企业全面运营沙盘模拟训练教材课件

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欢迎参加企业战略与全面运营沙盘模拟训练2024/7/231欢迎参加2023/8/161讲师介绍危正龙,危正龙,现任:现任:清华大学清华大学EMBA总裁班客座教授总裁班客座教授中国蓝海培训网董事长、专家顾问讲师中国蓝海培训网董事长、专家顾问讲师中国企业联合会中国企业联合会中国职业经理人资格认证指定中国职业经理人资格认证指定培训师培训师美国北弗吉利亚大学美国北弗吉利亚大学MBA班特邀讲师班特邀讲师北京师范大学政府北京师范大学政府MPA高级研修班特邀讲师高级研修班特邀讲师浙江大学浙江大学EMBA总裁班客座教授总裁班客座教授中国企业规范化管理网董事长中国企业规范化管理网董事长2024/7/232讲师介绍危正龙,2023/8/162主要研究方向及培训课题主要研究方向及培训课题战略研究方面:战略研究方面:战略定位与决策战略定位与决策 孙子兵法与商道孙子兵法与商道毛泽东思想与中国化管理毛泽东思想与中国化管理 领导力及管理技能方面:领导力及管理技能方面:中基层经理的六个加速器中基层经理的六个加速器 人性化管理沟通人性化管理沟通企业家精神及素质企业家精神及素质 双赢商务谈判技巧双赢商务谈判技巧高效会议管理及主持技巧高效会议管理及主持技巧六顶思考帽六顶思考帽 卓越领导力提升卓越领导力提升 国学智慧与现代企业经营管理国学智慧与现代企业经营管理高效执行力高效执行力人力资源方面:人力资源方面:战略性人力资本运营战略性人力资本运营 企业文化建设企业文化建设TTTTTT培训培训师培训培训师 学习型组织建设及文化创新学习型组织建设及文化创新企业实战演练方面:企业实战演练方面:战略决策沙盘模拟训练战略决策沙盘模拟训练企业全面运营沙盘模拟企业全面运营沙盘模拟2024/7/233主要研究方向及培训课题战略研究方面:2023/8/163课程架构一一二二三三四四五五沙盘模拟训练介绍沙盘模拟训练介绍基本规则基本规则接管新公司接管新公司总结总结模拟经营模拟经营1234562024/7/234课程架构一二三四五沙盘模拟训练介绍基本规则接管新公司总结模拟TSM(Thought,stratagem,manage),即即企业经理人的思维创新能力、战略决策能企业经理人的思维创新能力、战略决策能力和全面运营能力。力和全面运营能力。沙盘实战模拟训练完沙盘实战模拟训练完全不同于传统的灌输授课方式,它通过模全不同于传统的灌输授课方式,它通过模拟企业运行,使受训者在主导拟企业运行,使受训者在主导“企业企业”各各项经营管理活动的训练过程中体验得失,项经营管理活动的训练过程中体验得失,总结成败,进而领悟科学管理规律,提高总结成败,进而领悟科学管理规律,提高企业管理能力。企业管理能力。2024/7/235TSM(Thought,stratagem,manage),沙盘训练特点沙盘训练特点“惊醒惊醒”中学习中学习竞争性强竞争性强参与性强参与性强2024/7/236沙盘训练特点“惊醒”中学习竞争性强参与性强2023/8/16训练目的训练目的v体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关系;系;v提高理性决策、洞察市场等领导能力;提高理性决策、洞察市场等领导能力;v感受企业经营管理风险,增强企业内控感受企业经营管理风险,增强企业内控与财务管理能力及经营的全局观;与财务管理能力及经营的全局观;v全面综合运用所学管理知识。全面综合运用所学管理知识。2024/7/237训练目的体察战略选择与经营业绩之间的逻辑关系;2023/8/基本规则基本规则1、培训师代表:顾客、政府、银行、供应商培训师代表:顾客、政府、银行、供应商2、企业必须连续经营并按期支付费用、企业必须连续经营并按期支付费用3、未经审批并备案、未经审批并备案,公司之间公司之间不得进行私下合作不得进行私下合作4、不要违反不要违反竞争规则竞争规则2024/7/238基本规则 1、培训师代表:顾客、政府、银行、供应商2023/经营结果评价期末股东权益期末股东权益2024/7/239经营结果评价期末股东权益2023/8/169接管陌生公司接管陌生公司 一一家家生生产产通通讯讯产产品品的的高高科科技技企企业业,2001年年我我们们拥拥有有了了该该公公司司的的经经营营权权。