第8章连锁物流管理课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,引导案例,宏图三胞首创智慧型供应连模式,第一节、连锁物流概述,一、连锁物流的概念,供应者,需求者,物质资料,物流的理解,物资,需,要,者,流动,配送的理解,A,C,B,商品,配货,需要者,拣货,送货,二、物流的作用,企业,“精气神”,商流,信息流,现金流,物流,为连锁带来的好处,1、丰富商品品种多,2、降低成本数量多,3、提供信息情报了解消费者的需求信息。,厂商A,厂商B,厂商C,厂商D,店铺4,店铺3,店铺2,店铺1,阿,不,才,的,4,3,2,1,物流,中心,厂商,店铺,三、连锁物流的结构形式,1、自己有配送中心,2、社会化的配送服务,1、自己有配送中心,1,3,2,连锁店,物流,中心,消费者,供应商,供应,物流,企业,物流,销售,物流,回收物流,2、社会化的配送服务,1,3,2,连锁店,物流,中心,消费者,供应商,供应,物流,企业,物流,销售,物流,回收物流,别人,分店,销售物流,第三方物流,销售物流,四、连锁物流系统的物质基础,物流管理技术,物流装备技术,物流设施,五、连锁物流特点,1、信息化,2、自动化,3、网络化,4、智能化,5、柔性化,（一）现代物流新特点,信息化:,信息商品化,信息处理智能化,信息存储数字化,信息搜集代码化和数据库化,（二）商业连锁物流配送的特点,订货频繁,商品的进货价格变动快,更换快,退货问题,拆零,配合保质期,六、连锁物流配送的类型,1、按物流配送的物资种类与数量不同分类,配套成套配送,单品种大批量配送,多品种小批量配送,2、按经营的形式分,供应配送（连锁企业）,销售配送（生产商）,销售供应一体化配送,七、连锁物流配送的原则,1.以信息管理为中心,如，条码技术（BAR CODE）,数据库技术（DATABASE）,电子订货系统（EOS）,电子数据交换系统（EDI）,快速反应（QR）P390,有效的客户反应（ECR）高效率消费者反应策略,射频技术（RF）,管理信息系统（MIS）,企业资源计划（ERP）,资料,2、以物流整体最优为目的,3、连锁物流的标准化,4、物流组织的网络化,5、统购分销的物流运作方式,八、连锁物流的配送模式,自营配送模式（第一方）,厂商直接的物流模式（第二方）,共同化配送模式,第三方物流,第四方物流,第二节、连锁物流的运作程序,一、物流环节,1、采购,2、包装,3、装卸,4、收货,5、保管,6、运输,7、加工,8、配送,1、采购商流,A,C,B,厂商,连锁企业,物流,中心,商品部,财务部,询价,报价,谈判,签订合同,装货,卸货,2、装卸,3、运输,4、包装,5、切割加工,6、收货,7、保管，储存,8、送货,二、连锁物流系统的运作程序,厂商,物流中心,连锁店,消费者,中转站,其他店铺,厂商情报中心,情报信息中心,VAN,连锁总部,三、JITS（Just in Time System,）多频度、小批量配送系统,分析：,对连锁店的影响。,对供货方的影响,对生产企业的影响,沃尔玛的无缝物流体系,定义,保证：根系状网络,沃尔玛的“无缝”物流体系。,在物流配送方面沃尔玛向自己提出挑战，其中的一个挑战就是建立一个无缝的物流体系，能够为商店和顾客提供最迅速的服务。“无缝”物流体系指的是整个供应链达到一种非常顺畅的链接，即沃尔玛所购的产品从工厂到商店货架，这种产品的转移应当尽可能的平滑，“就像一件外衣一样没有缝”。为达到“无缝”链接，沃尔玛在总部和分店之间建立了“根系”状网络。,20世纪90年代，沃尔玛建立了庞大的数据中心，公司所有的门店、配送中心也与供应商建立了联系，从而实现了快速反应的供应链运作。因此，沃尔玛被称作“零售配送革命的领袖”。沃尔玛的配送中心为达到“无缝”物流的要求，建筑只设一层，保证商品的快速流动。同时采用传送带处理。为了区别商品所送的商店，在传送带上有一些不同颜色的信号灯，加强对商品流向的提示。