构建和谐企业的长效机制课件

构建和谐企业的长效机制构建和谐企业的长效机制主要内容一、集团公司矛盾纠纷的现状及其分析一、集团公司矛盾纠纷的现状及其分析二、构建和谐企业的经验教训二、构建和谐企业的经验教训三、构建和谐企业长效机制的构想三、构建和谐企业长效机制的构想主要内容一、集团公司矛盾纠纷的现状及其分析一、集团公司矛盾纠纷的现状及其分析 （一）构建和谐企业长效机制的动因（一）构建和谐企业长效机制的动因 1、企业自身发展的需要、企业自身发展的需要 2、贯彻中能建集团中心任务的需要、贯彻中能建集团中心任务的需要 3、履行社会责任的需要、履行社会责任的需要一、集团公司矛盾纠纷的现状及其分析 和谐社会的含义和谐社会应该是：和谐社会应该是：民主法治民主法治 公平正义公平正义 诚信友爱、诚信友爱、充满活力、充满活力、安定有序、安定有序、人与自然和谐相处的社会。人与自然和谐相处的社会。“和谐社会”的理念可以用三句话来表述：和谐社会具有统一性，保持大同小异；和谐社会具有包容性，可以求同存异；和谐社会具有调适性，增同减异。和谐社会的含义和谐社会应该是：“和谐社会”的理念可以 和谐企业的含义 所谓所谓“和谐企业和谐企业”,简单地说就是指构成企业简单地说就是指构成企业系统中的各部分与要素处于一种相互协调的平系统中的各部分与要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有衡发展状态。它应该具有“依法治企、科学发依法治企、科学发展展,公平协调、团结有序公平协调、团结有序,诚信合作、安全效益诚信合作、安全效益,环境美化、服务社会环境美化、服务社会”的基本特征的基本特征,其核心是通其核心是通过促进企业内外过促进企业内外“和谐和谐”,达到企业的经济效益达到企业的经济效益与社会效益相统一与社会效益相统一,最终实现企业全面、协调、最终实现企业全面、协调、可持续发展。可持续发展。和谐企业的含义 所谓“和谐企业”,简单地说就是指构成企（二）影响集团公司和谐的主要矛盾纠纷 第一类矛盾纠纷第一类矛盾纠纷 1、企业主体人员经济利益诉求、企业主体人员经济利益诉求（1）职工经济利益诉求）职工经济利益诉求（2）离退休职工利益诉求）离退休职工利益诉求（3）职工社保诉求（公积金、医保、工伤）职工社保诉求（公积金、医保、工伤）（二）影响集团公司和谐的主要矛盾纠纷 第一类矛盾纠纷问卷调查（样本19份计算）（1）职工收入与待遇利益诉求主要有（）职工收入与待遇利益诉求主要有（）。）。A.增加收入增加收入 15B.保障法定休息保障法定休息 15C.改善福利改善福利 7D.公平的机会公平的机会 5E.其他：其他：1问卷调查（样本19份计算）（1）职工收入与待遇利益诉求主要有（2）离退休职工利益诉求主要有（）离退休职工利益诉求主要有（）。）。A.按政策执行退休金待遇按政策执行退休金待遇 12B.分享企业发展成果分享企业发展成果 14C.增加文化娱乐设施增加文化娱乐设施 7D.企业状况知情权企业状况知情权 6E.其他：其他：2（2）离退休职工利益诉求主要有（）。（3）职工社保利益诉求主要有（）职工社保利益诉求主要有（）。）。A.公积金足额缴纳公积金足额缴纳 10B.提高医保待遇，方便就医提高医保待遇，方便就医 12C.解决政策性拖欠解决政策性拖欠 9D.执行职工工伤待遇执行职工工伤待遇 6E.其他其他 1（3）职工社保利益诉求主要有（）。第二类矛盾纠纷 2、特殊群体诉求、特殊群体诉求（1）特困职工利益诉求（低保家庭、零就业）特困职工利益诉求（低保家庭、零就业家庭、大病致贫）家庭、大病致贫）（2）涉军人员利益诉求）涉军人员利益诉求（3）遗属遗孀利益诉求）遗属遗孀利益诉求（4）职教幼教职工利益诉求）职教幼教职工利益诉求（5）改制职工利益诉求）改制职工利益诉求第二类矛盾纠纷 2、特殊群体诉求（1）特困职工利益诉求主要有（）特困职工利益诉求主要有（）。）