我我们们从从未未进进入入过过这这个个领领域域,但但是是现现在在我我们必须全力经营们必须全力经营。6家家颇颇具具实实力力的的竟竟争争对对手手;大大致致相相同同的的市市场场占占有有率率;处处于于同同一一起起跑线上。跑线上。并并不不太太坏坏的的财财务务状状况况,有有能能够够维维持持简简单单再再生生产产的的现现金金和和设设备备。2000年年公公司司经经营营处处在在盈盈亏亏平平衡衡的的临临界界状状态,形势并不乐观!态,形势并不乐观!机会还是陷阱?机会还是陷阱?我们想做什么?我们想做什么?我们能做什么?我们能做什么?2024/7/2310接管陌生公司 一家生产通讯产品的高科技企业,公司原始状况公司原始状况总经理总经理生生产产班班组组一一生生产产班班组组二二可可自自由由增增加加销销售售部部生生产产部部财财务务部部研研发发部部人人事事部部一一部部二二部部可可自自由由增增加加2024/7/2311公司原始状况总经理生产班组一生产班组二可自由增加销售部生产部公司原始状况公司原始状况财务:财务:20002000年末总资产为年末总资产为8080,其中流动资产为,其中流动资产为 4040,固定资产,固定资产4040。所有者权益总额为。所有者权益总额为8080。固定资产:固定资产:一间价值一间价值1010的厂区的厂区,1,1条价值条价值1010的的P3P3手工手工 生产线,生产线,1 1条价值条价值2020的的P3P3半自动生产线。半自动生产线。人力资源:人力资源:两个销售分部(可调整),两个生产两个销售分部(可调整),两个生产 班组(可调整)。其它部门无需调整。班组(可调整)。其它部门无需调整。2024/7/2312公司原始状况财务:2023/8/1612产品系列构成产品系列构成名称:通讯产品通讯产品6序列序列 项目项目原料成原料成本本售价(百万)售价(百万)中国中国亚洲亚洲欧美欧美P31344P41345P51452024/7/2313产品系列构成名称:通讯产品6 序列 项公司成立公司成立时间:时间:10分钟分钟起个好名字起个好名字!确定公司使命确定公司使命、愿景和、愿景和3 35 5年战略年战略目标目标公司口号或队歌公司口号或队歌2024/7/2314公司成立时间:10分钟起个好名字!2023/8/1614学习规则学习规则财务规则财务规则竞争规则竞争规则 市场规则 竞标规则 销售规则人力资源规则人力资源规则研发规则研发规则生产规则生产规则信息规则信息规则20分钟2024/7/2315学习规则财务规则20分钟2023/8/1615模拟经营2024/7/2316模拟经营2023/8/1616第一期经营(第一期经营(20012001年)年)2024/7/2317第一期经营(2001年)2023/8/16171 1个市场(中国市场)个市场(中国市场)1 1种产品种产品 P3P3市场信息市场信息2024/7/23181个市场(中国市场)市场信息2023/8/1618市场状况2001年中国市场对年中国市场对P3通讯产品需求的总数量约为通讯产品需求的总数量约为120个个左右。左右。2001年中国市场定单数目大致有年中国市场定单数目大致有812个,从大到小依个,从大到小依次排列,而且每个定单帐期有所不同,帐期分为:现金、次排列,而且每个定单帐期有所不同,帐期分为:现金、1年期、年期、2年期三种。(现金单总量约占年期三种。(现金单总量约占70左右)左右)2002年开放中国年开放中国亚洲市场亚洲市场,产品为产品为p3;2003年对年对P3开放中国开放中国亚洲亚洲欧洲市场欧洲市场;对对p4开放中国市场开放中国市场;2004年对年对P3开放中国开放中国亚洲亚洲欧洲市场欧洲市场;对对p4开放中国市场开放中国市场亚洲市场亚洲市场;对对P5开放中国市场开放中国市场.2024/7/2319市场状况2001年中国市场对P3通讯产品需求的总数量约为12内容:制定四制定四(六)期发展战略期发展战略 制定本期经营计划和制定本期经营计划和目标目标 是否贷款、是否增加设备、增减人员 .