服装网络营销平台的建设课件

服装网络营销平台的建设课件1服装网络营销平台的建设2目录一、服装企业网络营销网站创建一、服装企业网络营销网站创建（一）服装企业网络营销网站概述服装企业网络营销网站概述（二）服装企业网络营销网站规划服装企业网络营销网站规划二、二、服装网络营销第三方平台概述服装网络营销第三方平台概述（一）、服装网络营销第三方平台的价值（一）、服装网络营销第三方平台的价值（二）、服装网络营销第三方平台的类型（二）、服装网络营销第三方平台的类型三、服装网络营销第三方平台应用三、服装网络营销第三方平台应用（一）服装网络营销第三方平台的选择（一）服装网络营销第三方平台的选择（二）、服装网络营销第三方平台的应用（二）、服装网络营销第三方平台的应用目录一、服装企业网络营销网站创建3一、服装企业网络营销网站创建一、服装企业网络营销网站创建 服装企业网络营销网站创建在服装企业网络营销中具有十分重要的作用，其主要内容如下文所述。一、服装企业网络营销网站创建4（一）服装企业网络营销网站概述（一）服装企业网络营销网站概述 服装营销网站是以WWW网站为平台，展示、推广、销售服装产品，提供售后支持的商品销售平台，是企业通过互联网实现其营销战略的工具，一般来说应该具有以下的功能。（一）服装企业网络营销网站概述 服装营销网站是以WWW网站51、购物功能、购物功能 这是所有销售网站应具备的基本功能，不需亲自到实体店，用户就可以通过网站直接购买产品。网站购物的操作过程通常是用户通过点选网页上的产品，把所有选好的产品放到虚拟“购物车”中，选好了所要购买的所有产品后，把“购物车”中的产品提交到“结算中心”进行结算和支付。其中购物车模块使用户可以像在传统的超市中购物一样，把所有选中的商品放到一个临时的存贮空间里，也能在结算货款之前剔除部分商品。1、购物功能 这是所有销售网站应具备的基本功能，不需亲自到实62、结算功能、结算功能 结算中心如超市中的结算平台根据选中的商品的价格、品种和数量，结合商家的优惠政策，计算出用户应支付的金额，然后调用支付平台供用户支付电子货币。支付平台一般是银行或第三方支付平台（如支付宝）提供的互联网电子银行业务，可以调用他们的程序接口嵌入企业的网页中。2、结算功能 结算中心如超市中的结算平台根据选中的商73、商品导航和检索功能、商品导航和检索功能企业所销售的商品可能很多，随着时间的推移，网站上会积累不同时间、季书发布的服装产品，用户浏览时可能会难以决策。应充分利用网络销售信息组织方式快捷方便的特点，灵活地组织商品信息，提供多种的商品组织方式和排序方式供用户选择。例如根据服装的面料的不同来组织商品，也可以针对不同年龄段、身份或通过服装的类别，采用多种方式进行排序，可以通过价格高低进行排序，或根据发布时间的远近进行排序。图11-1是对天描商城羽绒服的月销量检索、顾客和服装业界人员可以轻松查询出当前时间点哪个品牌或什么样的款式最好卖、以及销售价格和销盅是多少。商品的检索功能是用户找到特產商品的最佳途径，网站应提供商品检索功能，可以根据服务的名称、关键词、发布时间、面料、颜色等进行检索，也可以把多个检索词组合检索。网站还可以为特走的用户提供定制的信息，还可以事先让用户填写自己的特征、喜好等信息，或者是根据用户经常浏览的商品经过分析统计后得出的特征信息，为用户提供定制的信息。3、商品导航和检索功能企业所销售的商品可能很多，随着时间的推84、商品展示功能、商品展示功能 服装网站上的商品展示是通过图片、文字描述、视频等多种手段把服装场频的规格、特征、效果展示出来，由于服装这种商品针对不同体貌特征、不同的活动场合、不同年龄、不同环境的人具有差异性，同时服装的流行样式与风格也影响顾客的选择偏好，因此网络服装商品的展示应具有以下特点。4、商品展示功能 服装网站上的商品展示是通过图片、文字描述91、多种穿着效果的图片。比如不同的年龄的人，不同季节和环境下的照片，在网页上可以采用Flash等技术，通过循环回放等形式不断变换图片。1、多种穿着效果的图片。比如不同的年龄的人，不同季节和环境下102、静动态结合。图片只能反映服装静态的穿着效果，三维动态视频则可以呈现服装的动态，让用户感受到穿上服装后三维的效果，所以有条件的网站可发 布所售服装的时装发布会、模特表演等视频，或直接研制出三维动态试穿软件。2、静动态结合。