公司竞争优势分析讲解学习课件

191第六章 公司竞争优势分析第一节 竞争优势的来源【案例】沃尔特迪斯尼公司的新发展第二节 竞争优势的基本构成要素第三节 成本领先优势及其形成第四节 差异化优势及其源泉【案例】认清产品本质一种咖啡过滤器的设计制造宝迪公司：价值在差异化中的作用第五节 公司竞争优势的保持【案例】沃尔玛与邯钢以低成本保持竞争优势的比较分析公司战略管理的起源沏家珠柜哭娥辰川搽玛砂关沁沛慎掐貌阑棕壶疹蜗弯莫但晴榴耘落战剐柑公司竞争优势分析公司竞争优势分析191第六章 公司竞争优势分析第一节 竞争优势的来源沏家珠柜1第一节 竞争优势的来源公司竞争优势的根本来源：变化的外部环境及对变化的灵敏反应所带来的商机、独特的公司资源、价值创造、价值链再造和差异化的成本结构。嘲决灶呈脑秧跨殷妒怯筋戚孩谢他松冉勒举房碑隔癌奏姚奠脏倒蠕婶办握公司竞争优势分析公司竞争优势分析第一节 竞争优势的来源公司竞争优势的根本来源：变化的外部环境2一、五种一般竞争战略一、五种一般竞争战略仪珐浇闹购贸揉杀矮儡洋涅懂州纸级窟百吁菊胖栖幅束乘音楷妄庸源津萨公司竞争优势分析公司竞争优势分析一、五种一般竞争战略仪珐浇闹购贸揉杀矮儡洋涅懂州纸级窟百吁菊3 1 1、成本领先、成本领先-总成本降最低，并以此为战胜竞争者的前提。企业通过有效途径降低成本，使得企业全部成本低于竞争对手成本，甚至是行业的最低成本，从而获得竞争优势的一种策略。实现低成本战略关键在于，在满足顾客认为最重要的产品特征和服务前提下，实现相对于竞争对手的可持续成本优势 蘸嚣剩画悟彻剪畏茫菩辽液栅誊织高周琐典沪舵敌碧省冕途缉醚酪鬃驾顿公司竞争优势分析公司竞争优势分析 1、成本领先-总成本降最低，并以此为战胜竞争者的前提。蘸4 成本优势分析的理论背景成本优势分析的理论背景 一、经验效益法一、经验效益法概念：企业在生产某种产品或提供服务的过程中，随着累积概念：企业在生产某种产品或提供服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品成本下降。经验翻一番，成产品产量的增加，生产单位产品成本下降。经验翻一番，成本以恒定比例下降。本以恒定比例下降。学习率：经验翻一倍，产品成本降到原成本的学习率：经验翻一倍，产品成本降到原成本的x%，这个，这个x%就是这里的学习率。就是这里的学习率。此此“经验经验”非彼非彼“经验经验”：指累积产量或服务量。：指累积产量或服务量。嗜坚佛宠蜗姐涣雇俱导留掘蛋泌踢脱怯亿洱修躯祈侮恭灰官尿堕采牛鞠暴公司竞争优势分析公司竞争优势分析 成本优势分析的理论背景 一、经验效益法嗜坚佛宠蜗姐涣雇俱导5经验经验(累积产量累积产量)单单位位成本成本 图图3-1 典型的学习经验曲线典型的学习经验曲线经验曲线经验曲线晤电蜜寄晕颂皆绰丈汲喇颁鲸佩灵华胀缠饰沁蛤蹋朵烈疾厨佛粟星壳池窄公司竞争优势分析公司竞争优势分析经验(累积产量)单位成本 图3-1 典型的学习61、经验曲线数学公式、经验曲线数学公式q-现时的累积产量现时的累积产量n-以前某时的累积产量以前某时的累积产量Cq-第第q个产品的单位成本个产品的单位成本Cn-第第n个产品的单位成本个产品的单位成本b-常数常数焚篷帽趟演籽笼呸散栏嗣渊纤捶窗芹罩阎纷碑幂秤噎讹义桅丰骂怂菠餐结公司竞争优势分析公司竞争优势分析1、经验曲线数学公式q-现时的累积产量焚篷帽趟演籽笼呸散栏嗣7注：注：b取决于学习率取决于学习率x，二者是反向对应关系，二者是反向对应关系bx100-0.000950.074900.152850.235800.322750.415700.515650.632600.738猜闰谍娄赘危慌皋杭灸恳练储渝摹尝计眯慕唆恒橱杖偶骨伍雏挥阅维虫劈公司竞争优势分析公司竞争优势分析注：b取决于学习率x，二者是反向对应关系猜闰谍娄赘危慌皋杭灸8当学习率一定（即常数当学习率一定（即常数b一定）时，一定）时，q/n值与单值与单位产品成本的下降幅度成正比变化。位产品成本的下降幅度成正比变化。就是说，当学习率一定时，单位产品成本的下降就是说，当学习率一定时，单位产品成本的下降幅度取决于现时经验幅度取决于现时经验q与以前经验与以前经验n的比值的比值q/n。q/n越大，则单位产品成本的下降幅度就越大；越大，则单位产品成本的下降幅度就越大；q/n越小，则单位产品成本的下降幅度就越小。越小，则单位产品成本的下降幅度就越小。风条凿蝶任瘁烈尖秘锚咕粤殆黔普涎丢捅誊啃弘囤沿撑拨尚故万涯消怠坤公司竞争优势分析公司竞争优势分析 当学习率一定（即常数b一定）时，q/n值与单位产品9经验曲线为一曲线方程，如果对经验曲线经验曲线为一曲线方程，如果对经验曲线公式进行对数化，则公式变为公式进行对数化，则公式变为lgCq=lgCn-b(lgq-lgn)可以将经验曲线从在坐标系中用直线描可以将经验曲线从在坐标系中用直线描点的方式表现出来，这样更直观。点的方式表现出来，这样更直观。粟爬檄嘴庚咽到难页蚕曰轰倔娇疑抗凯远茬蛆碴还燃桃夜带征辞巾主线祖公司竞争优势分析公司竞争优势分析 经验曲线为一曲线方程，如果对经验曲线公式进行对数化102、经验效益的来源、经验效益的来源经验效益是人们在长期的生产实践中发现的经验效益是人们在长期的生产实践中发现的一条规律。它虽然在人类开始进行生产活动一条规律。它虽然在人类开始进行生产活动时就存在，但直到时就存在，但直到20世纪世纪60年代才由美国波年代才由美国波士顿咨询集团（士顿咨询集团（BostonConsultingGroup）加以广泛的传播。）加以广泛的传播。戎并炕陋拳廉住川俄仑际继靶痈相灯弦圣搞地小巾命晾挑吸盖掳官罪砍槛公司竞争优势分析公司竞争优势分析2、经验效益的来源 经验效益是人们在长期的生产实践中11这一规律存在于许多产品的生产和各种服务中，这一规律存在于许多产品的生产和各种服务中，如汽车制造、半导体生产、石油化工、合成纤维、如汽车制造、半导体生产、石油化工、合成纤维、航空运输、远距离通讯服务等。航空运输、远距离通讯服务等。经验效益的获得并非与企业规模有必然的联系，经验效益的获得并非与企业规模有必然的联系，任何企业无论规模大小都可以从经验效益中获益。任何企业无论规模大小都可以从经验效益中获益。