商业智能BI分析体系解决方案课件

商业智能BI分析体系解决方案2019商业智能BI分析体系解决方案20191智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案议题pSAPBI整体解决方案p我们的BI服务能力议题智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案迁移改善解锁控制业务用用户界面界面(信息管理)技技术用用户界界面面(数据服务)SAP BusinessObjects Data Services 4.0运行运行时间架构架构和服和服务统一的元数据一的元数据抽取、转换、加载抽取、转换、加载数据质量数据质量概要分析概要分析文本分析文本分析统一管理一管理环境境(计划调度，安全认证,用户管理)源源/目目标连接器接器商务智能应用成功的关键商务智能应用成功的关键-无缝获取企业关键业务数据无缝获取企业关键业务数据（无论（无论SAP还是非还是非SAP/结构化还是非结构化结构化还是非结构化/实时还是非实时）实时还是非实时）预算数据关系型数据库ExcelEmails普通文件，Excel和XML)WebService大型主机业务系统SAP Data Service工具是专业的ETL工具，是SAP企业信息管理产品线的主要工具，集数据整合,数据质量,及文本分析于一体101101001000010100011010101001智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案数据存储层主要用于存储加工处理后的业务数据，考虑到未数据存储层主要用于存储加工处理后的业务数据，考虑到未来的应用扩展，将按照数据仓库的理论进行数据建模设计来的应用扩展，将按照数据仓库的理论进行数据建模设计信息交付层数据存储层数据抽取层源系统层数据展现层平台安全管理数据交换区数据交换区结构几乎和源系统一致部分数据保持全量少量数据保持少量历史基础整合层基础整合层面向整合主题设计提供规范和共享公共汇总层公共汇总层初级的数据加工明细VS汇总依赖对应用的提炼数据存储层主要用于存储加工处理后的业务数据，考虑到未来的应用智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案数据存储层的技术方案有数据存储层的技术方案有2 2种选择：基于种选择：基于SAP BWSAP BW的多维数据存的多维数据存储方案和基于关系型数据库的关系型存储方案储方案和基于关系型数据库的关系型存储方案比较优势不足基于SAPBW的多维存储与SAPERP无缝集成内置基于SAPERP的数据抽取接口适用于需要真正进行多维分析的场景BW开发工作量大，实施费用较高针对非ERP数据源，增量抽取技术难度大数据量上TB，BW查询速度比较慢，后续使用SAP针对BW提供的Hana方案可以解决性能问题，需要硬件及软件的再次投入基于关系型数据库的关系型存储基于主流关系型数据库，通用技术，灵活性强，可扩展性强开发周期和成本相对较短需要专业的ETL工具处理SAPERP以及非ERP的数据源通过雪花型结构模拟多维分析模型，不支持真正的多维分析工具数据存储层的技术方案有2种选择：基于SAP BW的多维数据存智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案SAP BI产品是多个数据查询分析工具的组合，可实现仪表盘、统计图表、灵活查询、格式报表等分析形式BusinessIntelligencePlatform(BIP)DashboardAnalysisCrystalReportsWebIntelligenceBIWidgets数据仓库业务系统LiveOffice其他Explorer语义层（Universe）BIMobileSAP BI产品是多个数据查询分析工具的组合，可实现仪表盘、智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n基于语义层技术，把数据结构转换成查询分析模型，让IT部门专注于需求的分析和总结，让业务用户自助查询所需数据n语义层由IT部门负责设计，设计过程简单，更多的时间需要花在对需求的总结提炼和后台数据结构的分析上语义层 -BI商务智能平台的核心组件数据源语义层：BOUniverseCrystalReportWebIntelligenceDashboardRegionRegion IDStateCityStore NameClassesQuarterYearMonthQuantity SoldSales RevenueStoreDateSales Measures基于语义层技术，把数据结构转换成查询分析模型，让IT部门专注智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Universe的示例 设计过程演示语义层是将数据库中的列(字段)按查询分析主题重组为面向用户的对象n用户面对的是熟悉的业务对象(如产品、日期、销售额)，而不是数据库的复杂结构（如Product_Name,Order_Date,Sales_Rev）n业务人员无需学习SQL，即可从数据库中查询数据n技术人员则可潜心维护系统和开发语义层从现在开始，将分析权交给用户，实现信息民主！