图片只能反映服装静态的穿着效果，三维动态视频113、与现代计算机图像处理技术结合的服装展示效果。把不同体型、体态扫描进计算机的数据图像进行重新组合，为网络营销提供了全新的展示空间。例如，可以让不同体貌特征的人的图像和服装图像组合起来，让用户看到不同体貌特征的人“穿”上不同的服装；或者和不同的场景图片组合起来；让不同体貌特征的人在不同的场合“穿”上不同的服装，这样顾客可以根据自己的性别、外貌、脸形、职业特征、活动场所决定要穿的服装；通过三维软件，展示服装的三维效果，使顾客可以看到上下前后左右不同角度的穿着效果。3、与现代计算机图像处理技术结合的服装展示效果。把不同体型、125、广告功能、广告功能 企业可以在网站上设置广告，树立企业形象、实现品牌效应、推销自己的产品、实现企业的营销战略，网络营销企业广告和传统企业的广告相比，更加灵活多变，具有多媒体、动态、互动式等特点。5、广告功能 企业可以在网站上设置广告，树立企业形象、实现136、信息互动功能、信息互动功能 互联网是交互的、双向的，既可以让营销企业通过网站发布自己的信息、也可以让顾客通过网页向企业提交自己的信息，网络提供给服装企业在网站上与顾客间传递与获得信息的双向交流渠道，企业与顾客间的信息互动方式如下。6、信息互动功能 互联网是交互的、双向的，既可以让营销企业14（1）服装企业信息发布。服装企业可以在网站上发市相关新闻、动态信息，扩展和丰富顾客视野，了解更多的信息，提供服装、面料等知识讲座、指导用户消费、让用户具有鉴别产品真伪的能力。（2）用户反馈及用户交流。服装营销网站可以在网站上设计论坛功能、留言功能、即时咨询功能、让企业和顾客在网上见面，让顾客之间进行沟通交流，企业通过沟通了解顾客的爱好和需求，顾客在相互沟。（1）服装企业信息发布。服装企业可以在网站上发市相关新闻、动157、服装定制功能、服装定制功能 服装网络营销企业可以在网页上设置服装定制程序，使顾客可以通过配置色彩、选择款式、选择面料、预约取货时间等，自主地设计好需要的服装。服装企业可以根据顾客的设计要求向工厂下定单，使企业的生产和销售过程融为体，解决了生产和消费的矛盾，同时也解决了企业需要付出库存、广告成本的问题。7、服装定制功能 服装网络营销企业可以在网页上设置服装定制16（二）服装企业网络营销网站规划（二）服装企业网络营销网站规划1、服装企业网络营销网站设计原则、服装企业网络营销网站设计原则 2、服装企业网络营销网站规划内容、服装企业网络营销网站规划内容3、服装企业网络营销网站创建步骤、服装企业网络营销网站创建步骤（二）服装企业网络营销网站规划1、服装企业网络营销网站设计原171、服装企业网络营销网站设计原则、服装企业网络营销网站设计原则 服装网络营销的重要性是毋庸置疑的，但许多企业仅仅停留在“有网站”的阶段。一个界面粗糙、内容单一、流程混乱、安全性差的网站，会给访问者留下扱差的感觉，企业的整体形象也会被打折。为提升企业形象，促进服装网络营销的价值实现，在进行网站建设时应遵循以下原则。1、服装企业网络营销网站设计原则 18(1)目标明确目标明确 任伺一个网站，必须具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是以上全部？主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品，还是为了实现电子商务？如果目的不是唯一的，还应该清楚的列出不同目的的轻重关系。网站建设，包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面，都受到建站目的的直接影响。因此，网站建设的目的是一切原则的基础。(1)目标明确 任伺一个网站，必须具有明确的目的和目标群19体现专业性体现专业性企业基于互联网平台，发布相关产品、渠道政策，展示企业理念和实力等，应尽可能的体现企业的专业性，这也是企业实力的体现。完整无误的表述企业的基本信息，包括企业介绍、业务范围（产品、服务）、企业理念等。所提供的服装产品与企业相关信息应该是即时的、富有时尚特质而不是失效的。具有原创性、独特性以及品牌风格定位明确的服装更能引起顾客认同，有助于提升在浏览者心目中的形象。如果客户、潜在客户有来自不同国家的，应该提供相应的语言版本，至少应该提供通用的英语版本。