肿瘤及化疗基础知识课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,精选版课件ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,精选版课件ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,精选版课件ppt,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,正常细胞 过度增生与异常分化 新生物。,不因病因消除而停止增生。不受生理调节正常生长，破坏正常。,细胞组织的异型性、浸润和转移是其基本特征,。,从分子水平看，肿瘤表现为核酸与蛋白质代谢的异常。从细胞水平看，肿瘤是一种生长失控、分化异常的细胞增殖病,。,肿瘤的定义,内外因素,1,精选版课件ppt,肿瘤的定义内外因素 1精选版课件ppt,获得性环境因素,化学致癌,物理致癌,病毒致癌,体细胞基因组突变,遗传基因突变,遗传因素,激活促进,生长的癌基因,恶性肿瘤发生,改变后的基因产物的表达,和调节性基因产物的丧失,转化和演进过程,多克隆增生,单克隆增生,异质性,灭活,肿瘤抑制基因,肿瘤从本质上说是,基因病,肿瘤发病机制,2,精选版课件ppt,获得性环境因素体细胞基因组突变遗传基因突变激活促进恶性肿瘤发,生活习惯,心理压力、紧张的生活状态,致癌因素,外源性因素,内源性因素,化学因素,物理因素,生物因素,机体免疫状态,遗传因素,激素水平,DNA损伤修复能力,社会环境,因素,3,精选版课件ppt,生活习惯致癌因素外源性因素内源性因素化学因素机体免疫状态社会,肿瘤转移途径,4,精选版课件ppt,肿瘤转移途径4精选版课件ppt,淋巴道转移：,肿瘤细胞浸入淋巴管，随淋巴流到达局部淋巴结。循淋巴道转移的肿瘤以癌为多见。尤其是胃，胰，肺，乳腺，结肠等部位的肿瘤。,血道转移：,肿瘤细胞浸入血管后，可随血流到达远处的器官继续生长，形成转移瘤。由于肝和肺分别是人体门静脉和腔静脉血回流的重要一站，来自胃肠道的肿瘤细胞可循门静脉入肝，来自全身其他器官的肿瘤细胞最终回流入右心，经肺动脉入肺。各种晚期肿瘤发生血道转移的的频率是不等的，其中肝为40-50，肺为30%-40。,种植转移：,发生于胸腹腔等体腔内器官的恶性肿瘤，侵及器官表面时，瘤细胞可以脱离，像播种一样种植在体腔其他器官的表面，形成多个转移性肿瘤的一种转移方式。,肿瘤转移的类型,5,精选版课件ppt,淋巴道转移：肿瘤细胞浸入淋巴管，随淋巴流到达局部淋巴结。循淋,WHO,警告：今后,20,年将出现癌症的世界性流行,中国,肿瘤年发病人数： ,240,万,/,年,肿瘤年死亡人数（,100/10,万）,约,160,万,/,年,每年需要治疗的肿瘤病人,500,800,万,100,万人口城市年需治疗,5000,25000,人,综合医院肿瘤病人住院比率,10,35%,6,精选版课件ppt,WHO警告：今后20年将出现癌症的世界性流行中国6精选版课件,恶性肿瘤临床表现,局部表现：肿块、疼痛、溃疡、出血、梗阻,转移症状：区域淋巴结肿大、骨转移疼痛或病理性骨折等,全身症状：,良性肿瘤：多无全身症状,恶性肿瘤：发热、盗汗、消瘦、贫血、乏力及恶液质等。