准时化采购的特点课件

供供应链应链管理管理环环境下的采境下的采购购管理管理1.供应链管理环境下的采购管理1.本本讲结讲结构构一、采一、采购购的定的定义义及及过过程程二、供二、供应链应链管理管理环环境下的采境下的采购购三、供三、供应链应链管理管理环环境下的准境下的准时时化采化采购购策略策略四、供四、供应应商管理商管理五、全球采五、全球采购购2.本讲结构一、采购的定义及过程2.第一第一节节 采采购购的定的定义义及及过过程程一、采一、采购购的概念的概念（一）采（一）采购购的含的含义义1、狭、狭义义的采的采购购 狭狭义义的采的采购购是指以是指以购买购买的方式，由的方式，由买买方支付方支付对对等的代价，向等的代价，向卖卖方方换换取物品的行取物品的行为过为过程。即所程。即所谓谓的的“一手交一手交钱钱，一手交，一手交货货”或或“银货银货两两讫讫”。在此概念中，在此概念中，货币货币成成为为交易的中介，交易的中介，买买方若方若没有没有货币则货币则采采购购行行为为将将难难以以实现实现，这这种以种以货币换货币换取商品的方式是最普遍的采取商品的方式是最普遍的采购购途径。途径。3.第一节 采购的定义及过程一、采购的概念3.2、广、广义义的采的采购购 广广义义的采的采购购是指除了以是指除了以购买购买的方式的方式获获取商品取商品以外，以外，还还可以通可以通过过下列途径取得商品的使用下列途径取得商品的使用权权，以达到以达到满满足需求的目的。足需求的目的。租租赁赁。即一方以支付租金的方式取得他人物品。即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用的使用权权。借借贷贷。即一方以支付利息代价的方式取得他人。即一方以支付利息代价的方式取得他人物品的使用物品的使用权权，使用完，使用完毕毕后返后返还还原物品。原物品。交交换换。即以物易物的方式，取得物品的所有。即以物易物的方式，取得物品的所有权权及使用及使用权权，不，不须须支付支付货货款。款。4.2、广义的采购4.3、购买购买与采与采购购的区的区别别采采购应购应当包含着两个基本意思：一是当包含着两个基本意思：一是“采采”，二是，二是“购购”。“采采”，采集、采摘也，是从众多的，采集、采摘也，是从众多的对对象中象中选择选择若干个若干个之意。之意。“购购”，购买购买也，是通也，是通过过商品交易手段把所商品交易手段把所选选定的定的对对象象从从对对方手中方手中转转移到自己手中之意。移到自己手中之意。所以所所以所谓谓采采购购，一般是指从多个，一般是指从多个对对象中象中选择购买选择购买自己所需要的物品的意思。自己所需要的物品的意思。这这里所里所谓对谓对象，既可象，既可以是市以是市场场、厂家、商店，也可以是物品。、厂家、商店，也可以是物品。从学从学术术的角度看，采的角度看，采购购是比是比购买购买的含的含义义更广泛、更广泛、更复更复杂杂的概念。的概念。5.3、购买与采购的区别5.（二）采（二）采购购的特征的特征1、所有采、所有采购购都是从都是从资资源市源市场获场获取取资资源的源的过过程；程；2、采、采购购既是一个商流既是一个商流过过程，也是一个物流程，也是一个物流过过程；程；3、采、采购购是一种是一种经济经济活活动动；6.（二）采购的特征6.（三）采（三）采购购的分的分类类1、工、工业业采采购购和消和消费费采采购购（1）商品采）商品采购购按其用途不同可分按其用途不同可分为为：工工业业采采购购通常是指企通常是指企业为业为了了经营经营或生或生产产所需所需产产品和服品和服务务而按一定代价同外部而按一定代价同外部进进行的交易活行的交易活动动。消消费费采采购购是个人行是个人行为为。7.（三）采购的分类7.（2）两者的差）两者的差别别采采购购的目的不同：工的目的不同：工业业采采购购的商品是的商品是为为了再生了再生产产，而消，而消费费采采购购主要是主要是为满为满足个人消足个人消费费需求。需求。与供与供应应商关系不同：工商关系不同：工业业采采购购往往在一次采往往在一次采购购以后便同供以后便同供应应商建立起商建立起长长期合作关系，而消期合作关系，而消费费采采购购与供与供应应商之商之间间的随意性很的随意性很强强。采采购动购动机：工机：工业业采采购购的的动动机是理性的，是多人机是理性的，是多人参与的，是程序化的参与的，是程序化的过过程。而消程。而消费费采采购购的的动动机机带带有明有明显显的个人喜好，随意性比的个人喜好，随意性比较较大。大。采采购购数量：工数量：工业业采采购购的采的采购购数量比数量比较较大，价格大，价格较稳较稳定。个人采定。个人采购购量比量比较较小。小。8.（2）两者的差别8.2、有形采、有形采购购和无形采和无形采购购（1）有形采）有形采购购原料。直接用于生原料。直接用于生产产的原材料，如的原材料，如为为生生产电视产电视而采而采购购的的显显像管、像管、电电阻等原料。阻等原料。辅辅料。在料。在产产品制造品制造过过程中，除了原材料之外所程中，除了原材料之外所耗耗费费的材料均属于的材料均属于辅辅料。料。机具及机具及设备设备。指制造。指制造产产品的主要工具或提供生品的主要工具或提供生产环产环境所不可缺少的境所不可缺少的设设施。施。事事务产务产品。主要是指工作人品。主要是指工作人员员在文在文书书作作业业上所上所需的需的设设施与文具、施与文具、纸张纸张、以及其它、以及其它杂项杂项。9.2、有形采购和无形采购9.（2）无形采）无形采购购无形采无形采购购是指采是指采购输购输出的出的结结果是不具有果是不具有实实物形物形态态的技的技术术和服和服务务等，例如，等，例如，购买购买一一项项服服务务、一个、一个软软件、一件、一项项技技术术、保、保险险及工程及工程发发包等。包等。10.（2）无形采购10.（四）采（四）采购购的基本任的基本任务务1、保、保证证企企业业所需物品与服所需物品与服务务的正常供的正常供应应2、保、保证证采采购购的原材料的原材料质质量量3、控制并减少采、控制并减少采购购成本成本4、建立可靠、最、建立可靠、最优优的供的供应应商配套体系商配套体系5、利用供、利用供应应商参与商参与产产品开品开发发6、管理控制好与采、管理控制好与采购购相关的文件及信息相关的文件及信息7、维护维护本企本企业业的良好形象的良好形象11.（四）采购的基本任务11.