班组长一日工作流程课件

班班 组 日日 常常 管管 理理 1编辑课件主要内容主要内容1 1、班、班组长一日工作全貌一日工作全貌2 2、工作交接、工作交接3 3、高效率早会、高效率早会4 4、生、生产确确认5 5、制程、制程质量管理量管理6 6、4M1E4M1E变化点把握化点把握7 7、生、生产进度管理度管理8 8、汇报、联络与商量与商量9 9、报表填写表填写1010、当日工作、当日工作总结2编辑课件 一口清作业方法 作为班组长,你对你班上重要情报能做到“一口清”吗?否则在其位而不谋其职,请回答讲师的提问,你能答对几个提问。3编辑课件1、班、班组长一日工作全貌一日工作全貌QCDSM【班班组目目标管理管理 进度管理度管理 业绩管理管理】生生产顺利利进行行工作工作质量量风气气培养培养重点重点改善改善人人员培养培养活活动推推进异常异常对应标准化准化作作业变化点化点管理管理工作工作安排安排进度度管理管理“救火救火”4编辑课件现场确确认工作工作预交接交接工作交接工作交接加班加班天天管管主主早会早会 安排安排工作交接工作交接生生产确确认品品质确确认4M1E变化点化点联络 交流交流报表填写表填写工作工作总结重点改善重点改善会会议进度度 切切换的的一一案例分享：丰田班案例分享：丰田班组长的一天的一天!5编辑课件现场确确认工作工作预交接交接工作交接工作交接加班加班 提前到达提前到达现场，把握状况，做到班前心中，把握状况，做到班前心中有数，意外事情能提前有数，意外事情能提前联络、及、及时处理。理。不需要他人不需要他人协助、能自行独立助、能自行独立处理的理的业务尽量在班后尽量在班后进行，行，这样能最大限度地能最大限度地发挥工工作作时间的效益。的效益。每天早到十五分每天早到十五分钟！额外外时间是事是事业投投资！6编辑课件交接交接时间：两个班工作交替前后的部分时间交接人交接人员：班组长、相关骨干、相关员工交接内容：交接内容：上一班生产进度材料状况及切换安排品质状况及注意点设备状况及对应事项需下一班协助处理的事项其它必要交流的信息交接形式：交接形式：书面、口头（当面）现场、办公区个别、会议2、工作交接、工作交接7编辑课件 交接注意的事交接注意的事项 1）设计好交接本，保持交接记录，做到有据可查 2）今日事，今日毕，未交接清楚绝不下班 3）强调现场交接，不清楚地方，带现场予以明示 4）含糊应付交接工作是事故之源 8编辑课件3、高效率早会、高效率早会问候候头日日情况情况今日今日安排安排要求要求事事项公司公司信息信息个人个人感想感想经营 生生产 品品质 5S 安全安全 纪律律 风气气 通知通知联络事事项9编辑课件早会的重要性早会的重要性 1、促进主管和员工间的沟通；2、有利于营造团队组织；3、利于提醒员工，防止问题重犯；4、有利于公司企业文化的传递；5、有利于生产的落实和异常问题及时处置；6、有利于提高员工的服从和纪律意识；7、有利于提升主管的职业技能。10编辑课件有有“善善”不不扬有有“恶”不不抑抑 恶瘤不除瘤不除 争相效仿争相效仿 邪气上升邪气上升风气气变坏坏 正气不足正气不足 激励无效激励无效 人心不人心不稳负面增面增长早会：即早会：即时教育，扶正教育，扶正压邪邪11编辑课件 请学学员思考一下并思考一下并结合自已公司早会的特点模合自已公司早会的特点模拟早会早会现场情形，主管在情形，主管在给员工开早会工开早会时应注意哪些技巧？注意哪些技巧？12编辑课件4、生、生产确确认产品品型号型号材料材料正确性正确性当班当班数量数量人人员作作业设备及及工工艺条件条件品品质首首检切切换准准备13编辑课件5M1E5M1E班前确班前确认工作法工作法 该法是优秀主管进行工作准备一个系统有效的办法，用此法进行工作准备，可以防止关键因素的遗漏。ManMan（人）的确（人）的确认重点重点:1、人员的状况 2、完成计划任务是否需要加班 3、人员的熟练程度，是否要组织OJT训练 MachineMachine（机器）的确（机器）的确认重点重点:1、当班需要用到哪些设备，是否需要特殊的模治具 2、机台的运行状况，机器的故障率如何 3、机器的节拍、产能、效率如何，是否充足 4、机台的维护和保养状况14编辑课件 MaterialMaterial（物料）的确（物料）的确认重点重点:1、产品的BOM资料是否齐备 2、物料是否有库存，在线库存的状况 3、采购的物料是否已到位，是否有缺料 4、辅料及包材的准备状况 