说专业(市场营销专业)课件

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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,市场营销专业,市场营销专业,1,主要内容,专业基本情况简介,职业岗位分析,课程体系构建,专业市场调研,专业定位与人才培养目标,专业方向调整,人才培养规格,课程改革与建设,专业教学条件,专业教学团队,人才培养模式,人才培养质量,专业概况,专业定位,专业建设,方案设计,专业建设,方案实施,存在问题,改进措施,存在问题,改进措施,主要内容专业基本情况简介职业岗位分析专业市场调研课程改革与建,2,学院市场营销专业(高职)始建于,2004,年,现有在校生人数,99,人,累计毕业生人数,320,人,近三年毕业生就业率达到,99%,以上,市场营销相关岗位职业资格证书获取率达,100%,。,近三年毕业生就业率,2008,2009,2010,100,100,99,专业概况(一),学院市场营销专业(高职)始建于2004年,现有,3,专业概况(二),市场营销专业现有专任教师,8,人,其中高级职称为,3,人,所占比例,37.5%,;中级职称为,5,人,所占比例,62.5%,;硕士学位,6,人,所占比例,75%,;双师素质为,8,人,所占比例,100%,。兼职教师为,10,人,专:兼比例,1,:,1.25,。,市场营销专业目前有校内实验实训室,3,个(商务谈判实训室、沙盘实训室、超市经营实训项目);校外实训基地,10,个。,市场营销专业学生目前参加各类比赛获得各种奖项,12,个,其中国家级比赛获奖二等奖,3,项、三等奖,2,项、优胜奖,1,项;省级比赛获得一等奖,2,项;省级优秀毕业论文三等奖,1,项;院级优秀毕业论文(团队),2,项。,实验实训条件,师资,学生获奖,专业概况(二)市场营销专业现有专任教师8人,其中高级职称为3,4,专业定位,调研,调查问卷,电话调查,网络调研,实践专家访谈,专业定位调研调查问卷电话调查网络调研实践专家访谈,5,2005,2004,2003,2002,2001,2000,专业定位,-,市场调研,市场营销专业多年来一直高居人才需求榜前列,其中,消费品行业对营销人才的需求巨大。,零售终端管理人员的短缺问题日益显现,纺织、服装、食品行业急需连锁直营与加盟式终端零售营销人才。,据南通人才交流中心发布的,2011,年人才市场供求情况,共登记招聘单位,1332,家,职位需求,14.2,万个。在各类招聘职位排名中,招聘单位对市场营销方面人才的需求达,2.1,万人,居于首位。,从江苏看,全省近,80,所高职院校,虽然几乎都开设市场营销专业,但每年毕业生(含电子商务、营销策划专业)却不到,2,万人。而人才市场对市场营销人员的需求量一直高居榜首,一般招聘人数占整个需求量,15,左右,毕业生人数远远不能满足市场需求。,20052002专业定位-市场调研市场营销专业多年来一直,6,2005,2004,2003,2002,2001,2000,专业定位,-,实践专家访谈会,与企业专家进行深度访谈,人才培养方案研讨,20052002专业定位-实践专家访谈会与企业专家进行深,7,专业定位,-,人才培养目标,市场营销专业,人才培养目标,实践专家建议,委员会论证,人才需求预测,职业岗位需求调研,本专业培养拥护党的基本路线、具有本专业的必备,基础理论知识和专门知识、具备较强的从事生产型,企业和商业企业,产品销售、客户服务、商务策划、,营销管理,等实际工作能力,适应生产建设(管理、,服务)第一线需要的德、智、体等方面全面发展的,高端技能型人才。,专业定位-人才培养目标市场营销专业人才培养目标实践专家建,8,专业定位,-,职业岗位发展与变迁,营销基础工作,销售部,销售助理,客 服,营业员,班组长,业务员,市场策划与推广,市场部,市场调研员,公关员,市场策划,渠道拓展,促销策划,营销主管或经理,区域经理,渠道经理,门店经理,营销总监,老板,初始岗位(,1-2,年),中期岗位(,3-5,年),高级岗位(,5,年以后),专业定位-职业岗位发展与变迁营销基础工作销售部市场策划,9,专业定位,-,职业岗位与代表性的工作任务,主要职业岗位,代表性的工作任务,初始岗位,销售助理,商品推销员,客服专员,客户开发;,商务商务合同的洽谈与订立;,合同履行与争议处理;,客户关系维护。,中期岗位,营销策划专员,市场推广专员,市场调查与分析;,营销方案策划;,产品与品牌推广。