二、企二、企业业采采购购的地位和作用的地位和作用1、采、采购购的地位的地位（1）采）采购购的价的价值值地位地位在全球范在全球范围围内企内企业业的的产产品成本构成中，采品成本构成中，采购购的原材料及零部件成本占企的原材料及零部件成本占企业总业总成本的比例成本的比例因行因行业业不同而异，大不同而异，大约约在在30%90%，平，平均水平在均水平在60%以上。以上。12.二、企业采购的地位和作用1、采购的地位12.在在现实现实中，中，许许多企多企业业在控制成本在控制成本时时将最大将最大时间时间和精力放在不到和精力放在不到总总成本成本40%的企的企业业管管理理费费用以及工用以及工资资和福利上，而忽和福利上，而忽视视其主体其主体部分部分采采购购成本。成本。事事实实上，上，产产品成本中的材料部分每年都存品成本中的材料部分每年都存在着在着5%20%的潜在降价空的潜在降价空间间，而材料价，而材料价格每降低格每降低2%，在其它条件不，在其它条件不变变的前提下，的前提下，资产资产回回报报率可增加率可增加15%。13.在现实中，许多企业在控制成本时将最大时间和精力放在不到总成本（2）采）采购购的供的供应应地位地位在商品生在商品生产产和交和交换换的整体供的整体供应链应链中，每个企中，每个企业业即即是是顾顾客，又是供客，又是供应应商。商。为为了了满满足最足最终顾终顾客的需求，客的需求，企企业业都力求以最低的成本将高都力求以最低的成本将高质质量的量的产产品以最快品以最快的速度供的速度供应应到市到市场场，以，以获获取最大利取最大利润润。从整体供从整体供应链应链的角度看，企的角度看，企业为业为了了获获取尽可能多取尽可能多的利的利润润，都会想法，都会想法设设法加快物料和信息的流法加快物料和信息的流动动，这样这样就必就必须须依靠采依靠采购购的力量，充分的力量，充分发挥发挥供供应应商的商的作用，因作用，因为为占成本占成本60%的物料以及相关的信息都的物料以及相关的信息都发发生或来自供生或来自供应应商。商。14.（2）采购的供应地位14.（3）采）采购购的的质质量地位量地位质质量是量是产产品的生命。一般企品的生命。一般企业业都以都以质质量控量控制的程序将其划分制的程序将其划分为为来来货质货质量控制量控制、过过程程质质量控制量控制及及出出货质货质量控制量控制。由于由于产产品中价品中价值值60%的部分是的部分是经经采采购购由供由供应应商提供，所以企商提供，所以企业产业产品品质质量不量不仅仅要在企要在企业业内部限制，更多的内部限制，更多的应应控制在供控制在供应应商的商的质质量量过过程中，程中，这这也是上游也是上游质质量控制的体量控制的体现现。15.（3）采购的质量地位15.2、采采购购的作用的作用（1）采）采购购在在产产品中的作用品中的作用随着随着时时代的代的发发展和技展和技术术的的进进步，步，产产品的开品的开发发周期周期在极大的在极大的缩缩短，短，这这就要求企就要求企业业的采的采购购必必须须将供将供应应商商纳纳入到入到产产品早期开品早期开发发中来，中来，这样这样不不仅仅可以利用可以利用供供应应商的商的专业专业技技术优势缩术优势缩短短产产品开品开发时间发时间、降低、降低产产品开品开发费发费用及用及产产品制造成本，品制造成本，还还可更好的可更好的满满足足产产品功能的需要，提高品功能的需要，提高产产品在整个市品在整个市场场上的上的竞竞争争力。力。16.2、采购的作用16.（2）采）采购购在企在企业经营业经营中的作用中的作用现现在在许许多企多企业业都将供都将供应应商管理作商管理作为为企企业发业发展的展的战战略，将供略，将供应应商看作自身企商看作自身企业产业产品开品开发发与生与生产产的延的延伸，与供伸，与供应应商建立商建立战战略伙伴关系。略伙伴关系。自己不用直接自己不用直接进进行投行投资资的前提下，充分利用供的前提下，充分利用供应应商的能力商的能力为为自己开自己开发发生生产产产产品。品。根据上述分析可知，采根据上述分析可知，采购购不不仅仅仅仅是是购买购买物品，而物品，而是企是企业经营业经营的一个核心的一个核心环节环节，是，是获获取利取利润润的重要的重要资资源，它在企源，它在企业业的的产产品开品开发发、质质量保量保证证、整体供、整体供应链应链以及以及经营经营管理中起着极其重要的作用。管理中起着极其重要的作用。17.（2）采购在企业经营中的作用17.采采购购活活动动是是连连接制造商与供接制造商与供应应商的商的纽带纽带供供应应商商采采购购部分部分内部运作内部运作生生产产产产品品/服服务务提提供供报报价价单单（规规范范、价价格格、交交货货条件等条件等）准准备报备报价价申申请书请书选择选择最佳最佳供供应应商商准准备订购备订购单单接收接收产产品品/服服务务提出提出产产品和品和服服务务的采的采购购申申请请与运作部与运作部门门讨论讨论具体具体细节细节与运作部与运作部门门保持保持联联系系订单订单输输入运作系入运作系统统通知采通知采购购部部门门18.采购活动是连接制造商与供应商的纽带供应商采购部分内部运作生产三、三、传统传统采采购购模式与特点模式与特点（一）（一）传统传统的采的采购购模式模式 传统传统采采购购模式的重点放在如何和供模式的重点放在如何和供应应商商进进行商行商业业交易的活交易的活动动上，上，比比较较重重视视交易交易过过程程的供的供应应商的价格比商的价格比较较，通，通过过供供应应商的多商的多头头竞竞争，从中争，从中选择选择价格最低的作价格最低的作为为合作者。合作者。19.三、传统采购模式与特点（一）传统的采购模式 19.虽虽然然质质量、交量、交货货期也是采期也是采购过购过程中的重要考程中的重要考虑虑因素，但在因素，但在传统传统的采的采购购方式下，方式下，质质量、交量、交货货期等都是通期等都是通过过事后把关事后把关的的办办法法进进行控制，行控制，如到如到货验货验收等，交易收等，交易过过程的重点放在价格的程的重点放在价格的谈谈判上。判上。因此在供因此在供应应商与采商与采购购部部门门之之间经间经常要常要进进行行报报价、价、询询价、价、还还价价等来回的等来回的谈谈判，并且多判，并且多头进头进行，最后从多个供行，最后从多个供应应商中商中选择选择一个价格最低一个价格最低的供的供应应商商签订签订合同，合同，订单订单才决定下来。才决定下来。20.