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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,公务员 心理健康与调适,体验式教学,公务员 心理健康与调适,1,心理健康话题成为热点,小品引它为主题,心理健康话题成为热点小品引它为主题,2,本课要点,一、公务员的心理素质,二、公务员的心理问题,三、公务员的心理调适,本课要点,3,一、公务员的心理素质,1、有自信:对自我积极认识、评价与,肯定,面对环境积极心态心理问题自我水平=积极工作,过不好=自负,一、公务员的心理素质1、有自信:对自我积极认识、评价与,4,2、好情绪:体验,了解要素:喜怒哀惧;,类型:激情、心境、应激,控制,激励,理解,2、好情绪:体验,5,3、强意志:确定并实现目标,耐压力,自制力,3、强意志:确定并实现目标,6,世界卫生组织的定义,心理健康:将心境发展到最佳状态,有自信=动力系统,好情绪=调节系统,强意志=控制系统,世界卫生组织的定义心理健康:将心境发展到最佳状态,7,二、公务员心理问题,?、严重性问题,?、一般性问题,?、亚健康问题,二、公务员心理问题,8,1、严重性问题精神病,人的神经系统过程兴奋与抑制,平 衡:灵活型 安静型,不平衡:兴奋型 抑制型,平安无事,精神病,候补者,1、严重性问题精神病平安无事精神病,9,2、一般性问题,?,?,!,!,2、一般性问题?,10,心理测量,您近一个月的心情好吗?在心理健康方面您感到有哪些变化?,请在下面十二个问题后面将符合您情况的栏打钩或文字描述,.,心理测量您近一个月的心情好吗?在心理健康方面您感到有哪些变化,11,心理健康状况自评量表,近来有什么事使你烦恼?做什么也不能把这些烦恼丢开不想。,0没有/偶有 1有 2严重,你头痛吗?有没有全身不舒服的感觉或短暂的不适,以及身体不固定的地方出现轻微的疼痛。,0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表近来有什么事使你烦恼?做什么也不能把,12,心理健康状况自评量表,近来你是不是特别容易烦躁,发脾气?,0没有/偶有 1有 2严重,最近你是不是对什么事情都特别神经过敏,紧张,不安或害怕。你是不是躲避使你紧张害怕的事?,0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表近来你是不是特别容易烦躁,发脾气?,13,心理健康状况自评量表,你近来考虑问题(想事儿)是不是和平常一样头脑清楚,精力集中?,0差不多1不集中2严重不集中,你有没有觉得情绪非常低落,心情沉重?你是不是对工作或其他事情觉得没意思,不感兴趣?,0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表你近来考虑问题(想事儿)是不是和平常一,14,心理健康状况自评量表,你的饮食和睡眠好吗,0还好 1不好 2严重不好,近来你与别人交往时是不是缺乏自信心?和别人接触时你是不是特别觉得不自在?,0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表你的饮食和睡眠好吗,15,心理健康状况自评量表,你明知自己已经做完了的事,是不是还得反复检查(这种反复检查并不是由于你忘了),0没有/偶有 1有 2严重,你是不是很容易疲乏无力?你有没有精力不足或精疲力尽的感觉?,0没有/偶有 1有 2严重,心理健康状况自评量表你明知自己已经做完了的事,是不是还得反,16,心理健康状况自评量表,你是不是常有晕倒或情感暴发(失去控制),0没有 1有 2常有,近来你还有什么别的不舒服 