父亲节产品说明会课件

人寿热忱欢迎各位嘉宾的莅临万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究 他来自农村，学的是医学他来自农村，学的是医学专业，上了几年学，家里值钱的东西专业，上了几年学，家里值钱的东西都被他上没了。医院不好进，没钱也都被他上没了。医院不好进，没钱也没关系的他，混了几年还是一个默默没关系的他，混了几年还是一个默默无闻的乡卫生员。一辈子土里刨食、无闻的乡卫生员。一辈子土里刨食、对他寄着太多希望的老父亲为此很着对他寄着太多希望的老父亲为此很着急，从百里外的农村老家赶来，带着急，从百里外的农村老家赶来，带着他到医院求职。他成功地为某医院做他到医院求职。他成功地为某医院做了一了一道道断肠结合手术。有热心人提醒断肠结合手术。有热心人提醒他们父子要及时送礼。礼也送了他们父子要及时送礼。礼也送了一壶家乡产的小磨香油，只是太轻了，一壶家乡产的小磨香油，只是太轻了，轻得微不足道。院领导说，如果他能轻得微不足道。院领导说，如果他能做断肢再植手术，就可以把他调进医做断肢再植手术，就可以把他调进医院。院。农民父亲听不出弦外之音，更着急不知要等到啥时候才会有农民父亲听不出弦外之音，更着急不知要等到啥时候才会有断肢的病人来这小医院做接肢手术。即使有，也未必轮上儿子做。如果断肢的病人来这小医院做接肢手术。即使有，也未必轮上儿子做。如果没有上手术台的机会，就意味着儿子还要一直等下去。没有上手术台的机会，就意味着儿子还要一直等下去。为了儿子的前途，生性笨拙的农民父亲突发其想，一急之下剁掉了为了儿子的前途，生性笨拙的农民父亲突发其想，一急之下剁掉了自己的一个手指，在手术台上指名要儿子做手术自己的一个手指，在手术台上指名要儿子做手术手术后拆线，看着手术后拆线，看着还能弯动的手指，农民父亲笑了，儿子哭了，医院领导无话可说了还能弯动的手指，农民父亲笑了，儿子哭了，医院领导无话可说了.当官的父亲，可以用权为自己的儿子疏通前途；经商的父亲，可以用钱为自己的儿子铺垫道路。那个父亲是农民，两手空空，但他的力量却也很惊人，而且创意出奇，无人敢于仿效，令人叹为观止。据说选6月过父亲节是因为这时的阳光是一年之中最晴朗的，象征父亲给子女火热而充满活力的爱。只是在我们记忆中，父亲表达感情的方式总是比母亲含蓄，也许当你献上礼物时，他还会一声大吼或是淡然一语以表示他对这个西方节日的不屑。但是，你知道，他的心此时正在感动 写给爸爸的信万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网献礼父亲节,送什么礼物给老爸?万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网舒适的工作温馨的晚年幸福的家庭美满的爱情生活压力接踵而来生活压力接踵而来，我们活得很辛苦，我们活得很辛苦.日常消费日常消费住房贷款住房贷款住房贷款住房贷款子女教育子女教育子女教育子女教育储备养老储备养老储备养老储备养老大病医疗大病医疗大病医疗大病医疗长寿趋势0 0 0 0岁岁岁岁25252525岁岁岁岁5 5 5 50 0 0 0岁岁岁岁80808080岁岁岁岁最大压力期最大压力期不信？您算过一笔帐吗？不信？您算过一笔帐吗？不信？您算过一笔帐吗？不信？您算过一笔帐吗？0 0岁岁3 30 0岁岁6060岁岁8080岁岁如果您现在如果您现在30岁，按照湖北一般生活水平每月的家庭支出，大概是岁，按照湖北一般生活水平每月的家庭支出，大概是2000元元国家法定退休年龄为国家法定退休年龄为60岁，那您还有岁，那您还有30年的有效工作时间，您要支出年的有效工作时间，您要支出720000元元生活费用生活费用还不包括您孩子的教育和成家的费用还不包括您孩子的教育和成家的费用养个孩子父母要花多少钱？孩子大学毕业最少养个孩子父母要花多少钱？孩子大学毕业最少25万。万。60岁退休，养老到80岁，仅吃饭一项的花费老两口节约一点：每月1000元生活费1000元 12个月 20年=240,000元元万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究 我相信这我相信这2424万能满足您的基本生活费用，万能满足您的基本生活费用，并没有包括一旦患大病的费用（大病至少需并没有包括一旦患大病的费用（大病至少需8-108-10万）您说对吗？万）您说对吗？所有的费用加起来所有的费用加起来1,250,000元元时间就是金钱！万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网 在中国，每年大约有在中国，每年大约有 350 350 万人死于意外伤害事故，约占万人死于意外伤害事故，约占人类死亡总数的人类死亡总数的36%36%，是除自，是除自然死亡以外，人类生命与健康然死亡以外，人类生命与健康的第一杀手。在很多经济发达的第一杀手。在很多经济发达的国家，意外伤害已成为人类的国家，意外伤害已成为人类非正常死亡的第一死因。非正常死亡的第一死因。20082008年年5 5月月1212日，汶川发生了日，汶川发生了8 8级的强烈地震！大自然的级的强烈地震！大自然的灾害在瞬间让我们领悟了生命的脆弱！