体现专业性企业基于互联网平台，发布相关产品、渠道政策，展示20界面易于操作界面易于操作界面设计的核心是让用户一目了然，易于操作，能快捷轻松的找到自己想要的产品与信息。层次性。条理清晰的结构，表现为网站板块划分的合理性，板块的划分应该有充分的依据，并且容易理解。不同板块的内容尽量做到没有交叉重复、共性较多的内容应尽量划分到同一板块。精简性。当不同的方式能够达到相同或近似的效果时，总是应该选取令客户访问或使用更快捷的方式(在开发资源差别可忽略的情况下)，例如尽量减少客户端插件的使用。每个界面调用的时间不应过长，当要耗费较长的时间时，应有提示和进度显示。界面易于操作界面设计的核心是让用户一目了然，易于操作，能快21(4)卓越的访问性能卓越的访问性能 快速的访问速度节约用户时间、提高成效。服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方面因素决定着访问速度。可容纳的最大同时请求数，取决于服务器性能工程序消耗资源和网络拥塞程度等因素。稳定性，有一定时间段的平均无错运行时间。安全性，指对关键数据的保护冶，例如用户数据等功能服务的正常提供。固网站的防攻击能力。(4)卓越的访问性能 快速的访问速度节约用户时间、提高成效22(5)审美艺术审美艺术 服装的可欣赏性更加要求服装营销网页的制作具有艺术特色，在网站的设计中应结合界面设计的相关原理，形成一种独特的艺术魅力。(5)审美艺术 服装的可欣赏性更加要求服装营销网页的制作具23(6)易于维护更新、便于扩充易于维护更新、便于扩充 网站的不断更新是其具有生命力的原因之一。网站更新指包括信息维护和改版。影响维护的一个重要元素是网站界面和功能开发所选用的技术。个良性的网站应易于维护，便于更新，同时便于在必要时对现行网页架构进行扩充 使用标准化的语言便于和其他系统接轨等(6)易于维护更新、便于扩充 网站的不断更新是其具有生命力24(7)其他方面其他方面 网站应该具有明确的导航条和网站地图，以提供快速导航操作；避免出现错误或者无效的链接；主要的信息应该放在突出的位上，常用的功能则应放到容易操作的位置上；针对目标群体的需要，应充分考虑浏览器的兼容性、字体的兼容性和插件流行程度等；对于专业的术语、复杂的操作等，应有直接的容易理解的帮助；在风格允许的情况下，可以适当增强交换操作的趣昧性和吸引力。(7)其他方面 网站应该具有明确的导航条和网站地图，以提供快252、服装企业网络营销网站规划内容、服装企业网络营销网站规划内容网站规划就是要根据企业的战略目标和近期规划，确立建设网站应实现的目标，分析为了实现这个目标，网站应具备什么样的功能，确立网站的规模，设计出网站的总体结构，评估建设和运行成本，预测网站建设所带来的经济效益、确定实施步骤。2、服装企业网络营销网站规划内容网站规划就是要根据企业的战略26（1）确立网站建设的目标）确立网站建设的目标 确立网站建设的目标首先是要确立企业的战略目标和近期规划，企业的战略目标是指企业整体的、长期的目标，近期规划是企业在最近一个较长时间的策略，其次应分析现行的营销体系，并确立网站建设的目标。（1）确立网站建设的目标 确立网站建设的目标首先是要确立企业27(2)确定网站的规模确定网站的规模 确定网站的服务项目、所卖服装种类和数量、网站的客户和注册会员数量、每日的浏览量、每日的交易量和交易额是多少等。(3)制定网站建设项目的实施计划制定网站建设项目的实施计划 网站规划中应先确立制定网站分阶段的开发计划，并根据企业营销战略编制项目时间表。(2)确定网站的规模 28(4)网站规划网站规划 网站运行需要配置相应的人力资源，同时网站的前期建设需要配置相应的硬件工程师。网站规划中重点规划的是合理的网站栏目结构、能正确表达网站的基本内容及其内容之间的层次关系。站在用户的角度考虑，在浏览时可以方便地获取信息，不至于迷失，不知在哪里找到下一步的链接。(4)网站规划 29(5)编制预算编制预算 建设一个网站一方面要耗费一定的人力、物力和财力，另一方面网站运行后会带来一定的经济效益，就是说要分析网站运行后带耒的经济效益是否会超过网站建设和维护的成本。首先应预测网站平台建设的成本，对网站建设的各项开支做出具体的计划、是制定项目实施计划、有效控制建设成本的重要依据。