公务员塑造阳光心态课件

塑造阳光心态 1 1GECProgramGECProgram塑造阳光心态1GECProgramn良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。n好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。心态对人的影响心态对人的影响2 2GECProgramGECProgram良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。心态对人心态具有多大力量呢？3 3GECProgramGECProgram心态具有多大力量呢？3GECProgramuu顺利过桥顺利过桥顺利过桥顺利过桥uu 吓了一跳吓了一跳吓了一跳吓了一跳uu没人敢走了没人敢走了没人敢走了没人敢走了uu只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的第一个人颤颤巍巍，走的第一个人颤颤巍巍，走的第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。吓爬下了。吓爬下了。吓爬下了。九个人过桥的试验九个人过桥的试验 4 4GECProgramGECProgram顺利过桥九个人过桥的试验4GECProgramuu教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。了，几个人哗啦哗啦都走过来了。了，几个人哗啦哗啦都走过来了。了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。这个人说，我担心网不结实。5 5GECProgramGECProgram教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层心态影响能力心态影响能力这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理6 6GECProgramGECProgram心态影响能力这个试验揭示的原理6GECProgram死囚试验死囚试验vv教教教教授授授授把把把把一一一一个个个个死死死死囚囚囚囚关关关关在在在在一一一一个个个个屋屋屋屋子子子子里里里里，蒙蒙蒙蒙上上上上死死死死囚囚囚囚的的的的眼眼眼眼睛睛睛睛，对对对对死死死死囚囚囚囚说说说说：我我我我们们们们准准准准备备备备换换换换一一一一种种种种方方方方式式式式让让让让你你你你死死死死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。vv然然然然后后后后教教教教授授授授打打打打开开开开一一一一个个个个水水水水龙龙龙龙头头头头，让让让让死死死死囚囚囚囚听听听听到到到到滴滴滴滴水水水水声声声声，教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。教授说，这就是你的血在滴。vv第第第第二二二二天天天天早早早早上上上上打打打打开开开开房房房房门门门门，死死死死囚囚囚囚死死死死了了了了，脸脸脸脸色色色色惨惨惨惨白白白白，一一一一副副副副血血血血滴滴滴滴尽尽尽尽的的的的模模模模样样样样，其其其其实实实实他他他他的的的的血血血血一一一一滴滴滴滴也也也也没没没没有有有有滴滴滴滴出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。出来，他被吓死了。7 7GECProgramGECProgram死囚试验教授把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理 心态影响生理心态影响生理8 8GECProgramGECProgram这个试验揭示的原理心态影响生理8GECProgram心态对你的影响 心态好心态好 生理健康，能力增强。生理健康，能力增强。心情不好心情不好 生理差，能力差。生理差，能力差。9 9GECProgramGECProgram心态对你的影响心态好9GECProgram人有九类基本情绪人有九类基本情绪 兴趣、愉快兴趣、愉快惊奇惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧 1010GECProgramGECProgram人有九类基本情绪兴趣、愉快10GECProgram好的心情好的心情 uu使你产生向上的力量，使你产生向上的力量，uu使你喜悦、生气勃勃，使你喜悦、生气勃勃，uu使你沉着、冷静，缔造和谐。使你沉着、冷静，缔造和谐。1111GECProgramGECProgram好的心情使你产生向上的力量，11GECProgram差的心情差的心情 uu使你不思进取，甚至颓废，使你不思进取，甚至颓废，uu使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，uu如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。张。1212GECProgramGECProgram差的心情使你不思进取，甚至颓废，12GECProgram人来到这个世界上究竟是为了什么？人来到这个世界上究竟是为了什么？1313GECProgramGECProgram人来到这个世界上究竟是为了什么？