经营目标项:市场占有率、销售收入、实现利润 .召开经营会议时间:时间:4040分钟分钟2024/7/2320内容:制定四(六)期发展战略召开经营会议时间:40分钟2我我们们的的销销售能力?售能力?我我们们的的生生产产能力?能力?投投 资资 决决 策策?我我们们的的经经营目标?营目标?是是否否贷贷款款、增增减减人人员员、增增减减设备?设备?我我们们的的资资金金能力?能力?2024/7/2321我们的销售能力?我们的生产能力?投资决策?我们的经营目标?是总经理述职总经理述职(2分钟分钟*6)竟争还在继续竟争还在继续业绩汇报业绩汇报自我评价自我评价团队评价团队评价2024/7/2322总经理述职(2分钟*6)竟争还在继续业绩汇报反思经营反思经营公司盈利(亏损)的主要原因是什么?公司盈利(亏损)的主要原因是什么?你们进行认真的财务分析和市场规划了吗?你们进行认真的财务分析和市场规划了吗?你们的各项投资依据是什么?你们的各项投资依据是什么?你对经营成果满意吗?满意或不满意你对经营成果满意吗?满意或不满意 在哪些方面?在哪些方面?你为团队建设作了哪些贡献?你为团队建设作了哪些贡献?不要气馁,继续努力呀!2024/7/2323反思经营公司盈利(亏损)的主要原因是什么?不要气馁,继续努力老师点评老师点评2024/7/2324老师点评2023/8/1624思考:思考:新进入一个行业,接管新进入一个行业,接管一个新企业,首先应该考虑一个新企业,首先应该考虑什么问题?什么问题?2024/7/2325思考:2023/8/1625课程研讨课程研讨战战略略定定位位战略战略企业使命企业使命战略定位战略定位战略工具战略工具1 12024/7/2326课程研讨战略战略12023/8/1626定义战略的定义战略的行为模式行为模式增强资源和能力的行动增强资源和能力的行动 多元化多元化对变化的环境作出反应对变化的环境作出反应获得优势的进攻性获得优势的进攻性行动行动改变产品线、质量或改变产品线、质量或服务服务地理覆盖面地理覆盖面前向与后向整合、合作前向与后向整合、合作防御行动防御行动抓住新机会抓住新机会如何理解战略2024/7/2327定义战略的增强资源和能力的行动 多元化对变化的环 战战 略略 制定组织目标、目的和为实制定组织目标、目的和为实现这些目标、目的所必需的政策现这些目标、目的所必需的政策或计划的方式。或计划的方式。2024/7/2328 战 略2 企业战略如何定位?企业战略如何定位?2024/7/23292023/8/1629战略目标制定过程企业愿景目标内部能力分析确认机会和威胁战略决策目标外部环境分析2024/7/2330战略目标制定过程企业愿景内部能力确认机会战略决策外部环境20战略分析基本框架 SWOTSWOT 分析分析相关利益相关利益 者分析者分析价值链分析价值链分析资源能力资源能力 分析分析企业特性企业特性分析分析宏观环境分析宏观环境分析目目标标市市场场产业结构产业结构竞竞争争对对手手2024/7/2331战略分析基本框架 SWOT 相关利益价值链分析资源能力企业特行业竞争力分析 五力模型潜在竞争者潜在竞争者供应者供应者行业内现有企业行业内现有企业间的竞争间的竞争购买者购买者替代品替代品讨价还价能力讨价还价能力新进入者的威胁新进入者的威胁替代品的威胁替代品的威胁讨价还价能力讨价还价能力2024/7/2332行业竞争力分析 战略手段选择2024/7/2333战略手段选择2023/8/1633 -差异化战略差异化战略总体成本领先总体成本领先战略战略聚焦战略产品差异产品差异低成本低成本全行业范围全行业范围特定细分市场特定细分市场竞争战略2024/7/2334 战略设计旨旨宗宗外外部部环环境境内内部部环环境境长期目标长期目标总体战略、竞争战略总体战略、竞争战略年度目标年度目标职能战略职能战略运营计划运营计划结构结构控制控制变革变革战略分析战略分析战略制定战略制定战略实施,战略实施,控制控制战略分析2024/7/2335战略设计旨外内长期目标 