Universe的示例 设计过程演示语义层是将数据库中的智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Web IntelligenceWeb Intelligence -即席查询分析工具，面向业务用户，即席查询分析工具，面向业务用户，可实现灵活查询、钻取分析、格式报表等可实现灵活查询、钻取分析、格式报表等n简单易用拖拽式的操作界面不需要了解底层数据结构适用于非技术型用户n提供多种数据展现方式支持简单的表单查询支持复杂的中国式报表支持进行数据钻取分析n支持多种数据源关系型数据库多维数据库文本文件Web IntelligenceWeb Intelligence操作演示操作演示Web Intelligence-即席查询分析工具，面向智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案使用使用Web IntelligenceWeb Intelligence可以实现图文并茂的分析报表，包括表格和多种统计图可以实现图文并茂的分析报表，包括表格和多种统计图使用Web Intelligence可以实现图文并茂的分析报智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案使用使用Web IntelligenceWeb Intelligence来编制格式化报表，如税务报表、来编制格式化报表，如税务报表、统计报表、会计报表、管理报表统计报表、会计报表、管理报表使用Web Intelligence来编制格式化报表，如税务智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n支持广泛的数据源关系型数据库多维数据库Excel、Txt、XML等文档n创建各式各样的报表简单的查询表单图文并茂的分析报表中国式格式化报表n多种分发形式导出为Excel、Word导出为PDF保存在BOE报表服务器n开放式的报表接口JavaSDK.netSDKCrystal Reports-Crystal Reports-水晶报表水晶报表，企业级报表工具，主要，企业级报表工具，主要用来出具大数据量的实时格式化报表用来出具大数据量的实时格式化报表支持广泛的数据源Crystal Reports-水晶报表智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Crystal ReportsCrystal Reports展示样例展示样例Crystal Reports展示样例智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Dashboard 仪表盘，世界领先的数据可视化工具，主要用来设计交互式的图表n简单易用可视化的设计界面不需要额外的编程适用于业务人员n展示结果丰富提供多种类型的统计图各式各样的仪表盘可以创建“如果就”分析，探索不同的结果n多种分发形式在PowerPoint、PDF、Outlook和web中发布生动的数据和模型基于业界最值得信赖的BI平台上，确保信息安全性Dashboard 仪表盘，世界领先的数据可视化工具，主智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案使用使用DashboardDashboard用不同的部件显示多个业务主题的历史数据，并进行数据对比、用不同的部件显示多个业务主题的历史数据，并进行数据对比、预警等分析预警等分析使用Dashboard用不同的部件显示多个业务主题的历史数据智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案使用Dashboard可以构建支持预测的What-if(因果分析)模型，通过调节相关因素分析各因素对结果的影响使用Dashboard可以构建支持预测的What-if(因果智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Dashboard案例-日照港集团总调度船舶实时情况Dashboard案例-日照港集团总调度船舶实时情况智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Dashboard案例 -日照港集团分公司吞吐量分析Dashboard案例 -日照港集团分公司吞吐量分析智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Dashboard案例 -单船成本分析Dashboard案例 -单船成本分析智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n简单易用类似于搜索引擎式的数据搜索工具自动选择合适的表格和图形显示查询结果适用于非技术型用户n支持多种数据源n支持多种导出结果Explorer-Explorer-搜索查询工具搜索查询工具简单易用Explorer-搜索查询工具智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案SAP