集团管控一体化信息化平台建设方案

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/6/28,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/6/28,#,集团管控一体化信息化平台建设方案,集团管控一体化信息化平台建设方案,1,1,集团管控的理解,2,XX,解决,方案,3,成功实施案例,1集团管控的理解2XX解决方案3成功实施案例,财务控制型,战略控制型,运营控制型,以资本运营作为总部的核心功能，不断捕捉资本市场的信息，进行符合投资回报目标的兼并、收购和出卖、转让。,总部制定整体战略，通过对策略性、全局性业务的管控来确保集团发展符合整体战略；通过合理授权调动下属业务单元的运作效率。,总部对战略、财务、组织、人事、销售、采购、研发等业务领域进行全面控制，通过管理的直接介入影响公司的发展方向。,集团管控模式,财务控制型战略控制型运营控制型以资本运营作为总部的核心功能，,管理精细化,管控模式,快速扩张,企业集团战略目标,集团管控信息化,集团管控信息化支撑模型,管理精细化管控模式快速扩张企业集团战略目标集团管控信息化集团,以适合的信息系统来支撑企业人力资源配置和公司管理流程,以人力资源配置和公司管理流程来支撑企业发展战略,以企业发展战略来支撑企业经营目标和社会价值的实现,信息化与战略管理的整合模型,以适合的信息系统来支撑企业人力资源配置和公司管理流程信息化与,企业竞争力提高的需要,-,新管理模式、新系统实现架构,职能一体化、业务一体化管理的管理需要：防范管理风险、适应管控模式转型,集团管控架构的需要,:,多组织管理、多帐套支撑、集中控制、区域分层管理；,集团快速扩张下的管理需求：企业扩容、上传下达、信息孤岛；,集团管控信息化,-,用户需求,1,2,3,4,集团管控信息化,-,关注点,企业竞争力提高的需要-新管理模式、新系统实现架构职能一体化、,1,集团管控的理解,2,XX,解决,方案,3,成功实施案例,1集团管控的理解2XX解决方案3成功实施案例,软实力,协同办公、电子商务,决策支持,综合统计,数据分析,产品盈利能力,成本标准,/,计划值,工程管理,项目计划管理,项目控制管理,建设过程管理,基础管理,采购管理,物料及供应商,战略寻源,采购执行,采购物流管控,人力资源,组织规划,配置管理,绩效考核,薪酬福利,财务管理,会计管理,资金管理,预算管理,公司监管,研发管理,科研项目管理,实验室管理,档案情报管理,销售管理,客户关系管理,综合销售计划,销售业务管理,销售物流管控,制造管理,生产管理 质量管理,设备管理 能源管理,成本管理 安环管理,集团管控业务总体架构,软实力协同办公、电子商务决策支持工程管理采购管理人力资源财务,区域管理、属地决策,过程控制,基础自动化,生产制造管理,分销,管理,加工,制造,集团职能管理,电子商务,工程项目,管理,集团业务管理,数据仓库,决策支持,协同办公,销售管理,采购管理,人力资源管理,财务管理,企业内部数据交换平台,属地,管理,下属,管理执行层,集团,管理层,集团,决策层,集团管控信息化总体架构,区域管理、属地决策过程控制基础自动化生产制造管理分销加工,快速支撑企业调整,供应链延伸,集团管控,信息化,资源集中，有效利用,集团管控一体化,功能柔性组合,透明、可视化、可控,代码、数据标准统一，,业务流程、上下分工、界面统一，,横向、纵向交互及协同。,根据管控模式及企业现状的差异，在功能及系统部署方面进行合理调节,多组织架构；,企业、运营、管理（分析）等维度可配置；,支撑快速扩展、兼并、重组,对外：强化与客户、供应商的协同，,对内：制造单元、分销渠道等集成。