煤矿安全生产管理知识培训1课件

煤矿安全生产管理培训煤矿安全生产管理培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训24.1相相似似的的图图形形 凌格风空机凌格风空机 wk11wk11顺应新的时代变化顺应新的时代变化顺应新的时代变化顺应新的时代变化 夯实企业发夯实企业发夯实企业发夯实企业发展基础展基础展基础展基础煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训主要内容一、顺应趋势，掌握区队班组建设的理论基础一、顺应趋势，掌握区队班组建设的理论基础二、明确职能，认识煤矿管理创新及发展新走势二、明确职能，认识煤矿管理创新及发展新走势三、客观剖析，认清区队班组建设面临的新挑战三、客观剖析，认清区队班组建设面临的新挑战 四、适应变化，明确区队班组建设的新理念、新目标四、适应变化，明确区队班组建设的新理念、新目标 五、理顺关系，构建区队班组建设新的管理体制五、理顺关系，构建区队班组建设新的管理体制 六、突出重点，从四个环节上加强区队班组建设六、突出重点，从四个环节上加强区队班组建设 七、注重协调，把握区队班组建设中的关键问题七、注重协调，把握区队班组建设中的关键问题八、学习借鉴，优秀企业区队班组建设实践探索经验八、学习借鉴，优秀企业区队班组建设实践探索经验九、改进方法，提升企业执行力、管理力和文化力九、改进方法，提升企业执行力、管理力和文化力煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训顺应趋势顺应趋势掌握区队班组建设的理论基掌握区队班组建设的理论基础础第一部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训理论基础理论基础 理论原因理论原因 理论导向理论导向 顺应趋势，掌握区队班组建设的理论基础顺应趋势，掌握区队班组建设的理论基础 “三化三化”预控化预控化精细化精细化全员化全员化 “三型三型”科学型科学型自主型自主型学习型学习型煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训加强区队班组建设的理论原因加强区队班组建设的理论原因全员化全员化精细化精细化 预控化预控化原因原因原因原因保障保障保障保障预控化管理，就是以预防预控化管理，就是以预防控制为主导思路的管理控制为主导思路的管理 两个重点问题：一个是精细化管理与战略管两个重点问题：一个是精细化管理与战略管理的关系问题，另一个是精细化管理与预控理的关系问题，另一个是精细化管理与预控化管理的关系问题化管理的关系问题 全员化管理就是企业全体全员化管理就是企业全体人员参与管理的理念和方人员参与管理的理念和方式式 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训加强区队班组建设的理论导向加强区队班组建设的理论导向学习型学习型科学型科学型组织发展趋势组织发展趋势自主型自主型科学型组织是指主要依靠科学管理、科学型组织是指主要依靠科学管理、而不是主要依靠经验管理的组织而不是主要依靠经验管理的组织 自主型组织是指组织为了最大限度地调动基层单位和员工的积极性和潜能，有自主型组织是指组织为了最大限度地调动基层单位和员工的积极性和潜能，有条件地赋予其一定的自主决策权、指挥权、管理权、作业权的方法条件地赋予其一定的自主决策权、指挥权、管理权、作业权的方法 学习型组织，是关于组织的概念和学习型组织，是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念，强调雇员作用的一种态度或理念，强调面临变动剧烈的外在环境，组织应面临变动剧烈的外在环境，组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造生学习、不断自我组织再造煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训区队班组建设的理论基础各要素关系区队班组建设的理论基础各要素关系预控化预控化全员化全员化精细化精细化提提高高执执行力行力加加强强区区队队班组建设班组建设科学性科学性自主型自主型学习型学习型提高效益提高效益提高质量提高质量防范风险防范风险要求要求要求要求要求要求方向方向煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训明确职能明确职能认识煤矿管理创新及发展新认识煤矿管理创新及发展新走势走势第二部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿的基本功能和使命煤矿的基本功能和使命 安全稳定安全稳定 生产高效生产高效成本较低成本较低 效益良好效益良好 产品优质产品优质 生产清洁化生产清洁化 煤矿和谐化煤矿和谐化 发展持续化发展持续化 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训上世纪八十年代以来上世纪八十年代以来:“两化两化”矿井建设模式，矿井建设模式，即建设质量标准化和现代化矿井即建设质量标准化和现代化矿井 国家发改委发布的国家发改委发布的煤炭工业发展煤炭工业发展“十一五十一五”规划规划中提出，到中提出，到2010年全国要建成年全国要建成25个千万吨级煤矿个千万吨级煤矿 进入进入21世纪世纪，煤矿的生产模式转为生产高效化，煤矿的生产模式转为生产高效化，追求高产高效追求高产高效 (一一一一)矿井高效生产的走势矿井高效生产的走势矿井高效生产的走势矿井高效生产的走势煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训(二二二二)建设本质安全型矿井的走势建设本质安全型矿井的走势建设本质安全型矿井的走势建设本质安全型矿井的走势坚持坚持“安全第一、预防为主、综合治安全第一、预防为主、综合治理理”方针方针 