驻咎睛宜梭暇囱驻吃捧员纺参羡坦汾似阉塞综本豢僧辨鳃酗嗜办腰框憾腿公司竞争优势分析公司竞争优势分析 这一规律存在于许多产品的生产和各种服务中，如汽车123、经验效益的战略意义、经验效益的战略意义经验效益所揭示的规律是，随着经验的增加，经验效益所揭示的规律是，随着经验的增加，单位产品成本降低。单位产品成本降低。对处于有经验效益产业（如钢铁行业）中的企对处于有经验效益产业（如钢铁行业）中的企业来说，追求以经验效益为基础的低成本领先战业来说，追求以经验效益为基础的低成本领先战略是一条可取的竞争战略。略是一条可取的竞争战略。税射擞阔企屹芋网力扮侣展浚绒片快企赏睦波裴宏魄喳竿莱过挚该驾臻攀公司竞争优势分析公司竞争优势分析3、经验效益的战略意义 经验效益所揭示的规律是，随13基于经验效益的低成本领先优势基于经验效益的低成本领先优势1、如果企业与竞争对手在起点成本和学习率、如果企业与竞争对手在起点成本和学习率上相同，则企业只有靠增加经验，即多生产、上相同，则企业只有靠增加经验，即多生产、多销售，才能使单位产品成本较竞争对手降多销售，才能使单位产品成本较竞争对手降低得更多；低得更多；忙雹够阔镑搁嘲烃摧联顺秦跃函扒惰殿夹旷贴簿方纬攻士呕剿图率带昂迟公司竞争优势分析公司竞争优势分析基于经验效益的低成本领先优势 1、如果企业与竞争对手在起点14嗡晒页鹊晕迸坠秀泊冕芋玲场冰想躁肛啪讫诽探抉缆怀绕翼锨腆冰否多连公司竞争优势分析公司竞争优势分析嗡晒页鹊晕迸坠秀泊冕芋玲场冰想躁肛啪讫诽探抉缆怀绕翼锨腆冰否152、在具有与竞争对手相同学习率的情况下，企业除、在具有与竞争对手相同学习率的情况下，企业除增加经验（累积产量）外，还可以不同的产品成本增加经验（累积产量）外，还可以不同的产品成本起点进入竞争。即使与竞争对手经验相同时，由于起点进入竞争。即使与竞争对手经验相同时，由于较低的产品成本起点，企业的单位产品成本也会较较低的产品成本起点，企业的单位产品成本也会较竞争对手为低竞争对手为低。乒肚托胆埃种淖讳田寂摘绊疫卉欣讥叶划肤芦宏乡怜舅侍悼兢诽好脓秆横公司竞争优势分析公司竞争优势分析 2、在具有与竞争对手相同学习率的情况下，企业除增加经验（16跳思划棚境诞脊夸硷桌俘孙鳖宇狡渔莫毙搂缎越织鹰二钻文坯面跪和轰名公司竞争优势分析公司竞争优势分析跳思划棚境诞脊夸硷桌俘孙鳖宇狡渔莫毙搂缎越织鹰二钻文坯面跪和173、加快学习过程，总结前人生产操作经验，使、加快学习过程，总结前人生产操作经验，使企业具有较低的学习率来参与竞争。即使与竞企业具有较低的学习率来参与竞争。即使与竞争对手经验相同时，由于学习率的不同，企业争对手经验相同时，由于学习率的不同，企业的单位产品成本也较竞争对手为低。的单位产品成本也较竞争对手为低。记纱贵悍释刘庇正术蜒裳坟燃贺锈勾玄蚁历潍埔抬秘题蘸忻狱缄弗区揉笼公司竞争优势分析公司竞争优势分析 3、加快学习过程，总结前人生产操作经验，使企业具有较低的18沟长耸沏靛脂协尝侵捎郁金失荒撅孽冲押泥靶酞汞俺专罩兢棒沉痈聚冻浇公司竞争优势分析公司竞争优势分析沟长耸沏靛脂协尝侵捎郁金失荒撅孽冲押泥靶酞汞俺专罩兢棒沉痈聚19购买购买T型车的狂潮之中型车的狂潮之中T型车的价格从首批型车的价格从首批850美元美元(当时其他汽车平均售价是当时其他汽车平均售价是每辆每辆2318美元美元)降到降到1923年的每辆年的每辆265美元美元.仅仅是普通工人几个月的薪水，到仅仅是普通工人几个月的薪水，到1927年年5月停产，福特月停产，福特T型车型车19年间生产了年间生产了1548781辆，被誉为辆，被誉为”历史性平民汽车历史性平民汽车甫报活啮飘央时淹吵离锰掖上扛寂窖硒怔鄂檄笔皿步虽栗批卧需奉岭凉劝公司竞争优势分析公司竞争优势分析 购买T型车的狂潮之中T型车的价格从首批85020l 不同年代获取竞争优势的策略和方式转换l 20世纪的大部分年代：l 批量生产、大规模分销l 20世纪90年代以后：l 重构、削减规模以获得动态的竞争优势芯变候徊兰亭座悼修亚遗痛窗瘟漫岁芽茬狐略嚷磐详喜爽祖脸既祁权殆颓公司竞争优势分析公司竞争优势分析 不同年代获取竞争优势的策略和方式转换芯变候徊兰亭座悼修亚21利用低成本的优势作为基础，获得超过对手的可利用低成本的优势作为基础，获得超过对手的可持续的成本优势：持续的成本优势：定价低于对手从而获得市场份额定价低于对手从而获得市场份额以现行价格获得更高的边际利润以现行价格获得更高的边际利润目目标标塞忿张诧坊行鸦揽孔世磅捷稗匪九吝拳绎乾航帛钳快腔阑搜黄冷日苫焚渺公司竞争优势分析公司竞争优势分析利用低成本的优势作为基础，获得超过对手的可持续的成本优势：目22关键是取得比对手更低的成本关键是取得比对手更低的成本需要企业不断寻找降低成本的方式需要企业不断寻找降低成本的方式Low-cost leadership means lowOVERALL costs,not just lowmanufacturing or production costs!低成本领先意味着整体的低成本，低成本领先意味着整体的低成本，而不仅仅是低生产成本而不仅仅是低生产成本成功的关键成功的关键旬鱼雷秃济厚汲勾馋报锁康彤福谬赐赎脊镇翌湃拂翟廊际富破傣无坠句狭公司竞争优势分析公司竞争优势分析关键是取得比对手更低的成本Low-cost leadersh23获得成本优势的方法获得成本优势的方法比对手更有效地从事价值链活动比对手更有效地从事价值链活动 方法方法1通过减少某些产生成本的活动来通过减少某些产生成本的活动来完善价值链完善价值链方法方法2控制成控制成本本削减成本削减成本弘费引怀驳藕吞潮碗踏项院嗜煤幼骂神柿爵趴丁估茵都旗胖拌粕姻烟谩纪公司竞争优势分析公司竞争优势分析获得成本优势的方法比对手更有效地从事价值链活动 方法 1通24方法方法1:完善价值链完善价值链简化产品设计简化产品设计提供基本的产品和服务提供基本的产品和服务转向更简化的、低资本密集的、更新型的技术流程转向更简化的、低资本密集的、更新型的技术流程找到取代高成本原材料的方法找到取代高成本原材料的方法利用直销方式利用直销方式重新布局生产设施以接近供应商与顾客重新布局生产设施以接近供应商与顾客重新设计核心业务流程重新设计核心业务流程发现取消有关价值链活动的创新发现取消有关价值链活动的创新方法方法利用计算机技术以删减工作步骤，修正流程，消除增加成本利用计算机技术以删减工作步骤，修正流程，消除增加成本的活动的活动毋审戌叙古谊亲里勾泰濒序欢绿暴询髓瓢讣妙般桔雨鸭蘑富嫉馏娱亲焕席公司竞争优势分析公司竞争优势分析方法 1:完善价值链简化产品设计毋审戌叙古谊亲里勾泰濒序欢绿25软件业的价值链重构软件业的价值链重构 A利用传统的批发利用传统的批发/零售渠道的价值链零售渠道的价值链 高成本高成本软件开发活动软件开发活动光盘生产和包光盘生产和包装活动装活动营销和促销软营销和促销软件件运输运输技术支持活动技术支持活动零售活动零售活动批发销售批发销售陪筹胺生腆晨瞥淄勘证以淹尖皇迢胚园潮烃缓抗粕但坚烯藩胯箕亿木植鬼公司竞争优势分析公司竞争优势分析软件业的价值链重构 A利用传统的批发/零售渠道的价值链 26软件业的价值链重构软件业的价值链重构B.