,统一的信息系统平台；,经营过程透明化；,业务过程可视化、可控化；,提高监控能力、降低经营风险,核心资源集中管控。,客户供应商、可销售资源、渠道、人力资源、资金等,集团管控信息化特色,快速支撑企业调整供应链延伸集团管控资源集中，有效利用集团管控,供应链管理,销售系统,采购系统,财务管理,财务系统,工程项目管理,工程项目管理系统,人力资源管理,人力资源系统,供应链管理,销售系统目标,覆盖企业营销组织客户服务、风险管控、订单管理、资源调配四大业务板块，是企业营销活动高效的信息化管理工具,.,系统定位,面向制造型企业各级营销机构,是连接企业外部市场与内部制造的桥梁,业务场景,营销业务全情景记录,销售活动全过程管理,客户服务全活动跟踪,企业资源全透明管理,一站式客户服务管理,全面风险控制管理,客户订单全过程管理,市场需求与销售资源协同,客户服务,风险管控,订单管理,产销平衡,销售系统目标覆盖企业营销组织客户服务、风险管控、订单管理、资,客户关系,管理,(CRM),客户网上,自助服务,销售订单,销售计划,营销业务协同,/,客户自助服务,产品大纲,定义,价格政策,管理,订单录入,订单评审,及确认,订单变更,外贸发票,管理,信用证及,核销单管理,外贸单据,制作,市场动态,营销分析,营销策略,服务知识库,客户关系,销售机会,线索管理,市场活动,管理,关键客户,管理,客户服务,管理,业务活动管理,区域市场,分析,市场信息管理,宏观指标,分析,竞争对手,动态分析,客户基本,资料,客户信息管理,客户需求,管理,客户接触,记录,客户信用,记录,营销基础资料,营销组织模型定义,销售订单管理,订单结案,外贸报关,跟踪,成品库存,管理,发运组织,成品发货管理,客户资金,管理,订单结算,管理,资金结算管理,订单跟踪,质量异议,处理,市场需求,收集,系统预测,市场需求确认,业务目标,设定,产能平衡,营销预案确认,资源配置,管理,订单交期,校核,营销预案执行评估,风险管控,市场动态,及研究,下游行业,分析,市场信息,经济指标,跟踪,业务管理,风险预警及处理,价格跟踪,库存跟踪,出口跟踪,客户信用,等级评估,客户信用,额度计算,宏观先行,指标设定,行业先行,指标设定,信用综合,指标设定,信用政策,制定,风险应对,策略管理,信用风险,处理,宏观风险,警示及跟踪,行业风险,警示及跟踪,信用风险,警示及跟踪,风险调查,及报告,客户服务,销售系统总体架构,客户关系客户网上销售订单销售计划营销业务协同/客户自助服务产,策略性采购,策略性采购流程,采购执行流程,采购信息系统平台,采购组织变革,/,人员分层,物品标准化,供应商关系管理流程,需求计划流程,采购系统目标,策略性采购策略性采购流程采购执行流程采购信息系统平台采购组,统一的采购供应管理业务平台,涵盖原燃料、资材、备件、零星固定资产、办公用品等进口、国内采购供应业务,;,以流程为导向，提供从用户端到管理部门、采购部门、财务、供应商端的业务处理流程,;,支持多组织、多帐套、多库存地的采购供应业务,;,内置业界先进的采购供应管理实践经验，如,JIT,、,VMI,、寄售、自助采购、,AVL,、服务采购等,;,支撑寻源与采购执行分离,;,实施差异化采购策略，包括：,SPOT,采购、,BPA,采购等,;,统一的采购供应管理系统平台,定义一套统一的、结构化的、可扩展的代码体系,;,搭建与供应商的协同平台，询比价协同、订单执行情况协同、结算信息协同等功能,;,实现与财务系统、设备系统、生产系统等标准接口,;,细化的采购过程管控平台,采购关键绩效指标的跟踪与考核：分析采购经营绩效情况，为公司决策