实行实行“标本兼治、重在治本标本兼治、重在治本”实现人员无失误、设备无故障、系统实现人员无失误、设备无故障、系统无缺陷、管理无漏洞的目标无缺陷、管理无漏洞的目标“本质安全化本质安全化”将成为煤矿实施将成为煤矿实施安全管理的一种安全管理的一种新型主流模式新型主流模式煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训(三三三三)注重煤矿成本控制的走势注重煤矿成本控制的走势注重煤矿成本控制的走势注重煤矿成本控制的走势在在常常规规成成本本管管理理上上要要追追求求精精细细实实搞搞好好煤煤矿矿完完全全成成本本管管理理 在在成成本本管管理理中中变变革革、创创 新新 中中 降降 耗耗 提提 效效 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训树立树立“质量质量是企业的生是企业的生命命”意识意识 健全质量管健全质量管理体系理体系 推行推行ISO9000质质量认证，实量认证，实行行“三全三全”质量管理质量管理 分解落实质分解落实质量管理责任，量管理责任，推行推行“三零三零”质量管理质量管理(四四)强化煤矿质量管理的走势强化煤矿质量管理的走势煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训(五五五五)注重员工素质培育的走势注重员工素质培育的走势注重员工素质培育的走势注重员工素质培育的走势3、确定培训的适用内容确定培训的适用内容 2、科学编制培训计划科学编制培训计划 4、做好培训评估工作做好培训评估工作 5、创造条件，创造条件，提供支持保障提供支持保障 做好五做好五个方面个方面1、牢固树立培训新理念牢固树立培训新理念 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训(六六六六)加强煤矿区队班组建设的走势加强煤矿区队班组建设的走势加强煤矿区队班组建设的走势加强煤矿区队班组建设的走势1 1、进一步确立、进一步确立区队班组重要区队班组重要性的思想性的思想2 2、明确区队班、明确区队班组建设的方向组建设的方向安全高效安全高效型、节约降耗型、节约降耗型、技能素质型、技能素质型、现代管理型、现代管理型、文明和谐型、文明和谐型型“五型五型”区区队班组队班组 3 3、强化煤矿区、强化煤矿区队班组建设的队班组建设的管理体系、组管理体系、组织体系和制度织体系和制度体系体系 4 4、重点抓好区、重点抓好区队长班组长的队长班组长的选拔和使用、选拔和使用、团队建设、素团队建设、素质培训、完善质培训、完善考评激励机制考评激励机制建设建设 5 5、开展、开展“六好六好区队区队”、“五五好班组好班组”、“三无班组三无班组”、“星级班组、星级班组、星级员工星级员工”等等活动活动 “区队是企区队是企业的基础，业的基础，班组是企班组是企业的基石业的基石”煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训客观剖析客观剖析认清区队班组建设面临的新认清区队班组建设面临的新挑战挑战第三部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿区队班组建设受到六大冲击煤矿区队班组建设受到六大冲击六大冲击六大冲击体制机制的冲击体制机制的冲击 市场竞争的冲击市场竞争的冲击 扩张发展的冲击扩张发展的冲击 企业改革的冲击企业改革的冲击 人员素质的冲击人员素质的冲击 技术装备的冲击技术装备的冲击 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿区队班组建设存在八个不适应问题煤矿区队班组建设存在八个不适应问题 思想认识不到位思想认识不到位 管理职责不明确管理职责不明确 班组长选拔任免不规范班组长选拔任免不规范 职工队伍不够稳定职工队伍不够稳定 职工培训不系统职工培训不系统 区队班组自身建设不完善区队班组自身建设不完善 区队班组活动形式单一区队班组活动形式单一 人性化管理不够人性化管理不够 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训适应变化适应变化明确区队班组建设新理念、明确区队班组建设新理念、新目标新目标第四部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 树立五个管理新理念树立五个管理新理念 五个五个理念理念区队是企业的基础区队是企业的基础班组是企业的基石班组是企业的基石 区队班组建设工作区队班组建设工作 是企业长期战略任务是企业长期战略任务 区队长班组长区队长班组长是基层管理者是基层管理者 区区队队班班组组是是和和谐谐家家庭庭 “以以人人为为本本”抓抓区区队队班班组组建建设设煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训明确明确“六型六型”建设目标建设目标 高效型高效型 安安全全型型 现现代代创创新新型型 技技能能素素质质型型 节节约约降降耗耗型型 “六型六型”目标目标文文明明和和谐谐型型 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训理顺关系理顺关系构建区队班组建设新的管理构建区队班组建设新的管理体制体制第五部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训区队班组建设新的管理体制区队班组建设新的管理体制 