市场营销手机案例分析.

各年各年龄段段 用用户体体验与与 制造制造 商的商的营销方案方案不同年龄阶段人群不同年龄阶段人群消费调查问卷消费调查问卷n n您好！您好！n n我们是我们是XXXX大学大学XXXX班的在校大学生，为了更好的了解人们对班的在校大学生，为了更好的了解人们对消费的需求，消费的需求，我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点珍贵的时间，协我们特地展开了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点珍贵的时间，协助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！助我们完成以下这份调查问卷。谢谢您的合作！n n 1 1、性别性别:():()AA男男BB女女 n n2 2、您的年龄段是、您的年龄段是 n nA A、2020岁及以下岁及以下BB、20-40C20-40C、40-60D40-60D、6060岁以上岁以上n n3 3、您一个月的、您一个月的话费是话费是 n nA A、3030元以下元以下BB、30-6030-60元元CC、60-10060-100元元DD、100100以上以上n n4 4、除了、除了根本通讯根本通讯、短信功能外，您最常使用、短信功能外，您最常使用做什么？做什么？多项多项选择选择n nA A、网络社区互动、网络社区互动B B、网络查询、网络查询CC、网络下载、网络下载D D、视频电影、视频电影EE、音乐播放、音乐播放FF游游戏戏GG、其他、其他n n5 5、您的、您的支持的平台是？支持的平台是？n nAA、AndoirdBAndoirdB、SymbianCSymbianC、WindowsPhoneDWindowsPhoneD、iPhoneEiPhoneE、其它、其它n n6 6、您对目前的、您对目前的满意吗？满意吗？A A、不满意，很想更换、不满意，很想更换BB、一般，凑和着用、一般，凑和着用CC、较满意，适用、较满意，适用DD、很满意，、很满意，我的最爱我的最爱 n n7 7、您更换、您更换的频率的频率 n nA A、从没换过、从没换过BB、用坏才换、用坏才换CC、一年以内、一年以内DD、一年以上、一年以上 n n8 8、您更换、您更换的原因或在何种情况下更换的原因或在何种情况下更换 多项选择多项选择n nA A、款式落后、款式落后BB、功能少、功能少CC、质量问题、质量问题DD、机身出现磨损、掉色、机身出现磨损、掉色EE、攀比、攀比FF、别人送礼别人送礼GG、其他、其他n n9 9、请按顺序选择您所喜欢的、请按顺序选择您所喜欢的品牌品牌 多项选择多项选择n nA A、诺基亚、诺基亚BB、摩托罗拉、摩托罗拉CC、三星、三星DD、索尼爱立信、索尼爱立信EE、LGFLGF、苹果、苹果GG、步步、步步高高H H、黑莓、黑莓I I、联想、联想JJ、酷派、酷派KK、其他、其他11。-2-2。-n n1010、您购置、您购置时所能接受的价格是多少？时所能接受的价格是多少？n nAA、￥、￥10001000元以下元以下BB、￥1000-20001000-2000元元CC、￥、￥2000-30002000-3000元元DD、￥、￥30003000元以上元以上n n1111、您喜欢哪种、您喜欢哪种外壳材质？外壳材质？n nA A、金属、金属B B、塑料、塑料C C、皮革、皮革D D、其他、其他n n1212、您倾向于哪种类型的、您倾向于哪种类型的？n nA A、日常实用型、日常实用型BB、游戏娱乐型、游戏娱乐型CC、商务专用型、商务专用型DD、时尚个性型、时尚个性型EE、智能多用型、智能多用型n n1313、您希望、您希望具有以下哪些功能？具有以下哪些功能？多项选择多项选择n nA A、蓝牙、蓝牙B B、即时翻译、即时翻译CC、音乐播放或收音机、音乐播放或收音机DD、拍照、拍照EE、游戏、游戏F F、导航、导航GG其他其他n n1414、您购置时，最注重的是什么？、您购置时，最注重的是什么？n nA A、品牌、品牌BB、功能齐全、功能齐全CC、价格实惠、价格实惠D D、外观时尚、外观时尚E E、质量过硬、质量过硬F F、售后效劳好、售后效劳好GG、其他、其他n n1515、在、在质量方面您最注重什么？