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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,联想信息化建设情况汇报PPT,*,PPT,文档演模板,Office,PPT,联想信息化建设情况汇报PPT,2024/8/20,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设情况汇报PPT2023/8/29联想信息化建设,1,CCFC,联想信息化建设介绍,1、联想信息化历程,2、,联想信息化建设介绍,1、联想信息化历程,2、联想信息化现状,3、企业如何建设信息化,联想信息化建设情况汇报PPT,CCFC联想信息化建设介绍联想信息化建设介绍,2,成立时间:1984年11月,创业人员:11名研究人员,初始投资:20万元人民币,创业时的联想,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,成立时间:1984年11月创业时的联想CCFC联想信息化建设,3,资料来源,:,联想分析,员工人数: 10600余人,2000年销售收入: 284亿元(34.3亿美元),今日联想,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,资料来源: 联想分析员工人数: 10600余人 今日联想C,4,单位:千台,资料来源:,联想分析,单位:亿元,历 年 销 售 业 绩,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,单位:千台资料来源: 联想分析单位:亿元历 年 销 售 业,5,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,6,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,7,挑战,策略,业务运作和内部管理处于手工操作阶段,反应慢、不规范,库存盘点、财务结帐效率极低,无法满足经营决策需要,正处于同国际品牌竞争时期,抢占市场先机尤为重要,负责CAD事业部的元庆率先搞起了财务电算化,自行开发了打印销售票据、管理收、发货以及财务记帐、核算等应用,功能电子化,(9195),CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,挑战策略业务运作和内部管理处于手工操作阶段,反应慢、不规,8,功能电子化,(9195),收获,不足,利用财务电算化替代手工帐,是当时业务发展所面临的关键问题,对业务有很大的促进作用,由于是自行开发,积累了相当的经验、知识和人才,信息不集成,无法作到实时共享,业务操作有待规范化,库房统计,1991,1995,1992,1993,1994,财务核算系统,财务电算化,销售小票,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,功能电子化(9195)收获不足利用财务电算化替代手工帐,9,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,10,业务自动化,(9698),业务信息分散,不实时、不共享,流转不畅,无法适应市场的快速变化,公司业务高速发展时期,抓住市场先机,一举甩开对手的大好时机,沉淀自身能力,适应网络经济变化趋势,随着迁入5500大楼,全面建设办公自动化,引入实施MRPII系统,打造关键业务能力,发展以满足当期业务需要的业务信息系统,挑战,策略,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,业务自动化(9698)业务信息分散,不实时、不共享,流转不,11,业务自动化,(9698),收获,不足,办公自动化系统的开发建设,奠定了联想网络设施基础,积累了实际经验和能力,MRPII让联想人认识到业务规范化、标准建设对企业信息化建设的重要意义,通过MRPII项目认识到在企业信息化建设中,业务人员的参与和主导作用,不能与财务、销售集成,系统性能稳定性、可靠性不足,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,业务自动化(9698)收获不足办公自动化系统的开发建设,12,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,13,战略集成化,(9800),公司业务发展迅速,集团化公司管理规范化、系统化和科学化要求突显,为适应当前业务和中长期发展目标,需大力加强对企业资源的统一协调和控制,在高速发展过程中,面对新经济的挑战,需尽快强化和沉淀公司的核心竞争力,公司全面向Internet转型,大力投入并加速基础网络的建设,启动电子商务系统建设,继续大力投入各业务的信息化建设,论证并启动ERP系统,挑战,策略,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,战略集成化(9800)公司业务发展迅速,集团化公司管理规范,14,战略集成化,(9800),搭建了符合公司长远发展的信息化平台,联想的从管理理念到管理模式都跃上了新的台阶,打下了公司进入Internet时代的基础,提高了公司的核心竞争力,真正具备了成功实施大型信息化项目的经验、知识和