办公室工作流程图课件

办公室工作流程 办公室工作流程 目录 收发文流程 1 印章、证照使用借用流程 2 档案管理、复印流程 3 接待工作流程 4 办公用品、固定资产采购使用流程 5 合同签订、管理流程 6 目录 收发文流程 1 印章、证照使用借用流程 2 档案管理、目录 参加、组织会议流程 7 物业维修、工程项目工作流程 8 信访工作流程 9 房租收缴工作流程 10 车辆管理工作流程 11 LOREM IPSUM DOLOR 目录 参加、组织会议流程 7 物业维修、工程项目工作流程 81、收发文流程 1 收文流程 收发文流程 2 发文流程 1、收发文流程 1 收文流程 收发文流程 2 发文流程 1.1收文流程 收文 签收、登记 审阅、批示 审阅 承办、落实 承办、督办 落实完后资料存档 一般文件 1.1收文流程 收文 签收、登记 审阅、批示 审阅 承办、落1.2发文流程 流程开始 拟稿并初核（需发文部门）审核 审阅 签发 核对 编号、打印 存档 发文 一般文件 重要文件 1.2发文流程 流程开始 拟稿并初核（需发文部门）审核 审2、印章、证照管理流程 1 印章使用管理流程 印章管理流程 2 印章、证照借用管理流程 2、印章、证照管理流程 1 印章使用管理流程 印章管理流程 2.1印章使用管理流程 填写印章使用登记单 审批 盖章 签字同意 审核 重要用印 记录 存档 批准 一般用印签字同意 签字同意 2.1印章使用管理流程 填写印章使用登记单 审批 盖章 签字2.2印章、证照借用管理流程 填写印章、证照借用登记单 审批 印章管理员审核签字 签字同意 审核 重要用印 记录 存档 批准 一般用印签字同意 签字同意 借出 办公室委派一名工作人员陪同办理 用毕归还 2.2印章、证照借用管理流程 填写印章、证照借用登记单 审批3、档案管理流程 1 档案保管流程 档案管理流程 2 档案借阅、复印管理流程 3、档案管理流程 1 档案保管流程 档案管理流程 2 档案借3.1档案保管流程 移交需归档的相关档案 审核 审查、整理、归档、编号 审核 存档 理毕签字 审毕签字 3.1档案保管流程 移交需归档的相关档案 审核 审查、整理、3.2档案借阅、复印管理流程 申请填写档案借阅、复印申请单 审核 批准 同意签字 档案管理员审核签字 同意签字 借出、复印 收回、归档 3.2档案借阅、复印管理流程 申请填写档案借阅、复印申请单4、接待工作流程 1 派餐流程 2 接待工作流程 3 大型接待流程 小型接待流程 4、接待工作流程 1 派餐流程 2 接待工作流程 3 大型接4.1派餐流程 填写派餐单 审核 审核 根据需求安排就餐 批准签字 批准签字 组织接待 在派餐单上签字 定时汇总定点酒店账单并进行审核 付款 按照财务规定履行完签字手续后 4.1派餐流程 填写派餐单 审核 审核 根据需求安排就餐 批4.2小型接待流程（来电、来访）接听来电记录内容/接待来访 情况处理 承办、落实 承办、落实 拟办 根据实际情况汇报给相关领导 重要情况或是直接找总经理的，直接向总经理汇报 一般业务 4.2小型接待流程（来电、来访）接听来电记录内容/接待来访4.3大型接待流程 说明活动具体情况 根据情况形成接待方案 审核 把关 批准 落实接待准备情况，协调相关科室 组织接待 4.3大型接待流程 说明活动具体情况 根据情况形成接待方案 5、办公用品、固定资产采购、入库、领用流程 根据需求提出计划 审核 审核 把关 批准 安排物资采购 按计划领用 同意签字 大宗物品 日常用品 同意签字 验收入库登记造册 5、办公用品、固定资产采购、入库、领用流程 根据需求提出计划6、合同签订、管理流程 拟出合同并填写合同审批单 审核 审核 在合同审批单上签字 交律师审核合同，并对合同进行编号，登记。