煤矿以上各煤矿以上各层级管理机层级管理机构构煤煤矿矿、区区队队分分别别是是区区队队、班班组组的的直直接接领领导导煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训明确间接管理或领导主体职责明确间接管理或领导主体职责 煤矿以上的各层管理机构在区队班组建设管理的职能定位上属于间接煤矿以上的各层管理机构在区队班组建设管理的职能定位上属于间接性、宏观性的管理层面，是领导主体性、宏观性的管理层面，是领导主体 具体职责是：贯彻上级关于区队班组建设的要求，对公司区队班组建具体职责是：贯彻上级关于区队班组建设的要求，对公司区队班组建设进行统一领导，负责研究确定区队班组建设的总体规划和目标，制设进行统一领导，负责研究确定区队班组建设的总体规划和目标，制定其激励政策，审查区队班组建设的重大活动计划、重要制度，指导定其激励政策，审查区队班组建设的重大活动计划、重要制度，指导本公司区队班组晋级、交流、评比、表彰和研究活动，检查督导所属本公司区队班组晋级、交流、评比、表彰和研究活动，检查督导所属各单位区队班组建设工作情况各单位区队班组建设工作情况 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训明确直接管理或领导主体职责明确直接管理或领导主体职责 煤矿是区队班组建设的管理主体，是区队的直接领导煤矿是区队班组建设的管理主体，是区队的直接领导 主要职责是：贯彻上级区队班组建设的规划和计划，制定本主要职责是：贯彻上级区队班组建设的规划和计划，制定本单位区队班组建设的工作意见，制定本单位区队班组建设的基单位区队班组建设的工作意见，制定本单位区队班组建设的基本规章制度和区队班组设立方案，对所属区队进行绩效考评和本规章制度和区队班组设立方案，对所属区队进行绩效考评和奖惩，选拔、培养、使用和考评区队班子，组织本单位的区队奖惩，选拔、培养、使用和考评区队班子，组织本单位的区队班组晋级、交流、评比、研究等活动，指导所属区队开展班组班组晋级、交流、评比、研究等活动，指导所属区队开展班组建设活动建设活动 区队是班组的直接领导区队是班组的直接领导 主要职责是：贯彻上级要求，制定落实本区队班组主要职责是：贯彻上级要求，制定落实本区队班组建设的制度和办法，组织完成本区队责任范围内的各建设的制度和办法，组织完成本区队责任范围内的各项工作，对所属班组进行绩效考评和奖惩，选拔、培项工作，对所属班组进行绩效考评和奖惩，选拔、培养、推荐、使用和考评班组长，具体组织本区队班组养、推荐、使用和考评班组长，具体组织本区队班组晋级、交流、评比、总结等活动晋级、交流、评比、总结等活动 班组的主要职责是：认真贯彻上级要求，制定落实班组的主要职责是：认真贯彻上级要求，制定落实本班组建设的规章制度，组织完成本班组安全生产等本班组建设的规章制度，组织完成本班组安全生产等各项任务。搞好现场安全管理，组织现场生产，质量各项任务。搞好现场安全管理，组织现场生产，质量控制，职工绩效考评和班组晋级等活动控制，职工绩效考评和班组晋级等活动 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训突出重点突出重点从四个环节上加强区队班组从四个环节上加强区队班组建设建设第六部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训加强区队班组建设的四个关键环节加强区队班组建设的四个关键环节区队班组四环节区队班组四环节 区队班组的制度建设区队班组的制度建设区队长班组长的选拔和任用区队长班组长的选拔和任用区队班组人员素质培训区队班组人员素质培训 考评激励的长效机制考评激励的长效机制 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训抓好区队班组制度建设抓好区队班组制度建设 一是规范区队、班组制度建立的程序一是规范区队、班组制度建立的程序二是明确制度类型二是明确制度类型 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训抓好区队长班组长选拔任用抓好区队长班组长选拔任用 规范区队长班组长选拔机制规范区队长班组长选拔机制明确选拔标准明确选拔标准 确定和培养后备人才确定和培养后备人才 完善规范选拔程序完善规范选拔程序 明确管理方式明确管理方式 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训强化区队班组人员素质培训强化区队班组人员素质培训 树立大培训理念树立大培训理念明确不同层级的培训重点明确不同层级的培训重点 丰富培训形式丰富培训形式重视培训效果评估重视培训效果评估 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训建立考评激励的长效机制建立考评激励的长效机制 要明确考评标准要明确考评标准建建立立激激励励约约束束机机制制 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训注重协调注重协调把握区队班组建设中的关键把握区队班组建设中的关键问题问题 第七部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 把握五个关键问题把握五个关键问题 合理把握控放合理把握控放 力度力度注意推进的有序性注意推进的有序性和长期性和长期性协调处理与其他工协调处理与其他工作关系作关系正确定位各层次各正确定位各层次各系统的职权系统的职权加强先进理念加强先进理念的教育和引导的教育和引导煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训学习借鉴学习借鉴优秀企业区队班组建设实践优秀企业区队班组建设实践经验经验 