自学考试项目管理案例分析课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,工程管理案例分析,1.1 概述,1.1.1 工程管理应用的开展,“工程作为国民经济及企业开展的根本元素,工程和工程管理的开展是工程和工程管理实践的结果，是传统的工程和工程管理的概念，其主要起源于建筑行业,在制造业经济环境下，强调的是预测能力和重复性活动，管理的重点很大程度上在于制造过程的合理化和标准化,在信息经济环境中，事务的独特性取代了重复性过程,工程管理的理论来自于管理工程的工作实践,1.1.2 传统工程管理应用的症结,1 无视了顾客的重要性,工程管理人员的大局部精力都集中在满足工期、预算、性能这三个限制条件上,实例：可口可乐公司推出“新可乐,2 过分注重方法和工具的应用,3 工程范围的定义太狭窄,首先，传统的工程管理常常把工程生命周期定为四个阶段：概念、方案、执行以及结束。,为了让顾客满意，工程的生命周期必须加以延伸以增加一个阶段-“运行与维护阶段,其次，传统的工程管理对其管理领域的定义太狭窄,1.1.3 新工程管理应用的特点,1 以顾客为中心的需要,首先，顾客已经开始追求好的产品和优质效劳,其次，强调以顾客为中心增加了再次合作的可能性,最后，让顾客满意意味着我们能更快地结束工程,2 掌握非传统的工程管理技术的需要,3重新定义工程经理的作用,1工程经理必须注重以顾客为中心,2工程经理必须被授权以有效地运作工程,1.2 成功的工程管理,1.2.1 成功工程管理的根本原理,1 成功工程管理的关键因素,波音公司总结出的使工程最终获得成功的主要因素,莫里斯提出成功的管理工程需要考虑的影响,2 成功的工程管理的特点,3 成功工程管理的评判标准,4 成功工程管理的根本原理,1结构化分解,2注重结果,3通过分解结构对结果进行平衡,4协商合作协议,5清晰、简单的报告结构,1.2.2 如何实现企业战略的工程化管理,图1-1企业战略工程化实施的根本思路,企业战略工程化实施的过程如下：,1 企业战略的目标化管理,2 目标实现的工程化描述,3 工程组织的矩阵化构建,4 工程工作的结构化表示,5 工作方案的可视化管理,6 方案执行的动态化控制,1.3.1 工程管理日益广泛的应用,1 工程管理应用的重要性,ABB、IBM等公司的内部认证,工程管理的吸引力,阿波罗登月方案,1.3.2 我国工程管理的应用,1大量投资要通过工程来运作,2机构中的任何创新和改革都是工程活动,3中国经济融入全球市场和工程管理全球化的需要,第二章 波音公司工程管理体系实施过程,2.1 定义工程,2.1.1 工程概述,1 有关工程的一些概念定义,1工程,2工程方案,3资源,4工程管理的目标,2 工程方案包括的根本内容,3 工程管理工具的历史开展,表2-1,4 工程生命周期,5 工程的三重约束,2.1.2 工程战略,1 工程战略开展方案的制定,图2-1 工程战略方案开展过程,2 维护工程记录,图2-2 工程相关内容记录本,2.2 工程方案 图2-3 波音XX工程描述,2.2.1 工程描述,一份图标式的文件，是对所有利益相关者最终形成的统一意见综合描述,第一步工作,1 工程描述制作步骤,2 工程描述中的关键信息,3 其他相关信息,2.2.2 工作分解结构 图2-4,能够显示出为了交付产品或效劳，以实现工程目标必需的所有工作,能够说明所有工程工作的组织情况及隶属关系,1工作分解结构制作步骤,2 工作分解结构的形式,3 工作分解结构的类型,4 建立工作分解结构的一些原那么,2.2.3 任务描述 图2-5波音公司XX工程任务描述,任务描述最重要的作用,1 任务描述制作步骤,2 任务描述的关键内容,3 其他内容,2.2.4 责任矩阵 图2-6 工程责任矩阵例如,1 责任矩阵制作步骤,2 责任矩阵中责任代号的意义,2.2.5 工程估算,1 工程估算,2 