普外一病区健康教育实施课件

陈静陈静陈静陈静普外一病区普外一病区普外一病区普外一病区护理健康教育实施护理健康教育实施护理健康教育实施护理健康教育实施陈陈静普外一病区静普外一病区护护理健康教育理健康教育实实施施11 1外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式2 2普外一病区护理健康教育方法普外一病区护理健康教育方法3 3我们的设想我们的设想外科病人健康教育外科病人健康教育临临床路径床路径标标准模式准模式2外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科住院病人健康教育计划表外科住院病人健康教育计划表 外科病人健康教育外科病人健康教育临临床路径床路径标标准模式外科住院病人健康教育准模式外科住院病人健康教育计计划表划表 3责任护士在患者入院当天负责填责任护士在患者入院当天负责填写写“外科住院病人健康教育计划外科住院病人健康教育计划表表”眉栏后放在床尾。眉栏后放在床尾。由责任护士在不同阶段，以不同由责任护士在不同阶段，以不同的形式，为患者实施不同的健康的形式，为患者实施不同的健康教育和训练指导，每项内容落实教育和训练指导，每项内容落实后写下宣教时间，在后写下宣教时间，在“方式方式”栏栏打勾并签名，并对患者掌握情况打勾并签名，并对患者掌握情况进行评价，确已掌握的教育内容，进行评价，确已掌握的教育内容，责任护士在健康教育计划单责任护士在健康教育计划单“结结果果”栏打勾，对部分掌握或者未栏打勾，对部分掌握或者未掌握的内容，及时再加强宣教，掌握的内容，及时再加强宣教，掌握后再签名。掌握后再签名。质控护士对患者掌握情况进行评质控护士对患者掌握情况进行评价。价。外科病人健康教育临床外科病人健康教育临床路径标准模式路径标准模式责责任任护护士在患者入院当天士在患者入院当天负责负责填写填写“外科住院病人健康教育外科住院病人健康教育计计划表划表”4 基本基本内内容容 术前宣教术前宣教 入院后：疾病相关知识宣教入院后：疾病相关知识宣教护理健康教育基本内容护理健康教育基本内容护理健康教育基本内容护理健康教育基本内容 入院告知入院告知 出院前指导出院前指导术后指导术后指导 基本内容基本内容 术术前宣教前宣教 入院后：疾病相关知入院后：疾病相关知识识宣教宣教护护理健康理健康5患者入院第一天，发放患者入院第一天，发放“外科住院病人健康教育计划表外科住院病人健康教育计划表”挂于床尾。挂于床尾。采用通俗的语言进行入院宣教。采用通俗的语言进行入院宣教。责任护士执行后在表内打责任护士执行后在表内打“”“”两次签名，两次签名，第一次为责任护士做了以后签名，第一次为责任护士做了以后签名，第二次为护士长或护理组长（质控护士）带领床边交班时第二次为护士长或护理组长（质控护士）带领床边交班时检查落实情况，评价满意后签名。检查落实情况，评价满意后签名。外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式患者入院第一天，患者入院第一天，发发放放“外科住院病人健康教育外科住院病人健康教育计计划表划表”挂于床尾。挂于床尾。6护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容 入院告知入院告知.介绍病区环境（包括水房、微波炉位介绍病区环境（包括水房、微波炉位置、休闲区）置、休闲区）.介绍病区主任、护士长、责任护士、介绍病区主任、护士长、责任护士、主管医生的姓名。主管医生的姓名。.介绍院内相关规章制度（探视、陪住）介绍院内相关规章制度（探视、陪住）.常规工作安排（查房、治疗护理时间、常规工作安排（查房、治疗护理时间、发药时间、测量体温时间等）发药时间、测量体温时间等）.介绍患者在住院期间的权利和义务。介绍患者在住院期间的权利和义务。.讲解房间内各设施的使用方法（呼叫讲解房间内各设施的使用方法（呼叫器、卫浴设施、病床、床栏等。）器、卫浴设施、病床、床栏等。）.介绍病房内个人物品的摆放要求。介绍病房内个人物品的摆放要求。护护理健康宣教内容理健康宣教内容 入院告知入院告知7护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容.病房内安全防范内容病房内安全防范内容 ）注意水电安全。）注意水电安全。）贵重物品自行保管，避免丢失。）贵重物品自行保管，避免丢失。）禁止携带危险品及家用电器。）禁止携带危险品及家用电器。）