虽然质量、交货期也是采购过程中的重要考虑因素，但在传统的采购采采购计购计划划供供应应商商采采购购部部门门制造部制造部门门供供应应投投标标 选择选择供供应应商商准准备备采采购单购单向向库库存提存提货货和和制制造造部部门门协协商商答复答复请请求与求与谈谈判判订货订货交交货货通知制造部通知制造部门门和和制制造造部部门门确确定定订单细节订单细节准准备货备货物物采采购计购计划划验验收接收收接收货货物物采采购计购计划划收款收款通知通知财务财务部部门门付款付款提交生提交生产产发发出出订货订货信息信息库库存存21.采购计划供应商采购部门制造部门供应投标 选择供应商准备采购单（二）（二）传统传统的采的采购购模式的主要特点：模式的主要特点：1.传统传统采采购过购过程是典型的非信息程是典型的非信息对对称博弈称博弈过过程；程；2.验验收收检查检查是采是采购购部部门门的一个重要的事后把关工的一个重要的事后把关工作，作，质质量控制的量控制的难难度大；度大；3.供需关系是供需关系是临时临时的或短的或短时时期的合作关系，而且期的合作关系，而且竞竞争多于合作；争多于合作；4.响响应应用用户户需求能力需求能力迟钝迟钝22.（二）传统的采购模式的主要特点：22.1.传统传统采采购过购过程是典型的非信息程是典型的非信息对对称博弈称博弈过过程程选择选择供供应应商在商在传统传统的采的采购购活活动动中是一个首要的任中是一个首要的任务务。在采在采购过购过程中，采程中，采购购一方一方为为了能了能够够从多个从多个竞竞争性的供争性的供应应商中商中选择选择一个最佳的供一个最佳的供应应商，往往会保留私有信息，因商，往往会保留私有信息，因为为如果如果给给供供应应商提供的信息越多，供商提供的信息越多，供应应商的商的竞竞争筹争筹码码就就越大，越大，这样对这样对采采购购一方不利。一方不利。而供而供应应商也在和其他的供商也在和其他的供应应商商竞竞争中争中隐瞒隐瞒自己的信息。自己的信息。这样这样，采，采购购、供、供应应双方都不双方都不进进行有效的信息沟通，行有效的信息沟通，这这就就是非信息是非信息对对称的博弈称的博弈过过程。程。23.1.传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程23.2.验验收收检查检查是采是采购购部部门门的一个重要的事后把的一个重要的事后把关工作，关工作，质质量控制的量控制的难难度大度大质质量与交量与交货货期是采期是采购购一方要考一方要考虑虑的另外两个重要因素，的另外两个重要因素，但是在但是在传统传统的采的采购购模式下，要有效控制模式下，要有效控制质质量和交量和交货货期只期只能通能通过过事后把关的事后把关的办办法。法。因因为为采采购购一方很一方很难难参与供参与供应应商的生商的生产组织过产组织过程和有关程和有关质质量控制活量控制活动动，相互的工作是不透明的。，相互的工作是不透明的。因此需要通因此需要通过过各种有关各种有关标标准如国准如国际标际标准、国家准、国家标标准等，准等，进进行行检查验检查验收。收。缺乏合作的缺乏合作的质质量控制会量控制会导导致采致采购购部部门对门对采采购购物品物品质质量无量无法有效控制。法有效控制。24.2.验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的3.供需关系是供需关系是临时临时的或短的或短时时期的合作关系，期的合作关系，而且而且竞竞争多于合作争多于合作在在传统传统的采的采购购模式中，供模式中，供应应与需求之与需求之间间的关系是的关系是临时临时性的，或者短性的，或者短时时性的合作，而且性的合作，而且竞竞争多于合争多于合作。作。由于缺乏合作与由于缺乏合作与协调协调，采，采购过购过程中各种抱怨和扯程中各种抱怨和扯皮的事情比皮的事情比较较多，很多多，很多时间时间消耗在解决日常消耗在解决日常问题问题上，没有更多的上，没有更多的时间时间用来做用来做长长期性期性预测预测与与计计划工划工作，供作，供应应与需求之与需求之间这间这种缺乏合作的气氛增加了种缺乏合作的气氛增加了许许多运作中的不确定性。多运作中的不确定性。25.3.供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作24.响响应应用用户户需求能力需求能力迟钝迟钝由于供由于供应应与采与采购购双方在信息的沟通方面缺乏及双方在信息的沟通方面缺乏及时时的信息反的信息反馈馈，在市，在市场场需求需求发发生生变变化的情况下，化的情况下，采采购购一方也不能改一方也不能改变变供供应应一方已有的一方已有的订货订货合同。合同。因此采因此采购购一方在需求减少一方在需求减少时库时库存增加，需求增存增加，需求增加加时时，出，出现现供不供不应应求。重新求。重新订货订货需要增加需要增加谈谈判判过过程，因此供需之程，因此供需之间对间对用用户户需求的响需求的响应应没有同没有同步步进进行，缺乏行，缺乏应应付需求付需求变变化的能力。化的能力。26.4.响应用户需求能力迟钝26.四、采四、采购过购过程程采采购购活活动动的基本的基本过过程包括：程包括：需求的确定或重新估需求的确定或重新估计计定定义义和和评评估用估用户户的需求的需求自制与外自制与外购购决策决策确定采确定采购购的的类类型型进进行市行市场场分析分析确定所有可能的供确定所有可能的供应应商商对对所有可能的所有可能的资资源源进进行初步行初步评评估估剩余供剩余供应应商的再商的再评评估估选择选择供供应应商商接受接受产产品的品的发发运和服运和服务务进进行行购买购买后的表后的表现评现评价价27.四、采购过程采购活动的基本过程包括：27.第二第二节节 供供应链应链管理管理环环境下的采境下的采购购一、基于供一、基于供应链应链的采的采购购管理模型管理模型28.第二节 供应链管理环境下的采购一、基于供应链的采购管理模型2二、供二、供应链应链下采下采购购模式的模式的优优化化1、集中采、集中采购购模式模式2、准、准时时化采化采购购模式模式3、全球化采、全球化采购购模式模式29.二、供应链下采购模式的优化29.实实施集中采施集中采购购策略相策略相对对于分散采于分散采购购策略策略有哪些有哪些优势优势1）成本）成本优势优势。通。