质量方面您最注重什么？n nA A、持久耐用、持久耐用BB、信号灵敏、信号灵敏CC、实用省电、实用省电DD、功能齐全、功能齐全EE、待机时间长、待机时间长n n1616、您喜欢以下哪种款式？、您喜欢以下哪种款式？n nAA、直板、直板BB、滑盖、滑盖CC、侧滑、侧滑DD、旋转、旋转EE、触屏、触屏FF、全键盘、全键盘GG、无所谓、无所谓n n1717、现在的、现在的功能越来越强大，例如功能越来越强大，例如3G3G等高功能，您的看法是等高功能，您的看法是 n nA A、能打、能打就行就行BB、不需要这些功能、不需要这些功能CC、我想拥有但不实际、我想拥有但不实际DD、价格贵一些无所谓，最重要的时尚、价格贵一些无所谓，最重要的时尚n n1818、您平时到哪里购置、您平时到哪里购置？n nA A、网上、网上B B、商场卖场、商场卖场CC、专卖店、专卖店DD、超市、超市E E、移动、联通等公司、移动、联通等公司F F、家长朋友代购、家长朋友代购GG、其他、其他n n1919、以下、以下促销方式中，最能吸引您的是哪一种？促销方式中，最能吸引您的是哪一种？n nA A、购机赠话费购机赠话费BB、现场打折、现场打折CC、送相关配件、送相关配件DD、抽奖活动、抽奖活动EE、买卡赠、买卡赠FF、其他、其他n n2020、对于厂商的售后效劳政策，您最看中的因素是？、对于厂商的售后效劳政策，您最看中的因素是？n nA A、保修时间、保修时间BB、售后人员素质、售后人员素质CC、效劳质量、效劳质量DD、收费标准、收费标准EE、其他、其他FF、无所谓、无所谓n n2121你对你对未来的开展情况的展望：未来的开展情况的展望：为我们提供方便：打为我们提供方便：打为我们提供方便：打为我们提供方便：打、拍照、网上查阅、网上沟、拍照、网上查阅、网上沟、拍照、网上查阅、网上沟、拍照、网上查阅、网上沟通通通通.这些都是人们所熟知的功能，而在购置时也会考虑这些都是人们所熟知的功能，而在购置时也会考虑这些都是人们所熟知的功能，而在购置时也会考虑这些都是人们所熟知的功能，而在购置时也会考虑这些功能的多样性。而这些功能的多样性。而这些功能的多样性。而这些功能的多样性。而的外观设置也日益多样化的外观设置也日益多样化的外观设置也日益多样化的外观设置也日益多样化,轻、薄、轻、薄、轻、薄、轻、薄、屏幕大、手感也是人们购置时所考虑的。屏幕大、手感也是人们购置时所考虑的。屏幕大、手感也是人们购置时所考虑的。屏幕大、手感也是人们购置时所考虑的。的功能随着科的功能随着科的功能随着科的功能随着科技的提升而日益多样、完善。那么现在的技的提升而日益多样、完善。那么现在的技的提升而日益多样、完善。那么现在的技的提升而日益多样、完善。那么现在的，什么方面是，什么方面是，什么方面是，什么方面是我们在购置时所主要考虑的？对此我们开展了对我们在购置时所主要考虑的？对此我们开展了对我们在购置时所主要考虑的？对此我们开展了对我们在购置时所主要考虑的？对此我们开展了对“各年龄各年龄各年龄各年龄段段段段用户体验调查，以下是根据体验调查得出的各年龄用户体验调查，以下是根据体验调查得出的各年龄用户体验调查，以下是根据体验调查得出的各年龄用户体验调查，以下是根据体验调查得出的各年龄阶段阶段阶段阶段用户体验的情况根本通讯功能不在考虑：用户体验的情况根本通讯功能不在考虑：用户体验的情况根本通讯功能不在考虑：用户体验的情况根本通讯功能不在考虑：每个年龄段对每个年龄段对选择的结果选择的结果n n10-3010-30岁岁n n新欢追求时尚，歌曲、游戏、视频功能强大，内存空新欢追求时尚，歌曲、游戏、视频功能强大，内存空间大，能无限扩展，前卫的。歌曲电影游戏功能强大新奇间大，能无限扩展，前卫的。歌曲电影游戏功能强大新奇n n n n30-5030-50岁岁n n注重价格，选择品位高，表达个人身份的。档次问题注重价格，选择品位高，表达个人身份的。档次问题n n n n5050岁以上岁以上n n注重经济实用。接打注重经济实用。接打声音大，字体大的。不需要太声音大，字体大的。不需要太多的功能。多的功能。