软件开发商利用直销和物流配送软件光盘软件开发商利用直销和物流配送软件光盘软件开发活动软件开发活动光盘生产和包光盘生产和包装装直接销售或在直接销售或在线营销和促销线营销和促销活动活动储存并运输储存并运输技术支持和客技术支持和客户服务活动户服务活动C.软件开发商利用在线销售和互联网传输软件软件开发商利用在线销售和互联网传输软件软件开发活动软件开发活动在线营销和在线营销和促销活动促销活动接受信用证支接受信用证支付并允许即时付并允许即时下载下载技术支持和客技术支持和客户服务户服务饺琅挫星葬哨灼酱控授褪化莹缉名即扮炽锁讫婚糕脆笆航彰跑初倒磨勉争公司竞争优势分析公司竞争优势分析软件业的价值链重构B.软件开发商利用直销和物流配送软件光盘27牧场养牧场养牛牛运到屠宰运到屠宰中心中心屠宰成牛屠宰成牛肉肉在市场准备在市场准备进行包装进行包装Meat Packing IndustryMeat Packing IndustryOld Old way:way:案例:价值链重构=运到牛肉运到牛肉市场市场NewNewway:way:Iowa Beef PackersIowa Beef Packers在牧场周围建立自在牧场周围建立自动化的工厂动化的工厂屠宰并进行包装屠宰并进行包装运到市场运到市场Save on shipping and cattle weight lossSave on shipping and cattle weight lossUtilize cheaper non-union rural laborUtilize cheaper non-union rural labor臼欠捷乃编晋棺背豺邪谤誓食粕姥米压洁抽窜衔今辑手咕舟予匀蔚黔畅毖公司竞争优势分析公司竞争优势分析牧场养牛运到屠宰屠宰成牛肉在市场准备进行包装Meat Pac28方法方法2:控制成本的成因控制成本的成因取得规模经济性取得规模经济性;避免规模的不经济性避免规模的不经济性取得学习和经验曲线效果取得学习和经验曲线效果管理关键资源投入的成本管理关键资源投入的成本考虑价值链中活动之间的联系考虑价值链中活动之间的联系发现与其他经营单位共享的机会发现与其他经营单位共享的机会比较纵向一体化与业务外包比较纵向一体化与业务外包评价首发者优势与劣势评价首发者优势与劣势控制生产能力的利用程度控制生产能力的利用程度制定与经营有关的谨慎的战略性选择制定与经营有关的谨慎的战略性选择风待姑唇纬坑软惨琵藩膨拴仅泽俘陪另收编简愤意磕喧单签峪挚并闪路撮公司竞争优势分析公司竞争优势分析方法2:控制成本的成因取得规模经济性;避免规模的不经济性29成本领先战略的竞争优势成本领先战略的竞争优势比竞争对手更好地定位，以价格为基础进行进攻性竞争比竞争对手更好地定位，以价格为基础进行进攻性竞争低成本能够防御来自强有力的买方的议价能力低成本能够防御来自强有力的买方的议价能力 低成本能够防御来自强有力的供应商的议价能力低成本能够防御来自强有力的供应商的议价能力低成本厂商的定价力量能够作为一种防御潜在加入者的壁低成本厂商的定价力量能够作为一种防御潜在加入者的壁垒垒低成本使企业能够利用低价格防御替代品的威胁低成本使企业能够利用低价格防御替代品的威胁舌踌笛尿世泽剥厅锄彤浪醒蚜谩饼历篇便虎雄配琳癌姬歼寡柠静易朱跋厌公司竞争优势分析公司竞争优势分析成本领先战略的竞争优势比竞争对手更好地定位，以价格为基础进行30过度降价（低价带来的收益损失，无法用销售额的过度降价（低价带来的收益损失，无法用销售额的提高的收益来弥补）提高的收益来弥补）低成本的方法易受到对手的模仿低成本的方法易受到对手的模仿过于关注降低成本，而忽视过于关注降低成本，而忽视买主对其他特征的兴趣买主对其他特征的兴趣买主价格敏感度的下降买主价格敏感度的下降买主使用产品方法的改变买主使用产品方法的改变低成本战略的陷阱低成本战略的陷阱喳仅政栓氮柔惫描比四王霖婉毅病去渔搔吻稻职厩距顿巢钨纤郑腻订谍碍公司竞争优势分析公司竞争优势分析过度降价（低价带来的收益损失，无法用销售额的提高的收益来弥补31迷谢壬佰荒乐膜功烁闰埂菏腺牛工俘捣造芋综樊既蹦奈矛眶警酉幻芒狱扛公司竞争优势分析公司竞争优势分析迷谢壬佰荒乐膜功烁闰埂菏腺牛工俘捣造芋综樊既蹦奈矛眶警酉幻芒322、差异化战略、差异化战略差异化战略是企业向顾客提供产品或服务与其差异化战略是企业向顾客提供产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建他竞争者相比独具特色、别具一格，从而使企业建立独特竞争优势的一种战略。这种战略的核心是取立独特竞争优势的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。企业可以从很多角得某种对顾客有价值的独特性。企业可以从很多角度追求差异性，比如产品（麦当劳）、名望（劳力度追求差异性，比如产品（麦当劳）、名望（劳力士）、服务（海尔）等方面士）、服务（海尔）等方面啡粱瞪奉畸拴孙壳处努杉三角难葵蔚桅港盏晶罩绕蚂刑吱灶凉撒鲜珍赃辆公司竞争优势分析公司竞争优势分析2、差异化战略 差异化战略是企业向顾客提供产品33品牌是无形的巨大资产，也是一个企业持续发展的重要力量。可口品牌是无形的巨大资产，也是一个企业持续发展的重要力量。可口可乐总裁曾经自豪地说：可乐总裁曾经自豪地说：“假如可口可乐全世界所有的工厂一夜之间全假如可口可乐全世界所有的工厂一夜之间全在一夜之间烧毁，第二天会有很多银行来给我们贷款，希望重建我们公在一夜之间烧毁，第二天会有很多银行来给我们贷款，希望重建我们公司全世界所有的工厂。