日化日用品行业信息化解决方案

日化日用品行业信息化解决方案-深化营销管控降成本增利润日化日用品行业信息化解决方案-深化营销管控 降成本增目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势日化及日用消费品管理模式与面临的挑战日化及日用消费品管理模式与面临的挑战Vendors供应商Manufacturers主生产商Distributor分销商/物流商Reseller二级分销RetailersStore零售终端Consumer消费者Supply Chain Front供应链前端Supply Chain End供应链后端Vendors供应商的供应商产业联合n原材料涨价n人工涨价n服务资源涨价n新品研发nOEM加工n成本收入占比小n同行产品成本差异小n着眼长期品牌力n商家崛起控制通路n营销费用大增n商家短期目标n品类产品多n功能同质化n消费者选择多跨国公司的跨国公司的向中端渗透向中端渗透中小企中小企业占居占居区域中低市区域中低市场日化及日用消费品管理模式与面临的挑战VendorsManuf企业核心竞争力分析企业核心竞争力分析消费品行业市场营销发展趋势营销升级，由粗放转向精细化市场营销精细化市场价格体系管控、异常管理、商机分析、辅助营销决策费控能力，费用占比大幅增长合理控制费用、追求费用投入效果财务税务筹划与经销商兑付管理相结合渠道管理升级，管控更加深入聚集核心客户和终端资源商家绩效管理，促进厂商协同营销信息整合趋势（销售营销、市场、渠道终端等）快速响应市场变化能力服务客户意识增强，经销商崛起IT将是企业提高整体竞争优势的一部分，而不单只是作用于成本效率消费品行业市场营销发展趋势2013，日化企业的挑战与机会行业的整合将会加剧，竞争环境更加激烈，企业将专注于提高核心竞争力；快速调整产品结构与营销策略，适应市场变化的能力将成为竞争优势的来源；为创造长期价值，企业将不断加强对应变能力、创新速度、成本效率的重视；IT将是企业提高整体竞争优势的一部分，而不单只是作用于成本效率；2013，日化企业的挑战与机会行业的整合将会加剧，竞争环境更目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势日化企业信息化的四个管理重点快速精准配送降低物流成本协同生产提升品质集中销售业务管控精细营销过程管理提升市场满意度各分销机构和渠道终端客户配送中心 生产厂 加强供应商评估管理提升采购效率降低采购成本采购组织 日化企业信息化的四个管理重点快速精准配送协同生产集中销售业务日化企业信息化建设目标构建统一运营管理平台构建有效的营销与分销管控体系建立高效协同的供应链全面的成本控制与费用管理全面提升企业综合竞争力日化企业信息化建设目标构建统一运营管理平台构建有效的营销与分日化企业全面集成化解决方案架构图日化企业全面集成化解决方案架构图统一营销方案的总体思路实现财务物流商务一体化和产销一体化、多渠道整合平台实施客户全生命周期与高效物流执行管理平台基于团队计划、活动、培训等的协同工作平台基于路线规划、拜访计划、移动销售的销售执行平台营销业务体系搭建市场竞争情报系统，为市场推广奠定基础精细化营销活动与费用管理销售执行体系搭建消费者与会员管理运营平台，提供差异化服务整合呼叫中心、ICC、MA、EC等多接入服务平台市场推广体系为营销团队打造智能分析平台为管理者打造决策支持平台客户关系体系决策分析体系统一营销方案的总体思路营销业务体系实现财务物流商务一体化和产统一营销方案-整体框架直销分销专卖店网店交易界面KA第三方业务伙伴营销业务订单中心市场推广营销费用营销活动市场情报客户关系营销分析物流配送分析销售分析客户分析营销活动分析费用分析会员管理服务管理销售执行移动现场营销团队管理仓储配送销售管理渠道管理零售管理电子商务产销协同统一营销方案-整体框架直销分销专卖店网店交易界面KA第三方业目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势我们认为，未来中国取得市场竞争优势的企业将是具备强大渠道整合能力的企业集团。其核心是有效整合线上与线下，自有与社会渠道资源，构建统一的营销平台。日化企业集团构建统一的营销平台我们认为，未来中国取得市场竞争优势的企业将是具备强大渠道整合1、营销业务体系管控营销一般问题分析多公司、多品类、多渠道多部门管理的协同商家全面信息综合管理营销转型新业务缺乏支撑商家从数量到质量，从快速拓展到强化管理从直接让利商家到返利、活动支持、品牌共推、终端开拓、团队指导等综合共举从商家做市场到厂商协同、共推品牌共做市场从品牌使用关系到业务协同关系，影响商家，最终达到引导商家，实现战略转型渠道资源整合看得清经销商门户网上下单、网上协同集团化销售，业务流程优化，规范快速的响应支持有针对性的服务商家，提高商家赢利能力营销政策密切厂商关系，加强对商家的影响力内部流程优化提高服务商家能力1、营销业务体系管控营销一般问题分析渠道资源整合多公司、多1.1商家准入与渠道商家资源管理l建立经销商准入管理l建立营销组织与经销商的业务关系l建立经销商与终端的业务关系l建立业务员与经销商和终端的业务关系l建立经销商的品牌产品授权关系l建立经销商助促销业务人员档案及终端关系l建立经销商授权区域市场经营关系l建立品牌产品价格表经销商申请评价审核准入合格经销商准入经营数据考核指标得分经销商评级经销商淘汰评价按经营区域按品牌产品按营销组织按业务员关联公司合并统一视统一视图展示图展示1.1商家准入与渠道商家资源管理建立经销商准入管理经销商申请经销商经销商二级渠道二级渠道核心核心终端终端重点重点区域区域氛围氛围营造营造核心企业核心企业渠道的渠道的“四驱四驱”营销营销1.2营销政策“四驱”渠道动力多维价格政策灵活价格体系快整统一的价格管理机制规范市场标准多种的促销、返利手