,高级岗位,区域营销经理,营销经理(总监),中小企业老板,销售计划的制订;,销售团队管理;,营销目标管理与绩效考核;,企业运营管理。,专业定位-职业岗位与代表性的工作任务主要职业岗位代表性的,10,专业定位,-,人才培养规格,专业能力,职业能力,社会能力,方法能力,具备和客户沟通,说服客服购买的能力,具备商务谈判、签订合同的能力,具备市场调查与分析,撰写市场报告的能力,具备制订产品计划、价格计划、渠道计划、,促销计划的基本能力,具备销售团队管理与考核的能力,具备企业运营管理的基本能力,具备搜索、整理、使用信息的能力,具备自主学习、终生学习的能力,具备独立分析问题、解决问题的能力,具备良好的职业道德与敬业精神,具备与人沟通与交流能力,具备组织协调能力,具备一定的创新能力,具备良好的心理承受能力,具备适应环境的能力,具备团队合作精神,专业定位-人才培养规格专业能力职业能力社会能力方法能力具,11,营销主管,营销策划,营销经理,专业建设方案设计,-,职业岗位分析,市场调研,职业领域分析,就业岗位群分析,主要岗位分析,工作任务分析,职业能力分析,专业核心课程,产品销售,客户服务,订单的履行,市场调研,业务拓展,市场策划,业务员,营业员,市场推广,业务跟单,销售后勤,客服专员,客户经理,销售顾问,调研员,渠道专员,公关员,产品销售与客户服务,市场调研与营销策划,市场营销专业职业岗位分析,市,场,营,销,专,业,核,心,课,开,发,过,程,营销主管专业建设方案设计-职业岗位分析市场调研职业领域分,12,专业,课程体系构建思路,专业建设方案设计,-,课程体系构建,基于生活过程的素质课程体系,基于工作过程的职业技术课程体系,专业核心课程与职业资格证书的对接,专业专业建设方案设计-课程体系构建基于生活过程的素质课程,13,专业建设方案设计,-,基于生活过程的素质课程体系,根据我院素质教育的总体目标与本专业的专业特点,本专业公共基础课程含,必修课和选修课,两类课程。,文化素质课,主要指基本涵盖学生适应未来第一工作岗位所需的基本知识和技能,由学院统一安排,,包括入学教育与学业规划、国防教育、毕业教育与入职准备,等全院公共基础课。,选修课旨在针对学生所学专业和个人兴趣,完善知识技能结构,培养、发展兴趣特长和潜能。,我院选修课分为专业选修课和全院公共选修课。,公共选修课分为,身心健康类、生活通识与通用技能类、就业与创业类、公共艺术类和社科人文类,共五类,。,专业建设方案设计-基于生活过程的素质课程体系根据我院素质,14,专业建设方案设计,-,核心课程体系构建,序号,典型工作任务,核心课程名称,/,学习领域,支撑核心课程的实训项目,1,产品推销与销售服务,销售与服务技巧,推销实践;服务礼仪训练;顶岗实习,2,商务磋商与合同签订,商务合同运作,谈判过程模拟;合同模拟操作;市场营销实训;顶岗实习,3,业务核算与营销绩效考核,工商企业业务核算与绩效考核,企业营销绩效考核;顶岗实习,4,客户开发与关系维护,客户关系管理,CRM,软件应用;客户开发;客户管理;客户满意度调查与分析;顶岗实习,5,市场信息的获取与分析,市场调研与预测,市场调查实习;调研数据统计与分析;顶岗实习,6,营销方案制订与实施,营销师实务,产品策划;定价策划;品牌策划;促销活动策划;顶岗实习,7,营销团队管理,销售经理实务,销售人员的招募与培训;销售管理软件运用实训;顶岗实习,8,中小企业整体运营计划的制订与实施,企业运营管理实务,战略制定;运营管理软件应用;顶岗实习,专业建设方案设计-核心课程体系构建序号典型工作任务核心课,15,专业建设方案设计,-,职业资格与核心课程对接,市场营销,职业资格,高级营销员,销售与服务技巧,市场营销策划师,营销师实务,公关员,公共关系实务,市场营销经理,销售经理实务,专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接市场营销高级营销,16,专业建设方案设计,-,职业资格与核心课程对接,人文社科课程,信息技术类课程,专业基础课程,公共选修,课内实训,集中实训,顶岗实习,毕业设计,电子商务专业课程体系,大类基础课,项目课程,拓展课程,实习实训,网站建设方案策划,图形图像处理,动画设计与制作,网页设计与制作,商务网站构建技术与应用,数据库技术与应用,网络营销与策划,SEO,与网站优化,网上交易操作,商务谈判,客户关系管理,电子商务物流,电子商务英语,国际贸易实