第八部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训集团层面集团层面 兖矿集团加强和改进区队班组建设兖矿集团加强和改进区队班组建设做好总结表彰和做好总结表彰和典型选树工作典型选树工作 部署区队班组建设部署区队班组建设重点工作重点工作 赋予区队长班组长赋予区队长班组长相应权责相应权责 明确各层级管理职责明确各层级管理职责 成立领导组织成立领导组织 分层分级分层分级持续推进持续推进煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿层面煤矿层面 峰峰集团薛村矿精细管理强峰峰集团薛村矿精细管理强“细胞细胞”精细班组现场管理精细班组现场管理 l精细班组绩效考核精细班组绩效考核 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训区队层面区队层面 兴隆庄煤矿综采一队加强兴隆庄煤矿综采一队加强“五型五型”区队建区队建设设 提提高高整整体体素素质质，创创建建学学习习型型区区队队 深深挖挖内内部部潜潜力力，构构建建创创新新型型区区队队 加强精细管理，加强精细管理，推行节约型区推行节约型区队队 坚持以人为本，坚持以人为本，打造本质安全打造本质安全型区队型区队 激发团队活激发团队活力，力，营造文明型营造文明型区队区队 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训班组层面班组层面 杨村煤矿普采工区炮班打造杨村煤矿普采工区炮班打造“自主自主”活力团活力团队队“自主自主”团队团队增增 强强“自主创新自主创新”意识，打造意识，打造学习型班组学习型班组增增 强强“自主管理自主管理”意识，打造意识，打造安全型班组安全型班组增增 强强“自我约束自我约束”意识，打造意识，打造和谐型班组和谐型班组煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训改进方法改进方法提升企业执行力、管理力和提升企业执行力、管理力和文化力文化力 第九部分煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法文化力文化力管管 理理 力力执执 行行 力力通过通过“三基三基”建建设，提升执行力设，提升执行力通过规范管理，通过规范管理，提升管理力提升管理力通过文化建设，通过文化建设，提升凝聚力提升凝聚力 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法通过通过“三基三基”建建设设提升提升“执行力执行力”强化基本功训练，强化基本功训练，提升操作能力提升操作能力 强化基层建设，强化基层建设，提供组织保障提供组织保障强化基础建设，强化基础建设，提供工作规范提供工作规范 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法加强加强“三化三化”建建设设提升管理力提升管理力科学化科学化制度化制度化规范化规范化 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法加强加强“三性三性”培培育育提升文化力提升文化力创造性创造性自觉性自觉性主动性主动性 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法正确认识正确认识“三力三力”关系关系从从“三力三力”关系结构上分高、中、低三个层级关系结构上分高、中、低三个层级 最高愿景管理状态最高愿景管理状态文化力文化力最常规性管理状态最常规性管理状态管理力管理力 最基础性管理状态最基础性管理状态执行力执行力 “三力三力”互为一体，融合于企业管理形态之中互为一体，融合于企业管理形态之中 煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提升提升“三力三力”法法提升提升“三力三力”的基本方法的基本方法 坚持层级提升坚持层级提升工作方法工作方法坚持系统优化融合方法坚持系统优化融合方法 坚持重实效坚持重实效持续改善的要求持续改善的要求 坚持以人为本管理坚持以人为本管理煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强 成人学习的特点：如何上好一堂培训课如何上好一堂培训课煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 自愿参加 非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者 对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度熟悉程度了解学员煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训培训前的准备课程设计课程设计场地布置场地布置物料准备物料准备设备检查设备检查自我准备自我准备煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训培训前-课程设计把要说的写下来：把要说的写下来：资料搜集资料搜集动笔写作动笔写作演示文稿演示文稿最后修改最后修改煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训资料搜集资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训动笔写作动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训发散性思维法：发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。