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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,王,牌,成,功,企,业,学,习,成,功,企,业,学,习,王,牌,Team! Team! Team!,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,演示文档,路漫漫其悠远,少壮不努力,老大徒悲伤,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,打造巅峰团队训练课件,现任:,中国十大培训师,国家企业高级培训师,美国国际训练协会授证培训师,中国百名行业风云人物,深圳广西企业协会副会长,中华企业人才培训学院发展部主任,亚太经济发展研究中心高级研究员,聚成资讯集团公司董事,深圳聚成金伦网络科技有限公司董事长,打造巅峰团队的,【,序言,】,1,、角色转换,做人成功,-,溶入各种环境,走对路,-,做对事,-,找对方法,2,、准备的怎么样,-,机会永远是给有准备的人留的!,3,、竞争的最高状态就是,-,和谐状态!,4,、做企业的重要几点:,打班子,-,定战略,-,带队伍,打造巅峰团队的,【,序言,】,5,、一个成功的人具备的条件(麻将精神,),A,、敬业,B,、珍惜时间,C,、不计较工作环境,D,、目标明确,E,、专注、专业、专精,F,、自动自发,G,、换位思考,H,、愿意改变,I,、自我检讨,J,、永不服输,快乐的成功才有意义,!,成功的魔咒,我 要,-,我 愿 意,健康也很重要,好习惯是学习的开始 :,清楚定位,参与互动,及时复习,听话照做,我的团队学习承诺,积极参与,维护环境,保持状态,好好学习,天天向上,我,xxx,承诺,在未来两天学习当中一定会:,二十一世纪靠什么,赢,?,二十一世纪“赢”的关键,“,怀才,”,自己本事,“,怀才有遇,”,团队制胜,团队的力量,拥有团队从,团队开始,!,重视,巅峰团队是,?,巅峰团队五大力,一、自我主控力,一、自我主控力,1,、领导不在时是否自觉工作?,2,、是否能把自己工作的重次 区分?,3,、大部分时间谁比较急?,4,、做事站什么立场?,一、自我主控力,二、执行力,巅峰团队五大力,1,、有了方针、政策,真正贯彻落实了多少?,2,、执行者找方法多还是找借口多?,3,、执行信念打几分?,二、执行力,执行信念,完美!,一颗钉子就亡国,丢失一颗钉子,坏了一只碲铁,坏了一只碲铁,折了一匹战马,折了一匹战马,伤了一位骑士,伤了一位骑士,输了一场战斗,输了一场战斗,亡了一个帝国,执行信念,完美!,没有借口!,马上行动!,一、自我主控力,二、执行力,三、思考与创造力,巅峰团队五大力,1,3,2,3,2,1,规则:,口红的故事,对应的数字相连,连线不可交叉,连线不可走外围,三、思考与创造力,1,、团队发展的方案大部分是谁在思考?,2,、开讨论会时大家是否踊跃发言?,3,、找领导,只带问题还是带着答案?,一、自我主控力,二、执行力,三、思考与创造力,四、未来吸引力,巅峰团队五大力,四、未来吸引力,1,、团队未来要实现什么?,2,、团队能实现什么?,3,、个人能在团队实现什么?,4,、团队能帮助个人实现什么?,一、自我主控力,二、执行力,三、思考与创造力,四、未来吸引力,五、团队合力,巅峰团队五大力,五,、团队合力,1,、领导向心力如何?,2,、成员合作力到位吗?,相互是否排斥?,优势是否互补?,意识向量是否统一?,合作时效率是否提高?,巅峰团队的灵魂,团,队,精,神,团队精诚合作的关键一,找到合作的理由,合作的意义,篱笆要立靠桩,人要立靠帮,个人的有限,:,一、生 命 有 限!,二、能 力 有 限!,三、资 源 有 