服务业促销策略实战案例-SOGO百货公司周年庆促销案

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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,316,SOGO百貨公司週年慶促銷案,案例 1,表13-1,太平洋SOGO週年慶,316,317,317,318,(,一,),3,個月內,促銷活動增加營收額,50,億元,獲利貢獻超過,5,億元,(,二,),凱蒂貓成功策略三部曲,1.,選定超人氣主角站穩有利攻擊位置。,2.,以77元為搭贈門檻,拉高消費單價。,3.,善用網路炒作話題,帶動蒐集風潮。,(,三,),參考香港成功案例,做借鏡,(,四,),因地制宜,本土行銷策略,促銷策略 統一超商Hello Kitty成功策略三部曲,案例 2,319,(一)Hello Kitty促銷活動成功三大要素,(二)產品力成功,(三)媒體傳播策略成功,(四)門市執行力成功,(五)促銷績效大大超出預期,(六)全店式行銷竄紅,(七)7-ELEVEN品牌力,也是成功的支撐,(八)低本钱創造高價值,促銷策略 統一超商Hello Kitty玩偶磁鐵一炮而紅,案例 3,321,促銷策略 五大內衣廠促銷比較,案例 4,表13-2,各內衣廠提供優惠的方式,322,即將進入中元節採購高峰,量販業者第二波中元節檔期加碼促銷紛紛起跑。各業者有的追加上千支低價促銷商品,更提供24小時營業、免費配送、夜間贈禮多項好康。,愛買行銷協理楊文婷指出,本週起進入中元高峰期,愛買將再投入上千支促銷商品,包括飲料、糖餅、罐頭等商品六折起,累計賣場共有超過2,000支品項投入促銷。今年的不打烊時間也延長為去年的兩倍,從本週五開始將連續183.5小時不打烊。,促銷策略 量販店中元節促銷,24小時服務,案例 5,322,促銷策略 五大內衣廠促銷比較,案例 6,表13-3,各銀行現金卡促銷活動,323,愈來愈多百貨公司、購物中心強打精品旗幟後,麗晶精品不甘示弱宣示精品霸主的地位,昨晚舉辦年度名流之夜,破天荒集合20個品牌,其中不乏高級珠寶,讓100對超級VIP感受珠光寶氣的一夜。裕隆集團執行長嚴凱泰、台北晶華酒店董事長潘思亮等都受邀出席。,那麗晶精品準備什麼來款待這群VIP?吃,是房東台北晶華酒店特別設計的宮廷菜;筷子,是喬治傑生的。,麗晶精品副理李雅萍表示,卡地亞 (Cartier) 調來法國總店鎮店之寶 泰勒 - 波頓之鑽複刻版,提前在台首展。這條主鑽25克拉的鑽石項鍊,價值超過1.5億元;寶格麗 (BVLGARI) 則秀出5,200萬元的鉑金藍寶鑽石項鍊。,特別香港邀來的貴賓關之琳,佩戴CHAUMET約1,000萬元的鑽石項鍊及約200萬元的鑽石手環,艷光四射。,麗晶今年業績較去年同期維持二位數字的高度成長,因客層不同於百貨商場,麗晶清楚知道客層是誰。麗晶以35至55歲為主力客層,20多歲的客人有明顯成長。,麗晶精品VIP之夜,案例 7,323,促銷策略 五大內衣廠促銷比較,案例 8,表13-4,五大超商現行促銷活動,324,韓國、台灣、美國、澳洲、香港、泰國、新加坡、蒙古、越南、墨西哥、日本,11,個國家同步活動,獎項內容,特獎:由MiSSHA韓國總部於晉升世界同歡大抽獎之抽獎券中抽出1名,將獨得Mini Cooper一台。,頭獎:5名,一日情人獎。每位獨得NT$10,000 MiSSHA提貨券,於2005/10/30 ( 暫訂 ) 由一日情人賀軍翔統一致贈獎品並陪同於台北忠孝店中進行採購 ( 約30分鐘 ),當日無法參加者,仍可得NT$10,000 MiSSHA提貨券。,貳獎:30名,最愛MiSSHA獎。每位獨得NT$3,000 MiSSHA提貨券。,參獎:50名,真情MiSSHA獎。每位獨得MiSSHA禮盒一組 ( 市價約NT$1,000)。,活動辦法,1.,即日起至,2005/10/2,日止,毋需購買商品,只要填寫抽獎券,投入全省,MiSSHA,門市內抽獎箱,即可參加抽獎。