段二级渠道促销、返利政策的落地渠道返利、促销的终端执行市场变化的响应全面的信用政策核心企全面的信用政策核心企业稳定运定运营的要素的要素价格促销返利信用经销商二级渠道核心终端重点区域核心企业1.2营销政策“1.2.1价格管理解决方案价格体系定价策略匹配：询价销售组织到哪个销售组织的哪个定价策略询价；影响因素：品类、客户定价策略规定：价目表（在定价策略的上级或本级）、是否促销等可无缝嵌入二次开发定价条件，支持企业灵活多变的定价模式同时支持外部销售及内部销售取价通过调价单审批，支持促销价格批文的审批过程价目表定义价目表基准折扣表定义基准折扣表基价体系促销价格条件定价批量分级定价价格政策体系定价策略销售组织物料客户定价组织价目表政策使用定价策略匹配物料类物料物料销售分类客户类客户销售分类渠道类型结算方式品牌质量等级订单类型运输方式档案型辅助属性客户询价引擎调价申请多价目表分配体系1.2.1价格管理解决方案价格体系定价策略匹配：询价销售价格管理解决方案灵活扩展的条件定价询价过程条件编码/名称效期条件匹配条件来源定价条件顺序号定价条件定价过程条件来源支持项目扩展，嵌入算法，计算取得折扣/减价灵活扩展的定价条件，支持销售价格的特色应用企业有各种特殊的价格模式，与客户评价、产品因素等相关，灵运定价方式提供了高效响应市场应需求价格管理策略。取得基价基准折扣促销折扣批量分级取得条件折扣价格管理解决方案灵活扩展的条件定价询价过程条件编码/名称1.2.2销售信用/账期管控要求赊销金额风险回款期限风险信用控制账期控制销售发票应收单销售出库销售发货销售订单客户集团统一信用管控客户集团统一账期控制集团统一信用管控销售部门信用管控分产品线信用管控外币信用控制1.2.2销售信用/账期管控要求赊销金额风险回款期限风险信用信用/账期管控产品线范围订单类型范围额度类型渠道类型范围信用控制域公司1公司2公司3客户销售组织销售部门销售业务员销售订单销售发货应收单信用占用信用额度控制销售订单销售发货信用占用账期控制A客户上级客户信用控制上级客户账期控制B客户上级客户信用控制上级客户账期控制C客户上级客户信用控制上级客户账期控制上级上级信用占用可是时点信用控制方式账期控制方式币种信用额度信用/账期管控产品线范围订单类型范围额度类型渠道类型范围信用经销商经销商门户门户销售返利销售返利返利政策发布销销售售分分销销销售订单销售出库渠道管理渠道销售返利结算单返利计算返利政策定义销售费用单返利依据返利支付营销费用管理营销费用归集单：分摊到受益者销售开票销售收款支付记录票扣账扣抵货销售合同政策引用销售费用单对账1.2.3返利管理解决方案分销、门户逻辑关系经销商门户销售返利返利政策发布销售分销销售订单销售出库渠道管达标返利 计算公式:合计返利金额=经销商提货数量(达标后)单件返利金额 阶梯返利 计算公式:合计返利金额=经销商提货数量(最高层级)单件返利金额。递进返利 计算公式:合计返利金额=（不同阶梯奖励标准该台阶的销量）DSO计算返利：将客户的DSO值作为返利依据兑付工作台定义促销基金提取条件执行提件销售订单打款经销商促销基金（待返）商业折扣季度兑付基金年度兑付货补折让活动方案政策性补贴支持创新应用-通过返利建立商家促销基金兑付工作台定义促销基金提取条件执行提件销售订单打款经销商促销1.3经销商门户服务商家能力重大提升1.3经销商门户服务商家能力重大提升1.3.1电子商务-解决方案用友统一营销平台提供B2B电子采购、B2B、B2C电子销售等全程电子商务解决方案，为商业创新企业提供E+E：（电子商务EC+ERP）、O+O：（线上Online+线下Offline）商业模式支撑1.3.1电子商务-解决方案用友统一营销平台提供B2B电子采线下渠道电子商务-系统整合官网商城专业平台自营店综合平台自营店B2B经销商门户渠道/零售电商渠道订单中心快递仓库配送WMS供应链门店配送POSRDC分仓铺货仓库门店仓库订单安排支付确认库存检查物流发货B2C库区自有库区B2C库区自有库区RDC分仓铺货仓库共用基础数据：产品，价格，客户发货单拣货配送销售单结算配送快递业务流程：订单，库存同步，批量结算计划政策商流物流结算B2C库区自有库区线下渠道电子商务-系统整合官网专业综合B2B渠道/零售电商渠商流订单发货开票收款商业驱动物流执行要货补货运输结算物流集团物流结构分销资源规划库存补货结构产销系统体系计划协同体系营销组织物流组织生产组织财务组织资金组织工厂DCDCRDCRDCRDC集团分公司分公司办事处办事处门店1.3.2集团化的销售管理从单一的公司销售，逐步演变为集团化的销售管理，关键能力体系要求：1、多组织协同销售能力，2、基于计划的集团分销资源优化能力 3、制造型企业产销平衡能力，4、快速高效的物流支持能力 商流订单商业物流要货物流集团物流结构分销资源规划库存补货结构多组织销售解决方案销售组织物流组织发货库存组织结算财务组织销售订单发货单销售出库单销售发票内部结算存货核算销售出内部应收内部应付存货核算调拨入销售结算应收单存货核算调拨出库存组织：是库存作业的组织单元，同时代表库存的财务所有权财务组织：是财务主体是公司，或二级核算单位销售组织：是销售业务组织单元，也是销售政策制定的组织单元物流组织：是进行发货安排和运输安排的组织 