提供有力依据,;,供应商管理、绩效评估：对供应商进行有效管理，利于建立战略客户关系,;,1,2,3,先进的采购供应管理实践平台,4,先进的采购供应管理实践平台,采购系统特点,采购,系统特点,统一的采购供应管理业务平台内置业界先进的采购供应管理实践经验,基础支持,物料代码,物料维护,首页信息,管理,部门岗位,管理,逻辑配置管理,物料架构,基础管理,供应商,基本信息,供应商,政策管理,采购计划,预到货,订单管理,结算管理,供应商管理,供应商信息交互,采购执行管理,采购门户,采购目录,信息公开,外部协同,寻源协同,采购分析,执行协同,投诉抱怨,电子单据,效率管理,财务管理,现场管理,库存管理,重点关注,供应商,库存,生产用料,计划预测管理,项目用料,预算管理,物料申请,需求,计划管理,到货管理,入库管理,库存业务,出库管理,库存管理,异议管理,质检管理,计价管理,质量管理,架构设置,物料查询,物料图档,AVL,采购执行,拟选,/,询价,管理,谈判管理,寻源管理,合同模板,管理,合同管理,评估类,管理,评估标准及,指标管理,供应商评估,评估单,管理,供应商,业绩测评,评价模板,管理,评估配置,及查询,策略性采购,采购系统总体架构,基础支持物料代码物料维护部门岗位逻辑配置管理物料架构 基础管,标准化业务界面、系统接口、业务流程及代码的定义及设计,供应链管理特点,标准化业务界面、系统接口、业务流程及代码的定义及设计 供应链,支持多法人、多组织、多品种统一系统平台运作,图例：以销售为例的多组织业务模式,支持多法人、多组织、多品种统一系统平台运作图例：以销售为例,图例：以采购为例的多组织业务模式,图例：以采购为例的多组织业务模式,过程全程可控、可追溯，营销信息透明、高度共享,1,：订单执行过程的全程跟踪；,2,：全程物流跟踪。,Internet,客户订货要求,订单管理,订单,录入,订单,评审,订单,确认,成品发货,成品,资源,发货,组织,仓库,发货,资金结算,资金,分配,发货,控制,资金,结算,客户网上自助服务,过程全程可控、可追溯，营销信息透明、高度共享 Interne,销售计划管理,销售订单管理,风险管控管理,客户服务管理,接口定义,接口定义,产品信息,接口定义,订单控制,接口定义,订单信息,接口定义,企业其他业务领域系统,生产实绩,接口定义,客户关系管理,业务活动管理,市场信息管理,客户信息管理,宏观风险管控,信用风险管控,行业风险管控,经营风险管控,营销基础资料,销售订单管理,成品发货管理,资金结算管理,需求管理,产销平衡,资源管理,票据信息,接口定义,结算信息,接口定义,订单资金风险,接口定义,帐务处理结果,接口定义,形成企业数据交换标准,具备与同构产品,(XX,系列产品,),或异构产品集成能力,企业财务管理软件,与周边系统集成的全面性、灵活性及开放性,销售计划管理销售订单管理风险管控管理客户服务管理接口定义接口,实现集团管控,协同效益最大化,实现阳光采购、阳光营销,具备支持多法人、多单元、多购销组织的购销业务的统一管理运作能力,具备快速支持组织机构调整、新组织纳入及组织分拆或合并、制造单元新产线投入或新产品投放、新制造单元纳入等业务扩充或管理调整,供应链管理,统一平台，全程信息汇集、透明，购销执行过程可视、可控、可追溯，加强监督，防范风险,多个业务实体互不干扰开展各自的类似业务，同时可以受控制地共享其他实体的信息资源，规范运作，提高效率，最大发挥协同效益,供应链管理实施预期效果,业务扩张及管理快速部署,实现集团管控协同效益最大化实现阳光采购、阳光营销具备支持多法,建立以多元化组织管理为目标,的一体化财务系统,具有先进性、灵活性和可扩展性,实现快速结帐,、,决策支持和管理控制功能,实现以数据标准化为基础的全面系统集成,适应多元化组织架构，支持企业兼并重组,财务系统目标,全面涵盖集团财务管理的核心业务,建立以多元化组织管理为目标具有先进性、灵活性和可扩展性实现快,财务系统总体架构,财务系统总体架构,财务系统特点,总部,银行,公司,B,子账户,主账户,子账户,子账户,银行账户,公司,A,资金流入,资金流出,资金下拨,资金上划,供应商,应,付,管理,客户,应,收,管理,资金集中,运作,资金计划,网上 