智慧餐饮云平台整体解决方案课件

智慧餐饮云平台整体解决方案智慧餐饮云平台整体解决方案101平台介绍02产品介绍目录CONTENTS03 合作方案04 合作政策01 平台介绍02 产品介绍目录CONTENTS03 2智慧餐饮云平台整体解决方案1ONE0203平台介绍04线上商城线上商城淘点点，微信淘点点，微信POSPOS管理管理店铺二维码店铺二维码手机下机下单公众平台微信，支付宝LBSLBS店铺店铺客户搜索会员积点会员积点生产管理盘点扫码付款扫码付款支付设备支付设备库存盘点支付交易端Miccloud智能方案线上运营网络订单网络订单数据到达会员卡会员卡导购接待POSPOS收银收银礼券使用礼券使用促销活动促销活动线下经营优惠券优惠券品牌通用手机无线端在线支付在线支付支付宝，微信报表报表决策分析决策分析餐桌管理餐桌管理智能整体解决方案进销存1ONE0203平台介绍04线上商城淘点点，微信POS管理3智慧餐饮云平台整体解决方案1ONE0203平台介绍04123移动互联网总部端门店端Miccloud智能解决方案通过PC端、或者手机微信、支付宝、浏览器等扫描二维码方式完成线上预定，选位下单，并完成支付。随时随地购买所需商品；使用收银机、PC、平板、手机来完成收银和接单功能，加入微信和支付宝收款，全新引流及O2O渠道，实现线上营销；接收线上下单。通过建立在国际性云端平台阿里云上的管理系统实时掌握并管理运营信息。云端运算智能中心客户端大数据分析1ONE0203平台介绍04123移动互联网总部端门店端Mi4智慧餐饮云平台整体解决方案平台介绍Miccloud智能解决方案1ONE020304流量打通流量打通营销活动打通品牌市场打通价格体系打通会员打通会员打通会员体系打通会员权益打通会员数据打通支付打通支付打通无线支付场景支付流程设计硬件软件设置商品打通商品打通商品电子化库存物流打通二维码布点客户端智能手机/Pad二维码公众平台移动商城线上订购会员沉淀门店端核销网络订单POS收银结账管理礼券管理会员管理扫码支付总部端POS管理促销管理进销存/生产BI报表网站/微博营销商城/公众平台平台介绍Miccloud智能解决方案1ONE020304 51ONE0203平台介绍04希望借助自身的网络及技术优势，向用户提供安全、快捷、便利的生活服务，为用户衣、食、住、行提供完美的服务体验。1ONE0203平台介绍04希望借助自身的网络及技术优势，向62TWO0103产品介绍餐饮行业收银/运营现状04收假币找零成本越来越高，利润越来越低资金归集麻烦收银员换班对账不平O2O怎么做如何借力移动互联网想发展会员，没有系统管理工具怎么把优惠信息发布出去用户的实体卡太多，无法随身携带如何建立与会员的互动库存不对原物料管理不准确2TWO0103产品介绍餐饮行业收银/运营现状04收假币找零7智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04面对这些问题如何解决？2TWO0103产品介绍04面对这些问题如何解决？8智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04PadPOSMobilePOSWindowsPOSPOS收银排号系统餐桌管理更多的应用场景更便捷的操作方式SmartPOS云端中心POS管理系统会员管理系统库存管理系统生产管理系统财会管理系统云端作为底层平台多系统共享统一数据SmartCenterMiccloud智能解决方案，使收银工具变营收工具!移动办公实时库存查询实时营运查询掌握整体运营资讯及时反馈MSCenter线上商店打通微信打通微博打通支付宝FB营销Twitter营销丰富的线上营销带来更多实体收益OnlineStore会员沉淀资金沉淀数据分析数据挖掘二次营销分析营运资讯更丰富的理财产品BI2TWO0103产品介绍04Pad POSSmart POS9智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04业务流程SPOS发现用户到价值变现的最短路径SPOSSC/MSC/BISmart Center总部人员通过电脑网页或者手机网页进入SC和MSC系统进行管理工作，进入BI进行数据分析和挖掘工作。结账人员使用SPOS/SMPOS进行结账、库存盘点、生产管理等操作。操作环境多为PC和智能手机操纵环境为POS收银机器或者PC机总部人员门店店长消费者CS消费者通过手机中的微信、支付宝、浏览器等工具进入门店的OnlineStore进行消费操作。消费者A消费者B收银人员操作环境多为智能手机或者平板电脑2TWO0103产品介绍04业务流程SPOSSPOSSC/M10智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04业务流程-SPOSSPOS发现用户到价值变现的最短路径手机餐桌预定在线点单总部端门店端移動端SmartCenterSmartPOSS在线下单会员沉淀收银硬件：PCNB传统POS机同步更新订单状态促销礼券会员积点活动互动CPS流量商品和订单信息PAD收银S门店PAD点餐使用者2TWO0103产品介绍04业务流程-SPOSSPOS手机11智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartPOSSPOS发现用户到价值变现的最短路径零售系统条码销售谐音销售退货功能购买记录礼券兑换/充值会员卡充值/预定提货积点兑换/折让金额发票作废餐饮系统餐桌管理关帐日结特殊优惠积分兑换条码支付预定提货会员销售交班日结库存生成盘点作业要货作业收货作业进货作业退供作业系统设定标签設定小票设定打印 授权客显/第二屏设置小票和钱箱设置收银功能设置传输和KDS设置会员卡外设报表查询营业日报表商品查询销售报表账单报表收款报表网购报表网络订单订单收取订单查询订单退款订单备货订单配送2TWO0103产品介绍04Smart