BusinessObjects Analysis,edition for OLAPSAP BusinessObjects Analysis,edition for OLAPn简单易用拖拽式操作界面，比较直观基于Web形式适用于非技术型用户n两种展现方式交叉表统计图表n支持多维数据源SAPBW3.5andBI7MicrosoftAnalysisServices2000SP4,2005SP1andSP2,2008OracleHyperionEssbase7.0.x,7.1.x,9.1.x,9.3.x,etc.OracleOLAP10gIBMOLAPV8.2SAP BusinessObjects Analysis,智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案Analysis for OLAPAnalysis for OLAP展示实例展示实例Analysis for OLAP展示实例智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n把电脑桌面做为监控把电脑桌面做为监控KPI的门户的门户在桌面上直接显示运营数据依赖于BIPlatform支持Dashboard文档,Webi文档支持数据的实时刷新支持警报功能可以从多个报表系统上读取报表、文档BI Widgets-BI Widgets-BIBI微件微件把电脑桌面做为监控KPI的门户BI Widgets-BI智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n在在Office办公软件通过办公软件通过BI Platform访问企业运营数据访问企业运营数据可以直接访问CrystalReport报表、WebIntelligence文档或者是直接基于Universe建立查询，访问后台数据Live Office-OfficeLive Office-Office插件插件在Office办公软件通过BI Platform访问企业运营智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n在移动设备上通过在移动设备上通过BI Platform访问并展示企业运营数据访问并展示企业运营数据可以直接访问CrystalReport报表、WebIntelligence文档可以基于Explorer进行数据分析可以访问Dashboard仪表盘Mobile BI Mobile BI 移动办公移动办公在移动设备上通过BI Platform访问并展示企业运营数据智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案n报表管理平台报表管理平台CrystalReports报表WebIntelligence文档Analysis分析文档Dashboard仪表盘Office文档/PDF文档/HTMLn提供了多种管理工具提供了多种管理工具中央管理控制台中央配置管理器迁移和导入向导n支持多种展现形式支持多种展现形式自带的内容访问门户提供WebService提供Office集成提供SDK与其他系统进行集成WEB服务层J2EESDK.NETSDKWebServices内容管理CrystalReports文档WebIntelligence文档OLAPIntelligence文档ExcelPowerpointWordAdobeAcrobatHyperlinksPrograms展现层客户端分析工具及应用程序Portal和Web应用程序Office集成仪表盘和记分卡平台服务层安全调度、告警服务资料库存储和访问发布和分发缓存和失效切换审计服务绩效管理引擎协作服务系统管理业务规则数据访问层MetadataOLAPServersERP/CRMXMLODBCandnativedriversDataIntegration工具元数据设计工具迁移和导入工具管理控制台SAP BI Platform-SAP BI Platform-商务智能平台商务智能平台报表管理平台WEB服务层J2EE SDK.NET SDKWe智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BO产品的应用流程角色：开发人员2任务：开发分析报表工具：CrystalReportsWebIntelligenceDashboardAnalysisi商务智能平台BIPlatform报表/图表发布角色：系统管理员任务：管理和维护系统运行工具：管理工具/管理Portal角色：业务用户/报表使用者任务：浏览和使用报表工具：通过电子邮件订阅报表使用WebIntelligence工具进行数据的灵活查询分析角色：业务用户/报表使用者任务：浏览和使用报表工具：通过Portal在WEB上浏览报表在web上使用Explorer进行自主的数据分析角色：分析人员/管理人员任务：浏览和使用分析图表工具：通过移动终端查看和分析数据角色：开发人员1任务：开发语义层工具：Universe设计工具信息设计工具发布语义层BO产