银行,财务与业务系统无缝集成；,资金流（流入、运作、流出）与业务流（采购、生产制造、销售）有效统一,财务系统特点总部 银行公司B子账户主账户子账户子账户银,工程 项目全生命周期：规划、立项、建设、完工,项目管理全生命周期：启动、计划、执行、控制、收尾,PDCA,循环：计划、执行、检查、行动,项目目标：投资目标、进度目标、质量目标,项目,目标,规划,建设,完工,立项,启动,计划,执行,控制,收尾,工程项目管理是指通过一定的组织形式，用系统工程的理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作，包括规划、立项、建设、完工等业务过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。,工程项目管理系统目标,工程 项目全生命周期：规划、立项、建设、完工项目规划建设完,工程项目管理业务目标,工程项目管理的,管理重点,在成本、进度、质量之间的综合优化平衡，实现,项目管理效益最大化,，重点体现在：,成本可控,事先,/,事中控制,+,事后分析,质量达标,标准,+,过程保证,阶段检测,进度准点,实绩反馈及时预警,+,动态控制,工程项目管理业务目标工程项目管理的管理重点在成本、进度、质量,建设过程管理,年度计划,编制,年度计划管理,年度计划,执行分析,外部协同,与设计单位协同,外部协同,范围定义,范围管理,范围变更,质量,/,安全计划,质量安全标准,质量安全管理,项目管理,重大项目,项目监控台,领导监控台,项目群管理,与施工单位协同,与监理单位协同,与设备供应商协同,投资指标,投资预测,投资管理,投资实绩收集,投资过程控制,与分析,总进度计划,专业推进计划,网络进度计划,进度管理,形象进度计划,质量安全过程,控制与分析,新项目,申报,立项管理,项目建议书,设备采购计划,设备采购,可行性研究,设计委托,设备清单,设计管理,报审报建,初步设计,设备询价,/,招标,设备合同管理,设备制造过程管控,设备到货管理,设备,仓储,管理,施工招标,建安采购,建安合同,工程量签证,建安结算,施工准备,开工报告,单位工程,交工验收,施工管理,竣工验收计划,竣工决算,在建转固,后评价,完工管理,综合类,综合统计分析,投资类,进度类,施工类,采购类,支付类,合格供应商库,供应商评价,供应商管理,工程项目管理系统总体架构,建设过程管理年度计划年度计划管理年度计划外部协同与设计单位协,基于企业集团模式的项目群管理,以项目管理为中心，支持企业内不同类别项目群（基建、技改）并行管理,以流程为导向，适应多组织架构,支持企业工程项目管理知识积累、传承和共享,能满足业务操作层、管理层、决策层等多层需求,多地域、内外部协同工作,以业主方项目管理为中心，设计方、施工方、监理方等外协方协同工作,业主方内部各专业职责明确、信息共享、有序协同,工程项目全生命周期管理,管理范围涵盖项目前期规划、年度计划、建议书、可行性研究、初步设计、施工、交工、竣工、后评价全业务过程,支持在建转固，保证在建到运营平滑过渡,工程项目过程管控精细化,建立精细化的投