n n n n6060岁以上老年人适用的岁以上老年人适用的n n超大按键，超大字体、超长待机、创造性独特超大按键，超大字体、超长待机、创造性独特SOSSOSn n一键紧急按键、自带外放收音机，机身自带应急手电筒一键紧急按键、自带外放收音机，机身自带应急手电筒n n 学生市场分析 一市场容量和潜力一市场容量和潜力校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生军。目前学生年消费量约在年消费量约在5050万部左右，约占市场总消费量的万部左右，约占市场总消费量的8.2%8.2%。根据对。根据对武汉武汉5 5所高校所高校11371137名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有名学生随机抽查的问卷调查显示，高校有301301人拥有人拥有，即高校，即高校大学生的大学生的拥有率为拥有率为26.526.5。目前全国每年新增大学生超过了。目前全国每年新增大学生超过了250250万，由以上分析，万，由以上分析，我们可以得出结论：学生我们可以得出结论：学生市场是个很广阔的具有巨大开展潜力的市场。市场是个很广阔的具有巨大开展潜力的市场。二学生消费群的普遍特点：二学生消费群的普遍特点：1.1.没有经济收入没有经济收入2.2.追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬；3.3.具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，具有求新、求奇的消费心理，对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，对新对新产品新技术反响极其敏感，易于接受新事物；产品新技术反响极其敏感，易于接受新事物；4.4.渴求、需要更多的情感沟通与交流；渴求、需要更多的情感沟通与交流；5.5.物品的使用大多物品的使用大多“喜新厌旧喜新厌旧；6.6.主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；主要任务是应付繁重的学习，各方面的压力较大；7.7.生理上正处于生长发育阶段；生理上正处于生长发育阶段；8.8.学生根本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。学生根本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。9.9.品牌意识强烈，喜爱名牌产品；品牌意识强烈，喜爱名牌产品；10.10.对家庭购置的影响力越来越大；对家庭购置的影响力越来越大；11.11.信息主要来源于因特网。信息主要来源于因特网。老年人市场分析6060岁以上的注重经济实用。接打岁以上的注重经济实用。接打声音大，字体大的。不需要太多的功能。老年声音大，字体大的。不需要太多的功能。老年人的人的强调人文关心。根据老人的使用习惯、生活特征等设计，尽量精减多余的功能，强调人文关心。根据老人的使用习惯、生活特征等设计，尽量精减多余的功能，保证必需功能。此外，当孩子们不在老人身边而他们处于任何突发的困境中，轻轻一保证必需功能。此外，当孩子们不在老人身边而他们处于任何突发的困境中，轻轻一按即可自动转入紧急求救模式，发出大音量警报。还可以即刻向预设号码发送求救信按即可自动转入紧急求救模式，发出大音量警报。还可以即刻向预设号码发送求救信号帮助他们摆脱困境。号帮助他们摆脱困境。一：打一：打拨号拨号对于老人来说，按键越少，越简单越好。打对于老人来说，按键越少，越简单越好。打是老人最主要使用的功能，查找是老人最主要使用的功能，查找本、手动输入本、手动输入这些步骤对于老人来说还是稍显繁琐，为他们设计的这些步骤对于老人来说还是稍显繁琐，为他们设计的，拨打，拨打的步骤的步骤是越简单越好。日常最实用的一键拨号功能：预设子女的号码，长按是越简单越好。日常最实用的一键拨号功能：预设子女的号码，长按“1“1拨老大，长拨老大，长按按“2“2拨老二，长按拨老二，长按“3“3拨老三拨老三 不必记号码，时刻可与子女沟通，方便，经济，不必记号码，时刻可与子女沟通，方便，经济，省事。省事。二：二：SOSSOS一键救助一键救助自救功能一定得有。老人用自救功能一定得有。老人用为什么，平安是第一。给家里长辈买个为什么，平安是第一。给家里长辈买个想的都是为了他想的都是为了他们的平安。可是一旦出现危险情况，自救才是第一位的。