员工素质培训二拥有积极的心态课件

LOGO员工基本职业素质培训员工基本职业素质培训 系列二系列二拥有积极的心态拥有积极的心态员工基本职业素质培训 LOGOPage 2第一章第一章 态度与能力态度与能力n主人公的态度主人公的态度主人公的态度主人公的态度n讨论我们对工作的态讨论我们对工作的态讨论我们对工作的态讨论我们对工作的态度度度度n启发启发启发启发第一章 态度与能力LOGOPage 3讨论：成功是因为什么？讨论：成功是因为什么？n成功是因为什么？成功是因为什么？态度态度技能技能其它其它13%7%80%讨论讨论讨论：成功是因为什么？成功是因为什么？13%7%80%讨LOGOPage 4积极心态的人积极心态的人n有必胜的信念；有必胜的信念；n善于称赞别人；善于称赞别人；n乐于助人，乐于助人，n具有奉献精神；具有奉献精神；n微笑常在，乐观自信；微笑常在，乐观自信；n能使别人感到你的重要。能使别人感到你的重要。积极心态的人有必胜的信念；LOGOPage 5消极心态的人消极心态的人消极心态的人消极心态的人n愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；n没有目标，没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏动力，不思进取；n缺乏恒心，经常为自己找借口和合理化的理由；缺乏恒心，经常为自己找借口和合理化的理由；n心存侥幸，不愿付出；心存侥幸，不愿付出；n固执己见，不能宽容人；固执己见，不能宽容人；n自卑懦弱，无所事事；自卑懦弱，无所事事；n自高自大，自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。清高虚荣，不守信用，等等。消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；LOGOPage 6态度与能力态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。中态度尤其扮演着带动的角色。知识知识+技巧技巧=能力能力态度态度知识知识知识知识技能技能是什么？是什么？愿意干？愿意干？愿意干？愿意干？怎么干？怎么干？态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三LOGOPage 7态度与能力的几种体现态度与能力的几种体现1 1 态度很差，能力很差。态度很差，能力很差。这类人只能用这类人只能用 人裁人裁 形容，因为他们最容易成为裁员的对象形容，因为他们最容易成为裁员的对象2 2 态度很好，能力很差。态度很好，能力很差。这类人可称之为这类人可称之为 人材人材，给老板的感觉是：将就用吧。，给老板的感觉是：将就用吧。3 3 能力很强，态度很差。能力很强，态度很差。他们对企业不认同。他们是他们对企业不认同。他们是 刚才刚才 的的 才才。对这类人才，老板。对这类人才，老板很难用他。很难用他。4 4 能力很强，态度很好。能力很强，态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的 财财 字来形容他。他是老板最喜欢的人。字来形容他。他是老板最喜欢的人。态度与能力的几种体现1 态度很差，能力很差。2 态度LOGOPage 8态度与能力态度与能力人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！态度态度态度与能力人材人财人裁人才态度LOGOPage 9 故事故事-进京赶考进京赶考n听了故事后，你能猜得到店老板怎么说服书生进京赶考的听了故事后，你能猜得到店老板怎么说服书生进京赶考的吗？吗？n从这个故事中我们学到了什么？从这个故事中我们学到了什么？实践练习实践练习 故事-进京赶考听了故事后，你能猜得到店老板LOGOPage 10举例说明：举例说明：nA A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。向公司反映。nB B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？nC C主管：不要被别人利用提案攻击才好。主管：不要被别人利用提案攻击才好。nD D员工：上司能重视我们的意见，我们要提出好的意见。员工：上司能重视我们的意见，我们要提出好的意见。nE E员工：领导要求提案数量，交差就好。员工：领导要求提案数量，交差就好。nF F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。针对新提案、新想法，不同态度和不同结果如下：针对新提案、新想法，不同态度和不同结果如下：举例说明：针对新提案、新想法，不同态度和不同结果如下：LOGOPage 11态度决定一切态度决定一切态度决定一切态度决定一切n nABCABCABCABC情绪理论情绪理论情绪理论情绪理论 创始人：艾利斯创始人：艾利斯创始人：艾利斯创始人：艾利斯 主要内容：主要内容：主要内容：主要内容：A A A A（ANTECEDENTANTECEDENTANTECEDENTANTECEDENT）前因）前因）前因）前因 B B B B（BELIEFBELIEFBELIEFBELIEF）信念）信念）信念）信念 C C C C（CONSEQUENCECONSEQUENCECONSEQUENCECONSEQUENCE）后果）后果）后果）后果n n结结结结 论：论：论：论：事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响事物本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响态度决定一切ABC情绪理论 创始人：艾利斯LOGOPage 12第二章第二章 建立自信心建立自信心 自信心是一个成功自信心是一个成功者必备的心理品质，者必备的心理品质，没有自信心，人的行没有自信心，人的行为就缺乏一种动力，为就缺乏一种动力，其他的素质再好，也其他的素质再好，也难以推动人的成长和难以推动人的成长和进步。进步。第二章 建立自信心LOGOPage 132.1 2.1 开会时挑前面的位子坐开会时挑前面的位子坐 把坐前面当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往把坐前面当作一个规则试试看，从现在开始就尽量往前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的前坐。当然，坐前面会比较显眼，但要记住，有关成功的一切都是显眼的。一切都是显眼的。2.1 开会时挑前面的位子坐 LOGOPage 142.2 2.2 练习正视别人练习正视别人 一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。一个人的眼神可以透露出许多有关他的信息。正视正视别人等于告诉你：我很诚实，而且光明正大。我相信我告别人等于告诉你：我很诚实，而且光明正大。我相信我告诉你的话是真的，毫不心虚。诉你的话是真的，毫不心虚。2.2 练习正视别人 LOGOPage 152.3 2.3 把你走路的速度加快把你走路的速度加快 普通人有普通人有“普通人普通人”走路的模样，作出走路的模样，作出“我并不怎么以自己为荣我并不怎么以自己为荣”的表白。