限!,共同价值观,团队精诚合作的关键二,杰克,韦尔奇用人原则,能力,核心价值观,优秀,差,认同,提拔,培养,不认同,利用,离开,建立利益共同体,长远(看不见的),短期(看得见的),团队精诚合作的关键三,真正信任,团队精诚合作的关键四,一、态度,二、能力,三、沟通,要赢得信任,保,持,乐,观,赢取信任的心态一,、享受过程,如果过程不快乐,即使达成目标也不会快乐!,、良好的自我沟通,保持乐观,良好的自我沟通,问对问题,1,、这件事情发生对我有什么好处?,2,、从这件事情我学到了什么?,3,、接下来如何做事情会变得更好?,、享受过程,如果过程不快乐,即使达成目标也不会快乐!,、良好的自我沟通,、积极的信念,保持乐观,积极的信念,如果你觉得你不幸还有人比你更不幸;如果你觉得你很成功还有人比你更成功!,关注我所拥有的,而不是我没有的!,地球是圆的付出一定会有回报,价值第一!,赢取信任的心态二,让自己成为珍珠!,自问,团队请我来的目的是什么?,我能为团队做些什么?,我能为团队更多地做些什么?,赢取信任的心态三,同理心!,站在对方的角度思考问题,同理心!,看别人不顺眼首先是自己修养不够!,(蒙牛),一个巴掌拍不响!,如果我是他(她),对这件事我会怎么想?,如果我这样做他(她)它会有什么想法?,在什么情况下他(她)会愿意这样做?,赢取信任的心态四,做人中,“,精品,”,人有“四品”,人,=,心态,+,能力,第一种,好 好,第二种,好 不好,第三种,不好 不好,第四种,不好 好,精品,次品,废品,毒品,常怀感激与宽容,感谢增进凝聚,感谢换来珍惜,赢取信任的心态五,心怀感激!,感谢伤害我的人,因为他磨炼了我的心志。,感谢欺骗我的人,因为他增进了我的智慧。,感谢中伤我的人,因为他砥砺了我的人格。,感谢鞭打我的人,因为他激发了我的斗志。,感谢遗弃我的人,因为他教导了我该独立。,感谢绊倒我的人,因为他强化了我的双腿。,感谢斥责我的人,因为他提醒了我的缺点。,感谢所有使,我,更坚强的人!,心怀感激!,能力提升关键,一、终身学习,中国古文化,党和军队,西方管理科学,中西成败企业家,实践中学习,二、不断检讨,三、有效的方法重复用,一、归属感,团队凝聚力,一、归属感,二、荣誉感,三、危机感,团队凝聚力,领导风格,规模,目标意义,奖励方式,影响凝聚力的因素,聚成团队士气展示,团队士气,优秀的领导,为使命而战,我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。中国人民正在受难,我们有责任解救他们,我们要努力奋斗。要奋斗就会有牺牲,死人的事是经常发生的。但我们想到人民的利益,想到大多数人民的痛苦,我们为人民而死,就是死得其所!,为人民服,务!,团队士气,优秀的领导,为使命而战,上下同欲者胜,高标准要求,决心与意愿,严格的训练和操练,练习的重要性,团队士气,优秀的领导,为使命而战,上下同欲者胜,高标准要求,决心与意愿,严格的训练和操练,利益合理分配,良好的沟通,团队沟通篇,团队沟通类型,一、上对下沟通,二、下对上沟通,三、平行沟通,沟通渠道,一、口头沟通,面对面,电话,二、书面化沟通,传真、短信、信函、,E-mail,、网络通讯软件(,QQ,、企业,IM,),沟通渠道,一、口头沟通,面对面,电话,二、书面化沟通,传真、短信、,E-mail,、网络通讯软件(,QQ,、企业,IM,),三、多角化沟通,同现场会议,视频会议,有效沟通前提,5w1h,一、为什么沟通?,Why,二、跟谁沟通?,Who,三、沟通什么?,What,四、何时沟通?,When,五、在哪里沟通?,Where,六、怎么沟通?,how,有效沟通原则,一、双赢或多赢,二、双方感觉良好,上对下沟通的关键,沟通第一,面子第二,给以下属永远的尊重,孟子说,君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇!,上对下沟通的关键,沟通第一,面子第二,给以下属永远的尊重,就事论事的态度,掌控情绪,不伤和气,让部属清晰理解你讲的内容,下对上沟通的关键,1,、维护领导尊严,永远请教你的领导,不要抖落领导的隐私,不要让领导感到不如你,3,、三大注意,注意领导情绪,注意领导意愿,注意领导立场,平行沟通的关键,尊重对方,有争议时,避免争吵,可请上司出面协调,平时要建立起互助、合作的好氛围,面对面沟通注意,38%,55%,7%,文字,语调,肢体,面对面有效沟通关键,愿意听,有效听,有效听的原则,一、不轻易打断,二、不急于下结论,有效听的技巧,一、善于发问,问问题,多开放式少封闭式,五问寻根法,问:为什么,? 