,特殊部位的肿瘤：,嗜铬细胞瘤 高血压,甲状旁腺瘤 骨质改变,颅内肿瘤 颅内高压、神经定位症状,肿瘤的临床表现,7,精选版课件ppt,恶性肿瘤临床表现肿瘤的临床表现7精选版课件ppt,病史（一般状况、先前治疗、主要脏器功能）,病理组织学评估,+,分级,临床分期（,TNM,）,PS,评分,肿瘤治疗基本考虑因素,8,精选版课件ppt,病史（一般状况、先前治疗、主要脏器功能）肿瘤治疗基本考虑因素,病史,体格检查,影像学及特殊检查手段,- X,线，,B,超，,CT,，,MRI,，介入, ,-,内窥镜,(,消化道，气道，泌尿道,),-,生物标记物,-,探查手术,病理诊断是肿瘤诊断的唯一依据,(,金标准,),肿瘤诊断,9,精选版课件ppt,病史肿瘤诊断9精选版课件ppt,家族史或遗传史：胃癌、大肠癌、乳腺癌等癌前期病变史或相关疾患史,乙肝 肝癌,EB,病毒感染 鼻咽癌,萎缩性胃炎、胃溃疡、胃息肉 胃癌,人乳头状病毒 宫颈癌,个人史：吸烟、饮酒、饮食习惯或职业接触与暴露,吸烟（每天超过,2,包，,10,年以上）肺癌；,被动吸烟（,22,年）肺癌和喉癌；放射线 肺癌和白血病,长期使用化学染发剂：淋巴癌,沥青、煤焦油、太阳暴晒：皮肤癌,高盐咸食：胃癌；热汤食物：食管癌,纤维素摄入不足、过度肥胖：结直肠癌,精神压力诱发各种癌症,肿瘤诊断,病史,10,精选版课件ppt,家族史或遗传史：胃癌、大肠癌、乳腺癌等癌前期病变史或相关疾患,体检,全身检查：,局部检查：,肿块：部位、大小、外形、质地、边界、活动度、表面温度等,区域淋巴结和转移灶的检查,实验室检查,常规化验：血、尿、粪常规，血沉,肿瘤标记物检测：由肿瘤组织自身产生可反映肿瘤存在和生长的一类生化物质。可分为,蛋白类、糖类、酶类、和激素类,肿瘤标记物。,蛋白类肿瘤标志物,甲胎蛋白（,AFP,） 肝癌、胚胎肿瘤,癌胚抗原（,CEA,） 胃肠道肿瘤、肺癌等,肿瘤诊断,体检和实验室检查,11,精选版课件ppt,体检肿瘤诊断体检和实验室检查11精选版课件ppt,肿瘤诊断,影像学检查,CT,疗前,疗后,放疗野内,放疗野外,12,精选版课件ppt,肿瘤诊断影像学检查CT疗前疗后放疗野内放疗野外12精选版,肿瘤诊断,影像学检查,CT,疗前,35.0644.20 mm,疗后,12,月,17.6117.84,mm,13,精选版课件ppt,肿瘤诊断影像学检查CT疗前疗后12月13精选版课件ppt,肿瘤诊断,影像学检查,MRI,胶质瘤,:,侧脑室旁占位,呈长,T1,长,T2,信号,侧脑室明显受压移位,14,精选版课件ppt,肿瘤诊断影像学检查MRI 胶质瘤:侧脑室旁占位,呈长T1,超声显像：判断囊性与实性,乳腺,X,线片,-,钼靶,正电子发射计算机断层（,PET,）：,功能显像，,反映组织对葡萄糖（,18F-FDG,）的利用率；,肿瘤诊断,其他影像学检查方法,15,精选版课件ppt,超声显像：判断囊性与实性 肿瘤诊断其他影像学检查方法15精,病理形态学检查 肿瘤诊断的金标准,肿瘤的病理分级根据肿瘤细胞和组织分化程度、异形程度、核分裂像等分级，可表明肿瘤的恶性程度，为临床治疗及预后提供依据,G-,组织病理学分级,GX,：不能判定分化程度,G1,：高分化,G2,：中分化,G3,：低分化,G4,：未分化,体液自然脱落细胞,细胞学检查 黏膜细胞,细针穿刺涂片,病理组织学检查腊块，术中冰冻切片,肿瘤诊断,内镜检查,16,精选版课件ppt,病理形态学检查 肿瘤诊断的金标准 肿瘤诊断内镜检查16,分化,细胞在生长过程中获得的形态及功能特性，使其具有特殊的生理功能。