答案一问题答案二答案培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训撰写提纲撰写提纲列提纲的好处：列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训培训主题主题论点一论点一论点二论点二论点三论点三分论点一分论点一分论点二分论点二培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法二：利用5W1HWHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训提纲的通用模式：提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训制定时间表：制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前-课程设计煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题名称课题名称课题名称课题名称 课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨 课题目标课题目标课题目标课题目标 培训对象培训对象培训对象培训对象 培训人数培训人数培训人数培训人数 培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程 设施要求设施要求设施要求设施要求 培训教师要求培训教师要求培训教师要求培训教师要求制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训授课计划授课计划授课计划授课计划 ：目标目标目标目标 内容提纲内容提纲内容提纲内容提纲 教学方法教学方法教学方法教学方法 时间分配时间分配时间分配时间分配 必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源 练习项目练习项目练习项目练习项目 布置作业布置作业布置作业布置作业 评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法 制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序 ：确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素 依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演 小组讨论小组讨论小组讨论小组讨论 演示演示演示演示 阅读阅读阅读阅读 练习练习练习练习 案例分析案例分析案例分析案例分析 角色扮演角色扮演角色扮演角色扮演 现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训内容培训内容培训内容 培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标 决定表现类型决定表现类型决定表现类型决定表现类型 考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点 列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法 考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况 缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训编写课程资料编写课程资料一、编写课程大纲一、编写课程大纲 二、编写讲师手册二、编写讲师手册三、编写练习手册三、编写练习手册 四、编写学员手册四、编写学员手册五、编写演示文件五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式六、设计评估内容与评估方式煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训培训前-场地布置鱼骨式鱼骨式马蹄形马蹄形课桌式课桌式会议式会议式桌椅的摆放桌椅的摆放煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 鱼骨式鱼骨式 讲台讲台以学员为中心以学员为中心,互动性强互动性强容易形成小团体容易形成小团体培训前-场地布置煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 课桌式课桌式讲台讲台坐位角度比较统一坐位角度比较统一 以讲师为中心以讲师为中心 不利于小组讨论与互动不利于小组讨论与互动培训前-场地布置煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 会议式会议式讲台讲台正式正式 以讲师为中心以讲师为中心 气氛严肃气氛严肃培训前-场地布置煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训合理安排桌椅摆放重要性合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神集中精神培训前-场地布置煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训 签到表签到表 学员手册学员手册 课程评估表课程评估表 白板纸白板纸 计时器计时器。培训所需书面资料培训所需书面资料 课程所需练习纸课程所需练习纸 以及培训道具以及培训道具 白板笔、铅笔、橡皮白板笔、铅笔、橡皮 培训小礼物培训小礼物 样品样品。