多组织销售解决方案销售组织物流组织发货库存组织结算财务组织组织间委托关系销售订单基于组织委托关系携带必要信息组织间委托关系销售订单基于组织委托关系1.4渠道管理-整体解决方案经销商门户移动应用渠道数据渠道数据报送送渠道拜渠道拜访渠道拜访拜拜访路路线周期性拜周期性拜访计划划拜拜访日程日程拜拜访报告告渠道数据采集渠道数据采集渠道数据采集设置置渠道渠道报送表送表渠道数据异常渠道数据异常检查渠道数据渠道数据查询基础设置渠道渠道类型型渠道管理分渠道管理分类渠道渠道节点点1.4渠道管理-整体解决方案经销商门户移动应用渠道数据报送渠渠道数据的核心载体渠道报送表业务员、客户报送内勤录入电子商务门户报送数据定时汇总传入经销商实时系统数据定时汇总传入零售系统加盟店KA系统数据定时汇总传入内部ERP出库数据定时汇总传入渠道数据的核心载体渠道报送表业务员、电子商务门户数据定时渠道数据报送规则设置渠道数据报送规则设置渠道报送物料设置渠道报送物料设置推荐报送方式1邮件报送推荐报送方式1邮件报送推荐报送方式2电子商务门户推荐报送方式2电子商务门户渠道报送表报送页签渠道报送表报送页签渠道报送表校正页签渠道报送表校正页签渠道数据调整报送入库、出库，计算结存结存数量=上期结存+入库数量-出库数量调整入库数量或出库数量，影响本期及后续期间结存渠道数据调整报送入库、出库，计算结存渠道拜访渠道拜访拜访记录拜访日程日视图周视图月视图拜访路线经销商卖场产品推介库存检查流向信息收集竟品信息收集理货促销落实结存预订单流向拜访报告按时间按区域拜访分析拜访率分析成功率分析拜访频率分析其他分析渠道节点经销商卖场分配渠道代表渠道经理生动化检查拜访计划（周期性）循环生成评价临时性拜访日程其他自定义业务员/地区经理门户渠道拜访拜拜访日程日视图周视图月视图拜访路线经销商卖场产品推渠道拜访-渠道数据采集的移动应用拜访日程消息管理业绩指标拜访查询促销拜访考勤订单采集渠道结存生动化价格竞品资产根据拜访工作模版生成拜访管理数据采集310移动客户端渠道拜访-渠道数据采集的移动应用拜访日程消息管理业绩指标拜访渠道商家与区域品类管理报表分析单品毛利分析单品毛利分析区域品牌分析区域品牌分析单店品牌分析单店品牌分析单店量本利分单店量本利分析析渠道商家与区域品类管理报表分析单品毛利分析区域品牌分析单店品渠道库存管理的应用价值指指标集中管控前集中管控前集中管控后集中管控后改改变呆滞呆滞积压品品率率8.18%2.03%降低75.18%存存货周周转率率2.622.72提高3.81%存存货增增长率率49.36%2.18%降低95.58%商品商品资金占用率金占用率20.40%11.44%减少43.93%配套制度：1、营销政策、市场策略，增强对商家的影响能力；2、厂商促销活动费用支持、奖励制度，增强对商家吸引力；3、绩效评估指标体系及制度，增强对商的引导能力；渠道库存管理的应用价值指标集中管控前集中管控后改变呆滞积压品2.市场推广体系管理渠道供应链费用兑付活动费用管理市场管理厂家团队、商家团队强势区域空白区域对峙区域弱势区域市场动态（区域表现、竞品动态、商家动态）异常情报终端经销商营销组织督导管理市场监控仓储费用报销兑付平台费用方案(活动申请)费用预算计提策略财务组织费用落实(活动发生)费用落实(活动发生)预提核销货补账扣票扣库存发货订单财务当期延期要货门户对账总账应收预算流出现金智能分析平台（产品、价格、渠道、促销、区域、团队）市场调研预警活动方案活动计划助促销品资源计划活动评估结案活动日程市场督导2.市场推广体系管理渠道供应链费用兑付活动费用管理市场管理厂通通过咨咨询引引导，结合企合企业的自身的自身实际情况，情况，建立不同建立不同营销费用用类型的型的业务管控流程，并管控流程，并根据根据财务筹划筹划对兑付付环节进行行设计，组成成营销费用分用分类全程全程业务管控模型。管控模型。管理角色内容兑付类型salescontroller（市场活动）市场活动费用买赠产品票扣产品特价票扣堆头帐扣海报帐扣经销商代垫费用卖场促销费用等账扣、货补marketingcontroller（媒体投放）导购服装帐扣柜台及搭建费用帐扣OPEXcontroller人员费用DBA工资等帐扣导购工资付现打款travel费用付现打款EPR代购竞争商品费/差旅费纬度复杂：组织、品牌、产品、区域、客户、活动费用类型复杂：广告费、市场活动、堆头费、促销确认兑付复杂：货补、账扣、票扣、付现营销费用管理的内容与目标通过咨询引导，结合企业的自身实际情况，建立不同营销费用类型的营销费用管理产品架构网上网上报销费用申请费用报销费用用预算算/控制控制/分析分析利润中心会计客客户门户费用申请费用落实申报营销费用用过程管理程管理费用申请、费用报销客户费用直接直接费用用归集到受益者集到受益者收入收入还原原考核公平目标的分析费用全面吸收目标的分析间接费用分摊门户营销费用管理管理会计费用用/费比比/获利分析利分析营销费用管理产品架构网上报销费用预算/控制/分析利润中心会计营销费用管理场景分析冲抵订单冲抵发票红字应收订单赠品销售费用单返利、价保、保证金利息营销活动费用支持装修、入场、堆头、助销票扣-冲抵订单票扣-冲抵发票账扣-冲抵应收现金支付赠品支付释放信用费用预提不同类型的营销费用、不同的支付模式，以不同类型的销售费用单解决营销费用管理场景分析冲抵订单冲抵发票红字应收订单赠品销售费用营销费用过程管理客户费用单报销单红字应收订单合并发票合并赠品订单助促销品出库单财务会计、管理会计预提核算费用预算预占占用占用对业务员、供应商对客户物料支持费用申请单营销费用过程管理客户费用单报销单红字应收订单合并发票合并赠品营销费用管理核心方案营销费用管理核心方案营销费用管理核心方案冲抵销售金额营销费用管理核心方案冲抵销售金额营销费用管理核心方案冲抵销售发票金额营销费用管理核心方案冲抵销售发票金额营销费用管理核心方案生成红字应收营销费用管理核心方案生成红字应收营销费用管理排除营销手段干扰，科学获利分析其它客户费用买赠价格冲抵抵货赠品赠品价格分摊物料支持报销费用费用费用兑付者兑付者费用费用受受益益者者费用减少收入加回费用增加商品、客户、成本中心获利分析费用分析的关键角度返利以受益为主线的费用分析赠品价格分摊料料品品原原赠品品原金原金额赠品品金金额A4032B是108营销费用管理排除营销手段干扰，科学获利分析其它客户费用买利润中心成本中心核算要素客户费用解决方案非返利客户费用单订单/发票合并赠品兑付（价格分摊）兑付冲抵前金额毛利分析收入营