务,电子商务法律法规,专业建设方案设计-职业资格与核心课程对接人文社科课程课内,17,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,企业经理审阅课程标准,专业建设方案实施-课程改革与建设企业经理审阅课程标准,18,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,数据库技术与应用,电子商务平台,电子商务运营,客户关系管理,商务网站构建,技术与应用,网页设计与制作,动画设计与制作,网站建设方案策划,图形图像处理,商务谈判,网上交易操作,SEO,与网站优化,网络营销与策划,校企合作共同开发项目课程,专业建设方案实施-课程改革与建设数据库技术与应用电子商务,19,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,易,难,教学内容改革,以职业能力培养为目标,根,据真实工作任务及其工作过,程为依据整合、序化专业课,教学内容,设计与实际工作,内容一致的、具有真实性、,典型性、可操作的教学项目,,实现了“教、学、做”一,体化教学,商务网站构建技术与应用,课程教学项目,教学项目的排序按照认知规律,由浅入深、由简到繁、先易后难,循序渐进。每个教学项目均以网站设计实际工作过程为主线,以工作任务为载体,实现学生职业能力的逐步提高,按照“入门,-,提高,-,拓展”三段式来组织实施教学过程。,专业建设方案实施-课程改革与建设易难教学内容改革商务,20,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,教学方法与手段改革,改变传统的课堂教学模式,广泛采用项目教学、启发式教学、视频教学、任务驱动式教学、讨论式教学等多种教学方法。改变以教师为中心的教学观念,遵循,行动导向,的教学观,充分发挥学生的主体作用,在完成实际工作任务过程中,为了工作而学习,通过工作来学习,工作过程与学习过程相融合,在实践中掌握职业技能和实践知识,主动构建真正属于自己的经验和知识体系。,项目导入,项目分析,项目策划,项目实施,项目验收,项目评估,资 讯,计划 决策,实 施,检 查,评 估,商务网站构建技术与应用,课程行动导向教学模式,教学项目来源于网站设计的实际工作任务,教学过程包括:项目导入、项目分析、项目策划、项目实施、项目验收、项目考核六个步骤,与行动导向的六步教学法相对应,使用学生在自己”做“的实践中,掌握职业技能和知识,培养学生在解决实际问题时具有独立计划、实施和评估的能力。,专业建设方案实施-课程改革与建设教学方法与手段改革改变传,21,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,序号,教材名称,主编、参编,教材类别,1,SQL Server,数据库,胡莹瑾(主编),杨振伟(参编),已出版规划教材,2,Photoshop,图形图像处理,胡莹瑾(参编),已出版规划教材,3,电子商务概论实训指导,丛云茹(主编),校本教材,4,图形图像处理实训指导,狄娜(主编),校本教材,5,市场营销,于涛(副主编),已出版规划教材,6,网络营销与网站推广实训指导,杨振伟(主编),校本教材,课 程 与 教 材 建 设,目前电子商务专业,商务网站构建技术与应用,已建成院级精品课程;,与企业共同开发制定了,10,门课程标准;编写教材及实训指导书,6,部;与企业共建教学资源库,,商务网站构建技术与应用,课程部分教学资源已经上网。,专业建设方案实施-课程改革与建设序号教材名称主编、参编教,22,教 材 建 设 规 划,专业建设方案实施,-,课程改革与建设,序号,课程名称,负责人,合作企业,完成时间,1,网上交易操作,胡莹瑾,阿里巴巴承德运营中心,承德紫城文化传播有限公司,2012,2,商务网站构建技术与应用,胡莹瑾,承德紫城文化传播有限公司,北京托普优软科技有限公司,2013,3,网络营销与策划,杨振伟,北京托普优软科技有限公司,2013,4,SEO,与网站优化,杨永峰,北京银河网络教育中心,北京托普优软科技有限公司,2012,与阿里巴巴承德运营中心、承德紫城文化传播有限公司、北京托普优软科技有限公司、北京银河网络教育中心等企事业单位共同开发工学结合的优质核心课程教材。计划到,2013,年编写,4,部工学结合特色教材。