开机状态下们的平安。可是一旦出现危险情况，自救才是第一位的。开机状态下,长按该键长按该键2323秒，秒，即刻绘发出警报声，同时将自动亿次发送短信给预设的紧急旧主人，在自动依次拨打即刻绘发出警报声，同时将自动亿次发送短信给预设的紧急旧主人，在自动依次拨打给预设紧急旧主人，给预设紧急旧主人，接通后，警报声就会暂停，进入免提通话状态。接通后，警报声就会暂停，进入免提通话状态。三：短信功能三：短信功能 很少老人会真的用来发短信。短信群发的功能也有，用来通知家人参加家庭聚会比较方很少老人会真的用来发短信。短信群发的功能也有，用来通知家人参加家庭聚会比较方便。便。调查结果 n n从以上调查资料我们不难发现：从以上调查资料我们不难发现：从以上调查资料我们不难发现：从以上调查资料我们不难发现：价格，上网，内价格，上网，内价格，上网，内价格，上网，内部设置，耐久度，运行速度都是主要考虑因素之一，品牌，部设置，耐久度，运行速度都是主要考虑因素之一，品牌，部设置，耐久度，运行速度都是主要考虑因素之一，品牌，部设置，耐久度，运行速度都是主要考虑因素之一，品牌，电池容量、外观，售后效劳也是考虑的因素之一。电池容量、外观，售后效劳也是考虑的因素之一。电池容量、外观，售后效劳也是考虑的因素之一。电池容量、外观，售后效劳也是考虑的因素之一。n n所以，所以，所以，所以，生产商生产生产商生产生产商生产生产商生产是应该更好地改善内部设置是应该更好地改善内部设置是应该更好地改善内部设置是应该更好地改善内部设置耐久度，运行速度，电池容量，外观等方面。耐久度，运行速度，电池容量，外观等方面。耐久度，运行速度，电池容量，外观等方面。耐久度，运行速度，电池容量，外观等方面。n n运营商在销售时制定适宜的运营商在销售时制定适宜的运营商在销售时制定适宜的运营商在销售时制定适宜的价格、具体展现价格、具体展现价格、具体展现价格、具体展现的的的的功能、凸显功能、凸显功能、凸显功能、凸显的卖点、的卖点、的卖点、的卖点、详细解答客户的问题、提供良好的详细解答客户的问题、提供良好的详细解答客户的问题、提供良好的详细解答客户的问题、提供良好的售后效劳、跟踪客户使用情况，是客户知道商家关心自己、售后效劳、跟踪客户使用情况，是客户知道商家关心自己、售后效劳、跟踪客户使用情况，是客户知道商家关心自己、售后效劳、跟踪客户使用情况，是客户知道商家关心自己、对客户反响的问题积极的态度。这样，消费者的需求得到对客户反响的问题积极的态度。这样，消费者的需求得到对客户反响的问题积极的态度。这样，消费者的需求得到对客户反响的问题积极的态度。这样，消费者的需求得到满足，满足，满足，满足，的评论就会得到提升。的评论就会得到提升。的评论就会得到提升。的评论就会得到提升。关于用户对关于用户对的功能需求我们大概知道，现在社会上的的功能需求我们大概知道，现在社会上的智能智能牌子、型号有很多，各款牌子、型号有很多，各款功能多种多样却又彼相似，功能多种多样却又彼相似，那么市面上什么牌子的那么市面上什么牌子的更受消费者的青睐呢？更受消费者的青睐呢？根据我组的观察，在品牌上，三星使用的客根据我组的观察，在品牌上，三星使用的客根据我组的观察，在品牌上，三星使用的客根据我组的观察，在品牌上，三星使用的客户是最多的。而对于单品来说，苹果是备受青睐的户是最多的。而对于单品来说，苹果是备受青睐的户是最多的。而对于单品来说，苹果是备受青睐的户是最多的。而对于单品来说，苹果是备受青睐的,其中小米的潜力是很大的，回想起之前身边不少人其中小米的潜力是很大的，回想起之前身边不少人其中小米的潜力是很大的，回想起之前身边不少人其中小米的潜力是很大的，回想起之前身边不少人疯狂抢购小米，那是其他疯狂抢购小米，那是其他疯狂抢购小米，那是其他疯狂抢购小米，那是其他我所很少看见过的。虽我所很少看见过的。虽我所很少看见过的。虽我所很少看见过的。虽然苹果、小米等然苹果、小米等然苹果、小米等然苹果、小米等型号在单品销售中占据一定分量，型号在单品销售中占据一定分量，型号在单品销售中占据一定分量，型号在单品销售中占据一定分量，但其他类型的但其他类型的但其他类型的但其他类型的型号所占据的分量更多，这表示人型号所占据的分量更多，这表示人型号所占据的分量更多，这表示人型号所占据的分量更多，这表示人们在购置们在购置们在购置们在购置时也不是随大流，而是根据自己的实际时也不是随大流，而是根据自己的实际时也不是随大流，而是根据自己的实际时也不是随大流，而是根据自己的实际需求。