非车险推动及原复计划-非车险展业技巧实务-营销策略-保险公司-培训-课件-

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截止11月,本部中支2018年个销产起,数据展示,-,非车险,机构,非车险保费,(,万,),件数,法人客户保费,法人客户件数,月均在职人力,活动人力,10,万以上件数,本一区,72.1,103,64.2,43,119,60,1,璧山,63.4,276,32.2,35,184,57,1,本四区,63.7,66,61.5,45,174,39,2,本五区,149.7,181,103.6,93,243,90,1,机构,349,626,262,216,720,246,5,截止,11,月,本部中支,2018,年非车险保费累计,349,万元,,500,元以上件数达,626,件,共,246,人开单非车险;,其中法人客户保费,262,万,,216,件,,10,万以上大单,5,件。,数据展示-非车险机构非车险保费(万)件数法人客户保费法人客户,了解产险市场现状,推动措施及非车险推动心得,非车险的主要产品分类,及优势,原复计划介绍,目录,CONTENTS,了解产险市场现状推动措施及非车险推动心得非车险的主要产品分,4,了解产险市场现状,了解产险市场现状,产险市场的分类,也称机动车辆保险,含交强险、商业险、车船税。其中只有商业险有佣金。市场份额占比,75%,。,车险,非车险,大体分为企财险、责任险、货运险、工程险及卡单业务五大类险种,其下小险种众多,市场份额占比,25%,。,产险市场的分类也称机动车辆保险,含交强险、商业险、车船税。其,6,市场共识:,车险混乱,只能获客,在险种组成上,车险简单易懂,经过长期的发展,市场认同度高,而且有国家强制险存在,凸显国家重视,展业难度及销售难度均低,方便发展。,在市场占比上,车险保费独占75%,使得许多产险公司有一种,“,得车险者得天下,”,的错觉,所以在车险市场上投入了大量的时间精力及费用,同时为了进一步获得客户的认同,个别产险公司无底线的透露行业内幕甚至是公开内部费率及佣金的恶劣行为。导致,市场竞争逐渐恶化,且有愈演愈烈之势。进入,18,年后,甚至有公司提出了,“,全返佣金,+,业务员绩效,”,的,自我毁灭式,的获客政策,其他产险公司被迫纷纷效仿,使得市场愈发混乱。,在综拓渠道中,我们的每笔佣金还要缴纳比其他渠道更高一些的个税,竞争力就比市场同业还要低。如果没有XX综合金融基本法的支持,以及,10%,左右的客户寿险转化率,车险业务几乎是没有任何利润的。但即使如此,大部分做车险的业务员也只能勉强维持收支平衡。车险的角色逐渐从,额外的收入渠道,,转换为只是,单纯的获客方式,了。现在的车险业务是个大困局!,市场共识:在险种组成上,车险简单易懂,经过长期的,7,非车险的主要产品分类及优势,非车险的主要产品分类及优势,非车险,分类,企业财产险,:,我司可承保,财产,基本险、财产综合险、财产一切险、机器损坏保险等。,个人财产险,:,我司可承保,家财,险、个人资金盗刷保险、个人房屋抵押贷款保险,等。,货物运输,保险,:,险种,主要有国内,货物运输保险、国内航空运输保险、涉外,(,海、陆、空)货物运输保险、邮包保险、各种附加险和特约保险,。,我司可承保国内,水路、陆路货物运输保险、国内公路货物运输定额保险、出口货物保险、沿海内河船舶保险。,工程,保险,:,险种,主要,有,建筑工程,一切险、安装工程一切,险、,国内建筑、安装工程保险、船舶建造险、以及保险公司承保的其他工业险;,我司可承保施工机器设备保险、建筑工程一切险、安装工程一切险、建筑安装工程险。