项目二电子商务信息收集与利用课件

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,大家好,1,目 录,2,电子商务信息的特性,3,电子商务信息的作用,1,电子商务信息的特点,2,案例思考：,阅读完关于百度案例的材料，你日常收集信息的主要渠道有哪些？百度作为全球最大的搜索引擎，是否能满足你对信息收集的需求？和百度同类型的搜索引擎还有哪些？,导入案例,3,电子商务信息：电子商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过计算机网络传递的商务信息（包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容等能够被人或计算机查知的符号系统）才属于电子商务信息的范畴。,4,1,分组讨论：从什么渠道可获取电子商务信息？说说各种渠道的优缺点。,2,试分析以下信息是否属于电子商务信息范畴：,（,1,）广州日报刊登信息：媒体电商模式开启。,（,2,）午餐期间，小龙利用“饿了吗”,APP,叫了一份外卖。,（,3,）小龙午餐后用“滴滴打车”叫了一辆车外出见客户,练一练,5,1,电子商务信息的特点,（,1,）时效性强与新颖性。,（,2,）国际化和开放性。,（,3,）专业性和针对性。,6,2,电子商务信息的特性,（,1,）价值性。,（,2,）隐形性。,（,3,）公益性。,（,4,）相对性。,7,3,电子商务信息的作用,（,1,）引起市场营销方式的巨变。,（,2,）资金流与信息流的紧密结合。,（,3,）提高了企业的经济效益。,（,4,）带来了广告业的新机遇。,8,案例思考,2-1,在此之前，阿里已经有了天猫的“双,11”,和“双,12”,、淘宝的“造物节”以及针对农村的“年货节”这,4,个节日。而现在，农村淘宝又有了个节日,“,乡村文化节”。在经历了一系列探索之后，阿里巴巴不再把目标局限在买货卖货送货的电商之上，而是集中阿里内部以及社会资源，从教育、医疗、金融、文化等层面再造农村。,你了解农村电商吗？说一下现在农村电商的发展情况，哪些农村电商信息已经对你的生活产生了影响？,还以为农村淘宝只卖货？,9,任务二 电子商务信息收集的方法,项目二 电子商务信息收集与利用,10,分小组讨论，如果让小龙在校园里对全校同学做一个调查，调查主题是同学们每周花多少时间在互联网上购物或者浏览电子商务网站，该如何开展这次调查？,练一练,11,一、网络调查法,网络调查是传统调查在新的信息传播媒体上的应用。它是指在互联网上针对特定的问题进行的调查设计、收集资料并进行分析等活动。,互联网作为一种信息沟通渠道，它的特点在于开放性、自由性、平等性、广泛性和直接性等。,12,网络调查具有的优势：,第一，网络调查成本低,第二，网络调查速度快,第三，调查隐匿性好,第四，网络具有互动性,13,网络调查法主要有以下几种,1,E-mail,问卷调研法,2,网上论坛调研法,3,视频会议法,4,网站在线调查法,5,数据工具软件调查法,14,二、网上调查问卷的设计,1,问题简明扼要，内容通俗易懂,2,注意问卷的合理性,3,有代表性地跟踪目标对象,4,尽量消除被调查者的警戒心理,5,提高被调查者参与调查的积极性,15,从以下题目中选取一个，制作网络调查问卷，课后可利用互联网平台进行实践。,（,1,）关于网络购物的问卷调查。,（,2,）关于互联网,+,的问卷调查。,（,3,）关于农村电商的问卷调查。,（,4,）关于海淘的问卷调查,练一练,16,任务三 搜索引擎的运营模式,项目二 电子商务信息收集与利用,17,搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索的相关信息展示给用户的系统。搜索引擎包括全文索引、目录索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、门户搜索引擎与免费链接列表等。,18,1,尝试说出以下搜索引擎分别属于哪一种类型的搜索引擎。,（,1,）,（,2,）,（,3,）,（,4,）,练一练,19,一、搜索引擎运营模式的概念,搜索引擎的运营模式是一种新的网络营销形式。搜索引擎运营模式所做的就是全面而有效地利用搜索引擎来进行网络营销和推广。,搜索引擎的运营模式可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面信息尽可能少地呈现在搜索用户面前，可以预防竞争对手在网络上恶意诬陷。同时可以进行正面商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标。,20,二、搜索引擎运营模式的,4,种服务方式,1,竞价排名,2,购买关键词广告,3,搜索引擎优化（,SEO,）,4,PPC,（,Pay Per Click,）“按效果付费”模式,21,三、搜索引擎运营模式概念的升级和拓展,随着搜索引擎算法和服务方式（专业图片、视频搜索引擎）的出现，搜索引擎搜索的内容不断增加。以百度为例，有图片、视频、博客、资讯等，所以针对搜索引擎所做的营销活动，也应该相应增加内容。,22,搜索引擎运营模式,1,SEO,服务,2,竞价排名广告管理,3,视频营销,4,社区营销,5,新闻营销,23,案例思考,2-2,近日，微信上一则关于周杰伦的消息引起了网友的疯狂转发。一位周杰伦的女“粉丝”在某媒体上发给偶像的女儿,999,天的爱和绵羊奶。于是很多网友在网上找到了那种新西兰的,Blue River,蓝河婴幼儿配方绵羊奶粉,Blue River,蓝河乳业借“某天王巨星女儿诞生”的实时热点，拉动产品销售。