需求。需求。需求。相信在不久的将来，相信在不久的将来，相信在不久的将来，相信在不久的将来，4G4G将慢慢流行，市面将慢慢流行，市面将慢慢流行，市面将慢慢流行，市面上又有一番上又有一番上又有一番上又有一番的新气象。正如开头所说，随着科技的新气象。正如开头所说，随着科技的新气象。正如开头所说，随着科技的新气象。正如开头所说，随着科技的开展，的开展，的开展，的开展，将越来越强大，功能将越来越多样化、将越来越强大，功能将越来越多样化、将越来越强大，功能将越来越多样化、将越来越强大，功能将越来越多样化、全面化。全面化。全面化。全面化。三星三星在中国的营销策略在中国的营销策略1 1市场细分及目标市场市场细分及目标市场市场细分及目标市场市场细分及目标市场 三星的市场细分策略非常明确：定位于中高三星的市场细分策略非常明确：定位于中高三星的市场细分策略非常明确：定位于中高三星的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。三星端市场。三星端市场。三星端市场。三星产品定位于产品定位于产品定位于产品定位于2222岁岁岁岁3535岁的高收入岁的高收入岁的高收入岁的高收入时尚人群。这局部人既有消费能力，又勇于尝试时尚人群。这局部人既有消费能力，又勇于尝试时尚人群。这局部人既有消费能力，又勇于尝试时尚人群。这局部人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是新事物，是新事物，是新事物，是主要消费群。三星主要消费群。三星主要消费群。三星主要消费群。三星对于用户群的准对于用户群的准对于用户群的准对于用户群的准确定位主要考虑的是这局部消费群体在很大程度确定位主要考虑的是这局部消费群体在很大程度确定位主要考虑的是这局部消费群体在很大程度确定位主要考虑的是这局部消费群体在很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。比较其他品上代表了中国未来消费的价值取向。比较其他品上代表了中国未来消费的价值取向。比较其他品上代表了中国未来消费的价值取向。比较其他品牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为牌侧重价格战而言，三星将一种价位策略转变为一种一种一种一种“价值策略。三星价值策略。三星价值策略。三星价值策略。三星的外观设计、视觉上的外观设计、视觉上的外观设计、视觉上的外观设计、视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄十分强调个性，始终与时尚紧密结合在一起。薄和精致是三星和精致是三星和精致是三星和精致是三星取悦消费者的杀手锏。取悦消费者的杀手锏。取悦消费者的杀手锏。取悦消费者的杀手锏。2 2产品策略产品策略产品策略产品策略 11、产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产、产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产、产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产、产品更新周期短，三星每年要开发几百种新产品，平均每隔品，平均每隔品，平均每隔品，平均每隔3 3个月，就会推出针对不同目标客户定个月，就会推出针对不同目标客户定个月，就会推出针对不同目标客户定个月，就会推出针对不同目标客户定位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，位的新产品，这使三星的品牌保持了旺盛的生命力，不断稳固在消费者心中的形象。不断稳固在消费者心中的形象。不断稳固在消费者心中的形象。不断稳固在消费者心中的形象。22、以中高端客户为主，三星、以中高端客户为主，三星、以中高端客户为主，三星、以中高端客户为主，三星在中国以中高端市在中国以中高端市在中国以中高端市在中国以中高端市场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价场为目标，采用市场导向定价、质量定价、声望定价等定价策略。