(5)编制预算 建设一个网站一方面要耗费一定的人力、物力和303、服装企业网络营销网站创建步骤、服装企业网络营销网站创建步骤 企业在进行网络营销网站建设时，一般要经历三个阶段：第一阶段是准备阶段、主要是进行市场分析和网站目的及功能定位；第二阶段是网站的具体建设，主要涉及技术层面，网站域名申请、主机建立与网页设计；第三阶段是网站的后期推广。服装营销网站的创建步骤如下。3、服装企业网络营销网站创建步骤 企业在进行网络营销网站建31(1)组织项目开发小组组织项目开发小组 应该建立由核心的开发人员、企业各部门业务骨干组成的项目开发小组，项目小组人员直接由企业领导主管。(2)可行性分析可行性分析 分析通过建设网站满足企业的需求是否可行，通过详细的分析，撰写可行性分析报告，除了考察市场与成本，还应对相应的技术与管理进行可行性分析。其中技术可行性要分析现行的比较成熟的技术是否能实现网站所预期的功能，还应分析现行的技术标准，所开发的系统与现行的技术标准是否兼容。(1)组织项目开发小组 32(3)需求分析需求分析 需求分析是软件工程中一个十分重要的过程 要求我们明确系统的开发要解决企业什么样的问题，就是弄清楚“做什么”，因此正确地把渥企业的需求，是系统达到用户需求的关键过程。服装企业营销网站建设的需求分析主要有功能需求、性能需求、故障处理需求、扩展性需求、接口的开放性需求、信息处理分析等几个方面的内容。(3)需求分析 需求分析是软件工程中一个十分重要的过程 33(4)市场分析市场分析 考察服装行业相关的网络市场与建站。研究市场有什么样的特点，如何在互联上开展公司业务；建站主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用；公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。(4)市场分析 考察服装行业相关的网络市场与建站。研究市场有34(5)网站定位网站定位 网站定位主要涉及网站建设目的和网站功能定位。建设网站的目的，主要诉求是为了宣传产品，提升企业形象；还是为了开拓电子商务市场，获得经济收益取得市场份额；还是仅为了建立行业性网站？明确了建设网站要在哪些领域取得成绩后，就可相应确定网站的功能，整合公司资源，如产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。(5)网站定位 网站定位主要涉及网站建设目的和网站功能定位35制定网站建设项目的实施计划制定网站建设项目的实施计划 制定网站分阶段的开发计划，编制项目时间表。创建网站的服务器平台创建网站的服务器平台 一般企业的网站服务器平台有两种不同的建设模式，即租用模式和自建模式。制定网站建设项目的实施计划36(8)建立网站应用系统建立网站应用系统 企业建立网站应用系统是把传统的业务流程转化为计算机系统信息处理流程。网站应用系统就是以WWW全球网络为运行环境，以企业WWW服务器为服务器，以用户网页浏览器为客户终端的网络应用系统。应用系统的开发模式一般来说有以下三种可供选择。(8)建立网站应用系统 企业建立网站应用系统是把传统的业务37购买成熟的商业化系统。成熟的商业化系统一股都由专业的软件公司开发，而且大多经过了市场应用的验证，功能比较成熟，性能比较稳定，但需要支付数量可观的购置费用和后期维护费用。与专业化的软件公司合作开发。企业可以和专业化的软件公司签订合作开发协议，根据企业的需要量身定制本公司需要的产品，同时可以借助专业化的软件公司在工程管理、软件开发的专业优势，开发高性能的产品，在系统开发过程中也可以锻炼公司的运行维护团队、为将来的运行维护打下基础。自主开发。企业组织本公司技术人员自行开发系统。由于公司技术人员对企业的需求和流程比较熟悉，这种方式最能适合企业的需求，但由于缺乏对于软件开发这种复杂的系统工程的组织能力，系统开发的质量难以保证，系统开发过程会有多次反复，开发的工期比较长且难以控制。购买成熟的商业化系统。成熟的商业化系统一股都由专业的软件公38(9)申请和注册域名申请和注册域名 要拥有属于企业的网站，首先要拥有属于企业的域名。域名简单来说就是企业在互联网上的名字客户通过这个名字在互联网上与企业进行接触和沟通。域名是由一系列符号构成，它可以表达一定的文化含义，可以代表一种象征，是树立企业形象，进行市场推广的重要工具。