灾害在瞬间让我们领悟了生命的脆弱！8 8万多人在此次灾难万多人在此次灾难中丧失了生命，数以万计的家庭在此刻支离破碎！举国同哀，中丧失了生命，数以万计的家庭在此刻支离破碎！举国同哀，举国同悲。举国同悲。死亡和失踪人数接近死亡和失踪人数接近1010万人，经济损万人，经济损失超过失超过1 1万亿，每个亡者抚恤金万亿，每个亡者抚恤金50005000元元万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究火火 灾灾空空 难难意外让你防不胜防意外让你防不胜防车车 祸祸自然灾害自然灾害自然灾害自然灾害 全球每年约有万人死于意外伤害事故，中华医学会日前公布的一份最新统计数据表明，每5分钟就有一人丧身车轮，每1分钟都会有一人因为交通事故而伤残。多年来中国每年因交通事故死亡人数均超过10万人，居世界第一。我国每年有70万人（平均每天近2000人）死于意外伤害，占死亡率的11。残疾人人口占世界60亿总人口的比例高达10，我国的残疾人口大约在7000万以上，这相当于我国两个人口中等省份的人口数，位居世界首位。世界银行集团人类发展部意外离我们有多远？万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网 生病是人类最感头痛的生病是人类最感头痛的一个问题，据统计：人一一个问题，据统计：人一生患重疾的机率高达生患重疾的机率高达72%72%。进入进入3 30 0岁后发病的机率会岁后发病的机率会不断加大，进入不断加大，进入5050岁后发岁后发病机率会提高病机率会提高5 5倍。病魔防倍。病魔防不胜防，不分男女老幼、不胜防，不分男女老幼、贫富贵贱。贫富贵贱。工作节奏的加快、压力的改变工作节奏的加快、压力的改变压力大！身体差！职业导致亚健康状态职业导致亚健康状态职业导致亚健康状态职业导致亚健康状态电脑综合症、熬夜综合症、星期一综合症肺部粉尘、呼吸道疾病、颈锥病腰肌劳损、职业中毒、职业皮肤病辐射等等等等万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究生活环境的日益恶化生活环境的日益恶化生活环境的日益恶化生活环境的日益恶化水质变坏、树林砍伐、汽车尾气、大气污染、全球气温变暖我们身边的变化，无时无刻都在威胁着我们的健康！高级人才健康如此，更何况普通市民！众多因素使我们身陷重大疾病的包围中众多因素使我们身陷重大疾病的包围中过量饮酒过量饮酒过量饮酒过量饮酒暴饮暴食暴饮暴食暴饮暴食暴饮暴食疾病遗传疾病遗传疾病遗传疾病遗传负担过重负担过重负担过重负担过重环境污染环境污染环境污染环境污染过度抽烟过度抽烟过度抽烟过度抽烟健康身体健康身体人一生患重大疾病的概率高达人一生患重大疾病的概率高达72.18%！万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网我国每我国每6565个人当中就有个人当中就有1 1名癌症患者名癌症患者我国每我国每1 1分钟就会有分钟就会有3 3人死于癌症人死于癌症我国每我国每6.646.64秒就会有秒就会有1 1人死于心脑血管等慢性疾病人死于心脑血管等慢性疾病我国每我国每3 3个小时就会有个小时就会有1 1人死于高血压疾病人死于高血压疾病我国每年我国每年2020万名妇女身患乳腺癌、万名妇女身患乳腺癌、4 4万名死亡万名死亡万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网保险公司保险公司1010万以上大病赔案年龄分析万以上大病赔案年龄分析注：重点是注：重点是3030、4040、5050岁年龄段岁年龄段70岁之前不患重疾岁之前不患重疾得重疾的可能性就很小了得重疾的可能性就很小了万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网罗京罗京,国家著名播音员国家著名播音员,2009,2009年因淋巴年因淋巴癌去世，年仅癌去世，年仅4848岁。岁。“流行音乐之王流行音乐之王”迈克尔迈克尔-杰克逊在洛杉矶杰克逊在洛杉矶因心脏病去世，因心脏病去世，年仅年仅5050岁。岁。万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网侯耀文，我国著名的相声作家、表演艺术侯耀文，我国著名的相声作家、表演艺术家、一级演员，家、一级演员，20072007年因心脏疾病去世，年因心脏疾病去世，年仅年仅5959岁。岁。陈晓旭，曾成功饰演林黛玉，陈晓旭，曾成功饰演林黛玉，20072007年因年因癌症去世，年仅癌症去世，年仅4242岁。岁。傅彪，著名演员，傅彪，著名演员，20052005年因癌症去世，年因癌症去世，年仅年仅4242岁。岁。梅梅艳艳芳芳，著著名名演演员员 ，20032003年年因因癌癌症症去世，年仅去世，年仅4242岁。岁。小汤山纳帕溪谷别墅傅彪儿子傅聪，英国留学英国。傅彪妻子张秋芳全面承担家庭责任欠帐200万：保险公司赔100万，朋友礼金（出掉丧帐费用开支）还有20万，还是欠银行80万。