,(,抽獎券可至店內或,下載,),2.,主辦單位將公開抽出頭獎、貳獎及參獎共,85,名,再從,85,名中獎者中抽出,15,位幸運者,幸運者抽獎券將送回,MiSSHA,韓國總部與全球各地中選之幸運者共同參加世界同歡大抽獎,將抽出特獎一名,獨得,Mini Cooper,一台。,3.,中獎名單將於,2005/10/18,公佈,可於,MiSSHA,門市或,查詢。,4.,中獎人將由主辦單位電話通知,於,2005/11/30,日前於指定之門市領取獎項。領獎時需核對身份證字號,(,身份證字號需與抽獎券上資料相符,),,始得完成領獎手續。資料不符或逾時領獎者視同放棄。,促銷活動 MiSSHA美妝店,全球同歡大抽獎活動,案例 9,325,1.,信用卡與便利商店合作,2.,信用卡與,KTV,合作,價值策略 紅利積點變換東西,案例 10,表13-5,便利商店當現金,表13-6,KTV唱翻天,325,3.,信用卡與加油站合作,4.,信用卡與電信公司合作,表13-7,加油省多多,表13-8,326,5.,紅利可抵現金,表13-9,同場加映紅利抵現金,327,九族文化村,九族文化村自1日起,推出瘋狂一夏 開運九神祭系列促銷活動,票價從650元降為450元 (60歲以上及殘障、孕婦、6歲以下孩童為仁愛票350元 ),都可以一票玩到底,至8月31日截止。,九族文化村指出,原住民在暑假期間常會舉辦熱烈的豐年祭,九族這次決定呈現系列不一樣的祭典活動,既神秘又神奇。規劃以一週一祭的接力方式,陸續推出酒神、男神、石神、山神、魔神、愛神、水神、火神、樹神共九個神祭。,配合開運九神祭系列,九族另舉辦美酒嘉年華等活動,贈送遊客金榜題名、百病不侵等平安符,提供福袋招福秘笈18招,幫遊客寫下充實、有趣的暑假旅遊日記。,促銷策略 遊樂區大促銷,搶暑假商機,案例 11,327,促銷策略 銀行加油卡優惠措施,案例 12,表13-10,銀行加油卡優惠措施,328,(,一,),花旗銀行:精彩假期,盡在花旗,配合暑假假期,花旗推出精采假期,盡在花旗的促銷活動,提供包括香港、新加坡、日本等地的旅遊優惠,只要刷花旗信用卡,即可享香港3天2夜自由行每人5,288元起 (2人同行 );新加坡聖陶沙4天,每人則是8,888元起 (2人同行 );日本環球影城加愛知博覽會5天4夜,每人則為27,900元起,2人同行還贈送天神晶華住宿券1張。,此外,針對信用卡持卡人在活動期間內,參加花旗所推出的優惠旅遊行程,並以刷卡支付全額團費,花旗除推海外消費可享2倍紅利積分外,更推出抽獎活動,每筆刷卡消費均有機會參加抽獎;獎項包括免費亞洲萬里通100萬哩飛行里程1名、20萬元旅遊回饋金3名,。,(,二,),中國信託銀行:暑假旅行,中信點數最行,至於中國信託則推出暑假旅行,中信點數最行的活動,即日起至8月底止,中國信託信用卡卡友到指定旅行社購買旅遊商品 ( 機票、特價行程除外 ),可用點數折抵旅費,每1,000點折抵100元,最高可折抵當次消費的10%。,除點數折抵旅費外,中國信託針對信用卡卡友推出旅遊促銷活動,包括泰國6日遊,2人同行第1人優惠價19,999元、第2人優惠價9,999元;中國江南8日遊每人16,900元;雪梨6日遊每人19,998元等。,此外,針對新上市的中國信託美國運通卡,鎖定提供卡友兩岸三地的美食、旅遊優惠,因此特別提供卡友暑假期間3天2夜五星級香港半島酒店雙人自由行,超值13,999元優惠旅程,參加者還可以以每人700元、約7折價格,加訂半島酒店下午茶。,促銷策略 信用卡推夏季旅遊行程促銷優惠,案例 13,328,(,一,),全國加油站,GOGO,卡優惠,(,二,),三大加油站會員儲值卡比較,促銷策略 信用卡推夏季旅遊行程促銷優惠,案例 14,表13-11,加油站會員儲值卡比較,329,(,一,),信用卡簽單金額將成長,(,二,),安信信用卡推出紅利變現金促銷,(,三,),化粧品、飾品及女裝為交易前三名商品,(,四,),各百貨公司零利率分期付款優惠,促銷策略 母親節購物、信用卡分期零利率及紅利折現金優惠,案例 15,表13-12,母親節各百貨公司分期付款活動,330,1.