战略规划实务讲义课件

路漫漫其悠远路漫漫其悠远少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤少壮不努力，老大徒悲伤2024/8/3战略规划实务讲义课件战略规划实务讲义课件路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业外部环境分析和企业内部条件分析企业外部环境分析和企业内部条件分析有很多方法，核心是企业核心竞争力有很多方法，核心是企业核心竞争力PEST关键因素关键因素五力模型。SWOT分析关键因素分析核心竞争力分析价值链分析价值链分析路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂(三)核心能力组成1.企业员工的知识和技能水平2.企业的技术体系3.企业的管理体系4.企业的价值观念路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂核心能力举例核心能力举例公司名称 核心能力 市场/产品/经营Honda 发动机和 摩托车,割草机，电动火车 汽车,发电机。3M 粘结 砂纸,磁带 (粘性材料)录象带,告示贴Sony 小型化，录象机,便携式收录机,袖珍能力 小型液晶显示电视 Cannon 光学与图象 复印机，激光打印机，照相机 Casio 显示系统 计算器,电视,电脑显示器路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂(二)核心能力的特征1.有价值2.不能被竞争对手所模仿3.具有独特性4.具有内生性5.具有延展性路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂核心竞争能力核心竞争能力企业开发独特产品、发展独特技术和发展独特营销手段的能力。只有核心竞争能力才是企业竞争优势之源，才能成为战略资源，而不是一般能力，更不是一般资源。核心竞争能力的“5标准准则”价值性(Value):商业价值稀有性(Rare)：“物以稀为贵”难以模仿Inimitatble)：文化、品牌、风格（MP3)不可替代(Non-Substitutable)：Intel的芯片技术；科达的图片显象技术；远大中央空调热交换部件组织能力(Organizing)路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂核心能力一个战略能力成为核心能力的条件是：有价值不可替代模仿的高成本稀缺路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂可模仿曲线可模仿曲线易模仿现金、商品能被模仿规模经济难模仿品牌不能模仿专利、位置特殊政策、历史路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂核心能力注意事项核心能力注意事项不能认为核心能力会永远提供竞争优势所有的核心能力都有变成核心刚性的潜在可能核心刚性是过去的核心能力，它种下了组织惯性的种子，使得公司不能适当地对外部环境的变化作出反应。战略近视症以及不灵活，可能绞杀公司的适应环境、抵御威胁的能力路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂关于核心竞争力讨论关于核心竞争力讨论通过核心竞争能力确定的业务称核心业务，是不能外包的.。不能正确界定核心业务。新的核心能力还未成熟前就误认为“已经有了新的核心能力。过分延长核心能力危险。核心能力也会发生变化。过去：土地、资源、资本、劳动力现在：信息、技术、知识、全球化路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂箴言箴言一个公司如果没有战略性地作出在哪里建立其核心能力，它就不可能拥有明智的外部交易型战略。一个公司若没有建立核心能力的清晰目标，就不可能做出这样的努力。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 目的-而非战略-是组织存在的原因。清楚表达其内涵是管理的第一要务。Barlett and Ghoshal路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂做什么做什么山脚下有三个石匠，有人走过去问在做什么。第一个石匠产：“我在凿石头。”第二个产：“我在凿世界上最好的石头。”第三个是说：“我在建一座大楼。”路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂宗旨宗旨-未来的远景未来的远景规定了企业未来远景与发展方向描绘了企业达到目的、目标和未来角色之路体现了价值观、信念和行为准则涉及到所有利益相关的团体和部门能有效地加强企业管理是动态的，需要不断加以完善路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂远 景现状活动和任务活动和任务宗旨思考路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂宗旨陈述的好处宗旨陈述的好处保证企业经营目的的一致性为配置企业资源提供基础或标准建立统一的企业风气或环境统一员工的方向唤起利益相关者对企业的好感和热情态度宣言调解分歧用户导向路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂保证管理的系统性（由此增加成功的可能性）没有宗旨，企业的成功将取决于：中高层管理者的感觉 机会，而非系统成功指导并激励管理者的决策和行为路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂宗旨包括：宗旨包括：业务范围（即产品、市场、地域）对过程的指标要求（即速度、质量、可靠性、底成本、领先地位等）与相关团体相处的原则商业伦理和道德路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂好的宗旨好的宗旨引起员工关注并考虑到他们的利益涉及了组织中所有的部门员工有了认同感如有必要，有计划地进行讨论和改进路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂确定企业宗旨宗旨陈述的九大要素用户产品或服务市场技术对生存、生长和利益的关切观念：信念、价值观、道德倾向自我认知：公司最独特的能力或竞争优势？