越有钱越需要高额保险保全财产万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究侯耀文两女告侯耀华争遗产 29岁的侯瓒是侯耀文的大女儿，她还有一个同父异母的妹妹，今年12岁。2007年6月，侯耀文突发心肌梗塞，抢救无效后去世。因侯耀文生前未订立遗嘱或遗赠抚养协议，两年来，其身后的遗产分配一直未有定论。今年2月，侯瓒将其妹妹起诉到法院。侯瓒诉称，她和妹妹是遗产的第一顺序继承人。因客观上无法获知父亲有多少遗产，希望法院通过此案调查侯耀文名下的银行存款和交易记录，并进行分割。侯耀文500万房贷没还清 女儿被银行告上法庭 截至2009年3月20日，侯耀文的房贷已连续拖欠贷款4期，共计本金50万元，利息178033.99元，罚息25287.51元，共计703321.50元。银行依合同约定，要求侯耀文的女儿清偿全部债务，其女儿称无力偿还，并已经搬离别墅。身患重大疾病并不意味着死亡，仍然有许多罹患癌症的人通过锻炼和治疗后，依然快乐的生活着！万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究疾病诚可怕疾病诚可怕治病价更高治病价更高若为健康故若为健康故万财皆可抛万财皆可抛人们担心的并不是疾病本身，因为现代医学已经可人们担心的并不是疾病本身，因为现代医学已经可以医治大多数疾病，人们最担心的是以医治大多数疾病，人们最担心的是-看看 不不 起起 病！病！治疗大病平均要花多少钱？治疗大病平均要花多少钱？治疗大病平均要花多少钱？治疗大病平均要花多少钱？重重疾疾=死死亡亡重重疾疾=贫贫穷穷仅仅依靠社会保险是远远不够的！武汉市城镇职工基本医疗保险实施办法武汉市城镇职工基本医疗保险实施办法起付标准起付标准报销比例报销比例个人比例个人比例每年限额每年限额三级医院三级医院 800800元元82%82%18%18%退休退休（人员）（人员）减减20%20%二级医院二级医院400400元元85%85%15%15%一级医院一级医院200200元元88%88%12%12%4.5万万以一级医院冠状动脉旁路手术为例：以一级医院冠状动脉旁路手术为例：平均费用为平均费用为7.57.5万。万。首先减去起付标准首先减去起付标准200200元：元：75000-200=7480075000-200=74800。报销比例为报销比例为88%88%：74800*0.88=6582474800*0.88=658244500045000因此只报销因此只报销4.54.5万。万。个人须支付个人须支付75000-45000=75000-45000=3000030000元元您的医保真的够么？您的医保真的够么？您的医保真的够么？您的医保真的够么？辛辛苦苦几十年，一病回到解放前辛辛苦苦几十年，一病回到解放前支付巨额医疗费的办法有多少？动用家庭的储蓄动用家庭的储蓄变卖家庭的财产变卖家庭的财产亲朋好友的帮助亲朋好友的帮助寻求社会同情救助寻求社会同情救助已为人父或将为人父的您，也会心疼吗？20092009年年2 2月，湖北各大报刊一震惊消息月，湖北各大报刊一震惊消息1313岁女孩为救患肝癌父亲自杀捐肝岁女孩为救患肝癌父亲自杀捐肝 房子可以等！房子可以等！车子也可以等！车子也可以等！但疾病意外不能等！但疾病意外不能等！万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网世界上最珍贵的是黄金！世界上最珍贵的是黄金！比黄金更珍贵的是钻石！比黄金更珍贵的是钻石！比钻石更昂贵的是健康！比钻石更昂贵的是健康！!漫漫人生漫漫人生漫漫人生漫漫人生 XXXX护航护航护航护航灵活缴费灵活缴费长期拥有长期拥有自动续保自动续保身价递增身价递增红利累积红利累积财富加速财富加速灵活领取灵活领取轻松理财轻松理财行业独有行业独有全面呵护全面呵护客户资料：客户资料：客户资料：客户资料：刘先生刘先生刘先生刘先生，3535岁，岁，岁，岁，公司公司公司公司白领，有基本医保。白领，有基本医保。白领，有基本医保。白领，有基本医保。希望提高身价，解决补充医疗和养老问题希望提高身价，解决补充医疗和养老问题希望提高身价，解决补充医疗和养老问题希望提高身价，解决补充医疗和养老问题。解决方案：年存2.11万，10年交，累计投资20万元，涵盖重大疾病、意外医疗、住院费用等多重保障。养老无忧全面保障计划养老无忧全面保障计划该利益演示基于本公司的精算假设，不代表本公司的历史经营业绩，也不能理解为对未来的预期，红利分配是不确定的。本利益演示为高档。该利益演示基于本公司的精算假设，不代表本公司的历史经营业绩，也不能理解为对未来的预期，红利分配是不确定的。本利益演示为高档。6060岁岁7070岁岁8080岁岁9090岁岁注：每个年龄段的领取注：每个年龄段的领取均假设为第一次领取。均假设为第一次领取。长达长达2020年的年的5 5万重疾保障，万重疾保障，为家庭建立为家庭建立保护伞。保护伞。意外伤害有意外伤害有5 5千元补充医千元补充医疗，疾病住疗，疾病住院有院有1 1万元补万元补充医疗。充医疗。搭配高额交搭配高额交通意外保障通意外保障增加增加1010万身万身价，出行更价，出行更无忧。无忧。