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制毛利分析费用费用申请费用受益信息以受益为主线的费用分析，和预算占用的主体可以不同收入还原利润中心客户费用解决方案非返利客户费用单订单/发票合并兑返利费用解决方案返利结算单受益物料、返利金额客户费用单多单合并丢失受益商品信息订单/发票合并赠品兑付（价格分摊）兑付冲抵前金额营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制返利分摊利润中心成本中心核算要素毛利分析费用毛利分析收入以受益为主线的费用分析，和预算占用的主体可以不同收入还原返利费用解决方案返利结算单客户费用单多单合并订单/发票合并兑买赠赠品解决方案销售出库对应赠品出库营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心取自对应购买记录利润中心成本中心核算要素毛利分析费用买赠政策含赠品价格分摊“原赠品”赠品签收收入还原原赠品原金额毛利分析收入买赠赠品解决方案销售出库对应营销费用归集单受益信息，维度：物助促销品解决方案费用申请单助促销品出库单营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心预算控制利润中心成本中心核算要素毛利分析费用含物料清单以受益为主线的费用分析，和预算占用的主体可以不同助促销品解决方案费用申请单助促销品出库单营销费用归集单受益信价格折扣解决方案销售出库对应价格折扣营销费用归集单受益信息，维度：物料、客户、成本中心利润中心成本中心核算要素毛利分析费用收入还原折扣前金额毛利分析收入价格折扣解决方案销售出库对应营销费用归集单受益信息，维度：物营销费用管理的主要模式对比管控方案管控方案信息化信息化产品品方案方案优点点方案不足方案不足费用审批控制方案（事（事项管控和管控和过程管理）程管理）OA、CRM系统1、实现费用事前申请的审批控制2、降低信息传输成本3、减少人为执行力不强4、责任更明确、透明度增加1、费用控制流程不全面，不能满足费用的预算管理的实时控制2、不能满足费用发生的及时掌控3、促销品及助销品管理与费用控制脱离4、不能满足费用预提、核销及财务处理5、不能满足费用多种兑付方式6、不能实现费用兑付的实物流控制费用报销控制方案（财务管控）管控）预算管理+费用报销1、建立费用预算管理体系2、满足费用申请的控制3、可实现费用报销的预算控制4、可实现费用预算的执行分析1、不能满足费用的计划2、不能满足费用发生的及时掌控3、费用预提与核销与整体流程脱节4、不能满足费用多种兑付方式5、不能实现费用的实物流控制全面费用管控方案（财务与与业务整体管控）整体管控）预算管理+营销费用管理+费用报销1、实现费用整体流程的优化2、实现对经销商与终端的费用管理（应用对象）3、与市场活动相结合，体现费用计划方案与细案的管理（事前管理）4、可管理费用具体计划落实与发生情况（事中管理、统筹管理）5、可实现费用预提与核销（事后管理）6、支持费用多种兑付方式7、提供费用货补控制管理8、提供费用综合执行分析1、客户化配置相对复杂2、如果选择业务部署到经销商时，培训工作量较大费用管控综合方案全面费控方案+渠道管理+督导管理1、与渠道终端管理相结合实现费用投入效益分析（费效比分析）2、可实现营销渠道量本利综合分析3、实现营销绩效管理4、对过程违规进行督导检查1、对业务人员及数据要求较高2、较单纯费用管理方案实施难度加大3、整体规划，分步实施；营销费用管理的主要模式对比管控方案信息化产品方案优点方案不足营销活动费用管理的应用价值指指标集中管控前集中管控前集中管控后集中管控后改改变销售售费用率用率58.18%54.03%降低7.14%行业一般水平行业一般水平营销费用率营销费用率降低10%左右活动目标达成率活动目标达成率提高30%左右助促销物料消耗助促销物料消耗降低15%左右配套管理制度：1、预算管理制度，让预算控制的责任人关注预算执行，建立预算和费效意识；2、营销费用预算分析制度，由于营销费用性质特殊，并不能以简单的控制节约费用为目标，因此费用计划要与任务目标计划协同，以费用支持营销战略目标的实现。因此要按对费用的执行进度与任务的完成进度，并结合地区情况进行综合分析；营销活动费用管理的应用价值指标集中管控前集中管控后改变销售费3.销售执行体系落地后台快速灵活的定义手机终端管理项，以及相应的定制化报表。公司员工巡店时，把智能手机作为终端数据录入器，门店现场填录指定数据和拍照/录像。然后通过手机上网，实时上传数据和照片/录像，后台接收数据后自动生成公司所需的各类报表。填报工作计划和现场采集应用及任务下载数据上传后台终端分析、报表、数据应用及任务设计定义用户、品类、路线、客户、订单、任务等后台后台ERP/CRMERP/CRM3.销售执行体系落地后台快速灵活的定义手机终端管理项，以及相销售数据上报手机审批移动查询PC和手机两种模式收集终端销售数据审批人通过手机审核确认上报数据审批完成后短信通知数据上报人手机终端用户查询系统业务数据短信通知产品销量终端库存资产盘点补货/订货柜台陈列、样品摆放促销活动现场POP张贴竞品销量情况竞品价格变动情况竞品促销活动反馈市场调查工作汇报、通知公告个人绩效查询工作督导、人员定位销售售业务生生动化化陈列列市市场情情报人人员工作管理工作管理移移商商采集采集统一营销平台移动门户应用销售数据上报手机审批移动查询PC和手机两种模式收集终端销售数目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势销售中心售中心计划订单备料计划库存存组织调拨申请分分销自自销集中集中销售售采采购中心中心MPS/MRP运算集采集收集采集收集采分收集采分收自采自采委外委外生生产中心中心材料出库生产订单预订单销售