请描述:,心理健康状况自评量表你是不是常有晕倒或情感暴发(失去控制),17,找到自己在图上的位置,压力源,灰色动态地带,快乐源,5个以上2,7个以上,0-1,找到自己在图上的位置,18,对话一:,寻找自己心理疲惫根源,A、职业环境,B、人际氛围,C、支持力量,对话一:寻找自己心理疲惫根源,19,A、职业环境分析(喜欢的工作状态),我喜欢工作具有挑战性,可以充分发挥潜能,我喜欢清闲的工作氛围,我认为要有好的工作环境,人际关系融洽,我觉得应该考虑自己的满意程度,如喜欢,只要是报酬高的工作我就喜欢,A、职业环境分析(喜欢的工作状态)我喜欢工作具有挑战性,可以,20,统计结果:,第一、有好的工作环境,人际关系融洽58%,第二、我喜欢工作具有挑战性46%,第三、我觉得应该考虑自己的满意程度46%,第四、我喜欢清闲的工作氛围16%,第五、只要是报酬高的工作我就喜欢8%,统计结果:第一、有好的工作环境,人际关系融洽58%,21,B、人际氛围分析,心理体验2:这时你会怎样做?,B、人际氛围分析,22,测试题目,有一天,你和上司共同完成一项工作之后,上司忽然来到你身边对你说:“你的能力我很欣赏,也多谢你在工作中对我的支持,以后你得更加努力成为我的得力助手呀,咱们就此再多谈一会儿吧,去唱卡拉OK如何?就去卡拉OK吧!”,注:上司是个卡拉OK高手,而你唱歌不好。,此外,你当晚还安排了其它事情。,测试题目 有一天,你和上司共同完成一项工,23,如下回答,请选择:,1、去!,2、不!,3、去吧!,如下回答,请选择:,24,答案分析,选择答案1,做了违背心意的选择,选择答案3,选择答案2 做了顺应心意的选择,答案分析选择答案1,25,C、支持力量分析,心理体验3-你有怎样的支持系统?,C、支持力量分析,26,测试题目,请设想,当你遇到某种灾难或是无以名状的忧郁、危机,之际,你内心深处会想到哪些人?请写下他们的名字!,请再想一想,在这些人之中-,你将,和谁倾心交谈?,你会,向谁求援?,你自认为能,得到谁的帮助?,请按下面表格填写:,测试题目请设想,当你遇到某种灾难或是无以名状的忧郁、危机,27,你的支持系统,系统人物,(人名),系统评价,倾心交谈,请求帮助,自认能得到帮助,4、,5、,6、,7、,8、,你的支持系统系统人物,28,检验一下你的支持系统?,经济苦恼-,竞聘失败-,情感困惑-,扰人隐私-,疾病困扰-,三万块哪里去借?,原来他使用了卑劣手腕!,爱上了不该爱的人!,真不该拿那不干净的钱!,真的病倒了怎么办?,检验一下你的支持系统?,29,系统维护情况,想想看,,你已经多长时间没有和他们促膝谈心了?,想想看,,你已经多长时间没有向他们细细通报你的想,法和变化?,想想看,,你已经多长时间没有和他们一道喝茶和共进,晚餐?,想想看,,你已经多长时间没有和他们一道凝望星空疾,走原野?,系统维护情况想想看,你已经多长时间没有和他们促膝谈心了?,30,对话二:明了自己心理疲惫信号,焦虑问题,抑郁问题,强迫问题,对话二:明了自己心理疲惫信号焦虑问题,31,A、焦虑问题,焦虑是一个最普遍的问题,所以它常常被人们忽视.,事实上它是个很严重的问题,而且是众多问题的根源.,A、焦虑问题 焦虑是一个最普遍的问题,所以它常常被人们忽视.,32,焦虑引发的连锁反应,自卑 焦虑,缺乏安全感,失去控制与决断力,逃避,消沉,焦虑引发的连锁反应,33,B、抑郁问题,抑郁问题严重,我有抑郁症,B、抑郁问题 抑郁问题严重我有抑郁症,34,抑郁的发展阶段,抑郁情绪,是一种压抑、消极、悲观的情绪,每一 个人生活中的某个阶段,当遇到不如意的事情时,都有可能产生。,抑郁状态,是指抑郁情绪出现时,表现十分,强烈,,并持续一个月以上甚至更,长,。,轻:兴趣丧失,中:自我评价低,重:自杀倾向,抑郁症,是抑郁状态长期得不到缓解的结果,抑郁的发展阶段抑郁情绪是一种压抑、消极、悲观的情绪,每一,35,抑郁常有这样的表现:,睡眠困难,睡不着或早醒,过度忧郁,渴望变化,疲劳、瞌睡或冷漠,有过分内疚感,在生活中感到无聊或看不到希望。,健忘、犹豫不决或精力不能集中。,有自杀的想法,或尝试过自杀,或正在准备自杀。,抑郁的年龄高峰为3040岁,5060的抑郁症患者常能导致自杀,抑郁常有这样的表现:睡眠困难,睡不着或早醒,36,请观看以下两幅心理体验图片,请观看以下两幅心理体验图片,37,公务员心理健康与调适讲座课件,38,39,心理体验小游戏-伸手指,单数伸1,双数伸2,反思一下,你有没有完美人格倾向?,心理体验小游戏-伸手指,40,C、强迫问题,大多数的人都会有强迫倾向,公务员是强迫倾向加重的易感人群,从年龄分析来看:30岁左右的城市人群有强迫症高发倾向,且发病比例呈逐年上升趋势。,从人格分析来看:过于,追求完美、长期机械工作、压力过大的,人易有此类问题。