨者把对某人的情绪、认知等投射到咨询者身上。,2,、这种依恋可以暂时处理不信任关系,但如果不能及时消除这种依恋,是咨询失败的表现。,接听技巧(七)移情,接听技巧,(八)沉默,1,、适时的沉默是一种智慧,有时会起到吸引对方注意力的效果。,2,、让求咨者按他的语速谈话。,3,、让求咨者决定是否继续谈话。,接听技巧(八)沉默,接听技巧,(九)敏感话题,1,、对性的话题,咨询员应该脱敏,不要羞于启齿。,2,、不要进行违反法律等敏感话题的讨论。,2,、可以打断求咨者对敏感话题的陈述。如“对不起,这个话题,不在我们工作范围之内,你看你还有什么别的问题需要我们帮助吗?如果没有,你看我们是否应该把时间让让给其他需要帮助的朋友。”,接听技巧(九)敏感话题,接听技巧,(十)适时终止谈话,1,、求咨不是聊天,必须适当而止。,2,、如“对不起,你看你的问题,我想我们已基本解决,如还有什么不明白,你可以打我们的专家热线,他们会给你更多更好的帮助。谢谢,欢迎你的再次打入。”,3,、 “对不起,你看现在有一位朋友的电话已经等了很长时间了,我们是否可以改天再谈,让我来听听这位朋友有什么需要我帮助的。谢谢。”,接听技巧(十)适时终止谈话,一点建议,加强接线员的,培训,,严进宽出,勿以多取胜, 放下浮躁的心态,静下心多读点相关书籍,我们只是一名接线员,不是专家,,切记,切记, 我们只是一名接线员,没什么高人一等的光环, 我接线,是为帮助别人,不是近水楼台先得月, 工作中,我是接线员,不是我自己,一点建议 加强接线员的培训,严进宽出,勿以多取胜,转介服务,VCT,室,心理咨询诊所,法律顾问,合作医疗单位,其他,转介服务VCT室,档案材料,管理性档案,电话接听记录,图片资料,声像资料,其他,档案材料管理性档案,祝,览苍海汤汤,望鹍鹏展翅,观燕雀翱翔,哀叹艾滋殇,祝览苍海汤汤,张敬冬,谢谢,哈尔滨市疾病预防控制中心,张敬冬谢谢哈尔滨市疾病预防控制中心,
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