基于物联网的家庭医生解决方案课件

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助力大健康基于物联网的家庭医生解决方案,2015-9,国务院办公厅关于推进分级诊疗制度的建设指导意见,(国办发,201570,号),2015-11,关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见,国卫基发(,2015,),93,号,2016-6,关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知,(国医改办发,20161,号),密集的政策出台,2015-9国务院办公厅关于推进分级诊疗制度的建设指导意见,资源现状,请,输入您想要的文字,国内现有全科医生,18,万人,按照每,2000,居民签约一个家庭医生,国内对全科医生的总需求为,70,万人,不信任问题,职业发展问题,收入水平问题,资源现状请输入您想要的文字国内现有全科医生18万人按照每20,家庭医生服务的困难与痛点,家庭医生绩效考核困难,居民健康情况未达预期,重治疗轻预防导致医疗负担重,家庭医生工作落实难、考核难,家庭医生“健康守门人”效果不够显著,居民,政府,社区,医院,社区医生,家庭医生签约服务体验不足,缺少个体化的健康,/,疾病管理服务,健康档案更新不及时,重点人群健康管理不达标,居民签约意愿不高,家庭医生服务难做效益差,待遇,较低,激励机制不,完善,服务手段欠缺,效果不佳,工作,繁琐,平台过多,效率,低,缺少与居民的沟通渠道,难以建立信赖感和,“粉丝群”,家庭医生服务落实难效果不佳,居民对社区医疗不信任,全科医生,队伍,薄弱,双向转诊不顺畅,重点人群健康管理不达标,改善体验,提供支持,提供工具,提供手段,提供方案,提供,机制,关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知,(,国医改办发,20161,号),丰富服务,家庭医生服务的困难与痛点家庭医生绩效考核困难居民政府社区社区,健康,商业模式(数据运营驱动智慧产业),智慧城市,传统项目,终端销售,产业落地,区卫信息平台,公众健康云服务,掌上医院,全科医生签约,健康,一体机集采,家庭终端销售,互联网医疗产业,健康大数据,产业,流量归集 流量变现,健康云,区域健康管理中心,协同中心,管理、服务,跟踪、协调,运营团队,运营,推广,远程医疗,远程协同,互联网医疗,运营内容,家庭医生,网络医院,企业健康,健康档案数据,活跃用户,医生资源,医院资源,健康商业模式(数据运营驱动智慧产业)智慧城市传统项目终端销售,健康产品,布局,医疗,大数据,数据,采集交换,公共卫生服务机构,基层医疗服务,居民健康档案,预防接种,慢性病管理,医疗机构,HIS,检验检查,(LIS),影像系统(,PACS,),放射系统(,RIS,),电子病历系统(,EMR,),健康,云平台,家庭,医生,网络,医院,健康,终端,健康,H8/H10,多参仪,家庭医生,企业,健康,居民,健康档案,人工智能,家庭,政府,医院,行业统计分析,社区,基层卫生,信息平台,区域卫生,信息平台,健康产品布局医疗数据公共卫生服务机构基层医疗服务医疗机构HI,健康整体解决方案,医保支付,统一支付平台,公众健康服务门户,家庭医生签约,健康档案管理,预约挂号,医检调阅,预约挂号,医检调阅,预约挂号,医检调阅,企业健康服务门户,健康体检,就医服务,预约挂号,企业健康诊断,综合管理门户,指标体系,满意度,统计分析,绩效考核,健康云服务平台,家庭医生签约服务,健康教育服务,预约挂号服务,健康档案调阅服务,在线咨询服务,医检共享服务,健康体检服务,大数据分析服务,远程医疗服务,.,区域卫生信息平台,个人注册,医护注册,机构注册,术语注册,采集服务,整合服务,调阅服务,主索引服务,远程会诊中心,基层卫生信息平台,家庭医生签约,社区分诊预约,公共卫生服务,EHR,.,HIS,院内业务交互,二、三级医院,电子病历上传,远程医疗服务,预约挂号对接,HIS,院内集成交换平台,LIS,EMR,.,借口集成,体检中心,区域影像中心,区域临检中心,标注规范体系,安全体系,健康整体解决方案医保支付统一支付平台公众健康服务门户家庭医生,解决方案:基于,物,联网的“云,+,端”家庭医生服务场景,家庭医生,APP,医生端,医生终端:多参仪,居民健康终端、手机端,社区卫生中心,地方医院,行业专家,个人,卫计委,重点,人群,:,慢病、妇幼、老年人,家庭医生服务,的智慧,延伸、拓展及,管理平台,用户便捷智能的检测工具,与健康,平台,分级诊疗,慢病康复,远程医疗,自主检测,家庭成员,家庭医生签约服务平台,家庭医生工作站,卫,计委管理,端,妇幼健康,公共卫生,健康管理,运营协同端,APP,居民端,云,端,解决方案:基于物联网的“云+端”家庭医生服务场景家庭医生AP,解决方案:,基于物联网的“云,+,端,”泛在健康业务模式,支付,合作,消费方,服务,方,社区居民家庭,分级诊疗,基本公卫,初级诊疗,社区家庭医生团队,医院专家医生,SAS,:,S,ensor,A,PP,S,ervice,医疗监管,分类筛查,分诊导流,咨询指导,远程会诊,随访检查,健康管理,健康,管理机构,体检,机构,医疗技术服务,运营商,保险,养老,政府,企业,检验中心,医疗机构,协同运营服务,药店药,企,疾病,诊疗,健康,管理,及,+,设备,资 源,合 作,医 疗,协同,健康,自我健康管理,健康云平台,企事业单位,个人医疗保健,全科诊疗服务包,基本公卫,服务包,养老健康,服务包,运动健康,服务包,慢病健康,服务包,企业健康,服务包,疾病康复服务,包,解决方案:基于物联网的“云+端”泛在健康业务模式支付合作消费,医疗大数据的价值挖掘,医疗大数据的价值挖掘,泛在健康,云平台,整体功能,家庭成员,家庭,医生团队,应用,监管,部门,医用设备,家用设备,家庭医生,APP,病人,APP/,公众号,健康云平台,区域卫生信息平台,医院医生,PC,医院专科,医生,运营管理,协同服务,角色,监督管理,协同呼叫,运营管理,医护人员,居民,/,用户,健康设备,健康档案,家庭医生,PC,设备绑定管理,居民注册与管理,家庭医生团队管理,医护注册与管理,服务资源信息,&,管理,居民档案记录,&,管理,筛选分类管理,监测数据管理,健康预警服务,健康报告服务,语音方式,健康随访服务,健康评估服务,健康干预服务,健康教育讲座,图文方式,双向转诊,视频方式,电话方式,预约挂号,远程会诊,绩效考核,决策支持,预约会诊,/,远程诊疗,预约转诊,服务协同监督管理,计划任务管理,预约管理,&,记录,咨询互动,&,记录,医嘱建议服务,诊疗服务,&,记录,健康管理服务,&,记录,统计分析,通知消息管理,家庭成员管理,设备注册与管理,服务包管理,医疗机构管理,病历记录,订购与订单管理,服务签约合同管理,账号管理,远程诊疗,第三方机构管理,预约随访,医疗机构,医疗机构,PC,自我健康管理,基本公卫服务,计费结算,协同监督管理,医护教育培训,基础服务项目,健康档案管理,服务合同管理,家庭健康管理,第三方系统接入,泛在健康云平台整体功能家庭成员家庭医生团队应用监管部门医用设,健康,“互联网,+,医疗”产业落地切入思路,病人,APP,监督管理,协同呼叫,运营管理,家庭医生,PC,医疗机构,PC,城市,健康,运营数据,中心,区域,健康,管理,服务中心,健康,产业创业孵化,中心,区域医疗终端生产中心,区域,健康,产业创新研究中心,区域医疗健康培训中心,基于医疗,+,互联网的城市服务,基于互联网,+,医疗,的,业务,形态,产业基础支撑内容,医疗健康产业的发展和壮大,带动,智慧医疗,企业健康,家庭医生,网络医院,健康“互联网+医疗”产业落地切入思路病人APP监督管理协同呼,健康,“互联网,+,医疗”,产业,内涵,云,+,端,家庭医生运营,云影像中心,云心电中心,精准医疗中心,云处方、,药品物流中心,云妇幼中心