三星根据中国等定价策略。三星根据中国等定价策略。三星根据中国等定价策略。三星根据中国消费者重视消费者重视消费者重视消费者重视的品牌，的品牌，的品牌，的品牌，地位，时尚设计等因素。确定了三星地位，时尚设计等因素。确定了三星地位，时尚设计等因素。确定了三星地位，时尚设计等因素。确定了三星不是以产品本不是以产品本不是以产品本不是以产品本钱为定价依据，而是以市场为导向。钱为定价依据，而是以市场为导向。钱为定价依据，而是以市场为导向。钱为定价依据，而是以市场为导向。33、同一时间上市的产品种类多，三星、同一时间上市的产品种类多，三星、同一时间上市的产品种类多，三星、同一时间上市的产品种类多，三星目前在中目前在中目前在中目前在中国大陆市场销售的产品有国大陆市场销售的产品有国大陆市场销售的产品有国大陆市场销售的产品有300300多种。产品划分从多种。产品划分从多种。产品划分从多种。产品划分从B BSS拥有拥有拥有拥有1212个产品系列。各系列是面向不同人群划分。个产品系列。各系列是面向不同人群划分。个产品系列。各系列是面向不同人群划分。个产品系列。各系列是面向不同人群划分。(3)(3)渠道策略渠道策略渠道策略渠道策略渠道类型渠道类型国代国代家电连锁卖家电连锁卖场场手机专连锁手机专连锁卖店卖店省代省代运营商运营商物流特点物流特点物流和分销能物流和分销能力力网点多，覆网点多，覆盖能力强盖能力强覆盖范围有覆盖范围有限限没有直接没有直接合作合作集中在中低集中在中低端机型，采端机型，采购规律性差购规律性差市场支持市场支持资金实力强，资金实力强，现款现结，给现款现结，给予返利和市场予返利和市场基金支持基金支持议价能力强，议价能力强，促销多促销多返利和促销返利和促销支持多支持多-其他支持其他支持参与库存管理参与库存管理直接参与情直接参与情报管理，及报管理，及时把握终端时把握终端状况状况与情报管理与情报管理较少较少-销售业绩销售业绩销售份额占据销售份额占据一半以上一半以上销售份额销售份额10%10%左右，左右，未来将逐渐未来将逐渐加强加强销售份额不销售份额不到到10%10%，未，未来将加强来将加强-销售份额占销售份额占10%10%左右左右学习与总结n n通过以上对三星通过以上对三星营销策略的分析，我们可以得出正是卓营销策略的分析，我们可以得出正是卓越的品牌战略成就了今日的三星越的品牌战略成就了今日的三星在全球移动通讯设备领域内的在全球移动通讯设备领域内的强大地位。概括起来强大地位。概括起来:n n1.1.它首先确立了品牌愿景它首先确立了品牌愿景n n19981998年的亚洲金融危机使三星总裁李健熙确信了品牌制年的亚洲金融危机使三星总裁李健熙确信了品牌制胜才是三星崛起的关键，由此确立了胜才是三星崛起的关键，由此确立了“引领数字融合革命的品引领数字融合革命的品牌愿景；品牌愿景确实立，为三星找到了品牌崛起的支撑点，也牌愿景；品牌愿景确实立，为三星找到了品牌崛起的支撑点，也拉开了三星腾飞的序幕。拉开了三星腾飞的序幕。n n2.2.品牌战略的有力执行品牌战略的有力执行 n n任何正确的战略必须有力的执行才能掷地有声，新的品任何正确的战略必须有力的执行才能掷地有声，新的品牌战略制定后，三星果断砍掉其他着力打造一个品牌，选择一个牌战略制定后，三星果断砍掉其他着力打造一个品牌，选择一个广告代理商推广品牌形象和业务，从群众卖场撤出专攻高端市场。广告代理商推广品牌形象和业务，从群众卖场撤出专攻高端市场。3.塑造了产品的领导性产品是品牌的载体，没有过硬的产品，品牌铸造只是无本之木、无源之水，三星对技术和研发不遗余力的投入支持了强大的品牌。4.通过赞助历届奥运会来提升品牌形象我们可以看到自1997年取代摩托罗拉成为国际奥委会无线通讯领域全球合作伙伴以来，三星的市场占有率已经从五六名之外的二三流品牌跃至世界排名第二位。5.履行社会责任提升品牌美誉度通过认真履行优秀企业应尽的社会责任，三星的品牌更加本地化，成为当地社会赞赏的企业公民，品牌美誉度也得到了提升和传播。品牌国际化是中国世界级品牌诞生的必经之路，海尔、联想、华为等不少中国企业已经踏上这条征程。中国品牌是否也能破茧腾飞，成为世界一流品牌？三星走过的路或许能够带给我们一些启示和借鉴。