新编数字电视机顶盒故障判断及维护613课件

数字电视机顶盒故障判断及维护十堰网内机顶盒按厂家分主要有长虹、数源、盘龙湖、东方广视，在此主要以东方广视双向互动机顶盒为主，归纳整理常见故障现象及注意事项，分以下五个方面进行讲解一、机顶盒的启动过程二、正常收看电视的必要条件三、机顶盒常见故障四、遥控器功能键的综合利用五、几个注意事项1第一部分 机顶盒的启动过程 数字电视机顶盒通电后，需要将固化在机顶盒闪存芯片中的程序进行加载，加载程序时间的长短，同机顶盒的配置和运营商的需求有关，通常需要几秒到几十秒钟。十堰数字电视机顶盒开机顺序是：启动时首先显示两个静态画面，第一个画面采用435M下发，第二屏画面采用259M下发，此画面机顶盒只需接收一次就会将画面存储在机顶盒的闪存中，即使没有信号，此画面仍会显示，如果开机时这两个画面花屏或黑屏，可能是前端更新画面时，这两个频点信号较弱，造成接收不完整，需下次更新或刷新画面即可解决，但开机画面花屏或黑屏不影响机顶盒的使用。2静屏一采用435M频点下发3静屏二采用259M频点下发4 稍后就进入动态广告画面，标清机通过251M频点采用广播方式下发，一般情况下都能正常播放，当251M频点信号较弱时，可能出现马赛克；高清机采用点播方式下发广吿，开机时，机顶盒向前端发送请求，由前端分配一个频点下发广告，当互动通道不通、分配的频点电平过低则会出现黑屏或马赛克，但不影响使用，当屏幕下方提示可按任意键后即可按键进入主页。进入主页后，屏幕中间的动态画面为点播主频点（435M）所播出的，只有此画面能流畅播放，才能进行点播和回看操作。5高清机动态广告系点播方式下发，马赛克及黑屏不影响使用6当主页内容有变动时，主页画面会自动更新，如果提示更新失败，可能系435M电平过低或指标不佳，此页面必须更新才能点播和回看7从开机到出现完整的主页画面，且主页中有流畅的视频，则机顶盒启动完成8第二部分 正常收看电视的必要条件足够的信号强度是保证，良好的信号质量是关键终端电平值：60-68 dbuv，任意频道电平差不大于10 dbuv，相邻频道电平差不大于2dbuv。机顶盒指标要求：电平门限约40db，MER门限28db,实际大于24db即可工作，流畅播放需30db;BER 不大于1.010-4,最佳指标为1.010-9。9第三部分 机顶盒常见故障判断及处理10111213141516华亚机当前频点259M，没有误码率，通过左右键可查看直播频点，也可在新频点中直接输入相应频率17华亚机347M频点误码率较高，该频点的节目将会出现误码率18高清机当前频点315M19202122232425262728播出频点为506M29频道切换后播出频点从506M改为538M303132华亚机最新版本升级时间为2019年8月33高清机机最新版本升级时间为2019年5月343536解压后的文件夹放在U盘根目录下，插入机顶盒USB接口，断电后再开机即可自动升级37主页中无435M视频38126高清机主页黑屏，属于系统程序异常使主频点更改了，导致机顶盒接收不到435M频点信号,可通过U盘升级解决394041电位差过高导致机顶盒燃烧42射频输入端同电视机高清端口之间高达百余伏交流电压43电位及电位差的概念1）电位及电压电位是指电路中某点至参考点的电压，通常设参考点的电位为零。电压是电路中某两点之间的电位差。2）电路中“地”的概念所谓“地”，狭义的讲是指大地，绝对的零电位。广义的“地”是指电路中人为定义为零电位的参考点。这就是说电路中的零电位未必是真正的零电位（悬浮地），和真正的大地之间有可能存在电位差。44p经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量pStudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe写在最后谢谢大家荣幸这一路，与你同行ItS An Honor To Walk With You All The Way演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日