项目管理讲座课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,欢迎大家！,欢迎大家！,项目管理与管理创新,项目管理与管理创新,企业组织,管理方式,生存环境,哪有,风险？,哪是机会？,驾驭变化的能力,企业组织管理方式生存环境哪有风险？哪是机会？驾驭变化的能力,项目管理的三个层次,项目管理讲座课件,规范 高效 惯例,规范 高效 惯例,计划！,计划！,扁鹊的医术,魏文王问名医扁鹊说你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？扁鹊答说我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。,扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说你们家,做正确的事！,正确的做事！,做正确的事！,美国西点军校的考题,如何把旗杆竖起来？,美国西点军校的考题,参考答案,下士，请把旗杆竖起来！,如何让下士把旗杆竖起来？,参考答案下士，请把旗杆竖起来！如何让下士把旗杆竖起来？,集权,与,分权,集权与分权,详细计划！,详细计划！,项目管理的“冰山一角并发症”,项目经理缺乏权利,企业管理层的行政干预,对项目运作方式缺乏了解,对项目管理理念与技巧缺乏培训,项目管理的“冰山一角并发症”项目经理缺乏权利企业管理层的行政,理念、方法、工具,理念,方法,工具,意识,衡量一个问题的标准,做出选择的标准,管 理 培 训 的 内 容,高层,中、基层,理念、方法、工具理念方法工具意识 衡量一个问题的标准,妻子和儿子同时落水先救谁？,2002年6月25日22时15分，安徽籍男子刘某驾着小船在瓯江上捕虾，他的妻子王某和3岁的儿子也在船上，当木船驶过江中央时，一阵突起地风将船卷入江中，刘某一家当即落到江中。匆忙之中，刘某趴在一个油桶上，一手抱着儿子，另一手拽着妻子，奋力向前蹬，蹬出200米以后，刘某觉得没力气了。,怎么办？先救谁？,就喊道：,“,先保孩子,”,。便欲松开妻子得手。在生死关头，王某很听话的松开了拽住丈夫的手，改而扯住丈夫的短裤，后被浪冲走，当晚22时45左右，父子俩人被救。所幸的是23时15分许，被冲到岸边的王某也被人发现并救上岸。,妻子和儿子同时落水先救谁？2002,文化管人,制度管人,人管人,文化管人制度管人人管人,讨 论,战场上伤员救护问题,学会放弃,管理者如何解放自己,讨 论战场上伤员救护问题学会放弃管理者如何解放自己,项目管理的核心思想理念,系统思考,周密计划,目标导向,过程控制,团队运作,项目管理的核心思想理念系统思考,什么企业需要项目管理,什么企业需要项目管理,项目驱动与非项目驱动,运作,项目,运作,项目,项目驱动与非项目驱动运作项目运作项目,项目管理思想的产生,项目管理,（强调外部适应性）,过程的合理性标准化,预测能力,重复性劳动,运作管理,(强调内部效率),事物的独特性,信息的动态性,灵活性,满足利益相关着的利益,卖方市场,买方市场,对消费者的关注,项目管理思想的产生项目管理过程的合理性标准化运作管理事物的独,新环境下企业所面临的主要问题,应变能力问题：,及时调整组织，适应外部环境的变化；,降低成本问题：,产品生命周期缩短，固定资产投资风险加大；,权力分散问题：,顾客的需求变化快，直接与顾客接触的人需要有决策权，以保证快速决策；,降低风险问题：,产品结构多元化趋势。,新环境下企业所面临的主要问题应变能力问题：及时调整组织，适应,新环境下企业管理的几个热点问题,组织结构的调整,业务流程重组,虚拟企业,团队精神,人力资源开发,提高应变能力,新环境下企业管理的几个热点问题组织结构的调整,项目管理的逻辑框架,总 分 总,项目管理的逻辑框架总 分 总,管理鸿沟与职能鸿沟,管理鸿沟与职能鸿沟,项目管理知识体系范畴,项目管理知识与实践,一般管理知识与实践,应用领域的知识与实践,项目管理知识体系范畴项目管理知识与实践一般管理知识与实践应用,项目的三重约束,项目目标形成项,目约束,成功的项目必须,满足客户在时,间、费用、性能,上的要求,时间,费用,性能,项目的三重约束,项目管理过程概览,项目管理过程概览,项目管理成熟度,项目管理成熟度,制度设计的闭合回路,工作努力,绩效,奖罚,需要,制度设计的闭合回路工作努力绩效奖罚需要,项目组织的相关规范,基于项目的绩效考核机制,基于项目的薪酬体系的设计,基于项目的员工职业生涯的设计,基于项目的动态职务分析,项目组织的相关规范基于项目的绩效考核机制,项目管理的阶段划分,概念阶段,开发阶段,实施阶段,收尾阶段,项目管理的阶段划分概念阶段,概念阶段及其核心工作,明确需求、策划项目,调查研究、收集数据,确立目标,进行可行性研究,明确合作关系,风险分析,拟订战略方案,进行资源测算,提出组建项目组方案,提出项目建议书,获准进入下一阶段,完成工作量,C,概念阶段,C D E F,时间,概念阶段及其核心工作明确需求、策划项目风险分析完成工作量C,概念阶段的主要工作,明确需求 策划项目,调查研究 收集数据,确立目标,拟订总体方案,做可行性研究,项目评估,决策 