人才,市场、运作计划等环节并未与ERP集成,存在大量的外挂系统,降低了系统效率,收获,不足,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,战略集成化(9800)搭建了符合公司长远发展的信息化平台市,15,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,16,企业集成化,(99现在),启动CRM系统论证和建设实施,启动SCM系统论证,启动PDM系统论证,全面推进办公自助和决策支持建设,建设以联想新大厦为中心广域网架构,全面落实以“客户为中心”思想,合理的组织资源满足客户多种利益的需求,企业内部资源运作一体化要求实现物流、信息流、资金流三流集成,集团公司的集约统一财务结算与经营管理,要求业务与管理实现跨地域、跨业务的高度集成化管理,挑战,策略,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,企业集成化(99现在)启动CRM系统论证和建设实施全面落实,17,企业集成化,(99现在),与合作伙伴信息化建设水平的不一致,使核心企业无法获得价值的最大化,信息化建设的规律和知识沉淀不够,通过大型项目的引进实施,掌握了国际最先进的经营管理思想和观念,行业最佳模式、企业管理方法,也就是现代企业制度建设的一整套思想观念和方法论,通过项目的实施,促发了自身的管理变革。企业信息化不仅是一个引进学习的过程,更是一个结合中国企业管理实际,洋为中用,变革和创新的过程,收获,不足,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,企业集成化(99现在)与合作伙伴信息化建设水平的不一致,使,18,联想信息化建设历程,业务,自动化,企业,集成化,功能,电子化,战略,集成化,企业扩展,协同化,1991,1995,1999,2000,萌芽期,成长期,成熟期,1998,1996,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想信息化建设历程业务企业功能战略企业扩展1991,19,企业扩展协同化,(,00现在),加速企业内的客户导向战略落实,推动业务流程和各系统的集成,推进与合作伙伴的协同项目,提高合作伙伴的信息化水平,产业的发展和变化快速,企业没有一个稳定、牢固的生态环境,很容易被淘汰,供应一体化要求客户、厂商和供应商三链集成,合作伙伴如何同核心企业共同发展,实现共赢,挑战,策略,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,企业扩展协同化(00现在)加速企业内的客户导向战略落实,推,20,企业扩展协同化,(,00现在),普遍得到代理伙伴认同的供应链延伸项目启动,将大大加强代理商自身的信息化水平,同时促进联想与代理伙伴的业务协同效应,效果,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,企业扩展协同化(00现在)普遍得到代理伙伴认同的供应链延伸,21,CCFC,联想信息化建设介绍,1、联想信息化历程,2、联想信息化现状,3、企业如何建设信息化,联想信息化建设情况汇报PPT,CCFC联想信息化建设介绍联想信息化建设情况汇报PPT,22,R/3,FI,财务会计,CO,管理会计,AM,资产管理,MM,物料管理,HR,人力资源,SD,销售和分配,PP,生产计划,WM,库房管理,已实施模块,外挂系统,电子商务,库龄分析,系统,R/3导出的数据开发的各类外挂报表、R/3数据分析,导出,R/3,数据,立体仓库,MRPII,系统,运输系统,VAT发票,系统,返款计算,系统,ATP系统,电 子 商 务,订单,帐务,发票,代理注册,联想ERP,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,R/3FICOAMMMHRSDPPWM已实施模块外挂系统电子,23,联想客户关系管理系统CRM,WEB+Email,现场,知识库,/,数据仓库,市场营销,销售自动化,售后服务,呼叫中心,销售过程管理,合作基金管理,Sales,Marketing,宣传品管理,合作伙伴管理,市场活动管理,业务活动,商业机会管理,客户信息管理,Service,备件管理,站端管理,维修渠道管理,Channel,渠道服务请求,销售协议管理,渠道伙伴管理,客户分析,渠道奖罚,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想客户关系管理系统CRMWEB+Email现场知识库 /,24,联想Call-Center,Web,电话,邮件,传真,产品信息库,销售历史库,服务历史库,客户信息库,数据挖掘/分析,忠诚度,满意度,销售预测,应用服务器,IVR,PBX,ACD,邮件服务器,请求分派,投诉处理,客户关怀,服务跟踪,电子直销,产品推广,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想Call-CenterWeb电话邮件传真产品信息库销,25,代理商,分销商,专卖店,大客户,其 他,供应商,支持JIT生产,综合计划系统,电子商务网站,采购协同网站,制造体系,管理系统,运输配送,管理系统,ERP系统,联想供应链管理系统SCM,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,代理商分销商专卖店大客户其 