域名注册遵循谁先注册，谁先使用的原则，它在网络中的唯一地位类似于企业的商标，现在几乎大多数企业都会把注册一个代表本企业形象的域名作为企业战略的一部分。如果企业想申请的域名已经被注册了，那就只能改用另一个。不过，无论企业使用什么样的域名，都应该以易记和符合企业形象为前提。建站方案中域名申请方法是在各空间域名商的网站注册后直接申请。(9)申请和注册域名 要拥有属于企业的网站，首先要拥有属于企39(10)建立主机建立主机 网站建设注册了域名之后，下一步就是为企业网站建一间“屋”、以便让世界各地的访客登门拜访，这其实就是建立主机。主机必须是一台功能相当于服务器级的电脑，并且要用专线或其他的形式24小时与互联网相连。主机除存放企业的网页，为浏览者提供浏览服务之外，还应该充当“电子邮局”的角色，负责收发公司的电子邮件。此外。企业还可以在服务器上添加各种各样的网络服务功能，前提是有足够的技术支持。建立主机的技术支持主要有以下两种模式。(10)建立主机 网站建设注册了域名之后，下一步就是为企业40主机托管主机托管。将企业的服务器，托关于有良好的互联网接入环境的网络服务机构，每年支付一定数额的费用。对企业来说要架设一台最基本的服务器和配套软件，需要支出一笔相当可观的费用。另外，还需要聘请相应的技术人员，负责网站建设及维护等虚拟主机虚拟主机。在别人的主机上，租用一定的网站空间以架设自己的网站。使用虚拟主机，不仅节省了大宗购买相关软硬件设施的费用，企业也无需招聘或培训更多的专业人员。成本较主机托管低得多。不过，虚拟主机只适合于结构较简单的网站。主机托管。将企业的服务器，托关于有良好的互联网接入环境的网络41(11)网页界面设计网页界面设计 用户在选择服装时很大程度上一方面要给用户带来鲜明的视觉冲击力,另一方面也要注重简明扼要,条理清晰,易于使用。(12)网站推广网站推广 企业将网站开通后,如果没有人知道企业网站的存在，那么这个网站就是形同虚设。企业需要把网站推广到各大门户网站、搜索引擎、传媒网站,尽量使企业网站的链接、LOGO、宣传成为这些网站吸引眼球的亮点，让尽可能多的人通过这些网站访问企业网站,提高企业网站知名度和访问率，最终实现把企业的营销信息传达到用户的目的。企业在网站推广中应结合本身的营销宣传活动和促销活动推广网站。(11)网页界面设计 42（一）、服装网络营销第三方平台的价值（一）、服装网络营销第三方平台的价值（二）、服装网络营销第三方平台的类型（二）、服装网络营销第三方平台的类型二、服装网络营销第三方平台概述二、服装网络营销第三方平台概述（一）、服装网络营销第三方平台的价值二、服装网络营销第三方平43（一）、服装网络营销第三方平台的价值（一）、服装网络营销第三方平台的价值在开展网络营销的初始阶段，许多中小型服装企业不仅面临资金短缺等问題，而且还存在网络营销专业人才匱乏、信息资源储备不足等实际问题，企业独立创建自己的网络营销网站不应成为首选，选择第三方平台开展网络营销是比较理想的方式。一方面可以快速树立起企业的新形象，另一方面也可以快速为行业内外提供相关的企业产、供、销等信息。服装网络营销第三方平台具有信息、价格、技术和管理等多方面的优势，具体表现如下。（一）、服装网络营销第三方平台的价值441、信誉保证、信誉保证 除了少数大型企业的网络营销网站外一通常情况下企业自己建立的网络营销网站常常存在如何让客户信任的问题。第三方网络营销平台可以帮助企业解决这个问题，第三方平台通过采用会员制等方式，刘加入平台的企业进行信用确定和管理，利用平台自身的信用为客户提供信用保证。1、信誉保证 除了少数大型企业的网络营销网站外一通常情况下452、技术和资金的要求低、技术和资金的要求低 由第三方建立的网络平台为企业提供了一个买卖双方获取信息和交易的平台，企业只需要缴纳一定的费用，在平台上注册一下，就可以在平台上开展网络营销活动，解决了企业自建网站的技术和资金问题。这对中小型服装企业来说是一个非常合适的方式。2、技术和资金的要求低 由第三方建立的网络平台为企业提供了463、丰富的客户资源有助于市场推广、丰富的客户资源有助于市场推广 企业自建网络营销平台的一个很大的问题就是推广，没有客户和人气、网络营销网站就失去了它原有的目的、这需要企业自己在线上和线下进行大量的广告宣传。