,医生工具,问诊工具,心电图,新媒体,单科领域,健康数据,医生执业,医生社交,血糖,血脂,血压,1,个自营产业,5个合作产业,100个创业产业(孵化),医疗健康产业联盟,城市,健康,运营数据,中心,城市健康管理服务中心,健康产业创业孵化中心,区域医疗终端生产中心,区域健康产业创新研究中心,区域医疗健康培训中心,健康“互联网+医疗”产业内涵云+端云影像中心云心电中心精准医,业务功能应用,签约管理,健康监测与健康干预,家庭自我健康,监测管理,随访体检与报告,健康评估与健康计划,&,执行,健康咨询、健康互动,家庭上门出诊、家庭病床,预约挂号、预约随访,双向转诊、远程会诊、远程诊断,家庭医生,&,增值 服务包,业务功能应用签约管理,家庭医生服务的协同运营推动,增值,服务包,协同,运营,基本,服务包,1,2,3,家庭医生基本服务,家庭医生签约,基本公共卫生,健康咨询,健康教育,远程,医疗基本服务,双向,转诊(疑难转诊,急慢分治),远程,会诊,/,诊断,健康,/,疾病咨询,跟进协调规范服务,跟进服务,协同服务,规范服务,增值服务营销推广,增值服务宣传,增值服务营销,开发家庭医生适宜增值服务,特殊人群专属服务,养老健康管理,服务包,孕妇健康管理服务包,特定疾病专属服务,糖尿病治疗管理服务包,高血压康复管理服务包,特定用途专属服务,心脏病筛查与风险评估服务包,以基本服务的运营带动增值服务营销,用增值服务满足个体化需求改善效益,家庭医生服务的协同运营推动增值协同基本123家庭医生基本服务,“,服务包,-,服务计划,”推动的家庭,医生服务,服务包,终端设备,其他服务,功能型服务,治疗项目,检查项目,康复项目,医生对居民筛选分类,指导其按需获得服务,服务计划,计划执行,监测反馈,个体化方案,全科诊疗服务包,基本公卫,服务包,养老健康,服务包,运动健康,服务包,血糖管理服务,包,企业健康,服务包,疾病康复服务,包,解决家庭医生服务内容和手段匮乏、针对性差、服务无序、居民服务体验不足效果差问题,“服务包-服务计划”推动的家庭医生服务服务包终端设备其他服务,家庭,医生服务包开发,家庭医生,基本服务包,居家养老,服务包,(,系列,),高血压治疗,管理服务包,(,系列,),糖尿病治疗,管理服务包,(,系列,),肥胖,/,超重,管理服务包,妇儿保健,服务包,(,系列,),睡眠呼吸障碍,管理服务包,哮喘,/,慢肺阻,管理服务包,定义开发,临床应用,订购支付,任务执行,任务计划,服务评价,评估优化,专项解决方案(服务包),开发应用过程,家庭医生服务包开发家庭医生居家养老高血压治疗糖尿病治疗肥胖/,泛在健康,云平台运营收入模式,增值收入,基本服务,基本收入,建立在基本服务基础上,由,医生向病人推荐购买,由社保报销支付,由个人支付,由政府专项拨款支付,社区医生使用并服务于居民,基本,公卫,+,初级诊疗,+,双向转诊,由政府财政拨款支付,云平台基础服务,居民,家庭,医院,医生,社区,医生,政府,财政,财政支付,社区,医生,医院,医生,居民,家庭,推荐,购买使用,购买使用,自费支付,财政专项支付,社保支付,其他支付,统计结算,记账,在线支付,基本,公卫,/,医疗服务,企业,机构,终端设备,服务项目,服务,功能,治疗项目,检查项目,康复项目,服务构成,增值服务,泛在健康云平台运营收入模式增值收入基本服务基本收入建立在基本,解决方案产品,居民端,APP,增强改善居民服务体验,随时随地掌握自己及家人健康数据,实时获知医生服务安排,随时获得医嘱指导,个体化治疗管理,便捷获得健康知识,密切的医患咨询联系,解决方案产品居民端APP增强改善居民服务体验,解决方案产品,医生端“家庭医生虚拟工作室”,家庭医生手机端,签约、管理、服务一站式解决,居民健康变化及时反馈预警,一目了然,居民分类管理,个体化方案改善服务质量,服务计划提醒,服务工作提速增效,有效增值服务按需订购,提高效益,为家庭医生提供简洁易用的服务工具、服务方案、效益机制,移动化互联网医生工作室,医,患沟通及时便