13GECProgram使得生命快乐的途径有两条：使得生命快乐的途径有两条：n n第一，发现使你快乐的时光，增加它；第一，发现使你快乐的时光，增加它；n n第二，发现使你不快乐的时光，减少它。第二，发现使你不快乐的时光，减少它。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐 1414GECProgramGECProgram使得生命快乐的途径有两条：亚里士多德说，生命的本质在于追求快 第一个工具：改变态度第一个工具：改变态度 u我们改变不了事情就改变对这个事情的我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。伤害不如他对这个事情的看法更严重。u事情本身不重要，重要的是人对这个事事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。情的态度。态度变了，事情就变了。1515GECProgramGECProgram第一个工具：改变态度我们改变不了事情就改变对这个事情的态“塞翁失马，焉知祸福塞翁失马，焉知祸福”1616GECProgramGECProgram“塞翁失马，焉知祸福”16GECProgramn n 请请你你们们告告诉诉我我，这这个个老老头头怎怎么么和和女女士沟通，女士才能不跳海？士沟通，女士才能不跳海？美丽女士跳海的故事美丽女士跳海的故事 1717GECProgramGECProgram美丽女士跳海的故事17GECProgramn n一一一一个个个个小小小小孩孩孩孩和和和和一一一一个个个个水水水水手手手手聊聊聊聊天天天天，小小小小孩孩孩孩问问问问水水水水手手手手，大大大大海海海海那那那那么么么么恐恐恐恐怖怖怖怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。n n小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。n n小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。n n小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？n n水水水水手手手手反反反反问问问问小小小小孩孩孩孩，你你你你爷爷爷爷爷爷爷爷在在在在哪哪哪哪儿儿儿儿死死死死的的的的？小小小小孩孩孩孩说说说说，我我我我爷爷爷爷爷爷爷爷是是是是在床上死的。在床上死的。在床上死的。在床上死的。n n水水水水手手手手问问问问，你你你你父父父父亲亲亲亲在在在在哪哪哪哪儿儿儿儿死死死死的的的的？小小小小孩孩孩孩说说说说，我我我我父父父父亲亲亲亲也也也也是是是是在在在在床床床床上死的。上死的。上死的。上死的。n n水手问，那你怎么还敢到床上去呢？水手问，那你怎么还敢到床上去呢？水手问，那你怎么还敢到床上去呢？水手问，那你怎么还敢到床上去呢？水手的故事水手的故事 1818GECProgramGECProgram水手的故事18GECProgram改变了态度就有了激情，改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变有了奋发向上的斗志结果就会变化。化。态度决定结果态度决定结果1919GECProgramGECProgram改变了态度就有了激情，态度决定结果19GECProgramn n古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。心态影响人的能力，能力影响人的命运心态影响人的能力，能力影响人的命运 u回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。2020GECProgramGECProgram古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。心态影响生命的质量取决于你每天的心态生命的质量取决于你每天的心态 u如果你能保证眼下心情好，你就能保证今如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；天一天心情好；u如果你能保证每天心情好，你就会获得很如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。生活。2121GECProgramGECProgram生命的质量取决于你每天的心态如果你能保证眼下心情好，你就能第二个工具：学会享受过程第二个工具：学会享受过程 2222GECProgramGECProgram第二个工具：学会享受过程22GECProgramu生命是一个过程而不是一个结果！生命是一个过程而不是一个结果！u享受过程，精彩每一天！享受过程，精彩每一天！2323GECProgramGECProgram生命是一个过程而不是一个结果！23GECProgram“一句话点醒梦中一句话点醒梦中人人”2424GECProgramGECProgram“一句话点醒梦中人”24GECProgram怎么享受生命这个过程呢？怎么享受生命这个过程呢？n n把注意力放在积极的事情上。n n学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。n n如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。黑暗，那是你自己的选择。2525GECProgramGECProgram怎么享受生命这个过程呢？把注意力放在积极的事情上。