告诫患者和家属如既往存要可能造成自身或他人人身）告诫患者和家属如既往存要可能造成自身或他人人身危害的疾病（如精神病、癫痫等），必须提前告知医护危害的疾病（如精神病、癫痫等），必须提前告知医护人员。人员。）告知患者住院期间不能私自离院，否则出现问题后）告知患者住院期间不能私自离院，否则出现问题后果自负。果自负。）年老及行动不便者告知患者或家属加好床档，起床时）年老及行动不便者告知患者或家属加好床档，起床时有人搀扶。有人搀扶。）告知患者住院期间不要自行使用可能造成安全陷患的）告知患者住院期间不要自行使用可能造成安全陷患的物品，如热水袋等。物品，如热水袋等。）告知患者在医嘱和病情允许的情况下方可淋浴，淋浴）告知患者在医嘱和病情允许的情况下方可淋浴，淋浴时注意安全。时注意安全。.告知患者及家属保持病房的整齐、安静，注意爱护医院的告知患者及家属保持病房的整齐、安静，注意爱护医院的设施。设施。护护理健康宣教内容理健康宣教内容.病房内安全防范内容病房内安全防范内容8普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件9n入院当天或第二天，强化介绍床位医生，责任护士。入院当天或第二天，强化介绍床位医生，责任护士。n宣教疾病治疗护理的相关知识，必要时让病人仔细阅读健康宣教疾病治疗护理的相关知识，必要时让病人仔细阅读健康教育资料，以助其对宣教知识的理解和掌握。教育资料，以助其对宣教知识的理解和掌握。外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式入院当天或第二天，入院当天或第二天，强强化介化介绍绍床位医生，床位医生，责责任任护护士。外科病人健康教士。外科病人健康教10u入院第三天至第六天，介绍当天的护理工作，如手术病人介入院第三天至第六天，介绍当天的护理工作，如手术病人介绍手术相关的体位、饮食、引流管等现存在病人身上需要病绍手术相关的体位、饮食、引流管等现存在病人身上需要病人配合的工作，以便进行基础护理工作。协助病人下床活动、人配合的工作，以便进行基础护理工作。协助病人下床活动、指导如何预防并发症。指导如何预防并发症。u第七天至十天，介绍本疾病的饮食、伤口愈合情况、注意事第七天至十天，介绍本疾病的饮食、伤口愈合情况、注意事项、及病人关心的问题。项、及病人关心的问题。外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式入院第三天至第六天，介入院第三天至第六天，介绍绍当天的当天的护护理工作，如手理工作，如手术术病人介病人介绍绍手手术术相相11护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容 非手术病人疾病相关知识宣教内容非手术病人疾病相关知识宣教内容疾病知识介绍：疾病的相关症状、注意事项、主疾病知识介绍：疾病的相关症状、注意事项、主要护理措施、治疗方法。要护理措施、治疗方法。心理指导：心理因素对疾病的影响，调整心理压心理指导：心理因素对疾病的影响，调整心理压力的方法。力的方法。饮食指导：饮食的目的、种类、注意事项。饮食指导：饮食的目的、种类、注意事项。休息与活动的目的、方法及注意事项。休息与活动的目的、方法及注意事项。功能锻炼的方法。功能锻炼的方法。用药指导：药物的名称、作用、副作用、用法及用药指导：药物的名称、作用、副作用、用法及相关注意事项。相关注意事项。各项操作前后的告知及相关注意事项（静脉输液、各项操作前后的告知及相关注意事项（静脉输液、肌内注射等）。肌内注射等）。检查指导：标本采集的目的及注意事项，各种检检查指导：标本采集的目的及注意事项，各种检查的目的及注意事项。查的目的及注意事项。基础病的相关注意事项。基础病的相关注意事项。其它专科知识宣教其它专科知识宣教.