5、它班转交过来的物料状况 MethodMethod（方法）的确（方法）的确认重点重点:1、作业标准、检验标准准备状况 2、所必需的程序、作业指导书、表格是否齐备 3、工人的作业方法是否已熟练掌握 15编辑课件 MoraleMorale（员工士气）确工士气）确认重点重点:1、员工的工作士气如何，是否有闹情绪者 2、员工的积极性和主动性如何 EnvironmentEnvironment（环境）确境）确认重点重点:1、工作环境是否适宜 2、温度、湿度、光照及酸碱度是否有要求 3、是否存在特殊的环境条件要求 4、职工安全环境16编辑课件人不犯错误，不良品就不会制造出来。绝不可以有“出现不良是正常现象”的想法。制造了不良品必须通过控制方法不让不良品流到 后道工序。制造者必须自主全数检查，将检查做成一道“工序”，绝不可以把检查作成一个“岗位”。不可以是制造是一个人，检查是一个人。后制程检查接受的产品，拒收不良发现问题通知制造的工程，决不可代替修理或不通知前工程。1）现场品质管理的三不政策不制造不流出不接收5、制程、制程质量控制量控制17编辑课件加强员工质量意识教育提前做好防错防误工作制定生产作业标准加强生产过程的质量控制提高人的操作技能和预防能力时刻关注工序质量控制点一线主管应将质量控制的重点放在预防上，而非事后检验2）如何提高员工的质量意识18编辑课件3）在工序内造就品质 为了实现在工序内造就品质，必须将下列装置编入设备和生产线自动报警-暗灯-指示灯与呼叫灯等-显示异常出现的装置 发生异常时，作业者当场停止作业，使用“ANDON”通知监督者。监督者赶到现场，立即采取对策，处理异常，这种装置就叫做“显示异常发生装置”自动停止-接收器（电脑主机）发出停止信号-生产线停止出现异常停机的装置：在作业进行中，如果发生异常，机械自身做出判断，停止运转，这种装置叫做“出现异常停机装置自动识别装置-感应器（检测工具）把产品设计成易于识别的特定形状和颜色，通过使用限位开关和红外线电眼等检测工具和手段，就能检出与设定标准的差异，然后将差异信息传送给接收器视频案例：丰田的安灯系案例：丰田的安灯系统19编辑课件 品品质巡巡检是班是班组长日常工作的重要内容之日常工作的重要内容之一，其目的是：一，其目的是：检查工工艺执行状况行状况 检查设备运行状况运行状况 检查标准化作准化作业实施状况施状况 检查产品品品品质状况状况 及及时发现变化点，事前化点，事前对应4）加强品质巡检20编辑课件现场品质管理的目标行行动!行行动!行行动!挑挑战现场品品质“零零”缺陷缺陷21编辑课件6、关、关键质量控制点与量控制点与4M1E变化点把握化点把握机机Machine 料料 环 Material Environment法法Methoed人人Man22编辑课件关键质量控制点的管理1）量产初期的各个工序2）影响关键质量特性值的工序3）发生变化点的工序4）设计变更或工程变更的工序5）发生重要或者批量不良的工序6）被客户投诉的工序关键质量控制点：23编辑课件关键质量控制点如何管理？24编辑课件4M1E变化点把握化点把握化点化点管理管理 任何事物每一天都在以某种方式任何事物每一天都在以某种方式变化着。化着。变化点管理是化点管理是现场管理中的重要内容，其目管理中的重要内容，其目的是的是预见性地性地发现问题、在事故、故障和、在事故、故障和损失失出出现之前即采取主之前即采取主动性的改善行性的改善行动。变25编辑课件1、变化点定化点定义1 1）什么是）什么是）什么是）什么是变变化点：化点：化点：化点：制造制造过程程4M的的变更、更、变化（化（产品的品的质量随之改量随之改变）2 2）日常）日常）日常）日常变变化化化化项项目：目：目：目：3 3）突）突）突）突发变发变化化化化项项目：目：目：目：设备故障、工具破故障、工具破损、人、人员生病等生病等生生产节拍、拍、设计变更、人更、人员变化、化、设备调整等整等变化点管理化点管理26编辑课件2、变化点管理目的化点管理目的1）公开化透明化管理，降低了质量的波动；2）使每项日常工作变动后的质量得到了有效确认，可做到防患于未然；3）变化点记录为质量问题原因的查找提供了数据支持，为对策的制定及效果验证提供了依据；4）变化点管理还能缩短查找质量问题、采取对策的时间，使现场质量管理体系保持高效运转。