,分析以上案例，说说这与传统的营销方式有什么不同？新颖之处在哪里？为什么可以引发那么大的社会效应？,“粉丝”送偶像奶粉,24,任务四 门户网站的运营模式,项目二 电子商务信息收集与利用,25,“门户”原意是指正门、入口，现将互联网的综合性网站称为“门户网站”。这在营销上应该是一种贪婪的定位策略，企图以此而不放过任何一类目标群体，不放过涉足或抽身任何一个领域的资格或可能。包括体育、经济、新闻、娱乐之类。,26,1,根据你的经验，说说为什么百度被称作是“搜索引擎”，而搜狐被称为“门户网站”，两者有区别吗？,2,搜索引擎的信息检索和门户网站的信息检索有什么不同？,练一练,27,一、门户网站的概念,所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。在全球范围中，最为著名的门户网站是谷歌以及雅虎；而在中国，最著名的门户网站有众所周知的中国四大门户网站（新浪、网易、搜狐、腾讯）新华网、人民网、凤凰网等也较为著名。,28,广义的门户网站指的是一个,Web,应用框架，它将各种应用系统、数据资源和互联网资源集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，并建立企业对客户、企业对内部员工和企业对企业的信息通道，使企业能够释放存储在企业内部和外部的各种信息。,狭义的门户网站指的是提供某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索引擎、目录服务。,29,二、门户网站的分类,1,搜索引擎式门户网站,2,综合性门户网站,3,地方生活门户,4,个人门户,30,三、门户网站的盈利模式,1,在线广告,2,彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式,3,通过网站销售产品,4,注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务,5,网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖,31,6,搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和抽成盈利,7,广告中介,8,企业信息化服务,9,Web2.0,网站被巨头收购,32,案例思考,2-3,在国外，,Vine,、,Instagram,等均已形成主流社交平台时，国内短视频应用也纷纷崛起。新浪秒拍已完成,C,轮融资，正在探寻,YouTube,式的盈利方式，国内的短视频行业在,2015,年出现爆发势头。,秒拍的盈利模式是怎样的，如果交给你一个任务，利用秒拍和你的微博社交账号，实现收益，是否能完成任务，制作具体操作计划。,秒拍的成功案例,33,练习题,一、选择题,1,、电子商务信息包括以下哪些形式（）,A,、文字,B,、数据、表格、图形,C,、影像、声音,D,、能够被人或计算机查知的符号系统,34,练习题,一、选择题,2,、相对于传统的商务信息，电子商务信息具有显著的特点（）,A,、时效性强,B,、准确性高,C,、便于存储,D,、易于更新,35,练习题,一、选择题,3,、搜索引擎找到信息发布源收集商品信息，这个过程 有效地保证了信息的准确性（）,A,、减少了信息传递的中间环节,B,、减少了人工干预,C,、提高了搜索结果的相关度,D,、提高了信息的时效性,36,练习题,一、选择题,4,、以下不是搜索引擎的运营模式的服务的是（）,A,、竞价排名,B,、购买关键词广告,C,、,SEO,D,、,APP,37,练习题,二、简答题,1,、购买关键词广告的优点有哪些？,2,、网上调查问卷的设计注意事项有哪些？,3,、什么是门户网站？,38,练习题,三、,项目实操,利用问卷星调查派或网题等网上在线调查系统进行网上调查，调查主题要求跟电子商务相关，把调查结果整理成报告。,39,练习题,三、综合实训,2016,年，在,TechWeb,和新浪科技联合主办的第,210,期,IT,龙门阵上，妙计旅行创始人兼,CEO,张帆分享了人工智能在自由行上的探索，他认为，未来会有大量人工智能应用出现在旅游领域。,张帆指出，现在人们的数据环境已经发生了很大变化，,10,年前，雅虎的两级页面就能满足人们的需求，而现在人们的多样化、个性化需求用谷歌才能满足。这也是互联网给我们带来的变化。,据张帆分享，美国的一家在线旅游公司统计，人们在旅行之前，平均要浏览,38,个网站。这说明互联网给了我们更多选择的可能性，但这么多可能性人们往往很难驾驭，,40,练习题,三、综合实训,数据帮我们做的就是高效的对接服务据张帆分享，美国的一家在线旅游公司统计，人们在旅行之前，平均要浏览,38,个网站。这说明互联网给了我们更多选择的可能性，但这么多可能性人们往往很难驾驭，数据帮我们做的就是高效的对接服务。,就旅行计划而言，人和机器谁更靠谱？张帆认为，人更多的是完成主观决策，比如，去哪里、吃什么等；机器完成的则是客观决策。人不能驾驭数亿可能性，但是机器可以给出适合的算法。,张帆表示，,AI,时代，机器延展了人们的脑力，未来会有大量人工智能应用出现在旅游领域，人工智能会更多地融入,41,练习题,三、综合实训,我们的生活。我们用两年时间做出妙计旅行，就是要用机器替代人不能驾驭的工作，在旅行中，我们的钱可能不会增加，但是搜集信息的成本在变小。,案例思考：在现有的信息收集渠道中你有没有发现哪些不足之处？有没有在收集信息时遇到什么难以解决的问题？以上妙计旅行的创始人的观点给你对未来的信息收集带来什么启发？,42,