品的应用流程角色：开发人员2商务智能平台报表/图表发布智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次结构化数据信息交付层数据存储层数据整理层原始数据层企业级数据平台数据展现层数据查询分析平台内容分析BI内容访问平台日志统计展示图表Excel数据在线录入展示报表灵活分析ERP系统CRM系统HR系统非结构化数据数据抽取、清洗、转换财务集市生产集市人力集市销售集市其他集市固定报表统计图表多维分析地图分析Office应用电子报告个性化设置元数据管理系统运维监控信息管理产品数据仓库产品商务智能产品展现门户BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案信息交付门户的解决方案 使用EP独立的用户存储管理可进行菜单的配置将BO的内容直接嵌入框架实现与BO+BW的单点登录信息交付门户的解决方案 使用EP独立的用户存储管理智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案信息交付门户的解决方案 门户开发自定义信息门户系统(Java+BOSDK)BOSDK展示分析报表访问日志查询及分析布局个性化设置门户主要内容组织管理访问记录审计用户管理内容配置平台能力基于角色.个性化.安全.简单权限管理外部数据维护与BO的集成报表批量下载展示仪表盘集成灵活分析报表批量计划定制化的参数页面BO报表服务器利用BOSDK将图表、报表、分析工具集成到自定义门户中；增加访问审计、报表批量计划下载、定制参数、外部数据维护、图表分析结果反馈等功能，让系统更具可用性；可根据用户的使用习惯及要求，设计几种页面布局以及颜色配置，由客户进行个性化的选择；升级难度低，如BO产品结构不会发生较大变化，通过替换新的SDKJar包，即可门户的升级；信息交付门户的解决方案 门户开发自定义信息门户系统(Ja智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案议题pSAPBI整体解决方案p我们的BI服务能力议题智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们根据客户的需求和特点为企业提供各种类型的商务智能服务n实施服务：BO模块实施BI项目整体实施n咨询及培训服务：产品培训（如中石油、中石化等）BI架构设计（如中石油、蒙东电力等）性能调优（如巴陵石化、国航结算中心、大唐国际等）BO技术咨询及支持（发改委、东南融通、宏图三胞等）我们根据客户的需求和特点为企业提供各种类型的商务智能服务实施智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BIBI分析平分析平台台如何构建合理实用的业务分析体系？采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们的我们的BIBI分析体系建设方法论，从总到分、从上到下、从宏观到微观、从粗分析体系建设方法论，从总到分、从上到下、从宏观到微观、从粗旷到明细的逐层分析体系旷到明细的逐层分析体系战略层次的指标：体现业务环节在企业战略层次的指标：体现业务环节在企业整体的定位，体现企业的商业价值观；整体的定位，体现企业的商业价值观；核心工作目标；可以根据指标异常来进核心工作目标；可以根据指标异常来进行例外管理。行例外管理。策略层次的指标：体现了该业务环节的策略层次的指标：体现了该业务环节的管理水平；与该业务的关键工作相关联。管理水平；与该业务的关键工作相关联。当战略指标出现问题时，高层管理者可当战略指标出现问题时，高层管理者可以依据策略指标值来分析发现问题所在。以依据策略指标值来分析发现问题所在。运作层次的指标：从基层执行者角度设运作层次的指标：从基层执行者角度设计，反映业务的执行结果；战略层次的计，反映业务的执行结果；战略层次的指标主要是基层业务执行的汇总结果指标主要是基层业务执行的汇总结果战略层面战略层面经营层面经营层面作业层面作业层面我们的BI分析体系建设方法论，从总到分、从上到下、从宏观到微智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案决策层的应用特点需要企业管理驾驶舱关注总体经营状况（执行与目标）要求指标展现更加直观希望得到较准确的预测高层的应用需求指标：关键业务板块的指标关键财务指标销售指标生产指标人力指标投资组合分析主题：实际完成与任务目标比较；关键绩效指标预警；对预警指标进行穿透分析；业务预测分析；高层管理者的决策门户高层管理者的决策门户决策层的应用特点需要企业管理驾驶舱高层的应用需求指标：关键业智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案商业智能BI分析体系解决方案课件智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案预测分析预测分析预测分析智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案在桌面直接查看仪表盘在桌面直接查看