对公众的关切对雇员的关心路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂确定企业目标确定企业目标1：在一定期限内取得的成果2：企业目标体系：按层次分：总体、中间（职能、部门）、具体目标（岗位、个人）按时限分：长期、短期按目标的业务性质分：盈利、服务、福利、社会3：目标的作用三力：推动力、凝聚力、激励力路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂目标目标赢利能力市场生产产品财务资源物质设施研究与开发组织机构人力资源顾客服务社会责任其它相关利益者路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂确定企业目标确定企业目标5：目标设定时注意的事项全面详细，重点突出明确具体，尽力量化先进合理，留有余地相互制约，协调一致灵活机动，适应环境路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂企业战略方案企业战略方案从现状达到目标的实施方案包含手段、方法，也包含应用思想目前已经总结出很多方法和手段，以及应用思想资源、能力和核心竞争力的应用思想战略规划的核心内容经常包括创新路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂经营模式组合麦当劳在同一时间内用了特许经营、合资经营、独资经营3种模式，当然还有其它模式，现在首先讲明白这3种模式。在中东，麦当劳经营具有很大的风险，那里有人仇恨美国人和美国文化，说不定那天有人会砸了烧了那里的麦当劳店。因此，麦当劳不去那里投资，只和当地人合作，采取特许经营方式，当地人投资，当地人借用麦当劳品牌和经营管理方法，并向麦当劳总部支付首批费用、定期的特许费用和服务费用。这样麦当劳不花一分钱、不承担任何风险就挣了钱。在亚洲，比如中国，麦当劳总部认为那里有一定的风险，但可以克服那里的风险，这时候麦当劳总部就不甘心特许经营方式的较低利润,而采取合资经营的方式。在合资经营方式下，当地合伙人要利用熟悉当地情况的优势，有能力克服这种风险。这样麦当劳总部投资一部分资金，获取股权收益，取得比特许经营更多的利润。在成熟和熟悉的市场，比如北美市场，麦当劳总部经营起来基本没有风险或风险很小，麦当劳总部决不把利润和别人去分享，而采取独资经营的方式，获得全部经营利润。这就是在不同的地点采取不同的经营模式，形成商务模式组合。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂创新管理：多种经营模式的正确组合形成独特的核心竞争优势路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂常用的经营方式常用的经营方式成本领先别具一格（差异化）集中一点（专一经营）一体化（前向一体化，后向一体化，横向一体化）特许经营合资经营、合作经营 （战略联盟）收缩市场渗透市场开发产品开发多元经营（集中多元经营、横向多元经营、混合多元经营）。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂战战略略模模式式与与手手段段组组合合时间手段路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂讲座内容讲座内容企业战略概念与思想要点战略管理回顾战略规划过程战略规划过程战略规划常见注意事项战略规划报告总结路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂战略规划过程古典战略管理模式企业外部企业外部环境分析环境分析企业内部企业内部条件分析条件分析企业企业宗旨宗旨企业企业战略战略目标目标企业企业战略战略方案方案企业战企业战略方案略方案评价与评价与选择选择企业职企业职能部门能部门策略策略企业战企业战略实施略实施与控制与控制 战略分析战略分析 战略制订战略制订 战略实施战略实施路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂三个问题三个问题高层范围，还是全员参与？自上而下，还是自下而上？某一段时间，还是全年？情况发生变化，战略是否调整？路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂计划循环计划循环全员参与先自下而上，后自上而下，结合起来。全年，规划和实施形成循环战略可以调整，而不是被忽略路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂讲座内容讲座内容企业战略概念与思想要点战略管理回顾战略规划过程战略规划常见注意事项战略规划常见注意事项战略规划报告总结路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂战略规划的八项注意战略规划的八项注意第一注意：要有策略第二注意：明确一个目标 第三注意：明确卖点第四注意：塑造品牌个性第五注意：一定要调查 第六注意：要可操作，而不是理想第七注意：切忌内容过多 第八注意：不要轻信任何权威路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂讲座内容讲座内容企业战略概念与思想要点战略管理回顾战略规划过程战略规划常见注意事项战略规划报告战略规划报告总结路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：一般环境分析产业环境分析内部分析、竞争力分析优势与劣势、机会与威胁分析宗旨与目标路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：实施策略：思想与手段 公司层、产业层、职能层特别关注：加强那些产业 产业间关系与协调 