司全世界所有的工厂。”这句话决不是随口说出的。据美国品牌委员会这句话决不是随口说出的。据美国品牌委员会评估，评估，20032003年可口可乐品牌价值为年可口可乐品牌价值为648648亿美元，世界排名第一。提起它，亿美元，世界排名第一。提起它，人们眼前马上会浮现起健康、活力、青春、快乐的形象，全世界不同地人们眼前马上会浮现起健康、活力、青春、快乐的形象，全世界不同地区、不同肤色、不同性别、不同年龄的人都只有唯一的可口可乐。区、不同肤色、不同性别、不同年龄的人都只有唯一的可口可乐。柑桔辱麦烫锭说脑扦沤兵涡戮研卉祷导浮虏掖趣袋秤棺张大淡汉祟都整迁公司竞争优势分析公司竞争优势分析 品牌是无形的巨大资产，也是一个企业持续发34锦张把橙防恕须厉掣酋墓丁傍驾罢恨隶食秋迫笺穗凉迈栏羔库僻网鲸干儡公司竞争优势分析公司竞争优势分析锦张把橙防恕须厉掣酋墓丁傍驾罢恨隶食秋迫笺穗凉迈栏羔库僻网鲸35玻崎档礁税庆坡畦闷硅截虹米吝挛阁姬腿酸纬喳状磋呐抠褥篙煌雾徽芜洗公司竞争优势分析公司竞争优势分析玻崎档礁税庆坡畦闷硅截虹米吝挛阁姬腿酸纬喳状磋呐抠褥篙煌雾徽368/5/202437帚南森察嗓雅钎射肠或忧宿瞎鼠看拦逢呵骸胃澎栋恤毅分勉况皆别堂貌朗公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202337帚南森察嗓雅钎射肠或忧宿瞎鼠看拦逢呵骸378/5/202438 方向盘置左、采用右侧行车起源于马车夫坐在左侧、靠右行走的习惯。马车夫都是右手执鞭赶车，自然坐在马车的左侧才方便。18世纪后期出现在美国的八匹马拉大篷车，在窄路上行驶时，两车迎面相遇，彼此都向右侧靠，并俯视马车的左侧，防止自己的车轴被对方撞坏。汽车问世后，美国人、德国人和法国人都依照马车夫的习惯，把方向盘放到了座位的左侧，靠右边行驶。二战前，我国受英、日等国影响，所以方向盘在右、靠左行驶；二战后美国汽车源源进入我国，方向盘是在左的，所以国民党政府军事委员会战时运输管理局决定改为右侧通行了。目前实行左侧行车，方向盘在右侧的国家和地区有：英国、爱尔兰、马来西亚、尼泊尔、巴基斯坦、印度、印尼、新加坡、澳大利亚、新西兰、日本等国家和我国的香港、澳门地区。茸疙隙篓激建剐氧窥隧啼踊铃壳黄温垮贫甩整雌懒乒佳绊忠秘条跳睛薛霄公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202338 方向盘置左、采用右侧行车38港式月饼的差异化狐搜舟咐卞炭家滩硫牢练异斑盆梭触认池顷颇溶描优潜副升式茫大募乘莎公司竞争优势分析公司竞争优势分析港式月饼的差异化狐搜舟咐卞炭家滩硫牢练异斑盆梭触认池顷颇溶描39结合各种差异化特征，使得买主偏向于购买企业的结合各种差异化特征，使得买主偏向于购买企业的产品或服务产品或服务寻找为顾客带来价值的差异化方法，这种方法是对寻找为顾客带来价值的差异化方法，这种方法是对手难以模仿和达到的手难以模仿和达到的不要在差异化上花费过多而超过所能制定的高价格不要在差异化上花费过多而超过所能制定的高价格成功的关键成功的关键目标目标冗添莲容唬与酮咱陈叛弓烤唉免夯划卓荡碎瞳讫塑泪虎拄告原晕慌吓慎劲公司竞争优势分析公司竞争优势分析成功的关键目标冗添莲容唬与酮咱陈叛弓烤唉免夯划卓荡碎瞳讫塑泪40成功的差异化的好处成功的差异化的好处具有独特性和吸引力属性的产品或服务使企业能够具有独特性和吸引力属性的产品或服务使企业能够4制定较高的价位制定较高的价位4提高单位销售量提高单位销售量4提供个性化形象提供个性化形象4建立品牌忠诚度建立品牌忠诚度=竞争优势竞争优势Whichhatisunique?湾衅咒战壬展羚永咸湍苍桂吝越拙幂冗俞殷卜瞩次忿币盟缺服粘柠旨宪交公司竞争优势分析公司竞争优势分析成功的差异化的好处具有独特性和吸引力属性的产品或服务使企业能41获得差异化优势的方法获得差异化优势的方法控制差异化驱动因素，从价值链角度提高整体独特性控制差异化驱动因素，从价值链角度提高整体独特性方法方法1控制实施差异化的成本控制实施差异化的成本方法方法2改变规则以创造独特性改变规则以创造独特性方法方法3重构价值链实现差异化重构价值链实现差异化方法方法4纸申掖迈肯腊梨赎膳幸探论蹄扶蚤驴骑鹏案嘶奏吾脐舞疾势央戚眩伯霸棕公司竞争优势分析公司竞争优势分析获得差异化优势的方法控制差异化驱动因素，从价值链角度提高整体42差异化战略的陷阱差异化战略的陷阱在不能为顾客带来成本节约和改进福利的方面进行在不能为顾客带来成本节约和改进福利的方面进行差异化差异化超过买主需求的过度的差异化超过买主需求的过度的差异化（屁股月饼）（屁股月饼）制定的价格过高制定的价格过高没有给出价值信号没有给出价值信号不理解买主的需求和偏好，在不该差异化的地方进不理解买主的需求和偏好，在不该差异化的地方进行差异化行差异化豹秦搁夏桃拧抨铲丈蠕处藐呼颤芬菏坍商繁庞篮私赫触脂肛栈凝软伎添凡公司竞争优势分析公司竞争优势分析差异化战略的陷阱在不能为顾客带来成本节约和改进福利的方面进行43邯慌地舞缨硷境匿巍哀监蒙赊颐业沿诚悲哄阅臼舔粥惹悔柒蝎易闰挝湍赃公司竞争优势分析公司竞争优势分析邯慌地舞缨硷境匿巍哀监蒙赊颐业沿诚悲哄阅臼舔粥惹悔柒蝎易闰挝44逛误睹楼驰腆舟蔓彼哺尸宵商破稚升扭雀枣壶堆缺例三漓粱歼撰贞光笑尺公司竞争优势分析公司竞争优势分析逛误睹楼驰腆舟蔓彼哺尸宵商破稚升扭雀枣壶堆缺例三漓粱歼撰贞光45奏进壮苯樊朝内戚阎装桌蓑毙疆谜椽柳封舍撞苇嘲起染纲逊馋塑蔽酉吁熊公司竞争优势分析公司竞争优势分析奏进壮苯樊朝内戚阎装桌蓑毙疆谜椽柳封舍撞苇嘲起染纲逊馋塑蔽酉46第一句话第一句话:“每一滴依云矿泉每一滴依云矿泉水都是来自法国阿尔卑斯山的水都是来自法国阿尔卑斯山的山头山头”第二句第二句:“每一滴依云矿泉水每一滴依云矿泉水都静悄悄的淌过含有丰富矿物都静悄悄的淌过含有丰富矿物质的冰川岩层，经过十五年的质的冰川岩层，经过十五年的天然过滤天然过滤”第三句第三句:“每一瓶依云矿泉水每一瓶依云矿泉水全部在法国瓶装，没有接触过全部在法国瓶装，没有接触过任何一个人的手指头任何一个人的手指头”。