护护理健康宣教内容理健康宣教内容 非手非手术术病人疾病相关知病人疾病相关知识识宣教内容宣教内容12护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容手术患者的术前宣教内容手术患者的术前宣教内容饮食要求饮食要求术前各项检查的方法及注意事项术前各项检查的方法及注意事项备皮的目的、个人卫生备皮的目的、个人卫生手术时间，麻醉方式手术时间，麻醉方式术前用药指导术前用药指导胃肠道准备胃肠道准备 心理指导心理指导其他术前准备其他术前准备护护理健康宣教内容手理健康宣教内容手术术患者的患者的术术前宣教内容前宣教内容13护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容 手术患者的术后指导内容手术患者的术后指导内容术后饮食指导术后饮食指导术后体位要求术后体位要求术后用药指导术后用药指导疼痛的护理疼痛的护理各项操作前后的告知及相关注意事项（静各项操作前后的告知及相关注意事项（静脉输液、肌肉注射等）脉输液、肌肉注射等）各种引流管道的护理方法各种引流管道的护理方法有效排痰的方法有效排痰的方法术后下床活动的方法、时间及注意事项术后下床活动的方法、时间及注意事项术后功能锻炼的方法及意义术后功能锻炼的方法及意义护护理健康宣教内容理健康宣教内容 手手术术患者的患者的术术后指后指导导内容内容14l出院前一天，请病人评价基础护理执行情况，提出建议。出院前一天，请病人评价基础护理执行情况，提出建议。l出院当天，责任护士给予出院指导，签名后收回出院当天，责任护士给予出院指导，签名后收回“外科住院病人外科住院病人健康教育计划表健康教育计划表”。l告知患者及家属出院手续的办理方法。告知患者及家属出院手续的办理方法。l定期在病人出院时发放定期在病人出院时发放“外科住院患者健康教育知晓率调查表外科住院患者健康教育知晓率调查表”外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式外科病人健康教育临床路径标准模式出院前一天，出院前一天，请请病人病人评评价基价基础护础护理理执执行情况，提出建行情况，提出建议议。外科病人健。外科病人健15护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容护理健康宣教内容 出院前指导出院前指导饮食要求。饮食要求。用药指导。用药指导。休息、活动指导。休息、活动指导。患者情绪自我调节的方法。患者情绪自我调节的方法。所患疾病的预防、注意事项。所患疾病的预防、注意事项。特殊护理指导（造瘘口、留置特殊护理指导（造瘘口、留置“”“”管等）。管等）。自我症状观察。自我症状观察。复诊时间。复诊时间。护护理健康宣教内容理健康宣教内容 出院前指出院前指导导16该调查表内容包括该调查表内容包括:病区病区环境、住院规章制度，环境、住院规章制度，安全防护知识，自身疾安全防护知识，自身疾病知识，饮食基本知识，病知识，饮食基本知识，常用检查配合要点，主常用检查配合要点，主要药物的药理作用及注要药物的药理作用及注意事项，手术前后的注意事项，手术前后的注意事项，体位相关知识，意事项，体位相关知识，各种管道的护理知识和各种管道的护理知识和配合要点，有关休息、配合要点，有关休息、活动、功能锻炼等个方活动、功能锻炼等个方面内容。面内容。每项测评分为知道、部每项测评分为知道、部分知道、不知道，分别分知道、不知道，分别记、分。记、分。采用百分制，得分采用百分制，得分分分为知晓，否则为不知晓。为知晓，否则为不知晓。普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件17外科护理健康教育方法外科护理健康教育方法外科外科护护理健康教育方法理健康教育方法18外科护理健康教育方法外科护理健康教育方法外科护理健康教育方法外科护理健康教育方法 围绕围绕 病人最担心，最关心，最需要病人最担心，最关心，最需要解决的问题解决的问题 护理健康教育基本方式护理健康教育基本方式 抓住病人的注意力抓住病人的注意力 充分利用时间充分利用时间 强化教育强化教育 外科外科护护理健康教育方法理健康教育方法 19护理健康教育方法护理健康教育方法护理健康教育方法护理健康教育方法教育形式教育形式一对一的讲述一对一的讲述广播录音笔广播录音笔参加查房参加查房健康教育小处方健康教育小处方知识讲座知识讲座墙上挂图法墙上挂图法知识灌输知识灌输 示范训练示范训练 行为锻炼行为锻炼.自我能力训练：即日常生活能力训练。包括床上排便训练等。自我能力训练：即日常生活能力训练。包括床上排便训练等。.住院适应能力训练：如床上排便训练、咳嗽咳痰训练、胸式腹式呼吸训练、体住院适应能力训练：如床上排便训练、咳嗽咳痰训练、胸式腹式呼吸训练、体位引流训练等。位引流训练等。.康复能力训练：关节功能的被动和主动运动训练、膀胱功能训练、吞咽功能训康复能力训练：关节功能的被动和主动运动训练、膀胱功能训练、吞咽功能训练。练。