全局性共性问题公司政策组织机构调整年度执行计划路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂公司政策公司政策公司层面、事业部层面职能层面：生产、营销、财务、人事、研发等路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：一般环境分析产业环境分析内部分析、竞争力分析优势与劣势、机会与威胁分析目标（与宗旨）事业部与专业子公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：实施策略：思想与手段 产业层、职能层政策组织机构调整年度执行计划事业部与专业子公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂公司政策公司政策事业部层面职能层面：生产、营销、财务、人事、研发等事业部与专业子公司路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：一般环境分析产业环境分析内部分析、竞争力分析优势与劣势、机会与威胁分析目标非战略职能部门路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂一个基本的战略规划报告应该包括：职能层实施策略：思想与手段部门政策组织机构调整年度执行计划非战略职能部门路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂公司政策公司政策职能层面：生产、营销、财务、人事、研发等非战略职能部门路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂战略规划入手自己动手 领导 战略单元或类似部门，例如计划、投资、战略部 进人管理顾问 机构 个人辅助人员路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自己动手：领导自己动手：领导若仅仅是领导，则缺乏执行力。遗漏细节。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自己动手：战略单元或类似部门自己动手：战略单元或类似部门沟通协调、文本、必要的调查关注部分关键细节组织上增加操作性培养一般管理者推广战略思维团队精神的培养组织冲击小公司、非市场的困惑路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂自己动手：进人自己动手：进人引入新思维初期鲇鱼效应人力负担与风险路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂管理顾问：管理顾问：机构机构系统性强知识传播无组织冲击高费用理想与实施的距离路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂管理顾问：个人管理顾问：个人关键要素系统性强重点知识传播无组织冲击对实施能力要求更高思想与细节的矛盾理想与实施的距离路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂辅助人员辅助人员系统性较强知识传播无组织冲击低费用对领导与部门要求更高路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂三部分参与三部分参与领导战略单元中层与基层路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂领导与战略单元特别关注领导与战略单元特别关注加强那些产业产业间关系与协调全局性共性问题路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂讲座内容讲座内容企业战略概念与思想要点战略管理回顾战略规划过程战略规划常见注意事项战略规划报告总结总结路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂总结总结年度规划要点实施的主要风险风险的主要措施变化的情况路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂XXXX部部20012001财年年度规划要点财年年度规划要点5 5、竞争力分析、竞争力分析6 6、主要策略、主要策略4 4、客户需求分析、客户需求分析7 7、推进计划、推进计划8 8、组织保障及资源、组织保障及资源需求需求组织结构及人员编制组织建设业务核心流程落实矩阵管理资源需求9 9、财务预算、财务预算销售收入毛利贡献利润研发投入技服成本1 1、宗旨、宗旨2 2、职责、职责3 3、目标、目标评估市场趋势竞争对手分析内部竞争力分析目标客户需求分析针对目标客户的价值定位11.针对中国市场 1 1 (根据S1,W1,O2,T3)12.1 (根据)13.14.1.列出关键里程碑1、X月完成2、X月完成路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂最后分析策略实施的主要风险最后分析策略实施的主要风险近期近期远期远期10风险发生的概率风险发生的概率风险的紧迫程度风险的紧迫程度风险一风险四风险三风险二说明：“风险”指策略得到顺利实现的不确定性；风险的影响程度用1、4、7、10评价，其中10表示影响巨大且很难回避，1表示影响非常小。中期中期10741风险的影风险的影响程度响程度路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂及提出应对风险的主要措施及提出应对风险的主要措施风险来源主要风险主要风险降低风险的举措降低风险的举措指明风险产生的主体，如用户接受程度、渠道支持度、竞争者、联想的战略实施能力、成本结构等不需要罗列所有的风险，列出来的风险一定是最主要的。提出明确的、可操作的应对措施。路漫漫其悠远路漫漫其悠远锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂情况发生变化，战略规划是否调整？情况发生变化，战略规划是否调整？严格的计划体系与变化的市场目标如何设定？内部目标 外部公布战略思想和手段调整高层政策与底层流程目标调节 年度 行业、部门