,分级,-,高分化：,G1,-,中分化：,G2,-,低分化：,G3,-,未分化：,G4,组织学分化越低分级越高恶性程度越高,组织分级系统：分化的程度,分 级,I,级,II,级,III,级,分化程度 分化较好 分化中等 低分化,恶性程度 低度恶性 中度恶性 高度恶性,17,精选版课件ppt,分化组织分级系统：分化的程度分 级,TNM,分期,TNM,分期,(2002)*,T-,原发肿瘤,（体积）,T,is,肿瘤位于上皮内或侵犯粘膜固有层,T,1,肿瘤侵犯粘膜下层,T,2,肿瘤侵犯肌层,T,3,肿瘤侵透肌层达浆膜下或穿透无腹膜覆盖的结直肠周围组织,T,4,穿透脏层腹膜或直接侵犯其他器官,N,区域淋巴结,（受损情况）,N,0,无淋巴结转移,N,1,1-3,个淋巴结,N,2,4,个淋巴结转移,M-,远处转移,M,0,无远处转移,M,1,有远处转移,18,精选版课件ppt,TNM分期TNM分期(2002)*Tis肿瘤位于上皮内或侵犯,进展期胃癌需全身治疗,AJCC,分期,美国,日本,中国,A,B,78,95,86,93.7,80.2,58,A,34,20,71,59,65.7,44.8,B,8,35,23.1,7,17,10.8,总计,28,61.4,40,Cancer 2000,88:921-32,胃癌患者预后,5,年生存率,早期胃癌：癌灶局限在粘膜内或粘膜下层,进展期胃癌：侵犯肌层以上或有转移到胃以外区域,19,精选版课件ppt,进展期胃癌需全身治疗AJCC分期美国日本中国A7895,肿瘤治疗的形式,按手术切缘分,R0,切除：胃切缘显微镜下未见癌细胞,R1,切除：胃切缘显微镜下见癌细胞,R2,切除：胃切缘肉眼见癌灶,20,精选版课件ppt,肿瘤治疗的形式按手术切缘分20精选版课件ppt,肿瘤主要治疗方法的适应症和限制,21,精选版课件ppt,肿瘤主要治疗方法的适应症和限制21精选版课件ppt,局部与全身并重的原则,分期治疗的原则,个体化治疗的原则,生存率与生活质量并重的原则,不断求证（循证医学）的原则,成本与效果兼顾的原则,综合治疗的原则,22,精选版课件ppt,局部与全身并重的原则综合治疗的原则22精选版课件ppt,手术,放疗,化疗,其它疗法,综合治疗,生物治疗,诊断,术前治疗,放疗,化疗,生物治疗,主要治疗,手术,放疗,生物治疗,术后辅助治疗,放疗,化疗,生物治疗,时 间,治疗方案,23,精选版课件ppt,手术放疗化疗其它疗法综合治疗生物治疗诊断术前治疗主要治疗术后,外科手术是治疗肿瘤的最古老最有效的方法之一。,良性肿瘤,，如皮下脂肪瘤、纤维瘤、甲状腺瘤、胃肠平滑肌瘤、子宫肌,瘤、肝腺瘤、乳腺纤维腺瘤等，手术切除则可以获得痊愈。,早期的恶性肿瘤,，如,I,期的子宫颈癌、乳腺癌、食管癌、胃癌、大肠癌、,甲状腺癌、喉癌、舌癌等，根治性切除术后,5,年治愈率都可达,90%,以上,。,进展期肿瘤,(II-III,期,),通过以手术为主的综合治疗，五年治愈率,30%,。,晚期肿瘤（,期）,亦常需要作姑息性手术或减积手术和减状手术，以作,为综合治疗的一部分，达到减轻病人痛苦、延长寿命的目的。,手术治疗,24,精选版课件ppt,外科手术是治疗肿瘤的最古老最有效的方法之一。 手,化疗是利用化学药物杀死肿瘤细胞、抑制肿瘤细胞的生长繁殖和促进肿瘤细胞的分化的一种治疗方式，,是一种全身性治疗手段对原发灶、转移灶和亚临床转移灶均有治疗作用，,目前，治疗肠癌常用化疗药物：,氟尿嘧啶类,5,氟尿嘧啶（,5-FU,）：抗代谢物，干扰,DNA,的合成,卡培他滨（艾滨）、替吉奥（艾奕）：口服氟尿嘧啶,伊立替康（艾力）：拓扑异构酶,I,的抑制剂,奥沙利铂（艾恒）：新的铂类化疗药物,化学治疗,(,化疗,),化疗可治愈的肿瘤（治愈率,30%,）,淋巴瘤、精原细胞瘤、绒毛膜上皮癌、肾母细胞瘤、神经母细胞瘤、急性淋巴细胞白血病,配合手术,/,放疗可提高治愈率的肿瘤,小细胞肺癌、非小细胞肺癌、卵巢癌、骨肉瘤、乳腺癌、大肠癌,25,精选版课件ppt,化疗是利用化学药物杀死肿瘤细胞、抑制肿瘤细胞的生长繁殖和促进,放疗：利用放射线如放射性同位素产生的,、,、,射线和各类,x,射线治疗机或加速器产生的,x,射线、电子线、质子束及其它粒子束等治疗恶性肿瘤的一种方法,直肠癌放疗或放化疗的主要目的为辅助治疗和姑息治疗,辅助治疗的适应证,:,主要针对,期直肠癌；,姑息性治疗的适应证,:,为肿瘤局部区域复发和,/,或远处转移。