订单请购单采购订单调拨订单委外申请计划中心划中心调拨申请调拨订单S&OP计划需求管理循环生产模式按单生产模式2.1制造管理多组织、多生产模式的协同流销售中心计划订单备料计划库存组织调拨申请分销自销集中销售采购制造管理功能架构需求管理制造核心生产计划基础数据制造类型协同制造制造策略工作日历物料档案工作中心BOM工程变更委托关系工艺路线计划工作台能力计划生产任务车间执行集成制造生产工作台车间工作台产能调整主排产粗能力ATP主计划预测需求物料需求计划计划订单流程生产订单离散生产订单生产领料重复日计划批次正反追溯完工报告资源/作业计划独立需求实际独立需求工序排产工序完工工序计划数据工作台工序转移工序作业/资源工序领料V61已实现V63实现V65实现运营管理销售与运营计划明细排产日排产生产线计划备料计划备料申请主生产计划需求跟踪供给影响现场管理MES集成sop计划执行情况行业特性绿色制造工序派工PLM集成制造管理功能架构需求生产基础制造类型协同制造制造策略工作日历2.2全过程的质量管理销售支持食品安全法、HACCPHDC、DC、RDC、客商库存及VMI的物流平衡原料与产品重量变化的管理.全面的可跟踪性.保质期与销售截止日期（召回）控制物流生产采购供应商设计产品配方设计产品工艺标准环境质量要求材料检验标准过程检验标准成品检验标准包装检验标准 供应商证照供应商证照 供应商评审供应商评审 供应商档案供应商档案 供货目录供货目录 质量协议质量协议 供应商评估供应商评估 采购定价采购定价 采购订单采购订单 供货控制供货控制 进料检验进料检验 进货档案进货档案 质量评估质量评估 车间派工车间派工 任务跟踪任务跟踪 投料检验投料检验 中控检验中控检验 环境监测环境监测 工序检验工序检验 完工检验完工检验 订单收货订单收货 保质期管理保质期管理 失效预警失效预警 批次控制批次控制 货位控制货位控制 不良处理不良处理 反向物流反向物流支持质量计划基于可灵活定义的销售截止日期（召回期）的存货分配管理各个提货、包装和装载位置 根据不同的测量单位对多种产品/原料进行存货调查 客户档案客户档案 客户证照客户证照 允销限制允销限制 发货检验发货检验 出库记录出库记录 批次追踪批次追踪 订单跟踪订单跟踪质量跟踪量跟踪召回管理召回管理全面质量管理全面质量管理2.2全过程的质量管理销售支持食品安全法、HACCP物流2.3严密的BOM配方管理权限控制：功能权限与数据权限相结合数据控制：为保密物料设置别名或代码对照表；只有相关人员了解对照表内容；2.3严密的BOM配方管理权限控制：功能权限与数据权限相结合协同需求协同需求公司签单的销售订单公司签单的销售订单分配到下属工厂、分配到下属工厂、协同公司或供应商协同公司或供应商计划需求计划需求独立需求独立需求公司级的销售预测公司级的销售预测分配到下属工厂、分配到下属工厂、协同公司或供应商协同公司或供应商需要集团内其它公司需要集团内其它公司对公司的协同需求对公司的协同需求需求管理需求需求分配分配业务2.4需求管理应用场景协同需求公司签单的销售订单计划需求独立需求公司级的销售预测需计划管理计划管理计划员的日常工作集成为一个界面，方便业务处理排产警示灯使计划状态一目了然精细化生产之计划员工作台计划员的日常工作集成为一个界面，方便业务处理排产警示灯使计划可以按优先规则自动排产，也可以手工排产可以直接排产，也可以合并排产、拆分排产精细化生产之排产管理可以按优先规则自动排产，也可以手工排产精细化生产之排产管理生产工作台操作区数据区生产工作台操作区数据区完工报告完工报告2.5产品成本管理-标准成本全面预算全面预算审核下达标准成本标准成本计算采购订单采购订单生产订单生产订单完工报告完工报告备料计划备料计划材料出库单材料出库单产成品入库单产成品入库单采购供应采购管理生产制造材料价格材料价格材料定额材料定额制造工时制造工时产品产量产品产量变动制造费用变动制造费用固定制造费用固定制造费用人工工时人工工时人工费用人工费用资料预算业务2.5产品成本管理-标准成本全面预算审核下达标准成本计算采标准成本-支持日化企业多套成本标准标准成本-支持日化企业多套成本标准2.6产品成本管理-实际成本-全过程核算转库形态转换组装/拆卸调拨委外成本生产成本委外成本生产成本关键特性：生产成本计算，可触发从原材料到半成品、产成品的整体成本计算委外成本和生产成本整体计算原材料成本半成品成品成本卷积成本卷积2.6产品成本管理-实际成本-全过程核算转库形态转换组装/产品实际成本-解决方案消耗单完工单成本归集作业量统计非仓储转移单在产盘点废品统计生产成本制造费用.存货核算总账成本管理业务系统库存调整各类入库业务各类出库业务成本分配直接分配作业分配成本结转辅助产品成本产成品成本在产品成本废品成本成本还原产品实际成本-解决方案消耗单完工单成本归集作业量统计非仓储转成本分析成本分析目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势表示集团供应链管理的职责表示子公司供应链管理的职责3.1集团供应链集中管理的重点内容质量监督检验实时掌握全局库存合并需求计划协同加速集团库存周转提高资金使用效率内部交易协同运作共享渠道客户资源集团政策贯彻执行信用风险集中掌控分销业务协同运作订单交付实时监控规范采购业务流程均衡集团采购需求优化集团采购成本确保采购质量交货日期全面评估供方绩效集团采购集团销售与分销集团SCM计划与物流供应商管理采购管理计划协同 全局库存销售管理分销管理询价比价采购需求提出采购订单执行到货质检采购结算供应商档案供应商物料供应商价格供应商绩效库存计划全局库存内部交易库存预警存货计价暂估处理价格调整存货核算存货核算客户订单价格管理销售组织需求合并信用管理价格管理发货计划促销管理返利管理发运执行销售费用移动中端销售结算销售分析财务协同凭证集团物料需求计划工厂生产计划集团供应链组织设计集团供应链流程优化集团供应链风险控制集团供应链绩效评价管理体系表示集团供应链管理的职责表示子公司供应链管理的职责3.1集团集团供应链信息化总体架构核算层业务层计划层平台层基本档案参数设置模板管理流程配置会计平台预警平台二次开发工具UAP应用平台销售计划需求管理生产计划采购计划分析层供应链战略规划与绩效分析信用管理价保管理返利管理销售价格销售管理内部交易运输管理库存管理生产制造委外加工采购管理供应商管理合同管理质量管理资产管理动态会计平台总账存货核算应收管理成本管理应付管理计划预算集团供应链管理冲应收确认应收确认应收确认应收发货订单成品入库材料领用凭证供应商门户询报价管理集团供应链信息化总体架构核算层业务层计划层平台层基本档案 参3.2集团级的库存计划协同成员单位的物资需求3.