总体战略、竞争战略年度目标第二期经营(第二期经营(20022002年)年)2024/7/2336第二期经营(2002年)2023/8/1636市场信息增加亚洲市场,增加亚洲市场,共有中国、亚洲两个市场共有中国、亚洲两个市场2024/7/2337市场信息增加亚洲市场,2023/8/1637产品信息发布第二年:第二年:1 种产品种产品 P32024/7/2338产品信息发布第二年:1 种产品 P32023/8/16市场信息2002年中国市场对年中国市场对P3的需求总量约为的需求总量约为120140个左右,亚洲市场对个左右,亚洲市场对P3的需求总量的需求总量约为约为5070个左右。个左右。中国市场定单约为中国市场定单约为812个,亚洲市场定个,亚洲市场定单约为单约为810个,现金单比例较大。个,现金单比例较大。2024/7/2339市场信息2002年中国市场对P3的需求总量约为120140制定经营计划内容:内容:市场研究市场研究 财务分析财务分析 制定年度目标制定年度目标 经营策略调整经营策略调整 是否增减设备是否增减设备 是否增减人员是否增减人员 时间:时间:30分钟分钟2024/7/2340制定经营计划内容:时间:30分钟2023/8/1640期末总结期末总结 时间:时间:5分钟分钟内容:目标达成情况内容:目标达成情况 策略原因策略原因 深层管理原深层管理原因因 经验与教训经验与教训2024/7/2341期末总结 时间:5分钟2023/8/164老师点评2024/7/2342老师点评2023/8/1642课程研讨课程研讨经经营营决决策策决策的重要性决策的重要性决策方法论决策方法论决策程序决策程序2 22024/7/2343课程研讨经营决策决策的重要性22023/8/1643决策的概念广义概念广义概念:为受益者获取更大利益,决定:为受益者获取更大利益,决定或判定行动方案的活动。或判定行动方案的活动。狭义概念狭义概念:从两个以上方案中选择一个较:从两个以上方案中选择一个较优方案的活动。优方案的活动。2024/7/2344决策的概念广义概念:为受益者获取更大利益,决定或判定行动方案决策的分类按决策问题的可控程度来划分确定型决策、风险型决策和不确定型决策确定性 即决策方案和每一种方案的结果是已知的,在这种情况下管理者可以制定出精确的决策风险性 在这种条件下,决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果,管理者具有的历史数据使他们能够给不同的决策方案分配概率。不确定性 如果你要制定一项决策,但是你不能肯定它的结果,以及不能对概率作出合理的估计。按决策的主体分组织(群体)决策和个人决策2024/7/2345决策的分类按决策问题的可控程度来划分2023/8/1645按照决策的重要程度划分:战略决策、战术决策及业务决策 前者是对组织总体的决策,具有长期性,指导性,着眼于组织的效益和发展,后者是执行性决策,具有具体性,短期性,着眼于组织的效益和生存。按决策所要解决的问题的重复程度来划分程序化(常规、重复性、例行)决策和非程序化(非常规、例外)决策按决策的方法和手段分经验决策和科学决策决策的分类2024/7/2346按照决策的重要程度划分:决策的分类2023/8/1646决策制定过程决策制定过程决策制定过程的八个步骤:2024/7/2347决策制定过程决策制定过程的八个步骤:识别问题实施方案分析方案组织制定复杂决策的十个关键步骤发现需要模式选择成本估算列举方案可能性判断价值权衡可接受性实施2024/7/2348组织制定复杂决策的十个关键步骤发现需要模式选择成本估算列举方决策的方法头脑风暴法头脑风暴法635635法法六面分析法六面分析法决策树法决策树法定量分析法(多种数学模型)定量分析法(多种数学模型)2024/7/2349决策的方法头脑风暴法2023/8/1649决策树法的决策树法的步骤步骤1.