获准进入下一阶段,强化项目可行性的论证,概念阶段的主要工作明确需求 策划项目,开发阶段及其核心工作,确定项目组主要成员,项目最终产品的范围确定,实施方案研究,项目质量标准的确定,项目的资源保证,项目的环境保证,主计划的制订,项目经费及现金流量的预算,项目的工作结构分解（,WBS,）,项目政策与程序的制订,风险评估,确认项目有效性,提出项目概要报告,获准进入下一阶段,D,开发阶段,时间,完成工作量,开发阶段及其核心工作确定项目组主要成员项目经费及现金流量的,开发阶段的主要工作,确定项目组成员,项目及管理范围的确定,项目设计,质量标准的选定,项目总体计划,工作结构分解,工作程序的计划,进度计划,资金计划,资源计划,环境分析与保证 等等,强化项,目规划,开发阶段的主要工作确定项目组成员强化项,实施阶段及其核心工作,建立项目组织,建立与完善项目联络渠道,实施项目激励机制,建立项目信息控制系统,建立项目工作包，细化各项技术需求,执行,WBS,的各项工作,获得订购物品及服务,指导,/,监督,/,预测,/,控制：范围、质量、进度、成本,解决实施中的问题,E,实施阶段,C D E F,时间,完成工作量,实施阶段及其核心工作建立项目组织执行WBS的各项工作E,实施阶段的主要工作,建立项目组织,建立项目内的激励约束机制,建立与完善项目沟通渠道,建立项目信息控制系统,执行,WBS,的各项工作,对,WBS,各项工作的实施执行指导、监控,对项目中出现的矛盾、冲突加以解决,进行协调,强化对的,项目控制,实施阶段的主要工作建立项目组织强化对的,结束阶段及其核心工作,最终产品的完成,评估与验收,清算最后帐务,项目评估,文档总结,资源清理,转换产品责任者,解散项目组,F,结束阶段,C D E F,时间,完成工作量,结束阶段及其核心工作最终产品的完成文档总结F结束阶段C,结束阶段的主要工作,项目验收,项目审计,项目移交,清算帐务,文档总结,解散项目组织,后评价,结束阶段的主要工作项目验收,管理既是科学，又是艺术，二者的充分融合将产生“异想天开”的结果！,管理既是科学，又是艺术，二者的充分融合将产生“异想天开”的结,职能式,项目组织形式,总 经 理,生产部,研发部,财务部,营销部,新产品研制,项目,职员,职员,职能式项目组织形式 总 经 理生产部研发部财务部营,项目式,组织形式,总 经 理,研发部,财务部,营销部,大项目经理,A,项目经理,B,项目经理,研发,财务,人事,质量,项目式组织形式 总 经 理研发部财务部营销部大项目,强,矩阵式项目组织形式,总 经 理,项目群主管,职能部门,职能部门,职能部门,项目经理,项目经理,项目经理,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,项目,协调,强矩阵式项目组织形式 总 经 理项目群主管职能部门,弱,矩阵式项目组织形式,总 经 理,职能主管,职能主管,职能主管,营销部,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,项目,协调,弱矩阵式项目组织形式 总 经 理职能主管 职能,平衡,矩阵式项目组织形式,总 经 理,职能主管,职能主管,职能主管,职能主管,职员,职员,项目主管,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,职员,项目,协调,平衡矩阵式项目组织形式 总 经 理职能主管 职,正式组织与非正式组织,正式组织,：当两个以上的人为了既定的目标而自觉协调其活动时，这样的组织就是“正式组织”,正式组织与非正式组织正式组织：当两个以上的人为了既定的目标而,正式组织与非正式组织,非正式组织,：没有自觉的共同目标（即使也可能产生共同的成果）的任何联合的个人活动称为非正式组织,正式组织与非正式组织非正式组织：没有自觉的共同目标（即使也可,“,霍桑实验,”,“霍桑实验”,问题：,1,、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体”吗？你觉得他们“碍事”吗？,2,、作为一项目组成员，你觉得你和一些同事能形成“小群体”吗？你觉得你们之间讨论哪些事情？领导是否有意拆散你们的“小群体”？,问题：1、作为一个项目经理你考虑过你的组织中的一些“小群体,正式组织的特点,组织的活动以成本和效率为主要标准；,通过正式的物质与精神的奖励和惩罚来引导员工的行为；,通过理性的原则来维持组织的运行。,非正式组织的特点,以感情和融洽的关系为标准；,通过不成文的行为规范来引导成员的行为；,维系非正式组织主要依靠接受与欢迎或孤立与排斥等感情上的因素。,正式组织的特点,正式组织与非正式组织相容吗？,正式组织与非正式组织相容吗？,非正式组织的积极性,满足员工部分需要,增强合作精神,互相帮助,规范行为,非正式组织的积极性满足员工部分需要,非正式组织的消极性,目标冲突,一致性压力,影响变革,非正式组织的消极性目标冲突,如何利用非正式组织？,正确认识非正式组织的有力作用,培育积极的企业文化,如何利用非正式组织？正确认识非正式组织的有力作用,