25GE第三个工具：活在当下第三个工具：活在当下u什么是活在当下？什么是活在当下？n禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。觉，这就叫活在当下。n重要的事情就是现在你做的事情，最重重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。当下。2626GECProgramGECProgram第三个工具：活在当下什么是活在当下？26GECProgrn n一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。身体悬挂在空中。n n他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。n n现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干嘛最好？吃草莓四种选择，你们说他干嘛最好？吃草莓的故事吃草莓的故事2727GECProgramGECProgram一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓vv现在联接着过去和未来，现在联接着过去和未来，vv如如果果你你为为现现在在后后悔悔，你你既既失失去去了了未未来来，又联不上过去，又联不上过去，vv你能够把握的只有现在。你能够把握的只有现在。vv不不要要让让过过去去的的不不愉愉快快和和将将来来的的忧忧虑虑像像强强盗盗一一样样抢抢走走你你现现在在的的愉愉快快。把把握握现现在在，成就未来成就未来。现在联接着过去和未来现在联接着过去和未来2828GECProgramGECProgram现在联接着过去和未来，现在联接着过去和未来28GECProuu活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。以未来为导向活在当下。uu大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下。个痛快，这就不是活在当下。uu要以未来为导向活在过程当中要以未来为导向活在过程当中。要以未来为导向活在过程当中要以未来为导向活在过程当中2929GECProgramGECProgram活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有如果你不活在当下，就会失去当下。如果你不活在当下，就会失去当下。挤牛奶的故事挤牛奶的故事3030GECProgramGECProgram如果你不活在当下，就会失去当下。挤牛奶的故事30GEC要学会理智一些，把握当下。要学会理智一些，把握当下。u要学会理智要学会理智一些，灾难一些，灾难既然发生了，既然发生了，就要既来之就要既来之则安之，把则安之，把握当下。握当下。3131GECProgramGECProgram要学会理智一些，把握当下。要学会理智一些，灾难既然发生了，第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。行为上面，我们能把握的只有自己。行为上面，我们能把握的只有自己。行为上面，我们能把握的只有自己。n n日中则昃，月满则亏3232GECProgramGECProgram第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能第五个工具：第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情学会感恩，感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。怀着恨吃牛肉。3333GECProgramGECProgram第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情。怀着爱心吃菜，胜过怀第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。3434GECProgramGECProgram第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。34G印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇3535GECProgramGECProgram印度建筑工人的遭遇35GECProgram第七个工具：天堂、地狱由心造。第七个工具：天堂、地狱由心造。n幸福由思想、心态决定，心幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱可以造天堂，也可以造地狱。3636GECProgramGECProgram第七个工具：天堂、地狱由心造。幸福由思想、心态决定，心可以日本武士的故事日本武士的故事3737GECProgramGECProgram日本武士的故事37GECProgram天堂、地狱的故事天堂、地狱的故事3838GECProgramGECProgram天堂、地狱的故事38GECProgram魔鬼与天使魔鬼与天使学会为小事高兴，学会为小事高兴，学会为小事高兴，学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。就会有更大的高兴的事情出现。就会有更大的高兴的事情出现。就会有更大的高兴的事情出现。