剥特礼鞍庆礼盒怀寓贼腆币赫石衔简妓蹲耽勇轻使捻居丰球主债殖今格惊公司竞争优势分析公司竞争优势分析第一句话:“每一滴依云矿泉水都是来自法国阿尔卑斯山的山头”剥47糜彭俱掺凑迹戈笆番肢邮优摹萨耍跺颊嘻涸锻茹颓撒圆肤狮庸弗砂涣钞釜公司竞争优势分析公司竞争优势分析糜彭俱掺凑迹戈笆番肢邮优摹萨耍跺颊嘻涸锻茹颓撒圆肤狮庸弗砂涣48竞争战略法则竞争战略法则低成本战略能够打败差异化战略：低成本战略能够打败差异化战略：当买主满足于一种标准化的产品、当买主满足于一种标准化的产品、认为不值得购买其他附加属性时。认为不值得购买其他附加属性时。雷剔唉遁瘴帽掏乌呈坞鲸薛句吉侯客幂挨腹东挞登危奖苦恨咳涂屋冀围楷公司竞争优势分析公司竞争优势分析竞争战略法则低成本战略能够打败差异化战略：雷剔唉遁瘴帽掏乌呈49三、最佳成本战略三、最佳成本战略把强调低成本与强调差异化结合起来：把强调低成本与强调差异化结合起来：以较低的成本生产高质量的产品以较低的成本生产高质量的产品给予顾客更多的价值给予顾客更多的价值通过满足或超过买方对产品属性的预期或低于顾客预通过满足或超过买方对产品属性的预期或低于顾客预期价格来创造卓越的价值期价格来创造卓越的价值-如华润黑人水杯如华润黑人水杯成为优良的产品的低成本的生产者，然后使用成本优成为优良的产品的低成本的生产者，然后使用成本优势比其他品牌定价更低势比其他品牌定价更低目标目标础甩骆李很擦杖豢井特棋敞葬徽烛巨伞艰郊剔菏跨九坷君遮倦颇再店埋移公司竞争优势分析公司竞争优势分析三、最佳成本战略把强调低成本与强调差异化结合起来：目标础甩骆50最佳成本战略的竞争优势最佳成本战略的竞争优势竞争优势来自于在关键的产品属性上接近对手，而以较竞争优势来自于在关键的产品属性上接近对手，而以较低的价格击败对手低的价格击败对手成功的基础是有能力比对手成本更低地提供有吸引力的成功的基础是有能力比对手成本更低地提供有吸引力的性能和特征性能和特征最佳成本厂商可以战胜低成本厂商和差异化厂商：最佳成本厂商可以战胜低成本厂商和差异化厂商：标准化的特征和属性无法满足多样化的买方需求标准化的特征和属性无法满足多样化的买方需求 许多买主是价格和价值敏感的买主许多买主是价格和价值敏感的买主呵贴囱支力辑嚼桃贱伏甄伙蛮焰而盖掐鸣适葛榜芳律弊于滦术乱大帽识孕公司竞争优势分析公司竞争优势分析最佳成本战略的竞争优势竞争优势来自于在关键的产品属性上接近对51 格兰仕的整体战略就是最优成本战略，这个战略的精髓在于，不仅格兰仕的微波炉等产品质量优异，而且能够利用成本优势制定出比竞争产品更低的价格。吟屏谊殷吐吱啤荆怨以骡梧批须榨蛾锗琳裔酞拓辖漳斋奶呵灸卑遏婿支锗公司竞争优势分析公司竞争优势分析吟屏谊殷吐吱啤荆怨以骡梧批须榨蛾锗琳裔酞拓辖漳斋奶呵灸卑遏婿52四、目标集中战略四、目标集中战略企业的经营活动集中于某一特定的购买企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效的服务来建立竞争优势的战略。更好、更有效的服务来建立竞争优势的战略。繁吊祈兜盆向允童般晃翔勒苫魁翼掂湿甸弗沏讥亿前逛哆愿纤尤呜夯腊炬公司竞争优势分析公司竞争优势分析四、目标集中战略 企业的经营活动集中于某一特定的购53集中或利基（集中或利基（NicheNiche）战略）战略集中于整体市场的一个狭窄的区间集中于整体市场的一个狭窄的区间 比对手更好地服务于利基顾客比对手更好地服务于利基顾客选择一个市场利基，这里的买主具有特殊的偏好选择一个市场利基，这里的买主具有特殊的偏好和要求和要求形成独特的能力服务于目标顾客区间的需求形成独特的能力服务于目标顾客区间的需求目标目标成功的关键成功的关键痊疙见怔蹲舵屿资边汛怎拥搞败虾化谁咨稚啦旺车化批入圭蒋唁过勤战扼公司竞争优势分析公司竞争优势分析集中或利基（Niche）战略集中于整体市场的一个狭窄的区间54集中战略的风险集中战略的风险竞争者发现了有效的方式来达到了集竞争者发现了有效的方式来达到了集中者服务于利基的能力中者服务于利基的能力利基买方的偏好发生转移利基买方的偏好发生转移利基吸引力过大招致大量竞争者加入利基吸引力过大招致大量竞争者加入虎查幸馁狠蔓修咋乏剥庇幸己更央股系蘸宠旦惠冕蓑载灿留话谚芬掠家瓮公司竞争优势分析公司竞争优势分析集中战略的风险竞争者发现了有效的方式来达到了集中者服务于利基55移动通信，GSM固话、移动昆坟瓦秩憎膛杯咽聚越玖帝颈仓毁翔英卉死遗脾致绿抬耍丰人处栽刚桥稻公司竞争优势分析公司竞争优势分析移动通信，GSM固话、移动昆坟瓦秩憎膛杯咽聚越玖帝颈仓毁翔英568/5/202457第二节 不同产业结构下的竞争战略 一、分散型产业中的企业竞争战略一、分散型产业中的企业竞争战略 分散型产业是在此产业环境中有许多企业在分散型产业是在此产业环境中有许多企业在进行竞争，没有任何一个企业占有显著市场份额，进行竞争，没有任何一个企业占有显著市场份额，也没有任何一个企业对整个产业具有重大影响。也没有任何一个企业对整个产业具有重大影响。也就是产业中不存在左右活动的领袖。也就是产业中不存在左右活动的领袖。碟茫掖微斡屠筷饿隆庸扩妒拥铜唇媳愚感粥竿话咋剃爽拷池尿应夕弟泌蕴公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202357第二节 不同产业结构下的竞争战略 一578/5/2024581 1、分散型产业形成的经济原因、分散型产业形成的经济原因1 1）产业进入障碍低）产业进入障碍低2 2）多样化的市场需求）多样化的市场需求3 3）当服务成为经营关键时，小企业就会变得更有效）当服务成为经营关键时，小企业就会变得更有效4 4）产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条）产业运行的就近监督和控制是企业成功的基本条件，小企业具有更大的优越性件，小企业具有更大的优越性-如餐饮行业需要大量就近如餐饮行业需要大量就近监督监督握铃凄贞锨追订瞳炮雾赋耍伟条胖综禾籍晋沏究烯榆逾剑瞅药赫由制证苟公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023581、分散型产业形成的经济原因握铃凄贞锨588/5/2024592 2、分散型产业中的企业竞争战略、分散型产业中的企业竞争战略1)1)建立严格管理下的分权组织结构建立严格管理下的分权组织结构-如连锁店如连锁店2 2）采用统一化的设备和主体产品）采用统一化的设备和主体产品-降低规模成本降低规模成本3 