他供应商支持JIT生产综合计划,26,联想数据中心,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想数据中心CCFC联想信息化建设情况汇报PPT,27,备件,ERP,人力资源,用户回执,自动应答,MRP,电子商务,销售预测,专卖店,电话中心,其他数据源,经营,分析,客户信息,人力资源,商业智能信息 (企业、全局性,),市场营销,产品预测,针对业务需求提供决策支持,代理库,提供面向主题的、完整性、用于不同领域、不同阶段的决策信息系统,提供能在更短时间内快速、灵活作出商业决策的信息和服务,抽取,转换,装载,完善,反馈,信息,统 一 的 数 据 信 息 平 台,用户信息 生产信息 销售信息 人员信息,现有业务,联想商业智能BI,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,备件ERP人力资源用户回执自动应答MRP电子商务销售预测专卖,28,企业级PORTAL,供应商portal,员工 portal,销售渠道,portal,用户portal,网络,销售商,用户,供应商,企业员工,联想网站平台,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,企业级PORTAL供应商portal员工 portal销售渠,29,网上会议,网上论坛,信息查询,资料库,进信箱步,费用查询,规章制度查询,考勤查询,薪酬查询,车辆预订,办公用品预订,机车票预订,会议室预订,礼品预订,资源预订,网上招聘,网上培训,网上调查,资源申请,公文审批,投诉处理,网上报销,饭卡申请,电话申请,名片申请,办公用品申请,办公位申请,宿舍申请,出租车费报销,差旅费报销,事务处理,信息交流,e-Office,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,网上会议网上论坛信息查询资料库进信箱步费用查询规章制度查询考,30,128K DDN,10M 光纤,64K帧中继,分库,武汉,深圳,惠阳,上海,西安,沈阳,上海厂,成都,电脑大厦,商服,唐加岭,先锋,三标,Internet,512K DDN,256K DDN,分库,荷兰,100M光纤,广州,分库,建设中,香港,亚士帝,一、二标,联想网络,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,128K DDN10M 光纤64K帧中继分库武汉深圳惠阳上海,31,Internet,分支机构,电子商务,移动办公,重要服务器,重要办公区,普通办公区,专线接入区,入侵监控系统:防御并监控穿越防火墙及从内部侵入公司网络的非法攻击行为,防火墙系统:防御和阻止外部人员对公司网络的攻击行为和非授权访问活动。,安全漏洞扫描系统:定期扫描评估我们网络的整体安全态势,提供专家级修正建议,防患于未然。,查杀病毒系统:实时监控传入网络的病毒,及时报警、杀除。保证内部网络不受病毒危害,。,身份认证系统:利用一次性认证方式确认远程连接用户身份,防止外部人员非法访问公司网络,数据加密系统:对重要信息的传输进行加密与认证,防止公司机密被窃取。,网络安全系统,防范五类主要安全威胁,防护全面,多重防护,增加了安全系数,动、静结合,性价比优,结构简单、易于扩展,维护量小,管理经验丰富有多年应用基础,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,Internet分支机构电子商务移动办公重要服务器重要办公区,32,联想通过信息化提升企业竞争力,企业,信息化,1996年,平均交货时间:,11,天,存货周转天数:,35,天,应收帐周转天数:,23,天,订单人均日处理量:,13,件,结帐天数:,30,天,2000年,平均交货时间:,5.7,天,存货周转天数:,19.2,天,应收帐周转天数:,15,天,订单人均日处理量:,314,件,客户满意度,提高40%,结帐天数:,6,天,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想通过信息化提升企业竞争力企业1996年平均交货时间:,33,CCFC,联想信息化建设介绍,1、联想信息化历程,2、联想信息化现状,3、企业如何建设信息化,联想信息化建设情况汇报PPT,CCFC联想信息化建设介绍联想信息化建设情况汇报PPT,34,自动化技术考虑,强化组织流程弹性,延伸企业运营,战略竞争利器,创造的价值,信息科技能力,企业信息系統的价值曲线(Value Curve),CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,自动化技术考虑强化组织流程弹性延伸企业运营战略竞争利器创造的,35,e-Business(电子商务)不只是e-Commerce(电子交易),B2B、B2C、B2O、B2E只是外在的表现,形式,只有通过企业的信息化建设,才能实现真正的电子商务,并给企业带来真正的效益。