果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。3939GECProgramGECProgram魔鬼与天使学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。果怎么才能把别人变成天使呢？怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。4040GECProgramGECProgram怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。4第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。n n刀再锋利，如果一碰就断，也没有什刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。么用。n n我们要向中国传统文化中的太极学，我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；阴阳平衡，以柔克刚；n n要向古币学，取向于前，外园内方。要向古币学，取向于前，外园内方。4141GECProgramGECProgram第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。刀再锋利，如果一碰就雪松的故事雪松的故事n n两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树，西坡只有雪松，为什松树、女贞，桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？么东、西坡差别这么大呢？n n他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。n n两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。4242GECProgramGECProgram雪松的故事两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇 阳光心态的主要内涵阳光心态的主要内涵 n n第一，不能改变环境就适应环境。第一，不能改变环境就适应环境。有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。山哪边去不就行了吗。山哪边去不就行了吗。山哪边去不就行了吗。n n第二，不能改变别人就改变自己。第二，不能改变别人就改变自己。有人甚至想改变有人甚至想改变有人甚至想改变有人甚至想改变8080岁老人的习惯，岁老人的习惯，岁老人的习惯，岁老人的习惯，8080岁的老人岁的老人岁的老人岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。果有老人，你只有适应他，而不能改变他。果有老人，你只有适应他，而不能改变他。果有老人，你只有适应他，而不能改变他。4343GECProgramGECProgram阳光心态的主要内涵第一，不能改变环境就适应环境。43G 阳光心态的主要内涵阳光心态的主要内涵n n第三，不能改变事情就改变对事情第三，不能改变事情就改变对事情的态度。的态度。n n第四，不能向上比较就向下比较第四，不能向上比较就向下比较。4444GECProgramGECProgram阳光心态的主要内涵第三，不能改变事情就改变对事情的开悟四个步骤开悟四个步骤 n n佛学上讲的觉悟，我们普通人称佛学上讲的觉悟，我们普通人称为开悟。开悟是把生命看透但不为开悟。开悟是把生命看透但不看破。看破。4545GECProgramGECProgram开悟四个步骤佛学上讲的觉悟，我们普通人称为开悟。开悟是把生第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。n n今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。n n要接受自己、接受别人、接受现实。要接受自己、接受别人、接受现实。要接受自己、接受别人、接受现实。要接受自己、接受别人、接受现实。如果你身上有一个如果你身上有一个如果你身上有一个如果你身上有一个小毛病，你要想别人有一个大毛病；小毛病，你要想别人有一个大毛病；小毛病，你要想别人有一个大毛病；小毛病，你要想别人有一个大毛病；-如果你实在想不如果你实在想不如果你实在想不如果你实在想不开，就参加一次别人的葬礼。开，就参加一次别人的葬礼。开，就参加一次别人的葬礼。开，就参加一次别人的葬礼。n n要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？4646GECProgramGECProgram第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。今天下雨了，道路第二步第二步:宽容过去宽容过去 n n要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。续伤害你的机会。续伤害你的机会。续伤害你的机会。n n有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。