通过过集中不同地区、不同市分公司的物集中不同地区、不同市分公司的物资资需求，形成需求，形成更大的采更大的采购购批量，从而提高价格批量，从而提高价格谈谈判能力，从具有判能力，从具有优势优势的的产产品价格上品价格上获获得成本得成本优势优势。（2）资资源控制力的源控制力的优势优势。通。通过过集中采集中采购购，可以提高采，可以提高采购购量，从而提量，从而提升公司在供升公司在供应应商心中的分量，从而提高商心中的分量，从而提高对资对资源的控制能力。源的控制能力。（3）产产品品质质量可以得到保障。任何一家企量可以得到保障。任何一家企业业都重都重视视与大客与大客户户的关系，的关系，其中，其中，产产品品质质量是保量是保证证企企业业与大客与大客户长户长期合作的重要因素，而集中采期合作的重要因素，而集中采购购就可以提升公司在供就可以提升公司在供应应商的重量，从而商的重量，从而获获得高得高质质量的量的产产品。品。（4）便于供）便于供应应商管理。商管理。实实施集中采施集中采购购策略可以减少供策略可以减少供应应商数量，有商数量，有助于助于优优化供化供应应商商结结构，加大构，加大对战对战略供略供应应商的培育和商的培育和对对重要供重要供应应商的扶商的扶持力度，提高持力度，提高对对供供应应商的管理能力。商的管理能力。30.实施集中采购策略相对于分散采购策略有哪些优势1）成本优势。通三、供三、供应链应链管理管理环环境下采境下采购购的特点的特点 在供在供应链应链管理的管理的环环境下，企境下，企业业的采的采购购方式和方式和传统传统的采的采购购方式有所不同。方式有所不同。这这些差异主要体些差异主要体现现在如下在如下几个方面。几个方面。1、从、从为库为库存而采存而采购购到到为订单为订单而采而采购购的的转变转变；2、从、从采采购购管理管理向向外部外部资资源管理源管理转变转变；3、从、从一般一般买卖买卖关系关系向向战战略略协协作伙伴关系作伙伴关系转变转变 31.三、供应链管理环境下采购的特点 31.供供供供应链应链应链应链管理管理管理管理环环环环境中采境中采境中采境中采购购购购的特点的特点的特点的特点订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动的采的采的采的采购业务购业务购业务购业务原理原理原理原理 收款收款收款收款销销销销售售售售订单订单订单订单制造制造制造制造订单订单订单订单准准准准备货备货备货备货物物物物协调协调协调协调采采采采购购购购制造工程制造工程制造工程制造工程通知通知通知通知财务财务财务财务接收接收接收接收货货货货物物物物通知采通知采通知采通知采购购购购部部部部门门门门 交交交交货货货货 请请请请求求求求 请请请请求求求求 订购订购订购订购信息信息信息信息 制造信息制造信息制造信息制造信息 反反反反馈馈馈馈 反反反反馈馈馈馈 制造制造制造制造计计计计划划划划供供供供应应应应商商商商采采采采购购购购部部部部门门门门制造部制造部制造部制造部门门门门 付款付款付款付款 采采采采购订单购订单购订单购订单（一）从（一）从（一）从（一）从库库库库存存存存驱动驱动驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动而而而而转变转变转变转变 32.供应链管理环境中采购的特点订单驱动的采购业务原理 收款销（一）从（一）从（一）从（一）从库库库库存存存存驱动驱动驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动而而而而转变转变转变转变 收款收款收款收款销销销销售售售售订单订单订单订单采采采采购订单购订单购订单购订单制造制造制造制造订单订单订单订单制造工程制造工程制造工程制造工程通知通知通知通知财务财务财务财务接收接收接收接收货货货货物物物物通知采通知采通知采通知采购购购购部部部部门门门门 请请请请求求求求 请请请请求求求求 订购订购订购订购信息信息信息信息 制造信息制造信息制造信息制造信息 反反反反馈馈馈馈 反反反反馈馈馈馈 制造制造制造制造计计计计划划划划供供供供应应应应商商商商采采采采购购购购部部部部门门门门制造部制造部制造部制造部门门门门交交交交货货货货 付款付款付款付款 准准准准备货备货备货备货物物物物协调协调协调协调采采采采购购购购订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动采采采采购购购购方式的特点：方式的特点：方式的特点：方式的特点：1 1 1 1）信息）信息）信息）信息传递传递传递传递方式方式方式方式发发发发生了生了生了生了变变变变化化化化2 2 2 2）缩缩缩缩短了短了短了短了对对对对用用用用户户户户的响的响的响的响应时间应时间应时间应时间3 3 3 3）签订签订签订签订供供供供应应应应合同的手合同的手合同的手合同的手续续续续大大减化大大减化大大减化大大减化4 4 4 4）实现实现实现实现面向面向面向面向过过过过程的管理模式程的管理模式程的管理模式程的管理模式5 5 5 5）实现实现实现实现供供供供应链应链应链应链的精的精的精的精细细细细化运作化运作化运作化运作订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动的采的采的采的采购业务购业务购业务购业务原理原理原理原理 供供供供应链应链应链应链管理管理管理管理环环环环境中采境中采境中采境中采购购购购的特点的特点的特点的特点33.（一）从库存驱动向订单驱动而转变 收款销售订单采购订单制造订（二）从采（二）从采（二）从采（二）从采购购购购管理管理管理管理转变为转变为转变为转变为外部外部外部外部资资资资源管理源管理源管理源管理1 1、和供、和供、和供、和供应应应应商建立一种商建立一种商建立一种商建立一种长长长长期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。期的、互利互惠的合作关系。2 2、通、通、通、通过过过过提供信息反提供信息反提供信息反提供信息反馈馈馈馈和教育培和教育培和教育培和教育培训训训训支持。支持。支持。支持。3 3、参与供、参与供、参与供、参与供应应应应商的商的商的商的产产产产品品品品设计设计设计设计和和和和产产产产品品品品质质质质量控制量控制量控制量控制过过过过程。程。程。程。4 4、协调协调协调协调供供供供应应应应商的商的商的商的计计计计划。