而第三方平台拥有数量巨大的注册用户，同时还有众多没有注册的浏览者，这些都是企业潜在的客户或供应商 3、丰富的客户资源有助于市场推广 企业自建网络营销平台的474、数据管理方便容易、数据管理方便容易第三方平台提供统一的贸易伙伴关系管理方式以及统一的信息交流模式，有利于客户对信息的收集和分析工作。4、数据管理方便容易第三方平台提供统一的贸易伙伴关系管理方式485、提供公平竞争环境、提供公平竞争环境客户可以通过第三方平台查询自己有兴趣的产品以及相关信息，减少了客户与供应商之间的信息不平衡性，降低了供应商对客户采取价格歧视的机会。这样，客户将会减少购货过程中的疑虑，选购真正适合自己的产品，使同类企业处于公平竞争的环境下。第三方网络营销平台是为企业和消费者提供信息、产品传递、资金流转以及辅助决策等服务的中介机构，其主要功能有：5、提供公平竞争环境客户可以通过第三方平台查询自己有兴趣的产49（1）提供买卖双方的信息服务）提供买卖双方的信息服务 信息服务是第三方平台最基本的功能之一，买卖双方只要在平台上注册后就可以在网上发布自己的采购信息或者产品出售信息，平台对企业的买卖信息进行统一管理并提供多种检索功能。企业通过平台选取自己潜在的供应商或者客户。（1）提供买卖双方的信息服务 信息服务是第三方平台最基本的功50（2）提供与交易配套的服务）提供与交易配套的服务 网上签订合同及网上支付服务等交易配套服务也是第三方平台具有的基本功能之一。（3）提供客户管理功能服务）提供客户管理功能服务 平台为注册会员企业提供网上交易管理，管理内容包含企业的合同、交易记录、客户资料等信息的托管服务。（2）提供与交易配套的服务51(4)、提供增值服务、提供增值服务 平台为了方便供需双方的交流和交易，提供很多增值服务。提供网上交易沟通渠道，如网上谈判式、商务电子邮件等基本增值服务，另外，还提供行业信息、市场动态的相关经营信息。除此之外，不同的平台还提供一些特殊的服务，如阿里巴巴还可以根据客户的需求，定期将客户关心的买卖信息发送给客户。服装网络营销第三方平台尽管有多方面的优势，但也存在商铺样式单一，难以展示企业个性特色以及商铺功能有限，企业选择性弱等缺点，大企业使用可能降低企业在公众心中的品牌地位。因此，企业在选择何种平台进行网络营销时，需要根据自身的实际情况来决定。(4)、提供增值服务 平台为了方便供需双方的交流和交易，提供52（二）、服装网络营销第三方平台的类型（二）、服装网络营销第三方平台的类型 服装企业可以在两种类型的第三方网络平台上进行营销活动，这两种平台分别是综合类第三方网络营销平台和专业类第三方网络营销平台。（二）、服装网络营销第三方平台的类型 服装企业可以在两种类型53综合类第三方平台也称为水平市场，其服务对象没有限制，不同行业的企业都可以在该市场开展自己的网络营销活动。综合类第三方平台又可以分为B2B 平台和B2C平台两种。阿里巴巴就是B2B平台中的一个典型代表，阿里巴巴是全球最大的进出口贸易网站，拥有全球240多个国家和地区的560万注册会员，覆盖42大行业近900项产品类目，企业只要在网站注册，成为会员，就可以发布信息了，另外还有偿提供企业建站、为解决电子商务诚信问题的“诚信通”等业务。目前国内常用的综合类B2B网络营销平台如表11-1所示。天猫(www.tmall，com)是B2C平台的代表，天猫原名是淘宝商城，是淘宝网全新打造的B2C 网站，其整合数于家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。除此之外，京东商城(www.360buy，com)和当当网(www.dangdangwang，com)也是常用的B2C平台。综合类第三方平台也称为水平市场，其服务对象没有限制，不同行业54专业类第三方网络营销平台也称为垂直市场，就是专门针对某个特殊行业的网络营销平台，为某个行业服务，如纺织服装等。这类平台和综合类平台具有相似的功能，主要不同是具有鲜明的行业特色，为行业内企业开展电子商务提供一个平台。是目前我国主要的纺织服装第三方网络营销专业平台。