资管控体系，通过指标细化，责任分解，实绩实时掌控等手段，强化建设成本控制,建立整合的进度计划体系，项目进度实时掌控，动态控制,工程项目管理,解决方案特点,工程项目管理系统特点,基于企业集团模式的项目群管理多地域、内外部协同工作工程项,满足一体化人力资源管理需要,一体化的管理模式,权威的人事基本信息,实时的组织机构信息,统一的人力资源管理平台,以人为本，面向全员,个人信息维护和查询；培训申请、提交请（休）假申请等，个人绩效管理；人力资源信息、政策公告栏；与,HR,部门的沟通、员工满意度调查等。,按权限在线查看所有下属员工信息；提交招聘、培训计划等申请；对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行审批；员工绩效管理。,提供各种管理业务功能模块，能便捷、高效的完成各种业务流程的操作；实时预警体系，对人力资源管理过程进行有效监控。,人力资源信息的查询、智能分析；提供与人力资源相关的经营数据、指标，为分析、决策提供依据；人力资源管理,活动的网上处理。,全体员工,直线经理,HR,专员,公司高管,服务员工,管理提升,战略支持,e-HR,系统,建设目标,满足公司跨越式发展需要,为,HR,体系的建立、管理理念及方式的创新提供平台,为,HR,管理领域扩展、延伸预留空间,人力资源系统目标,满足一体化人力资源管理需要以人为本，面向全员 个人信息维护和,机构,/,岗位管理,员工信息,薪酬管理,社保福利,职业生涯,管理,劳动合同,人力资源规划,员工配置,业 务 层,基 础 数 据 层,软 件 基 础 架 构 层,员工自助,门户,领导自助,经理自助,内部招聘,外部招聘,全面绩效管理,能力素质管理,战 略 层,数据分析,自定义报表,管理驾驶舱,决策支持平台、人力资源管控平台、人力资源信息平台、业务流程平台、员工自助平台,招聘管理,核心人员,管理,员工满意度管理,绩效考核,培训管理,党务管理,工作流引擎,预警平台,建模工具,数据交换,门户平台,报表引擎,时间管理,协力管理,人员信息库,能力素质库,KPI,库,组织机构库,岗位库,人力资源系统总体架构,机构/岗位管理员工信息薪酬管理社保福利职业生涯劳动合同人力,多维化的组织机构,XXe-HR,系统特点,多元化的岗位体系,灵活化的薪酬体系,智能化的,BI,分析,高效化的,HR,管理区,标准化的,实施方法,规范化的,HR,服务,全面化的,覆盖模式,人力资源系统特点,多维化的组织机构XXe-HR系统特点多元化的岗位体系灵活,XX,系统,平台特色,强大的工作流引擎,减轻业务流程变动对系统的影响,抽取流程逻辑,.,便于业务知识积累,统一流程管理方式,减轻用户学习成本,严密的授权认证机制,按业务角色对公司员工进行系统操作授权,支持分级授权机制,XX系统平台特色强大的工作流引擎严密的授权认证机制,2,0,8,4,6,XX,系统,平台特色,企业数据集成平台,统一管理系统与系统间的数据同步和异步交换,支持多种数据接口接入模式,20846 XX系统平台特色企业数据集成平台,满足集团管控要求，支持共享服务，追求效率，发挥协同效应,充分利用集团核心的技术、人力资源，快速共享企业成攻的管理经验和成果,减少投入，硬件设备尽量集中,提高应用集中度，便于实施、便于维护,有利于集团可持续发展,集团内统一应用版本，统一运维流程,多系统、多层级统一系统环境，高效利用设备,面向未来，有利于管理模式优化与创新,实施集团管控信息化的原则及意义,以集团管控系统为主要系统推广实施,满足集团管控要求，支持共享服务，追求效率，发挥协同效应充分利,1,集团管控的理解,2,XX,解决,方案,3,成功实施案例,1集团