光是母親節這個節慶,預估全台金飾銷售件數就多達10萬件左右,更讓品牌金飾業者在母親節前半個月就開始猛打廣告,促銷火力全開。,2.根據外乡自創金飾品牌龍頭今生金飾統計,包含百貨專櫃、傳統銀樓通路等,不含鑽石、寶石等,光是純金首飾在母親節這個檔期的零售銷售量就達10萬件左右。,3.品牌金飾的戰火從西洋情人節延燒至母親節,光是今生金飾及真愛密碼兩大外乡自創金飾品牌,就各砸下400萬元的電視廣告預算,在母親節前連續播出二週左右的廣告,刺激買氣。,4.今生金飾行銷副理汪妤璇說,品牌金飾競爭日趨白熱化,就得仿照化妝品業者在贈品上下工夫,滿足消費者的期待。,尤其母親節檔期佔今生金飾全年營業額的二成多,居三大檔期的第一位,這波銷售狀況更關係上半年的業績達成率。,5.到目前為止今生金飾母親節銷售狀況較去年同期成長一成多,買氣預料將在本週到達顶峰。新品搭配包包的禮盒組,已售出2萬套,接近缺貨。以平均價位3,000至8,000元不等推估,至少已有1.1億多元營收。在歌壇小天后蔡依林這位代言人加持下,也吸引不少年輕客層。,促銷策略 品牌金飾母親節促銷,案例 16,331,(,一,),美國運通信用卡,(,二,),花旗銀行信用卡,促銷策略 美國運通及花旗銀行推出百萬做贈品活動,描準頂級卡友,案例 17,表13-13,信用卡積分回饋計畫比較表,332,全店行銷的風潮從香港吹來台灣,也從超商業態濔漫到超市。頂好惠康超市今年引進香港成功的行銷經驗,耗資8,000萬元推動消費滿額的集點免費兌換進口義大利鍋具活動。,超商業態競爭激烈,頂好超市行銷總監賈開琴表示,今年上半年的營運勉強和去年持平成長,為了衝刺下半年旺季業績,規劃了為期六個月的集點兌換活動。這次活動與過去超市常見的加價購促銷不同的是,消費者消費滿250元便可集一點,集滿55點就能帶回獨家進口的鍋具。,賈開琴說,香港從2003年起,每年都舉行歷時半年的集點兌換活動,平均每檔都能帶動業績成長一成,週末來客數也增加8%。因此,頂好預計本檔活動將可帶動淨利成長一成以上,並增加消費者的來店頻率。,頂好超市採購總監盛禮豪說,共準備7至10萬個鍋具讓消費者兌換,預計將可引爆下半年的超市大戰。,促銷策略 頂好超市推出全店行銷活動,案例 18,332,促銷策略 主題樂園暑期促銷方案,案例 19,表13-14,主題樂園暑期促銷活動,332,(,一,),屈臣氏,根據屈臣氏調查發現,藥妝市場中,七成以上是女性消費者,因此年中慶贈品一定要夠有吸引力,才能引誘消費者掏出荷包。屈臣氏堅持獨家限量、與眾不同的贈品,日前宣布將要送出十個各價值2.4萬元的Botkier口袋包,立刻帶來大量購物人潮,名牌包效應果然不同凡響。,除了贈品有吸引力,折扣更是不能少。台灣屈臣氏行銷公關部處長寇碧茹表示,第一波送出的折價券DM已經奏效,預期在週末快閃特惠發揮驚人潛力,一日樂翻天活動讓當日客交易量成長六成,創下單日營收破億記錄。,屈臣氏強調,今年年中慶的目標是增加三成營業額,總共投入2,000萬元行銷預算,從目前的業績看來,應該可以達到。為了避免同業跟進低價折扣,甚至當天才公佈特價商品,可說保密到家。,(,二,),康是美,康是美年中慶,週週折扣驚喜Go活動,來店消費不限金額,加10元限量換購油切綠茶或盛香珍果凍,9月底前刷台北富邦銀行晶片金融卡,購物滿399元送加仕沛維他命。單筆刷卡滿499元,送美顏故事暢銷面膜四選一。,自始自終,康是美強調不打價格戰,堅持服務。第二屆健康減重戰鬥贏的減重第一名預測票選活動持續進行,配合推出各種減重商品,一樣帶動銷售。,促銷策略 藥妝店年中慶火力旺,案例 20,
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