估算技术,3 估算类型,2.2.6 网络方案 图2-8 工程根本网络图,1 网络图制作步骤,2 网络方案技术的意义,2.2.7 资源管理,1 资源负荷图制作步骤,2 资源负荷图和优化过程,2.2.8 风险和风险躲避,1 风险分析,2 建立风险躲避方案,3 常见风险躲避方案,2.3 工程启动,1 工程活动组织步骤,2 组建团队,3 变更管理,4 其他,5 工程文件,2.4 工程控制管理,2.4.1 工程可视化控制,1 工程控制根本步骤,2 控制实施参考依据,3 进度可视化表格的类型,4 控制过程,5 主要技术工具,2.4.2 领导,1管理问题和技术,2冲突管理,2.5 工程收尾,1 实心工程成功收尾的关键因素,2 影响工程成功收尾的外在因素,3 影响工程收尾的内在因素,4 收尾活动,第三章 工程管理方法和工具的应用案例,3.1 工程经济评价方法在机械厂改扩建工程论证中的应用略,3.1.1 工程概况,3.1.2 根底数据,3.1.3 财务评价,3.1.4 国民经济评价,3.1.5 经济评价结论,3.2 团队管理及里程碑方案在工程启动过程中的应用,3.2.1 工程概况,3.2.2 组建工程小组,1 工作岗位责任分析,2 团队成员资格要求,3 团队成员和组织结构团,4 职能分配,5 人力资源管理,3.2.3 确定里程碑方案,里程碑方案制定的意义,1 工程目标分解,2 里程碑3-14,3 工程工作流程3-3,3.2.4 总结,3.3 工作分解结构子工程范围管理中的应用,3.3.1 工程背景,3.3.2 从现代工程视角分析?送给加西亚的信?,1工程定义,2目标描述,3主要利益相关者分析,4工程风险分析,3.3.3 工程描述,3.3.4 工作分解图3-16,3.4 网络方案技术在进度方案编制中的应用,3.4.1 工程概况,1 工程背景,2 工程特点,3.4.2 工程范围确实定,1 工程目标与工程描述,2 工程重大里程碑图3-18,3.4.3 工作分解结构在工程工作分解中的应用,3.4.4 网络方案技术在工程进度方案编制中应用 表3-19，图3-6,3.5 资源费用曲线在工程方案编制中的应用,3.5.1 工程概况及甘特图,1 工程概况,2 工程特点,3 工程管理特点,4 工程WBS及进度方案图3-7，图3-20,3.5.2 资源负荷图的应用,1 资源方案表,2 人力资源管理负荷图,3 物资需求方案,3.5.2 费用负荷图与累积曲线的应用,3.6 挣值分析法在工程费用进度综合监控中的应用,3.6.1 概述,3.6.2 CD合成剂工程人工时费用/进度综合检查过程,1 工程有关情况,2 管理设计人工时费用/进度综合检测过程,3 装置设计人工时费用/进度综合检测过程,3.7 MS Project 在工程方案制定中的应用,3.7.1 工程背景,3.7.2 工程目标,3.7.3 工程分解,3.7.4 工程进度方案,3.7.5 工程人力资源安排,3.7.6 工程费用预算,3.7.7 工程监控,第四章 工程工程管理综合应用案例,4.1 某化肥厂建设工程工程管理,4.1.1 工程概况,1 工程简介,2 主要工程量,3 工程特点,4 工程组织机构设置,4.1.2 分包商的选择与分包管理,1 分包商,2 招标,3 合同管理,4.1.3 采购管理,1 采购方案编制,2 方案的实施,3 采购与催交,4.1.4 工程的进度方案与控制,1 工程进度方案编制,2 方案的控制,4.1.5 工程的质量措施,1 质量措施,2 质量控制,4.1.6 工程费用控制方案,1 费用控制方案的编制,2 费用控制措施,4.2 邮电通信大楼建设工程工程管理,4.2.1 工程概况,1 工程简介,2 工程承包方,3 工程特点,4.2.2 工程范围确定,1 工程目标与工程描述,2 工程重大历程碑,3 工程工作分解,4 工程的工作描述,4.2.3 工程管理组织形式,1 工程组织结构形式,2 