仪表盘在桌面直接查看仪表盘智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案通过移动终端直接查看经营状况通过移动终端直接查看经营状况通过移动终端直接查看经营状况智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案各职能部门领导的应用特点关注相关领域的指标和状况希望能够进行某一领域的综合指标分析要求具有强大的数据分析功能需要报表、预警、查询、分析各职能部门领导的应用需求指标：各个部门的关键指标，以某单位的财务处为例，该部门的财务处长以及各科室的科长比较关心利润、费用等指标的变化情况公司整体利润利润敏感性分析分析主题：相应的目标与实际完成比较；趋势分析；构成分析；差异分析；例外分析；测算分析；中层管理者的分析平台中层管理者的分析平台各职能部门领导的应用特点关注相关领域的指标和状况各职能部门领智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案首页运营综合情况点击此处，可对告警的具体数据进行分析首页运营综合情况点击此处，可对告警智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案未达成收入目标的前十省公司点击此处，可对黑龙江省的数据进行分析未达成收入目标的前十省公司点击此处，可对黑龙智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案分析黑龙江省各销售业务的销售目标完成情况点击此处，可对批发业务数据进行分析分析黑龙江省各销售业务的销售目标完成情况点击此处，可对批发智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案黑龙江省批发的大客户销量分析点击此处，可直接采取行动黑龙江省批发的大客户销量分析点击此处，可智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案直接与业务员联系，反馈相关数据直接与业务员联系，反馈相关数据智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案自动生成报告自动生成报告自动生成报告智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案通过移动终端查看报告通过移动终端查看报告通过移动终端查看报告智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案各部门操作用户的应用特点关注某领域的具体运营状况关心具体分析数据和影响因素要求操作简单、响应迅速各部门操作用户的应用需求指标：各个部门的所有指标采购金额原材料库存原材料周转率产品价格关心的问题：采购异常明细表；采购交货及时率；库存呆滞分析；生产日报表；采购订单付款跟踪表；物料价格变化曲线业务用户的报表平台业务用户的报表平台各部门操作用户的应用特点关注某领域的具体运营状况各部门操作用智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案灵活易用的即席分析灵活易用的即席分析智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案报表展现报表展现智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BIBI分分析平台析平台如何构建合理实用的业务分析体系？采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展现和交付的集成项目，主要包括4个数据处理层次指标预警预测分析数据查询、分析及展示占比分析信息展示门户电子报告Office应用SCM系统手工数据ERP系统构成分析主数据其他系统移动访问门户企业级数据平台整体运营财务应用生产应用供应应用其他应用销售应用作业分配数据清洗数据抽取HR系统数据源数据源层数据采集数据采集层数据存数据存储层数据展数据展现层信息信息访问层实时查询元数据管理系统运维监控SAPEP/自定义门户/移动终端SAPDataService关系型数据库或SAPBWSAPBO/RoambiBI分析平台是一个对数据进行采集、整理、汇总、存储、查询、展智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案BIBI项目的的逻辑体系架构分成四层项目的的逻辑体系架构分成四层BI项目的的逻辑体系架构分成四层智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案扩展应用建议：通过虚拟应用移动设备在移动设备上访问图表和报表扩展应用建议：通过虚拟应用移动设备在移动设备上访问图表和报表扩展应用建议：通过虚拟应用移动设备在移动设备上访问图表和报表智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案扩展应用建议：通过扩展应用建议：通过RoambiRoambi开发可部署在移动设备上的交互图表或电子书开发可部署在移动设备上的交互图表或电子书扩展应用建议：通过Roambi开发可部署在移动设备上的交互图智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特色BIBI分分析平台析平台如何构建合理实用的业务分析体系？