老和尚有心想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女想去帮她，又怕别人说闲话，小和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不子背过河去。快到庙的时候，老和尚说，出家人不近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已近女色，你为什么要背那个女子？小和尚说，我已经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？4747GECProgramGECProgram第二步:宽容过去要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人第三步：学会利用现有资源把事情做成第三步：学会利用现有资源把事情做成 而不是消极等待。而不是消极等待。n n如果有柠檬,就做柠檬水。n n这里面有两层涵义：这里面有两层涵义：n n第一，柠檬就是挤水的；第一，柠檬就是挤水的；n n第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？n n利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。n n敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以赴，敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以赴，你不会后悔。你不会后悔。n n心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。的每一步都是通向未来的进步的阶梯。4848GECProgramGECProgram第三步：学会利用现有资源把事情做成而不是消第四步：服务他人。第四步：服务他人。n n金钱的价值在于使用，人的生命价值在金钱的价值在于使用，人的生命价值在金钱的价值在于使用，人的生命价值在金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。于被需要。于被需要。于被需要。n n有时要定一些格言来激励自己。有时要定一些格言来激励自己。有时要定一些格言来激励自己。有时要定一些格言来激励自己。n n爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；n n懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得遗忘获得自由；懂得遗忘获得自由；懂得遗忘获得自由；懂得遗忘获得自由；n n你不能做成你想做的一切，你只能做成你不能做成你想做的一切，你只能做成你不能做成你想做的一切，你只能做成你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。你想做的一点。你想做的一点。你想做的一点。4949GECProgramGECProgram第四步：服务他人。金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需n活在当下，未来导向，n向下比较，就能使你每天获得阳光心态。END5050GECProgramGECProgram活在当下，未来导向，END50GECProgram 做一个幸福的人做一个幸福的人n n从明天起，做一个幸福的人n n喂马、劈柴，周游世界n n从明天起，关心粮食和蔬菜n n我有一所房子，面朝大海，春暖花开5151GECProgramGECProgram做一个幸福的人从明天起，做一个幸福的人51GE培训师气场控制的“十全大补丸”主动提问影片观摩案例讨论示范演练音乐引导幽默笑话组织游戏现场测试图片展示角色模拟培训师气场控制的“十全大补丸”主动提问幽默笑话以主动提问为例，有“上堆下切平行提问法”练习：练习：培训师问学员：培训师问学员：“你喜欢你喜欢TTTTTT培训吗？培训吗？”学员故意刁难：学员故意刁难：“不喜欢！不喜欢！”接下来，培训师如何使用接下来，培训师如何使用“上堆下切平上堆下切平行提问法行提问法”，变被动为主动？，变被动为主动？上堆法：问导致此回答的问题下切法：引出子问题平行法：问平行问题以主动提问为例，有“上堆下切平行提问法”练习：上堆法：问导致三种提问方法灵活交替使用，经过学员反思讲师：“那你喜欢什么培训？”讲师：“哪个模块你不喜欢？”讲师：“那你认为HR怎样可以把TTT培训安排的更好？”完成力量的传递最终借学员的嘴说出培训师需要的答案平行法下切法上堆法培训师问学员：“你喜欢TTT培训吗？”学员故意刁难：“不喜欢！”5454三种提问方法灵活交替使用，经过学员反思讲师：“那你喜欢什么培赫拉别恩交流法则赫拉别恩交流法则从表演的角度来说，一个人影响另一个人有三个因素7%语言38%语调55%动作赫拉别恩交流法则从表演的角度来说，把压力转移给学员，多提问，自己做总结准备再准备，事后总结大家不一定都爱听，佛法无边只渡有缘人大家不一定都喜欢，重点放到传递知识呈现技巧呈现技巧4：缓解紧张：缓解紧张怕犯错怕失败怕痛怕拒绝导致紧张的原因缓解方法把压力转移给学员，多提问，自己做总结呈现技巧4：缓解紧张怕犯缓解紧张的3个心法培训是门遗憾的艺术，不能让所有人满意讲师最了解课程内容，绝对掌握主动权大家都希望课程成功，不要把学员摆在对立面因为你有准备，因为你有准备，所以永远掌握主动！所以永远掌握主动！