画出决策树形图画出决策树形图决策点决策点123方案枝方案枝机会点机会点概率枝概率枝损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值损益值2024/7/2350决策树法的步骤 1.画出决策树形图决策点123方案枝机会风险型决策通常用决策树法进行分析举例举例:某建厂投资方案用决策树表述如下:某建厂投资方案用决策树表述如下(假定经营(假定经营10年)年)300(万万)123机会点机会点100万万/年年-10万万/年年50万万/年年10万万/年年建大厂建大厂500(万)(万)(投资)(投资)市场好市场好0.7市场差市场差0.3市场好市场好0.7市场差市场差0.3建小厂建小厂2024/7/2351风险型决策通常用决策树法进行分析举例:某建厂投资方案用决2.计算损益值 解:解:E2=100(万万)0.7 10+(-10)0.3.10500(万万)=170(万万)E3=50(万万)0.7 10+10 0.310300(万万)=80(万万)3.比交损益值大小比交损益值大小期期望望值值最最大大的的一一个个方方案案分分支支,即即为为选选定定的的最最优优方方案。案。决策决策 为选建大厂方案为选建大厂方案2024/7/23522.计算损益值 解:E2=100(万)0.7 10第三期经营(第三期经营(2003年)年)2024/7/2353第三期经营(2003年)2023/8/1653开放欧洲市场开放欧洲市场共:中、亚、欧三个市场共:中、亚、欧三个市场市场信息市场信息2024/7/2354市场信息2023/8/1654产品信息增加增加P4共:共:P3、P4两个产品两个产品2024/7/2355产品信息增加P42023/8/1655市场信息2003年对产品需求分为:年对产品需求分为:中国市场:中国市场:P3(约(约4050个)个)P4(约(约3035个)个)亚洲市场:亚洲市场:P3(约(约4048个)个)欧洲市场:欧洲市场:P3(约(约1825个)个)每个市场定单大约在每个市场定单大约在610个左右!个左右!2024/7/2356市场信息2003年对产品需求分为:2023/8/1656新产品研发新产品研发 P4时间:5分钟2024/7/2357新产品研发 P4时间:5分钟2023/8/1657制定经营计划制定经营计划内容:市场研究内容:市场研究 财务分析财务分析 制定年度目标制定年度目标 拟定生产计划拟定生产计划 确认是否贷款确认是否贷款 是否增减设备是否增减设备 是否增减人员是否增减人员 时间:30分钟2024/7/2358制定经营计划内容:市场研究时间:30分钟2023/8/165经营会议经营会议你的资金链条牢固吗?你的资金链条牢固吗?你乐意永远充当市场追随者吗?你乐意永远充当市场追随者吗?为争取市场领先冒如此大的风险值得吗?为争取市场领先冒如此大的风险值得吗?你你的的企企业业资资金金能能力力、生生产产能能力力、市市场场能能力力、研发能力匹配吗?需要调整吗?研发能力匹配吗?需要调整吗?我们为股东想了多少?我们为股东想了多少?2024/7/2359经营会议你的资金链条牢固吗?2023/8/1659期末总结期末总结 时间:时间:1515分钟分钟 内容:目标达成情况内容:目标达成情况 策略原因策略原因 深层管理原因深层管理原因 经验与教训经验与教训2024/7/2360期末总结 时间:15分钟2023/老师点评老师点评2024/7/2361老师点评2023/8/1661我们应该采取什么样竞争策略?我们应该采取什么样竞争策略?应该如何确定自己的市场地位?应该如何确定自己的市场地位?2024/7/2362我们应该采取什么样竞争策略?2023/8/1662营营销销管管理理竞争者分析竞争战略市场机会与策略课程研讨32024/7/2363营销管理竞争者分析课程研讨32023/8/1663市场机会与营市场机会与营销策略销策略2024/7/2364市场机会与营销策略2023/8/1664产品生命周期销销售售与与利利润润导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期销售曲线销售曲线利润曲线利润曲线时间时间2024/7/2365产品生命周期销导入期 成长期 导入期导入期突出一个突出一个“快快”字;字;成长期成长期强调一个强调一个“好好”字;字;成熟期成熟期抓住一个抓住一个“优优”字;字;衰退期衰退期明确一个明确一个“转转”字。