由不同的供应方式来满足寻源生产供应采购供应调拨供应委外供应1.获取需求和供给信息需求预测销售订单物资需求申请调拨订单维修工单下级调入申请安全库存可用存量采购订单生产订单委外订单调入申请上级调拨订单需求获取供给获取2.汇总平衡后得出缺口净需求(计划订单)库存计划方法TPOP再订货点最低最高库存固定期间满足企业的：物资公司模式的集中采购。多级分销机构的逐级补货。单一公司内的独立需求物料（如办公用品等）的净需求的产生与补充。3.2集团级的库存计划协同成员单位的物资需求3.由不同的供应库存计划示例计划方案需求预测库存计划计算计划订单处理查询分析库存计划示例计划方案需求预测库存计划计算计划订单处理查询分析集中采购、集中收货、集中结算多用于集团资产、备品备件类物资的采购。该种业务模式有利于集团对此类物资的统筹分配，有效降低集团整体库存水平。二级库存平衡:需求组织先平衡自己的库存，产生的缺口提交集采组织，集采组织汇总各需求组织的调入申请，平衡集中仓的库存后，缺口部分再进行采购。业务管控特征需求组织需求组织需求组织调入申请采购订单收货付款付款库存计划平衡库存计划平衡库存计划平衡库存计划平衡信息流资金流物流集采中心供应商集中采购、集中收货、集中结算多用于集团资产、备品备件类物资的集中采购、分散收货、集中结算需求组织需求组织集采中心供应商多用于流通领域和多工厂的工业企业的大宗商品或原材料的采购。有效的发挥集采谈判优势，同时降低运输成本。业务管控特征需求采购订单发票付款付款收货送货需求组织信息流资金流物流集中采购、分散收货、集中结算需求组织需求组织集采中心供应商业集中采购、分散收货、分别结算需求组织需求组织集采中心供应商加强集团的集中管控，增强在采购中的谈判优势业务管控特征需求采购订单付款收货送货单发票需求组织信息流资金流物流集中采购、分散收货、分别结算需求组织需求组织集采中心供应商业集中采购合同 需求组织需求组织集采中心供应商需求组织集团集中与供应商签订合同，指定供应商范围，约定商务条款；分子公司自行采购，但受集团合同的管控；实现监控，增强采购过程中的谈判优势。关键控制点各需求组织可以自行根据需求采购，但采购订单需要根据集采合同定义的供应商和价格执行付款收货送货单发票采购订单信息流资金流物流集采合同供应商：存货：价格：合同控制范围：XX分公司 XX子公司 集中采购合同 需求组织需求组织集采中心供应商需求组织集团集中3.3委托加工解决方案委外成本由成本管理系统统一计算：也可由存货核算单独计算委外成本委托加工流程工厂发出材料成本管理加工费发票结算收付处理其他费用发票委外订单备料计划原料转库原料出库委托加工成品入库材料核销原料入库原料出库委外仓出库成本委托加工入库成本其他相关成本成本卷积委外加工费等可自制转库单发料委外料的存量管理以及存货成本管理基于订单核销基于BOM核销手工核销不核销3.3委托加工解决方案委外成本由成本管理系统统一计算：委托加委托加工示例委外订单材料核销委托加工示例委外订单材料核销3.4集中存储解决方案公司A公司B公司C关键业务特征库存所有者委托储运公司或集团代储仓库：实物储运管理库管员：拥有多个库存组织的权限，可以对多个代储库存组织针对集团代储仓的出入库事务进行出入库业务关键控制点仓库所在地：实物存储地库存组织：货物的所有权库管员：拥有多个库存组织的权限，可以对多个代储库存组织针对集团代储仓的出入库事务进行出入库处理独立的出入库业务集中存储集中的实物存储管理物料所有权的相互隔离3.4集中存储解决方案公司A公司B公司C关键业务特征库存所有独占库存预留管理发起预留被销售类（商品）预留调拨类（所有类型物料）制造类（原料、半成品）资产类（MRO类）需求供应销售订单内部调拨订单生产备料计划资产维修工单现存量采购（采购订单）生产（生产订单）内部调拨(调拨订单)自动预留转移预留预留挪用销售订单A采购订单销售出库采购入库销售订单B关键业务特征：为了满足销售、生产等业务需求而预先独占的物料。被预留的对象可以为可用的现有库存，也可以为在检验中的物料、采购在途和生产在制的物料。关键控制点：多样的预留时机(如销售订单，发货单)预留挪用被预留 独占库存预留管理发起预留被销售类调拨类（所有类型物料）制目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势4.1集团管控体系的架构集团管控体系的架构基基础础数据数据支持平台支持平台三大核心三大核心管控系管控系统统集集团战团战略略管理平台管理平台企业信息门户 容灾备份 存储设备 服务器系统网络与安全战略决策系统信息基信息基础础支持平台支持平台绩效、商业智能风险内控基础数据标准平台协同共享与服务平台财务管控体系人力资源管控体系核心运营及资产管控体系预算体系的构建4.1集团管控体系的架构基础数据三大核心集团战略企 确定财务组织及岗位统一会计核算政策规范集中基础数据落实内控制度集中统一的会计核算平台业务系统财务系统核算处理总账查询人力资源资产管理应收应付存货核算成本管理固定资产动态会计平台凭证凭证处理集团对账现金流量分析自动转账明细账查询余额表查询现金流量查询预警平台责任会计凭证网络报表合并报表构建集团统一的会计核算平台，是集团财务语言统一的前提。