。A.低保家庭生活困难低保家庭生活困难 12B.零就业家庭生活无保障零就业家庭生活无保障 13C.因病致贫因病致贫 12D.原原“半边户半边户”生活压力（啃老族）生活压力（啃老族）9E.其他其他（1）特困职工利益诉求主要有（）。（2）涉军人员利益诉求）涉军人员利益诉求A、解决优抚待遇、解决优抚待遇B、提高医疗保险待遇、提高医疗保险待遇C、提高养老金待遇、提高养老金待遇D、分享企业发展成果、分享企业发展成果参加核试验及抗美援越人员退休职工815人，占离退休人员分布在18个单位（2）涉军人员利益诉求参加核试验（3）遗属遗孀利益诉求）遗属遗孀利益诉求A、提高抚恤金标准、提高抚恤金标准B、解决之女就业、解决之女就业C、增加困难补助、增加困难补助D、住房问题、住房问题请求提高遗属生活费发放标准（目前请求提高遗属生活费发放标准（目前标准为标准为137.5元元/月），提高到湖北省的标月），提高到湖北省的标准（准（418.9元元/月）。月）。（3）遗属遗孀利益诉求（4）职教幼教职工利益诉求主要有（）职教幼教职工利益诉求主要有（）。）。A.享受地方教师退休待遇享受地方教师退休待遇 16B.提高在职工资标准提高在职工资标准 6C.享受经济适用房待遇享受经济适用房待遇 3D.医保问题医保问题1E.其他其他（4）职教幼教职工利益诉求主要有（）。（5）改制人员利益诉求主要有（）改制人员利益诉求主要有（）。）。A.退休金发放由地方统筹改为省统筹退休金发放由地方统筹改为省统筹13B.提高补偿标准提高补偿标准 16C.补偿政策性待遇补偿政策性待遇 10D.档案问题档案问题 2E.其他其他1（5）改制人员利益诉求主要有（）。第三类矛盾纠纷 3、在建工程风险、在建工程风险（1）外协队管理风险因素）外协队管理风险因素（2）人才流失（新入职大学生）人才流失（新入职大学生）（3）国际工程人身健康安全）国际工程人身健康安全第三类矛盾纠纷 3、在建工程风险（1）外协队管理风险因素主要有（）外协队管理风险因素主要有（）。）。A.转包、违规分包转包、违规分包 15B.卖牌子、提点子卖牌子、提点子 13C.工资拖欠工资拖欠 13D.进度滞后、安全质量隐患进度滞后、安全质量隐患 12E.其他其他（1）外协队管理风险因素主要有（）。（2）人才流失（新入职大学生）主要原因有）人才流失（新入职大学生）主要原因有（）。）。A.工作生活环境艰苦工作生活环境艰苦13B.婚恋难题婚恋难题 12C.薪酬待遇低薪酬待遇低 15D.发展机会少发展机会少 10E.其他其他（2）人才流失（新入职大学生）主要原因有（3）涉外人员的诉求主要有（）涉外人员的诉求主要有（）。）。A.出国人员生命安全出国人员生命安全 14B.出国人员精神文化生活出国人员精神文化生活 11C.出国人员探亲休假出国人员探亲休假 9D.出国人员家庭照顾出国人员家庭照顾 4E.其他其他（3）涉外人员的诉求主要有（）。第四类矛盾纠纷 4、城区管理问题、城区管理问题（1）集团小区管理矛盾纠纷）集团小区管理矛盾纠纷（2）职工住房管理（拆迁、维修基金）职工住房管理（拆迁、维修基金）（3）城区环境建设）城区环境建设第四类矛盾纠纷 4、城区管理问题（2）职工住房利益诉求主要有（）职工住房利益诉求主要有（）。）。A.拆迁、搬迁拆迁、搬迁 16B.房屋维修基金房屋维修基金 19C.小房产权问题小房产权问题 5D.住房标准低住房标准低 1E.其他其他 2（2）职工住房利益诉求主要有（）。（3）城区生活环境主要有（）城区生活环境主要有（）A.城区道路维修城区道路维修 11B.