对于某些不能耐受手术或者有强烈保肛意愿的患者，可以试行根治性放疗或放化疗,放射治疗,(,放疗,),结直肠癌规范化诊治指南,2010,26,精选版课件ppt,放疗：利用放射线如放射性同位素产生的、射线和各类x射,靶向治疗是在细胞,分子水平,上，针对已经明确的致癌位点（该位点可以是肿瘤细胞内部的一个蛋白分子，也可以是一个基因片段），来设计相应的治疗药物，药物进入体内会特异地选择致癌位点来相结合发生作用，使肿瘤细胞特异性死亡，而不会波及肿瘤周围的正常组织细胞。,目前，治疗肠癌常用靶向药物,西妥昔单抗：表皮生长因子受体（,EGFR,）的,IgG1,单克隆抗体,（推荐用于,K-ras,基因状态野生型患者）,贝伐单抗：人血管内皮生长因子（,VEGF,）的,IgG1,单克隆抗体,靶向治疗,结直肠癌规范化诊治指南,2010,27,精选版课件ppt,靶向治疗是在细胞分子水平上，针对已经明确的致癌位点（该位点可,氮芥类：,氮芥、苯丁酸氮芥、,环磷酰胺,、,异环磷酰胺（匹服平）,乙烯亚胺类：,塞替派,亚硝脲类：,卡莫司汀、尼莫司汀、司莫司汀、洛莫司汀,甲基磺酸酯：,白消安（马利兰）,烷化剂,28,精选版课件ppt,氮芥类：氮芥、苯丁酸氮芥、环磷酰胺、异环磷酰胺（匹服平）烷化,胸苷酸合成酶抑制剂,：,氟尿嘧啶（,5-FU,）、,替吉奥（艾奕）、卡培他滨（艾滨）,等,二氢叶酸还原酶抑制剂,：,甲氨喋呤,、氨喋呤等,DNA,多聚酶抑制剂,：阿糖胞苷、吉西他滨等,核苷酸还原酶抑制剂,：羟基脲、肌苷二醛等,嘌呤核苷酸合成抑制剂,：,6-,巯嘌呤（,6-MP,）,抗代谢类药物,29,精选版课件ppt,胸苷酸合成酶抑制剂：氟尿嘧啶（5-FU）、替吉奥（艾奕）、卡,蒽环类,多柔比星（阿霉素，,ADM,）、柔红霉素（,DNR,）、表柔比星（表阿霉素，,EPI,）吡柔比星（,THP,）、米托蒽醌（,MTT,）,放线菌素类,放线菌素,D,（,ACD,）,博来霉素类,博来霉素（争光霉素）、平阳霉素（,A5,）,丝裂霉素类,丝裂霉素,A,、丝裂霉素,B,、丝裂霉素,C(MMC),普卡霉素（光辉霉素）类,光辉霉素（,MTH,）、橄榄霉素,其他抗肿瘤抗生素,链佐星（链脲霉素，,STT,）,抗生素类抗肿瘤药,30,精选版课件ppt,蒽环类 多柔比星（阿霉素，ADM）、柔红霉素（DNR）、表,抗肿瘤植物药,作用于微管和微管蛋白：,长春碱、紫杉类、,多西他赛（艾素）,作用于拓扑异构酶：,伊立替康（艾力）,、羟基喜树碱、替尼泊苷、,31,精选版课件ppt,抗肿瘤植物药作用于微管和微管蛋白： 作用于拓扑异构酶： 31,激素类,抗雌激素类,他莫西芬（,TAM,）、,雷洛昔芬（贝邦）,、托瑞米芬,芳香化酶抑制剂,氨鲁米特、,来曲唑（芙瑞）,、阿那曲唑,孕激素,甲羟孕酮 甲地孕酮,抗雄激素药物,氟他胺,32,精选版课件ppt,激素类抗雌激素类 他莫西芬（TAM）、雷洛昔芬（贝邦）、托瑞,杂类（铂类）,顺铂（,DDP,）、,卡铂（,CBP,）、,奥沙利铂,L-OHP,（艾恒）,DDP,33,精选版课件ppt,杂类（铂类）顺铂（DDP）、DDP33精选版课件ppt,晚期肿瘤的姑息性化疗（一线、二线,）,辅助化疗,新辅助化疗,特殊化疗途径：腔内、鞘内、动脉插管,化疗的方式,34,精选版课件ppt,晚期肿瘤的姑息性化疗（一线、二线）化疗的方式34精选版课件,化疗的临床应用,1,、根治性化疗,(Curative chemotherapy),：,达到治愈目的，用于化疗敏感肿瘤。