护护理健康教育方法理健康教育方法教育形式知教育形式知识识灌灌输输 示范示范训练训练 20普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件21普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件22普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件23普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件24普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件25普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件26普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件27普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件28普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件29健康教育形式单一，病人收效不理想；健康教育形式单一，病人收效不理想；健康教育内容简单，缺乏系统的，个性化内容；健康教育内容简单，缺乏系统的，个性化内容；护理健康教育缺乏个性化教育，流于形式；护理健康教育缺乏个性化教育，流于形式；健康教育时机把握不当；健康教育时机把握不当；教育者自身素质、知识和技巧教育者自身素质、知识和技巧语言缺乏艺术性和吸引力；语言缺乏艺术性和吸引力；医护分工、合作？医护分工、合作？涉及法律问题：患者的生命健康权、知情权、安全权、涉及法律问题：患者的生命健康权、知情权、安全权、尊重权、获取知识权等权利尊重权、获取知识权等权利目前存在问题与不足目前存在问题与不足目前存在问题与不足目前存在问题与不足健康教育形式健康教育形式单单一，病人收效不理想；目前存在一，病人收效不理想；目前存在问题问题与不足与不足30我们的设想我们的设想我我们们的的设设想想31我们的设想我们的设想普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件32丰富教育形式丰富教育形式墙上挂图法墙上挂图法知识讲座知识讲座广播音笔宣教教育知识广播音笔宣教教育知识期待您的建议期待您的建议丰富教育形式丰富教育形式墙墙上挂上挂图图法法33普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件34普外一病区健康教育普外一病区健康教育实实施施课课件件35完善教育内容完善教育内容及时解决病人的疑及时解决病人的疑问，对病人提出的问问，对病人提出的问题记录下来，以便于题记录下来，以便于我们继续完善资料。我们继续完善资料。完善教育内容及完善教育内容及时时解决病人的疑解决病人的疑问问，对对病人提出的病人提出的问题记录问题记录下来，以下来，以36提高教育者的知识储备提高教育者的知识储备提高教育者的知识储备提高教育者的知识储备健康教育对教育者的要求健康教育对教育者的要求.丰富的健康知识和技能丰富的健康知识和技能.娴熟的沟通与交流技巧娴熟的沟通与交流技巧.多方面的健康传播手段多方面的健康传播手段.平易近人的健康传播态度平易近人的健康传播态度 提高教育者的知提高教育者的知识储备识储备健康教育健康教育对对教育者的要求教育者的要求37注重信息的双向沟通，让病人有机会提问，并给予满意的注重信息的双向沟通，让病人有机会提问，并给予满意的答复。答复。适当重复重点内容，以不同方式不断加以强化。适当重复重点内容，以不同方式不断加以强化。使用适宜的教育辅助材料，增强教育的参与性、直观性和使用适宜的教育辅助材料，增强教育的参与性、直观性和趣味性，提高学习兴趣。趣味性，提高学习兴趣。适当组织病人及家属集体学习，利用群体动力，提高健康适当组织病人及家属集体学习，利用群体动力，提高健康教育效果。教育效果。沟通的态度和技巧沟通的态度和技巧注重信息的双向沟通，注重信息的双向沟通，让让病人有机会提病人有机会提问问，并，并给给予予满满意的答复。沟意的答复。