专业类第三方网络营销平台也称为垂直市场，就是专门针对某个特殊55三、服装网络营销第三方平台应用三、服装网络营销第三方平台应用（一）服装网络营销第三方平台的选择（一）服装网络营销第三方平台的选择（二）、服装网络营销第三方平台的应用（二）、服装网络营销第三方平台的应用三、服装网络营销第三方平台应用（一）服装网络营销第三方平台的56（一）服装网络营销第三方平台的选择（一）服装网络营销第三方平台的选择 企业要想成功的在第三方平台进行网络营销，那么选择合适的第三方平台就很重要。（一）服装网络营销第三方平台的选择571、搜索第三方网络营销平台、搜索第三方网络营销平台 服装企业在选择第三方网络营销平台时可以根据自己的需要选择不同类型的第三方平台，如果是想通过网络从事服装批发业务，可以选择B2B类型的平台，如阿里巴巴等；如果是想从事网络零售业务的话，就选择B2C类型的平台，如淘宝网、京东网等。攫索第三方网络营销平台的方法主要有三种：1、搜索第三方网络营销平台 服装企业在选择第三方网络营销平58（1）通过多种媒体的广告；（2）国通过捜索引辇获取相关信电；（3）国委托专业网络营销服务公司推荐适合企业发展的第三方网络营销平台。（1）通过多种媒体的广告；592、搜索平台相关数据、搜索平台相关数据 如果选择B2B类型的平台 平台相关数据主要包括平台会员注册数量、供求信息数量、客户分布情况、平台信息真实性及Alexa数据等。而B2c类型的平台则主要关心平台的人气、交易量、注册商家等指标。下面以阿里巴巴为例说明B2B第三方平台数据的捜集方法。2、搜索平台相关数据 如果选择B2B类型的平台 平台相关60(1)网站企业会员注册数量网站企业会员注册数量 在网站首页的搜索栏中选择“公司”，输入“服装”等相关关键词，单击“捜索”按钮，就可以了解该平台上服装相关企业的注册情况，根据关键词的不同，还可以进一步缩小搜索范围。(1)网站企业会员注册数量61(2)供求信息数量供求信息数量在网站首页的搜索栏中选择“求购”，输入“服装”等相应关键词，单击“搜索”按钮即可(2)供求信息数量62(3)注册企业分布情况注册企业分布情况 在显示搜索注册企业的页面上，有显示具体企业的条目，可以根据不同地区分别显示各地区的注册企业，从而可以了解注册企业的分布情况。(3)注册企业分布情况63(4)平台信息真实性评价平台信息真实性评价平台信息的真实性是平台可信度指标的重要参考，可以采用下列方法来评价。第一种方法是亲自体验法，首先从注册企业捜索结果中随机选取多条信息，然后通过信息中给出的联系方式考察信息的真实性，并根据考察结果评估该平台信息的真实性情况；第二种方法是利用平台提供的平台论坛和捜索引擎获取对该平台的评价信息来评价该平台的真实性。(4)平台信息真实性评价平台信息的真实性是平台可信度指标的重64(5)Alexa提供的平台数据提供的平台数据 Alexa(www.alexa，com)是一家专门发布网站世界排名的网站。Alexa每天在网上搜集超过1000GB的信息，不仅给出多达几十亿的网址链接，而且为其中的每一个网站进行了排名，他提供的网站排名（Alexa排名）、中和浏览量（Page Views）、访问者来路等数据很有参考价值。(5)Alexa提供的平台数据 Alexa(www.al65Alexa排名是Alexa公司按照网站的访问量给全球网站的一个名次（数据来源于那些安装了Alexa的工具条的浏览器用户的网站访问情况）。该排名虽然存在着很多的不足，但从整个互联网来看，它提供的网站排名数据仍具有权威性，所以该数据是网站评价中的一个重要的参考数据。登陆http:/网站，Alexa排名是Alexa公司按照网站的访问量给全球网站的一66在“Search”文本框中输入要分析的网站（如）,单击“search”按钮。在打开的页面中就可以看到网站的alexa的排名。在“Search”文本框中输入要分析的网站（如www.ali67PageViews表示网站各网页被浏览的总次数，该数据说明网站的访问者能较长时间浏览该网站内容，它反映了一个网站页面的吸引力。PageViews表示网站各网页被浏览的总次数，该数据说明网68服装网络营销平台的建设课件69访问者分布情况主要反映网站访问者来自哪个国家或地区。该数据是评价电子商务是否具有国际性的一个主要数据。访问者分布情况主要反映网站访问者来自哪个国家或地区。该数据是703、评估和选择电子商务平台、评估和选择电子商务平台 对第三方平台的评价可从基本情况、实力指标和可信度指标三个方面作最后的综合评价，每个方面又可细化为多个具体的子项进行评价，可采用打分的方法作最后的综合评价。