,2,、辅助化疗,(Adjuvant chemotherapy),：,术后、放疗后化疗。消灭残存病灶及亚临床灶。术后,1,个月内开始。,3,、新辅助化疗,(Neoadjuvant chemotherapy),),：,术前辅助化疗，肿瘤缩小，降低分期，减少转移，增加手术切除机会。一般术前化疗,3-4,周期。,4,、姑息化疗,(Pallative chemotherapy),：,减轻痛苦、缓解并发症、提高生存质量、延长生存期。,5,、腔内化疗,胸腹腔内、心包腔内、鞘内、膀胱灌注,35,精选版课件ppt,化疗的临床应用1、根治性化疗(Curative chemot,化疗药物的给药方式,间歇给药,连续给药,口服给药,静脉给药,静脉推注,静脉滴注,持续静脉滴注,胸腔注射,腹腔注射,心包腔注射,鞘内注射,膀胱内注射,瘤内注射,局部给药,动脉给药,动脉推注,选择性动脉灌注,+,栓塞,持续动脉滴注,36,精选版课件ppt,化疗药物的给药方式间歇给药连续给药口服给药静脉给药静脉推注静,常见的副作用,血液系统毒性,胃肠道毒性,脱发、指甲变化,特殊的副作用,蒽环类的心脏毒性,顺铂的神经毒性及肾毒性,伊立替康的迟发性腹泻,紫杉醇的神经毒性,多西他赛的体液潴留,剂量限制性毒性,：,严重的不良反应，限制化疗剂量强度的增加,毒性是化疗的一个组成部分,37,精选版课件ppt,常见的副作用毒性是化疗的一个组成部分37精选版课件ppt,脱发,肝脏损害,胃肠道反应,局部刺激,呼吸系统损害,心脏毒性,泌尿系统损害,骨髓抑制,过敏反应,皮肤损害,神经系统,损害,WHO,抗肿瘤药物急性及亚急性毒性反应分度评价标准,常见毒性,:,近期毒性,38,精选版课件ppt,脱发肝脏损害胃肠道反应局部刺激呼吸系统损害心脏毒性泌尿系统损,1.,对生育能力的影响,男性睾丸萎缩、精子减少；,女性卵巢功能受损、子宫内膜增生减低,胎儿畸形,2.,致癌性,第二原发肿瘤中以恶性淋巴瘤和白血病多见,白血病发生在化疗后,2,年左右,实体癌多发生在,10,左右,3.,生长发育迟缓,常见毒性,:,远期毒性,39,精选版课件ppt,1.对生育能力的影响常见毒性:远期毒性39精选版课件ppt,完全缓解,(CR),所有可见病灶完全消失并至少维持,4,周以上,部分缓解,(PR),肿瘤病灶的最大径及其最大垂直径的乘积减少,50%,以上，并维持,4,周以上,稳定,(SD),肿瘤病灶两径乘积缩小,25%,，或增大,25%,，或出现新病灶,缓解率,(RR),肿瘤体积至少缩小,50%,的病例数在总病例数中的百分比,RR = CR% + PR%,WHO,晚期,实体瘤,化疗,短期,疗效评定标准,40,精选版课件ppt,完全缓解(CR)所有可见病灶完全消失并至少维持4周以上部分缓,肿瘤患者诊断流程,41,精选版课件ppt,肿瘤患者诊断流程41精选版课件ppt,结直肠癌规范化诊治流程,结直肠癌规范化诊治指南,2010,拟诊大肠癌病例,大肠癌门诊,继续随访,气钡双重对比造影,X,线摄片检查,纤维结肠镜检查组织病理学检测,肿瘤标志物检测,确定诊断,排除诊断,术前评估,不可根治性切除,可根治性切除,以手术为主的综合治疗,再次评估可切除,化、放疗,随访,42,精选版课件ppt,结直肠癌规范化诊治流程结直肠癌规范化诊治指南2010拟诊大肠,临床分期 主要治疗,期 手术可治愈,90%,的患者,期 手术（,80%,），有高危因素者行辅助化疗，直肠癌行放疗,期 手术（,N1 60%,N2 30%,）,+,辅助化疗，直肠癌行放疗,期 孤立性肝、肺转移可外科切除；姑息化疗。