所以沃尔玛的“无缝”物流大大减少了运营成本，保证了充足的货源，加快了商品的流通速度。,第三节、物流配送中心建设,一、物流配送中心的影响,二、物流配送中心类型,三、物流配送中心的职能,四、物流配送中心经济效益评价,五、物流配送中心选址布局,一、物流配送中心的影响,1,、流通渠道发生变化,厂商或供货企业,中间商,连锁店,原来的情况,厂商或供货商,中间商,物流中心,连锁店,现在的情况,1、商品流通渠道发生变化,2、商品配送实现集约化，降低成本。,3、减少连锁店的物流操作。便于专注营销经营。,二、物流配送中心类型及工作流程,（一）类型,1、按功能划分,周转配送中心（TC）,分销配送中心（DC）,保管配送中心（KS）,流通加工配送中心（PC）,（1）周转配送中心（Transfer Center）:即不具有商品保管、在库管理等管理型功能。而是单纯从事商品周转、分拣作用的物流中心。,（2）分销售送中心(Distribution Center)拥有商品保管、在库管理等管理功能，同时进行商品周转、分拣业务的物流中心。,（3）保管配送中心（keeping center）单有从事商品保管功能的物流中心。,（4）流通加工配送中心（prices center）从事流通加工功能的物流中心。,2、按成立者划分,制造商型,批发商型,零售商型,专业物流配送中心,3、按配送范围,城市物流配送中心,区域配送中心,中心,店,店,店,店,城市环路,太原,北京,天津,唐山,石家庄,张家口,保定,承德,区域图,（二）物流配送中心工作流程,链接,1、连锁物流配送中心,生产商,批发商,供应商,加工,物流,配送中心,加工中心,传送中心,取送中心,连锁,分店,价值链流程和所处位置,2连锁物流配送中心内部流程,备货,订货,集货,存货,加,工,理货,分拣货,配货,包装,送货,交货,各连,锁店,三、配送中心的职能,1、备货（订货、集货、存货）,2、理货（分拣、配货、包装）,3、送货（搬运、配装、运输、交货）,4、加工,5、信息收集,四、经济效益评价,1、降低商品的进货价格,2、减低物流费用,3、有效的质量控制,4、减少分店库存,5、提高经营效率,五、物流配送中心选址布局,1、基本原则,2、影响因素,3、配送中心规模,4、配送中心数量,5、配送中心建设类型,1、基本原则,动态原则,发展原则,定性与定量相结合的原则,统筹原则,2。影响因素,1连锁分店的区域分布。它包括配送服务对象（连锁分店）的地理分布、密度大小、配送区域大小、配送距离等等。,2交通运输情况。就是配送区域的道路、交通设施、交通枢纽等因素都是必须考虑的。,3用地条件。包括利用现有的土地还是重新征地、地价情况等。,4法规制度。比如说根据有关的法律规定，哪些区域不准建造某种类型的建筑等有关规定。,5通讯条件。附近的通讯设施以及总部和分店情报信息交流等方面的因素。,6物流配送中心与厂商、批发商的距离。,7其他。比如物流费用的分担等，欧美国家的运输费用一般由接货方承担，而日本则由供货方负担。,3。配送中心的规模,业态,门店数,销售额,大型综合超市,10,在经营的商品中，服装、日用品应占销售额的40%左右；家居用品等占销售额的15%左右；食品等占销售额45%左右。,超市、面积达到300-500平,30,分货流通的物流中心,100,综合物流中心,便利店,50,面积200以下,4、配送中心数量,考虑的因素：,总体的物流成本。,配送范围,范围广，密度小则少量,范围小，密度大数量要多。,5。连锁配送中心的类型,自建物流中心,联合型物流中心,社会型物流中心,案例,复习思考题,1、连锁物流配送的模式有哪些？,2、连锁物流有哪些环节？,3、结合图8-5理解连锁物流系统的运作程序。,4、物流配送中心有哪些功能？,案例分析,7-11物流战略体系。,国美的物流配送管理体系。,要求：,认真阅读案例，提出自己的分析思路和建议。,结合案例后题，进行讨论。,