万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究者必究“保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱；不能做到这三步，不能算做现代人！”胡适名人看保险名人看保险万一网制作收集整理，未经授权请勿万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究转载转发，违者必究如果如果6060岁会生病岁会生病什么时候买保险最划算？什么时候买保险最划算？那么那么5959岁买保险最划算岁买保险最划算如果如果4040岁会生病岁会生病那么那么3939岁买保险最划算岁买保险最划算如果不知道什么时候生病如果不知道什么时候生病 那么那么现在现在买保险最划算买保险最划算1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强 成人学习的特点：如何上好一堂培训课 自愿参加 非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员 非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者 对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度熟悉程度了解学员培训前的准备课程设计课程设计场地布置场地布置物料准备物料准备设备检查设备检查自我准备自我准备培训前-课程设计把要说的写下来：把要说的写下来：资料搜集资料搜集动笔写作动笔写作演示文稿演示文稿最后修改最后修改资料搜集资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前-课程设计动笔写作动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前-课程设计发散性思维法：发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。答案一问题答案二答案培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲列提纲的好处：列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训培训主题主题论点一论点一论点二论点二论点三论点三分论点一分论点一分论点二分论点二培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法二：利用5W1HWHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样培训前-课程设计提纲的通用模式：提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前-课程设计制定时间表：制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前-课程设计课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题名称课题名称 课题的宗旨课题的宗旨 课题目标课题目标 培训对象培训对象 培训人数培训人数 培训持续时间与日程培训持续时间与日程 设施要求设施要求 培训教师要求培训教师要求制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容授课计划授课计划 ：目标目标 内容提纲内容提纲 教学方法教学方法 时间分配时间分配 必须的培训资源必须的培训资源 练习项目练习项目 布置作业布置作业 评价或考核方法评价或考核方法 制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容内容提纲编写程序内容提纲编写程序 ：确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素 依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧培训方法种类：培训方法种类：讲授与讲演讲授与讲演 小组讨论小组讨论 演示演示 阅读阅读 练习练习 案例分析案例分析 角色扮演角色扮演 现场参观与学习考察现场参观与学习考察选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训内容 培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：陈述培训目标陈述培训目标 决定表现类型决定表现类型 考虑学员特点考虑学员特点 列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法 考虑实际情况考虑实际情况 缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧编写课程资料编写课程资料一、编写课程大纲一、编写课程大纲 二、编写讲师手册二、编写讲师手册三、编写练习手册三、编写练习手册 