采用什么样的软件平台，来保证BI分析平台实际落地？采用什么样的实施方法，能保证BI项目如期交付？我们需要从分析体系梳理到最终落实的等几个方面来帮助企业建设特智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目实施的主要阶段1周6周2周8周2周4周系统设计系统设计上线准备上线准备项目准备项目准备工作环境准备项目组织结构项目实施计划软硬件准备项目启动会需求分析需求分析上线与支上线与支持持实施内容实施内容业务需求调研数据分析视图梳理报表&图表原型的设计及确认梳理权限需求BI内容分发及管理平台的主题及样式确认开发及测试环境的搭建数据库模型开发ETL接口开发语义层&报表&图表开发BI内容分发及管理平台的开发权限开发系统测试系统最终上线提供用户使用支持监控数据上载运行按项目交付清单确认交付件收集用户反馈，提供改进建议系统实现方案设计系统架构设计ETL抽取设计数据库模型设计BI内容分发及管理平台的设计权限模型设计开发规范设计系统实现系统实现与工作站、大屏幕硬件进行联合调试测试结果调整生产环境安装最终用户培训正式运行技术环境的安装及测试制定最终系统上线计划上线环境准备进行内容的迁移项目实施的主要阶段1周6周2周8周2周4周系统设计上线准备项智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目组织架构建议数据平台小组数据平台小组（双方）数据标准化小组数据标准化小组（双方）决策管理委员会决策管理委员会项目管理办公室项目管理办公室（双方）前端开发小组前端开发小组（双方）测试小组测试小组（双方）质量监理质量监理行业专家行业专家产品专家产品专家系统维护小组系统维护小组（双方）项目组织架构建议数据平台小组决策管理委员会项目管理办公室测试智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目准备阶段 主要工作内容1序号序号工作内容工作内容主要目的主要目的客户资源客户资源软通博信资源软通博信资源1明明确确项项目目的的工工作作目目标标和功能范围和功能范围确定业务范围，实施图表的大概数量，这是保证项目能够如期结束和交付的重要准备工作之一-客户关键用户-项目总监-项目经理-项 目 总监-项 目 经理2制制定定详详细细的的工工作作计计划划和里程碑点和里程碑点制定详细的迭代式工作划，子任务分解到人和天-项目总监-项目经理-项 目 总监-项 目 经理3确定项目组织结构确定项目组织结构形成干系人联系表，明确各方职责，保证顺畅沟通-项目总监-项目经理-项 目 总监-项 目 经理4制定项目例会制度制定项目例会制度项目组内部例会和领导层汇报，形成良性循环-项目总监-项目经理-项 目 总监-项 目 经理5制定项目的工作纪律制定项目的工作纪律规定工作时间和工作期间的各项纪律-项目总监-项目经理-项 目 总监-项 目 经理6讲讲解解和和讨讨论论需需求求分分析析阶阶段段的的相相关关规规范范和和原原型的快速设计方法型的快速设计方法做好需求分析阶段前期的准备工作-项目经理-实施人员-项 目 经理-BO架 构师、-数 据 库工程师项目准备阶段 主要工作内容1序号工作内容主要目的客户资源智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目准备阶段 主要工作内容2序号序号工作内容工作内容主要目的主要目的客户资源客户资源软通博信资源软通博信资源7对对Dashboard、Web Intelligence等等 BO工工具具进进行行功功能能讲讲解解和和培培训训对参与BO开发的鞍钢信息人员进行工具类的项目级使用培训-项目经理-实施人员-项目经理-BO架构师-BO工程师8部部署署标标准准的的BI实实施施模模板样例板样例主要面向业务人员，通过这些案例了解BO功能特点和业务分析效果，提出更加丰富的业务分析需求-项目经理-实施人员-项目经理-BO架构师-BO工程师9部署动态的展示框架部署动态的展示框架业务人员可查看设计的原型，并提出修改意见-项目经理-项目经理-BO工程师-Java工程师10准备工作环境准备工作环境确定工作地点、软硬件环境，准备个人开发环境-项目经理-实施人员-项目经理-所有实施人员11项目启动会项目启动会召开大范围的项目启动会，公布项目开发周期、工作目标、实施范围、业务负责人、项目例会制度、项目工作纪律、已经发布的BI分析样例等各项内容。-客户关键用户-信息中心领导-实施参与人员-项目总监-项目经理-所有实施人员项目准备阶段 主要工作内容2序号工作内容主要目的客户资源智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目准备阶段 需求分析说明书模板讲解为项目实施人员讲解需求分析说明书的内容和格式！