划。划。划。5 5、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同、建立一种新的、有不同层层层层 次的供次的供次的供次的供应应应应商网商网商网商网络络络络，对对对对供供供供应应应应 商的数量商的数量商的数量商的数量进进进进行管理。行管理。行管理。行管理。（一）从（一）从（一）从（一）从库库库库存存存存驱动驱动驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动而而而而转变转变转变转变 应应应应从以下几个方面入手：从以下几个方面入手：从以下几个方面入手：从以下几个方面入手：供供供供应链应链应链应链管理管理管理管理环环环环境中采境中采境中采境中采购购购购的特点的特点的特点的特点34.（二）从采购管理转变为外部资源管理1、和供应商建立一种长期的（二）从采（二）从采（二）从采（二）从采购购购购管理管理管理管理转变为转变为转变为转变为外部外部外部外部资资资资源管理源管理源管理源管理全局性和全局性和全局性和全局性和战战战战略性的略性的略性的略性的问题问题问题问题主要有：主要有：主要有：主要有：1 1库库库库存存存存问题问题问题问题 2 2风险问题风险问题风险问题风险问题3 3合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系合作伙伴关系问题问题问题问题（一）从（一）从（一）从（一）从库库库库存存存存驱动驱动驱动驱动向向向向订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动而而而而转变转变转变转变 （三）从一般的（三）从一般的（三）从一般的（三）从一般的买卖买卖买卖买卖关系关系关系关系转变为战转变为战转变为战转变为战略伙伴关系略伙伴关系略伙伴关系略伙伴关系4 4降低采降低采降低采降低采购购购购成本成本成本成本问题问题问题问题5 5准准准准时时时时采采采采购问题购问题购问题购问题 供供供供应链应链应链应链管理管理管理管理环环环环境中采境中采境中采境中采购购购购的特点的特点的特点的特点35.（二）从采购管理转变为外部资源管理全局性和战略性的问题主要有 一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 二、二、二、二、对对对对供供供供应链应链应链应链管理的意管理的意管理的意管理的意义义义义 三、准三、准三、准三、准时时时时化采化采化采化采购购购购的特点的特点的特点的特点 四、四、四、四、实实实实施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法 五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践第三第三节节 供供应链应链管理管理环环境下的准境下的准时时化化采采购购策略策略36.一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义 三、准时化 一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 准准准准时时时时采采采采购购购购也叫也叫也叫也叫JITJITJITJIT采采采采购购购购法，是一种先法，是一种先法，是一种先法，是一种先进进进进的采的采的采的采购购购购模式，是一种管模式，是一种管模式，是一种管模式，是一种管理哲理，它的基本思想是：在恰当的理哲理，它的基本思想是：在恰当的理哲理，它的基本思想是：在恰当的理哲理，它的基本思想是：在恰当的时间时间时间时间、恰当的地点、以恰、恰当的地点、以恰、恰当的地点、以恰、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的当的数量、恰当的当的数量、恰当的当的数量、恰当的质质质质量提供恰当的物品。它是从准量提供恰当的物品。它是从准量提供恰当的物品。它是从准量提供恰当的物品。它是从准时时时时生生生生产发产发产发产发展展展展而来的，是而来的，是而来的，是而来的，是为为为为了消除了消除了消除了消除库库库库存和不必要的浪存和不必要的浪存和不必要的浪存和不必要的浪费费费费而而而而进进进进行持行持行持行持续续续续性改性改性改性改进进进进。准准准准时时时时采采采采购购购购的基本原的基本原的基本原的基本原则则则则：恰当的数量、恰当的：恰当的数量、恰当的：恰当的数量、恰当的：恰当的数量、恰当的质质质质量和量和量和量和时间时间时间时间、恰、恰、恰、恰当的地点、恰当的价格、恰当的来源。当的地点、恰当的价格、恰当的来源。当的地点、恰当的价格、恰当的来源。当的地点、恰当的价格、恰当的来源。JITJIT是典型的需求是典型的需求是典型的需求是典型的需求导导导导向的供向的供向的供向的供应链应链应链应链管理思想，具有管理思想，具有管理思想，具有管理思想，具有监测环监测环监测环监测环境的重境的重境的重境的重要属性，能帮助网要属性，能帮助网要属性，能帮助网要属性，能帮助网络络络络企企企企业业业业迅速适迅速适迅速适迅速适应应应应市市市市场场场场和和和和顾顾顾顾客需求的客需求的客需求的客需求的变变变变化。化。化。化。37.一、准时采购的基本思想准时采购也叫JIT采购法，是一种先进 一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 二、二、二、二、对对对对供供供供应链应链应链应链管理的意管理的意管理的意管理的意义义义义 准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购增加了供增加了供增加了供增加了供应链应链应链应链的柔性和敏捷性。的柔性和敏捷性。的柔性和敏捷性。的柔性和敏捷性。