POSSPOS零售系12智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04业务流程-SPOSSPOS发现用户到价值变现的最短路径總部端門店端SmartPOS日结/交班单机版SmartCenterSmartPOSSmartPOS产品资料管理连锁版總部控管库存预警收銀/操作增加產品資料產品資訊销售数据会员数据数据分析库存盘点无缝升级S同步更新产品数据S微信点单淘点点大众点评2TWO0103产品介绍04业务流程-SPOSSPOS總部13智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartMiniPOSSPOS发现用户到价值变现的最短路径餐饮系统餐桌管理关帐日结特殊优惠积分兑换条码支付预定提货会员销售交班日结产品管理产品类别管理类别明细管理加料管理口味管理系统设定标签設定小票设定打印 授权客显/第二屏设置小票和钱箱设置收银功能设置传输和KDS设置会员卡外设报表查询营业日报表商品查询销售报表账单报表收款报表网购报表网络订单订单收取订单查询订单退款订单备货订单配送2TWO0103产品介绍04Smart Mini POSSP14智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04业务流程-MSCSPOS发现用户到价值变现的最短路径总部端门店端SmartCenterSmartPOS收银硬件：PCNB传统POS机促销礼券会员积点活动互动营业管理数据分析商品和订单信息SSmart MobilePOS2TWO0103产品介绍04业务流程-MSCSPOS总部端15智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartMobilePOSSPOS发现用户到价值变现的最短路径公司主页展示公司信息销售报表产品销售报表月度报表年度报表产品类别报表收款报表收款类别报表账单报表月度报表年度报表最新动态公司动态门店营业情况门店反馈2TWO0103产品介绍04Smart Mobile POS16智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartOnlineStoreSPOS发现用户到价值变现的最短路径2TWO0103产品介绍04Smart Online Sto17智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04OnlineStore营销方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径123码上付会员卡/储值卡公众账号通过支付宝和微信收款高效管理收银，满足海量支付宝用户支付需求；加入微信和支付宝钱包公众账号，全新引流及O2O渠道，实现与用户间的互动营销；发布电子会员卡/储值卡，轻松管理、积累互联网用户，更精确定位消费群。2TWO0103产品介绍04Online Store营销方案18智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径什么是条码支付？条码：代表用户支付宝账户商户：SPOS与支付宝和微信对接，收银员在录入商品信息后选择支付宝或者微信收款，收银员通过扫描枪扫用户手机条码即可完成从支付宝或者微信账户扣款用户：用户打开支付宝或者微信客户端出示条码即可化繁为简环境：收银员使用红外扫描枪扫描手机即可支付方案：码上付-条码支付2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS什么是条码支19智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径条码支付场景示例用户买单，出示支付宝钱包条码收银员收款，计算金额，使用条码枪扫描手机2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS条码支付场景20智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径码上付优势1234快速：码上付优势对账：安全：资金：n归集总部n批量分账n小额免密n一秒支付n60秒条码更新n大额密码验证n系统记账n实时到账2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS码上付优势121智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径各类支付方式对比6家国有商业银行10家全国性股份制银行100多家区域性银行及Visa、东亚银行等超过170家资金实时结算至支付宝后，可直接转入余额宝，继续产生新收益对比维度现金POS（刷银行卡）码上付支付时间慢（需找零）慢（需签单）快（2秒内）交易凭证无需保留一年无到账时间银行柜面归集T+1实时手续费无标准费率优惠交易安全假币、错账风险盗卡风险安全资金归集需归集单一分账多账户分账资金渠道纸币单一银行卡丰富2TWO0103产品介绍04营销支付方案SPOS各类支付方式22智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径二维码添加线下：用户主动扫描二维码关注线上：按地区推送关联用户关注O2O工具：公众账号2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS二维码添加23智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径商户可根据品牌