项目准备阶段 需求分析说明书模板讲解为项目实施人员讲解需智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案项目准备阶段 为业务用户部署BI分析模板项目准备阶段 为业务用户部署BI分析模板智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案需求分析阶段 主要工作内容1序号序号工作内容工作内容主要目的主要目的客户资源客户资源软通博信资源软通博信资源1图表的初步需求访谈图表的初步需求访谈初步了解用户的管理思路、业务需求、业务分析思路，获取一些相关资料，如经营分析材料、管理报表等-客户关键用户客户关键用户-项目经理-实施参与人员-项目经理-BO工 程师2将将初初步步的的沟沟通通结结果果形形成成初步的图表原型初步的图表原型根据提供的指标和分析思路开发图表原型，实现初步的布局、交互关系等-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-BO工程师3与业务用户沟通并调整与业务用户沟通并调整与业务用户基于原型进行讨论，听取修改意见，细化图表标题、参数、各块的主题内容等，并要求用户提供一些接近真实数据的模式数据-业务用户-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-BO工程师-数 据 库工程师4对对图图表表原原型型加加入入模模拟拟数数据并进行据并进行UI美化美化在图表中加入模拟数据，并进行统一的界面UI调整-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-BO工程师-数 据 库工程师需求分析阶段 主要工作内容1序号工作内容主要目的客户资源软智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案需求分析阶段 主要工作内容2序号序号工作内容工作内容主要目的主要目的客户资源客户资源软通博信资源软通博信资源5与与业业务务用用户户再再一一次次进进行行沟通和调整沟通和调整针对进行了UI美化和加入模拟数据的图表进行讨论，从给领导汇报的角度出发，检查是否有语义或逻辑错误-业务用户-项目经理-实施参与人员-项目经理-BO工程师-数据库工程师6向向领领导导汇汇报报阶阶段段性性成成果果并进行调整并进行调整向各业务模块的领导汇报阶段性成果，听取领导的意见，并进行相应的调整。-客户关键用户-项目经理-实施参与人员-项目经理-BO工程师-数据库工程师7形形成成图图表表的的需需求求分分析析说说明书明书对定稿的图表编写详细的需求分析说明书，作为后期进行设计和开发的依据-项目经理-BO工程师-实施参与人员-项目经理-BO工程师-数据库工程师8展现门户的需求访谈展现门户的需求访谈主要是了解用户对界面布局、页面美工、功能模块、权限管理等各方面的要求-客户关键用户-项目经理-实施参与人员-项目经理-Java工程师-UI工程师需求分析阶段 主要工作内容2序号工作内容主要目的客户资源软智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案需求分析阶段 主要工作内容3序号序号工作内容工作内容主要目的主要目的客户资源客户资源软通博信资源软通博信资源9BI展现门户的原型设计展现门户的原型设计设计静态的门户原型，并将图表原型嵌入到门户中-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-Java工程师10 向领导汇报阶框架原型向领导汇报阶框架原型向领导汇报带着图表的展示框架，听取领导的意见，并进行一定的调整-客户关键用户-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-Java工程师11形形成成门门户户的的需需求求分分析析说说明书明书形成详细的展现门户需求分析说明书，作为后期设计和开发的依据-项目经理-实施参与人员-项 目 经理-Java工程师需求分析阶段 主要工作内容3序号工作内容主要目的客户资源软智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案需求分析阶段 通过草图来讨论需求项目实施人员和业务用户快速出具草图进行需求讨论！需求分析阶段 通过草图来讨论需求项目实施人员和业务用户快速智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案主要项目管理工具项目计划工具，Project配置管理工具，SVN（备选为CVS和VSS）缺陷管理工具，Mantis主要项目管理工具项目计划工具，Project智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们要在项目实施过程中重视项目主要风险，提前进行风险评估并准备应对策略1.需求分析阶段会超出项目计划原因：需求反复确认，汇报时间冲突，原型工作量为最终结果的0.51倍应对：在系统实现阶段通过增加开发人员或加班平衡整体的进度2.系统设计阶段和系统实现阶段的工作链连接不上原因：涉及环节多，相互之间有依赖，数据库结构是所有开发的基础应对：迭代式的实施策略，数据库设计、实现提前两周3.