四、编写学员手册四、编写学员手册五、编写演示文件五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式六、设计评估内容与评估方式培训前-场地布置鱼骨式鱼骨式马蹄形马蹄形课桌式课桌式会议式会议式桌椅的摆放桌椅的摆放 鱼骨式鱼骨式 讲台讲台以学员为中心以学员为中心,互动性强互动性强容易形成小团体容易形成小团体培训前-场地布置 课桌式课桌式讲台讲台坐位角度比较统一坐位角度比较统一 以讲师为中心以讲师为中心 不利于小组讨论与互动不利于小组讨论与互动培训前-场地布置 会议式会议式讲台讲台正式正式 以讲师为中心以讲师为中心 气氛严肃气氛严肃培训前-场地布置合理安排桌椅摆放重要性合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神集中精神培训前-场地布置 签到表签到表 学员手册学员手册 课程评估表课程评估表 白板纸白板纸 计时器计时器。培训所需书面资料培训所需书面资料 课程所需练习纸课程所需练习纸 以及培训道具以及培训道具 白板笔、铅笔、橡皮白板笔、铅笔、橡皮 培训小礼物培训小礼物 样品样品。培训前-物料准备测试投影仪测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）（清晰度，屏幕大小等）空调的温度空调的温度视听器材视听器材（DVD,DVD,音箱，光碟）音箱，光碟）茶点或其它茶点或其它 电脑调试电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）（电脑接线，网线是否连接好）室内的灯光明暗度室内的灯光明暗度培训前-设备检查 器架器架培训前-自我准备 熟悉培训内容和流程熟悉培训内容和流程 形象形象-着装着装/面貌面貌/发型发型 振作精神振作精神,消除紧张情绪消除紧张情绪现场呈现技巧及其关键点现场呈现技巧及其关键点现场呈现的四大关键任务u 气氛营造：平等u 沟通分享：互动u 点评剖析：价值u 改善指导：实践产生紧张情绪的原因 思想感觉 行为“怯场”测试 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软正面应对压力的方法压 力 转 换 法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神登 台 恐 惧 及 其 破 解u 怕丢面子u 怕讲错u 怕别人不接受u 怕场面无法控制上场与下场 空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意专注全场享受掌声再次致礼下 场影响训练效果的因素u 说什么说什么u 怎么说怎么说u 何时说何时说u 对谁说对谁说有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头u 自夸式u 自杀式u 幼稚式u 庸俗式专业表达的三大要素专业表达的思路与方法专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？Yes No Yes No 可以回答必须回应必须回答必须回应回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式了解点评的作用B解剖理论与实践之间的关键接点B开启学员发现与解决问题的思路B引导学员探询有效行为改善路径点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该？我告诉大家？我认为？忌忌：结论性断语如果？是否？还可能是？宜宜：引导性问题非常态学员及其应对学员走神？课堂私语？课堂混乱？有意抬杠？恶意挑衅？遭遇高手？学员睡觉？停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教有效收结及其注意事项余韵展望总结呼应要求选择希望五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调激发学员参与的技法1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务吸引学员的方法 给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励职业形象的基本要求男 装深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋职业形象的自我检视 头发凌乱吗？脸上干净吗？衣服整洁吗？扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？情绪饱满吗？塑造职业风范的四大要素u 身型u 姿势u 声音u 眼神职业风范的四大要求六种常用标准手势交流区分拒绝指明制止激情语言的六大要素音量语速语调语词重心停顿你真是我的好朋友你真是我的好朋友我从未说过他欺骗她我从未说过他欺骗她眼神的作用u 情绪u 层次u 分配交流、启发、激励、提醒、警示课堂行为禁忌A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板课堂中，谨慎涉及以下内容1、政治2、宗教3、民俗