准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购策略体策略体策略体策略体现现现现了供了供了供了供应链应链应链应链管理的管理的管理的管理的协调协调协调协调性、同步性和集成性性、同步性和集成性性、同步性和集成性性、同步性和集成性 准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购来保来保来保来保证证证证供供供供应链应链应链应链的整体同步化运作的整体同步化运作的整体同步化运作的整体同步化运作 订单驱动订单驱动订单驱动订单驱动是使供是使供是使供是使供应应应应和需求双方都和需求双方都和需求双方都和需求双方都围绕围绕围绕围绕订单订单订单订单运作，也就运作，也就运作，也就运作，也就实实实实现现现现了准了准了准了准时时时时化。化。化。化。38.一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义准时化采购增 一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 二、二、二、二、对对对对供供供供应链应链应链应链管理的意管理的意管理的意管理的意义义义义 三、准三、准三、准三、准时时时时化采化采化采化采购购购购的特点的特点的特点的特点（一）供（一）供（一）供（一）供应应应应商越来越少，甚至商越来越少，甚至商越来越少，甚至商越来越少，甚至单单单单源供源供源供源供应应应应（二）（二）（二）（二）对对对对供供供供应应应应商的商的商的商的选择标选择标选择标选择标准与以往不同准与以往不同准与以往不同准与以往不同（三）（三）（三）（三）对对对对交交交交货货货货准准准准时时时时性的要求高性的要求高性的要求高性的要求高 （四）（四）（四）（四）对对对对信息交流的需求与以往不同信息交流的需求与以往不同信息交流的需求与以往不同信息交流的需求与以往不同（五）制定采（五）制定采（五）制定采（五）制定采购购购购批量的策略与以往不同批量的策略与以往不同批量的策略与以往不同批量的策略与以往不同39.一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义 三、准时化项项项项 目目目目准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购传统传统传统传统采采采采购购购购采采采采购购购购批量批量批量批量小批量，送小批量，送小批量，送小批量，送货频货频货频货频率高率高率高率高大批量，送大批量，送大批量，送大批量，送货频货频货频货频率低率低率低率低供供供供应应应应商的商的商的商的选择选择选择选择长长长长期合作，期合作，期合作，期合作，单单单单源供源供源供源供应应应应短期合作，多源供短期合作，多源供短期合作，多源供短期合作，多源供应应应应供供供供应应应应商商商商评评评评价价价价质质质质量、交量、交量、交量、交货货货货期、价格期、价格期、价格期、价格质质质质量、价格、交量、价格、交量、价格、交量、价格、交货货货货期期期期检查检查检查检查工作工作工作工作逐逐逐逐渐渐渐渐减少，最后消除减少，最后消除减少，最后消除减少，最后消除收收收收货货货货、点、点、点、点货货货货、质质质质量量量量验验验验收收收收协协协协商内容商内容商内容商内容长长长长期合作关系、期合作关系、期合作关系、期合作关系、质质质质量和合理价格量和合理价格量和合理价格量和合理价格获获获获得最低价格得最低价格得最低价格得最低价格运运运运输输输输准准准准时时时时送送送送货货货货、买买买买方方方方负责负责负责负责安排安排安排安排较较较较低的成本、低的成本、低的成本、低的成本、卖卖卖卖方方方方负责负责负责负责安排安排安排安排文文文文书书书书工作工作工作工作文文文文书书书书工作少，需要的是有能力改工作少，需要的是有能力改工作少，需要的是有能力改工作少，需要的是有能力改变变变变交交交交货时间货时间货时间货时间和和和和质质质质量量量量文文文文书书书书工作量大，改工作量大，改工作量大，改工作量大，改变变变变交交交交货货货货期和期和期和期和质质质质量量量量的采的采的采的采购单购单购单购单多多多多产产产产品品品品说说说说明明明明供供供供应应应应商革新、商革新、商革新、商革新、强强强强调调调调性能性能性能性能宽宽宽宽松要求松要求松要求松要求买买买买方关心方关心方关心方关心设计设计设计设计、供、供、供、供应应应应商没有商没有商没有商没有创创创创新新新新包装包装包装包装小、小、小、小、标标标标准化容器包装准化容器包装准化容器包装准化容器包装普通包装、无特普通包装、无特普通包装、无特普通包装、无特别说别说别说别说明、一般要求明、一般要求明、一般要求明、一般要求信息交流信息交流信息交流信息交流快速、可靠快速、可靠快速、可靠快速、可靠一般要求一般要求一般要求一般要求准准时时化采化采购购与与传统传统采采购购的区的区别别 40.项 目准时化采购传统采购采购批量小批量，送货频率高大批量，一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 二、二、二、二、对对对对供供供供应链应链应链应链管理的意管理的意管理的意管理的意义义义义 三、准三、准三、准三、准时时时时化采化采化采化采购购购购的特点的特点的特点的特点 四、四、四、四、实实实实施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法 五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践41.一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义 三、准时化 四、四、四、四、实实实实施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法（一）（一）（一）（一）实实实实施准施准施准施准时时时时化采化采化采化采购购购购的条件的条件的条件的条件1 1、选择选择选择选择最佳的供最佳的供最佳的供最佳的供应应应应商，并商，并商，并商，并对对对对供供供供应应应应商商商商进进进进行有效的管理是准行有效的管理是准行有效的管理是准行有效的管理是准时时时时化采化采化采化采购购购购成功的基石。成功的基石。成功的基石。成功的基石。2 2、用、用、用、用户户户户与供与供与供与供应应应应商商商商间间间间的的的的紧紧紧紧密合作密合作密合作密合作是准是准是准是准时时时时化采化采化采化采购购购购成功的成功的成功的成功的钥钥钥钥匙。