组织行为学案例分析谁更适合当总经理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,案例分析：,谁当经理更合适？,组织行为学,案例,某电子电器工业公司是一个由十几家小厂组成的专业公司。公司行政领导班子由一正三副四个成员组成。总经理由于年事已高即将退休，需要物色一个适宜的新总经理。该公司的上级主管部门经过一段时间的研究考察，认为现任三位副经理不宜提升，新的总经理需从下面挑选出。各方面的意见最后集中到李厂子和王厂长两个中选一个。,李厂长，男，39岁，文化程度大学本科电子专业，中共党员，原是该厂技术员，高级知识分子家庭出身。“文革中父母受到严重迫害，他也受到影响。三中全会后，他一反过去的消沉，工作十分积极努力，认真学习科学文化知识，并善于把学到的知识用来指导工作，为本厂的产品开发、产品的升级换代、提高质量、建立科学的检测手段等都做出了重要奉献。他从技术科长提升为厂长后，对厂里进行了一系列的改革，加强了科学管理，使工厂的面貌大为改观，大大提高了经济效益，年创利和人均利都居本系统的首位，职工收入也大幅度增加。全厂精神振奋，一派欣欣向荣景象。,李厂长性格开朗，精力充分。善言谈，好交际，活动能力很强，积极开展横向联系，在全国十多个省市开设了二百多个经销点，三十多个加工企业，效益都很显著。他认为，要开展就要靠技术，因此千方百计，不惜重金引进人才，至今该厂已有十多位外来的高级工程师和工程师，他还很重视产品的广告，每年要花几十万广告费，电台、电视台、路边广告牌、电车、汽车及铁路沿线都有该厂的广告，可谓是“无孔不入。他担任了市企管协会分会的理事，在协会中活动频繁，在各方面关系融洽，对厂里工作也有促进。李厂长事业心强，一心扑在工作上，早出晚归，南来北往，一年到头风尘仆仆，不辞辛苦。该厂曾被评为市企业管理先进单位，李厂长获得市优秀厂长称号，该厂的产品也被评为市优质产品。,但李厂长也有一个明显的缺点，这就是骄傲自满，自以为是，常常盛气凌人，有时性情急躁，弄不好还会暴跳如雷，不大把公司的领导放在眼里，经常顶撞他们，公司的“指令常常被他顶回去，因此公司领导对他这一点颇为不满。各科室也不大愿意和他打交道，他同公司下属的其他兄弟厂关系也不融洽。这些厂的厂长们对他敬而远之，对上级表彰他颇有微词。他也不善于做思想工作，认为这是党支部的事。所以平时遇到思想问题，他都是作为信息告诉书记，要支部去做工作，他和几个副厂长关系处理的也不太好，领导上几次协调也无济于事。,王厂长，男，37岁，文化程度大专企业管理 专业，中共党员，有技术员职称，家庭出身小业主，在“文革期间，他不参与任何派性活动，而是偷偷学文化、钻业务，组建该厂时就担任了厂长，至今已近10年。他经历了该厂由衰到盛，几起几落的整个过程。对电子行业的特点非常熟悉，自己又有动手设计的能力。他最大的特点是精于企业管理，在学校学了计算机原理后，他率先把计算机运用到企业管理中去。他对整个厂的机构设置、行政人员的配备、岗位责任及各副厂长、科长、车间主任和各级管理人员的职责都有明确的规定，每年考核两次，奖惩清楚。因此，平时大家各司其职，他却显得很悠闲自在，常常上这个科室转转，到那个车间看看，以便了解情况，发现问题。公司及有关部门召开的会议，他从来不缺席，而有的厂长常常忙得脱不开身。他似乎比别的厂长“超脱得多。厂长们都很羡慕他。,王厂长性格内向,沉稳,不喜欢大大咧咧地发议论,对什么事情总要深思熟虑,三思而后行,人们说他“内秀。他对自己厂今后五年的开展,有一个远景规划,听起来切实可行,也颇鼓舞人心。对一些出风头的社会活动,他不太喜欢参加,但对各科开阔思路的业务技术讲座却很感兴趣。他很善于做职工的思想工作,他认为企业职工的思想问题都是在生产过程中产生的,都和生产有关。一厂之长,要抓好生产怎么能不做思想工作呢。因此,对一些老大难问题,他从不推谤,都是亲自处理。他还要求各级行政干部做人的思想工作,并把它作为考核的内容。他和党支部、工会的关系都很好,积极支持他们的工作。他待人谦和彬彬有礼,和本公司上下左右关系都不错,公司有什么事,只要打一声招呼,他就帮助解决了。因此,他的人缘挺好,厂里进行民意测验,几乎异口同声称赞他。,和李厂长不同,他不喜欢花高价引进工程技术人员,他认为这些人中不乏见利忘义之徒,只能同甘,不能共苦。关键时刻还是要靠自己,宁愿多花些钱来培养自己厂里的技术人员,这几年来,厂里也确实培养了一批技术骨干,有些人还很拔尖。他也不喜欢高价做广告。他说我们的产品质量自己有数。我不能干这边排队卖,那边排队修的事。他把作广告的钱用来购置先进的技术设备,为提高质量效劳。他说等质量到经得起“吹的时候再作广告。但实际上他们厂的产品质量还是不错的。开箱抽查,合格率达98%。,该厂是市企业管理先进单位,区文明单位。工会是区“先进职工之家,团支部是区“先进团支部,他本人那么荣获市优秀厂长和局优秀党员称号。,但也有不少人认为,王厂长缺乏开拓精神,求稳怕变,按部就班,工作没有多大起色。按照厂里的根底和实力,应该开展得更快些。可他们的效益都比不上李厂长他们厂。和李厂长比,他就显得保守、过于谨慎、处事比较圆通、不得罪人。王厂长听了这些议论,不以为然,依旧我行我素。,李厂长和王厂长谁当总经理更适宜,上级领导部门至今议而未定。,思考题,1.依据有关个性理论,对两位厂长的能力、气质、性格进行分析、比较。,2.通过对他们个性以及态度的分析比较,你认为谁当总经理更为适宜,怎样才能做到“扬长避短、“人尽其才？,第1题：,能力方面,：,李厂长,社交能力强,缺乏对企业内部的沟通倾听。,很强的洞悉力和认识能力,王厂长,实践能力和技术能力,调节操作能力,气质方面,1,：,李厂长,属于胆汁质的气质类型，脾气急躁，经常顶撞领导，容易冲动，外向，精力旺盛，以极大的热情投身事业，能克服重重困难。,王厂长,是粘液质的气质类型，稳重，情绪不易外露，善于忍耐，内向性型。,气质方面,2,：,李厂长属于意志型的性格类型，明确目标，一心扑在工作上，意志坚决。,王厂长理智型的性格类型，缺乏开拓精神，无变革性，稳中怕变，把打广告的钱用来作内部开展。,第2题：,在个性和态度方面,李厂长比较敢于冒险，情绪冲动，有创新意识；,王厂长属于社会人，实行关系化管理模式，关心职工，个性稳重，情绪稳定，谨慎负责，中庸务实。,对李厂长的提议：要善于调节自己的情节，处理好与企业内部员工、领导的关系；要加强与员工的思想沟通。,对王厂长的提议：要自信，在保证质量的根底上要有点开拓精神，适当地打打广告。,Thank You!,因此，我们小组经过讨论选择王厂长做总经理。,