,提高运作效率,扩大市场分额,加强供应链协同,加速产品创新,提高决策科学性,电子商务的基础是企业信息化,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,e-Business(电子商务)不只是e-Commerce(,36,常用规划过程:业务战略确定后,进行组织调整和业务流程重组,根据部门确定的流程需求,提出信息化需求,IT部门实施相应的信息系统项目.,常用信息技术规划方法,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,常用规划过程:业务战略确定后,进行组织调整和业务流,37,常用信息技术规划方法,业务战略,信息技术战略,组织和业务流程,信息架构,缺点,信息系统对业务流程的变化缺乏弹性,信息架构没有统一规划,供应商说了算,造成以后的系统集成困难,审批项目没有依据,IT永远跟不上业务的需求,信息化建设由单个的业务功能驱动,缺乏整体企业战略思考,对战略的支持意义模糊,企业内部没有共同的信息化建设愿景和沟通语言,适应公司业务高速发展阶段(自下而上,),CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,常用信息技术规划方法业务战略信息技术战略组织和业务流程信息架,38,先进的信息技术规划方法,先进的规划过程:业务战略和业务模型确定后,制订信息技术战略,形成信息架构(包括业务模型,架构,、运作模型,架构,、应用组件,架构,、技术基础,架构),。公司内部(包括业务部门)基于上述架构,制订信息化,规划,(滚动),CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,先进的信息技术规划方法 先进的规划过程:业务战略和业,39,先进的信息技术规划方法,业务战略,信息技术战略,组织和业务流程,信息架构,优点,业务和流程发生变化后,信息系统的有弹性适应,信息架构统一规划,系统容易集成,信息化投资有序进行,业务和IT平衡发展,适应战略明确,业务协同阶段(自上而下),信息化建设由公司战略驱动,战略同时驱动业务和IT,在既有的信息架构的支持下,达到业务和IT的平衡,最大化实现公司整体价值,企业内部拥有共同的信息化建设愿景和沟通语言,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,先进的信息技术规划方法业务战略信息技术战略组织和业务流程信息,40,信息技术及其战略,信息技术战略不是为了解决技术层面的问题,它更重要地表现在如何改进企业的管理,增强企业的竞争力。信息技术已成为提升企业竞争力的必要条件。,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,信息技术及其战略CCFC联想信息化建设情况汇报PPT,41,战略层,管理层,产品层,研究层,企业战略设计,方案产品,IT战略设计,商业模式设计,组织设计,业务流程设计,项目管理方法论,IT架构设计,硬件产品,应用实施,系统集成,运营维护,台式PC,服务器,其它硬件,IT管理研究,IT技术研究,商业模式,研究,企业战略,研究,IT方法论,研究,软件技术,Internet技术,安全技术,企业信息化服务的合作空间,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,战略层管理层产品层研究层企业战略设计方案产品IT战略设计商业,42,联想IT专业服务的使命,为大中型企业和机构提供,业务咨询,、,解决方案,、,项目实施,服务,。,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,联想IT专业服务的使命为大中型企业和机构提供业务咨询、解决,43,探索模式,自身实践先进的企业信息化和电子商务模式,实现方案,发展领先的企业信息化和电子商务技术、产品和解决方案,培育推进,培养和推进中国企业信息化和电子商务,联想致力于,推动中国企业信息化的发展,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,探索模式联想致力于CCFC联想信息化建设情况汇报PPT,44,我们提供的服务产品,业务流程设计,IT规划及架构设计,大型系统实施,定制软件开发,客户培训,网络平台建设,E-OFFICE实施,解,决,方,案,业务咨询,项目实施,管理咨询,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,我们提供的服务产品业务流程设计IT规划及架构设计大型系统实施,45,十余年企业经营的成功经验和管理模式变革经验,国际先进管理思想和本土国情融合的深刻体验,十余年企业信息化建设的实施经验和知识转移,专业化的咨询实施队伍,完整的解决方案,全方位的服务,我们的价值,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,十余年企业经营的成功经验和管理模式变革经验 我们的价值CCF,46,我们的理念,结合,自身对企业信息化的理解、实施体验,,帮助,中国企业实实在在地,实现,信息化、,应用,信息化、,享受,信息化,联想将,严,格,认,真,主,动,高,效,客户为本,诚信共享,CCFC,联想信息化建设情况汇报PPT,我们的理念 结合自身对企业信息化的理解、实施体验,帮助,47,演讲完毕,谢谢听讲,!,再见,see you again,3rew,2024/8/20,联想信息化建设情况汇报PPT,演讲完毕,谢谢听讲!再见,see you again3rew,48,
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