字。各阶段基本策略各阶段基本策略2024/7/2366导入期 突出一个“快”字;各阶段基本策略2023/8/战略优势战略优势 总成本领先总成本领先标新立异标新立异成本集聚特色集聚战略目标战略目标行业范围细分市场成本优势特色优势目标市场集聚目标市场集聚竞争的基本战略2024/7/2367 竞争者分析竞争者分析对手的经营战略和目标目标客户群和竞争优势下一步的行动方案产品/服务、价格渠道、广告促销产品的差异性、整体产品价格政策、成本结构销售模式、主要卖点你能看到的现象你能分析的结论你想知道的核心内容2024/7/2368竞争者分析对手的经营战略和目标产品/服务、价格产品的差异性、分析层次和目标分析层次和目标找出谁是竞争对手描述竞争对手的状况分析竞争对手的状况掌握竞争对手的方向洞悉竞争对手战略意图引导竞争对手的行动和战略第一步第五步第四步第三步第二步第六步2024/7/2369分析层次和目标找出谁是描述竞争对分析竞争对掌握竞争对洞悉竞争1、有事业的峰峦上,有汗水的溪流飞淌;在智慧的珍珠里,有勤奋的心血闪光。2、人们走过的每一个足迹,都是自己生命的留言;留给今天翻过的日历,留给未来永久的历史。3、人生是一座可以采掘开拓的金矿,但总是因为人们的勤奋程度不同,给予人们的回报也不相同。4、理想之风扯满人生的帆;奋斗之杆举起理想之旗。5、人应该学会走自己的路,但更应该掌握手中的罗盘。6、不能因为人生的道路坎坷,就使自己的身躯变得弯曲;不能因为生活的历程漫长,就使求索的脚步迟缓。7、人生的意义在理想的光辉中闪烁;生命的价值在创造的生活中闪现。8、只有走完平凡的路程,才能达到伟大的目标。9、奋斗目标是人生的精神支柱。10、共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。奥斯特洛夫斯基11、属于每个人的道路,都在每个人的足下;属于每个人的历史,都在每个人的身后。12、终于有一天,海水和泪都是甜的。13、有志者自有千方百计,无志者只有千难万难。14、贫不足羞,可羞是贫而无志。吕坤15、人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。丁玲16、人生的途程是遥远的,只要双脚不息地前行,道路就会向远方延伸。17、理想是人生的坚实支柱,如果失去了生活的理想,精神也就会随之而瘫痪。18、目标不是都能达到的,但它可以作为瞄准点。28、我学习了一生,现在我还在学习,而将来,只要我还有精力,我还要学习下去。别林斯基29、任何时候我也不会满足,越是读书,就越是深刻的感到不满足,越是感到自己的知识贫乏。马克思30、外国语是人生斗争的一种武器。马克思31、学习这件事不在乎有没有人教你,最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。法布尔32、笔落惊风雨,诗成泣鬼神。杜甫33、别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。杜甫28、我学习了一生,现在我还在学习,而将来,只要我还有精力,我还要学习下去。别林斯基29、任何时候我也不会满足,越是读书,就越是深刻的感到不满足,越是感到自己的知识贫乏。马克思30、外国语是人生斗争的一种武器。马克思31、学习这件事不在乎有没有人教你,最重要的是在于你自己有没有觉悟和恒心。法布尔32、笔落惊风雨,诗成泣鬼神。杜甫33、别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师。杜甫1、有事业的峰峦上,有汗水的溪流飞淌;在智慧的珍珠里,有勤奋70
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