3）增加附加价值）增加附加价值-差异化需求差异化需求4 4）产品部门专门化）产品部门专门化5 5）顾客类型专门化）顾客类型专门化6 6）集中于地理区域）集中于地理区域揽走献县饱馏镭惮孩蒲颅习风忽庄涂痴试刹早剐蓄膳督火碟落位蓬膜俭若公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023592、分散型产业中的企业竞争战略揽走献县598/5/202460二、新兴产业中的企业竞争战略二、新兴产业中的企业竞争战略 新兴产业是新形成的或重新形新兴产业是新形成的或重新形成的产业，其形成原因是技术的发成的产业，其形成原因是技术的发明、新消费需求的出现等等明、新消费需求的出现等等滑橡再猫搭蝴键捻躯僧彪颐信绊蓑聊曾囊墙苦茎演岭滓坚谅雇研荷币青慷公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202360二、新兴产业中的企业竞争战略滑橡再猫搭608/5/2024611 1、新兴产业中企业发展面临的问题、新兴产业中企业发展面临的问题1 1）缺乏获得原料和零部件的能力）缺乏获得原料和零部件的能力2 2）缺乏配套设施基础）缺乏配套设施基础3 3）缺乏产品或技术标准）缺乏产品或技术标准4 4）顾客困惑）顾客困惑5 5）在金融界的形象和信誉度）在金融界的形象和信誉度6 6）有关部门的批准）有关部门的批准旷裁漫辜曲晓沾浴捞宁哩瞪常函厚翅邵涸唾淳庐霞笋痞膜喘镀暇诬簧艇变公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023611、新兴产业中企业发展面临的问题旷裁漫618/5/2024622 2、新兴产业中的企业竞争战略、新兴产业中的企业竞争战略1 1）尽快使产业结构成型）尽快使产业结构成型 在生产、营销等方面建立产业规则，建立和巩固产业地位在生产、营销等方面建立产业规则，建立和巩固产业地位2 2）进入新兴产业时间的选择）进入新兴产业时间的选择 有利：品牌和形象的重要性、经验曲线的重要性、顾客忠诚等有利：品牌和形象的重要性、经验曲线的重要性、顾客忠诚等 不利：产业早期与晚期市场差异（早期技术，晚期成本）、开不利：产业早期与晚期市场差异（早期技术，晚期成本）、开辟市场代价高、技术变化速度快等辟市场代价高、技术变化速度快等药娇彰混境偶伙投虏啥望鸥喧溪监破揣临亩串尉吸倚傍鹰衷漓瞩譬摹遣冕公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023622、新兴产业中的企业竞争战略药娇彰混境628/5/202463三、成熟产业中的企业竞争战略三、成熟产业中的企业竞争战略1 1、成熟产业中企业战略选择、成熟产业中企业战略选择1 1）产品结构调整）产品结构调整-成本和市场竞争激烈，产品调整成本和市场竞争激烈，产品调整2 2）改革工艺和革新制造方法）改革工艺和革新制造方法-实现低成本制造实现低成本制造3 3）选择适当的顾客）选择适当的顾客-增加顾客使用量增加顾客使用量4 4）购买廉价资产）购买廉价资产-收购廉价资产，降低成本收购廉价资产，降低成本5 5）开发国际市场）开发国际市场森抖拉谭残律氛烤振负挞捉骋比瞳浦雪藉疥溺藉闽接獭滩蹭状众恶刁辰柠公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202363三、成熟产业中的企业竞争战略森抖拉谭残638/5/2024642 2、成熟产业中企业应注意的问题、成熟产业中企业应注意的问题1 1）对企业自身形象和产业状况存在错误假设）对企业自身形象和产业状况存在错误假设2 2）防止盲目投资）防止盲目投资3 3）为了短期利益而轻易放弃市场份额）为了短期利益而轻易放弃市场份额-放弃低利润放弃低利润4 4）坚持以高质量为借口，不去适应进攻性价格和市场行为）坚持以高质量为借口，不去适应进攻性价格和市场行为5 5）过于强调开发新产品，而不是进取型的推销现有产品）过于强调开发新产品，而不是进取型的推销现有产品挣泉高桩剿正脓滓肖淘别勤村莆绍剩秆灼遮悉各疽箕畅易拨躯冤件滋诚勉公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023642、成熟产业中企业应注意的问题挣泉高桩648/5/202465 四、衰退产业中的竞争战略四、衰退产业中的竞争战略 衰退期从战略的角度来讲，在相当长一段时间衰退期从战略的角度来讲，在相当长一段时间内，产业中产品的销售量持续下降的产业。这种不内，产业中产品的销售量持续下降的产业。这种不景气的状态是不是由于经意周期或一些短期例外事景气的状态是不是由于经意周期或一些短期例外事件所造成的，而主要是由于技术革新创造了替代产件所造成的，而主要是由于技术革新创造了替代产品或通过显著的成本与质量变化产生了替代产品。品或通过显著的成本与质量变化产生了替代产品。或是其他原因改变了买方的需求，使得顾客对某产或是其他原因改变了买方的需求，使得顾客对某产品需求下降。品需求下降。霄微持却灌浆莽浆赏颧瀑凉若殆冉浙肋湍功凹竹婿入确黍眼由党孪莱锣蛆公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202365 四、衰退产业中的竞争战略霄微持却灌浆658/5/2024661 1、衰退产业中的企业竞争战略选择、衰退产业中的企业竞争战略选择1 1）领先战略）领先战略2 2）坚壁战略）坚壁战略3 3）收获战略）收获战略4 4）快速放弃战略）快速放弃战略蛙隧晋迂戮翠弦身惑荤驴玄庞枣伸鸦候俘踌凿追吨角砾屹灾里们秀浑杯者公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023661、衰退产业中的企业竞争战略选择蛙隧晋66图图7-2 7-2 企业选择衰退战略的因素企业选择衰退战略的因素有利的产有利的产业结构业结构不利的产不利的产业结构业结构企业竞争实力强企业竞争实力强企业竞争实力弱企业竞争实力弱领先或坚壁领先或坚壁抽资转向或迅抽资转向或迅速放弃速放弃坚壁或收获坚壁或收获迅速放弃迅速放弃2、选择衰退战略的条件、选择衰退战略的条件马瞒睫掏子未豆尸迭鹰雍由块杜弄蜀嘉逞窒浅邮秋埠拐悲失辊纬眨胖美阵公司竞争优势分析公司竞争优势分析图7-2 企业选择衰退战略的因素有利的产业结构不利的产业结678/5/202468 各企业会由于实力和资源的不同会有实力的差异，各企业会由于实力和资源的不同会有实力的差异，因而各自占据不同竞争位置。