在财务业务一体化下实现所有公司内部财务规则的统一。供应链管理费用报销全面预算资金管理成本分摊费用计提内部结算93内部交易协同4.1.1构建集中会计核算系统确定财务组织及岗位统一会计规范集中落实内集中统一的会计核算平构建集中财务系统，强化对子公司的风险管控设立财务大集中的核算模式，通过先进的手段建立一套财务控制和监控业务的体系，全面实时掌握所属分、子公司财务状况，防范经营风险规范的会计核算制度和会计政策，以及科学合理的财务核算流程，是确保集团财务信息的完整性、准确性、及时性，并具有可比性的关键因素！94构建集中财务系统，强化对子公司的风险管控设立财务大集中的核算财务解决方案应用价值95集团全员费用报销管理集成、集中核算、并帐模式的集团全球合并财务业务一体化集团化实时监控与考核多集团管控内部交易协同，解决合并报表的编制难题构建面向不同报告要求的财务核算账簿财务解决方案应用价值95集团全员费用报销管理集成、集中核算、4.1.2用友NC6全面预算管理解决方案下一个预算周期预算组织编制内容编报流程分析体系控制规则调整流程预算体系建立自上而下自下而上零基预算增量预算滚动预算固定预算弹性预算编制过程沟通预算编制刚性控制柔性控制预警控制弹性控制总额控制分项控制执行监控直接调整调整单调整调剂单调整多主体集中调整调整流程预算调整全面预算层财务核算责任会计资金HR资产采购销售/分销项目流通地产制造费用业务处理层财务管理层战略管理合并报表经营规划战略管理层跟踪执行模型分析考核规则评分标准考核模板预算考核与评价预算分析差异分析执行进度分析达成率分析同比分析趋势分析构成比率分析因素分析满足以流程为中心的中小企业的“预算算编制的制的动态预测”；满足以管理为中心的上市公司的“预算算过程中的程中的监管和控制管和控制”；满足以数据分析为中心的大中型集团企业的“决策分析决策分析”。4.1.2用友NC6全面预算管理解决方案下一个预算周期预算组联查控制资金收支预算资产预算采购预算成本费用预算业务预算关键业务控制资金支出新增资产采购业务成本费用资金结算现金管理固定资产采购管理总账报销管理商业汇票资金调度现金管理业务系统预算控制与业务系统高度集成97支持从业务系统取执行数，进行预算执行情况分析预置常用分析方法快速进行预算分析：差异分析、执行进度分析、达成率分析、同比分析、趋势分析、构成比率分析、因素分析等联查控制资金收支预算资产预算采购预算成本费用预算业务预算关键4.2.3全面预算管理解决方案应用价值98帮助企业集团贯彻执行统一的预算政策根据战略目标，建立一套/多套统一规范的预算管理体系并保障其贯彻执行。帮助集团企业有效落实战略目标帮助企业通过编制预算，优化资源配置，协调组织间行动根据历史业务/预算数编制当期预算完成复杂公式计算、多级汇总和合并保持预算编制过程的及时沟通及对编制流程进行统一管理支持滚动预算和弹性预算，提高预算的适应性经营环境、经营业务和组织机构调整后，支持对预算数据进行调整计划预算平台支持从全面预算到销售运作层的业务计划，然后由业务计划指导日常业务借助系统的高度集成性，为集团企业对关键业务的事前/事中控制、预警提供支持利用与业务系统、财务系统的高度集成，为管理者提供充分有效的预算分析数据，以便找出差距；为管理者提供考核和评价相关的数据预置常用的分析方法灵活方便进行预算执行情况分析预算维度、指标与UAP基础数据集成应用预算组织体系与UAP多组织模型整合使预算得到有效的贯彻和执行建立与全面预算管理相匹配财务业务系统4.2.3全面预算管理解决方案应用价值98帮助企业集团贯彻执目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势决策分析-方案架构分析数据引擎AE源数据分析模型企业门户（Portal）应用展现绩效管理管理驾驶舱战略地图仪表盘数据可视化智能报表智能报告ERP/核心业务系统交易数据ETL（数据信息管理）销售电商财务人力服务Iufo外部数据平台营销分析模型物流配送分析销售分析营销活动分析服务分析营销团队分析应用方式比较分析法用友商业分析平台BAP战略管控分析业务运营分析分析方法沃尔分析法因素分析法标准报告即时报告查询钻取监控预警门店POS市场监控分析客户分析决策分析-方案架构分析数据引擎AE源数分析企业门户（Port营销分析方式：多维度多方式深入分析各个主题预算执行分析预算执行分析结构分析结构分析同环比分析同环比分析趋势分析趋势分析聚类分析聚类分析关联分析关联分析排名分析排名分析预测分析预测分析因素分析因素分析区域维区域维度度业态维度业态维度时间维度时间维度商品维度商品维度费用类型费用类型维度维度分析主题分析主题多维度多维度物流配送分析销售分析整体销售分析分销分析市场监控分析零售分析电子商务分析营销团队分析决策层面分析运营层面分析职能层面分析省市县收入指标业务指标绩效指标定量定性混合客户分析营销活动分析服务分析多分析方式多分析方式营销分析方式：多维度多方式深入分析各个主题预算执行分析结构分统一营销平台分析平台多维营销分析销售计划执行分析销售计划执行分析销售结构分析销售结构分析供应商贡献分析供应商贡献分析销售分析销售分析通路分析品类销售情况分析品类销售情况分析终端店面分析终端店面分析商品毛利贡献分析商品毛利贡献分析坪效分析坪效分析原材料利用率分析原材料利用率分析门店销售业绩分析门店销售业绩分析商场损耗分析商场损耗分析销售毛利趋势分析销售毛利趋势分析通路效率分析通路贡献率分析通路成本分析积压订单分析销售环节是分销企业的根本，通过对分销行业销售环节及销售环节与其他业务的综合分析，使企业全面掌握销售环节的信息（利润点、增长点、产品贡献率、通路建设现状），为企业及时调整销售策略提供决策支持。