特性定制公众账号：品牌介绍、新品发布、在线下单、门店查询/LBS定位、优惠推送地图资源由高德地图提供2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS商户可根据24智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径1、用户关注公众账号，选择“在线点餐”2、选择商品3、在线购买4、如商品为卡券，将同步体现在“卡券”中2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS1、用户关25智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS发现用户到价值变现的最短路径区别于其他推广方式010302大量消费用户共享服务引导消费模式无线支付整体解决方案将公众账号沉淀的消费用户共享给服务提供者向公众账号开放全套的无线支付解决方案，帮助解决公众账号内支付及无线收单需求结合用户消费习惯，与合作方共同挖掘数据，打通各业务间的联系，进行交叉营销和精准营销2TWO0103产品介绍04营销O2O方案SPOS区别于其他26智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SPOS发现用户到价值变现的最短路径会员专享8折积分查询情人节活动充520送520商户：发布电子会员卡、储值卡；用户：关注公众账号后领取；对储值卡进行充值；到店消费时出示会员卡享受优惠；OnlineStore：为商户搭建电子会员卡/储值卡管理一站式CRM系统，帮助商户轻松管理会员2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SP27智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SPOS发现用户到价值变现的最短路径1、用户关注公众账号2、领取会员卡3、在门店出示使用权益2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SP28智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SPOS发现用户到价值变现的最短路径已发行储值卡：接入储值卡，可使用支付宝或者微信为储值卡充值，在公众账号销售储值卡未发行储值卡：OnlineStore发卡平台帮助发卡，可使用支付宝或微信为储值卡充值充值预付价值：一次性全额支付给商户美特斯邦威旗舰店（天猫）2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SP29智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SPOS发现用户到价值变现的最短路径一站式CRM解决方案实名制会员；多维度会员附加信息（性别，年龄，城市等）；会员历史消费数据；会员卡储值卡预先锁定未来消费资金；建立客户忠诚，抵御竞争；精准营销手段，促进联动销售；实现财务收益，提升经营业绩；2TWO0103产品介绍04会员营销方案：会员卡+储值卡SP30智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartBISPOS发现用户到价值变现的最短路径Smart BI销售信息客户信息品牌/商品信息门店信息采购/销售渠道信息市场活动信息运营成本人事/财务绩效2TWO0103产品介绍04Smart BISPOSSmar31智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartBI销售主题SPOS发现用户到价值变现的最短路径销售网络大区/省/城市/商圈/门店产品结构分析品牌/大类/小类/SKU成本结构分析生成/库存/运输/店面/人力季节性春季/春夏季/夏季/秋冬季/门店类型卖断专卖店/联销商场/连销专卖店/销售变化趋势/同比/环比/类比2TWO0103产品介绍04Smart BI 销售主题SP32智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartBI门店主题SPOS发现用户到价值变现的最短路径门店类型卖断专卖店/联销商场/连销专卖店/门店绩效坪效/人效门店销售分析目标销售/实际销售/达成率区域分布结构大区/省/城市/商圈/门店规模等级按销售量/面积/门店存销分析期初库存/期末库存/库存周期门店售罄率季节性/品牌/产品结构门店成本分析租赁/人力/运营/资产消耗2TWO0103产品介绍04Smart BI 门店主题SP33智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartBI客户主题SPOS发现用户到价值变现的最短路径CRMKPI分析会员生命周期客户等级分析（VIP,Regular）客户等级转移分析客户RFM健康度分析消费间隔，消费频次，消费金额特定客户群分析性别/家庭收入/年龄/消费金额特定产品消费群分析产品搭配销售分析客户联系渠道分析客户基本属性分析2TWO0103产品介绍04Smart BI 客户主题SP34智慧餐饮云平台整体解决方案2TWO0103产品介绍04SmartBI活动分析SPOS发现用户到价值变现的最短路径活动执行情况分析按执行渠道、客户细分、活动、地域分析活动覆盖率分析按照客户细分、活动、地域分析活动响应率分析按照活动、客户属性、品牌分析活动ROI分析按照活动、投入品牌、时间分析活动渠道分析按照活动执行渠道、品牌、客户群属性分析品牌关注度分析2TWO0103产品介绍04Smart BI 活动分析SP35智慧餐饮云平台整体解决方案Thanks!Thanks!36