匙。匙。匙。3 3、卓有成效的采、卓有成效的采、卓有成效的采、卓有成效的采购过购过购过购过程程程程质质质质量控量控量控量控制是准制是准制是准制是准时时时时化采化采化采化采购购购购成功的保成功的保成功的保成功的保证证证证。42.四、实施的条件与方法（一）实施准时化采购的条件1、选择最佳（一）（一）（一）（一）实实实实施准施准施准施准时时时时化采化采化采化采购购购购的条件的条件的条件的条件（二）（二）（二）（二）实实实实施准施准施准施准时时时时采采采采购购购购的方法的方法的方法的方法1.1.成立成立成立成立负责负责负责负责准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的专门组织专门组织专门组织专门组织 2.2.制定制定制定制定计计计计划，确保准划，确保准划，确保准划，确保准时时时时化采化采化采化采购购购购策略有策略有策略有策略有计计计计划、有步划、有步划、有步划、有步骤骤骤骤的的的的实实实实施施施施 3.3.精精精精选选选选少数供少数供少数供少数供应应应应商，建立伙伴关系商，建立伙伴关系商，建立伙伴关系商，建立伙伴关系 4.4.进进进进行行行行试试试试点工作点工作点工作点工作 5.5.搞好供搞好供搞好供搞好供应应应应商的培商的培商的培商的培训训训训，确定共同目，确定共同目，确定共同目，确定共同目标标标标 6.6.向供向供向供向供应应应应商商商商颁发产颁发产颁发产颁发产品免品免品免品免检检检检合格合格合格合格证书证书证书证书 7.7.实现实现实现实现配合准配合准配合准配合准时时时时化生化生化生化生产产产产的交的交的交的交货货货货方式方式方式方式 8.8.继续继续继续继续改改改改进进进进，扩扩扩扩大成效大成效大成效大成效 四、四、四、四、实实实实施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法43.（一）实施准时化采购的条件（二）实施准时采购的方法1.成立以国内较早实施JIT采购的武汉神龙汽车有限公司为例。1998年初，神龙公司相关部门决定实行部分外协件的JIT采购，进行直送看板供应。第一个被选为JIT采购试点的外协件为汽车座椅。之所以选择座椅，是因为座椅供应商云鹤座椅厂距离神龙公司很近，就在神龙公司旁边，且该厂产品质量稳定，服务也较好。双方通过协商谈判，开始了JIT采购的直送看板供应运作。神龙富康轿车成套座椅价值为4100元，采用专用耐久容器盛放，每个容器盛放两套座椅，供应商云鹤座椅厂距神龙公司总装车间约1公里，运输工具为3t东风轻卡，每车运送9个容器。准时化采购之神龙案例44.以国内较早实施JIT采购的武汉神龙汽车有限公司为例。准时化采神龙公司总装车间实行5天两班制生产，日产汽车214辆。云鹤座椅厂实行5天单班制生产，但但仓库发仓库发交和运交和运输输作作业时间业时间与神与神龙总龙总装装车间车间同步。同步。具体方法是：神龙公司首先对座椅直送看板工艺流程进行描述和设计，结合工时分析，确定工时参数，通过进行看板计算，确定出重要控制点和作业点，提出看板样本和看板运行所需要的人员、设备、物品、面积、环境配套等资源需求，从而确保整个过程运行有序。通过实施座椅JIT采购，使座椅的平均库存水平同比降低90，减少了库存资金占用。在此基础上，神龙公司开始逐步扩大JIT采购物资的范围，取得了明显的经济效益。45.神龙公司总装车间实行5天两班制生产，日产汽车214辆。45.一、准一、准一、准一、准时时时时采采采采购购购购的基本思想的基本思想的基本思想的基本思想 二、二、二、二、对对对对供供供供应链应链应链应链管理的意管理的意管理的意管理的意义义义义 三、准三、准三、准三、准时时时时化采化采化采化采购购购购的特点的特点的特点的特点 四、四、四、四、实实实实施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法施的条件与方法 五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况 （一）国外的（一）国外的（一）国外的（一）国外的实实实实施情况施情况施情况施情况46.一、准时采购的基本思想 二、对供应链管理的意义 三、准时化美国加利福尼美国加利福尼美国加利福尼美国加利福尼亚亚亚亚州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次州立大学的研究生做了一次对对对对汽汽汽汽车车车车、电电电电子、机械等企子、机械等企子、机械等企子、机械等企业业业业的的的的经营经营经营经营者准者准者准者准时时时时采采采采购购购购的效果的效果的效果的效果问问问问卷卷卷卷调查调查调查调查。有。有。有。有关关关关调查调查调查调查的内容和的内容和的内容和的内容和结结结结果果果果见见见见后面的表后面的表后面的表后面的表47.美国加利福尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车、电子、机械等企准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购成功的关成功的关成功的关成功的关键键键键因素因素因素因素问问问问 题题题题肯定回答肯定回答肯定回答肯定回答(%)(%)(%)(%)和供和供和供和供应应应应商的相互关系商的相互关系商的相互关系商的相互关系51.551.5管理的措施管理的措施管理的措施管理的措施31.831.8适当的适当的适当的适当的计计计计划划划划30.330.3部部部部门协调门协调门协调门协调25.825.8进货质进货质进货质进货质量量量量19.719.7长长长长期的合同期的合同期的合同期的合同协议协议协议协议16.616.6采采采采购购购购的物品的物品的物品的物品类类类类型型型型13.613.6特殊的政策与特殊的政策与特殊的政策与特殊的政策与惯惯惯惯例例例例10.610.6准准准准时时时时化采化采化采化采购购购购解决的解决的解决的解决的问题问题问题问题问问问问 题题题题肯定回答肯定回答肯定回答肯定回答(%)(%)(%)(%)空空空空间间间间减少减少减少减少44.844.8成本减少成本减少成本减少成本减少34.534.5改改改改进进进进用用用用户户户户服服服服务务务务34.534.5及及及及时时时时交交交交货货货货34.534.5缺缺缺缺货问题货问题货问题货问题17.217.2改改改改进资进资进资进资金流金流金流金流17.217.2减短提前期减短提前期减短提前期减短提前期10.310.3 五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践（一）国外的（一）国外的（一）国外的（一）国外的实实实实施情况施情况施情况施情况48.