统一营销平台分析平台多维营销分析销售计划执行分析销售结构分企业分析企业分析渠道分析渠道分析渠道形渠道形势分析分析渠道渠道趋势分析分析渠道渠道分析分析终端客端客户分析分析渠道形势分析货物周转分析覆盖度对比分析活动对比分析渠道获利能力分析铺货率对比分析渠道趋势分析消费趋势分析区域销售趋势产品趋势分析终端客户分析客户行为分析客户忠诚度分析客户投诉分析客户退货分析关联购买分析统一营销平台分析平台多维营销分析企业分析渠道分析渠道形势分析渠道趋势分析渠道终端客户分析风险管控靠识别风险管控靠识别-建立风险识别模型建立风险识别模型国际风险组织的风险模型国际风险组织的风险模型涵盖了企业日常经营的主要风险，是进行风险分析的主要参照之一。从集团管理的角度而言，主要风险来自于环境风险与决策信息风险，其中环境风险将在战略形成的过程中被考虑。营销资源整合风险市场价格失控风险、窜货风险区域市场动态信息失真风险营销费用失控风险厂商目标一致性风险风险管控靠识别-建立风险识别模型国际风险组织的风险模型涵盖决策靠数据决策靠数据-营销决策辅助平台营销决策辅助平台分析角度分析角度1 1区域区域大区省区区域县区分析角度分析角度2 2品牌品牌产品分析角度分析角度3 3经销商经销商经销商 分销商 终端商 团购产品主题产品主题价格主题价格主题渠道主题渠道主题纯销分析 全局库存分析 产品流向分析 竞品情况分析 产品意见分析 产品计划配额分析 渠道货龄分析产品结构贡献价格比较分析 价格趋势分析市场价格分析差价利用分析商家获利能力利润贡献分析活动执行分析促销计划分析促销投入产出分析促销动因分析与预警促销备案分析区域市场分析流向监控分析 渠道竞品分析 市场动态分析 终端覆盖分析 渠道市场占比分析 渠道增减分析 渠道违规分析经销商评估分析 促销主题促销主题团队工作计划分析 经销商工作计划分析团队绩效业务员绩效团队主题团队主题决策靠数据-营销决策辅助平台分析角度1区域大区省区区域县区营销决策体系完善案例营销决策体系完善案例顾客渠道价格产品促销提高营销决策效率建立全面集成的、跨地区、跨模式的业务分析系统，形成“总部-分公司”的“综合分析系统”，将企业运营数据转换为“业务及时洞察”。提升品类管理能力深入分析销售收入和利润的主要类别结构、品牌结构等，并分析产品之间的关联性，指导企业调整品类结构，加强品类合理配置，支撑企业品牌战略定位。提升渠道掌控力通过对渠道销售数据的详细掌控，及时了解商品库存情况、覆盖周期、缺货情况等，以前端的市场信息反馈来指导末端生产与设计。通过历史数据的模型分析为未来经营提供指导，如订货分析、销售预测等。提升价格竞争力基于市场竞争，对比各类产品价格，通过分析价格敏感度因素及需求的价格弹性，建立消费者价值模型，为科学合理的产品定价提供决策依据，从而支撑价格管控策略的制定。提升顾客洞察力收集并集成多方客户信息来源，获取多维客户信息，实时掌握客户的购买行为、购买意向、沟通渠道、忠诚度等，准确了解细分客户群的分布、特征和需求，针对性的进行客户营销，提升客户价值。提升促销执行力基于对客户信息和商品信息的掌握，加强对客户需求的深入洞察、提高会员营销活动的有效性，实施个性化营销、定向促销等，便于促销政策的有效落地执行。营销分析意义：提升五大能力，提高决策效率顾客渠道价格产品促销提高营销决策效率提升品类管理能力提升渠道目录日化行业整体趋势日化企业信息化应用架构及目标全面信息化管理系统解决方案全面营销管控解决方案生产与质量管理解决方案协同供应链解决方案集团综合管控解决方案情报监控与决策管理解决方案案例与价值分析日化行业整体趋势案例1：恒安集团恒安集团创立于1985年香港上市公司（1041.HK），市值近400亿中国规模最大的卫生巾制造商中国最主要的纸尿裤制造商中国最主要的生活纸品制造商30多家生产公司分布在国内13个省市200家销售机构分布全国总资产超过50亿元，员工一万余名妇女护理用品卫生巾卫生护垫纸尿裤婴儿尿裤承认尿裤生活用纸面巾纸手帕纸卫生纸湿巾其他护肤用品卫生用品国内第一家去海外上市的民营企业2006年福布斯评先的对非国有企业上中顶级企业百强上榜,排名70位.2007年福布斯评选的亚州上市中小企业上市200强中,排名前10名,(国际上把10亿美元以下的称为中小企业),恒安今年将不能做为中小企业了.案例1：恒安集团恒安集团创立于1985年妇女护理用品纸尿裤生恒安集团商贸架构 商贸发展部福建省区广州省区广东省区津冀省区晋蒙省区省区赣州经营部晋江分公司.经营部广州经营部东莞经营部汕头经营部天津分公司石家庄经营部北京经营部.经营部太原经营部.经营部.经营部全国共设：省区销售部：26个经营部：79个办事处：192个晋江本部莆田办事处.办事处汕头本部梅州办事处.办事处天津办事处廊坊办事处.办事处太原本部长治办事处.办事处福建省区天津分公司分公司说明：黄色部分为会计主体，其他都为管理主题恒安集团商贸架构 商贸发展部 福建省区 广州省区 恒安物流通路 供应商1 工厂1 工厂2 工厂3 工厂4 工厂5 经营部1 经营部2 经营部3 经营部4 经营部5恒安的物流业务分为两大部分：后端的生产业务和前端分销业务。一次物流将产品从生产系统送入分销系统，二次物流将产品送入分销通路。分销通路主要包括传统通路（经销商）和现代通路（大卖场、连锁超市等）。超市用户经销商其他用户 供应商2一次物流二次物流恒安物流通路 供应商1 工厂1 工厂2 恒安的分销体系恒安销售部经营部办事处直营店分销商小店渠道分类：1、现代渠道：主要指跨区域连锁零售商，主要有：购物中心、超级市场、百货商店、便利店等，由恒安直接与零售商签定生意合同。2、传统渠道：主要指分销商、二批商、传统小店等，由恒安与分销商签定生意合同，再由分销商对二批及传统小店进行分销与销售。3、特通渠道：特殊客户群体渠道消费者恒安的分销体系恒安销售部经营部办事处直营店分销商小店渠道分类恒安五年信息化