捷,居民健康状况一手掌握,家庭医生,PC,端,解决方案产品医生端“家庭医生虚拟工作室”家庭医生手机端签,解决方案产品,监管端,提供实时的监督考核工具,随时掌握当地居民的健康总体情况,及时获取家庭医生服务动态,随时监督家庭医生服务质量情况,对家庭医生多维度绩效考核,家庭医生服务费用,解决方案产品监管端提供实时的监督考核工具,解决方案产品,协同管理端,家庭,医生服务管理工具,及时掌握辖区居民健康,数据,实时获知医生服务安排,监督家庭医生服务质量,情况,家庭医生服务费用监管,家庭医生绩效考核,家庭医生团队管理,解决方案产品协同管理端家庭医生服务管理工具,健康智联终端,整体规划,面向家庭,面向个人,面向机构,D-001A,,,D-001B,高低配置,,国内基层卫生机构需求功能配置,H8H10,高低配置满足家庭健康检查需求,性能全面升级,增加,4G,通讯,远程音视频,升级传染病及毒品检查参数。,建立家庭健康信息中心:用药提醒、亲情关怀(一键呼)支持多屏互动,,NFC,识别等,健康看护机器人,主要针对高端养老机构及高端家庭,D001,D002,D003(,壁挂式或插件式,),D004,H8,H10,H6,H3,健康礼盒,P001,V001,增加耳鼻喉、体脂、血脂、动态血压、动态血氧、动态心电、动态体温、除颤、,B,超、,X,光,H8P,针对,H8,性能升级,增加,4G,通讯、,NFC,、远程音视频,2016,年,2017,年,2018,年,可以根据家庭成员健康需求,灵活组合单体设备,有针对妇幼和慢病。,V002,慢病护理 (个人健康护理慢病基础版),P002,V001,和,P001,的升级版本,青春版 (个人健康管理基础版),D-001E,,增加部分快检,D-001C,,增加妇幼监测,健康智联终端 整体规划面向家庭面向个人面向机构D-001A,,解决方案的特色与亮点,独有计划任务推动,“活的”健康档案,适宜方案提高服务质量,动态工作量考核,“云,端”模式,动态更新居民健康档案,为特定人群提供适宜的服务方案,降低家庭医生工作难度,提高服务质量,服务方案以“任务计划”引擎推动,服务工作不遗漏、不重复、减少差错,随时监督服务工作的完成进度,考核家庭医生工作量,评定绩效,区分激励,分级诊疗无缝对接,运营支持跟进监督,提高分级诊疗、远程医疗的对接服务质量,改善居民的家庭医生服务体验、效果与效益,解决方案的特色与亮点独有计划任务推动“活的”健康档案适宜方案,健康,“云,+,端”,运营业务,-,试点运营项目,深圳,石家庄胸科医院,作为首例医院合作案例,承接石家庄胸科医院远程,医疗中心、社区家庭医生服务以及远程门诊等特许,经营权,济宁网络医院,完成了以远程医疗为手段,以济宁医学院,附属医院为平台的网络医院体系建设,同,时对接了山东省远程医疗中心作为上级医,疗协同资源,苏州区域健康服务中心,上半年通过苏州项目达成二甲医院,的牌照获取,梧州家庭医生试点,以分级诊疗为核心的协同体系建设,,以健康一体机为核心的家庭医生服务,体系建设进展顺利,财政补贴以及医,保政策衔接有序进行,乌干达体检业务,项目进展顺利,市场反应良,好,与美年的合作协议达成,,公司注册启动,运城家庭医生试点,秦皇岛网上续方,(网上续方流转,药品配送),南通家庭医生试点,中山家庭医生试点,国家卫计委基层司,(居民健康大数据),北京医生网试点,(社区中医保健),深圳罗湖家庭医生试点,英国,NHS,慢病管理试点,目前配合英国,NHS,在局面糖尿病,慢病管理方面在开展试点工作,,办事处已经立项,试点开展中,健康“云+端”运营业务-试点运营项目深圳石家庄胸科医院作为首,平台试点情况,梧州试点情况、试点效果、后期规划,1,3,2016/7/28,联合梧州市政府,在智博会举行平台发布会,2016/6/7,日,举行启动仪式,2016/5/20,医生管理后台首版,在梧州万秀区上线试点,试点区域: 梧州市万秀区塘源社区,社区卫生中心: 万秀区角嘴社区卫生中心,重点试点对象:,10,人(糖尿病、高血压、冠心病患者),2016/5/26,居民端APP上线,2,2016/5/23,家庭医生团队组建,2016/5/24,试点居民确定,2016/7/187/26,政府各部门密集交流与社,保、民政、物价等完成交流,与卫计委开会确定,试点扩大事宜,4,6,7,8,试点覆盖居民总数: 约,8,万人,家庭医生团队:,16,人 (全科医生、专科医生、护士、协同人员),医联体医院:梧州市红会医院(三甲医院),5,地方政府重视,融合主要部门,建立合作组;,支持探讨医保、民政等补贴政策。