由于企业在选择电子商务平台时受到众多因素的影响，企业在选择电子商务平台时、应根据企业的需要、资金预算和企业网络营销人员情况综合地进行考虑，以便能正确地做出最后的选择。一般企业应同时选择在多个不同平台进行网络营销推广。3、评估和选择电子商务平台 对第三方平台的评价可从基本情况71（二）、服装网络营销第三方平台（二）、服装网络营销第三方平台的应用的应用相比较自建网络营销平台，第三方网络营销平台更适合一般服装企业，除了人气的优势外，企业在第三方网络营销平台上开展业务的过程相对简单涉及到的专业技术较少。目前，不管是综合型网络营销平台还是专业型网络营销平台，企业建立自己网络营销店铺的过程基本上都是一样的。服装企业如果想从事服装批发业务应该选择B2B类型的第三方平台。如果企业想从事服装零售业务，则应该选择B2C类型的第三方平台，典型的就是淘宝网的天猫。下面以天猫为例说明企业如伺在该商城建立自己的网络营销平台。（二）、服装网络营销第三方平台的应用相比较自建网络营销平台，72天猫原名淘宝商城，是淘宝网全新打造的B2C电子商务网络平台。为商家和消费者之间提供一站式解决方案。迄今为止，天猫已经拥有数亿买家，几万家商户，数万个品牌，服装著名品牌如优衣库、七匹狼、九牧王、真维斯、李宁等都在天猫开设了自己的网店。天描商城为消费者提供正品保障、7天无理由退货、购物积分返现等服务。为了保证销售商品的质量，天猫对入驻的商家有严格的要求，对商家进行严格的审查。企业进驻天猫需要提交企业资质和行业资质两个方面的材料。企业资质包含企业营业执照、企业税务登记证等材料。对于服装企业而言，行业资质材料主要内容如下：天猫原名淘宝商城，是淘宝网全新打造的B2C电子商务网络平台。731、男女装、男女装/文胸文胸/塑身服塑身服/童装童装/孕妇装孕妇装/袜子袜子 该类商品需要的材料包括成分含量、GB18401全套、标识标志及外观质量。2、三岁以下婴幼儿服装类、三岁以下婴幼儿服装类 该类商品需要的树料包括成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量及耐唾液食牢度。3、家居服、家居服/保暖内衣保暖内衣 该类商品需要的材料包括成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量及水洗尺寸变化率。4、羽绒服装、羽绒服装 该类商品需要的树料包括成分含量、GB18401全套、标识标志、外观质量、含绒量、充绒量及原料要求。5、皮革、皮革/皮草类服装、服饰配件皮草类服装、服饰配件 该类商品需要的材料包括甲醛含量、可分解芳香肢染料、标识志、外观质量及材质鉴定。企业入驻天猫的流程如下：1、男女装/文胸/塑身服/童装/孕妇装/袜子 74（1）淘宝会员注册。在天猫首页中点击“免费注册”，进入注册页面然后根据提示填入相关内容即可完成淘宝会员注册。（1）淘宝会员注册。在天猫首页中点击“免费注册”，进入注册页75（2）申请企业支付宝账号。登录www.aIpay，com，选择企业用户注册、点击“注册”、然后根据要求填入所需数据提交数据后在申请账号所使用的电子邮件中激活支付宝账号完成支付宝账号申请。然后完成支付宝商家认证工作认证过程分为填写公司信息、填写申请人信息、确认信息、填写打入卡内的金额等几步，提交成功后 等待审核 审核通过即可完成支付宝账户的申请工作。（2）申请企业支付宝账号。登录www.aIpay，com，选76（4）发布商品、店铺上线。以天猫账号登陆“我的淘宝我是买家天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期操作，本次申请将作废。（4）发布商品、店铺上线。以天猫账号登陆“我的淘宝我是买家77（3）登录在线申请页面。登录天猫招商频道(http：/l)，点击“立即入驻天猫”，开始在线申请，该过程需要经过以下几步:A在线考试，只有考试通过者才可以进行下一步的操作；B通过验证支付宝后，在线输入申请公司信息及在线签订服务条款、服务协议及支付宝代扣协议；C提交企业品牌信息，包括商标申请号、英文名称、品牌名称、品牌logo等；D邮寄企业资质和行业资质资料；E淘宝审核。（3）登录在线申请页面。登录天猫招商频道(http：/z78