审核通过 将合同、审批单、会议纪要等相关材料汇总报集团法务走程序 签订合同 存档 集团法务走完程序通知可以签订合同后通知相关部门 签订完后办公室留一份 6、合同签订、管理流程 拟出合同并填写合同审批单 审核 审核7、参加、组织会议流程 1 参加外部会议流程 参加、组织会议流程 2 组织会议流程 7、参加、组织会议流程 1 参加外部会议流程 参加、组织会议7.1参加外部会议流程 接到会议通知 审批 批准、安排参会人员 参加会议 重要会议 落实参会人员 一般会议 通知参会人员 7.1参加外部会议流程 接到会议通知 审批 批准、安排参会人7.2组织内部会议流程 通知开会 会议准备 通知参会人员 准备相关材料 布置会场 参加会议 会议记录 形成会议纪要 贯彻落实 归档 督办 7.2组织内部会议流程 通知开会 会议准备 通知参会人员 准8、物业维修、工程项目工作流程 1 物业维修工作流程 2 物业维修、工程项目物业维修、工程项目工作流程工作流程 3 工程采购工作流程 工程项目工作流程 8、物业维修、工程项目工作流程 1 物业维修工作流程 2 物8.1、物业维修工作流程 写出维修申请报告 审核 审核 批准 审核 同意签字 安排物业落实维修项目 同意签字 同意签字 同意签字 落实、督办 8.1、物业维修工作流程 写出维修申请报告 审核 审核 批准8.2、工程项目工作流程 经理办公会研究确定工程项目 物业科根据项目情况做出大体预算 对预算预审 大额需招投标 组织落实考察材料、工程队等相关事宜，并全程跟踪工程进度。形成申请文件报集团审批，审批通过后组织实施 组织招投标确定施工队伍 审核 批准 审核 批准 组织财务审计等工程相关部门验收 根据合同要求付款 履行完验收手续 8.2、工程项目工作流程 经理办公会研究确定工程项目 物业科8.3、工程采购工作流程 根据材料清单确定考察目标 组织审计、物业、相关领导察目标材料，多方对比形成初步意见 批准 审核 同意签字 同意签字 签字 物业负责联系购买 工程结束收组织审计物业及相关领导验收 根据合同规定付款 验收合格 8.3、工程采购工作流程 根据材料清单确定考察目标 组织审计9、信访工作流程 接到来信或是来人，先登记 接待、处理 处理 办理 批示 根据情况办理 一般事件 将处理结果告知来信、来访人 存档 重要事项根据情况报 职责范围内 重要事项 与领导干部有关问题，及其他重大问题 9、信访工作流程 接到来信或是来人，先登记 接待、处理 处理10.房租收缴工作流程 根据租金收款时间表确定收租人和交租日期，制作交租通知单 审核 确认内容、准备租金 核对、确认收款金额、开具发票或收据 拿到付款凭证。流程结束 收到通知10日内未付款 发催款通知并电话催收 按时缴费 收到催款通知5天内未付款 断水断电，一周不交走司法程序。记录存档 付款 付款 10.房租收缴工作流程 根据租金收款时间表确定收租人和交租日11、车辆管理工作流程 1 出车工作流程 2 车辆管理工作流程 3 购买车辆保险、ETC等工作流程 车辆保养维修工作流程 11、车辆管理工作流程 1 出车工作流程 2 车辆管理工作流11.1出车流程 填写派车单 审批 审批 出车 同意签字 签字安排 11.1出车流程 填写派车单 审批 审批 出车 同意签字 签11.2车辆维修保养工作流程 填写车辆维修、保养单 审批 批准 同意签字 维修、保养，开好发票走报销程序。11.2车辆维修保养工作流程 填写车辆维修、保养单 审批 批11.3购买车辆保险、ETC（常规费用支出）等工作流程 根据车辆保险到期情况和etc余额情况汇总填写保险、ETC购置单 审核 批准 同意签字 购买，开好发票走报销程序。11.3购买车辆保险、ETC（常规费用支出）等工作流程 根据