准时化采购成功的关键因素问 题肯定回答(%)和供应商的实实实实施准施准施准施准时时时时化采化采化采化采购购购购困困困困难难难难的因素的因素的因素的因素问问问问 题题题题肯定回答肯定回答肯定回答肯定回答(%)(%)缺乏供缺乏供缺乏供缺乏供应应应应商的支持商的支持商的支持商的支持23.623.6部部部部门门门门之之之之间协调间协调间协调间协调性差性差性差性差20.020.0缺乏缺乏缺乏缺乏对对对对供供供供应应应应商激励商激励商激励商激励18.218.2采采采采购购购购物品的物品的物品的物品的类类类类型型型型16.416.4进货进货进货进货物品物品物品物品质质质质量差量差量差量差12.712.7特殊政策与特殊政策与特殊政策与特殊政策与惯惯惯惯例例例例7.17.1与供与供与供与供应应应应商有关的准商有关的准商有关的准商有关的准时时时时化采化采化采化采购问题购问题购问题购问题问问问问 题题题题肯定回答肯定回答肯定回答肯定回答（%）很很很很难难难难找到好的供找到好的供找到好的供找到好的供应应应应商商商商35.635.6供供供供应应应应商不可靠商不可靠商不可靠商不可靠31.131.1供供供供应应应应商太商太商太商太远远远远26.726.7供供供供应应应应商不多商不多商不多商不多24.424.4供供供供应应应应商不想商不想商不想商不想频频频频繁交繁交繁交繁交货货货货17.817.8（一）国外的（一）国外的（一）国外的（一）国外的实实实实施情况施情况施情况施情况 五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践49.实施准时化采购困难的因素问 题肯定回答缺乏供应商的支持（一）国外的（一）国外的（一）国外的（一）国外的实实实实施情况施情况施情况施情况从以上从以上从以上从以上调查报调查报调查报调查报告可以得出以下告可以得出以下告可以得出以下告可以得出以下结论结论结论结论：1 1 1 1）准）准）准）准时时时时化采化采化采化采购购购购成功的关成功的关成功的关成功的关键键键键是与供是与供是与供是与供应应应应商的关系，而最困商的关系，而最困商的关系，而最困商的关系，而最困难难难难的的的的问问问问 题题题题是缺乏供是缺乏供是缺乏供是缺乏供应应应应商的合作商的合作商的合作商的合作2 2 2 2）难难难难找到好的合作伙伴是影响准找到好的合作伙伴是影响准找到好的合作伙伴是影响准找到好的合作伙伴是影响准时时时时化采化采化采化采购购购购的第二个重要因素的第二个重要因素的第二个重要因素的第二个重要因素3 3 3 3）缺乏）缺乏）缺乏）缺乏对对对对供供供供应应应应商的激励是准商的激励是准商的激励是准商的激励是准时时时时化采化采化采化采购购购购的另外一个影响的因素的另外一个影响的因素的另外一个影响的因素的另外一个影响的因素4 4 4 4）准）准）准）准时时时时化采化采化采化采购购购购不不不不单单单单是采是采是采是采购购购购部部部部门门门门的事情，企的事情，企的事情，企的事情，企业业业业的各部的各部的各部的各部门门门门都都都都应为应为应为应为 实实实实施准施准施准施准时时时时化采化采化采化采购创购创购创购创造有利的条件，造有利的条件，造有利的条件，造有利的条件，为实为实为实为实施准施准施准施准时时时时化采化采化采化采购购购购共同共同共同共同 努力。努力。努力。努力。五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践50.（一）国外的实施情况从以上调查报告可以得出以下结论：1）准时（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况（二）我国国内的情况 我国企我国企我国企我国企业业业业供供供供应应应应商的供商的供商的供商的供货货货货准准准准时时时时率率率率 （一）国外的（一）国外的（一）国外的（一）国外的实实实实施情况施情况施情况施情况反映反映反映反映较较较较好，但信好，但信好，但信好，但信息化水平息化水平息化水平息化水平较较较较低，低，低，低，实实实实施供施供施供施供应链应链应链应链管理管理管理管理的基的基的基的基础础础础比比比比较较较较差，差，差，差，而企而企而企而企业间业间业间业间的的的的这这这这种种种种战战战战略伙伴关系也略伙伴关系也略伙伴关系也略伙伴关系也有待加有待加有待加有待加强强强强。五、准五、准五、准五、准时时时时化采化采化采化采购购购购的的的的实实实实践践践践51.（二）我国国内的情况 我国企业供应商的供货准时率（一）国外p供供供供应应应应商关系管理基本概念商关系管理基本概念商关系管理基本概念商关系管理基本概念 SRM(Supplier Relationship Management)SRM(Supplier Relationship Management)是一种是一种是一种是一种用来改善企用来改善企用来改善企用来改善企业业业业与供与供与供与供应应应应商关系的管理理念和商关系的管理理念和商关系的管理理念和商关系的管理理念和软软软软件系件系件系件系统统统统。即。即。即。即 如何与供如何与供如何与供如何与供应链应链应链应链的上游企的上游企的上游企的上游企业实现业务业实现业务业实现业务业实现业务往来往来往来往来间间间间的的的的紧紧紧紧密密密密联联联联系和系和系和系和协协协协同同同同运作，运作，运作，运作，如何既如何既如何既如何既经济经济经济经济又准确地又准确地又准确地又准确地获获获获得最好的策略得最好的策略得最好的策略得最好的策略资资资资源，源，源，源，如何与其如何与其如何与其如何与其结结结结成成成成长长长长期、期、期、期、稳稳稳稳固的固的固的固的战战战战略伙伴，略伙伴，略伙伴，略伙伴，使供使供使供使