,非车险分类企业财产险:我司可承保财产基本险、财产综合险、财产,非车险,分类,责任保险,:,险种主要,有公众责任保险、第三者责任险、产品责任保险、雇主责任保险、职业责任保险等,险种;,我司可承保公众责任险、雇主责任险、道路承运人责任险、医疗责任险、停车场责任险、旅行责任险、产品责任险、食品卫生责任险、环境污染责任险、校园方责任险、火灾公众责任险、安全生产责任险等。,保证,保险,:,包括合同保证保险、忠实保证保险、产品保证保险、商业信用保证保险、出口信用保险、投资(政治风险)保险。,我,司,主要,承,保通讯业零,/,首付合同信用,保险。,农业保险,:,承保种植业、养殖业、饲养业、捕捞业在生产过程中因自然灾害或意外事故而造成的损失;,我司可承保政策性森林保险、商业性森林保险、养殖保险(地方政策性山羊保险、渔业保险)、种植保险(玉米、马玲薯、柑橘、柑橘收入),。,非车险分类责任保险:险种主要有公众责任保险、第三者责任险、产,非车险,的,优势,收入优势,非车,险市场目前相对封闭,客户并不了解非车险的基本费率和佣金,可操作空间更加宽松,而且非车险市场几乎没有高额返佣甚至是全额返佣的,情况;另外非车险有机会出大单,佣金高,所以,做非车险是能赚到钱,的。,每年新单,非车险同样存在刚需,保险期限一年,每年新单,且市场竞争小,容易续保,非车险的优势收入优势 非车险市场目前相对封闭,非车险,的,优势,技能提升,非车险种类众多、范围,广泛,,开展非车险业务有利于拓宽,知识面,提升技能,打开,眼界;非车险保单的谈判技巧与产险、寿险不同,对于面谈技能也有很好的帮助。,获客资源,非车险的成交有助于发展职场营销,成为企业专属寿险顾问,非车险,客户的经济基础较好,属于优质客户,易转换为寿险大单,客户,非车险的优势技能提升非车险种类众多、范围广泛,开展非车险业务,市场共识:,非车小众,却能赚钱,在险种组成上,非车险结构复杂,小险种无数,很少有制式化险种,但是也可以说每一单非车险都是为客户量身定制的,切合度非常高,很容易得到客户的认可。,在市场占比上,非车险虽然只有,25%,左右,但是能做非车险的业务员却凤毛菱角,对比车险,,竞争压力小,得多。而且非车险市场目前相对封闭,客户并不了解非车险的基本费率和佣金,可操作空间更加宽松,,能真正赚到钱,。而且非车险市场几乎没有高额返佣甚至是全额返佣的情况,所以现在做非车险是能赚到钱的。,综上所述,非车险虽然小众,但是利润却很足,而且续期收取方便,是现在车险竞争逐渐激烈背景下,破局的首选方案。,市场共识:在险种组成上,非车险结构复杂,小险种无,13,原复计划介绍,原复计划介绍,非车险签单流程,签,程,单,流,启发,需求,最终报价,方案设计,收集,资料,划款承保,初次,报价,问询查勘,见面邀约,非车险签单流程签程单流启发需求最终报价方案设计收集资料划款承,非车险签,单困局,以上八大流程,几乎全部依靠产险专员老师,完成,特别是前五个流程,最耗时间,少则几周,多则几月。但营业区产险老师每天的工作量也基本饱和,很难找到一个平衡点,这就是矛盾,所在!,具体案例,王老板是个成功的企业主,名下有个制造工厂,加工机械全是德国进口。针对这种情况,传统做法是首先找到产险老师,一起去找王老板面谈,让王老板意识到购买财产保险的必要性,根据沟通的情况,由王老板带领业务员和产险老师去厂房,拍照,查勘。回到公司后,依据查勘的结果,产险老师设计保险方案,并向分公司咨询费率,经过产险分公司核保审核后,依据方案给出初次报价,之后第二次与客户见面,商讨条款细节及价格。若不满意,还需要二次设计和二次报价,甚至三次,直到客户同意最终报价。,客户同意后,业务员可以单独完成收集资料和划款承保环节。