酒鬼酒企业网站诊案例

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,酒鬼酒企业网站诊断报告,姓名：anyao,企业网站简介,湖南酒鬼酒股份网站：翻开该网站，最先呈现在眼前的是很有特色且有创意的动画，应该说这是酒鬼酒网站的标志性人物。画面之后进入主页。主页分成三个模块，主页左上方有产品搜索的搜索引擎，它下面依次是酒鬼聊天室登陆，形象展播酒鬼形象广告篇，酒鬼形象专题篇和湘西风情片，醉乡诗画讲述的是湘西的风景，民俗，音乐，工艺等等。右边的模块依次是：最新产品，湘西名人和酒鬼文化。中间的较大的模块是新闻中心和产品中心。主页有11个一级菜单，每个菜单下都有多个二级菜单。,品牌形象,网站的色彩透露出一种比较成熟，稳重和古老的味道，恰到好处的显示出了公司的形象，符合酒鬼酒古老的历史、悠久的酒文化和酒的韵味。网站的LOGO很醒目且容易让别人识别。主页中的“酒鬼以红色为背景，与产品包装的标示一致，用广告筹划的理论来说，成功的表达了企业的CIS企业识别系统。网页中的图片表现出一种浓厚的湘西特色，与网站中的内容很符合。尤其是一些精彩的动画效果，很有趣味性同时又与酒鬼酒相互应衬，能吸引浏览者的眼球。网站的形象展播能够播放广告，能够了解到酒鬼酒地产品的定位，营销的理念和方式。网站的内容丰富充实且有条理性，从本公司，行业，政府政策和宏观环境全方位来描述，同时扩展到湘西的文化，风景等等，能为浏览者提供众多的信息。网站的框架和结构比较简单明了，浏览者容易找到自己想要的东西，但是所提供的信息价值却不高。,该网站能够向公众传递企业品牌形象，企业文化，发布企业新闻等根本信息，从整体的网站设计来说，该企业的网站只是处在第二代网站的阶段;从网站的功能来说，该网站属于信息发布型网站，属于企业网站的初级形式，网站只是作为一种企业根本信息的载体。,网站诊断路径,对企业网站的评价根本包括几个方面的内容：网站优化设计合理、网站内容和功能完整、网站效劳具有有效性、网站具有可信性等。,关于企业网站优化设计的评价内容主要包括：网站设计对用户阅读习惯的合理性；网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性；有网站导航/网站帮助；有网站地图；网站链接有效；网页下载速度；每个网页都有适宜的标题；网页设计META标签中的关键词和网站描述合理。,网站内容和功能的评价内容主要包括：,网站根本信息完整，如公司介绍、联系方式、效劳承诺等；网站信息及时、有效；产品信息详尽；查找产品信息方便；网站功能运行正常；表达出网站的促销功能；具备网站的各项网络营销功能；是否采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能。,网站效劳有效性的主要评价内容：,网站帮助系统；详尽的FAQ；网站公布多渠道顾客咨询方式；提供会员通信；建立会员社区。,网站可信性的主要评价内容,网站介绍明确说明了企业的根本状况；网站具有必须的法定证书；网站公布多渠道顾客咨询方式；网站信息及时、有效；公布效劳承诺；有合理的个人信息保护声明；网站内容、功能、效劳满足用户的一般需要。,网站问题及建议,在分析网站的问题之前，先看看该网站的排名情况。酒鬼酒网站在福布斯网站排名是5699，中文网站排名是5107，酒类排名是24，湖南省网站排名是116。在Alexa的分析来看，该网站的58%的页面速度慢，连接该网站的网址是35个，比同类行业的网站要少一些。从Search Engine Spider Simulator的检测得到搜索引擎需要优化，从Backlink Anchor Text Analyzer得出的结果只有6条。我在百度，google,新浪，搜狐等网站输入关键词“白酒进行模糊搜索，搜索结果是前5 页没有该网站的信息。从这些可以看出，虽然在该行业中排名不算太差，但是从其他方面的排名来说，酒鬼酒网站还是有很多值得改进的地方。,网站的优点和缺乏：,网站信息准确性比较强、网站显示出一个真实的企业、强调团队中的专家和提供的效劳及专业性、显示出网站背后有一个值得信任的团队存在、用户比较方便的与企业联系、网站不易于使用并对用户有用、经常更新,导航合理、促销适可而止,各个目标链接准确、广告弹出 少、不利因素:有微小的错误、网站结构设计合理、网站信息有效、网站下载速度稍慢、网站简单易用导航也比较方便、设计了一个网站地图、网站功能运行正常、网站链接有效、用户退出方便、每个网页都有一个适宜的标题、设计META标签中的关键词和网站描述、采用的是静动结合的网页。通过在ALEXA上的调查可以了解到该网站在技术上还是难免有缺憾，因为该网站并未向ALEXA提供关于企业的详细信息，可见此网站还应在管理方面多下工夫了。,改进建议,随着信息时代和互联网时代的到来，应该向营销型网站变化，开展网络营销和电子商务。那么我提出如下的建议：,1.对现有网站进行重新的定位，更新版权信息。在现有网站的根底上不断完善，增加电子商务功能，建立邮件列表，实现支付功能等等。同时把网站上信息价值低的内容删除，做成一个比较专业的网站，不要什么都有，要分清主次，重点与非重点。,2.提供良好的顾客效劳：通过网站为顾客提供各种在线效劳和帮助信息，比方常见问题解答，电子邮件咨询，售后效劳，在线表单，通过即时信息实时答复顾客的咨询，为顾客提供了方便，也提高了顾客效劳效率，节省了效劳本钱。,3.建立良好的顾客关系：建立网络社区，又奖竞赛等方式吸引顾客参与，起到宣传产品的目的，有助于增进顾客关系，提高顾客的忠诚度，从而维持良好的顾客关系。iv.网上调查：通过网站上的在线调查表，或电子邮件，论坛，实时信息等方面来征求顾客的意见，可以获得有价值的用户反响，有助于了解客户，在产品研制方面能提供很多的灵感，从而为市场提供更好的产品。,4.进行资源合作：要想很好的发挥网站的作用，必须与经销商，客户网站以及行业网站，相关企业建立资源合作关系，例如，与其他网站的交换链接，交换广告等等方式。,5.提供网上销售：企业网站能增加销售是不容无视的，一个营销型网站应该能够完成订单确认，网上支付等功能。同时网站要及时的进行促销信息的发布。企业要把传统的营销方式和手段在网络或是网站上进行有效的运用，同时又要充分的利用网络营销的各种工具：搜索引擎，电子邮件，网络广告等等。,6.正确处理各种关键字的优化关系。如果很少的搜索引擎能检索到，那么这样的网站不可能从搜索引擎上获得更多的客户，不仅要尽量去讨好不同的搜索引擎，还要对SE进行优化设计，以便在SE中获得好的排名。如果做到了，我想下次再搜索“白酒时应该会在前几页中出现酒鬼酒的字样。,总结,企业网站是企业形象的窗口和表现形式，网站设计的专业与否对用户的正常浏览和使用，对网站的信任以及网站的推广都产生直接或间接的影响。它是从用户，网络环境和经营者三方面具有友好性原那么，是为了更好的发挥其网络营销价值。因此，网站建设不仅仅是把企业的相关信息放在互联网，而应该把网站归为企业营销策略中去，要注意到它的重要性。当然，这也离不开企业领导者的先见之明和敏锐的市场洞察力。总而言之，企业在以后要把网站作为一个重要的营销工具来实施，要重视企业网站及其他网络营销工具。,