企业市场营销管理咨询与诊断课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第七章企业市场营销管理咨询与诊断,第七章企业市场营销管理咨询与诊断,1,第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论,市场营销管理概论,市场营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的,观念、定价、促销和分销,以创造能符合个人和组织目标,的一种交换过程。,市场营销管理咨询与诊断概论,(一)企业市场营销管理咨询与诊断的含义,(二)市场营销管理咨询的特点,环境信息的要求较高、行业的特性明显、战略性强、竞,争的色彩浓厚、富于创造性、综合性强、可操作性的要求,(三)企业市场营销管理咨询的作用,Company Logo,第一节企业市场营销管理咨询与诊断概论,2,第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法,营销管理分析,营销管理分,)宫销竞争观,市场营销环,(五)新产品开发(六)宫销活动能,念分析,四)产品分析,1.产品分析,生产观念,宏观环境分析,1.产品的收益性,1.新产品开发组,1.营销业绩分析,2.新产品开发能,产品观念,行业分析,织的分析,2.市场地位分析,力分析,推销观念,竟争者分析,2.产品强度分析,2.新产品的开发,3.销售渠遒分析,3.营销活动能力,销观念,消费者分析,效果分析,4.促销活动分析,社会营销观念,产业市场购买行为,3.新产品开发的,4.营销组织与决,计划及实施情况分,策能力分析,Company Logo,第二节企业市场营销管理咨询与诊断的方法,3,营销竞争观念分析,推销观7,厂营销观,3,产品观7,5,社会营,销观,生产观,营销竞争观念分析,4,营销竞争观念分析,生产观一孕育期,定价合理的产品无须努力推销即可售出,产生的经济基础,市场上产品本质上是供小于求,表现,却经常是供大于求,即处于相对过剩状态,营销竞争观念分析,5,营销竞争观念分析,产品观一萌芽期,顾客欢迎质量最优、功能最多的产品,并愿意付更多的钱,产生的经济基础:,产品供求平衡,顾客有挑选余地,开,始对产品质量、功能提出了超出基本配置,的更高要求。,“市场营销近视症”,阅读资料:柯达帝国的衰落,营销竞争观念分析,6,营销竞争观念分析,推销观一成长期,消费者有购买惰性和抗衡心理,因,此企业必须积极推销和大力促销,以刺,激消费者大量购买本企业产品。,“非渴求物品”,产生的经济基础:,生产力进一步发展使产品由相对过剩,向绝对过剩过渡,品牌知名度成为影响销,售的重要因素,营销竞争观念分析,7,营销竞争观念分析,营销观成熟、完善期,实现组织目标的关键在于正确确定,目标市场的需要和欲求,产生的经济基础:,产品供过于求与消费者的个性化需求,要求企业积极寻求未来畅销品,不同顾,客不同需求。,营销竞争观念分析,8,营销竞争观念分析,社会观一转型期,将企业利润、顾客需求和社会长远的整体利,益统一起来,产生的经济基础,豆期利益和长远利益之间的矛盾、个体利益和整,体利益之间的矛盾,社会冲突,导致资源浪费,环境,恶化,影响社会和企业的可持续发展。,营销竞争观念分析,9,肯德基的健康早餐,kfC,嘉贸购物中心门前上演了一场“吃早餐是,件事儿!”的情景剧,向过往群众宣导着早餐在人们生活中的重要性,北京肯德基总经理赵莉还走上街头,向市民征集“我的早餐宣言,2019年肯德基推出早餐以来,不断推出新的早餐品种,并尝试了很多,促销方式。据肯德基品牌负责人介绍,肯德基对早餐的重视,一方面,是看好其市场前景,更为重要的是,推广早餐是肯德基致力推广“健,康生活理念”的一个重要组成部分,要投入成本长期经营,肯德基的早餐策略是,首先,一定要有好吃的产品,不断推出具有本土特色的产品,如各款花式,粥、安心油条、港式奶茶等,以后还会有新品陆续推出。,另外,扩大覆盖面,增加提供早餐服务的餐厅数量,为消费者就近可以享,受到美味安全、营养均衡的早餐提供便利。如今在中国大陆2100余家肯德,基餐厅中,已经超过1600家餐厅提供早餐服务。,肯德基持之以恒地利用餐盘垫纸、营养小册子等普及吃早餐的重要性,并,根据不同消费群体的特点,举行各种公关活动,肯德基的健康早餐,10,企业市场营销管理咨询与诊断课件,11,企业市场营销管理咨询与诊断课件,12,企业市场营销管理咨询与诊断课件,13,企业市场营销管理咨询与诊断课件,14,企业市场营销管理咨询与诊断课件,15,企业市场营销管理咨询与诊断课件,16,企业市场营销管理咨询与诊断课件,17,企业市场营销管理咨询与诊断课件,18,企业市场营销管理咨询与诊断课件,19,企业市场营销管理咨询与诊断课件,20,企业市场营销管理咨询与诊断课件,21,