,不同分期结直肠癌的主要治疗手段,43,精选版课件ppt,临床分期,晚期或转移性结肠癌的化疗方案,奥沙利铂（艾恒）为基础,伊立替康（艾力）为基础,NCCN,结肠癌临床实践指南（中国版）,44,精选版课件ppt,晚期或转移性结肠癌的化疗方案奥沙利铂（艾恒）为基础伊立替康（,CAP,L-OHP,CPT-11,5-Fu,LV,周期,AE,FOLFOX4,85mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,400mg/m2,，静推,d1,；,600mg/m2/d,，持续静滴,22h,d1-2,；,左旋,LV 200mg/m2,，,静滴,2h,，,d1-2,序贯,5-Fu,每,2,周重复,FOLFOX6,85mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,400mg/m2,，静推,d1,；,1200mg/m2/d,，持续静滴,48h,，,d1-,；,左旋,LV 200mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,序贯,5-Fu,每,2,周重复,FOLFOX7,130mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,400mg/m2,，静推,d1,；,1200mg/m2/d,，持续静滴,48h,，,d1-2,；,左旋,LV 200mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,序贯,5-Fu,每,2,周重复,CapeOX,8501000mg/m2,每日,2,次，持续,14d,130mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,每,3,周重复,FOLFIRI,180mg/m2,静滴,2h,，,d1,400mg/m2,，静推,d1,；,600mg/m2/d,，持续静滴,48h,，,d1-2,；,左旋,LV 200mg/m2,，,静滴,2h,，,d1-2,（与,CPT-,11,同时）序贯,5-Fu,每,2,周重复,推注,IFL(Saltz)*,125mg/m2,静滴,2h,，,dl,，,8,，,15,22,500mg/m2,，静推,d1,，,8,，,15,，,22,；,左旋,LV 200mg/m2,，,静滴,2h,，,d1,，,8,，,15,，,22,（与,CPT-11,同时）序,贯,5-Fu,每,6,周重复,结肠癌常用化疗方案解读,45,精选版课件ppt,CAPL-OHPCPT-115-FuLV周期AE FO,怎样才是一个合格的医药代表,?,讨论,46,精选版课件ppt,怎样才是一个合格的医药代表?46精选版课件ppt,完善的人格,成熟 正直 守信 干练 自信,专业的知识,产品 业务 行业 进展,高超的沟通,第一印象 察言观色 心理分析 了解客户 朋友,勤奋与坚忍,恪守道德法律底线,47,精选版课件ppt,完善的人格47精选版课件ppt,说话技巧好，礼貌，亲切,穿着适宜,整洁、专业,当医生合适的时候拜访,对本身和对手的产品十分了解,准备充分,能够机智的回答问题，而不是发问笨问题,有后续性的跟踪，诚实守信,发觉他们所拜访的医生的一些事情（最佳的拜访时间、喜好等）,能够基于互相尊敬而发展关系,1982,年,Forum Corp,发表的一组有关医生评价医药代表的话,48,精选版课件ppt,说话技巧好，礼貌，亲切1982年Forum Corp发表的一,Thank you,Thank you,