系统没有真正用起来原因：数据准确性和及时性存在问题应对：门户简单易用；图表实用为主；从经营分析角度增加分析内容，作为公司的经营分析会的辅助系统；使用BI Widget组件将图表推动到领导桌面；未来通过移动办公主动向领导推送相关信息我们要在项目实施过程中重视项目主要风险，提前进行风险评估并准智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们在项目实施的全过程中重视业务和技术的知识传递和转移过程，培养企业内部团队实施施阶段段培培训内容内容培培训对象象培培训方式方式预计培培训天数天数准备阶段BI工具操作培训参与实施人员系统维护人员课堂培训5需求分析阶段原型设计方法以及需求分析说明书编写方法参与实施人员课堂培训1设计阶段BO产品各类规范的使用说明参与实施人员课堂培训1BO相关蓝图设计参与实施人员系统维护人员课堂培训1实现阶段BO产品在具体实现过程中的各种应用技巧参与实施人员实施中上线准备阶段各种测试的用例、过程、总计参与实施人员实施中系统应用操作最终用户课堂培训2系统维护和管理系统维护人员课堂培训2我们在项目实施的全过程中重视业务和技术的知识传递和转移过程，智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案我们根据客户的需求和特点为企业提供各种类型的商务智能服务n实施服务：BO模块实施BI项目整体实施n咨询及培训服务：产品培训（如中石油、中石化等）BI架构设计（如中石油、蒙东电力等）性能调优（如巴陵石化、国航结算中心、大唐国际等）BO技术咨询及支持（发改委、东南融通、宏图三胞等）我们根据客户的需求和特点为企业提供各种类型的商务智能服务实施智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案关于培训，软通博信培训部根据多年的BO项目培训及咨询经验，精心总结编写了若干本培训教材产品名称品名称级别天数天数教材教材Dashboard/Xcelsius初级1自编教材高级3SAP认证教材Crystal Reports初级1自编教材中级2SAP认证教材高级2SAP认证教材Universe Designer初级1SAP认证教材高级3SAP认证教材Web Intelligence初级1自编教材高级2SAP认证教材BI商务智能平台初级1SAP认证教材中级2SAP认证教材高级2SAP认证教材Data Service初级1SAP认证教材高级2SAP认证教材关于培训，软通博信培训部根据多年的BO项目培训及咨询经验，精智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案关于性能调优，我们从数据库、语义层、报表层、WAS层等各个方面进行性能分析并给出最佳建议n系统性能分析n实际优化调整案例1：巴陵LIMS调优环境：BOE+CR+Oracle数据库问题：400张报表，每天400人进行查询，每张报表查询时间超过6分钟分析诊断：1、CR内置SQL语句直连Oracle，语句未进行优化2、CR报表内的公式利用不当，导致大量的数据返回的CR计算3、CR服务器的数量不够，导致无法及时处理用户请求调优策略：1、Oracle数据库添加函数索引2、CR中的SQL语句进行优化3、CR的报表格式进行调整4、增加CR服务的处理器数量报表查询时间由6分钟降到30秒案例2：国航结算中心调优环境：BOE+CR+DB2数据库问题：150张报表，月结导出5000张PDF，运行时间20小时，影响业务系统的运行分析诊断：1、CR直连DB2的关系表2、运行5000张报表，需要访问数据库3、未充分利用CR的已保存数据功能调优策略：1、开发计划调度监控页面，确认每张报表的运行时间2、调整每张报表的查询参数，查询最大范围的数据，仅对数据库进行150次的查询3、开发定制导出功能，从150张报表实例中导出不同查询范围的PDF文件整体运行时间由20小时降到3小时关于性能调优，我们从数据库、语义层、报表层、WAS层等各个方智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案关于BO技术咨询及支持，主要围绕客户的定制化需求提供基于BO SDK的二次开发支持n标准产品功能的技术支持开发过程中常见的问题产品升级支持n基于BO的二次开发支持BO与自定义门户的集成定制化的功能开发冻结行列表头定制化的参数界面报表校验报表批量计划、导出案例：发改委价格监测项目环境：BOE+语义层+Webi+自定义框架问题：1、报表数量超过200张，如何快速让业务用户熟悉产品功能并进行报表设计2、如何在门户中嵌入Webi报表3、如何实现冻结行列表头4、如何将数字嵌入到报告模板，定期导出Word格式的经营分析报告提供支持：1、指导现场的BO工程师进行语义层的优化设计，调整为业务用户可直接使用；2、对发改委负责报表的业务用户进行针对性的Webi功能培训3、针对定制化的功能需求，利用java基于BOSDK进行模块开发关于BO技术咨询及支持，主要围绕客户的定制化需求提供基于BO智慧楼宇智慧安防一体化管控平台建设方案谢谢你的观看谢谢你的观看79