,媒体报道,中央电视台、新华社、搜狐、新浪、,21,世纪经济报道等,20,多家媒体报道;,梧州电视台等本地媒体报道。,居民好评,试点居民满意度达,90%,以上,居民参与热情高,咨询人数多;,由试点的,10,名居民逐渐服务近,800,名居民,。,1,、服务包上线;,2,、平台优化;,3,、对接医保;,4,、争取补贴;,5,、全市铺开;,6,、形成模式。,试点效果,后期规划,平台试点情况梧州试点情况、试点效果、后期规划13201,落地项目模式:地区,四级联动,+,运营协同,居民,地方医院,卫计委,社区卫生,中心,+,运营协同,-ZTE,签约家庭医生服务平台,医联体,四级联动,智慧医疗,+,落地项目模式:地区四级联动+运营协同居民地方医院卫计委社区卫,实际,效果:给卫计委、医生、居民提供实际帮助,试点区域: 梧州市万秀区塘源社区,社区卫生中心: 万秀区角嘴社区卫生中心,建档居民:近,80000,人,重点对象: 糖尿病、高血压、冠心病患者,家庭医生团队:,16,人 (全科医生、专科医生、护士、协同人员),医联体医院: 红会医院,01,02,03,04,05,医生工作效率,居民看病时间,满意度调查,建档数量对比,居民看病路程,提高了,50%100%,达到,100%,增长,减少了,70%,减少了,80%,高度认同,实际效果:给卫计委、医生、居民提供实际帮助试点区域: 梧州市,平台的意义和作用,打造地区健康服务与健康产业的双生态链,政府和企联合运营,健康服务生态链,健康产业生态链,云影像中心,云处方、,药品物流中心,云妇幼中心,其他健康服务,区域,健康,管理,服务运营中心,健康,产业创,业孵化中心,医疗终端,生产基地,网络医院,泛在健康云平台,平台的意义和作用打造地区健康服务与健康产业的双生态链政府,良好影响:政府重视、媒体报道、居民好评,良好影响:政府重视、媒体报道、居民好评,目录,CONTENTS,4,智慧产业(产业生态构建思路),目录CONTENTS4智慧产业(产业生态构建思路),健康,“互联网,+,医疗”产业落地切入思路,病人,APP,监督管理,协同呼叫,运营管理,家庭医生,PC,医疗机构,PC,城市,健康,运营数据,中心,区域,健康,管理,服务中心,健康,产业创业孵化,中心,区域医疗终端生产中心,区域,健康,产业创新研究中心,区域医疗健康培训中心,基于医疗,+,互联网的城市服务,基于互联网,+,医疗,的,业务,形态,产业基础支撑内容,医疗健康产业的发展和壮大,带动,智慧医疗,企业健康,家庭医生,网络医院,健康“互联网+医疗”产业落地切入思路病人APP监督管理协同呼,健康,“互联网,+,医疗”,产业,内涵,云,+,端,家庭医生运营,云影像中心,云心电中心,精准医疗中心,云处方、,药品物流中心,云妇幼中心,医生工具,问诊工具,心电图,新媒体,单科领域,健康数据,医生执业,医生社交,血糖,血脂,血压,1,个自营产业,5个合作产业,100个创业产业(孵化),医疗健康产业联盟,城市,健康,运营数据,中心,城市健康管理服务中心,健康产业创业孵化中心,区域医疗终端生产中心,区域健康产业创新研究中心,区域医疗健康培训中心,健康“互联网+医疗”产业内涵云+端云影像中心云心电中心精准医,医疗大数据的价值挖掘,医疗大数据的价值挖掘,基于物联网的家庭医生解决方案课件,
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