27编辑课件3、变化点的构成化点的构成变化点构成化点构成21%28编辑课件5变化点管理的好处第一、变化点管理做到了管理项目明确，管理方法统一，使现场所有人员都清楚哪些工作会造成质量问题，这对制造现场人员质量意识提高有很大好处，同时变化点管理项目使生产过程中的不确定因素变为明确的管理，降低了质量的波动；第三、变化点记录为质量问题原因的查找提供了数据支持，每次市场反馈某台发动机有质量问题时，首先要查找是否有变化点发生，这已成为查找质量问题的第一步；第四、变化点记录也为质量问题的对策效果确认提供数据支持，针对质量问题而采取的对策，都将记录在变化点记录表上，并记录首件号码，这为对策的效果验证提供了依据；第五、变化点管理还能缩短查找质量问题、采取对策的时间，使现场质量管理体系保持高效运转。变化点管理板化点管理板29编辑课件5变化点管理的好处第一、变化点管理做到了管理项目明确，管理方法统一，使现场所有人员都清楚哪些工作会造成质量问题，这对制造现场人员质量意识提高有很大好处，同时变化点管理项目使生产过程中的不确定因素变为明确的管理，降低了质量的波动；第三、变化点记录为质量问题原因的查找提供了数据支持，每次市场反馈某台发动机有质量问题时，首先要查找是否有变化点发生，这已成为查找质量问题的第一步；第四、变化点记录也为质量问题的对策效果确认提供数据支持，针对质量问题而采取的对策，都将记录在变化点记录表上，并记录首件号码，这为对策的效果验证提供了依据；第五、变化点管理还能缩短查找质量问题、采取对策的时间，使现场质量管理体系保持高效运转。变化点管理板化点管理板30编辑课件生生产进度的控制方法度的控制方法 A、现场观察法；B、生产进度看板控制；7、生、生产进度管理度管理31编辑课件生生产进度落后的度落后的处理方法理方法 1、紧急措施急措施 1）增加人手 2）加班 3）请求兄弟单位支援 4）外包或外协 2 2、预防措施防措施 1）查找进度落后的根源（人、机、料、法、环）；2）据不同的根源进一步标准化作业。32编辑课件8、班、班组长如何向上司如何向上司传递信息信息A A每天早上每天早上报告当日工作告当日工作计划并划并请示当日工作安排；示当日工作安排；B B随随时随地随地报告告过程中程中发生的重大事件及生的重大事件及问题；C C下班前以信息的形式下班前以信息的形式报告当日生告当日生产计划完成的划完成的质量情况；量情况；D D次日早上次日早上9 9：0000前交前一天的生前交前一天的生产日日报；E E需要需要请示、示、审批的文件、事件以批的文件、事件以书面或面或OAOA的形式上的形式上报。F.F.信息信息传递一般情况是一一般情况是一级一一级汇报，特殊情况可越，特殊情况可越级汇报，但是事，但是事后仍需后仍需检讨原因。原因。让让从下向上的信息自从下向上的信息自动动化化33编辑课件9、报表填写表填写生生产1、材料确、材料确认及物流台及物流台帐2、产量核算及确量核算及确认3、进度确度确认品品质4、不良及、不良及报废统计5、管制、管制图6、品、品质状况状况7、个人、个人业绩统计出勤出勤8、人、人员考勤考勤 （请假、假、旷工、工、迟到、早退、加班等）到、早退、加班等）效率效率9、工、工时统计（含支援、受援、早会、学（含支援、受援、早会、学习、换型、故障、型、故障、调整、事故、待工、待料等）整、事故、待工、待料等）10、作、作业日日报（工（工时、有效运率、切、有效运率、切换效率等）效率等）11、交接、交接记录及其它及其它报表表34编辑课件 记录是确保追溯性的重要是确保追溯性的重要资料，料，检查和和记录结果是果是员工作工作业内容的一部分。内容的一部分。班班组长有必要有必要检查员工工检查及及记录的的实施状况。施状况。是否按要求的是否按要求的时间实施了施了检查 是否按要求的是否按要求的频度度实施了施了检查 是否按要求是否按要求进行了行了记录 记录是否及是否及时、正确、完整、正确、完整 从从记录中中发现员工的不足之工的不足之处 必要必要时对员工工进行行针对性指性指导 不遵守就是事故不遵守就是事故必要必要时抓典型抓典型记录确确认35编辑课件10、当日工作、当日工作总结计划划实际正正常常异常异常 与与计划划对比比 与正常与正常对比比 处理理对策及策及结果果 遗留事留事项 交接要点交接要点 （提醒、要求等）（提醒、要求等）36编辑课件主管主管经理理部部长长长成成班班长 班班长班班长班班长 班班长班班长 班班长班班长 班班长 班班长班班长 班班长 班班长主管主管主管主管37编辑课件