工程责任分配,4.2.4 工程进度方案,4.2.5 工程资源方案,4.2.6 工程费用方案,4.2.7 工程质量方案与质量保证,1 工程的质量目标与方案,2工程质量控制,3 工程质量报告,4.2.8 工程风险方案,1 工程风险估计,2 风险应对方案,4.2.9 工程控制过程,1 工程控制方法,2 工程挣值分析,第五章 研发工程管理综合应用案例,5.1 财税库行横向联网系统工程,5.1.1 工程概况,1 工程背景,2 工程承包方,3 工程特点,5.1.2 工程管理组织形式,5.1.3 工程范围确定,1 工程目标与工程描述,2 工程重大里程碑,3 工程工作分解结构,4 工程的责任分配矩阵,5 工程的工作描述,5.1.4 工程进度方案编制,5.1.5 工程人力资源方案,1 工程人力资源估计,2 工程人力资源负荷图,3 人力资源累积图,5.1.6 工程资源费用方案,1 工程费用估计,2 工程费用预算,5.1.7 工程质量方案和质量保证,5.1.8 工程风险方案,1 工程风险分析,2 风险躲避设计,3 风险应急方案,4 风险监控方案,5.1.9 工程进度管理过程,1 工程进度报告,2 工程控制,5.1.10 工程总结报告,5.2 工业产品实现工程案例,5.2.1 工程背景,5.2.2 工程筛选,5.2.3 工程可行性研究,5.2.4 工程启动与方案,5.2.5 工程实施控制,5.2.6 工程结束,CE公司沿海经济地区工程群管理案例,6.1 CE公司沿海经济地区工程群实施背景,6.1.1 CE公司的根本情况,6.1.2 沿海经济地区石化开展战略背景,6.2 工程群组织管理结构和管理流程,6.2.1 CE公司企业工程化管理组织结构,6.2.2 CE公司沿海经济地区工程群组织机构,6.2.3 CE 公司沿海经济地区工程群管理流程,6.3 CE公司沿海经济地区工程选择、决策与管理策略,6.3.1 CE公司沿海经济地区工程群战略定位,6.3.2 工程选择与决策,1 工程清单,2 工程选择,6.3.3 工程建设目标与主要工程里程碑方案,1 工程建设目标,2 主要工程里程碑方案,6.3.4 工程群管理策略,6.4 工程群资源整合与集成化管理,6.4.1 资源整合,6.4.2 集成化管理,1 集成化设计,2 集成工程管理系统,6.5 工程群人力资源管理,6.5.1 工程经理及团队成员的管理与考核,6.5.2 人力本钱管理与控制,1 人工时控制,2 提高人力质量,6.5.3 团队建设,1 团队建设的主要目的,2 团队建设的主要方式,3 绩效考核与鼓励,4 集中办公,6.6 工程群管理的主要内容,6.6.1工程目标定义与分解,6.6.2 工程管理方案,1 工程范围管理方案,2 工程时间管理方案,3 人力资源方案,4 工程费用管理方案,5 工程质量管理方案,6 工程沟通管理方案,6.6.3 工程沟通管理,1 工程绩效报告,2 工程例会制度,3 冲突管理,6.6.4 工程统筹控制,1 工程进度控制,2 工程费用控制,6.6.5 风险管理,1 工程风险分析与识别,2 风险的防范对策,6.6.6 索赔与变更管理,1 引起变更的主要原因,2 引起索赔的原因,3 处理变更的方式及程序,4 索赔管理的重点,6.6.7 文档管理与企业知识管理,1 电子文档管理系统,2 企业知识管理积累机制,6.6.8 材料管理,6.6.9 HSE管理,6.6.10工程收尾,1 合同收尾,2 文件、资料整理归档,3 工程完成报告,第七章 天士力企业工程化管理应用案例,7.1 企业开展中的问题,7.2 天士力的企业工程化管理,7.2.1 活动与任务的工程化,7.2.2 工程化管理的组织与运作,7.2.3 工程分级管理,7.3 工程信息管理与支持体系,7.3.1 工程信息管理体系,7.3.2 工程管理支持体系,7.4 企业工程化管理成果,更多自考课件可登陆,自考试题中心网址,