5757缓解紧张的3个心法培训是门遗憾的艺术，不能让所有人满意因为你缓解紧张小技巧Tip1：拿重物不拿轻物（话筒好于笔）Tip2：默想精彩表现寻找心理优势Tip3：大声说话缓解紧张小技巧Tip1：Tip2：Tip3：企业内训师在控场方面的控场优势企业内训师在控场方面的控场优势做成功的企业内训师，同样需要“内修外炼”控场方面更有优势：与学员来自共同的组织文化背景，容易形成认同感；与学员是同事关系，不易产生冲突。5959企业内训师在控场方面的控场优势呈现技巧5：培训师的七种武器武器一：眼神交流虚盯:盯教室的四个角，最左、最右、最左后、最右后交叉盯:不遗漏每一个听众武器二：手法干净利索4类手势：情意（表达情感，握拳等）指示（用整个手掌不要用食指点来点去）象形（模拟形状）象征（拒绝时手掌向下压，邀请时手掌往上抬）“两手指尖相对往下压,尖塔形手势，暗示权威和自信”6060呈现技巧5：培训师的七种武器武器一：眼神交流“两手指尖相对往培训师的七种武器武器三：声音变化起伏利用声音起伏来提高关注度利用节奏变化营造情绪讲到重点时慢下来强调用沉默避免口头语武器四：身姿挺拔有力挺拔保持正面朝向听众练习练习:站立训练站立训练 上挺下压、左右相夹上挺下压、左右相夹;腰部用力、平视看人腰部用力、平视看人;女士双手可放腰间女士双手可放腰间;男士自然下垂贴在裤线男士自然下垂贴在裤线6161培训师的七种武器武器三：声音变化起伏练习:站立训培训师的七种武器武器五：步法稳健步法吸引学员注意“三不”：不快速走动显得不稳，不突然走动让人紧张，不频繁走动气场容易散武器六：衣着得体，内外一致外表也重要穿衣与环境协调、穿让自己感觉最好的培训师的七种武器武器五：步法稳健衣装小常识黄色：技术权威蓝色：温和平静信任感红色：强势黑色领带最好带条纹6363衣装小常识黄色：蓝色：红色：黑色领带最好带条纹培训师的七种武器武器七：说话的艺术没有武器胜似武器的是培训师的“说话之道”说话的方法没有标准，但有风格严谨的培训师可以是理性风格，幽默的可以是活泼风格讲故事的技巧：讲故事的技巧：语气活泼、表现出对故事的兴趣、语气活泼、表现出对故事的兴趣、生气勃勃、富有感染力生气勃勃、富有感染力自信自信培训师的七种武器武器七：说话的艺术讲故事的技巧：说话艺术说话艺术沟通沟通沟通的前提：诊断沟通的方式：同理心情绪性格信息Empathy=Understanding+ShowingUnderstanding先处理情绪，再处理事情。说话艺术沟通沟通的前提：诊断沟通的方式：同理心情绪Emp呈现技巧5：做好收尾Review:课程整体回顾Expect:正面引导，表达对学员的期望Thank:表达对学员、培训组织方的感谢呈现技巧5：做好收尾Review:课程整体回顾外炼之术课程开发技术课程开发七步成诗1，目前最需要解决什么问题？先解决思维再解决行动2，哪些行为或因素导致了这个结果？用鱼骨图梳理3，哪些行为或因素是可以通过培训解决的？4，哪些学习要点应该包含在培训中？5，如果只培训其中3个要点，怎样选择？6，学员出现哪些行为时代表培训有效了？7，除了培训之外还有哪些办法可以改善此问题？外炼之术课程开发技术课程开发七步成诗外炼之术剧本式备课明线（即课程主题）对不同的听众明线可以一样，如项目管理p辅线：就是论证明线暗线的素材故事等p暗线：即课程内容层次根据听众特点调整，如项目管理中对高层的就加入领导力发展，对中层的就加管理实务，对基层的就加职业化，同一个主题讲出不同的层次和特点避免“对焦失准”，一定要重复往主线靠故事素材故事素材案例素材案例素材图片素材图片素材视频素材视频素材数字资料数字资料外炼之术剧本式备课明线（即课程主题）辅线：就是论证明线暗外炼之术培训贵在形式内容都没变，内容都没变，关键是形式关键是形式的演绎变化！的演绎变化！管理学从十九世纪开始，主题从未脱离计划、组织、指挥、协调和控制音乐就那几个音符，但是为什么有那么多的经典之作？内容确定之后，“怎么说”比说什么重要6969外炼之术培训贵在形式内容都没变，管理学从十九世纪开始，主以技术培训为例可使用问题可使用问题式培训形式式培训形式的有：技术的有：技术培训、产品培训、产品类培训类培训问题式-收集学员的问题-组织讨论-学员自己回答问题以技术培训为例可使用问题式培训形式的有：技术培训、产品类培训外炼之术外炼之术冰冻三尺非一日之寒冰冻三尺非一日之寒一个讲师没讲过100天的课，不叫有经验一堂课坚持讲十年，不出名才怪一堂课坚持讲二十年，不成为大师才怪一堂课坚持讲三十年，不被人供成神才怪外炼之术冰冻三尺非一日之寒一个讲师没讲过100天的课，不因势而动，如鱼得水建立和谐的讲师学员关系重视企业与培训组织者利益真正的自信和快乐源自内心因势而动，如鱼得水建立和谐的讲师学员关系建立和谐的讲师学员关系培训不在于讲了什么，而在于学员掌握了什么；在课程主题和内容上以讲师为中心，有专业判断；在传递形式和过程上以学员为中心；易于接受不控制对方的行为，但是该做的要做到位案例：学员睡觉不听课，几经提醒也没有效果，怎么办？案例：学员睡觉不听课，几经提醒也没有效果，怎么办？课后沟通，把课程幻灯片留给睡觉的学员。课后沟通，把课程幻灯片留给睡觉的学员。建立和谐的讲师学员关系培训不在于讲了什么，而在于学员掌握了什重视企业与培训组织者利益学员和培训组织者需求不一致时怎么办？为为什么要重视培训组织者？培训组织者为培训师买单，要关注培训组织者的反应表现兼顾，首要考虑领导满意内容站在领导的角度，形势以员工接受的角度培训组织方对培训造成干扰怎么办？客户怎么表现都可以，但是讲师要有更好的办法来处理，讲师是当事人而非旁观者！重视企业与培训组织者利益学员和培训组织者需求不一致时怎么办？