答:因为,A,?,问:为什么,A,?答:因为,B,?,问:为什么,B,?答:因为,C,?,问:为什么,C,?答:因为,D,?,问:为什么,D,?答:因为,E,?,一、善于发问,二、点头微笑,三、做记录,四、感受对方的感受,有效听的技巧,面对面有效沟通关键,愿意听,有效听,有效回馈,一、了解对方,回馈前提,了解对方,从生理了解,从个性了解,视觉、,感觉,听觉、,三个图形之间有什么关系?,了解对方,从生理了解,视觉、听觉、感觉,从个性了解,求同型、同中求异,异中求同、求异型,一、了解对方,二、语言调整,有效沟通技巧,语言调整,我们一起讨论,我们共同思考,同时,那里可以更好,我们的挑战,提醒,团队精神一团和气,真正的团队:,允许差异存在,鼓励性格和做事方式多样化,鼓励成员良性争论与冲突,团队领导篇,领导失误的下场,人心领导好,结果管理好,流程控制好,团队领导的目的,团队发展五阶段,调整期,高效期,风暴期,成立期,稳定期,一、成立期,特征,新鲜感,信心好、期望高,士气高,摸不着方向,工作能力不强,二、风暴期,特征,大家的缺点开始暴露,期望变为失望,人心浮动、人员流失,开始质疑领导权威,对团队目标信心动摇,注意力在处理人际关系,三、稳定期,特征,人员基本稳定,注意力转移目标和任务上,能力与业绩在提升,假和睦现象,四、高效期,特征:,每个人能够胜任自己的工作,合作紧密,对团队的未来充满了信心,团队出现很棒的表现,领导压力减轻,五、调整期,特征,目标完成,重新定位、休整,成员价值持续得不到认可,团队的发展空间变得有限,领导信任危机严重,绩效持续不理想,两种领导风格,直接给答案、给方法,指导成员做什么、为什么做、如何做等,。,一、指挥式,两种领导风格,问问题,引导大家自己思考答案、采取行动,必要时提供协助。,二、引导式,四种领导方式,引导,指挥,指挥式,指挥多,引导少,授权式,指挥少,引导少,教练式,指挥多,引导多,引导式,指挥少,引导多,团队发展第一阶段:,指挥式,重点工作:,多开沟通会,发挥集权,树立领导核心,随时随地观察,主动发现问题,亲自监督解决问题,善于发现并发挥下属的长处,控制决策,跟踪反馈,团队发展第二阶段:,教练式,重点工作:,把脉问诊,对症下药,及时、客观把握成员的思想动向,透过关心完成管理,共商对策,共度难关,扬善于公堂,规过于私室,团队发展第三阶段:,引导式,重点工作:,身先士卒,快人一步,升级思维格局,多问少说,倾听意见,开始适当授权,团队发展第四阶段:,授权式,重点工作:,创造并给予舞台,更多的授权,肯定成绩,兑现承诺、分享结果,保持危机意识,定期检查和跟踪团队绩效,团队激励篇,团队激励信号,任务未完成,遭遇打击,对份外的工作漠不关心,经常缺勤却没有合理解释,接受任务时,缺乏激情,时常找理由推托工作不力,讨论会上死气沉沉,工作长期不能达标,常抱怨鸡毛蒜皮的小事,激励者,被激励者,激励别人之前,先激励自己!,激励两要素,激励者自我激励,有追求有目标,把握信心源泉,保持高度自信,激励者自我激励,有追求有目标,把握信心源泉,挖掘动机(做事的理由)!,在挑战中突破,加强行动力,加强行动力,一、为什么还没采取行动?,二、不行动有什么好处?,三、不行动有什么坏处?,(最差状况)?,四、行动会有什么好处?,(长远好处)?,五、什么时候采取行动?,有用的激励,一、制造鲶鱼效应,制造压力,(考核绩效),制造明星人才,二、竞赛挑战,业绩目标,挑战对象,输赢承诺,(记录、签名),三、公众承诺,1,、目标(量化、期限),2,、达成奖励,达不成惩罚,四、价值观驱动(感觉),成就感(事业),安全感(财富、婚姻),快乐(生活),幸福(家庭、亲人),还没拥有最棒的团队?,还不是团队中最有价值的人?,还没有理想的经济收入?,还没有最好的人际关系?,还没有带给家人最好的幸福?,为什么:,TEL,:,075583543768,E-mail:,luoenno1,Http:,罗恩,期待你的好消息,谢!,狗年行大运!,事业更广进!,迈向更高峰!,团队超级成功!,
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