,启发需求,见面邀约,问询查勘,方案设计,初次报价,最终报价,收集资料,划款承保,从需求面谈到签单至少有,78,步,耗时耗力,还有可能因为设计方案无法满足客户需求和心理价位而无法成交!,非车险签单困局 以上八大流程,几乎全部依靠产,“原复计划“,打破,传统非车险,签单困,局,什么是“原复计划”,背景:现在,市场上,的非车险产品,,条款同质率在,90%,以上,,意味着,,市场上有,90%,的非车险保单,,是可以,由我们来完美,复制的,。,“原复计划“:原样复制客户上一年,在同业公司成交,的非车险,保单,,即复制,条款、复制保费、复制,佣金,将,其转化,为我们自己的非车险保单,。让我们,把非车险业务,的推动,从难度较高的开发新客户,转为难度较低的转化老客户。,“原复计划“打破传统非车险签单困局什么是“原复计划”,“原复计划“的优势和特点,省心,简化流程,“原复计划“将,传统的非车险出单流程由启发需求、见面邀约、问询查勘、方案设计、初次报价、最终报价、收集资料、划款承保八大步骤。,简化,为只需拿到原始计划、交给核保评估、完美转化签单三,步,,,大大,简化了签单流程。,省力,容易接受,“原复计划“,抛开,传统开发新单的观念沟通,直接针对认同保险的人群沟通保险,沟通更加高效。,而且前一年已经买了保险的客户,今年提供相同的条件,也便于客户理解和接受。,省时,成交方便,“原复计划“,从,沟通到成交仅需要三步,将原先的理论最快成交周期从半个月缩短至仅为,1,个工作日。大大提高了效率,节约了大量时间。,“原复计划“的优势和特点省心 “原复计划“将,“原复计划,“案例演示,具体案例,王老板是个成功的企业主,名下有个制造工厂,加工机械全是德国进口。针对这种情况,传统做法是首先找到产险老师,一起去找王老板面谈,让王老板意识到购买财产保险的必要性,根据沟通的情况,由王老板带领业务员和产险老师去厂房,拍照,查勘。回到公司后,依据查勘的结果,产险老师设计保险方案,并向分公司咨询费率,经过产险分公司核保审核后,依据方案给出初次报价,之后第二次与客户见面,商讨条款细节及价格。若不满意,还需要二次设计和二次报价,甚至三次,直到客户同意最终报价。,客户同意后,业务员可以单独完成收集资料和划款承保环节。,启发需求,见面邀约,问询查勘,方案设计,初次报价,最终报价,收集资料,划款承保,案例演示,王老板是个成功的企业主,名下有个制造工厂,加工机械全是德国进口。针对这种情况王老板去年在同业某公司购买了财产保险。你是王老板的朋友,业务员告诉他XX可以以相同的价格,更好的服务承接这张保单,王老板很高兴,把去年的计划交给你参考。,拿到去年的计划后,直接通过产险老师交给产险核保审核,审核结果是可以完美复制,你拿到结果于当天告知王老板。,王老板很满意,业务员立即收集资料并通知王老板当天转账承保,原始,计划,核,保,评估,转化,签,单,“原复计划“案例演示具体案例启发需求问询查勘初次报价收集,特别提示,原复计划只能复制,非车险,蓝线,及,黄线,业务,高危红线,业务无法复制承保,特别提示原复计划只能复制,20,推动措施,推动措施,推动措施,1,、沟通中支总,新人班、衔接班、主管班,、回炉班、,全面铺开原复计划的宣导,2,、沟通营业区,在综拓日早会上密集宣导非车险,3,、要求产险专员,在遇到业务员非车险问询时,首先转到,原复计划,逻辑,4,、尽量不碰意健险,营造非车险环境,5,、沟通部经理及综拓绩优,详解,原复计划,,获得认同,帮助在团队中推广,6,、建立完善的非车险推动机制,,1,万以上非车险业务建立专项微信群,7,、提升自我技能,开发简易计划书,能够做到大致算价,让专业的人,做专业的事,推动措施1、沟通中支总,新人班、衔接班、主管班、回炉班、全面,谢 谢,谢 谢,23,
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