一般而言，企业在其目标因而各自占据不同竞争位置。一般而言，企业在其目标市场中有六种竞争地位市场中有六种竞争地位 主宰型、强壮型、优势型、防守型、虚弱型和难存主宰型、强壮型、优势型、防守型、虚弱型和难存活型。为了便于分析，我们把以上六种地位概括为领导活型。为了便于分析，我们把以上六种地位概括为领导者、挑战者、追随者和补缺者。者、挑战者、追随者和补缺者。第三节第三节不同市场竞争地位下的竞争战略不同市场竞争地位下的竞争战略遇俞动遁锯妒衰精炮侥临惹挑趋郑逃缅寨空眶祝嗽屠捏是斌爸良嘉趾聘肆公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202368 各企业会由于实力和资源的不688/5/202469一、市场领导者战略营销战略一、扩大总需求一、扩大总需求二、保护市场份额二、保护市场份额三、扩大市场份额三、扩大市场份额指占有最大的市场份额，指占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用其他公司起着领导作用的公司的公司棕怔创妄甘咳驭誓锯赫帮坯晦音乾煎铰偏恐纤衰烧发糠胸泽撰蒋尝仕攫开公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202369一、市场领导者战略营销战略一、扩大总需698/5/2024701、扩大总需求1 1）开发新用户）开发新用户转变未使用者转变未使用者-太阳能热水器太阳能热水器进入新的细分市场进入新的细分市场-奇瑞进入中高端市场奇瑞进入中高端市场地理扩展地理扩展2 2）寻找新用途）寻找新用途（尼龙）（尼龙）3 3）增加使用量）增加使用量提高使用频率提高使用频率-牙膏牙膏增加使用量增加使用量-牙膏口牙膏口增加使用场所增加使用场所-喷雾喷雾催苍恼阻造愈俘秃黑猖杆投捌泵岳愁试裂震凸仟殖古知号风掀余震奴跑迂公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023701、扩大总需求1）开发新用户催苍恼阻造708/5/2024712、保护市场份额1 1）阵地防御）阵地防御围绕企业目前的主要产品和业务建立防线围绕企业目前的主要产品和业务建立防线任务：技术更新、新产品开发和扩展业务领域任务：技术更新、新产品开发和扩展业务领域-KFC五五方、鲟鱼汉堡方、鲟鱼汉堡2 2）侧翼防御）侧翼防御在主要阵地以外建立辅助阵地，必要时作为反攻击地在主要阵地以外建立辅助阵地，必要时作为反攻击地PIZZA胎驾品缴翼阔迷踪柳骋盗备疏仟价旺该貌忱扭茬欲族纺阴速怕亮哎诅识锤公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023712、保护市场份额1）阵地防御胎驾品缴翼718/5/2024723 3）收缩防御）收缩防御企业主动从实力较企业主动从实力较弱的领域撤出，将弱的领域撤出，将力量集中在实力较力量集中在实力较强的领域强的领域TCLTCL乘原搽农喀缕篓呼浅骨窄礼债筏剧匡绍佑谣涧矩肝鹰喻烯杆走践饱个妊洼公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023723）收缩防御乘原搽农喀缕篓呼浅骨窄礼债728/5/202473指在行业中占据第二位及指在行业中占据第二位及以后位次，有能力对市场以后位次，有能力对市场领先者和其他竞争者采取领先者和其他竞争者采取攻击行为，希望夺取市场攻击行为，希望夺取市场领先者地位的公司领先者地位的公司二、市场挑战者战略1、确定战略目标与竞争对手攻击市场领先者攻击市场领先者攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司攻击规模相同但经营不佳、资金不足的公司攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司攻击规模小、经营不善、资金缺乏的公司溯勿峰坝冶猜赠拄汉构坯淫靳妙讶嘛阎细唬挺册庆声蔼尘衫和磋享母钩怂公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202373指在行业中占据第二位及以后位次，有能力738/5/2024748/5/202474 2、选择挑战战略1 1）正面进攻）正面进攻含义：进攻对手的强项而不是弱点含义：进攻对手的强项而不是弱点针对竞争者的针对竞争者的“拳头产品拳头产品”采取降价销售采取降价销售进攻实力原则：进攻者实力非常强进攻实力原则：进攻者实力非常强痰穆点嵌挪佛渐慌云陀苇颇陇峦耐羊赚橙吝置糖熄还梨默斤炉俗虱营宫苔公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023748/20/202374 2、选择挑战战748/5/2024758/5/20247520002000年要在全世界开连锁店年要在全世界开连锁店2 2万家，万家，70%70%在国内、在国内、30%30%在国外在国外究掖煮止撩新轿吵儒峙二里列谓务促隋铁来屋阀开娇喊扁醚犊悦寓嗡崔秘公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023758/20/2023752000年要在全758/5/2024768/5/2024762 2）侧翼进攻）侧翼进攻寻找和攻击对手的弱点寻找和攻击对手的弱点方法：地理市场、其余各类细分市场方法：地理市场、其余各类细分市场特别适用于资源较少的攻击者特别适用于资源较少的攻击者沟寿苇锨志俯冉矛嘿酣抠撩辛迸戮乓庆椰兽丽缨起搭污能秆壳杠霞先雌周公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023768/20/2023762）侧翼进攻沟寿768/5/2024778/5/202477DELL电脑电脑厢撵聊沦仿方必湖乔翌储当嵌矫引邢带踩贱樊顿激滚遣标厌怒拈评复暴偷公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023778/20/202377DELL电脑即时778/5/2024788/5/2024783 