培训前-物料准备煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训测试投影仪测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）（清晰度，屏幕大小等）空调的温度空调的温度视听器材视听器材（DVD,DVD,音箱，光碟）音箱，光碟）茶点或其它茶点或其它 电脑调试电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）（电脑接线，网线是否连接好）室内的灯光明暗度室内的灯光明暗度培训前-设备检查 器架器架煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训培训前-自我准备 熟悉培训内容和流程熟悉培训内容和流程 形象形象-着装着装/面貌面貌/发型发型 振作精神振作精神,消除紧张情绪消除紧张情绪煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训现场呈现技巧及其关键点现场呈现技巧及其关键点煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训现场呈现的四大关键任务u 气氛营造：平等u 沟通分享：互动u 点评剖析：价值u 改善指导：实践煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训产生紧张情绪的原因 思想思想感觉感觉 行为行为煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训“怯场”测试 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训正面应对压力的方法煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训压 力 转 换 法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训登 台 恐 惧 及 其 破 解u 怕丢面子u 怕讲错u 怕别人不接受u 怕场面无法控制煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训上场与下场 空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意专注全场享受掌声再次致礼下 场煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训影响训练效果的因素u 说什么说什么u 怎么说怎么说u 何时说何时说u 对谁说对谁说煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头u 自夸式u 自杀式u 幼稚式u 庸俗式煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训专业表达的三大要素煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训专业表达的思路与方法煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？Yes No Yes No 可以回答必须回应必须回答必须回应煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训了解点评的作用B解剖理论与实践之间的关键接点B开启学员发现与解决问题的思路B引导学员探询有效行为改善路径煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该？我告诉大家？我认为？忌忌：结论性断语如果？是否？还可能是？宜宜：引导性问题煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训非常态学员及其应对学员走神？课堂私语？课堂混乱？有意抬杠？恶意挑衅？遭遇高手？学员睡觉？停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训有效收结及其注意事项余韵展望总结呼应要求选择希望五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训激发学员参与的技法1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训吸引学员的方法 给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训职业形象的基本要求男男 装装深色西装深色西装+长袖衬衫长袖衬衫+同色系小花纹领带同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋黑色或棕色皮鞋女装女装西装套裙或西装套装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋服装相配的皮鞋煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训职业形象的自我检视 头发凌乱吗？脸上干净吗？衣服整洁吗？扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？情绪饱满吗？煤矿安全生产管理知识培训煤矿安全生产管理知识培训塑造职业风范的四大要素u 身型u 姿势u 声音u 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