燃气管道开通燃气管道开通 10C.收视费偏高收视费偏高 11D.夜间照明不足夜间照明不足 10（3）城区生活环境主要有（）集团公司的主要矛盾纠纷1、职工经济利益诉求、职工经济利益诉求2、离退休职工利益诉求、离退休职工利益诉求3、职职工工社社保保利利益益诉诉求求（公公积金、医保、工伤）积金、医保、工伤）4、集团小区管理矛盾纠纷、集团小区管理矛盾纠纷5、特特困困职职工工利利益益诉诉求求（低低保保家家庭庭、零零就就业业家家庭庭、大大病致贫）病致贫）6、职职工工住住房房利利益益诉诉求求（拆拆迁、维修基金）迁、维修基金）7、特特殊殊群群体体利利益益诉诉求求（涉涉军军人人员员、遗遗属属遗遗孀孀）8、外协队管理风险因素、外协队管理风险因素 9、人人才才流流失失（新新入入职职大大学生）学生）10、职职教教幼幼教教职职工工利利益益诉诉求求 11、改制职工利益诉求、改制职工利益诉求 12、国国际际工工程程人人身身健健康康安安全全 13、葛洲坝城区建设、葛洲坝城区建设集团公司的主要矛盾纠纷1、职工经济利益诉求 7、特殊群13、城区生活环境主要有（、城区生活环境主要有（）A.城区道路维修城区道路维修 11B.燃气管道开通燃气管道开通 10C.收视费偏高收视费偏高 11D.夜间照明不足夜间照明不足 1013、城区生活环境主要有（）（四）集团公司矛盾纠纷存在的根源1、来自于企业的改制、来自于企业的改制2、来自于政策的影响、来自于政策的影响3、来自于企业欠账太多、来自于企业欠账太多4、来自于企业管理模式变化、来自于企业管理模式变化5、来自于收入差距拉大、来自于收入差距拉大（四）集团公司矛盾纠纷存在的根源（五）解决矛集团公司矛盾纠纷的难点 1、社会职能移交缓慢、社会职能移交缓慢 2、国家政策严格限制、国家政策严格限制 3、各类诉求叠加集中、各类诉求叠加集中 4、解决问题能力不足、解决问题能力不足（五）解决矛集团公司矛盾纠纷的难点 1、社会职能移交 二、构建和谐企业的经验教训1、企业快速发展后，务必加快解决历史欠账、企业快速发展后，务必加快解决历史欠账2、企业经济形势好转后，务必关注困难群体、企业经济形势好转后，务必关注困难群体3、企业管理前移后，务必关心基地建设、企业管理前移后，务必关心基地建设 二、构建和谐企业的经验教训 4、企业矛盾凸显期，务必重视预警管理、企业矛盾凸显期，务必重视预警管理 5、企业制度创新中，务必发挥政治优势、企业制度创新中，务必发挥政治优势 6、企业机构重组后，务必注意舆论导向、企业机构重组后，务必注意舆论导向 三、构建和谐企业长效机制的构想 （一）构建和谐企业的核心理念（一）构建和谐企业的核心理念 1、构建和谐企业的目的、构建和谐企业的目的 2、构建和谐企业的实质、构建和谐企业的实质 3、构建和谐企业动力、构建和谐企业动力 三、构建和谐企业长效机制的构想 （一）构建和谐企业（二）构建和谐企业的指导原则1、坚持发展与稳定并重的原则、坚持发展与稳定并重的原则2、坚持治标与治本相结合的原则、坚持治标与治本相结合的原则3、坚持剥离社会职能与履行社会责任的原则、坚持剥离社会职能与履行社会责任的原则4、坚持绩效管理与兼顾公平的原则、坚持绩效管理与兼顾公平的原则5、坚持管理型道路规避风险的原则、坚持管理型道路规避风险的原则6、坚持管理前移与基地建设并举的原则、坚持管理前移与基地建设并举的原则（二）构建和谐企业的指导原则1、坚持发展与稳定并重的原则（三）构建和谐企业的实现途径1、完善责任体系、完善责任体系2、建立预警机制、建立预警机制3、强化保障跟进、强化保障跟进4、提高联动效应、提高联动效应5、发挥政治优势、发挥政治优势6、创新社会管理、创新社会管理（三）构建和谐企业的实现途径1、完善责任体系谢谢大家！