沟38运用护理程序实施健康教育运用护理程序实施健康教育运用护理程序实施健康教育运用护理程序实施健康教育护理程序是一个持续的循环过程，护理程序是一个持续的循环过程，包括评估、诊断、计划、实施、评价几个步骤包括评估、诊断、计划、实施、评价几个步骤健康教育程序健康教育程序评估学习需求（病人需要学什么）评估学习需求（病人需要学什么）确定教学目标（我要教什么）确定教学目标（我要教什么）制定教育计划（我用什么来教）制定教育计划（我用什么来教）实施教育计划（我怎么教）实施教育计划（我怎么教）评价学习效果（病人学到什么）评价学习效果（病人学到什么）运用运用护护理程序理程序实实施健康教育施健康教育护护理程序是一个持理程序是一个持续续的循的循环过环过程，健康教程，健康教39.评评估估：确确定定病病人人和和家家属属的的教教育育需需要要病病人人需要学什么？需要学什么？病病人人对对所所患患疾疾病病的的认认识识、态态度度、信信念念、学习能力；学习能力；对病情诊断、治疗方法的了解；对病情诊断、治疗方法的了解；对对引引起起疾疾病病的的原原因因和和自自己己不不良良生生活活方方式式的的了了解解，如如高高脂脂饮饮食食、高高钠钠饮饮食食、吸吸烟烟、嗜酒等；嗜酒等；需要什么帮助，如造口护理等；需要什么帮助，如造口护理等；有什么技能有助治疗；有什么技能有助治疗；根根据据病病人人在在不不同同阶阶段段的的特特点点和和个个体体特特征适时进行评估，及时满足其学习需要。征适时进行评估，及时满足其学习需要。.评评估：确定病人和家属的教育需要病人需要学什么？估：确定病人和家属的教育需要病人需要学什么？40.设设定定教教育育目目标标：建建立立病病人人及及家家属属的的教教育育目目标标我要教什么？我要教什么？要要求求明明确确具具体体，可可测测量量在在一一定定时时间间内内实实现现的的，如如一一周周内内病病人人能能掌掌握握血血压压的的测测量量方方法法等；等；针针对对病病人人缺缺什什么么知知识识、什什么么技技能能，我我们们补补什么；什么；针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；制制定定住住院院病病人人的的教教育育目目标标的的第第一一步步骤骤是是寻寻找找病病人人想想知知道道什什么么？希希望望得得到到什什么么？根根据据病病人人的的学学习习能能力力和和学学习习需需求求确确定定学学习习目目标，由简到繁，循序渐进，分期进行。标，由简到繁，循序渐进，分期进行。.设设定教育目定教育目标标：建立病人及家属的教育目：建立病人及家属的教育目标标我要教什么？我要教什么？41.选选择择教教育育方方法法：制制定定教教育育计计划划我我用用什什么么方法来教（知识灌输、行为训练）方法来教（知识灌输、行为训练）考考虑虑病病人人或或家家属属的的特特点点（文文化化程程度度、爱爱好）；好）；什么时间进行（上午、下午、晚上）；什么时间进行（上午、下午、晚上）；教什么内容（知识灌输、技能培训）；教什么内容（知识灌输、技能培训）；用什么方法（讲座、面对面示范）；用什么方法（讲座、面对面示范）；根根据据病病人人在在认认知知（认认识识、理理解解、应应用用、分分析析、综综合合、评评价价）、情情感感（感感情情、情情绪绪、态态度度、信信念念、信信仰仰、价价值值观观）、技技能能（运运动动技技能能、操操作作技技能能）三三个个领领域域的的个性特点，选择教学方法。个性特点，选择教学方法。.选择选择教育方法：制定教育教育方法：制定教育计计划我用什么方法来教（知划我用什么方法来教（知识识灌灌输输、行、行为为42.执行教育计划我怎么教执行教育计划我怎么教创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；注注意意态态度度，保保持持中中肯肯态态度度，认认真真倾倾听听，保保护病人的隐私；护病人的隐私；掌掌握握技技巧巧，用用通通俗俗易易懂懂的的语语言言与与病病人人沟沟通通，突出重点，避免使用医学术语；突出重点，避免使用医学术语；避避免免负负性性作作用用，介介绍绍药药物物副副作作用用、疾疾病病严严重程度等要把握尺度；重程度等要把握尺度；尽可能地让病人和家属参与教学活动；尽可能地让病人和家属参与教学活动；.执执行教育行教育计计划我怎么教划我怎么教43.评价教育效果病人学到什么？评价教育效果病人学到什么？过过程程评评价价：各各种种活活动动是是否否如如期期开开展展？病病人人参加情况？参加情况？近近期期效效果果评评价价：病病人人及及家家属属的的态态度度知知识识、信念、行为的改变情况；信念、行为的改变情况；远远期期效效果果评评价价：疾疾病病发发生生情情况况、健健康康状状况况的改善情况；的改善情况；.评评价教育效果病人学到什么？价教育效果病人学到什么？44谢谢大家！谢谢大家！谢谢大家！谢谢大家！谢谢谢谢大家！大家！45