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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,酒鬼酒企业网站诊断报告,姓名:anyao,企业网站简介,湖南酒鬼酒股份网站:翻开该网站,最先呈现在眼前的是很有特色且有创意的动画,应该说这是酒鬼酒网站的标志性人物。画面之后进入主页。主页分成三个模块,主页左上方有产品搜索的搜索引擎,它下面依次是酒鬼聊天室登陆,形象展播酒鬼形象广告篇,酒鬼形象专题篇和湘西风情片,醉乡诗画讲述的是湘西的风景,民俗,音乐,工艺等等。右边的模块依次是:最新产品,湘西名人和酒鬼文化。中间的较大的模块是新闻中心和产品中心。主页有11个一级菜单,每个菜单下都有多个二级菜单。,品牌形象,网站的色彩透露出一种比较成熟,稳重和古老的味道,恰到好处的显示出了公司的形象,符合酒鬼酒古老的历史、悠久的酒文化和酒的韵味。网站的LOGO很醒目且容易让别人识别。主页中的“酒鬼以红色为背景,与产品包装的标示一致,用广告筹划的理论来说,成功的表达了企业的CIS企业识别系统。网页中的图片表现出一种浓厚的湘西特色,与网站中的内容很符合。尤其是一些精彩的动画效果,很有趣味性同时又与酒鬼酒相互应衬,能吸引浏览者的眼球。网站的形象展播能够播放广告,能够了解到酒鬼酒地产品的定位,营销的理念和方式。网站的内容丰富充实且有条理性,从本公司,行业,政府政策和宏观环境全方位来描述,同时扩展到湘西的文化,风景等等,能为浏览者提供众多的信息。网站的框架和结构比较简单明了,浏览者容易找到自己想要的东西,但是所提供的信息价值却不高。,该网站能够向公众传递企业品牌形象,企业文化,发布企业新闻等根本信息,从整体的网站设计来说,该企业的网站只是处在第二代网站的阶段;从网站的功能来说,该网站属于信息发布型网站,属于企业网站的初级形式,网站只是作为一种企业根本信息的载体。,网站诊断路径,对企业网站的评价根本包括几个方面的内容:网站优化设计合理、网站内容和功能完整、网站效劳具有有效性、网站具有可信性等。,关于企业网站优化设计的评价内容主要包括:网站设计对用户阅读习惯的合理性;网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性;有网站导航/网站帮助;有网站地图;网站链接有效;网页下载速度;每个网页都有适宜的标题;网页设计META标签中的关键词和网站描述合理。,网站内容和功能的评价内容主要包括:,网站根本信息完整,如公司介绍、联系方式、效劳承诺等;网站信息及时、有效;产品信息详尽;查找产品信息方便;网站功能运行正常;表达出网站的促销功能;具备网站的各项网络营销功能;是否采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能。,网站效劳有效性的主要评价内容:,网站帮助系统;详尽的FAQ;网站公布多渠道顾客咨询方式;提供会员通信;建立会员社区。,网站可信性的主要评价内容,网站介绍明确说明了企业的根本状况;网站具有必须的法定证书;网站公布多渠道顾客咨询方式;网站信息及时、有效;公布效劳承诺;有合理的个人信息保护声明;网站内容、功能、效劳满足用户的一般需要。,网站问题及建议,在分析网站的问题之前,先看看该网站的排名情况。酒鬼酒网站在福布斯网站排名是5699,中文网站排名是5107,酒类排名是24,湖南省网站排名是116。在Alexa的分析来看,该网站的58%的页面速度慢,连接该网站的网址是35个,比同类行业的网站要少一些。从Search Engine Spider Simulator的检测得到搜索引擎需要优化,从Backlink Anchor Text Analyzer得出的结果只有6条。我在百度,google,新浪,搜狐等网站输入关键词“白酒进行模糊搜索,搜索结果是前5 页没有该网站的信息。从这些可以看出,虽然在该行业中排名不算太差,但是从其他方面的排名来说,酒鬼酒网站还是有很多值得改进的地方。,网站的优点和缺乏:,网站信息准确性比较强、网站显示出一个真实的企业、强调团队中的专家和提供的效劳及专业性、显示出网站背后有一个值得信任的团队存在、用户比较方便的与企业联系、网站不易于使用并对用户有用、经常更新,导航合理、促销适可而止,各个目标链接准确、广告弹出 少、不利因素:有微小的错误、网站结构设计合理、网站信息有效、网站下载速度稍慢、网站简单易用导航也比较方便、设计了一个网站地图、网站功能运行正常、网站链接有效、用户退出方便、每个网页都有一个适宜的标题、设计META标签中的关键词和网站描述、采用的是静动结合的网页。通过在ALEXA上的调查可以了解到该网站在技术上还是难免有缺憾,因为该网站并未向ALEXA提供关于企业的详细信息,可见此网站还应在管理方面多下工夫了。,改进建议,随着信息时代和互联网时代的到来,应该向营销型网站变化,开展网络营销和电子商务。那么我提出如下的建议:,1.对现有网站进行重新的定位,更新版权信息。在现有网站的根底上不断完善,增加电子商务功能,建立邮件列表,实现支付功能等等。同时把网站上信息价值低的内容删除,做成一个比较专业的网站,不要什么都有,要分清主次,重点与非重点。,2.提供良好的顾客效劳:通过网站为顾客提供各种在线效劳和帮助信息,比方常见问题解答,电子邮件咨询,售后效劳,在线表单,通过即时信息实时答复顾客的咨询,为顾客提供了方便,也提高了顾客效劳效率,节省了效劳本钱。,3.建立良好的顾客关系:建立网络社区,又奖竞赛等方式吸引顾客参与,起到宣传产品的目的,有助于增进顾客关系,提高顾客的忠诚度,从而维持良好的顾客关系。iv.网上调查:通过网站上的在线调查表,或电子邮件,论坛,实时信息等方面来征求顾客的意见,可以获得有价值的用户反响,有助于了解客户,在产品研制方面能提供很多的灵感,从而为市场提供更好的产品。,4.进行资源合作:要想很好的发挥网站的作用,必须与经销商,客户网站以及行业网站,相关企业建立资源合作关系,例如,与其他网站的交换链接,交换广告等等方式。,5.提供网上销售:企业网站能增加销售是不容无视的,一个营销型网站应该能够完成订单确认,网上支付等功能。同时网站要及时的进行促销信息的发布。企业要把传统的营销方式和手段在网络或是网站上进行有效的运用,同时又要充分的利用网络营销的各种工具:搜索引擎,电子邮件,网络广告等等。,6.正确处理各种关键字的优化关系。如果很少的搜索引擎能检索到,那么这样的网站不可能从搜索引擎上获得更多的客户,不仅要尽量去讨好不同的搜索引擎,还要对SE进行优化设计,以便在SE中获得好的排名。如果做到了,我想下次再搜索“白酒时应该会在前几页中出现酒鬼酒的字样。,总结,企业网站是企业形象的窗口和表现形式,网站设计的专业与否对用户的正常浏览和使用,对网站的信任以及网站的推广都产生直接或间接的影响。它是从用户,网络环境和经营者三方面具有友好性原那么,是为了更好的发挥其网络营销价值。因此,网站建设不仅仅是把企业的相关信息放在互联网,而应该把网站归为企业营销策略中去,要注意到它的重要性。当然,这也离不开企业领导者的先见之明和敏锐的市场洞察力。总而言之,企业在以后要把网站作为一个重要的营销工具来实施,要重视企业网站及其他网络营销工具。,
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