,C、强迫问题大多数的人都会有强迫倾向,41,3、亚健康问题,A、社会适应(市场经济),货币经济,利己经济,享乐经济,3、亚健康问题A、社会适应(市场经济),42,B、情绪控制,转移 宣泄 升华,压抑,冷漠,迁怒,B、情绪控制压抑冷漠迁怒,43,C、人际关系,当副职的难点:,“副职”居第二的:上压下挤、能力、机会,辅佐辅助:红花绿叶、实干家,C、人际关系 当副职的难点:,44,三、公务员心理调适,1、经营快乐,会做三件事:关门;计算;放弃。,会说三句话:算了;不要紧;会过去。,会用三方法:,三乐法助人;知足;自得。,三不法自己自己;自己别人;别人自己。,三当法自己别人;别人自己;别人别人。,三、公务员心理调适1、经营快乐,45,情绪钟摆效应,A A1 A A1,正面 负面,情绪 情绪,充分享受人生的情绪状态,正面情绪,负面情绪,情绪钟摆效应正面情绪负面情绪,46,2、管理情绪,遇事达观,多看事物的积极面;,适当宣泄,避免不良情绪压抑;,积极行动,让不良情绪转移;,尽力助人,让不良情绪升华。,2、管理情绪,47,人际交往压力点,中国特有的人情,关系、面子网造,成了-,应酬难题,人情困扰,圈内人(良心情),圈外人(利益/理),人际交往压力点圈内人(良心情)圈外人(利益/理),48,3、协调人际,A、改变交往原则:,交换关系共享关系;,情感性关系+工具性关系混合性关系。,3、协调人际,49,B、运用交往方法,内部,:,上行服从、学习、利用,下行吸引、弹性、等距离,平行相容,B、运用交往方法 内部:,50,外部,:,引导被引导当好先锋战士;,主 仆当好勤务员;,平 等当好劳动者。,外部:,51,正确认知他人,心理体验漫画:,一个女人的跳楼全过程朱德庸,正确认知他人心理体验漫画:,52,我看到了楼恩爱的阿呆夫妇正在打架,我看到了楼恩爱的阿呆夫妇正在打架,53,我看到楼平时坚强的阿强正在偷偷哭泣,我看到楼平时坚强的阿强正在偷偷哭泣,54,楼阿妹发现未婚夫跟最好的朋友在床上,楼阿妹发现未婚夫跟最好的朋友在床上,55,楼的丹丹在吃她的抗抑郁症药,楼的丹丹在吃她的抗抑郁症药,56,楼失业的阿喜还是每天买七份报找工作,楼失业的阿喜还是每天买七份报找工作,57,楼受人尊敬的王老师正偷穿老婆的内衣,楼受人尊敬的王老师正偷穿老婆的内衣,58,楼的阿华又和男友闹分手,楼的阿华又和男友闹分手,59,楼的阿伯每天盼望有人拜访他,楼的阿伯每天盼望有人拜访他,60,楼的莉莉还在看她结婚半年就失踪的老公的照片,楼的莉莉还在看她结婚半年就失踪的老公的照片,61,在我跳楼以前以为我是世界上最倒霉的人,在我跳楼以前以为我是世界上最倒霉的人,62,现在我才知道每个人都有不为人知的困境,现在我才知道每个人都有不为人知的困境,63,看完他们之后,我深深觉得自己过的还好,看完他们之后,我深深觉得自己过的还好,64,我想他们看了我以后也会觉得自己过得也还不错,我想他们看了我以后也会觉得自己过得也还不错,65,体验一个十五分钟的催眠放松,催眠的花园,体验一个十五分钟的催眠放松,66,谢谢你们的合作祝大家心情愉快,再见,谢谢你们的合作祝大家心情愉快再见,67,版,面设置,确定幻灯片页面布局,基本方法:,版面格式,增加幻灯片,移动删除幻灯片,配色方案/背景填充,示例,版面设置确定幻灯片页面布局基本方法:示例,68,课程内容,创建演示文稿,修饰幻灯片,幻灯片连接,放映设置和打印,课程内容 创建演示文稿 修饰幻灯片 幻灯片连接 放映设置和打,69,版幻灯片修饰,文本,(,字体、字间距、横、竖、项目符号),图形制作,基本图形运用,插入图片,图表运用,(看差距用柱状图、看百分比用饼状图),对象,(声音或影视文件),示例,版幻灯片修饰文本(字体、字间距、横、竖、项目符号)基本图形运,70,三维效果,单击样式按钮,选择,“,三维设置,”,命令,即可打开,“,三维设置,”,工具栏,栏上的每个按钮都有特定的功能。