管控的理解2XX解决方案3成功实施案例,宝钢股份一体化经营管控系统,中金岭南有色金属股份有限公司商务系统,沙钢集团集中营销及采购管理系统,申通地铁网络物资供应系统,宝钢股份一体化经营管控系统中金岭南有色金属股份有限公司商务系,典型案例,-,宝钢股份一体化经营管控系统,用户评价：,在国内企业一体化管控模式、信息化建设模式做了自主集成创新工作，提供了成功案例，为宝钢新一轮发展提供了信息化的基础平台，提高了宝钢的软实力，在国内钢铁业乃至制造业信息化建设方面有较广阔的推广前景,.,概述：,宝钢股份一体化经营管控系统，,是,XX,完成,的在钢铁行业中涉及范围最广，难度最高的实施项目。该项目重点解决宝钢钢铁主业运营管控信息化支撑的问题,。,XX,基于,多年服务于大型制造业集团企业信息化建设的经验，在深刻理解集团型运营管控的特点及其需求的基础上完成了项目实施，支撑了宝钢钢铁主业横向、纵向一体化。项目涉及集团型企业销售管理、销售物流管控、财务管理、采购管理、原料采购物流管控、工程项目管理、科研管理、人力资源管理、协同办公管理、电子商务、商务智能等领域。,达成效果,-“,整体达到国际先进、国内领先水平”：,一体化管控模式下信息化支撑架构基本形成，为宝钢股份一体化运营的进一步发展和深化提供了系统平台,典型案例-宝钢股份一体化经营管控系统用户评价：在国内企,典型案例,-,中金岭南股份有限公司商务系统,概述：,上海,XX,软件,股份有限公司从,2008,年,10,月份开始参与中金岭南有色金属股份有限公司商务系统项目技术和解决方案交流，通过项目选型及招投标,，,XX,公司,借助其行业经验、专业知识、项目管理、产品化软件等综合实力优势，在,2009,年,9,月份正式承接了中金岭南商务系统项目的建设。中金岭南股份有限公司商务系统主要包括采购管理、销售管理、采购物流管理、销售物流管理。项目涉及的业务范围包括：中金岭南营销中心、韶冶厂、凡口矿、丹霞厂等的销售、采购、物流业务。,预期效果：,支撑中金岭南跨地域、多基地、集中商务管控模式的运作,；,加强中金岭南股份公司层面商务管控能力，强化风险监控,；,规范中金岭南商务管理业务流程，强化基础工作，精细化商务管理,；,实现从销售接单，到产品发货、销售结算的销售全程管理,；,实现从采购需求，到采购执行、采购结算的采购全程管理,；,实现两厂一矿销售物流和采购物流的业务运作,；,实现采购、销售业务与中金岭南的财务系统无缝集成。,典型案例-中金岭南股份有限公司商务系统 概述：上海XX软件,典型案例,-,沙钢集团集中营销及采购管理系统,概述：,为了提升企业的竞争力，谋求企业的可持续发展，沙钢集团筹建了沙钢集团物资贸易公司，和沙钢集团国际贸易有限公司一起，负责集团的统购统销业务；为了提高管理效率，必须建设一套与沙钢物贸公司和沙钢国贸公司业务相匹配的集中采购及营销管理系统，以满足公司对外快速响应，对内高效沟通的管理需求，最终提高市场响应速度，提升企业核心竞争力，实现企业可持续发展。,沙钢集团集中营销及采购系统主要包括采购管理、采购物流管理、采购电子商务管理、销售管理、销售物流管理、销售电子商务管理、销售资源计划管理、财务应收管理以及财务应付管理。项目涉及的业务范围包括：沙钢国贸公司、沙钢物贸公司（及子公司）、沙钢集团有限公司、淮钢公司、安阳公司、鑫瑞公司、锡兴公司等的销售、采购、物流、财务业务。,项目目标：,支持多法人多组织的集中采购及营销业务管理；,实现客户服务最佳化；,支持营销,/,采购业务流程的统一运作，支持营销,/,采购政策的统一执行。,典型案例-沙钢集团集中营销及采购管理系统 概述：为了提升,感谢聆听 批评指导,感谢聆听 批评指导,