,教 材 建 设 规 划专业建设方案实施-课程改革与建设,23,专业建设方案实施,-,专业教学条件,专业实训基地,校内实训基地,校外实训基地,电,子,商,务,实,训,室,会,计,模,拟,实,验,室,综,合,实,训,室,电,子,商,务,工,作,室,顶,岗,实,习,单,位,校,企,合,作,单,位,公,用,机,房,专业建设方案实施-专业教学条件专业实训基地校内实训基地校,24,专业建设方案实施,-,专业教学条件,电子商务工作室及工作室成员,专业建设方案实施-专业教学条件电子商务工作室及工作室成员,25,专业建设方案实施,-,专业教学条件,学生在校外实训基地顶岗实习,专业建设方案实施-专业教学条件学生在校外实训基地顶岗实习,26,专业建设方案实施,-,专业教学条件,学生顶岗实习日志,单位对实习学生的评价,专业建设方案实施-专业教学条件学生顶岗实习日志单位对实习,27,专业建设方案实施,-,专业教学团队,专业带头人人数,专任教师人数,高级职称人数,兼职教师人数,硕士学位人数,双师教师人数,1,13,9,13,4,12,教学团队,教学团队具有专任教师,13,名,兼职教师,13,名,专业带头人,1,名,双师素质教师,12,名;专兼职教师比例,1,:,1,。注重师德建设,成效显著,学生对教师的评价均在良好以上,教师积极参与教学研究,近三年在省级以上刊物发表论文,40,余篇,在研和结题省级以上课题,4,项,获得市级以上奖励,10,项。初步形成一支具有较高业务水平和能力专兼结合的教师队伍。,专业建设方案实施-专业教学团队专业带头人人数专任教师人数,28,专业建设方案实施,-,专业教学团队,企 业 兼 职 教 师 授 课,专业建设方案实施-专业教学团队企 业 兼 职 教 师 授,29,专业建设方案实施,-,专业教学团队,与天津美信地产有限公司签订“美信奖学金”协议,专业建设方案实施-专业教学团队与天津美信地产有限公司签订,30,专业建设方案实施,-,专业教学团队,与北京净雅集团建立合作关系,专业建设方案实施-专业教学团队与北京净雅集团建立合作关系,31,专业建设方案实施,-,人才培养模式,两方向,五结合,双线培养,电子商务平台构建 电子商务运营两大方向,学校与企业相结合、实训与创业相结合、课内教学与课外训练相结合、实习与仿真模拟相结合、理论与实践相结合。,专业技能 综合素质双线培养,专业建设方案实施-人才培养模式 两方向五结合 双线培养电,32,专业建设方案实施,-,人才培养质量,2008,2009,2010,近三年毕业生就业率,100,100,97,学生对教学的评价,社会评价,学生对教学的满意度较高,均在良好以上,毕业生受到社会的欢迎和好评,一次就业率逐年上升,,90%,以上用人单位对毕业生评价较高,对毕业生表示满意,赢得较高的社会声誉。,关键能力,职业资格证书,各种职业资格证书获取率达,100%,在各类比赛中取得较好成绩,获得各种奖励,专业建设方案实施-人才培养质量200820092010近,33,专业建设方案实施,-,人才培养质量,学生人数,资格名称,参加人数,通过人数,证书持有率,(持有证书人数,/,毕业生数),证书取得率,(证书取得数,/,毕业生数),92,电子商务工程师,88,82,100%,165.5%,物流信息管理师,49,36,电子商务营销师,35,35,高级营销员,33,33,河北省计算机一级考试一次通过率达到,90%,以上,英语达到,60%,以上。职业资格证书通过率,100%,。,获得学院蓝球比赛冠军,获得学院运动会,5000,米冠军,专业建设方案实施-人才培养质量学生人数资格名称参加人数通,34,存在的问题和改进措施,序号,存在的问题,改进措施,1,工学结合力度不够,校外实训基地利用不充分,加强校企合作,校企深度融合,提高校外实训基地的利用率,2,教材建设比较薄弱,加强教材建设,校企共同开发工学结合教材,增加自编教材数量,3,课程建设存在明显不足,加强精品课程建设,创建省级、国家级精品课程,4,考核方式缺乏创新,对考核方法进行改革和创新,建立校企共同评价机制,5,教师业务水平存在一定差距,加强专业带头人,骨干教师的培养,提高教师的业务水平,优化师资队伍结构,充分发挥兼职教师的作用,存在的问题和改进措施序号存在的问题改进措施1工学结合力度不够,35,Thank You!,Your company slogan in here,Thank You!Your company slogan,36,
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