,三维效果单击样式按钮,选择“三维设置”命令,即可打开“三,71,图表运用,看差距用柱状图,看百分比用饼状图,图表运用 看差距用柱状图看百分比用饼状图,72,声音的设置,启动时间、与内容要协调、自动或手动点击,插入动画超链接,、连动效果、先后顺序,绘图:,形象化,图形,:,基本图形,图片,图表,对象,.,修饰,:,二维/三维,阴影,边框,色彩,绘图,:,组合,叠放次序,旋转,动画制作,声音的设置图形:修饰:绘图:动画制作,73,一,、,如何进行员工的职业化塑造,自我激励的重要性,自我激励的步骤,自我激励,成功的人失败的次数要必一般人多得多;,只有真正放弃才是失败;,承受挫折、度过难关的方法;,挫折承受,情绪控制的重要性,如何进行情绪控制,情绪控制,多个动作连动,示例,一、如何进行员工的职业化塑造自我激励的重要性成功的人失败的次,74,示例,信息服务运营商,应用集成商,技术与产品供应商,全面,产品与服务与提供者,Internet,公司角色与定位,多个动作连动,示例信息服务运营商应用集成商技术与产品供应商,75,课程内容,创建演示文稿,修饰幻灯片,幻灯片连接,放映设置和打印,课程内容 创建演示文稿 修饰幻灯片 幻灯片连接 放映设置和打,76,幻灯片的连接,串连,(要制作完整的PowerPoint,演示文稿,要将单张幻灯片连接起来,似,“,串珍珠,”,)。,思路:,散串性:,单张幻灯片的内容可以是独立的,需要通过线索把这些,“,珍珠,”,串起来。,幻灯片的连接串连(要制作完整的PowerPoint演示文稿,77,幻灯片的连接-,例如,公司简介,Company Overview,公司,介绍,TOC,战略,产品,介绍,品质,管理,幻灯片的连接-例如 公司简介公司TOC产品品质,78,逻辑性:,文件内容存在一定的逻辑关系。,用逻辑树尽量将大问题分解成小问题,小问题用图表现。,E.g.,执行力,了解执行力,执行力不佳的原因,如何加强执行力,幻灯片的连接,逻辑性:文件内容存在一定的逻辑关系。用逻辑树尽量将大问题分解,79,方法:幻灯片放映-幻灯片切换,控制:换页效果,换页方式,声音,建议:方式尽可能统一、简洁,与幻灯片布局形式配合,对重点强调片,用有冲击力的,切换方式(偶尔),?!,幻灯片切换,排练计时,录制旁白,隐藏幻灯片,放映方式,自定义放映,很简单的!,示例:,放映设置,方法:幻灯片放映-幻灯片切换?!幻灯片切换很简,80,方法,:幻灯片放映,-,设置放映方式,控制:,人工换片/定时自动换片,播放动画效果?,播放旁白?,循环播放?,绘图笔现场应用,状态(放映/编辑),状态转换,?!,幻灯片切换,排练计时,隐藏幻灯片,录制旁白,设置放映方式,自定义放映,测演讲时间,示例:,放映设置,方法:幻灯片放映-设置放映方式?!幻灯片,81,提纲,文章,演讲提纲,现场展开.,幻灯片制作原则,短语化,5/7/9 提炼、力求简洁.,演讲线索,主线索,次线索,自始至终保持重点.,层次分明,连接幻灯片.,视觉效果,图形、直观、动静有度、色彩分明、简洁.,(视觉效果是演示文稿的支持和补充),内容与形式,视觉形式只是演示文稿的支持和补充,.,提纲文章 演讲提纲,现场展开.幻灯片制作原则短语化,82,PPT,设计五大原则,只要掌握如下,PPT,设计制作的5大原则,,PPT,肯定不会很,“,糙,”,或,“,土,”,,而且具有专业精神!,尽量用1种字体,最好不要超过3种,PPT,的灵魂-逻辑性,PPT,的恶心-错别字等于苍蝇,3色原则:不要超过3种色系,6字解码:大化小,小化图,12字真言:“能用图,不用表;能用表,不用字”,PPT设计五大原则只要掌握如下PPT设计制作的5大原则,PP,83,目标,宗旨,共同计划,计划要素分解,计划时间表,评估与检查,示例,不断循环渐,进,的过程,目标宗旨共同计划计划要素分解计划时间表评估与检查 示例不,84,打破部门之间筒仓结构,强调部门间协作互动关系,以项目为部门间线索驱动的横向沟通配合,示例,部门A,部门B,部门C,项目N,项目2,项目1,项目3,.,.,部门间协作互动,打破部门之间筒仓结构以项目为部门间线索驱动的横向沟通配合,85,我想知道,幻灯片制作,有哪些基本技术?,有那些制作技巧?,?,?,?,怎样使我的幻灯片生动?,有条理?,有说服力?,创建演示文稿,放映设置和打印,幻灯片连接,修饰幻灯片,幻灯片制作原则,回 顾,我想知道幻灯片制作有哪些基本技术?怎样使我的幻灯片生,86,
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