的表白。另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快，像跑。另一种人则表现出超凡的信心，走起路来比一般人快，像跑。他们的步伐告诉整个世界：他们的步伐告诉整个世界：“我要到一个重要的地方，去做很重要的我要到一个重要的地方，去做很重要的事情，更重要的是，我会在事情，更重要的是，我会在 15 15 分钟内成功。分钟内成功。”使用这种使用这种“走快走快2525”的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。的技术，抬头挺胸走快一点，你就会感到自信心在滋长。2.3 把你走路的速度加快LOGOPage 16 2.4 2.4 练习当众发言练习当众发言 拿破仑拿破仑希尔指出，有很多思路敏锐、天资高希尔指出，有很多思路敏锐、天资高的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是的人，却无法发挥他们的长处参与讨论。并不是他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。他们不想参与，而只是因为他们缺少信心。2.4 练习当众发言LOGOPage 172.5 2.5 自我暗示自我暗示我是最棒的我是最棒的我是最优秀的我是最优秀的我是成功者我是成功者2.5 自我暗示我是最棒的LOGOPage 18第三章第三章 阳光思维阳光思维 3.1 3.1 寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西 3.2 3.2 积极主动积极主动积极主动积极主动 3.3 3.3 视困难为乐趣视困难为乐趣视困难为乐趣视困难为乐趣第三章 阳光思维LOGOPage 193.1 3.1 寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么你眼睛盯住什么，你肯定就能看到什么找出对方找出对方1010个优缺点个优缺点实战演练实战演练实战演练实战演练3.1 寻找每个人身上最好的东西实战演练LOGOPage 203.23.2 积极主动积极主动积极主动积极主动 采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。只是不逃避为自己开创前途的责任。只是不逃避为自己开创前途的责任。只是不逃避为自己开创前途的责任。梭罗，美国文学家及哲学家梭罗，美国文学家及哲学家尊重积极性：尊重积极性：尊重积极性：尊重积极性：主动是人的天性，尊重这种天性，至少可提供对方一面镜主动是人的天性，尊重这种天性，至少可提供对方一面镜主动是人的天性，尊重这种天性，至少可提供对方一面镜主动是人的天性，尊重这种天性，至少可提供对方一面镜子，以便清晰且未扭曲地反映自我。子，以便清晰且未扭曲地反映自我。子，以便清晰且未扭曲地反映自我。子，以便清晰且未扭曲地反映自我。3.2 积极主动 LOGOPage 213.3 视困难为乐趣视困难为乐趣视困难为乐趣视困难为乐趣n把解决难题和完成目标当成一种乐趣；把解决难题和完成目标当成一种乐趣；n要解决问题，不要成为问题的一部分；要解决问题，不要成为问题的一部分；牛仔大王牛仔大王 大家以后应怎么做？大家以后应怎么做？讨论讨论讨论讨论励志故事励志故事3.3 视困难为乐趣把解决难题和完成目标当成一种乐趣；讨论励LOGOPage 22第四章第四章 胸怀感恩心胸怀感恩心 用人之道，会做事不如会做人，会做用人之道，会做事不如会做人，会做人就应该有一颗感恩的心。人就应该有一颗感恩的心。第四章 胸怀感恩心 LOGOPage 23感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立；我永远心存感恩，我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！感恩一切使我成长的人！胸怀感恩心胸怀感恩心感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；胸怀感恩心LOGOPage 24我来自偶然，象一颗尘土我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处我来自何方，我情归何处谁在下一刻呼唤我谁在下一刻呼唤我 天地虽宽，这条路却难走天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少我还有多少爱，我还有多少泪泪要苍天知道，我不认输要苍天知道，我不认输 感恩的心，感谢有你感恩的心，感谢有你伴我一生，让我有勇气做我伴我一生，让我有勇气做我自己自己感恩的心，感谢命运感恩的心，感谢命运花开花落，我一样会珍惜花开花落，我一样会珍惜感恩的心感恩的心感恩的心感恩的心我来自偶然，象一颗尘土天地虽宽，这条路却难走感恩的心，感谢有LOGOPage 25本课程我感触最深的地方是：本课程我感触最深的地方是：实践计划实践计划实践计划实践计划 我将在自己的工作（生活）中改变如下我将在自己的工作（生活）中改变如下：实践计划实践计划实践计划实践计划本课程我感触最深的地方是：实践计划 我将在自己的工作（生活）LOGOPage 26n9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月月-248月月-24Saturday,August 3,2024n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。15:11:3215:11:3215:118/3/2024 3:11:32 PMn11、越是没有本领的就越加自命不凡。、越是没有本领的就越加自命不凡。8月月-2415:11:3215:11Aug-2403-Aug-24n12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。15:11:3215:11:3215:11Saturday,August 3,2024n13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月月-248月月-2415:11:3215:11:32August 3,2024n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 八月八月 20243:11:32 下午下午15:11:328月月-24n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。八月八月 243:11 下午下午8月月-2415:11August 3,2024n16、业余生活要有意义，不要越轨。、业余生活要有意义，不要越轨。2024/8/3 15:11:3215:11:3203 August 2024n17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:11:32 下午下午3:11 下午下午15:11:328月月-24 谢谢观赏谢谢观赏 You made my day!You made my day!我 们，还 在我 们，还 在 路路 上上 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-237月-2