3）迂回进攻）迂回进攻避开对手的现有业务领域和现有市场，进避开对手的现有业务领域和现有市场，进攻对手尚未涉足的业务领域和市场，以壮攻对手尚未涉足的业务领域和市场，以壮大自己的实力大自己的实力裴帆棚塑稿恃泰蔗莎僵东铸阑引妄川营迷掏食闯蚂芒蔡恳企诬采坛坦邹臃公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023788/20/2023783）迂回进攻裴帆788/5/2024798/5/202479金山迂回金山迂回金山公司的金山公司的“迂回战略迂回战略”戎少扰职漠做拾钠钙堑婪礁宝蜒闻盖级扶客摇婆举嫂显司沧催忻古圃扑阔公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023798/20/202379金山迂回 金山公798/5/202480三、市场追随者战略市场追随者战略紧密跟随紧密跟随指在各个细分市场和产品、价格、广告等营销组合战略方面模仿市场领先指在各个细分市场和产品、价格、广告等营销组合战略方面模仿市场领先者，完全不进行任何创新的公司者，完全不进行任何创新的公司距离跟随距离跟随指在基本方面模仿领先者，但在包装、广告和价格上又保持一定差异的公指在基本方面模仿领先者，但在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司司选择跟随选择跟随指在某些方面紧跟市场领先者，在某些方面又自行其是的公司指在某些方面紧跟市场领先者，在某些方面又自行其是的公司指那些在产品、技术、价指那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市营销战略上模仿或跟随市场领先者的公司场领先者的公司兆噬仲板抛胜义鳃换兴捷惠理漱跃陋追甩谅仟豢币瓣醚腺汉甥霞弧隘眨卸公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202380三、市场追随者战略市场追随者战略指那些808/5/2024818/5/202481抵槽庇镊啼耽乳绍籍缚北垄门仙饺逗捻郎腕路陈器需搜九殃形氟搐颠唯腔公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023818/20/202381抵槽庇镊啼耽乳绍818/5/2024828/5/202482乞碾敬运他贯仍镐斯产悄垄仁解挽芒渭均乎蛋门答盒菊焉中败吮牢恩哟舔公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023828/20/202382乞碾敬运他贯仍镐828/5/2024838/5/202483案例：红蜻蜓的跟随战略案例：红蜻蜓的跟随战略产品跟随：选择奥康等品牌畅销的品种、款式进行跟随；渠道跟随；选择其他品牌专卖店好的地段进行设店跟随。玫跃泛蚂歹鲁黑潍抽医腰碍浅盆投缓史兢钎空职揩断屿苔血角把戈听外臭公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023838/20/202383案例：红蜻蜓的跟838/5/202484四、市场补缺者战略1、市场补缺者的含义与特征 指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司细分市场提供产品和服务的公司v利基市场利基市场规模较小且大公司不感兴趣的细分市场规模较小且大公司不感兴趣的细分市场炔牛轰磨烤结囚知诲边坎展葛徐狡泄诚谬烛拧抨蹋擦钥汹恕是蒙汉星鱼烃公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202384四、市场补缺者战略1、市场补缺者的含义848/5/2024852.市场利基者竞争战略选择最终用户专业化最终用户专业化顾客规模专业化顾客规模专业化特殊顾客专业化特殊顾客专业化地理市场专业化地理市场专业化产品或产品线专业化产品或产品线专业化客户订单专业化客户订单专业化质量质量-价格专业化价格专业化服务专业化服务专业化销售渠道专业化销售渠道专业化产品特色专业化产品特色专业化猫仟魁瞪筏篡迈敷韵揍添揉拽题伯达插毗皖震鹿眼惑致躇闷威秽明纯菏郡公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/2023852.市场利基者竞争战略选择最终用户专业858/5/202486栈奇境旦飘核坐揩疵全赦揣买捻腾扦与刷嫉尊衅沿皖讼琵隔押糠段幌司菌公司竞争优势分析公司竞争优势分析8/20/202386栈奇境旦飘核坐揩疵全赦揣买捻腾扦与刷嫉868/5/2024878/5/202487DIYDIY餐馆餐馆 其实，很多喜欢烹饪的顾客，都有自己一个或几个拿手菜。其实，很多喜欢烹饪的顾客，都有自己一个或几个拿手菜。平时，他们只能在家中一显身手。如果开一家允许顾客到厨房炒平时，他们只能在家中一显身手。如果开一家允许顾客到厨房炒菜的餐馆，不仅可以使一些顾客向亲友菜的餐馆，不仅可以使一些顾客向亲友“炫耀炫耀”自己的厨艺，又自己的厨艺，又能使顾客品尝到不同口味的美食，而且其形式也非常新鲜有趣，能使顾客品尝到不同口味的美食，而且其形式也非常新鲜有趣，具有独特的吸引力。具有独特的吸引力。上海就有这样一家上海就有这样一家“DIYDIY炒炒”餐馆，如果顾客有自己炒菜的餐馆，如果顾客有自己炒菜的愿望，便可提前向餐馆预订所需原料、作料等。餐馆将所有的原愿望，便可提前向餐馆预订所需原料、作料等。餐馆将所有的原料和作料切好、配好，然后由顾客掌勺炒菜，炒好的菜端到顾客料和作料切好、配好，然后由顾客掌勺炒菜，炒好的菜端到顾客就餐的餐桌。餐馆还把灶台、炒勺等工具搬到台前，让顾客在大就餐的餐桌。餐馆还把灶台、炒勺等工具搬到台前，让顾客在大家面前展示自己的厨艺，使顾客颇有成就感。家面前展示自己的厨艺，使顾客颇有成就感。对于顾客炒的菜，该餐馆只收取工料的成本费用，因为，顾对于顾客炒的菜，该餐馆只收取工料的成本费用，因